広告 UQモバイルに乗り換え

楽天モバイルからUQモバイルに乗り換え(MNP)手順・メリット・デメリットを徹底解説

2023年12月2日

楽天モバイルからUQモバイルに乗り換え(MNP)手順・メリット・デメリットを徹底解説。

SIMカード/eSIMのみを契約するとau PAY残高が最大10,000円相当もらえる!

au PAY残高還元

UQモバイル公式オンラインショップで、SIMカード/eSIMを新規契約または他社から乗り換えで、「コミコミプラン」「トクトクプラン」「ミニミニプラン」で契約+増量オプションⅡに加入して契約すると、au PAY残高が合計最大10,000円相当還元されるキャンペーンが実施されています。

詳細は、UQモバイルキャッシュバックキャンペーン解説記事をご覧ください。

UQモバイル公式サイトはこちらから!

UQモバイル公式オンラインショップ

赤ボタンを押すとUQモバイル公式オンラインショップに移動します


楽天モバイルでお得なキャンペーン実施中!

  • 使った分だけ支払うお得なワンプラン
  • 初めての申し込み&スマホ購入で楽天ポイントが貰える
  • Rakuten Linkアプリを使えば通話し放題
  • 楽天市場での買い物が常時ポイントアップ(ダイヤモンド会員なら最大15.5倍)

毎月大量にデータ通信するならデータ使い放題の楽天モバイルがオススメ!引っ越しや新居で光回線の開通までの固定回線代わり、旅行時・帰省時の固定回線代わりなどでもオススメですよ!

楽天モバイルからUQモバイルに乗り換えで、申し込みから開通までの手順を簡単に解説

SIMカードのみ契約+AndroidスマホやiPhoneを使う

  • 楽天モバイルからUQモバイルに乗り換える
  • UQモバイルではSIMカードのみ契約する
  • 楽天モバイルで購入したAndroidスマホやiPhoneはUQモバイルでも使う
  • UQモバイルでは自分で用意したSIMフリー版AndroidスマホやiPhoneを使う

ときの手順は以下の通り。

UQモバイルの申し込みから開通までの手順はほぼ同じです。

SIMカード申込手順

  • au IDを先に作成するか後に作成するか決める
  • 動作確認端末一覧を見て、使いたいスマホの対応エリアが「○」であることを確認する
  • クレジットカード、本人確認書類、メールアドレスなどの契約に必要なものを揃える
  • UQモバイル公式オンラインショップにアクセスして、【SIMカード】のボタンを選択
  • 「商品・契約方法の選択」では、契約方法は【他社から乗りかえ(MNP)】を選択し、「お手続きへ進む」を選択
  • 「MNPお手続きにあたって」画面では、【MNP予約番号をお持ちでないお客様】と【楽天モバイル】を選択
  • あとは画面の指示に従ってUQモバイルの契約を完了させる
  • 途中で決める「暗証番号」と「注文履歴確認用パスワード」は、忘れないようにしっかりメモしておくこと
  • 審査に問題がなければ、申し込みから2~4日でUQモバイルのSIMカードが送られてくる
  • UQモバイル申し込み時に送られてきた「ご注文内容の確認」メール内に記載されている「ご注文番号」と、UQモバイル申し込み時に入力した「ご注文内容確認用パスワード」を用意する
  • 9時から21時15分までに、WEBサイトで回線切替手続きを行う
  • 回線切り替えが完了すると、楽天モバイルとの契約が自動解約され、UQモバイルが開通する

Androidスマホの手順

開通手順

  • UQモバイルのSIMカードを任意のサイズに切り取り、AndroidスマホにUQモバイルのSIMカードを入れる
  • AndroidスマホでAPN設定する
  • 発信用テスト番号(111)に電話して、アナウンスを最後まで聞く
  • Wi-Fiをオフにして、ブラウザアプリを起動してWEBサイトが表示される(モバイルデータ通信が利用できる)ことを確認して利用開始

