ワイモバイルから楽天モバイルに乗り換えるときの手順やポイント解説。
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UQモバイル公式オンラインショップ【はじめに】新規契約と他社から乗り換えの違い
ワイモバイルの電話番号を楽天モバイルでも使いたいなら、｢他社から乗り換え｣
- 楽天モバイルを契約したい
- ワイモバイルの携帯電話番号は楽天モバイルに乗り換えても使いたい！
- 将来また楽天モバイルから別の携帯電話会社に乗り換えるときも、このワイモバイルの携帯電話番号をずっと使い続ける！
という人は、ワイモバイルでMNP予約番号を発行して楽天モバイルを｢他社から乗り換え｣で契約してください。
ワイモバイルで使っている携帯電話番号が楽天モバイルに引き継がれて、楽天モバイルでもワイモバイルの携帯電話番号を使って音声通話やSMS送受信ができます。
｢他社から乗り換え｣で契約するときは、楽天モバイルを申し込む前、MNP予約番号を発行した後にワイモバイルを解約しないでください。
楽天モバイルでSIMカードのみ/eSIMのみ契約するときにやることまとめ
SIMカードやeSIMを入れて使いたいスマホが｢楽天回線対応製品｣か確認
- 楽天モバイルではSIMカードやeSIMのみ契約する
- ワイモバイルで購入したAndroidスマホやiPhoneは自分で用意する
- Amazonや家電量販店で自分で買ってきた新しいSIMフリー版AndroidスマホやiPhoneを楽天モバイルで使う
場合は、楽天モバイルで使いたいスマホが｢楽天回線対応製品｣であれば、楽天モバイルでも引き続き使用できます。ご安心ください。
楽天回線対応製品とは、楽天モバイルが楽天回線で接続性検証に確認が取れていて、楽天モバイルで絶対に使えるスマホのことを言います。
楽天回線対応製品ではない場合は、そのスマホを使うときは完全に自己責任となります。
| ワイモバイルで購入した Androidスマホ | SIMロックを解除しても (SIMフリー状態でも) 楽天回線対応製品にならない |
| ワイモバイルで購入した iPhone | SIMロックを解除すると (SIMフリー状態だと) 楽天回線対応製品になる |
| SIMフリー版 Androidスマホ | 楽天回線対応製品であれば 絶対に使える |
| SIMフリー版 iPhone | 楽天回線対応製品 |
使いたいスマホがeSIMに対応していることを確認
楽天回線対応製品 | 製品 | 楽天モバイルを見て、楽天モバイルのeSIMをインストールして使いたいスマホが動作確認されていることを確認してください。
楽天回線対応製品のスマホであれば、楽天モバイルのeSIMが利用可能です。動作確認されていないeSIM対応スマホにeSIMを入れて使うときは自己責任での利用となります。
たとえばこちらは楽天回線対応製品のOPPO Reno5 Aの動作確認情報ですが、SIMタイプを見ると｢eSIM｣の記載があるので、OPPO Reno5 AがeSIMに対応していることが分かります。
ワイモバイルスマホを楽天モバイルでも使うなら、My Y!mobile等でスマホのSIMロックを解除する
2021年9月30日までにワイモバイルから販売されたAndoridスマホやiPhoneに楽天モバイルのSIMを挿すときは、ワイモバイル側でスマホのSIMロック解除手続きが絶対に必要です。
物理SIMカードを利用するときも、eSIMを利用するときもSIMロック解除が必須です。
楽天モバイルの開通も完了している、APN設定をしているのに楽天モバイル回線が使えないというときは、大抵SIMロック解除手続きをすっ飛ばしています。
2021年10月1日以降に新たにワイモバイルから販売されるスマホは、最初からSIMロックなしのSIMフリー状態で販売されているため、SIMロック解除手続きは不要です。
| 2021年9月30日までに 販売された機種 | 2021年10月1日以降に 販売された機種 | |
| Androidスマホ | SIMロックあり | SIMロックなし 最初からSIMフリー状態 |
| iPhone | SIMロックあり | SIMロックなし 最初からSIMフリー状態 |
ワイモバイルのスマホのSIMロック解除について
ワイモバイルのスマホのSIMロック解除手続きの詳細は、SIMロック解除のお手続きを御覧ください。
SIMロック解除の流れ
