楽天モバイルからpovo2.0に乗り換え手順・メリット・デメリット・注意点まとめ。
「他社からお乗り換えでau PAY 残高還元キャンペーン!」が実施中!
キャンペーン期間中に他社からpovo2.0へ乗り換え(MNP)で契約し、povoアカウントへau IDを連携してSIMを有効化して7日後までに対象トッピングを購入すると、au PAY 残高に最大10,000円相当還元されます。
対象トッピング | au PAY 残高への還元 (不課税) |
---|---|
24,000円以上 で販売されているトッピング | 10,000円 |
16,000円以上〜24,000円未満 で販売されているトッピング | 8,000円 |
12,000円以上〜16,000円未満 で販売されているトッピング | 4,000円 |
10,000円以上〜12,000円未満 で販売されているトッピング | 3,000円 |
au/UQ mobile/povo1.0からpovo2.0へ変更した場合はキャンペーン対象外
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楽天モバイルからpovo2.0に乗り換え(MNP)手順を解説(SIMカード/eSIM共通)
【手順①】povoで使いたいスマホが動作確認されているかを確認
povo2.0のSIMカードやeSIMを入れて使いたいスマホが動作確認されているかを対応機種・端末|基本料ゼロから始めるau回線のスマホプラン【公式】povo2.0でチェックしましょう。
たとえば・・・・・
SIM種別が「SIMカード対応」、製品カテゴリが「iPhone・iPad」、メーカーが「Apple」が選択された状態だと、povo2.0のSIMカードで動作確認されているiPhone・iPadが表示されます。
SIM種別が「eSIM対応」、製品カテゴリが「Android」、キャリアが「SIMフリー端末」、メーカーが「Google」が選択された状態だと、povo2.0のeSIMで動作確認されているGoogle Pixelシリーズが表示されます。
このスマホはau回線に対応しているの?
理論上は、LTE Band 1/18/26に対応しているスマホであればpovo2.0(au回線)が利用できます。
楽天モバイルでは、楽天モバイルが自社で基地局を整備して通信サービスを提供している「楽天回線エリア」と、auから回線を借りてサービスを提供している「パートナー回線エリア」の2つの通信エリアがあります。
楽天モバイルから販売されるAndroidスマホは、パートナー回線=au回線には絶対に対応しています。ご安心ください。
楽天モバイルから販売されるiPhone、SIMフリー版iPhoneはpovo2.0でも絶対に使えるのでご安心ください。
SIMフリー版Androidスマホも、au回線にほぼ確実に対応しているのでご安心ください。
なお、もしも動作確認されていない端末をpovoのSIMを挿して使うときは、もちろん自己責任になります。
【手順②】「MNPワンストップ」を利用するか、楽天モバイルでMNP予約番号を発行するかどうか決める
楽天モバイルからpovo2.0に乗り換える際に、MNPワンストップを利用して申し込むか、従来どおりに楽天モバイルでMNP予約番号を発行してから申し込むか決めてください。どちらを選んでもOKです。
楽天モバイルとpovo2.0は「MNPワンストップ」に対応しています。MNPワンストップ方式を利用すれば、楽天モバイルでMNP予約番号を発行しなくてもpovo2.0に乗り換えできます。
MNPワンストップとは、転出元で従来必要だった「MNP予約番号」の発行手続きが不要になる制度です。面倒な手続きが不要になり、より簡単にpovo2.0に乗り換えが可能です。
なお、契約状況によってはドコモで事前にMNP予約番号を発行したほうがスムーズなことがあります。
楽天モバイルでMNP予約番号を発行する方法
楽天モバイルからpovo2.0に乗り換える際にMNPワンストップを利用しない場合は、楽天モバイルでMNP予約番号を発行する必要があります。
MNP予約番号の有効期限は発行日を含めて15日間ですが、povo2.0では有効期限が13日未満になっていると申し込みができません。
楽天モバイル(ドコモ回線/au回線)の場合
「メンバーズステーション」→「会員メニュー」→「登録情報・設定変更」→「MNP予約番号発行・確認」より手続きしてください。
楽天モバイル Rakuten UN-LIMITの場合
「my 楽天モバイル」→「契約プラン」→「各種手続き」→「MNP番号発行」より手続きしてください。
MNP予約番号を取得しただけで楽天モバイルが解約されることは無い
