楽天モバイルでiPhoneを使う

楽天モバイルでiPhone 6s/6s Plusを使う方法や乗り換え手順を解説

2022年5月7日

楽天モバイルでiPhone 6s/6s Plusを使う方法や乗り換え手順を解説。


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SIMフリー版/キャリア版iPhone 6s/6s Plusの動作確認情報まとめ

iOS 14.4以降/キャリア設定アップデートを最新状態にすると、楽天モバイルでも正式に使えるようになる

2021年4月27日に、iPhone 6s/iPhone 6s Plusは楽天回線対応製品になりました。

iPhone 6s/iPhone 6s PlusをiOS14.4以降へのアップデート、キャリア設定アップデートを実施することにより、楽天回線に正式対応します。

楽天回線対応製品は、楽天回線での接続性検証の確認が取れていて、楽天回線のSIMが利用できます。要は楽天回線対応製品は、楽天モバイルが動作を保証したスマホです。

楽天モバイルは2020年4月8日にサービスの提供を開始していますが、開始当時はiPhoneなのにまともに使えませんでした。

今はSIMカードをiPhoneに入れるだけで使えるようになっています。メチャクチャ簡単です。

iOSバージョンのアップデート手順

<iOSソフトウェア・アップデート方法>
1. ホーム画面の「設定」を選択する
2. 「一般」を選択する
3. 「ソフトウェア・アップデート」を選択する
4. 「ダウンロードとインストール」を選択する
5. 利用条件をご確認いただき、「同意する」を選択する
6. ダウンロードが開始されるのでしばらくお待ち下さい
7. 「今すぐインストール」を選択する
※アップデートが開始されます

ポップアップメッセージから更新を行う場合

新しいキャリア設定バージョンがある場合、キャリア設定のポップアップが表示されるので、【アップデート】をタップしてください。

※「今はしない」を選択した場合は、以下の手順にしたがってアップデートしてください。

手動で設定画面からキャリア設定アップデートの更新を行う場合

  1. ホーム画面の【設定】をタップ
  2. 【一般】をタップ
  3. 【情報】をタップ
  4. 【アップデート】をタップ

以上で完了となります。

SIMカードでデータ通信・音声通話・SMS送受信・テザリングが可能

対応SIMデータ通信音声通話
SMS送受信
テザリング
SIMフリー版
iPhone 6s/6s Plus
nanoSIM対応
eSIM非対応
4Gのみ対応
5G非対応
対応
ドコモ版
iPhone 6s/6s Plus
nanoSIM対応
eSIM非対応
4Gのみ対応
5G非対応
対応
au版
iPhone 6s/6s Plus
nanoSIM対応
eSIM非対応
4Gのみ対応
5G非対応
対応
ソフトバンク版
iPhone 6s/6s Plus
nanoSIM対応
eSIM非対応
4Gのみ対応
5G非対応
対応
UQモバイル版
iPhone 6s
nanoSIM対応
eSIM非対応
4Gのみ対応
5G非対応
対応
ワイモバイル版
iPhone 6s
nanoSIM対応
eSIM非対応
4Gのみ対応
5G非対応
対応

楽天モバイルのSIMカードを入れたiPhone 6s/6s Plusで、4Gデータ通信、音声通話、SMS送受信、テザリングが利用できます。

iPhone 6s/iPhone 6s PlusはSIMカードのみ対応しています。eSIMは対応していません。楽天モバイルを申し込むときは、絶対にSIMカードで申し込んでください。

iPhone 6s/iPhone 6s Plusは、5G通信に対応していません。料金プランやSIMカードが5Gに対応していたとしても、スマホが対応していない場合は5Gで通信することはできません。

iPhoneのSIMサイズはnanoSIMです。iPhone 5シリーズ以降ずーっとnanoSIMです。

iPhone SE(第1世代)はeSIMに対応していません。楽天モバイルを申し込むときは「SIMカード」で申し込んでください。SIMカードが手元に届いたら「nanoSIM」サイズに切り取ってください。

楽天モバイルの詳細はこちらから

楽天モバイル公式サイト

ボタンを押すと楽天モバイル公式サイトに移動します

キャリア版iPhone 6s/iPhone 6s Plusに楽天モバイルのSIMカードを入れるとき、SIMロック解除は必要?