手続き方法
- 確認したい携帯電話番号とパスワードでMy Y!mobileにログイン
- 注意事項等を確認して、製造番号(IMEI番号)を入力して｢次へ｣をタップ
- 製造番号(IMEI番号)と機種名に相違がなければ、｢解除手続きする｣をタップ
- SIMロック解除コード発行画面が表示されると手続き完了
- 楽天モバイルのSIMカードが手元に届いたら、スマホにSIMカードを入れる
- iPhoneならアクティベーション、AndroidスマホならSIMロック解除コード入力を行う
- SIMロック解除が正式に完了
Androdスマホの場合はSIMロック解除コードが発行されます。iPhoneは解除コードは発行されません。
SIMロック解除コードは、ワイモバイルのスマホに初めて楽天モバイルのSIMを挿したときに入力が必要です。
ワイモバイルから楽天モバイルに乗り換える手順
【手順①】ワイモバイルでMNP予約番号を取得する
楽天モバイルに乗り換えるときは、ワイモバイル側でMNP予約番号の発行が必要になります。
楽天モバイルをオンラインで申し込むときには、MNP予約番号のMNP有効期限が7日以上残っている必要があります。MNP予約番号を発行したらすぐに楽天モバイルに申し込むようにしましょう。
ワイモバイルでMNP予約番号を発行する方法は大きく分けて、①携帯電話や一般電話からワイモバイルに電話、②My Y!mobileで発行、③ワイモバイルショップで発行の3つあります。
My Y!mobileからやると無料でできるのでオススメです。
My Y!mobileでMNP予約番号を発行する
| 受付時間 | 9：00 ～ 20：00 |
|---|---|
| 対象契約 ※ | スマートフォン |
発行手順
- MNP転出・解約をご検討中のお客さまへにアクセス
- 選択肢を適当に選択していくと、ページ下部に｢MNP予約番号の発行方法｣が表示される
- ｢お手続きを始める｣ボタンを押す
- My Y!mobileへのログイン、本人確認でパスワード入力、暗証番号入力が求められる
- 本人確認が完了
- ｢MNP予約番号発行のお手続き｣というページに移動する
- ページ下にある｢次へ｣ボタンを押す
- 注意事項･解約後のお知らせ･アンケートが表示されるので、画面の指示に従って進む
- 最後に｢番号ポータビリティ(MNP)予約申込内容確認｣というページに移動する
- ページ下にある｢申込｣ボタンを押す
- MNP予約番号の発行が完了。完了画面や送られてくるSMSで確認可能
携帯電話や一般電話でMNP予約番号を発行する
| ワイモバイルの携帯電話から | 151 |
|---|---|
| 他社の携帯電話 固定電話から | 0570-039-151 |
| 受付時間 | 9：00 ～ 20：00 |
| 対象契約 | スマートフォン ケータイ（ガラケー） |
どうしても分からない人は電話してもOKです。
MNP予約番号を発行しただけでワイモバイルが解約されることは無い
ワイモバイルでMNP予約番号を発行した=その時点でワイモバイルが解約されるということは絶対にありません。
ワイモバイルが解約されるのは、楽天モバイルに回線切替が完了したときです。
MNP有効期限が切れても、ワイモバイルとの契約は継続しています。
【手順②】楽天モバイルの契約に必要なものを用意する
- 本人確認書類
- 楽天会員ユーザーIDとパスワード
- クレジットカード、銀行口座など
- MNP予約番号(他社から乗り換えの場合)
- 楽天回線に対応したスマホ
本人確認書類
- 運転免許証
- 運転経歴証明書
- 個人番号カード(マイナンバーカード)
- 身体障害者手帳
- 精神障害者保健福祉手帳
- 療育手帳
- 健康保険証(補助書類必要)
- 日本国パスポート(補助書類必要)
- 住民基本台帳カード(補助書類必要)
運転免許証があるのが一番スムーズに契約できます。
なお、健康保険証、日本国パスポート、住民基本台帳カードを本人確認書類として利用する場合は、公共料金請求書･領収書などの補助書類が必要になります。
本人確認書類の詳細は以下をご覧ください。
楽天会員ユーザーID/パスワード
楽天モバイルを申し込む際には、本人確認書類に記載されている情報と楽天会員情報が一致している必要があります。
楽天会員ではない場合は楽天会員登録してください。
クレジットカード/銀行口座
楽天モバイルでは、クレジットカードと口座振替で料金支払いが可能です。