SIMカードはほとんどの人は「nanoSIM」サイズに切り取って使用するはずです。

iPhoneの手順

開通手順

  • UQモバイルのSIMカードを「nanoSIM」サイズに切り取り、iPhoneにUQモバイルのSIMカードを入れる
  • iPhoneのアクティベーション(Apple IDとパスワード入力)を行い、ホーム画面が表示された後、iPhoneを再起動させること
  • iOSバージョンを最新状態にアップデートする
  • Wi-Fiをオフにした後、機内モードオンオフしてみて、「UQ mobile」や「4G」「5G」表示にならない場合、iPhoneにUQモバイルのAPN構成プロファイルのインストールを行う
  • 発信用テスト番号(111)に電話して、アナウンスを最後まで聞く
  • Wi-Fiをオフにして、ブラウザアプリを起動してWEBサイトが表示される(モバイルデータ通信が利用できる)ことを確認して利用開始

iPhoneは機種よっては、iOSバージョンが最新であれば、UQモバイルのAPN構成プロファイルをインストールしなくてもUQモバイルが使えるようになります。

SIMカードを入れた直後はUQモバイルに繋がりにくいことがあるので、何回か機内モードオンオフしてみてください。

それでもUQモバイルにつながらない場合は、UQモバイルのAPN構成プロファイルをインストールしてください。

eSIMのみ契約+eSIM対応AndroidスマホやiPhoneを使う

  • 楽天モバイルからUQモバイルに乗り換える
  • UQモバイルではeSIMのみ契約する
  • eSIM対応AndroidスマホやiPhoneを使う

ときの手順は以下の通り。

eSIM申込手順

  • au回線/povo1.0回線と連携していないau IDを作成しておく
  • 動作確認端末一覧を見て、UQモバイルで使いたいAndroidスマホの対応エリアが「○」であること、eSIM対応機種であることを確認する
  • クレジットカード、本人確認書類、メールアドレスなどの契約に必要なものを揃える
  • スマホからUQモバイル公式オンラインショップにアクセスして、【eSIM】のボタンを選択
  • 「商品・契約方法の選択」では、契約方法は【他社から乗りかえ(MNP)】を選択し、「お手続きへ進む」を選択
  • 「MNPお手続きにあたって」画面では、【MNP予約番号をお持ちでないお客様】と【楽天モバイル】を選択
  • あとは画面の指示に従ってUQモバイルの契約を完了させる
  • 途中で決める「暗証番号」と「注文履歴確認用パスワード」は、忘れないようにしっかりメモしておくこと
  • UQモバイル申し込みが完了すると、「ご注文内容の確認」メールが届く
  • 最短10分~20分後に、「設定方法のお知らせ」メールが届く。このメールが届くと、eSIM開通手続きができるようになる
  • UQモバイル申し込み時に送られてきた「ご注文内容の確認」メール内に記載されている「ご注文番号」と、UQモバイル申し込み時に入力した「ご注文内容確認用パスワード」を用意する
  • 9時から21時15分までの間に、WEBサイトまたは電話で回線切替を実施する
  • 回線切り替えが完了すると、楽天モバイルとの契約が自動解約され、UQモバイルが開通する

iPhoneの手順

eSIM申込手順

  • eSIM開通手続き・eSIMプロファイルのダウンロードをする(My UQ mobileアプリを使うとスマホ1台だけで完結するので便利)
  • iOSバージョンを最新状態にアップデートする。機種によってはiOSバージョンが最新状態であれば、APNが自動で設定される
  • 機内モードオンオフしてみて、「UQ mobile」表示にならない場合、iPhoneにUQモバイルのAPN構成プロファイルのインストールを行う
  • 発信用テスト番号(111)に電話して、アナウンスを最後まで聞く
  • UQモバイル回線で通信できることを確認して利用開始

Androidスマホの手順

eSIM開通手順

  • eSIM開通手続き・eSIMプロファイルのダウンロードをする(My UQ mobileアプリを使うとスマホ1台だけで完結するので便利)
  • この時点でUQモバイル回線に繋がらない場合は、AndroidスマホでAPN設定する
  • 発信用テスト番号(111)に電話して、アナウンスを最後まで聞く
  • Wi-Fiをオフにして、電話やWebサイトが見れることを確認して利用開始

楽天モバイルからUQモバイルに乗り換え(MNP)手順を解説

【手順①】UQモバイルで使いたいスマホが動作確認されているか見る(SIMのみ契約時)

  • UQモバイルでSIMカードのみ/eSIMのみ契約する
  • 楽天モバイルで購入したAndroidスマホやiPhoneは、UQモバイルに乗り換えても使い続ける
  • UQモバイルでは自分で用意したSIMフリー版AndroidスマホやiPhoneを使う

