auから楽天モバイルに乗り換え(MNP)手順、メリット･デメリット･注意点･乗り換えのタイミングを分かりやすく徹底解説。
楽天モバイル申込と同時にRakuten Hand 5GまたはRakuten WiFI Pocketを購入で一括1円！
楽天モバイルでは2023年4月14日から、楽天モバイルの契約と同時にRakuten Hand 5GまたはRakuten WiFi Pocket 2Cを同時購入すると、販売価格が一括1円になります。
また、楽天モバイルは2023年6月1日から｢Rakuten最強プラン｣を提供を開始します。Rakuten最強プランでは、パートナー回線エリア(au回線エリア)でもデータ無制限で利用できるようになります！
UQモバイルのSIMカード/eSIM契約でau PAY残高還元！スマホは最大2万2000円値引き！
- eSIMで契約すると最短45分でUQモバイルが開通！SIMカードは間に合わなくてもeSIMなら間に合うかも？
- SIMのみ契約するとau PAY残高還元！eSIMで契約すると特典額が増額中！
- 他社から乗り換え+増量オプションⅡ加入でiPhoneが最大2万2000円割引！
- auでんきやauのインターネットサービス(ネット+電話)を利用している人は自宅セット割が適用！1人でも最安で月額990円から利用可能！
UQモバイル公式オンラインショップauから楽天モバイルに乗り換え(MNP)手順を解説
auと楽天モバイルはMNPワンストップ対象なので、乗り換え時にMNP予約番号発行は不要！
楽天モバイルは2023年5月24日からMNPワンストップに対応しています。auから楽天モバイルに乗り換える際に、auでMNP予約番号の発行は不要になっています。
楽天モバイルの申し込み完了=楽天モバイルの開通･auの自動解約ではないので注意してください。auが解約されるのはMy楽天モバイルでのMNP開通手続きの完了後になります。
MNPワンストップの詳細は、MNP予約番号なしで乗り換えできる！MNPワンストップをご覧ください。
【手順①】手持ちのスマホをそのまま使うか、楽天モバイルで新しく購入するか決める
手持ちのスマホをそのまま使う
- 楽天モバイルではSIMカードのみ/eSIMのみ契約したい
- auで購入したスマホは楽天モバイルでもそのまま使いたい、もしくは乗り換えついでに自分で新しく用意したスマホを使っていきたい
というときは、自分の使いたいスマホが｢楽天回線対応製品｣であるか確認してください。
楽天回線対応製品とは、簡単に言うと楽天モバイルが動作を保証したスマホのことです。｢楽天回線対応製品｣であれば、楽天モバイルでも問題なく利用できます。
楽天回線対応製品ではない場合は、楽天モバイルで利用するのは完全に自己責任となります。
eSIMのみ契約したいときは、そのスマホがeSIMに対応していることを確認してください。
SIMの種類を確認する
楽天モバイルではSIMカードとeSIMの2種類のSIMが提供されています。楽天モバイルが推奨しているのはeSIMです。
| eSIM | SIMカード | |
| 形状 | 製品に内蔵された 本体一体型のSIM | 製品に挿入する カード型のSIM |
| 特徴 | ◯SIMの発送を待つ必要なし ◯SIMの紛失・破損の心配なし △対応製品が限られる | ◯対応製品が多い ◯製品変更時もSIMを差し替えるだけ △SIMの発送を待つ必要あり |
| こんな人に オススメ | 早く利用開始したい方 複数のSIMを登録したい方 iPhone XS・XR以上を利用中の人 | 今まで通りの方法が安心な人 |
新しくスマホを購入する
楽天モバイルでは、最新のiPhone 14シリーズやiPhone SE(第3世代)を国内の携帯キャリアにおいて最安値の本体価格で販売しています。
Androidスマホはハイスペックモデルからエントリーモデルまで幅広く販売しています。RakutenオリジナルのAndroidスマホであるRakuten Hand 5Gは一括1円で購入できます。
楽天モバイルでスマホを契約するときは、機種代金割引や楽天ポイント還元があるのでお得に契約できますよ。
【手順②】auスマホを楽天モバイルでも使う場合、auスマホのSIMロック解除手続きをする(SIMのみ契約時)