MNP予約番号
他社から楽天モバイルに乗り換えする場合は、MNPを利用することで現在使用している電話番号がそのまま使えます。
楽天回線に対応したスマホ
楽天モバイルのRakuten UN-LIMITプランは、楽天回線対応製品以外の動作保証はしていません。
手持ちのスマホを使うときは十分注意してください。
【手順③】楽天モバイルのSIMやスマホを他社から乗り換えで申し込む
楽天モバイルのSIMやスマホを｢他社から乗り換え(MNP)｣で申し込んでください。
SIMタイプは正しいものを選ぶこと
SIMタイプはSIMカードまたはeSIMどちらかを選択してください。
SIMのみ契約する人は｢この内容で申し込む｣を押してください。スマホを選ぶ画面をスキップして｢契約者情報の確認｣画面に移動します。
｢他社から乗り換え(MNP)｣を選ぶ
ワイモバイルから楽天モバイルに乗り換えるときは、｢他社から乗り換え(MNP)｣を選びましょう。
本人確認方法は3つあります。eSIM契約時は｢AIかんたん本人確認｣が便利です
楽天モバイルの本人確認方法には、①書類画像をアップロードで確認、②AIかんたん本人確認(eKYC)、③受け取り時に自宅で確認、の3つの方法があります。
特に便利なのが②AIかんたん本人確認で、eSIM対応スマホでeSIMを申し込む場合は、最短即日で楽天モバイルのeSIMが開通できます。
物理SIMカードは届くまでに時間がかかるので、AIかんたん本人確認を選んでも即日SIMカードが出荷されることは無いと思います。
楽天モバイルの回線切り替え、初期設定手順を解説
【手順①】my楽天モバイルで｢MNP開通手続き｣を行う(他社から乗り換え時のみ)
楽天モバイルを他社から乗り換えで契約している場合は、｢MNP開通手続き｣(回線切り替え手続き)が必要です。
このMNP開通手続きをした時点で、今契約している携帯電話会社との契約は自動で解約され、楽天モバイルが開通します。
MNP転入手続きは、SIMカード/eSIM/スマホセットでそれぞれ
たとえば、
- ドコモから楽天モバイルに乗り換える
- 3月1日に楽天モバイルのSIMカードを｢他社から乗り換え｣で申し込んだ
- 3月4日に楽天モバイルのSIMカードが届いた
- 3月5日にmy 楽天モバイルでMNP開通手続きをした
場合は、3月5日付でドコモとの契約が自動で解約され、楽天モバイルが開通します。
MNP開通手続きの受付時間
| 受付時間 | MNP完了時間 |
|---|---|
| 9:00～21:00 | 当日中 |
| 21:01～翌8:59 | 翌9:00以降 |
MNP開通手続きは、手続きをした時間帯によって完了時間が異なるので注意してください。21時直前に申し込むと、当日の開通手続きに間に合わず翌日開通となる場合があります。
MNP予約番号の有効期限終了日に近くなると自動的にMNP開通作業を行います。
MNP開通手続きの手順
- my 楽天モバイルにアクセス
- my 楽天モバイル内の右上メニューをタップして、｢お申し込み履歴｣を選択
- 該当する申込番号を選択する
- ｢MNP転入する｣ボタンを押す
MNP開通手続きが完了しないときは、 電波の良い窓際などに移動して待ってみましょう。それでも通信ができない場合は屋外で試してみましょう。
【手順②】AndroidスマホやiPhoneで初期設定を行う
MNP開通手続きが完了したら、AndroidスマホやiPhoneで初期設定を行ってください。
SIMカードのみ契約している場合は、SIMカードをスマホにセットして初期設定を行ってください。
eSIMのみ契約している場合は、eSIMをスマホにインストールしてください。
楽天モバイルはスタートガイドを公開中
楽天モバイルはスタートガイド(利用開始手順書)をWEBサイトで公開しています。
- SIMカード版スタートガイド(申込時にSIMカードを選択した人)
- eSIM版スタートガイド(申込時にeSIMを選択+AIかんたん本人確認を利用せずに申し込んだ人)
- eKYC･eSIMスタートガイド(申込時にeSIMを選択+AIかんたん本人確認を利用して申し込んだ人)
- Rakuten WiFi Pocketの取扱説明書
が公開されています。
こちらのスタートガイドを楽天モバイルの申込前に確認しておくと、楽天モバイルの回線切り替え、初期設定の手順がイメージしやすいでしょう。