楽天モバイルでMNP予約番号を取得した時点では楽天モバイルが解約されることはありません。
また、MNP予約番号の有効期限が切れても、楽天モバイルとの契約は継続しています。 楽天モバイルが解約されるのは、povo2.0側で行う「SIMカード有効化手続き」「eSIM有効化手続き」の完了後になります。
たとえば10月5日にSIMカードが手元に届いて、10月6日に「SIMカード有効化手続きを実施すると、10月6日付で楽天モバイルからpovo2.0に回線が切り替わり、楽天モバイルとの契約が自動解約されます。
【手順③】契約に必要なものを用意する
povo2.0を契約する際は以下が必要です。
- 本人確認書類
- クレジットカード情報
- 利用端末
- GmailやYahoo!メールなどのフリーメールアドレス
本人確認書類
povo2.0で利用できる本人確認書類は以下の通り。
- 運転免許証(公安委員会発行のもの※国際免許証を除く)
- マイナンバーカード(個人番号カード)
- 在留カード
povo2.0では「撮影による本人確認」を実施しています。
株式会社LiquidのLiquid eKYCというシステムを利用し、本人確認書類の表面・裏面・厚みを撮影、自分の顔を自撮り撮影して本人確認を行います。
本人確認書類を撮影する3枚の写真で必要な項目(顔写真・住所・氏名・生年月日・有効期限等)を鮮明に写してください。 背景にピントが合ってしまった場合や手元がぶれてしまった場合など、写真がぼやけることがあるので注意してください。
支払い方法
povo2.0の支払い方法は、クレジットカードまたはあと払い(ペイディ)が利用できます。
クレジットカードを持っているならクレジットカードで支払ったほうがいいです。あと払い(ペイディ)は手数料がかかります。
- VISA
- MasterCard
- JCB
- American Express
- Diners Club
あと払い(ペイディ)とは株式会社Paidyが提供するオンライン決済サービスです。
- クレジットカードの事前登録は不要です
- 支払いは翌月10日までに、コンビニ払い・銀行振込・口座振替が選択できます
- コンビニ払いと銀行振込は手数料がかかります。コンビニ払いの手数料は最大税込390円です。銀行振込の手数料は金融機関により異なります
- メールアドレスと携帯電話の番号だけで、今すぐ買い物ができます
「あと払い(ペイディ)」をお支払い方法に設定する場合、SMS認証が必要です
利用端末
povo2.0の利用にはSIMフリー版AndroidスマートフォンやiPhone、またはSIMロックを解除したキャリア版AndroidスマホやiPhoneが必要です。
フリーメールアドレス
povo2.0では各キャリアで提供されているキャリアメールアドレス(@docomo.ne.jpなど)をpovoアカウントとして登録することができません。
GmailやYahoo!メールなどのフリーメールアドレスを作成してください。
また、メールアドレスの登録時に使用できる記号は、「- (ハイフン)」「_ (アンダーバー)」「. (ドット)」の3種類です。「+(プラス)」は2023年2月15日(水)以降使用できません。
【手順④】povo2.0アプリをインストールして申し込む
契約に必要なものを用意してpovo2.0を申し込みましょう。
楽天モバイルからpovo2.0に乗り換えで契約する場合は、povo2.0アプリからの申し込みが必要です。手持ちのスマホにpovo2.0アプリをインストールしてください。WEBから申し込みはできません。
手順
- povo2.0はWEBサイトではなくアプリから申し込みなので、スマホにpovo2.0アプリをインストールする
- povo2.0アプリを起動して【初めての方はこちら】をタップする
- キャンペーンコード入力画面になるのでスルーして【次へ】をタップする
- 「アカウント登録」画面になるので、メールアドレスを入力して【次へ】をタップ
- メールで送られてくる認証コードを入力
- SIMタイプでは【SIMカード】または【eSIM】を選択して、契約タイプでは【電話番号を引き継いで契約】を選択
- 申し込み内容や重要事項説明などの確認を行い、【この内容で申し込む】をタップする
- 「お支払い方法を設定」画面では、クレジットカードの情報を登録する
- オンライン(LIQUID eKYC)で本人確認情報を登録する
- 氏名・住所等の個人情報を入力など、画面の指示に従って操作・入力して、povo2.0の契約を完了させる
povo2.0のSIMカード/eSIMの開通手順を解説
【手順①】「SIMカード有効化手続き」「eSIM有効化手続き」を行う
