楽天モバイルでiPhone XS Maxを使う方法や乗り換え手順を解説。
他社から乗り換え+SIMのみ契約で合計最大2万1000ポイント還元！もちろんプラン料金3ヶ月間無料！
楽天モバイルでSIMカードまたはeSIMを契約すると、楽天ポイントが合計最大2万1000ポイント還元されます。ポイント還元キャンペーンを最大3つ併用することで合計最大2万1000ポイント還元になります。
物理SIMカードを契約するかeSIMを契約するか、新規契約かMNP転入かでポイントが異なります。分かりやすく表にしました。
| 申し込むもの | 貰えるポイント |
| 物理SIM+新規契約 | 5000ポイント還元 |
| 物理SIM+MNP転入 | 2万ポイント還元 (5000+15000) |
| eSIM+eKYC利用+新規契約 | 6000ポイント還元 (5000+1000) |
| eSIM+eKYC利用+MNP転入 | 2万1000ポイント還元 (5000+15000+1000) |
eSIM対応製品を用意して、eSIMを新規契約またはMNP転入で、eKYC(AIかんたん本人確認)を利用して契約すると、楽天ポイント1000ポイント貰えます。
｢eSIMとかeKYCって何？なんのことだか全く分からない｣という人は、物理SIMカードで申し込みをオススメします。
UQモバイルでSIMのみ契約すると最大1万円キャッシュバック！楽天モバイルでもiPhone XS Maxが使えます
お手持ちのiPhone XS Max、もしくはこれから購入予定のiPhone XS Maxでも、楽天モバイルを利用することが出来ます！楽天モバイルでiPhone XS Maxの動作確認が実施されています。
2021年4月27日からiPhone 6s以降/iOS 14.4以降のiPhoneが楽天モバイルに正式対応しました。全ての機能が利用できます！
この記事では、｢楽天モバイルでiPhone XS Maxを使えるかどうか｣をメインに解説していきます。
楽天モバイルでnanoSIMのみ契約+iPhone XS Maxを利用する際の手順(乗り換え編)
- 今契約している携帯電話会社から楽天モバイルに乗り換える(例 : auから楽天モバイルに乗り換え)
- SIMのみ契約する
- ドコモ版/au版/ソフトバンク版/SIMフリー版iPhone XS Maxを自分で用意する
- ドコモ版/au版/ソフトバンク版iPhone XS MaxならあらかじめSIMロックを解除しておく
ときの手順は以下の通り。
iPhone XS Maxを使うまでの手順
- SIMフリー版またはSIMロック解除済みのiPhone XS Maxを用意する
- クレジットカード、本人確認書類、楽天会員ID/パスワードなどの契約に必要なものを揃える
- MNP転入ならMNP予約番号を発行しておく
- 楽天モバイルのSIMを申し込む
- 数日で手元に楽天モバイルのSIMが届く
- 今のスマホに刺さっている他社のSIMカードを抜く
- 楽天モバイルのSIMカードを入れる
- iPhoneのアクティベーションを行う
- 回線切替作業を行う
- 楽天モバイルの利用開始
楽天モバイルでnanoSIMのみ契約+iPhone XS Maxを利用する際の手順(新規契約編)
- 楽天モバイルのSIMを新規契約する(新しい電話番号を取得する)
- SIMのみ契約する
- ドコモ版/au版/ソフトバンク版/SIMフリー版iPhone XS Maxを自分で用意する
- ドコモ版/au版/ソフトバンク版iPhone XS MaxならあらかじめSIMロックを解除しておく
ときの手順は以下の通り。
iPhone XS Maxを使うまでの手順
- SIMフリー版またはSIMロック解除済みのiPhone XS Maxを用意する
- クレジットカード、本人確認書類、楽天会員ID/パスワードなどの契約に必要なものを揃える
- 楽天モバイルのSIMを申し込む
- 数日で手元に楽天モバイルのSIMが届く
- 楽天モバイルのSIMカードを入れる
- iPhoneのアクティベーションを行う
- 楽天モバイルの利用開始
楽天モバイルでeSIMのみ契約+iPhone XS Maxを利用する際の手順(新規/MNP編)
- 楽天モバイルのeSIMを新規契約またはMNP転入で契約する
- eSIMを契約する
- ドコモ版/au版/ソフトバンク版/SIMフリー版iPhone XS Maxを自分で用意する
- ドコモ版/au版/ソフトバンク版iPhone XS MaxならあらかじめSIMロックを解除しておく
ときの手順は以下の通り。
iPhone XS Maxを使うまでの手順
- SIMフリー版またはSIMロック解除済みのiPhone XS Maxを用意する
- クレジットカード、本人確認書類、楽天会員ID/パスワードなどの契約に必要なものを揃える
- MNP予約番号を発行する(MNP転入時のみ)
- 楽天モバイルのeSIMを申し込む
- my楽天モバイルアプリをインストールして初期設定を完了させる
- 他社のAPN構成プロファイルを削除する
- my 楽天モバイルで回線切替作業を行う(MNP転入時のみ)
- eSIMの開通手続きをする(eSIMのインストール)
- キャリア設定アップデートをする
- 楽天モバイルの開通を確認して利用開始
楽天モバイルではiPhone XS Maxを販売していないので、自分で買ってきてください
- Apple Store(実店舗またはオンライン)
- 一部の家電量販店