場合は、動作確認端末一覧で以下の2点をチェックしてください。

  • 使いたいAndroidスマホやiPhoneが、SIMカードまたはeSIMで動作確認されていること
  • 動作確認情報で、「◯ : ご利用いただけます」と表示されていること
  • ※対応エリア欄が◯=au回線対応、対応エリア欄が△=au回線非対応

「◯ : ご利用いただけます」が表示されているスマホは、au回線に対応しているためUQモバイルでも問題なく使用できます。

「△ : 一部ご利用いただけません」が表示されているスマホは、△になっている理由はほぼ確実に対応エリアが△=「au回線非対応」のため、UQモバイルで使用するのは完全に自己責任となります。

ちなみに、楽天モバイルから販売されたAndoridスマホやiPhoneは、UQモバイルで動作確認された結果「◯ : ご利用いただけます」になっています。ご安心ください。

たとえば上の画像はiPhone 15シリーズの動作確認情報です。「◯ : ご利用いただけます」が表示されているため、UQモバイルでも問題なく使用できます。

【手順②】楽天モバイルから販売されているスマホはSIMフリーなので、SIMロック解除不要

楽天モバイルから販売されているAndroidスマホやiPhoneはSIMロックのないSIMフリー状態で販売されています。

楽天モバイルを契約する前にSIMロックを解除する必要はありません。

【手順③】楽天モバイルでMNP予約番号を発行するか決める(MNPワンストップ対応)

ワンストップ方式によるウェブでのMNPの転入手続きのイメージ 楽天モバイルからUQモバイルに乗り換える場合、①楽天モバイルでMNP予約番号を発行して申し込む方法、②MNPワンストップ方式を利用して申し込む方法、の2つの方法が利用できます。どちらを利用してもOKです。

MNPワンストップは、従来必要だったMNP予約番号の発行・取得手続きが不要になる制度です。面倒な手続きが不要になり、より簡単でより早く乗り換えが可能になりました。

楽天モバイルとUQモバイルはMNPワンストップ方式に対応しているため、楽天モバイルでMNP予約番号を発行不要でUQモバイルに乗り換えが可能です。

もちろん従来どおりに、楽天モバイルでMNP予約番号を発行を発行してからUQモバイルに申し込みも可能です。

楽天モバイルでMNP予約番号を発行する方法

 

楽天モバイルでMNP予約番号の発行方法はWebだけです。電話や店舗に行ってもMNP予約番号は発行できません。

MNP予約番号を発行してUQモバイルオンラインショップから申し込む場合、MNP予約番号の有効期限が10日以上残っている状態で申し込みが必要です。

楽天モバイル(ドコモ回線/au回線)の場合

メンバーズステーション」→「会員メニュー」→「登録情報・設定変更」→「MNP予約番号発行・確認」より手続きしてください。

楽天モバイル Rakuten UN-LIMITの場合

「my 楽天モバイル」→「契約プラン」→「各種手続き」→「MNP番号発行」より手続きしてください。

MNP予約番号を取得しても、楽天モバイルは解約されません

楽天モバイルでMNP予約番号を取得した時点では楽天モバイルは解約されません。

楽天モバイルが解約されるのは、UQモバイル申し込み後、手元にUQモバイルのSIMやスマホが届いてから行う「回線切替手続き」のときです。

回線切替手続きでは、楽天モバイルからUQモバイルへ回線を切り替える手続きを行います。この回線切替手続きを行った日が楽天モバイルの解約日になります。

MNP予約番号の有効期限が切れても、楽天モバイルは解約されません

MNP予約番号の有効期限が切れたからといって、楽天モバイルが解約されるわけではないので安心してください。MNP予約番号の有効期限が切れても楽天モバイルの契約は継続しています。

【手順④】UQモバイルの契約に必要なものを用意する

本人確認書類、契約者本人名義のクレジットカード/口座情報、メールアドレスなどの契約に必要なものを用意してください。

SIMカード契約時とeSIM契約時で求められる本人確認書類が異なるので注意してください。

UQモバイルを申し込むときは、GmailやYahoo!メールなどのフリーメールアドレスを利用することを推奨します。

本人確認書類(画像アップロードによる本人確認の場合)

  • 運転免許証(公安委員会発行のもの※国際免許証を除く)
  • 運転経歴証明書
  • マイナンバーカード(個人番号カード)
  • 身体障がい者手帳
  • 療育手帳
  • 精神障がい者保健福祉手帳