SIMカードのみ/eSIMのみ契約+手持ちのiPhoneを使う人の初期設定
iPhoneを利用するときは、iOSバージョンを最新バージョンにアップデート、他社APN構成プロファイルの削除、キャリア設定アップデートが必要です。
SIMカードのみ/eSIMのみ契約+手持ちのAndroidスマホを使う人の初期設定
SIMカードやeSIMを入れて使いたいAndroidスマホが｢楽天回線対応製品｣であれば、APN設定は不要です。
eSIMの開通手続き(eSIMのインストール)手順は、楽天モバイルで購入した各種製品の初期設定 | Android製品の設定手順も参考になります。
iPhone+プランをセット契約した人の初期設定
Androidスマホ+プランをセット契約した人の初期設定
【手順③】楽天モバイルが開通していることを確認して利用開始
- my楽天モバイルでMNP開通手続きが完了している
- AndroidスマホやiPhoneのSIMロックを解除している
- AndroidスマホやiPhoneにSIMカードを入れている
- AndroidスマホやiPhoneにeSIMをインストールしている
- AndroidスマホでAPN設定が完了している
- iPhoneのiOSバージョンを最新バージョンにアップデート、他社APN構成プロファイルを削除、キャリア設定アップデートしている
順番はどうでもいいので、ここまで紹介した手順がしっかりできていれば、楽天モバイルが開通しているはずです。
Wi-Fiをオフにして、画面上のアンテナマークの隣に｢4G｣｢5G｣と表示されていることを確認して、楽天モバイルの利用開始してください。
【手順④】Rakuten Linkアプリを使って10秒以上通話する
楽天モバイルの開通を確認したら、Rakuten Linkアプリを使って10秒以上の通話をしてください。
楽天モバイルで実施しているキャンペーンは、Rakuten Linkアプリを使って10秒以上の通話がキャンペーン条件になっているものが非常に多いです。
なお、（0180）（0570）などから始まる他社接続サービス、一部特番（188）への通話については、無料通話の対象外となります。対象外番号一覧をご確認ください。アプリ未使用時30秒22円。
ワイモバイルから楽天モバイルに乗り換えるメリット
メリット
- ワイモバイルと比べると安くなる
- 楽天モバイルの料金プランは1プラン。月額3278円でデータ使い放題。テザリングも無制限
- Rakuten Linkアプリを使って通話すれば通話料無料に
- ドコモで購入したスマホが楽天回線対応製品であれば、SIMの入れ替えだけで楽天モバイルでも使える
- 楽天ポイントがたまる･楽天モバイルの支払いに楽天ポイントが使える
- 楽天銀行デビットカード、口座振替で支払いが可能
- 楽天モバイル実店舗が近くにあれば、各種手続きが対面で可能
- SIMカードとeSIMが無料で交換できる。手続きもオンラインで完結
ワイモバイルと比べると安くなる
ワイモバイルから楽天モバイルに乗り換えると、毎月の通信費が安くなります。
ワイモバイルのシンプルSは月間データ容量3GBで月額2178円ですが、楽天モバイルは3GBまでは月額1078円で利用できます。
ワイモバイルのシンプルMは月間データ容量15GBで月額3278円ですが、楽天モバイルは20GBまでは月額2178円で利用できます。
ワイモバイルのシンプルLは月間データ容量25GBで月額4158円ですが、楽天モバイルは20GB超過後は月額3278円で利用できます。
| キャリア | 料金プラン名 | 料金 |
| ワイモバイル | シンプルS (月間データ容量3GB) | 月額2178円 |
| ワイモバイル | シンプルM (月間データ容量15GB) | 月額3278円 |
| ワイモバイル | シンプルL (月間データ容量25GB) | 月額4158円 |
| 楽天モバイル | Rakuten UN-LIMIT | 【20GB超過後】3278円 【20GBまで】2178円 【3GBまで】1078円 |
楽天モバイルの料金プランは1プラン。最大月額3278円でデータ使い放題。テザリングも無制限
楽天モバイルの料金プランはすべての人に最適なワンプランです。楽天モバイルの月額料金は、毎月のデータ利用量で支払金額が決まります。