- auから楽天モバイルに乗り換える
- 楽天モバイルではSIMカードのみ/eSIMのみ契約する
- auで購入したAndroidスマホやiPhoneは、楽天モバイルに乗り換えても使い続ける
場合は、楽天モバイルを契約する前にauスマホのSIMロック解除手続きが必要です。物理SIMカードを利用するときも、eSIMを利用するときもSIMロック解除が手続き必要です。
| 2021年9月30日までに 販売された機種 | 2021年10月1日以降に 販売された機種 | |
| Androidスマホ | SIMロックあり SIMロック解除必須 | SIMロックなし 最初からSIMフリー状態 |
| iPhone | SIMロックあり SIMロック解除必須(※) | SIMロックなし 最初からSIMフリー状態 |
2021年9月30日までにauから販売されたAndroidスマホやiPhoneは、SIMロックがかかっています。My au等でSIMロック解除手続きをしてください。
SIMロックがかかっているauスマホに楽天モバイルのSIMカード/eSIMを入れても、スマホは楽天モバイルのSIMカード/eSIMを認識しません。
2021年10月1日以降に販売されたAndroidスマホやiPhoneは、最初からSIMロックなしのSIMフリー状態で販売されているので、SIMロック解除不要です。
iPhone 13シリーズは2021年9月24日に発売されていますが、SIMロックなしのSIMフリー状態で販売されています。
SIMロック解除方法は2つ
auのスマホのSIMロック解除は、My auかauショップ実店舗で受け付けています。
My auで自分でSIMロックを解除すれば無料です。auショップ実店舗だと手数料3300円と待ち時間が発生します。
SIMロックを解除する前に、スマホのIMEI番号をメモしておきましょう。
【手順③】楽天モバイルの契約に必要なものを用意する
- 本人確認書類
- 楽天会員ユーザーIDとパスワード
- クレジットカード、銀行口座など
- 楽天回線に対応したスマホ
本人確認書類
- 運転免許証
- 運転経歴証明書
- 個人番号カード(マイナンバーカード)
- 身体障害者手帳
- 精神障害者保健福祉手帳
- 療育手帳
- 健康保険証(補助書類必要)
- 日本国パスポート(補助書類必要)
- 住民基本台帳カード(補助書類必要)
運転免許証があるのが一番スムーズに契約できます。
なお、健康保険証、日本国パスポート、住民基本台帳カードを本人確認書類として利用する場合は、公共料金請求書･領収書などの補助書類が必要になります。
本人確認書類の詳細は以下をご覧ください。
楽天会員ユーザーID/パスワード
楽天モバイルを申し込む際には、本人確認書類に記載されている情報と楽天会員情報が一致している必要があります。
楽天会員ではない場合は楽天会員登録してください。
クレジットカード/銀行口座
楽天モバイルでは、クレジットカードと口座振替で料金支払いが可能です。
楽天回線に対応したスマホ
楽天モバイルのRakuten UN-LIMITプランは、楽天回線対応製品以外の動作保証はしていません。
手持ちのスマホを使うときは十分注意してください。
【手順④】楽天モバイルのSIMやスマホを他社から乗り換えで申し込む
楽天モバイルのSIMやスマホを｢他社から乗り換え(MNP)｣で申し込んでください。
手順
- クレジットカード、本人確認書類、楽天会員ID/パスワードなどの契約に必要なものを揃える
- 楽天モバイル公式サイトにアクセスして、｢新規/乗り換え(MNP) お申し込み｣を押す
- ｢Rakuten最強プラン｣の｢プランを選択する｣を押す
- SIMカードのみ申し込むときは、SIMタイプは｢SIMカード｣または｢eSIM｣を選択して、｢この内容で申し込む｣を選択する。これでスマホを選ぶ画面をスルーできる
- スマホを申し込むときは、SIMタイプは｢SIMカード｣または｢eSIM｣を選択して、｢製品選択へ進む｣を選択する。スマホを選ぶ画面になる
- 楽天会員ログイン画面になるのでログインする
- 契約者情報確認画面になるので、表示された氏名･生年月日･住所が本人確認書類の情報と一致していることを確認する