- ゲオなどの中古端末販売店
- ヤフオク
- メルカリ
楽天モバイルではiPhone XS Maxを販売していません。
一番信頼できるのはApple Storeで購入することです。実店舗でもいいですしオンラインストアで購入してもいいです。
楽天モバイルでのiPhone XS Maxの動作確認状況まとめ
| データ通信 | 音声通話 | テザリング | SMS送受信 | |
| SIMフリー版 iPhone XS Max | 4Gのみ対応 5G非対応 | 対応 | 対応 | 対応 |
| ドコモ版 iPhone XS Max | 4Gのみ対応 5G非対応 | 対応 | 対応 | 対応 |
| au版 iPhone XS Max | 4Gのみ対応 5G非対応 | 対応 | 対応 | 対応 |
| ソフトバンク版 iPhone XS Max | 4Gのみ対応 5G非対応 | 対応 | 対応 | 対応 |
2020年5月20日時点では、SIMフリー版/ドコモ版/au版/ソフトバンク版iPhone XS Maxで動作確認されています。
iPhone XS MaxはiOS 14.4以降にアップデートすれば楽天モバイルに正式対応！全ての機能が利用可能！
iPhone XS Maxは、iOS14.4以降へのアップデートとキャリア設定アップデートをすれば楽天回線に正式対応し、楽天モバイルで提供されている全ての機能を利用できます。
- 4Gデータ通信
- 音声通話
- 楽天回線でSMS送受信
- パートナー回線でSMS送受信
- APN自動設定
- 接続回線の自動切替(楽天回線⇔パートナー回線)
- ETWS
- 110/119通話などでの高精度な位置情報測位
楽天回線に対応するキャリア設定のバージョン情報
- iOS14.5の場合：46.1
- iOS14.4/14.4.1/14.4.2の場合：45.1
接続先回線の自動切替とは
楽天回線エリアでの楽天回線への自動接続機能のことです。
自動接続が出来ない場合、楽天回線エリアにいても楽天回線に切り替わらずに、パートナー回線のデータ容量月間5GBを消費する場合があります。
iOS14.4または14.5を搭載した場合でも、iPhone 12 Pro/iPhone 12 Pro Max/iPhone 12/iPhone 12 miniを除くモデルでは、楽天回線とパートナー回線の自動切り替え機能が利用できない場合がありますが、機内モードオンオフや製品の再起動により解決する場合があります。
ETWSとは
緊急地震速報、津波警報の受信、緊急情報発信時の高精度な位置情報測位などの機能のことです。
110/119通話などでの高精度な位置情報測位とは
110/119に通報したときに、通報先が高精度な位置情報を把握してくれるかどうかの機能です。
iOS 14.5以降にアップデートすると、高精度な位置情報測位に対応します。
iPhone XS Maxは5G非対応
iPhone XS Maxは5G非対応です。
料金プランやSIMカードが5Gに対応していたとしても、スマホが対応していない場合は5Gで通信することはできません。
iPhone XS MaxはeSIM対応
iPhone XS MaxはeSIMに対応しています。eSIMで契約してiPhone XS MaxにeSIMをインストールして使えます。
SIMフリー版iPhone XS Maxはそのまま楽天モバイルのSIMを利用できます
SIMフリー版iPhone XS Maxはそのまま楽天モバイルのSIMを利用できます。
ドコモ版/au版/ソフトバンク版iPhone XS MaxはSIMロックを解除すれば楽天モバイルのSIMが利用可能
- ドコモ版iPhone XS Maxに、楽天モバイルのSIMを挿す
- au版iPhone XS Maxに、楽天モバイルのSIMを挿す
- ソフトバンク版iPhone XS Maxに、楽天モバイルのSIMを挿す
この組み合わせの場合は、iPhone 11 ProのSIMロック解除が必要です。
この組み合わせの場合は、iPhone Xs MaxのSIMロック解除が必要です。楽天モバイルを契約する前にiPhoneのSIMロックを絶対に解除してください。
SIMロックを解除していないドコモ版/au版/ソフトバンク版iPhone Xs Maxに楽天モバイルのSIMを挿しても、iPhoneは楽天モバイルのSIMカードを認識しません。
SIMロックを解除したドコモ版/au版/ソフトバンク版iPhone Xs Maxに楽天モバイルのSIMを挿すと、iPhoneは楽天モバイルのSIMカードを認識します。
eSIMを使うときでもSIMロック解除は絶対に必要です！
楽天モバイルのeSIMを契約してiPhoneにインストールして使うときでも、SIMロック解除は絶対に必要です。
物理SIMカード(nanoSIM)ではなくeSIMだからSIMロック解除はしなくていい、なんてことはありません。絶対にSIMロック解除してください。
持ち込みスマホあんしん保証に加入すれば、楽天モバイルでも手持ちのiPhoneの保証が受けられます
- 今使っているiPhoneを楽天モバイルでも使いたい
- 楽天モバイルで保証に加入したい
という場合は、持ち込みスマホあんしん保証に加入すればOKです。
持ち込みスマホあんしん保証は、楽天モバイルでSIMのみ申し込み時か、楽天モバイルの開通日から30日以内にmy 楽天モバイルから加入できます。
スマホの破損･全損･水没時に、新品同等の同一機種を交換品として届けてくれます。