3GBまでは月額1078円、20GBまでは月額2178円、20GB以降は20GB超過後はどれだけ使っても月額3278円です。100GB使っても200GB使っても、300GB使っても月額3278円で無制限に利用できます。(1日10GB以上通信した場合は速度制限される可能性あり)
楽天モバイルのテザリングは、｢1ヶ月で○GB以内しかテザリングできない｣みたいな制約はなく、無制限で利用できます。(1日10GB以上通信した場合は速度制限される可能性あり)
Twitterなどを見ていると、入院しているときに楽天モバイルのSIMを入れたスマホをテザリングして、固定回線代わりに使っている人も多かったです。
2月はほとんどデータ通信しなかったけど、3月は旅行に行って20GB近くデータ通信するなど、毎月のデータ利用量に波がある人も安心ですね。
| データ利用量 | 1回線目 | 2～5回線目 |
|---|---|---|
| 3GBまで | 1078円 | 1078円 |
| 20GBまで | 2178円 | 2178円 |
| 無制限 楽天回線エリア外は最大 1Mbpsで使い放題 | 3278円 | 3278円 |
Rakuten Linkアプリを使って通話すれば通話料無料に
楽天モバイルで提供されている｢Rakuten Link｣アプリを使って電話をかけると、今お使いの電話番号そのままで、他の携帯電話会社のケータイ、固定電話を含む国内通話が無料でかけられます。
Android版とiOS版でアプリの挙動が異なるので、詳細はRakuten Link | オプションサービス | 楽天モバイルをご覧ください。
- ※1 （0180）（0570）などから始まる他社接続サービス、一部特番（188）への通話については、無料通話の対象外となります。対象外番号一覧をご確認ください。アプリ未使用時30秒22円。
楽天ポイントがたまる･使える(楽天モバイルの支払い充当OK)
楽天モバイルを契約している間は、楽天市場での買い物がポイント+1倍になります。(楽天モバイルはSPU対象サービス)
楽天モバイルの支払い方法に楽天カードを設定しておけば、楽天モバイルの支払額100円につき1円相当の楽天ポイントがたまります。
たまった楽天ポイント、楽天モバイルのキャンペーンで貰ったポイントは楽天市場での買い物に使うのもいいですし、楽天モバイルの支払料金に充当も可能ですよ。
楽天モバイルは、楽天ポイントで月額料金･各種手数料と製品代金の一括払いができます。楽天モバイルでiPhoneを一括払いで購入するときに楽天ポイントを使って安くする、みたいなこともできますよ。
楽天銀行デビットカードで支払いが可能
楽天モバイルは、楽天銀行デビットカード･口座振替で支払いが可能です。
楽天銀行デビットカード
楽天銀行デビットカードは、月額料金や各種手数料の支払い、スマホ代金の一括払いで利用できます。
楽天銀行デビットカードを使って、スマホ代金を24回払い･48回払いで支払いは不可能です。
また、楽天銀行デビットカードは楽天モバイルの支払額100円につき1円相当の楽天ポイントがたまりますよ。
口座振替
口座振替は、月額料金や各種手数料の支払いで利用できます。
なお、毎月の口座引き落とし時に手数料110円かかります。1年間で1320円かかるので、口座振替で契約したいと考えている人は、本当に口座振替でいいのか熟考したほうがいいですよ。
楽天モバイル実店舗が近くにあれば、各種手続きが対面で可能
もしも現在住んでいる地域に楽天モバイルの実店舗があれば、楽天モバイルの各種手続きが対面でできます。
2022年3月8日時点で、全都道府県に出店している楽天モバイルショップの店舗数が合計1000店舗を突破しています。
楽天モバイル店舗では、
- 回線契約や名義変更などの各種手続き
- Rakutenオリジナル製品の故障受付
- あんしん操作サポート
- データ移行サポート
などを受けられます。検索してもどうしても解決できないときは、楽天モバイルショップに行くといいでしょう。
SIMカードとeSIMが無料で交換できる。手続きもオンラインで完結
楽天モバイルは、SIMカード再発行手数料、eSIM再発行手数料、SIM交換手数料が無料です。
SIMカードからeSIMへの交換、eSIMからSIMカードへの交換、eSIMの再発行もすべてもオンラインで完結します。
ワイモバイルはSIMカードからeSIMへ変更するときにはワイモバイルショップに行かないといけないので不便でした。
ワイモバイルから楽天モバイルに乗り換えるデメリット･注意点まとめ