- 本人確認方法は、①書類画像をアップロードで確認、②AIかんたん本人確認(eKYC)、③受け取り時に自宅で確認、のどれかを選択する
- ｢電話番号の選択｣画面では、【他社から乗り換え(MNP)】を選択して、引き継ぎたい電話番号を入力する
- 受け取り方法と支払い方法を選択する
- SIMのみ契約時は、｢プランのみが選択されています｣と表示されるので、｢この内容で申し込む｣を選択すること。｢製品ページへ進む｣を選択すると、スマホ選択画面に移動してしまいます
- 重要事項説明･利用規約が表示されるので、｢同意して申し込む｣を選択
- 楽天モバイルの申込み完了
SIMタイプは正しいものを選ぶこと
SIMタイプはSIMカードまたはeSIMどちらかを選択してください。
SIMのみ契約する人は｢この内容で申し込む｣を押してください。スマホを選ぶ画面をスキップして｢契約者情報の確認｣画面に移動します。
楽天モバイルの申し込みと同時にスマホを購入する人は、｢製品選択へ進む｣を押してください。
本人確認方法は3つあります。eSIM契約時は｢AIかんたん本人確認｣が便利です
楽天モバイルの本人確認方法には、①書類画像をアップロードで確認、②AIかんたん本人確認(eKYC)、③受け取り時に自宅で確認、の3つの方法があります。
①書類画像をアップロードで確認は、運転免許証などの本人確認書類の表面･裏面をスマホで撮影して、撮影した画像をWEBにアップロードすることで本人確認を行います。
②AIかんたん本人確認(eKYC)は、運転免許証またはマイナンバーカードの表面･裏面･厚みを撮影し、自分の顔を自撮りして本人確認を行います。
③受け取り時に自宅で確認は、WEBからの申し込み時に本人確認をスキップし、商品の受け取りの際に自宅で本人確認を行う方法です。運転免許証;マイナンバーカード･日本国パスポートが必要です。
特に便利なのが②AIかんたん本人確認(eKYC)で、eSIM対応スマホでeSIMを申し込む場合は、AIかんたん本人確認(eKYC)を利用して申し込めば、最短即日で楽天モバイルのeSIMが開通できます。
【手順⑤】電話番号の引き継ぎ(MNP)申請をする
MNPワンストップ方式を利用して楽天モバイルに乗り換える場合、楽天モバイルの申込完了後に、my楽天モバイルから｢電話番号の引き継ぎ(MNP)申請｣が必要になります。
MNP予約番号の発行が不要になった代わりに申請が必要だとイメージすればOKです。
｢電話番号の引き継ぎ(MNP)申請｣が完了すると、MNP開通手続きができるようになります。
eSIMをAIかんたん本人確認(eKYC)を利用して申し込んだ人はMNP開通手続きに進んでOKです。
SIMカード/スマホセットを申し込んでいる人は、手元に製品が届いてからMNP開通手続きしてください。MNP開通手続きが完了した瞬間にauが自動解約されてau回線が使えなくなります。
手順
my 楽天モバイルの｢申し込み履歴｣へアクセスし、該当の申込番号内にある｢電話番号の引継ぎ(MNP)申請をする｣をタップしてください。
その後に現在利用中の携帯電話会社を選択すると、その携帯電話会社のWebサイトに移動します。(選択肢は下にスクロールできます)
利用中の携帯電話会社のID・パスワードがわからない場合は「転入元のID/パスワードに関するよくあるご質問ページ」をご確認ください。
もし解決しない場合は、MNP予約番号を再度取得し、電話番号の引き継ぎ（MNP）申請をしてください。
楽天モバイルの回線切り替え、初期設定手順を解説
他社から乗り換え時は、my楽天モバイルから｢MNP開通手続き｣が必要
楽天モバイルを他社から乗り換えで契約している場合は、my楽天モバイルで｢MNP開通手続き｣(回線切り替え手続き)が必要です。(新規契約時は不要)
楽天モバイルは、SIMカード契約時はWEB版のmy楽天モバイルで、eSIM契約時はmy楽天モバイルアプリでMNP開通手続きを推奨しています。
このMNP開通手続きが完了した時点で、今契約している携帯電話会社･格安SIMとの契約は自動で解約され、楽天モバイルが開通します。
MNP開通手続きの受付時間
| 受付時間 | MNP完了時間 |
|---|---|