SIMロック解除
SIMフリー版
iPhone 6s/6s Plus
もちろん不要
ドコモ版
iPhone 6s/6s Plus
絶対に必要
au版
iPhone 6s/6s Plus
絶対に必要
ソフトバンク版
iPhone 6s/6s Plus
絶対に必要
UQモバイル版
iPhone 6s
絶対に必要
ワイモバイル版
iPhone 6s
絶対に必要

SIMフリー版iPhone 6s/iPhone 6s Plusは、もちろん何もしなくても楽天モバイルのSIMカードを入れて利用できます。

上記のキャリア版iPhoneに楽天モバイルのSIMカードを入れて利用する場合は、iPhone 6s/iPhone 6s PlusのSIMロック解除が必要です。

楽天モバイルを契約する前にiPhoneのSIMロックを絶対に解除してください。

SIMロックを解除していないキャリア版iPhoneに楽天モバイルのSIMカードを入れると、「SIMが無効です」と表示されます。

楽天モバイルでSIMカードのみ契約して自分で用意したiPhone 6s/6s Plusを使う手順

SIMカードのみ契約+手持ちのiPhoneを利用(他社から乗り換え編)

  • ドコモ/ahamo、au/UQモバイル/povo、ソフトバンク/ワイモバイル/LINEMO、格安SIMから楽天モバイルに乗り換える
  • SIMカードのみ契約する
  • SIMフリー版iPhoneを利用する
  • SIMロックを解除したドコモ/ahamo、au/UQモバイル、ソフトバンク/ワイモバイルから販売されたiPhoneを利用する

ときの手順は以下の通り。

手順

楽天モバイルを契約する前に、①iPhoneのSIMロック解除、②MNP予約番号の発行を行ってください。

格安SIMによっては、MNP予約番号の発行に数日かかるようなところがあるので注意してください。

楽天モバイルの詳細はこちらから

楽天モバイル公式サイト

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SIMカードのみ契約+手持ちのiPhoneを利用(新規契約編)

  • 楽天モバイルを新規契約する(新しい携帯電話番号をゲットする)
  • SIMカードのみ契約する
  • SIMフリー版iPhoneを利用する
  • SIMロックを解除したドコモ/ahamo、au/UQモバイル、ソフトバンクワイモバイルから販売されたiPhoneを利用する

ときの手順は以下の通り。

手順

楽天モバイルのSIMカードを申し込むときの手順

手順

  • キャリア版iPhoneの場合はSIMロックを解除しておく
  • 今契約している携帯電話会社でMNP予約番号を取得する
  • クレジットカード、本人確認書類、楽天会員ID/パスワードなどの契約に必要なものを揃える
  • 楽天モバイル公式サイトにアクセスして、「新規/乗り換え(MNP) お申し込み」を押す
  • 「Rakuten UN-LIMIT VI」の「プランを選択する」を押す
  • SIMタイプは「SIMカード」を選択して、「この内容で申し込む」を押す
  • 本人確認方法は好きなものを選ぶ
  • 「電話番号の選択」画面になるので、「他社から乗り換え(MNP)を選択する
  • あとは画面の指示に従って楽天モバイルの契約を完了させる

【手順①】iPhoneのSIMロック解除手続きをしておく

  • ドコモ/ahamo
  • au/UQモバイル
  • ソフトバンク/ワイモバイル

で販売されているiPhoneを楽天モバイルに乗り換えても使う場合は、楽天モバイルを契約する前にSIMロック解除手続きをしておきましょう。

各キャリアから販売されるiPhoneは、iPhone 13シリーズ以降はSIMロックのかかっていないSIMフリーの状態で販売されています。楽天モバイル契約前にSIMロック解除は不要です。

楽天モバイルでMNP開通手続きが完了しているのに、楽天モバイル回線が使えないというときは、大抵iPhoneのSIMロック解除をしていません。

SIMロックが解除されているか確認する方法

SIMロック解除が必要?不要?

製品名SIMロック解除が
必要?不要?
iPhone 6s
iPhone 6s Plus
絶対に必要
iPhone SE(第1世代)絶対に必要
iPhone 7
iPhone 7 Plus
絶対に必要
iPhone 8
iPhone 8 Plus
絶対に必要
iPhone X絶対に必要
iPhone XS
iPhone XS Max
iPhone XR
絶対に必要
iPhone 11シリーズ絶対に必要
iPhone SE(第2世代)絶対に必要
iPhone 12シリーズ絶対に必要
iPhone 13シリーズSIMロックなし
解除不要
iPhone SE(第3世代)SIMロックなし
解除不要

 