たとえばiPhone 12 Pro 128GBが壊れてしまった場合保証サービスに加入していない場合は代金全額負担ですが、持ち込みスマホあんしん保証に加入すていれば、自己負担金は1万2100円で済み、11万5295円お得になります。
楽天モバイルで購入したiPhoneの保証については、｢故障紛失保証 with AppleCare Services｣を利用してください。iPhone購入時(新規･機種変更)のみ申込可能で、楽天モバイル以外で購入したiPhoneは対象外です。
持ち込みスマホあんしん保証のサービス料金一覧
| 機種名 | メーカー | 月額利用料 | 自己負担金（免責金額） |
|---|---|---|---|
| iPhone 11 | Apple | 979円 | 12,100円 |
| iPhone 11 Pro | Apple | 1,309円 | 12,100円 |
| iPhone 11 Pro Max | Apple | 1,309円 | 12,100円 |
| iPhone 6s | Apple | 979円 | 12,100円 |
| iPhone 6s plus | Apple | 979円 | 12,100円 |
| iPhone 7 | Apple | 979円 | 12,100円 |
| iPhone 7 plus | Apple | 979円 | 12,100円 |
| iPhone 8 | Apple | 979円 | 12,100円 |
| iPhone 8 plus | Apple | 979円 | 12,100円 |
| iPhone SE | Apple | 715円 | 12,100円 |
| iPhone SE(第2世代) | Apple | 715円 | 12,100円 |
| iPhone X | Apple | 1,309円 | 12,100円 |
| iPhone XR | Apple | 979円 | 12,100円 |
| iPhone XS | Apple | 1,309円 | 12,100円 |
| iPhone XS Max | Apple | 1,309円 | 12,100円 |
| iPhone12 | Apple | 979円 | 12,100円 |
| iPhone12 mini | Apple | 979円 | 12,100円 |
| iPhone12 Pro | Apple | 1,309円 | 12,100円 |
| iPhone12 Pro Max | Apple | 1,309円 | 12,100円 |
SIMのみ契約+今のiPhone使うときは、データ移行などは一切不要
- 他社からから楽天モバイルに乗り換える
- SIMカードのみ契約して、今使っているiPhoneに楽天モバイルのSIMカードを挿す
- 今使っているiPhoneを楽天モバイルでも使い続ける
というときは、電話帳やらのデータ移行やバックアップなどは一切不要です。やらなくていいです。
そもそもSIMカードに写真や動画やアプリなどのデータは保存されていません。そういうデータはiPhoneの本体に保存されています。また、iPhoneはSIMカードに連絡先を保存しません。
アプリのアカウント引き継ぎどうたらこうたらは、SIMカード入れ替えだけする場合は全く関係ありません。だってスマホは変わらないんですから。
私はワイモバイルやUQモバイルなど色々契約していて、スマホでSIMカードをよく入れ替えて使っていますが、スマホのデータが消えたことなんて一度もありません。
海外に行ったときに現地のプリペイドSIMカードを購入して、LINEのインストールされたメインスマホに挿して使いましたが、スマホのデータはそのまま、写真も動画もアプリもそのままで、LINEのトーク履歴もそのままでした。消えるわけがないんです。
iPhoneのSIMサイズは｢nanoSIM｣です
iPhoneのSIMサイズはnanoSIMです。iPhone 5シリーズ以降ずーっとnanoSIMです。
iPhone XS Maxを物理SIMカードで利用するときは｢nanoSIM｣で申し込んでください。
物理SIMカード/eSIMのみ契約でプラン料金3ヶ月間無料&楽天ポイント最大2万1000ポイント還元！
- 「Rakuten UN-LIMIT VI」プラン料金3カ月無料キャンペーン
- 【Rakuten UN-LIMIT VIお申し込み特典】だれでも5,000ポイントプレゼント
- お持ちのスマホそのままで、他社から乗り換え（MNP）の方限定！通常のRakuten UN-LIMIT VIお申し込み特典に加えて、さらに15,000ポイントプレゼント
- 【新規&MNP限定】WebまたはアプリからeKYCを利用してeSIMをお申し込みの方に+1,000ポイントキャンペーン
楽天モバイルのSIMカードまたはeSIMを契約すると、プラン料金3ヶ月間無料、楽天ポイント合計最大2万1000ポイント還元されるキャンペーンが実施されています。
物理SIMカードを契約するかeSIMを契約するか、新規契約かMNP転入かでポイントが異なります。分かりやすく表にしました。
| 申し込むもの | 貰えるポイント |
| 物理SIMカードのみ +新規契約 | 5000ポイント還元 |
| 物理SIMカードのみ +MNP転入 | 2万ポイント還元 (5000+15000) |
| eSIMのみ+eKYC利用 +新規契約 | 合計6000ポイント還元 (5000+1000) |