| 9:00～21:00 | 当日中 |
| 21:01～翌8:59 | 翌9:00以降 |
MNP開通手続きは、手続きをした時間帯によって完了時間が異なるので注意してください。21時直前に申し込むと、当日の開通手続きに間に合わず翌日開通となる場合があります。
MNP予約番号の有効期限終了日に近くなると自動的にMNP開通作業を行います。
SIMカード/eSIMの初期設定手順
SIMのみ契約+手持ちのiPhoneを使う人の初期設定
SIMロック解除済みキャリア版iPhoneとSIMフリー版iPhoneは｢楽天回線対応製品｣です。楽天モバイルのSIMを入れると自動でAPN設定が完了します。
SIMを入れてもなかなか｢4G｣｢5G｣表示にならない場合は、機内モードオンオフやiPhoneの再起動をすると表示されるようになります。
iPhoneは少し初期設定の手順が多めで、①iOSバージョンを最新状態にすること、②MNP開通手続き完了後に他社APN構成プロファイルの削除、③SIMカードやeSIMを入れた後に｢キャリア設定｣のアップデート、3つの作業が必要です。
どれか1つでも手順が欠けていると、楽天モバイル回線につながらない原因となるので注意してください。
SIMのみ契約+手持ちのAndroidスマホを使う人の初期設定
SIMカードやeSIMを入れて使いたいAndroidスマホが｢楽天回線対応製品｣であれば、楽天モバイルのSIMを入れると自動でAPN設定が完了します。
SIMを入れてもなかなか｢4G｣｢5G｣表示にならない場合は、機内モードオンオフやAndroidスマホの再起動をすると表示されるようになります。
eSIMの開通手続き(eSIMのインストール)手順は、楽天モバイルで購入した各種製品の初期設定 | Android製品の設定手順も参考になります。
自己責任で楽天回線対応製品ではないAndroidスマホを利用している場合は、手動でAPN設定が必要です。
| APN名 | 楽天（rakuten.jp） |
| APN | rakuten.jp |
| MCC | 440 |
| MNC | 11 |
| APNタイプ | default,supl |
| APNプロトコル | IPv4/IPv6 |
| APNローミングプロトコル | IPv4/IPv6 |
| PDPタイプ | IPv4/IPv6 |
スマホセットの初期設定手順
SIMカードとスマホセット契約時は、スマホにSIMカードを入れて初期設定を完了させる→MNP開通手続きの順に設定してください。
eSIMとスマホセット契約時は、スマホの初期設定を完了させる→my楽天モバイルアプリからMNP開通手続き→my楽天モバイルアプリからeSIMのインストール(楽天回線の開通手続き)の順に設定してください。
スマホセットはAPN設定不要で、SIMカード/eSIMが通信できるようになったらAPN設定が自動で完了します。
iPhone+プランをセット契約した人の初期設定
- iPhone＋プランセット購入者向け初期設定方法（SIMカード）
- iPhone＋プランセット購入者向け初期設定方法（eSIM利用）
- iPhone 14＋プランセット購入者向け初期設定方法（eSIM利用）「AIかんたん本人確認（eKYC）」にてご契約の方
Androidスマホ+プランをセット契約した人の初期設定
auと楽天モバイルの料金プラン比較
auで使い放題MAX 5G/4G、ピタットプラン5G/4Gを契約している人が楽天モバイルに乗り換えると、毎月の通信費が3000円～4000円近く安くなります。
| キャリア | 料金プラン名 | 料金 |
| au | 使い放題MAX 5G/4G | 7238円 |
| au | ピタットプラン5G/4G | 【4GB～7GB】6765円 【1GB~4GBまで】5115円 【1GBまで】3465円～ |
| 楽天モバイル | Rakuten UN-LIMIT | 【20GB超過後】月額3278円 【20GBまで】月額2178円 【3GBまで】月額1078円 |
楽天モバイル Rakuten最強プランのメリット
楽天モバイルのメリット
- 日本全国の通信エリアで、データ高速無制限で利用可能
- 楽天モバイルの料金プランは1プラン。利用するデータ量によって料金が決まる