【手順②】現在契約している携帯電話会社・格安SIMで、MNP予約番号を取得する(MNP転入時のみ)

ドコモ/ahamo、au/UQモバイル/povo、ソフトバンク/ワイモバイル/LINEMO、格安SIMなどで、MNP予約番号を取得してください。MNP予約番号の有効期限は15日間です。

格安SIMのなかにはMNP予約番号の発行に数日かかるようなところもあるので注意してください。

楽天モバイルを申し込むときは、MNP予約番号の有効期限が7日以上残っている必要があります。

また、現在契約中の名義と楽天モバイルで契約する名義が同一である必要があります。名義が事な場合は現在の携帯電話会社で名義変更をした後に、MNP予約番号を取得してください。

 Webで発行電話で発行
NTTドコモMy docomo携帯なら151
一般電話は0120-800-800
ahamoahamo発行不可
auMy au携帯電話/一般電話
0077-75470
UQモバイルmy UQ mobile携帯電話/一般電話
0120-929-818
povo1.0povo1.0発行不可
povo2.0povo2.0発行不可
ソフトバンクMy SoftBank携帯電話/一般電話
0800-100-5533
ワイモバイルMy Y!mobile携帯電話/一般電話
0570-039-151
LINEMOMy Menu発行不可

【手順③】楽天モバイルのSIMカードを申し込む

クレジットカード、本人確認書類、楽天会員ID/パスワードなどの契約に必要なものを用意したら、楽天モバイル公式サイトにアクセスして、「お申し込み」ボタンか「新規/乗り換え(MNP)お申し込み」ボタンを選択してください。

楽天モバイルを契約するときの手順

手順

  • クレジットカード、本人確認書類、楽天会員ID/パスワードなどの契約に必要なものを揃える
  • 楽天モバイル公式サイトにアクセスして、「新規/乗り換え(MNP) お申し込み」を押す
  • 「Rakuten UN-LIMIT VI」の「プランを選択する」を押す
  • SIMカードのみ申し込むときは、SIMタイプは「SIMカード」を選択して、「この内容で申し込む」を選択する。これでスマホを選ぶ画面をスルーできる
  • 画面の指示に従って進めていくと、途中で「電話番号の選択」画面になるので、当てはまるものを選択する
  • あとは画面の指示に従って楽天モバイルの契約を完了させる

プラン画面になるので、Rakuten UN-LIMIT VIの【プランを選択する】を選択してください。

iPhoneにSIMカードを入れて利用するときは、SIMタイプは【SIMカード】を選択してください。

SIMカードやを申し込むときは、内容に間違いが無いことを確認して、「申し込み内容」の【この内容で申し込む】を選択すると、スマホを選ぶ画面をスルーして契約者情報画面に移動できます。

「電話番号の選択」画面では、他社から楽天モバイルに乗り換えで契約するときは、【他社から乗り換え(MNP)】を選択してください。

新規契約するときは、電話番号の下4桁を選べる「選べる電話番号サービス1100円」か、システムが自動で選択した電話番号を選ぶ「新規電話番号を取得」を選択してください。

「他社から乗り換え(MNP」を選択すると、画面下部に電話番号、MNP予約番号、有効期限の入力欄が表示されます。

今契約している携帯電話会社・格安SIMで発行されたMNP予約番号の情報を入力してください。

あとは画面の指示に従って楽天モバイルの契約を完了させてください。

楽天モバイルの詳細はこちらから

楽天モバイル公式

ボタンを押すと楽天モバイル公式サイトに移動します

楽天モバイルのSIMカードが届いてから開通までの手順を詳しく解説

手順

  1. SIMカード(マルチSIM)が手元に届く
  2. Webのmy楽天モバイルから、MNP転入手続きを行う。9時から21時までに手続きすると当日中に開通!
  3. SIMカード(マルチSIM)をnanoSIMサイズに切り取り、iPhoneにSIMカードを入れて電源を入れる
  4. Apple IDとパスワードの入力を求められたら、画面の指示に従って入力する(無いときもある)
  5. ワイモバイルやUQモバイルなどでiPhoneを利用していた人は、APN構成プロファイルを削除する
    ここでAPN構成プロファイルを削除していないせいで楽天モバイルが繋がらない人が非常に多いです
  6. iPhoneの操作中に、「キャリア設定アップデート」が表示された場合は、必ず「アップデート」をタップする
  7. iPhoneはAPN設定は不要。SIMカードを入れるだけで楽天モバイルに繋がるようになる
  8. Wi-Fiをオフにして、画面上のアンテナマークの隣に「4G」「5G」と表示されていることを確認して、楽天モバイルの利用開始
  9. Rakuten Linkの初期設定やインストールをする
  10. Rakuten Linkで1回10秒以上の通話をする(楽天ポイント貰える系キャンペーンはこれが必須)