povo2.0アプリから、画面の指示に従って「SIMカード有効化手続き」または「eSIM有効化手続き」を9時30分から20時までの間に実施してください。
新規契約したときも、他社から乗り換えで契約したときもこの有効化手続きが必要です。
20時から9時30時までの間に有効化手続きを行った場合は、9時30分以降順次有効化が完了し、povo2.0のSIM(回線)が使えるようになります。
SIMカードやeSIMの有効化が完了すると、「【povo】povoのご利用開始のお知らせ」というタイトルのメールが送られてきます。
SIMカード契約時は、「SIMカード有効化手続き」の完了後に手持ちのスマホにpovo2.0のSIMカードを入れてください。
eSIM契約時は、「eSIM有効化手続き」が完了すると、スマホへpovo2.0のeSIMプロファイルのダウンロードが可能になります。
スマホにpovo2.0のeSIMプロファイルをダウンロードする方法は、①povo2.0アプリからeSIMの設定をする方法、②手動で実施する方法(コード入力方式)、2つの方法があります。アプリから設定がおすすめです。
【手順②】スマホでAPN設定を行う(iPhoneは不要)
povoのSIMカードをスマートフォンに入れたら、次はスマートフォン本体で「APN設定」(アクセスポイント設定)をする必要があります。
iPhoneの場合
iPhoneは最新のiOSバージョンにアップデートするとAPN設定が自動で完了します。APN設定プロファイルのインストールは不要です。
ステータスバーで「povo 4G」または「povo 5G」表示になっていればOKです。
なお、iPhoneのiOSバージョンをアップデートしたくない理由がある人は、povo2.0が用意しているAPN設定プロファイルをダウンロードして、APN設定のインストールを完了させてください。
Androidスマホの場合
Androidスマホは、画面上部のステータスバーに「4G」や「5G」と表示されるか、Wi-Fiをオフにした状態でインターネット通信ができていればAPN設定は不要です。
ステータスバーで「4G」「5G」表示、「povo」「KDDI - povo」「au」表示になっていればOKです。(端末によって表示が異なります)
- [名前]povo 2.0
- [APN]povo.jp
- [APNプロトコル]IPv4 / IPv6
【手順③】発信テスト・モバイルデータ通信テストを行い利用開始
SIMカードやeSIMの有効化手続きやスマホのAPN設定が完了したら、次は「発信テスト」と「モバイルデータ通信テスト」が必要です。
- 発信テスト用番号(111/通話料無料)へ電話をかけ、ガイダンスを最後まで聞いて電話を切る
- Wi-Fiを切った状態でブラウザを起動し、モバイルデータ通信を利用してWebサイト(https://povo.jp)が閲覧できるかどうかを確認
発信テストとモバイルデータ通信テストが完了すると、SIMカード開通手続きは終了です。
楽天モバイルとpovo2.0の料金プランを比較
キャリア | 料金プラン名 | 月額基本料金 |
楽天モバイル | Rakuten最強プラン | 【3GBまで】1078円 【20GBまで】2178円 【20GB超過後】3278円 |
au | povo2.0 | 【データ使い放題 (24時間)】330円/回 【1GB(7日間)】390円/回 【3GB(30日間)】990円/回 【20GB(30日間)】2,700円/回 【60GB(90日間)】6,490円/回 【150GB(180日間)】2,980円/回 |
povo 2.0のメリット・特徴
- 事務手数料無料、縛りなし、契約解除料もない
- データ容量が0GBの状態でも最大128kbpsで使える
- 基本料0円で自分でデータトッピングして使う。5つの容量とデータ使い放題24時間、期間限定トッピングも豊富
- DAZNとsmash.の使い放題になるパックがある
- 5分以内通話かけ放題、通話かけ放題オプションあり
- 13歳以上であれば本人名義で契約できる
- povo2.0契約者もau Online Storeで機種変更(端末単体購入)が可能
povo2.0について
povo2.0はauのオンライン専用料金プランです。
povo2.0は格安SIMではなくauのオンライン専用料金プランなので、auとpovo2.0の通信品質は同等と考えてよいでしょう。通信エリア・通信速度・通信品質どれも安定しています。
契約事務手数料3,850円は同一名義で5回線まで無料、累計6回線目以降は1回線ごとに契約事務手数料がかかります。
契約解除料、契約期間の縛り(2年縛り等)、MNP転出手数料はありません。無料です。