- Rakuten Linkアプリを使って通話すれば国内通話無料に
- 新型iPhoneをキャリア最安値･楽天ポイント還元で安く契約できる
- 楽天ポイントが貯まる･使える。料金支払いにも利用可能
- 支払い方法が豊富
- 実店舗があるため、店舗でのサポートを受けられる
- 15分(標準)通話かけ放題、楽メールなどのオプションサービスあり
データ高速無制限で利用可能
Rakuten最強プランは、業界最高水準人口カバー率99.9%で、楽天回線エリア･パートナー回線エリアどこでも高速データ通信が使い放題です。
従来のプランではパートナー回線エリアは月5GBまででしたが、Rakuten最強プランではその制限が撤廃され、パートナー回線でもデータ無制限で使い放題です。｢1日10GB以上データ通信すると最大3Mbpsに速度制限｣も2022年10月に撤廃されたようで、真のデータ使い放題になっています。
WiMAXサービスやポケットWi-Fiを解約して楽天モバイル1本にまとめる人もいます。
パートナー回線エリアはau回線を使用してサービスを提供しているため、うまくいけばau回線が使い放題だということに注目して楽天モバイルを契約する人もいます。
※1 2023年6月時点。人口カバー率は、国勢調査に用いられる約500m区画において、50%以上の場所で通信可能なエリアを基に算出
※2 公平なサービス提供のため、速度制限の場合あり。環境により速度低下する場合あり
海外でも対象の国と地域で高速データ通信が毎月2GB利用できる
楽天モバイルの国際サービス (データ通信、国際通話、国際SMS)は料金プランに含まれているので、 追加申し込みは不要です。
楽天モバイルは海外指定70の国と地域でデータ通信が毎月2GBまで無料で利用できます。2GB超過後は最大128kbpsで使い放題になります。
高速データ容量20GB超過後は、高速データ容量を1GBあたり500円でチャージできます。
楽天モバイルの料金プランは1プラン。利用するデータ量によって料金が決まる
楽天モバイルの料金プランはすべての人に最適なワンプランです。楽天モバイルの月額料金は、毎月のデータ利用量で支払金額が決まります。
月のデータ利用量が3GBまでは月額1,078円、3GB超過後～20GBまでは月額2178円、20GB超過後はどれだけ使っても月額3278円です。100GB使っても200GB使っても、300GB使っても月額3,278円で無制限に利用できます。
楽天モバイルのテザリングは、｢1ヶ月で○GB以内しかテザリングできない｣みたいな制約はなく、無制限で利用できます。(1日10GB以上通信した場合は速度制限される可能性あり)
Twitterなどを見ていると、入院しているときに楽天モバイルのSIMを入れたスマホをテザリングして、固定回線代わりに使っている人も多かったです。
2月はほとんどデータ通信しなかったけど、3月は旅行に行って20GB近くデータ通信するなど、毎月のデータ利用量に波がある人も安心ですね。
Rakuten Linkアプリを使って通話すれば通話料無料に
楽天モバイルで提供されている｢Rakuten Link｣アプリを使って電話をかけると、今お使いの電話番号そのままで、他の携帯電話会社のケータイ、固定電話を含む国内通話が無料でかけられます。
Rakuten Linkアプリを使っていない人に電話をかけても、無料で国内通話がかけ放題になります。また、海外の対象国と地域からであれば、日本国内へは無料で電話がかけられます。
Rakuten Link同士ならメッセージの送受信無料、楽天モバイルのドメイン(@rakuten.ne.jp)でメールサービスが無料で利用可能などのメリットもあります。
詳細はRakuten Link | オプションサービス | 楽天モバイルをご覧ください。
新型iPhoneをキャリア最安値･楽天ポイント還元で安く契約できる
楽天モバイルでは、｢iPhone 15 Pro Max｣｢iPhone 15 Pro｣｢iPhone 15 Plus｣｢iPhone 15｣を含む、最も進化した最新の｢iPhone 15｣ラインアップや、｢iPhone SE（第3世代）｣などを国内の携帯キャリアにおいて最安値※本体価格で販売しています。