| eSIMのみ+eKYC利用 +MNP転入 | 合計2万1000ポイント還元 (5000+15000+1000) |
SIMカードで契約するときは最大2万ポイント還元、eSIMで契約するときは最大2万1000ポイント還元になります。
eSIMをWebまたは楽天モバイルアプリからeKYC(AIかんたん本人確認)を利用して申し込むと1000ポイント上乗せされます。物理SIMでは1000ポイント上乗せはありません。
eSIMとかeKYCとかの意味が分からないなら、物理SIMカード(nanoSIM)で申し込むことをオススメします。
キャンペーンの流れ
- 楽天モバイルをのSIMやeSIMを申し込む
- eSIMを契約するときは、本人確認方法で｢AIかんたん本人確認｣(eKYC)を利用する
- キャンペーン対象製品を利用して、楽天モバイルを開通させる
- Rakuten UN-LIMITを申し込みした回線でRakuten Linkを用いた発信で10秒以上の通話をする
- Rakuten Linkの利用が確認された月の翌々月末日までにポイントが付与
プラン料金3ヶ月間無料は楽天モバイルを開通させるだけでOKですが、楽天ポイントが貰える系キャンペーンは、楽天モバイルの開通だけでなく、Rakuten Linkの利用が必須です。
楽天モバイルを契約して開通させるまでは誰でもできるんですが、Rakuten Linkの利用をしていないせいで楽天ポイントが貰えない人が非常に多いです。
Rakuten Linkを用いて電話を発信して、10秒以上の通話をしてください。
楽天モバイルのキャンペーンの最新情報は、【最新】楽天モバイルキャンペーンまとめをご覧ください。
楽天モバイルでiPhoneを使うときの注意事項
チェックリスト
- デュアルSIMで使うときはちょっと複雑なので注意
- 楽天回線とパートナー回線の自動切り替えはiPhone 12シリーズのみ対応
- my 楽天モバイルにアクセス時にWi-Fi環境が必要です。無いならカフェとかコンビニに行ってください
- iOS 14.5からは一部のiPhoneが高精度な位置情報測位に対応
デュアルSIMで使うときはちょっと複雑なので注意
楽天モバイルのSIMと他社格安SIMでデュアルSIMで使うときは注意が必要です。
楽天回線とパートナー回線の自動切り替えはiPhone 12シリーズのみ対応
iPhone 12シリーズは、楽天回線とパートナー回線の自動切り替えに対応します。iOS 14.4以降で対応します。
なお、iPhone 12シリーズより前のiPhoneは、楽天回線とパートナー回線の自動切り替えに対応していません。
楽天回線とパートナー回線の自動切り替えに対応していない場合は、楽天回線で通信していると思ったらパートナー回線で通信していて、パートナー回線の月5GBを超過してしまう、といった事態が発生する可能性があるので注意してください。
楽天回線とパートナー回線の自動切り替えに対応していない場合は、機内モードオンオフ、本体の再起動や、楽天回線のみ繋がるエリアに移動する必要があるので、iPhone 12シリーズ以外は特に気にして使う必要があります。
my 楽天モバイルにアクセス時にWi-Fi環境が必要です。無いならカフェとかコンビニに行ってください
初期設定やMNP開通手続きなどでmy 楽天モバイルにアクセスするときにはWi-Fi環境が必要です。
スマホしか持っていない、固定回線がない、WiMAX 2+やSoftBank Airなどが家にない人は、カフェとかコンビニに行ってなんとか乗り切ってください。
iOS 14.5からは一部のiPhoneが高精度な位置情報測位に対応
また、Apple Inc.よりiOS14.5が公開されました。
iPhone 6s, iPhone 6s Plus, iPhone 7, iPhone 7 Plus, iPhone SE（第1世代）をiOS 14.4/14.4.1/14.4.2のバージョンでご利用になる場合、110/118/119への緊急通話で位置情報測位の正確性が低下しますが、iOS14.5にアップデートすることで高精度な位置情報測位に対応いたします。なお、iOS14.4または14.5を搭載した場合でも、iPhone 12 Pro/iPhone 12 Pro Max/iPhone 12/iPhone 12 miniを除くモデルでは、楽天回線とパートナー回線の自動切り替え機能がご利用いただけないことがございますが、機内モードのオン/オフ切り替えや製品の再起動により解決する場合がございます。
iOSのバージョンについては、【iOSのアップデート手順】にしたがって、アップデートをお願いいたします。
楽天モバイルのSIMカードやeSIMを申し込むときの手順(SIMカードもeSIMも共通)
手順
- 楽天モバイルのSIMを挿して使いたいiPhoneが動作確認されていることを確認
- キャリア版iPhoneの場合はSIMロックを解除しておく
- 今契約している携帯電話会社でMNP予約番号を取得する
- 本人確認書類などを用意して楽天モバイルのSIMを申し込む
【事前準備】iOS 14.4以降にアップデートする/キャリア設定をアップデートする
iPhone 6s以降のiPhoneは、iOS 14.4以降にアップデート&キャリア設定アップデートをすることにより、楽天モバイルの楽天回線に正式対応します。
キャリア設定アップデートを｢今はしない｣を選択した場合は、以下の手順でアップデートしてください。
キャリア設定アップデート手順
- ポップアップメッセージから更新を行う場合