乗り換えのデメリット
- 楽天モバイルへの乗り換え時に費用が発生する
- ワイモバイルでスマホを分割払いで購入していて、その分割払いを完済していない場合は、もちろん残りの支払いが必要
- ワイモバイルのAndroidスマホは楽天回線との相性が悪い
- ワイモバイルのAndroidスマホやiPhoneを使うならSIMロック解除が必須
- ワイモバイルのキャリアメールアドレスを利用するなら有料
- Yahoo!プレミアム会員が有料になる
- ソフトバンクまとめて支払いが利用できなくなる
デメリット･注意点
- 楽天モバイルのサービスエリアはドコモ/au/ソフトバンクと比べるとまだ劣る
- 楽天モバイルの対応エリアに注意。データ使い放題は楽天回線エリアのみ
- パートナー回線エリアでは月5GB以上は速度制限がかかる
- 楽天モバイルのパートナー回線は｢余ったデータ容量を翌月繰り越し｣という概念がない
- 楽天回線とパートナー回線どちらで通信しても、データ利用量としてカウントされる
- 楽天回線エリアでも1日10GB超過の利用は速度制限がかかるかも
- 2回線目以降は月1GB以下でも無料にはならない
- 楽天モバイルにはキャリアメールがない
- データ通信のみのSIMの提供がない
- 楽天モバイルには家族割や固定回線とのセット割は無い
ワイモバイルのAndroidスマホは楽天モバイルとの相性が悪い
ワイモバイルで販売されているAndroidスマホは、楽天モバイルとの相性が悪いです。
また、ワイモバイルから販売されているAmazonスマホのなかで、楽天回線対応製品になっているスマホはほぼありません。Androidスマホは、SIMロックを解除しても楽天回線対応製品になりません。
楽天回線対応製品ではないAndroidスマホを楽天モバイルで利用する場合は、完全に自己責任となります。
ワイモバイルから販売されているiPhoneは、SIMロックを解除すれば楽天モバイルでも使えるようになります。
不安な人は楽天回線対応製品になっているSIMフリー版Androidスマホを購入するか、楽天モバイルで販売されているAndroidスマホを契約してください。
ワイモバイルのキャリアメールアドレスを使い続けるなら有料
ワイモバイルで提供されている｢@ymobile.ne.jp｣といったキャリアメールアドレスを使い続けたいなら有料です。
ワイモバイルから楽天モバイルに乗り換えが完了した翌日くらいに、メールアドレス持ち運びに申し込んでください。
回線のご解約後、引き続きワイモバイルのメールアドレスをご利用いただけるサービスです。
回線のご解約後、31日以内にMy SoftBankよりお申し込みください。
譲渡承認日と同日にのりかえ（MNP／番号移行）・解約すると、本サービスのお申し込みができない場合があります。
本サービスのお申し込みをご希望の場合、譲渡承認日の翌日以降にのりかえ（MNP／番号移行）・解約の手続きを行ってください。
楽天モバイルではキャリアメールアドレスが提供予定ですが、未定となっています。
Yahoo!プレミアム会員が有料になる
ワイモバイルユーザーは、追加料金無しでYahoo!プレミアム会員になれる特典｢Yahoo!プレミアム for Y!mobile｣が提供されていましたが、ワイモバイル解約後は特典が解除されます。
ヤフオクなどのYahoo!サービスを利用していた人は注意してください。
ソフトバンクまとめて支払いが利用できなくなる
ワイモバイルから楽天モバイルに乗り換えた場合は、ソフトバンクまとめて支払いが利用できなくなります。
楽天モバイルのサービスエリアに注意
楽天モバイルのサービスエリアは、ドコモ/au/ソフトバンクと比べるとまだまだ劣ります。
楽天モバイルには、楽天モバイルが自社で基地局を整備している｢楽天回線エリア｣と、auから回線を借りてサービスを提供している｢パートナー回線エリア｣の2つのサービスエリアがあります。
データ使い放題になるのは楽天回線エリアのみです。パートナー回線エリアは月5GBまで高速通信できます。楽天回線とパートナー回線どちらで通信しても、データ利用量としてカウントされます。
パートナー回線には余ったデータ容量の翌月繰り越しという概念はありません。
ワイモバイルから楽天モバイルに乗り換えでよくある質問
ワイモバイルから楽天モバイルに乗り換えるベストタイミングはいつ？
SIMカード/スマホセットを契約