本人確認書類(撮影による本人確認の場合) ※eKYCのこと

  • 運転免許証(公安委員会発行のもの※国際免許証を除く)
  • 運転経歴証明書
  • マイナンバーカード(個人番号カード)
  • 在留カード

【手順⑤】UQモバイルのSIMやスマホを「他社から乗りかえ(MNP)」で契約する

UQモバイル公式オンラインショップからSIMカードやスマホセットを申し込んでください。

SIMカード申込手順

  • UQモバイル公式オンラインショップにアクセスして、SIMやスマホを選択する
  • 「商品・契約方法の選択」画面では、契約方法は【他社から乗りかえ(MNP)】を選択し、「お手続きへ進む」を選択
  • 「MNPお手続きにあたって」画面では、MNP予約番号を発行している場合は「MNP予約番号をお持ちのお客さま」、MNPワンストップを利用する場合は「MNP予約番号をお持ちでないお客さま」を選択する
  • 契約する料金プラン、オプションやサービスの加入有無を選択する
  • 契約者情報を入力し、本人確認書類をアップロードする
  • あとは画面の指示に従ってUQモバイルの契約を完了させる
  • 途中で決める「暗証番号」と「注文履歴確認用パスワード」は、忘れないようにしっかりメモしておくこと

「他社から乗りかえ(MNP)」を選択する

楽天モバイルからUQモバイルに乗り換えるときは、契約方法は【他社から乗り換え(MNP)】を選択してください。

UQモバイルの詳細はこちらから!

UQモバイルをチェックする

赤いボタンを押すと公式オンラインショップに移動します

UQモバイルのSIM・スマホの開通手順・初期設定を解説

【手順①】回線切り替え手続きを行う

回線切替手続き

「他社から乗り換え(MNP)」や「au/povo1.0から乗り換え」でUQモバイルを契約している場合、回線切り替え手続きが必要になります。

回線切り替え手続きは電話またはWEBサイトから行えますが、UQモバイルが公開している初期設定ガイドでは、WEBサイトでの切り替え方法を案内しています。

WEBサイトのほうが回線切り替え受付時間が長く、回線切り替えまでの時間も短いのでオススメです。

回線切替手続き時には、①UQモバイルオンラインショップの注文番号、②申込時に登録した「注文履歴確認用パスワード」、③切替予定の電話番号、の3つを用意してください。

詳細は、ご購入後のお手続きについて|格安sim・格安スマホの通販は【公式】UQ mobileオンラインショップをご覧ください。

【手順②】新スマホを購入している場合、データ移行などの初期設定を行う

  • UQモバイルの契約と同時にAndroidスマホやiPhoneを購入(機種変更)した
  • UQモバイルに乗り換えるついでに自分で新しいSIMフリー版AndroidスマホやiPhoneを購入した

など、UQモバイルのSIMを新スマホに入れて使用する場合は、必要に応じて旧スマホでデータのバックアップ、旧スマホから新スマホに写真・動画・アプリ・電話帳などのデータ移行も実施してください。

SIMのみ契約時

SIMカードのみ/eSIMのみ契約して手持ちのスマホを利用する場合はデータ移行不要です。

SIMの入れ替えでスマホ内のデータは絶対に消えることはありません。そのままです。LINEアカウントの引き継ぎ作業も不要です。

AndroidスマホからAndroidスマホへのデータ移行

スマホメーカーが提供しているデータ移行アプリを利用する方法や、スマホ同士をUSB type-Cケーブルで接続して有線でデータ移行する方法があります。

たとえばSamsungだと「Smart switch」というアプリがあり、連絡先・アプリ・画像・動画・音楽などをデータ移行できます。

また、Googleドライブを利用して電話帳・写真・動画・アプリなどのデータを移行できます。

AndroidスマホからiPhoneにデータ移行

「iOSに移行」アプリを利用すると、AndroidスマホからiPhoneにデータ移行できます。

iPhoneからiPhoneにデータ移行

iOSの「クイックスタート機能」を利用すると簡単に新しいiPhoneにデータ移行できます。

【手順③】スマホでAPN設定や発信テストを行う

回線切替手続きが完了したら、上記ガイドや手続きページを参考にして、SIMの設定・APN設定を行い、UQモバイルを開通させてください。

APN設定が必要かどうかは、UQモバイルの動作確認情報の「プロファイル設定」欄で確認できます。「必要」記載の場合は必要部分をタップすると解説ページや解説PDFが開きます。「不要」の場合はAPN設定不要です。