新しいキャリア設定バージョンがある場合、キャリア設定のポップアップが表示されるので、【アップデート】をタップしてください。
「今はしない」を選択した場合は、以下の＜手動で設定画面から更新を行う場合＞の手順にしたがって、アップデートをしてください。
- 手動で設定画面から更新を行う場合
- ホーム画面の【設定】をタップ
- 【一般】をタップ
- 【情報】をタップ
- 【アップデート】をタップ
- 以上で完了
【手順1】楽天モバイルで使いたいiPhoneが動作確認されているかを確認する
楽天モバイルで使いたいiPhoneが楽天モバイルで動作確認されているかを、ご利用製品の対応状況確認 | 製品 | 楽天モバイルを見てしっかり確認してください。
楽天モバイルではiPhone 6s以降のiPhoneが利用できます。楽天モバイルで使えるiPhoneは以下の通り。
- iPhone 12 Pro Max
- iPhone 12 Pro
- iPhone 12
- iPhone 12 mini
- iPhone SE（第2世代）
- iPhone 11 Pro Max
- iPhone 11 Pro
- iPhone 11
- iPhone XR
- iPhone XS Max
- iPhone XS
- iPhone X
- iPhone 8
- iPhone 8 Plus
- iPhone 7
- iPhone 7 Plus
- iPhone SE（第1世代）
- iPhone 6s
- iPhone 6s Plus
【手順2】楽天モバイルを契約する前に、キャリア版iPhoneのSIMロック解除手続きをしておく
ドコモ/au/ソフトバンク/ワイモバイル/UQモバイルで販売されているiPhoneを楽天モバイルに乗り換えても使う場合は､楽天モバイルを契約する前にSIMロック解除手続きをしておきましょう。
絶対に楽天モバイルを契約する前にSIMロック解除手続きをしてください。
SIMロック解除手続きの流れをもっと正しくいうと、
- My docomo/My au/My SoftBankなどで、iPhoneのSIMロックの解除手続きをする
- iPhoneに楽天モバイルのSIMカードを挿す
- iPhoneでアクティベーションを行う
- SIMロック解除完了
という流れになります。
楽天モバイルの開通も完了している、APN設定をしているのに楽天モバイル回線が使えないというときは、大抵SIMロック解除手続きをすっ飛ばしています。
今後スマホを売るときにもSIMロックを解除しておけば、SIMロック未解除のものよりも少しは高く売れるでしょう。
SIMロック解除でかかる費用
| Web上で解除 | ショップで解除 | |
| ドコモ | 無料 (My docomo) | 3300円 |
| au | 無料 (My au) | 3300円 |
| ソフトバンク | 無料 (My SoftBank) | 3300円 |
| UQモバイル | 無料(My UQ mobile) | 3300円 |
| ワイモバイル | 無料(My Y!mobile) | 3300円 |
SIMロック解除にかかる費用は、Web上で行えばどのキャリアにおいても無料です。
ドコモショップ、auショップ、ソフトバンクショップでもSIMロック解除でも行うことは可能ですが、3300円の手数料がかかります。 Web上でのSIMロック解除をオススメします。
【手順3】現在契約している携帯電話会社で、MNP予約番号を取得する
ドコモ/au/ソフトバンク/ワイモバイル/UQモバイルなどで、MNP予約番号を取得してください。MNP予約番号の有効期限は15日間です。
楽天モバイルを申し込むときは、MNP予約番号の有効期限が7日以上残っている必要があります。
また、現在契約中の名義と楽天モバイルで契約する名義が同一である必要があります。名義が事な場合は現在の携帯電話会社で名義変更をした後に、MNP予約番号を取得してください。
| Webで発行 | 電話で発行 | |
| NTTドコモ | My docomo | 携帯なら151 一般電話は0120-800-800 |
| au | My au | 携帯電話/一般電話 0077-75470 |
| SoftBank | My SoftBank | 携帯電話/一般電話 0800-100-5533 |
| ワイモバイル | My Y!mobile | 携帯電話/一般電話 0570-039-151 |
| UQモバイル | my UQ mobile | 携帯電話/一般電話 0120-929-818 |
【手順4】楽天モバイルのnanoSIMかeSIMを申し込む
本人確認書類、楽天会員ユーザーID/パスワード、クレジットカード、MNP予約番号などの必要なものを用意して楽天モバイルの音声通話SIMを申し込みましょう。
楽天モバイルでは、プラン料金3ヶ月無料や楽天ポイントがもらえるキャンペーンを毎月実施しています。
契約月でもプラン料金が無料になるので、1日に契約しても15日に契約しても30日に契約しても無料です。
キャンペーン詳細は【最新】楽天モバイルキャンペーンまとめ。プラン料金3ヶ月無料、楽天ポイントが貰える！をご覧ください。
SIMタイプは｢nanoSIM｣がオススメ。｢eSIM｣は上級者向けです
iPhoneに楽天モバイルのSIMカードを挿して利用する場合は｢nanoSIM｣で申し込んでください。
eSIMに対応しているiPhone XS, iPhone XS Max, iPhone XR以降のiPhoneでeSIMを利用する場合は、｢eSIM｣で申し込んでください。