楽天モバイル以外のキャリアで購入したiPhoneに、初めて楽天モバイルのSIMカードを入れて起動したとき、Apple IDとパスワードの入力を求められることがあります。

ここで紹介している手順は、あくまで私が「この順番で操作していくと楽天モバイルの開通がスムーズですよ」と思って紹介しているだけです。別に正解はないので好きな順番でやってください。

絶対にここで紹介している手順で操作をしないと失敗する!iPhoneが壊れる!楽天モバイルへの乗り換えに失敗する!ということは絶対に無いので、1つ1つの作業をしっかり確実にやっていってください。

【手順①】my楽天モバイルでMNP転入手続きを行う(受付時間に要注意!)

他社から乗り換えで楽天モバイルを契約した人は、MNP転入手続きが必要です。MNP転入手続きはmy 楽天モバイルからできます。新規契約した人はこの手続きは不要です。

MNP転入手続きの受付時間と、MNP完了時間の目安は以下の通り。

受付時間MNP完了時間
9:00~21:00当日中
21:01~翌8:59翌9:00以降

商品の受け取り直後や21時以降に申し込むと、当日の開通手続きに間に合わず翌日開通となる場合があります。

MNP予約番号の有効期限終了日近くになると、自動的にMNP開通作業を行います。

MNP開通手続きの手順

  1. 手持ちのスマートフォンやタブレット、パソコンから「my 楽天モバイル」にアクセス
  2. my 楽天モバイル内 右上メニューをタップし、「お申し込み履歴」を選択
  3. 「申込番号」を選択
  4. 「転入を開始する」を選択

【手順②】SIMカードをnanoSIMサイズに切り取り、iPhoneにSIMカードを入れる

SIM台紙からSIMカードをnanoSIMサイズに切り取って、iPhoneにSIMカードを入れて電源を入れてください。

なお、キャリアで購入したiPhoneに初めて楽天モバイルのSIMカードを入れると「アクティベーション(Apple IDとパスワードの入力)」を求められることがあります。アクティベーション画面が出たらApple IDとパスワードを入力してください。

楽天モバイルでSIMカードのみを申し込むと、「マルチサイズSIM」が届きます。マルチサイズSIMは自分で任意のSIMサイズに切り取るタイプのSIMカードです。

iPhoneのSIMサイズはnanoSIMです。nanoSIMは一番サイズが小さいので、切り取りで失敗することは絶対にありません。

②他社のSIMカードを抜いて楽天モバイルのSIMカードを入れる

まずはiPhoneの電源を切ります。

iPhone 11シリーズまでのiPhoneは本体右側に、iPhone 12シリーズは本体左側にSIMスロットがあります。

このSIMスロットには小さい穴があります。

小さい穴にSIMピンを奥まで挿すと、SIMカードスロットを取り出すことができます。 もともと入っていたSIMカードをSIMカードスロットから取り外して、楽天モバイルのSIMカードをSIMカードスロットに装着します。

SIMカードには切り欠きがあるので一方向にしか収まりません。この向きで収まります。 SIMカードスロットにSIMカードを装着し終わったら、さきほどSIMカードスロットを取り外したときと同じ向きでiPhoneにSIMカードスロットを挿します。

これで終わりです。

【手順③】iPhoneにSIMカードを入れると、自動で楽天モバイルに繋がる(APN設定不要)

iPhoneのiOSバージョンをiOS 14.4以降にアップデートしていて、キャリア設定アップデートが最新状態だと、自動で楽天モバイルに繋がるようになります。

なお、楽天モバイルの前に楽天モバイルを契約する前に、UQモバイル/ワイモバイル/IIJmio/LINEモバイル/mineoなどでiPhoneを利用していた人はお手持ちのiPhone・iPadで楽天回線を使用するためのAPN構成プロファイル削除方法を参考にして、APN構成プロファイルを削除してください。

  • 「○○ではiPhoneが使えていたのに、楽天モバイルに乗り換えたらiPhoneが使えなくなった!」
  • 「楽天モバイルに乗り換えたらiPhoneが圏外になった!電波を掴んでくれない!」