最新のiPhoneを購入するなら楽天モバイルが一番お得です。また、iPhoneとSIMをセットで契約すると楽天ポイントが貰えるキャンペーンも常時実施されています。
Androidスマホも機種代金割引や楽天ポイントが貰えるキャンペーンが実施されていますよ。
- iPhoneトク得乗り換え！対象のiPhoneが最大19,000ポイント還元！ | キャンペーン・特典 | 楽天モバイル
- Androidガンガンキャンペーン！対象のAndroidが最大44,000円相当分おトク！ | キャンペーン・特典 | 楽天モバイル
- スマホトク得乗り換え！Android製品が最大29,000ポイント還元！ | キャンペーン・特典 | 楽天モバイル
スマホをお得に購入できる｢楽天モバイル買い替え超トクプログラム｣あり
楽天モバイルでは｢楽天モバイル買い替え超トクプログラム｣が提供されています。(残価設定型)
- 対象のAndroidスマホまたはiPhoneを楽天モバイル買い替え超トクプログラム(48回払い)で購入する
- 25ヶ月目以降に楽天モバイルが回収すると残りの支払いが不要になる
- お得に最新の製品に乗り換えできるサービス
48回払いになると毎月の負担を軽減できます。24回の支払い完了以降に楽天モバイルが製品を回収すると最大半額分の支払いが不要になります。
楽天ポイントがたまる･使える(楽天モバイルの支払い充当OK)
楽天モバイルを契約している間は、楽天市場での買い物が常時ポイントアップし、最大15.5倍になります。(※ダイヤモンド会員。その他条件あり)
楽天モバイルの支払い方法に楽天カードを設定しておけば、楽天モバイルの支払額100円につき1円相当の楽天ポイントがたまります。
たまった楽天ポイント、楽天モバイルのキャンペーンで貰ったポイントは楽天市場での買い物に使うのもいいですし、楽天モバイルの支払料金に充当も可能ですよ。
楽天モバイルは、楽天ポイントで月額料金･各種手数料と製品代金の一括払いができます。楽天モバイルでiPhoneを一括払いで購入するときに楽天ポイントを使って安くする、みたいなこともできますよ。
支払い方法が豊富
楽天モバイルでは、クレジットカード･デビットカード、口座振替、代金引換、楽天ポイント利用などの支払い方法が用意されています。
詳細は、楽天モバイルでのお支払い方法 | 支払い方法の確認・変更 | お客様サポート | 楽天モバイルをご覧ください。
| 月額利用料 | 製品代金 | |
|---|---|---|
| クレジットカー 楽天銀行デビットカード 他社発行のデビットカード | ○ | ○ |
| 口座振替 | ○ | × |
| 代金引換 | × | ○ |
| 楽天ポイント利用 | ○ | ◯ |
楽天モバイル実店舗が近くにあれば、各種手続きが対面で可能
もしも現在住んでいる地域に楽天モバイルの実店舗があれば、楽天モバイルの各種手続きが対面でできます。
2022年3月8日時点で、全都道府県に出店している楽天モバイルショップの店舗数が合計1000店舗を突破しています。
楽天モバイル店舗では、
- 回線契約や名義変更などの各種手続き
- Rakutenオリジナル製品の故障受付
- あんしん操作サポート
- データ移行サポート
などを受けられます。検索してもどうしても解決できないときは、楽天モバイルショップに行くといいでしょう。
15分(標準)通話かけ放題、楽メールなどのオプションサービスあり
15分(標準)通話かけ放題は、OS標準アプリでの1回15分以内の国内通話がかけ放題、国内SMSの送受信が使い放題になるオプションサービスです。Rakuten Linkアプリによるネット回線での無料通話だけでなく、電話回線での通話もおトクに使いたい方におすすめです。15分以内なら何回かけても定額でかけ放題です。
楽メールは楽天モバイル公式メールサービスで、楽天モバイルのドメイン（@rakumail.jp）でメールアドレスを設定することで、メールサービスが利用できます。
NTTドコモ、au、SoftBankの携帯メールアドレスはもちろん、GmailやYahoo!メールなどのメールアドレスともメールの送受信が可能です。