｢nanoSIM｣と｢eSIM｣どちらで申し込めばいいか分からない、という人はnanoSIMで申し込んでください。
eSIMは｢eSIMじゃないとダメな理由がある｣｢eSIMを契約してやりたいことがある｣という人が申し込んでください。なんとなくeSIMで申し込むのはトラブルのもとなのでやめてください。
MNP転入なら｢他社から乗り換え(MNP)を選択
乗り換えで契約するときは｢他社から乗り換え(MNP)｣を選択してください。
選択すると電話番号、MNP予約番号、有効期限の入力欄が出てきます。
楽天モバイル契約で必要なもの
必要なもの
- 本人確認書類
- 楽天会員ユーザーID/パスワード
- 契約者本人名義のクレジットカードや銀行口座
- MNP予約番号
ドコモ/au/ソフトバンクで提供されているキャリアメールアドレスは、キャリア解約後はメールの送受信が一切できません。
GmailやYahoo!メールなどのフリーメールアドレスを取得して申し込んでください。
本人確認書類は運転免許証などを用意しておきましょう。 申し込み時に使える本人確認書類については、本人確認書類 | お客様サポート | 楽天モバイルをご覧ください。
eSIMですぐ使いたいときは｢eKYC｣で申し込むとよい
eSIMですぐ使いたいときは、｢AIかんたん本人確認｣(eKYC)で申し込むと、最短5分程度で本人確認審査が完了して、my楽天モバイルアプリからそのまま開通手続きができます。
AIかんたん本人確認(eKYC)は、スマホで申し込むときか、スマホでmy楽天モバイルアプリから申し込むときに利用できます。
書類(運転免許証/マイナンバーカード)の撮影と、自身の顔の撮影のあと、必要事項を入力し、申し込み完了となります。
楽天モバイルのSIMカードが手元に届いてからの手順
手順
- MNP転入手続きを行う(楽天回線に切り替える)
- iPhoneにモバイルのSIMを挿す
- iPhoneのアクティベーションを行う
- iPhoneでAPN設定をする
- 楽天モバイルの利用開始
SIMロックを解除したiPhoneに初めて楽天モバイルのSIMを挿すと、アクティベーションが求められることがあります。Apple IDとパスワードを入力しましょう。
SIMを挿す、アクティベーションする、回線切替をする、APN設定をする、の順番は自由です。別に正解はないので好きな順番でやってください。
この順番でやらないとダメ！とか、この順番でやらないと損害が発生する！とかいうのはありません。
【注意】他社APN構成プロファイルがインストールされている場合は削除してください
楽天モバイルを契約する前に、UQモバイル/ワイモバイル/IIJmio/LINEモバイル/mineoなどでiPhoneを利用していた人は、MNP開通手続きをする前にAPN構成プロファイルを削除してください。
【手順1】MNP転入手続きを行う(MNP転入時のみ)
他社から乗り換えで楽天モバイルを契約した人は、MNP転入手続きが必要です。MNP転入手続きはmy 楽天モバイルからできます。
my楽天モバイルアプリをインストールしてもいいですし、スマホやパソコン、タブレットなどでmy楽天モバイルにアクセスしてもいいです。
スタートガイド内にあるQRコードをコードを読み取るとmy 楽天モバイルにアクセスできます。
新規契約した人はこの手続きは不要です。
MNP受付時間
手元にSIMやスマホが届いたらすぐに手続きすれば当日の開通に間に合うはずです。
受付時間と完了時間の目安は以下の通り。
| 受付時間 | MNP完了時間 |
|---|---|
| 9:00～21:00 | 当日中 |
| 21:01～翌8:59 | 翌9:00以降 |
商品の受け取り直後や21時以降に申し込むと、当日の開通手続きに間に合わず翌日開通となる場合があります。
MNP予約番号の有効期限終了日近くになると、自動的にMNP開通作業を行います。
MNP開通手続きの手順
- 手持ちのスマートフォンやタブレット、パソコンから｢my 楽天モバイル｣にアクセス
- my 楽天モバイル内 右上メニューをタップし、｢お申し込み履歴｣を選択
- ｢申込番号｣を選択
- ｢転入を開始する｣を選択
【手順2】iPhoneに楽天モバイルのSIMを挿す
SIMカードが手元に届いたら、以下の手順に沿ってSIMの設定を行ってください。
手順
- SIMカード台紙からSIMカードをnanoSIMサイズで切り取る
- 他社のSIMカードを抜く
- 楽天モバイルのSIMカードを挿す
- iPhoneを起動してアクティベーションを行う(無い時もある)
- SIMロック解除が正式に完了
楽天モバイルを申し込むときは｢nanoSIM｣で申し込みますが、実際に手元に届くのは｢マルチサイズSIM｣です。
マルチサイズSIMは自分で任意のSIMサイズに切り取るタイプです。
iPhoneのSIMサイズはnanoSIMです。nanoSIMは一番サイズが小さいので、切り取りで失敗することは絶対にありません。
iPhoneに楽天モバイルのSIMカードを挿して、iPhoneでアクティベーションを行うと、iPhoneのSIMロック解除が完了します。
①台紙からSIMカードを切り取る
マルチサイズSIMの台紙からSIMカードをnanoSIMサイズに切り取ってください。
楽天モバイルを申し込むときは｢nanoSIM｣で申し込みますが、実際に手元に届くのは｢マルチサイズSIM｣です。