といったトラブルは、間違いなくiPhoneに楽天モバイルではない他社APN構成プロファイルがインストールされているからです。削除してください。

「キャリア設定アップデート」のメッセージが出たら【アップデート】を選択する

iPhoneに楽天モバイルのSIMカードを挿して起動すると、「キャリア設定アップデート」のメッセージが出ることがあるので、出たら「アップデート」を選択してください。

APNの手動設定は少し敷居が高かったので、自動でAPN設定してくれるのはありがたいですね。

キャリア設定のアップデートを通じて、通信事業者は携帯電話ネットワークや関連する設定をアップデートし、モバイルデータ通信ネットワークの接続状況やパフォーマンスの改善を図ったり、VoLTE や Wi-Fi 通話などの機能を新たにサポートしたりすることができます。

【手順④】楽天モバイルが開通したことを確認して利用開始

  1. my楽天モバイルで、MNP転入手続きを行う(楽天回線に切り替える)
  2. iPhoneに楽天モバイルのSIMカードを入れている
  3. iPhoneのアクティベーションを行う
  4. iPhoneのSIMロックが解除できている
  5. iOS 14.4以降/キャリア設定アップデートを最新状態にしている
  6. 他社APN構成プロファイルを削除している

順番は問わないので、以上の作業が完璧にできていれば、楽天モバイルの回線に繋がっているはずです。

iPhoneの画面左上が「Rakuten」か「Rakuten 4G」になっていて、アンテナマークが立っていたら楽天回線に繋がっています。

Wi-Fiをオフにして適当なWebページを開いてみたり、時報に電話するなどしてみましょう。

ちなみにiOS 14.4以降にアップデートしても、キャリア設定アップデートを最新のものにしていない場合は「Rakuten LTE」と表示されます。アップデートすると「Rakuten 4G」に変わりましたよ。

楽天モバイルが用意したメッセージアプリの「Rakuten Link」の利用登録とSMS認証を完了させましょう。

Rakuten Linkは簡単に言うとLINEみたいなもので、Rakuten Link同士の通話なら世界中どこから通話・メッセージをしても無料で利用できます。

【手順⑤】Rakuten Linkを利用してキャンペーン適用条件を達成する

楽天モバイルで実施されている楽天ポイントが貰える系キャンペーンは、キャンペーン適用条件として「Rakuten Linkの利用」が設けられています。

楽天モバイルのSIMカードを入れたiPhoneで、Rakuten Linkを使って1回10秒以上の通話をしてください。スマホを複数台持っている人は、自分に電話をかければかんたんに達成します。

●適用条件を達成しているかの確認
→キャンペーンによって期間内での「Rakuten Linkによる10秒以上の通話」を条件としています。
キャンペーンの適用条件を達成しているか下記の方法でご確認ください。 

【ご注意】
・「my 楽天モバイル」やRakuten Linkアプリの通知や、ステータスの変化はありません。 
・ご利用方法については「Rakuten Linkのご利用方法」、通話方法については「電話をかける」の項目をご確認ください。


<「Rakuten Linkでの発信履歴」を確認する>
※発信の相手先がRakuten  Linkをご利用されている場合、my 楽天モバイルでは発信履歴を確認することができません。Rakuten Linkへ発信した場合はRakuten Link アプリの発信履歴をご確認ください。

楽天モバイルの詳細はこちらから

楽天モバイル公式

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楽天モバイルでiPhone 6s/6s Plusを使うときの注意点やよくあるトラブル解説

楽天回線とパートナー回線の自動切り替えに非対応

iPhone 12シリーズより前のiPhoneは、楽天回線とパートナー回線の自動切り替えに対応していません。

楽天回線とパートナー回線の自動切り替えに対応していない場合は、楽天回線で通信していると思ったらパートナー回線で通信していて、パートナー回線の月5GBを超過してしまう、といった事態が発生する可能性があるので注意してください。

楽天回線とパートナー回線の自動切り替えに対応していない場合は、機内モードオンオフ、本体の再起動や、楽天回線のみ繋がるエリアに移動する必要があるので、iPhone 12シリーズ以外は特に気にして使う必要があります。

<iPhone XR / iPhone XS / iPhone XS Max / iPhone 11 / iPhone 11 Pro / iPhone 11 Pro Max / iPhone SE(第2世代) をご利用の場合>
iPhone XRからiPhone SE(第2世代)までのシリーズの場合は、以下の方法をお試しください。