設定する楽メールアドレス（●●●@rakumail.jp）を、ネットショッピングの会員登録時などの、各種メールアドレス設定に利用できます。
auから楽天モバイルに乗り換えるデメリット･注意点まとめ
乗り換えのデメリット
- 分割払いで購入したスマホの残りの支払い/機種代金の支払いが残っている場合、楽天モバイルに乗り換えても支払いは絶対に必要
- auのキャリアメールアドレスが無料で使えなくなる(有料で利用可能)
- 家族割プラスやauスマートバリューが利用できなくなる
- auかんたん決済が利用できなくなる
- Rakuten Linkを使わずに通話した場合、30秒ごとに22円&通話無料対象外の通話あり
分割払いで購入したスマホの残りの支払い/機種代金の支払いが残っている場合、楽天モバイルに乗り換えても支払いは絶対に必要です
auで分割払いでAndroidスマホやiPhoneを購入していて、その分割払いを完済していない場合は、auから楽天モバイルに乗り換えても、auで買ったスマホの代金の残りの支払いは続きます。
たとえば、auで24回払いでiPhone 12を契約していて、18回目まで支払っているときに楽天モバイルに乗り換えた場合は、残り6回の支払いが楽天モバイルに乗り換えても継続します。
auから楽天モバイル代金の残りの支払いがチャラになることは絶対にありません。
なお、分割払いの一括精算も可能です。
家族割プラスやauスマートバリューが利用できなくなる
auから楽天モバイルに乗り換えると、auの家族割プラスやauスマートバリューが利用できなくなります。
また、auが解約されることにより適用条件を満たさなくなる可能性、割引が減額される可能性があるのでご注意ください。
auかんたん決済が利用できなくなる
auから楽天モバイルに乗り換えると、auかんたん決済が利用できなくなります。
ナンバーシェア子回線が解約される
auから楽天モバイルに乗り換えると、auのナンバーシェア子回線が解約されます。
Apple Watchのセルラーモデルを持っていて、ナンバーシェアを契約している人は注意が必要です。
ナンバーシェアはiPhoneが手元にない時でも、Apple Watch単独でiPhoneと同じ電話番号で通話、LTEデータ通信を可能にするサービスです。
Rakuten Linkを使わずに通話した場合、30秒ごとに22円&通話無料対象外の通話あり
Rakuten Linkアプリを使った通話は無料になりますが、うっかりRakuten Linkアプリを使わずに電話を発信した場合、30秒ごとに22円かかります。
また、Rakuten Linkアプリを使って電話を発信しても（0180）（0570）などから始まる他社接続サービス、一部特番（188）への通話については、無料通話の対象外となります。詳細は対象外番号一覧をご確認ください。
OS標準アプリで、1回15分以内の国内通話がかけ放題になる｢15分（標準）通話かけ放題｣オプションがありますが、こちらもRakuten Linkアプリ同様、対象外番号があります。
auから楽天モバイルに乗り換えるときに発生する費用は何円？
- 【au】契約解除料(違約金) : 無料(2022年3月31日をもって廃止)
- 【au】MNP転出手数料無料(2021年4月1日をもって廃止)
- 【au】auから楽天モバイルに乗り換えた月の、auの利用料金
- 【au】auで分割払いで購入したスマホの代金の残りの支払い(機種代金が残っている場合)
- 【au】SIMロック解除手数料(店舗は3300円必要、Webなら無料)
auから楽天モバイルに乗り換えるときに発生する費用は、最も安く済む人はauの利用料金の支払いだけで済みます。
【au】楽天モバイルへ乗り換えた月のauの利用料金
基本使用料、データ定額サービスの定額料、オプション料については、月途中の解約･他社へ乗り換えであっても1ヶ月分の料金が請求されます。
通話料やデータ通信量などについては、解約日までの料金を解約月の月末以降に請求されます。
なお、毎月割は解約の前月の利用分をもって終了となります。
ご利用料金は、解約の翌月に請求させていただきます。その際のお支払い方法は、契約中と同じお支払い方法です。