マルチサイズSIMは自分で任意のSIMサイズに切り取るタイプです。
iPhoneのSIMサイズはnanoSIMです。nanoSIMは一番サイズが小さいので、切り取りで失敗することは絶対にありません。
②他社のSIMカードを抜いて楽天モバイルのSIMを挿す
まずはiPhoneの電源を切ります。
iPhone 11シリーズまでのiPhoneは本体右側に、iPhone 12シリーズは本体左側にSIMスロットがあります。
このSIMスロットには小さい穴があります。
小さい穴にSIMピンを奥まで挿すと、SIMカードスロットを取り出すことができます。 
もともと入っていたSIMカードをSIMカードスロットから取り外して、楽天モバイルのSIMカードをSIMカードスロットに装着します。
SIMカードには切り欠きがあるので一方向にしか収まりません。この向きで収まります。
SIMカードスロットにSIMカードを装着し終わったら、さきほどSIMカードスロットを取り外したときと同じ向きでiPhoneにSIMカードスロットを挿します。
これで終わりです。
iPhoneのアクティベーションを行う
iPhoneのSIMカードを入れ替えると、iPhoneを探すを有効にしていたらアクティベーションを求められます。ウザいと思ったらSIM入れ替え前にiPhoneを探すを無効にしましょう。
アクティベーションロックは、｢お前SIMカード入れ替えたな！ホンマに持ち主か確認するで！｣という機能です。Apple IDとパスワードの入力が必要です。
[wc_row] [wc_column size="one-half" position="first"]
[/wc_column] [wc_column size="one-half" position="last"] 
[/wc_column] [/wc_row]
｢アクティベーションが必要です｣というメッセージが出るので｢了解｣を押すと、こんにちは画面になるので上にスワイプ。 
｢アップデートが完了しました｣の画面になるので｢続ける｣をタップ。 
｢iPhoneのアクティベートには数分かかることがあります。｣と表示されるので画面が変わるまで待つ。 
｢アクティベーションロック｣の画面になるので、Apple IDとパスワードを入力してログイン。
ログイン後ホーム画面になったらアクティベーション終了です。
【手順3】APN設定は不要！iPhoneにSIMを挿せば自動で繋がります！
iPhoneのiOSバージョンを14.4以降にアップデートすると、楽天モバイルのSIMカードを挿すと自動でAPN設定がされるようになります。つまりこの項目は不要になります。
iPhoneに楽天モバイルのSIMカードを挿して起動すると、｢キャリア設定アップデート｣のメッセージが出ることがあるので、出たら｢アップデート｣を選択してください。
APNの手動設定は少し敷居が高かったので、自動でAPN設定してくれるのはありがたいですね。
キャリア設定のアップデートを通じて、通信事業者は携帯電話ネットワークや関連する設定をアップデートし、モバイルデータ通信ネットワークの接続状況やパフォーマンスの改善を図ったり、VoLTE や Wi-Fi 通話などの機能を新たにサポートしたりすることができます。
【手順4】楽天モバイルが開通したことを確認して利用開始
- MNP転入手続きを行う(楽天回線に切り替える)
- iPhoneに楽天モバイルのSIMを挿す
- iPhoneのアクティベーションを行う
- iPhoneのSIMロックが解除できている
順番は問わないので、以上の4つの作業が完璧にできていれば、楽天モバイルの回線に繋がっているはずです。
iPhoneの画面左上が｢Rakuten｣か｢Rakuten 4G｣になっていて、アンテナマークが立っていたら楽天回線に繋がっています。
Wi-Fiをオフにして適当なWebページを開いてみたり、時報に電話するなどしてみましょう。
ちなみにiOS 14.4以降にアップデートしても、キャリア設定アップデートを最新のものにしていない場合は｢Rakuten LTE｣と表示されます。アップデートすると｢Rakuten 4G｣に変わりましたよ。
【手順5】Rakuten Linkの利用登録とSMS認証(アクティベーション)を完了させる
楽天モバイルが用意したメッセージアプリの｢Rakuten Link｣の利用登録とSMS認証を完了させましょう。
Rakuten Linkは簡単に言うとLINEみたいなもので、Rakuten Link同士の通話なら世界中どこから通話･メッセージをしても無料で利用できます。
【手順6】Rakuten Linkを利用してキャンペーン適用条件を達成する
楽天モバイルで実施されている楽天ポイントが貰える系キャンペーンは、キャンペーン適用条件として｢Rakuten Linkの利用｣が設けられています。
Rakuten Linkをインストールしたら、10秒以上の通話とメッセージ送信をするようにしましょう。
Rakuten Linkご利用の達成条件について
本キャンペーンにおける｢Rakuten Linkのご利用｣とは、｢Rakuten UN-LIMIT VI｣お申し込みの翌月末日23:59までに以下の操作が完了していることが達成条件となります。
- ｢Rakuten Link｣を用いた発信で10秒以上の通話
楽天モバイルのeSIMのみを契約した場合
簡単な流れ
- 【注意】他社APN構成プロファイルがインストールされている場合は削除してください
- 【手順1】my楽天モバイルアプリをインストールする