SIMカードの設定

  • ①手持ちのAndroidスマホやiPhoneにUQモバイルのSIMカードを入れる
  • ②AndroidやiPhoneでAPN設定を行う
  • ③UQモバイルの発信用テスト番号「111」(通話料無料)に電話をかける
  • ※iPhoneは他社APN構成プロファイルがあるなら削除する

「接続試験は終了です、ありがとうございました。」とアナウンスが聞こえたら発信テスト完了です。

Wi-Fiをオフにして、モバイルデータ通信を利用してWEBサイトが閲覧できる(インターネットが使える)ことを確認してください。

eSIMの設定

  • ①手持ちのAndroidスマホやiPhoneに、UQモバイルのeSIMプロファイルをダウンロードする
  • ②UQモバイルの発信用テスト番号「111」(通話料無料)に電話をかける
  • ※iPhoneは他社APN構成プロファイルがあるなら削除する

eSIMプロファイルのダウンロード方法は、①My UQ mobileアプリ、②QRコード読み取り、の2つの方法が容易されています。アプリが簡単でおすすめです。

「接続試験は終了です、ありがとうございました。」とアナウンスが聞こえたら発信テスト完了です。

Wi-Fiをオフにして、モバイルデータ通信を利用してWEBサイトが閲覧できる(インターネットが使える)ことを確認してください。

UQモバイルオンラインショップのお得なキャンペーン

UQmobile公式オンラインショップでSIMカードやeSIMを契約するときにオトクなキャンペーンを紹介します。(終了日未定で実施中)

詳細は、UQモバイルキャッシュバックキャンペーン解説記事でもまとめています。

【SIMのみ】au PAY残高還元でau PAY残高最大1万円相当還元

SIMカードのみ/eSIMのみを契約すると、au PAY残高最大1万円相当還元(付与)される「au PAY残高還元」キャンペーンが実施されています。

対象期間2023年8月18日~終了日未定
特典額【新規契約】3000円相当
【乗り換え(MNP)】最大1万円相当の
au PAY残高が還元
還元方法回線切替完了の翌月下旬以降
au PAY残高へ還元

【スマホ】UQ mobile オンラインショップ おトク割(最大2万2000円割引)

UQモバイル公式オンラインショップで、対象機種の購入と同時にトクトクプラン/コミコミプランと増量オプションⅡに加入すると、機種代金から最大2万2000円割引する「UQ mobile オンラインショップ おトク割」が実施されています。

最大2万2000円割引は契約時に即時適用されます。ミニミニプランでも適用されますが、トクトクプラン/コミコミプランと比べると割引額が劣ります。

ミニミニプランで契約したい人も、ひとまずトクトクプラン/コミコミプラン+増量オプションⅡに加入して契約し、UQモバイル開通後にミニミニプランにプラン変更するといいでしょう。

UQ mobile オンラインショップ おトク割の条件には、「UQモバイル開通後にプラン変更すると」みたいな記載は一切ありませんのでご安心ください。

UQモバイル公式サイトはこちらから!

UQモバイル公式オンラインショップ

赤ボタンを押すとUQモバイル公式オンラインショップに移動します

楽天モバイルとUQモバイルの料金プラン比較

キャリア料金プラン名月額基本料金
楽天モバイルRakuten最強プラン【3GBまで】1078円
【20GBまで】2178円
【20GB超過後】3278円
UQモバイルトクトクプラン月額3465円
【1GBまで】月額2277円
UQモバイルコミコミプラン月額3278円
UQモバイルミニミニプラン月額2365円

UQモバイルのメリット・特徴まとめ

メリット

  • 3つの料金プランが選べる
  • 余ったデータ容量は繰り越し可能/月間データ容量を使い切っても速い
  • 「au PAYカードお支払い割」「自宅セット割」「家族セット割」などの割引サービスがある
  • auのサブブランドなので通信品質が良い
  • テザリングが無料
  • かけ放題オプションも用意されている
  • AndroidスマホやiPhone SE(第3世代)やiPhone 13、au認定中古品iPhoneを安く購入できる
  • SIMのみ契約後でも、店舗やオンラインで機種変更が可能(UQモバイルのスマホを購入可能)
  • 店舗でのサポートを受けられる
  • クレジットカードまたは口座振替が利用可能

余ったデータ容量は繰り越し可能/ギガがなくなっても速い

コミコミプラン・トクトクプラン・ミニミニプランは、当月余ったデータ容量を翌月にくりこしできます。

たとえばコミコミプラン(月20GB)で当月5GB余ったら、翌月は25GBでスタートします。無駄なくデータ通信できますよ。

もう月末の速度制限に
イライラしない!