・機内モードのON/OFF切り替え
・本体の再起動

<iPhone 6s / iPhone 6s Plus / iPhone SE(第1世代) / iPhone 7 / iPhone 7 Plus / iPhone 8 / iPhone 8 Plus / iPhone Xをご利用の場合>
iPhone 6s PlusからiPhone Xまでのシリーズの場合は、以下の方法をお試しください。

・楽天回線のみつながるエリアへ移動

 

<iPhone 12以降に発売されたモデルをご利用の場合>
iPhone 12以降に発売されたiPhoneシリーズは、iOS 14.4以降ならびにキャリア設定が最新バージョンへアップデートをしていただければ回線の自動切り替えに対応しております。
自動で切り替わらない場合は以下の方法をお試しください。

・モバイルデータ通信をOFFにする
・約10分待ちモバイルデータ通信をONにする

iOS版Rakuten Linkアプリを使った電話の発信は無料。SMS送信時は、相手もRakuten Linkアプリを使っていないと無料にならない

iOS版Rakuten Linkアプリを利用するときには注意点がいくつかあります。

電話の受発信

Rakuten Linkアプリを利用していない相手(固定電話、OS標準の電話アプリ)からの電話を着信する場合は、iOS標準の電話アプリに着信するようになっています。

着信のあった相手に無料でかけ直す場合は、iOS標準の電話アプリではなく、Rakuten Linkアプリを利用してください。

Rakuten Linkアプリ利用者同士の着信・発信通話は、無料で利用できます。

とにかく、自分から電話をかけるときはRakuten Linkアプリを使えばいい、と認識しておけばOKです。

SMSの送受信

Rakuten Linkアプリを利用していない相手(OS標準のメッセージアプリなどを使用している場合)とSMSの送受信をする場合は、iOS標準のメッセージアプリでのみSMS送受信が可能です。

相手がAndroidスマホのメッセージアプリを使用してSMSを送信してきたとき、iOSのメッセージアプリから送信してきたときは、iOS標準のメッセージアプリでSMS送受信することになります。

Rakuten Linkアプリ利用者同士のメッセージ送受信は、無料で利用できます。

自分がRakuten Linkアプリを使っていても、相手が使っていない場合はSMS送信は有料です。Rakuten Linkアプリ利用者同士はいくらでも送信しても無料です。

iOS 15.0以降のiPhoneでRakuten Linkアプリを使うなら、プレイベートリレー機能をオフに

(ご注意ください)iOS 15以降でプライベートリレーをご利用のお客様へ
2021年9月21日

平素は楽天モバイルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

iPhone向けiOS 15以降で新たに搭載される「iCloud+」のプライバシー保護機能「プライベートリレー※1」をONにしてデータ通信を行なった場合、以下の事象が確認されております。
なお、プライベートリレーの設定をOFFにすることで、iOS 14以前と同様に問題なくご利用いただけます。

■影響(2021年9月21日時点)

通常、課金対象ではない以下サービスのデータ利用量が、課金対象としてカウントされます。
・Rakuten Linkアプリ同士のメッセージ送受信、電話の発着信
・my 楽天モバイルのご利用

■プライベートリレーの設定方法
iOS 15のリリース以降に、本ページにてご案内いたします。

※1 Apple社が iCloud+サブスクリプションの一部として提供している、新しいインターネットプライバシーサービスです。最初の設定はOFFになっております。

楽天モバイルのSIMカードを入れたiPhoneが楽天モバイル回線に繋がらないときに確認すること

  • iOSバージョンやキャリア設定アップデートが最新の状態か
  • iPhoneのSIMロックを解除しているか
  • 他社から乗り換えの場合は、my楽天モバイルで、MNP開通手続きをしているか
  • iPhoneに楽天モバイルではない、他社のAPN構成プロファイルがインストールされていないか←かなりよくある
  • 機内モードがオンになっていないか
  • データ通信がオフになっていないか
  • モバイルデータ通信が使えないアプリだけ、アプリの設定でモバイルデータ通信がオフになっていないか
  • 楽天モバイルのSIMカードを入れ直してみる
  • ネットワーク設定をリセットしてみる
  • 楽天モバイルでネットワーク障害が発生していないか

楽天モバイルの詳細はこちらから

楽天モバイル公式サイト

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  • この記事を書いた人

楽天モバイルinfo編集部

楽天モバイルinfoでは、楽天モバイルへの乗り換え、楽天モバイルでiPhoneやAndroidスマホを使う方法、キャンペーン情報についてわかりやすく解説しています。

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