- 【手順2】my楽天モバイルアプリからMNP転入手続きを行う(MNP転入時のみ)
- 【手順3】my楽天モバイルアプリから開通手続きをする(eSIMをインストールする)
- 【手順4】APN設定は不要！eSIMインストールが完了すると自動で繋がります！
- 【手順5】楽天モバイルの利用開始
- 【手順6】Rakuten Linkの利用登録とSMS認証(アクティベーション)を完了させる
- 【手順7】Rakuten Linkを利用してキャンペーン適用条件を達成する
【注意】他社APN構成プロファイルがインストールされている場合は削除してください
楽天モバイルを契約する前に、UQモバイル/ワイモバイル/IIJmio/LINEモバイル/mineoなどでiPhoneを利用していた人は、MNP開通手続きをする前にAPN構成プロファイルを削除してください。
【手順1】my楽天モバイルアプリをインストールする
- my 楽天モバイルアプリをインストール
- 位置情報提供協力のお願いの画面が表示されるので、どちらか選択してタップ
- アプリからの通知許可について、どちらか選択してタップ
- 位置情報の使用を許可する
- ｢Rakuten IDでログイン｣をタップして、申込時に利用した楽天IDとパスワードを入力してログイン
【手順2】my楽天モバイルアプリからMNP転入手続きを行う(MNP転入時のみ)
他社から乗り換えで楽天モバイルを契約した人はMNP転入手続きが必要です。MNP転入手続きはmy 楽天モバイルからできます。
my 楽天モバイルはQRコードからアクセスできます。
MNP受付時間
手元にSIMやスマホが届いたらすぐに手続きすれば当日の開通に間に合うはずです。
受付時間と完了時間の目安は以下の通り。
| 受付時間 | MNP完了時間 |
|---|---|
| 9:00～21:00 | 当日中 |
| 21:01～翌8:59 | 翌9:00以降 |
商品の受け取り直後や21時以降に申し込むと、当日の開通手続きに間に合わず翌日開通となる場合があります。
MNP予約番号の有効期限終了日近くになると、自動的にMNP開通作業を行います。
MNP開通手続きの手順
- 手持ちのスマートフォンやタブレット、パソコンから｢my 楽天モバイル｣にアクセス
- my 楽天モバイル内 右上メニューをタップし、｢お申し込み履歴｣を選択
- ｢申込番号｣を選択
- ｢転入を開始する｣を選択
【手順3】my楽天モバイルアプリから開通手続きをする(eSIMをインストールする)
- my 楽天モバイルにログインする
- 申し込み番号の下の｢>｣を選択
- ｢開通手続きを行う｣を選択
- モバイル通信プランのインストール画面が表示されるので、｢続ける｣をタップ
- ｢モバイル通信プランを追加｣をタップ
- 開通手続きが完了すると｢キャリア設定アップデート｣が表示されるので必ず｢アップデート｣をタップしてください
【手順4】APN設定は不要！eSIMインストールが完了すると自動で繋がります！
iPhoneに楽天モバイルのeSIMをインストールすると、｢キャリア設定アップデート｣のメッセージが出ることがあるので、出たら｢アップデート｣を選択してください。
APNの手動設定は少し敷居が高かったので、自動でAPN設定してくれるのはありがたいですね。
キャリア設定のアップデートを通じて、通信事業者は携帯電話ネットワークや関連する設定をアップデートし、モバイルデータ通信ネットワークの接続状況やパフォーマンスの改善を図ったり、VoLTE や Wi-Fi 通話などの機能を新たにサポートしたりすることができます。
【手順5】楽天モバイルの利用開始
- MNP転入手続きを行う(楽天回線に切り替える)
- iPhoneに楽天モバイルのeSIMをインストールしている
- iPhoneのアクティベーションを行う
- iPhoneでAPN設定をする
- iPhoneのSIMロックが解除できている
順番は問わないので、以上の4つの作業が完璧にできていれば、楽天モバイルの回線に繋がっているはずです。
iPhoneの画面左上が｢Rakuten｣か｢Rakuten 4G｣｢Rakuten 5G｣になっていて、アンテナマークが立っていたら繋がっています。
Wi-Fiをオフにして適当なWebページを開いてみたり、時報に電話するなどしてみましょう。
【手順6】Rakuten Linkの利用登録とSMS認証(アクティベーション)を完了させる
楽天モバイルが用意したメッセージアプリの｢Rakuten Link｣の利用登録とSMS認証を完了させましょう。
Rakuten Linkは簡単に言うとLINEみたいなもので、Rakuten Link同士の通話なら世界中どこから通話･メッセージをしても無料で利用できます。
【手順7】Rakuten Linkを利用してキャンペーン適用条件を達成する
楽天モバイルで実施されている楽天ポイントが貰える系キャンペーンは、キャンペーン適用条件として｢Rakuten Linkの利用｣が設けられています。
Rakuten Linkをインストールしたら、10秒以上の通話とメッセージ送信をするようにしましょう、
Rakuten Linkご利用の達成条件について
本キャンペーンにおける｢Rakuten Linkのご利用｣とは、｢Rakuten UN-LIMIT VI｣お申し込みの翌月末日23:59までに以下の操作が完了していることが達成条件となります。
- ｢Rakuten Link｣を用いた発信で10秒以上の通話