SIMカードやスマホセットを契約する場合は毎月25日くらいまでに申し込むといいでしょう。
どうせワイモバイルの利用料金は日割り計算されないので、早ければ早いほど良いです。20日前後でもいいくらいです。
SIMカードは最短2日で届きますが、本人確認書類の提出時にミスがあると審査が止まってしまい、SIMカードやスマホセットが発送されるまで時間が余計にかかってしまいます。
eSIMを契約するなら、月末日の3日～5日前までには申し込む
eSIMを申し込む場合は月末日の3日前～5日前くらいまでに申し込むといいでしょう。
eSIMは最短5分で開通しますが、書類に不備や問題があると手続きがストップします。
俺は僕は私は、絶対にミスせずに月末ギリギリに楽天モバイルに乗り換え+eSIMを契約する自信があるぞという人は、月末ギリギリを狙ってみましょう。
ワイモバイルで契約解除料やMNP転出手数料は発生する？
ワイモバイルから楽天モバイルに乗り換える時、ワイモバイルで契約解除料･MNP転出手数料は発生しません。
ワイモバイルから楽天モバイルに乗り換えるときに発生する費用は何円？
- 【ワイモバイル】契約解除料 : 2022年2月1日から免除
- 【ワイモバイル】MNP転出手数料は無料
- 【ワイモバイル】楽天モバイルに乗り換えた月の、ワイモバイルの基本料金･通話料･オプション料金など
- 【ワイモバイル】ワイモバイルで分割払いで購入したスマホの残りの支払い(残債)
- 【楽天モバイル】契約事務手数料無料
- 【楽天モバイル】契約した月の利用料金
【ワイモバイル】楽天モバイルに乗り換えた月のワイモバイルの利用料金
楽天モバイルに乗り換えた月のワイモバイルの利用料金の支払は当然必要です。月途中での解約の場合は、基本使用料は満額請求されます。
他にも通話料金やオプションサービスを契約している場合は、それらの支払いも当然必要です。
ワイモバイルで購入したスマホの分割払い途中でも楽天モバイルへ乗り換えできる？
購入したスマホの分割払いが終わっていなくても、
- ワイモバイルでMNP予約番号を発行できます
- ワイモバイルから楽天モバイルに乗り換えできます
- ワイモバイルを解約できます
分割払いが終わっていないという理由で、MNP予約番号の発行、ワイモバイルから他社への乗り換え、ワイモバイルの解約ができませんよ、なんて言われることは絶対にありません。
分割払いが残っている状態でも乗り換えは可能ですが、楽天モバイルでスマホセットを購入する場合は、そちらの支払いも必要になるため、ワイモバイルと楽天モバイルで二重で端末代金を支払うことになります。
ワイモバイルでスマホを分割払いで購入していて、その支払いがまだ終わっていない場合は、楽天モバイルに乗り換えてからも支払いは続きます。
ワイモバイルから楽天モバイルに乗り換えたからといって、端末代金の支払いがチャラになることは絶対にありません。
支払いがあと何回残っているかどうかは、My Y!mobileで確認できます。
ワイモバイルショップまたはワイモバイルサービスセンターに一括払いへの変更を申し出ると、残金を一括払いで精算することができます。
ワイモバイルのキャリアメールアドレスを使い続けたいんだけど？
ワイモバイルから楽天モバイルに乗り換え完了後、31日以内にMy SoftBankからメールアドレス持ち運び | スマートフォン・携帯電話 | ソフトバンクに申し込んでください。
SIMのみ契約時の端末補償は、月700円で年間10万まで保証する｢モバイル保険｣がオススメ
モバイル保険とは、モバイル端末が壊れたときの修理費用を10万円まで保障する保険です。スマホ、タブレット、ノートパソコン、ゲーム機までWi-Fiに繋がる機器全般が対象です。
モバイル保険のポイント
- 月額保険料700円
- 年間10万円まで補償(主端末が10万円、副端末が2台あわせて最大3万円まで、合計で10万円まで)
- 自己負担金なし
- 1契約で3端末まで補償可能
通信キャリアに制限はないので、他社に乗り換えてもそのまま継続して利用できます。サブブランドや格安SIMを渡り鳥のように利用している人にオススメです。
スマホを買い替えた場合や保証対象とする機器を追加･変更したい場合は、マイページからいつでも簡単に手続きできます。
壊れたスマホの写真を撮って修理に出して、修理報告書･領収書またはレシートの写真を撮影して、マイページから保険金申請を行うと、最短5営業日で保険金が振り込まれます。