基本使用料、データ定額サービスの定額料、オプション料については、月途中の解約であっても１ヶ月分の料金を、通話料、データ通信料等については、解約日までの料金を請求させていただきます。（au から UQ mobile へ番号移行される場合、基本使用料、データ定額サービスの定額料、一部のオプション料については日割り請求とさせていただきます。一旦満額で請求となる場合がありますが、その際は請求翌月以降の UQ mobile のご利用料金から減算させていただきます。）
なお、毎月割は解約の前月ご利用分をもって終了となります。
au 契約の解約は、MNP 予約番号を発行された日ではなく、移転先事業者との新規契約が成立した日となりますので、移転先事業者のお手続きが月を跨いだ場合には、解約となった月の上記ご利用料金が発生いたしますので、ご注意ください。
【au】分割払いで購入したスマホの残りの支払い
auで分割払いでAndroidスマホやiPhoneを購入していて、その分割払いを完済していない場合は、auから楽天モバイルに乗り換えても、auで買ったスマホの代金の残りの支払いは続きます。
たとえば、auで24回払いでiPhone 12を契約していて、18回目まで支払っているときに楽天モバイルに乗り換えた場合は、残り6回の支払いが楽天モバイルに乗り換えても継続します。
代金の残りの支払いがチャラになることは絶対にありません。
なお、分割払いの一括精算も可能です。
auから楽天モバイルに乗り換えでよくある質問
auで溜まったポイント(au PAY残高やPontaポイント)はどうなる？引き継げる？
au解約後、auで溜まっているau PAY残高やPontaポイントは消えません。au IDを削除すると消えるので注意してください。
au解約後も、「au PAY 残高」は引き続きご利用できます。また、「Pontaポイント」「Pontaポイント（au PAY マーケット限定）」「au WALLET ポイント」もポイントの有効期限内であればご利用可能です。
auから楽天モバイルに乗り換えるベストタイミングはいつ？
月末日までに乗り換えが完了するように、楽天モバイルを他社から乗り換えで申し込むことをオススメします。
auを解約する月･auから他社へ乗り換える月のau利用料金は、日割り研鑽されず1月分満額で請求されます。
楽天モバイルの利用料金は、利用したデータ量によって決まります。月3GB以下なら月1078円です(通話料等別)
楽天モバイル側で行う｢MNP開通手続き｣が翌月になってしまうと、翌月分のauの利用料金の支払いが必要になるので注意してください。
SIMカード/スマホセットを契約
SIMカードやスマホセットを契約する場合は毎月25日くらいまでに申し込むといいでしょう。
どうせauの利用料金は日割り計算されないので、早ければ早いほど良いです。20日前後でもいいくらいです。
SIMカードは最短2日で届きますが、本人確認書類の提出時にミスがあると審査が止まってしまい、SIMカードやスマホセットが発送されるまで時間が余計にかかってしまいます。
eSIMを契約するなら、月末日の3日～5日前までには申し込む
eSIMを申し込む場合は月末日の3日前～5日前くらいまでに申し込むといいでしょう。
eSIMは最短5分で開通しますが、書類に不備や問題があると手続きがストップします。
俺は僕は私は、絶対にミスせずに月末ギリギリに楽天モバイルに乗り換え+eSIMを契約する自信があるぞという人は、月末ギリギリを狙ってみましょう。
auのキャリアメールアドレスを楽天モバイルでも使い続けたいんだけど？
auから楽天モバイルに乗り換えると、auで提供されている｢～@au.com｣や｢～@ezweb.ne.jp｣といったキャリアメールアドレスが無料で使えなくなります。
楽天モバイルに乗り換え後もauのキャリアメールアドレスを使い続けたいなら、auメール持ち運び | サービス・機能 | auを申し込んでください。
au解約後もauメールアドレス（@ezweb.ne.jp／@au.com）をスマートフォンなどで継続して利用できるサービスです。 利用料金は1メールアドレスごとに月額330円です。
｢povo｣や｢UQ mobile｣またはほかの携帯電話会社へ移行後もメールの送受信、迷惑メールフィルターなどの機能を利用できます。