データ容量が0GB状態でも最大128kbpsで使える
povo2.0でデータトッピングを購入していない=0GB状態でも、最大128kbpsでデータ通信できます。
128kbpsで利用の場合、LINEメッセージのやり取り等テキストのやり取りはできますが、動画視聴やInstagramなどの画像や動画が関わるものは非常に時間がかかります。
なお、180日間有料トッピングの購入がないと順次「利用停止」されます。利用停止後の30日の間に有料トッピングの購入がない場合は、povo2.0の契約が解除されます。
ローソンのからあげクンやサーティワンアイスのデジタルクーポンがセットになったトッピングも期間限定で発売されるので、これを購入して延命してもいいですね。
自分でデータトッピングして使う。基本トッピングは6個、期間限定トッピングあり
povo2.0で高速データ通信したくなったときは、povo2.0でアプリでデータトッピングを追加(購入)して使う形になります。
データトッピングについては食材をイメージしてください。必要なタイミングで「食材=データトッピング」を買い足すことで利用できます。
データトッピングには有効期限があるので、有効期限内に利用する必要があります。たとえばデータ追加20GB(30日間)を購入し、30日間で10GBしか使わなかった場合は残り10GBは失効します。
基本データトッピングは6個で、期間限定データトッピング(お試しトッピング)も頻繁に登場しています。
基本データトッピングは6個
トッピング名 (利用可能期間) | 有効期限 | 料金/回 |
---|---|---|
データ使い放題 | 24時間 | 330円 |
データ追加1GB | 7日間 | 390円 |
データ追加3GB | 30日間 | 990円 |
データ追加20GB | 30日間 | 2,700円 |
データ追加60GB | 90日間 | 6,490円 |
データ追加150GB | 180日間 | 12,980円 |
povo2.0のデータトッピングのなかで特におすすめなのが「データ使い放題(24時間)」です。
購入完了時刻から24時間の経過ごとに1日として取り扱いますが、当面の間は、期間満了日の23時59分59秒まで利用できるようになっています。
つまり、「データ使い放題(24時間)」を10月1日の午前0時1分に購入したら、10月2日の23時59分59分まで、実質最大で48時間利用できるすごい太っ腹なトッピングなんです。
DAZNとsmash.の使い放題になるパックがある
DAZN使い放題パック(760円/7日間)、smash.使い放題パック(220円/24時間)が用意されています。
smash使い放題パックがトッピング最安値なので、最低金額で維持したい人は180日ごとにsmash.使い放題パックを購入して220円でpovoの寿命を延命しています。
5分以内通話かけ放題、通話かけ放題オプションあり
トッピング名 | 料金 |
5分以内通話かけ放題 | 月額550円 |
通話かけ放題 | 月額1650円 |
5分以内通話かけ放題は、1回5分以内の国内通話が無料で利用できます。1回の通話が5分を超えた場合5分超過分につき税込22円/30秒の通話料が別途かかります。トッピング購入完了後すぐに利用可能となります。
通話かけ放題は、国内通話が無料で利用できます。トッピング購入完了後すぐに利用可能となります。
どちらのトッピングも、0570 (ナビダイヤル)・衛星電話など、かけ放題の対象外となる通話があります。
「ギガ活」でデータ容量が貰える
日常のさまざまなお店やサービスの利用でギガ (データ) が貯まります。
たとえばローソンやデイリーヤマザキでau PAY支払いで500円以上買い物すると、300MB/3日間のデータクーポンが貰えます。
ドトールコーヒーショップやエクセルシオールカフェなどのカフェ、ドラッグストア、レストラン、居酒屋のギガ活対象になっています。
楽天モバイルからpovo2.0に乗り換えの注意点やデメリット
データ使い放題じゃなくなる
楽天モバイルは月額3,278円でデータ無制限で使い放題ですが、povo2.0では1ヶ月間データ無制限で使い放題になるトッピングはありません。
同じようなデータトッピングは「24時間使い放題」のみです。
通話料がかかるようになる(Rakuten Linkが利用できなくなる)
楽天モバイルではRakuten Linkアプリを使えば国内通話がかけ放題でしたが、povoでは無料でかけ放題になるアプリはありません。Rakuten Linkを使って電話をかけまくっていた人は注意が必要です。
povo2.0では通話オプションが用意されているのでそちらを契約してください。