月間データ容量の超過後は通信速度の制限が実施され、コミコミプランとトクトクプランは最大1Mbps、ミニミニプランは最大300kbpsでデータ通信できます。最大1MbpsあればLINE程度やSNS程度なら問題なし、YouTubeも画質を落とせばなんとか視聴できるでしょう。

ミニミニプランのみ「節約モード」が利用可能

2024年現在、ミニミニプランのみ「節約モード」という便利な機能が利用できます。節約モードをオンにすると通信速度が最大300kbpsになる代わりにデータ使い放題&データ消費ゼロで利用できます。

コミコミプラン・トクトクプランでは節約モードは利用できません。

一度消滅した機能が復活することは無いので、今後料金プランが改定されても復活することはないでしょう。

「au PAYカードお支払い割」「自宅セット割」「家族セット割」が利用できる

プラン名コミコミプラントクトクプランミニミニプラン
au PAYカードお支払い割対象外毎月187円割引毎月187円割引
自宅セット割対象外毎月1100円割引毎月1100円割引
家族セット割対象外毎月550円割引毎月550円割引
月額基本料金
(割引後の最安値)
月額3278円月額2178円(1GB超)
月額990円(1GB以下)
月額1078円

トクトクプランおよびミニミニプランは、「au PAYカードお支払い割」「自宅セット割」「家族セット割」の3つの割引サービスが利用できます。

自宅セット割は、対象のauひかり・WiMAX・auホームルーター・モバイルルーターなどのインターネットサービス(ネット+電話)またはauでんきとセットで、UQモバイルの利用料金から最大1100円/月割引されます。

家族セット割は、家族でUQモバイルを利用すると永年550円/月割引されます。

3つの通話オプションがある

 内容料金
通話放題国内通話が
24時間かけ放題
月額1980円(トクトク・ミニミニ)
月額1100円(コミコミ限定)
通話放題ライト1回10分以内の
国内通話が
24時間かけ放題
月額880円
(トクトク・ミニミニ)
通話パック
(60分/月)
最大60分/月の
国内通話が定額
月額550円
(トクトク・ミニミニ)

コミコミプラン・トクトクプラン・ミニミニプランでは3つの通話定額オプションが用意されています。利用状況に合わせて最適なオプションを選びましょう。

AndroidスマホやiPhone SE(第3世代)、iPhone 12、au認定中古品iPhoneを安く購入できる

UQモバイルでは、AndroidスマートフォンやiPhone SE(第3世代)、iPhone 12、au Certified(認定中古品)iPhoneを販売しています。

UQモバイル公式オンラインショップで、スマホを他社から乗り換え(MNP)で契約+増量オプションⅡに加入して契約すると、機種代金から最大2万2000円割引されて非常にお得です。

たとえば、UQモバイル公式オンラインショップのiPhone SE(第3世代)の販売価格(定価)は7万935円で、2万2000円割引が適用されると4万8935円から購入できます。

UQモバイルのAndroidスマホは昔と比べると取り扱っている機種や種類も増えてきました。

販売しているスマホの一例は以下の通り。(2024年2月27日時点)

iPhoneAndroidスマホ
【新品iPhone】
iPhone 13
iPhone SE(第3世代)
【au認定中古品iPhone】
iPhone 13 Pro,
iPhone 13
iPhone 13 mini
iPhone 12 Pro
iPhone 12
iPhone SE(第2世代)
BASIO active2
Google Pixel 7a
Xiaomi 13T XIG04
AQUOS sense8 SHG11
Redmi 12 5G XIG03
Galaxy S22 SCG13
Xperia 10 V SOG11
Galaxy A23 5G SCG18
BASIO active SHG09
arrows We FCG01