毎月そんなに通話をしないよ~!という人は、通話オプションは契約しないほうがお得です。通話オプションを契約していない場合は、通話料が30秒ごとに22円かかります。
海外で無料でデータ通信できなくなる
楽天モバイルは海外指定66の国と地域で、高速データ通信が毎月2GBまで無料で利用できますが、povo2.0に乗り換えると、当然無料で利用できなくなります。
povo2.0で海外ローミングを利用するためにはデータトッピングの購入が必要です。
楽天ポイントが溜まりにくくなる
2023年12月1日から楽天モバイルを契約しているとポイント倍率が+4倍になりますが、楽天モバイルからpovo2.0に乗り換えるとその分SPU倍率が下がります。
楽天経済圏にいる人は注意が必要です。
店舗サポートが無い
近くに楽天モバイルショップ実店舗がある場合は、などの手続きができましたが、povo2.0は店舗サポート・対面サポートはありません。
povo2.0では専門オペレーターによるチャットでのサポートがあります。時間がない人や文字入力が不安なお客さまにも、メールでの対応窓口があります。
キャリアメールアドレスの提供はない
povo2.0を契約してもauのキャリアメールアドレス(@ezweb.ne.jp)は利用できません。
楽天モバイルからpovo2.0に乗り換えでよくある質問
楽天モバイルからpovo2.0に乗り換えのベストタイミングは?
いつでもいいです。月の初め、月半ば、月末のいつ乗り換えてもOKです。
楽天モバイルの料金はその月に利用したデータ量によって決まります。その月に利用していたデータ量が3GBだった場合、1078円の支払いが必要です。絶対に日割り計算されません。なので早く乗り換えることをおすすめします。
povo2.0は基本料0円です。データトッピングや通話トッピングを購入するまで料金が発生することはありません。
楽天モバイルのスマホにSIMロックはある?
ありません。
楽天モバイルで販売されているAndroidスマホやiPhoneは、最初からSIMロックなしのSIMフリー状態で販売されています。
楽天モバイルには「SIMロック解除手続き」が存在しません。
乗り換え時に楽天モバイル側で発生する手数料・違約金はある?
- 【楽天モバイル】契約解除料(違約金)無料
- 【楽天モバイル】MNP転出手数料無料
- 【楽天モバイル】povo2.0に乗り換えた月の楽天モバイルの利用料金
- ※楽天モバイルのSIMカードは自分で捨ててOK
楽天モバイルは契約解除料・MNP転出手数料ともに無料です。
【楽天モバイル】povo2.0に乗り換えた当月の楽天モバイルの利用料金
[月額利用料金]
プラン料金は解約までにご利用いただいたデータ利用量に応じてご精算いたします。例:当月データ利用量が2GBの方が、月の途中にご解約された場合、3GBまでのプラン料金980円(税込1,078円)のご請求となります。
[オプション料金]
解約日に応じて日割りで計算し請求いたします。 解約日当日も請求の対象となります。
なお、「国際通話かけ放題」および、「楽天モバイルiPhoneアップグレードプログラム」は、日割り計算ではございませんので予めご了承ください。
povo2.0側で発生する費用は何がある?
発生する費用
- 【povo2.0】契約事務手数料無料
povo2.0は基本料0円です。データトッピングや通話トッピングを購入するまで料金が発生することはありません。
Rakuten Hand 5Gなどの楽天オリジナルスマホはpovo2.0でも使える?
povo2.0では以下の機種が動作確認されています。
- Rakuten Mini
- Rakuten Hand
- Rakuten Hand 5G
- Rakuten BIG
- Rakuten BIG s
「他社からお乗り換えでau PAY 残高還元キャンペーン!」が実施中!
キャンペーン期間中に他社からpovo2.0へ乗り換え(MNP)で契約し、povoアカウントへau IDを連携してSIMを有効化して7日後までに対象トッピングを購入すると、au PAY 残高に最大10,000円相当還元されます。
対象トッピング | au PAY 残高への還元 (不課税) |
---|---|
24,000円以上 で販売されているトッピング | 10,000円 |
16,000円以上〜24,000円未満 で販売されているトッピング | 8,000円 |
12,000円以上〜16,000円未満 で販売されているトッピング | 4,000円 |
10,000円以上〜12,000円未満 で販売されているトッピング | 3,000円 |
au/UQ mobile/povo1.0からpovo2.0へ変更した場合はキャンペーン対象外