全国店舗でサポートを受けられる

UQモバイルは、

  • UQスポット(UQ専売ショップ)
  • au Style
  • auショップ

で取り扱いを行っています。

店舗スタッフに対面で、UQ mobileの相談や契約手続き、アフターサービスを受けることが可能な場所が増え、オンライン契約に不慣れな方でも安心して利用できます。

クレジットカードまたは口座振替が選択可能

UQモバイルの料金支払い方法は、クレジットカードまたは口座振替が選択可能です。

2023年2月15日(水)より、UQ mobileオンラインショップでの新規、他社から乗りかえ(MNP)、スマホ単体購入時の支払い方法について、クレジットカードに加え「口座振替」も選択可能になりました。

楽天モバイルからUQモバイルに乗り換え時の注意点・デメリットまとめ

データ使い放題・データ無制限じゃなくなる

楽天モバイルでは月額3278円でデータ無制限で使い放題でしたが、UQモバイルではデータ使い放題ではありません。

UQモバイルで一番データ容量の大きい料金プランは「コミコミプラン」の月20GBです。増量オプションⅡに加入すると月25GB使えます。

これまで楽天モバイルで20GB以上ガンガン使っていた人は、UQモバイルに乗り換えるとあっという間にギガ不足になる可能性があります。

Rakuten Linkを使った無料通話ができなくなる

楽天モバイルではRakuten Linkアプリを使えば国内通話がかけ放題でしたが、UQモバイルでは無料でかけ放題はありません。Rakuten Linkを使って電話をかけまくっていた人は注意が必要です。

UQモバイルの通話オプションはが用意されています。

毎月そんなに通話をしないよ~!という人は、通話オプションは契約しないほうがお得です。通話オプションを契約していない場合は、通話料が30秒ごとに22円かかります。

海外で月2GB無料が使えなくなる

楽天モバイルは海外指定66の国と地域で高速データ通信が毎月2GBまで無料で利用できますが、UQモバイルに乗り換えると、当然無料で利用できなくなります。

楽天市場のSPU率が落ちる

2023年12月1日から楽天モバイルを契約しているとポイント倍率が+4倍になりますが、楽天モバイルからUQモバイルに乗り換えるとその分SPU倍率が下がります。

UQモバイルの詳細はこちらから!

UQモバイルをチェックする

赤いボタンを押すと公式オンラインショップに移動します

楽天モバイルからUQモバイルに乗り換え時によくある質問

UQモバイルはどこの回線(何回線)?

UQモバイルはauのサブブランドで、回線はau回線を使用しています。 UQモバイルはau回線を使用してサービスを提供している格安SIMのなかではトップレベルで通信速度が良いです。

UQモバイルのプランは同じ月額料金で4Gと5Gどちらも使えてお得です。4G LTEは人口カバー率99%で全国幅広いエリアで使えます。au 5Gエリアも順次拡大中です。

格安SIMは利用者の増えるお昼休みや朝夕の通勤時間帯に通信速度が急激に低下する傾向にありますが、UQモバイルは時間帯問わずにいつでも安定した通信が期待できます。

楽天モバイルからUQモバイルに乗り換えのベストタイミングは?

楽天モバイルの料金はその月に利用したデータ量によって決まります。その月に利用していたデータ量が3GBだった場合、1078円の支払いが必要です。絶対に日割り計算されません。いつ乗り換えてもOKです。

UQモバイルは、契約した月の利用料金は日割り計算されます。 日割り計算されないのでいつでもUQモバイルに乗り換えてOKですが、月末ギリギリになっての乗り換えはやめたほうがいいです。

SIMカードを契約する場合は毎月25日くらいまでに申し込みがおすすめです。SIMカードが手元に届くまでに数日がかかりますし、書類に不備や問題があると手続きがストップしていまいます。

eSIMを申し込む場合は月末日の3日前くらいまでに申し込むみがおすすめです。eSIMは最短45分で開通しますが、書類に不備や問題があると手続きがストップします。

楽天モバイルのスマホはそのまま使える?

楽天モバイルから販売されたAndoridスマホやiPhoneは、UQモバイルで動作確認された結果「◯ : ご利用いただけます」になっています。ご安心ください。

乗り換え時に楽天モバイル側で発生する手数料・違約金はある?

  • 【楽天モバイル】契約解除料(違約金)無料
  • 【楽天モバイル】MNP転出手数料無料
  • 【楽天モバイル】UQモバイルに乗り換えた月の楽天モバイルの利用料金
  • ※楽天モバイルのSIMカードは自分で捨ててOK

楽天モバイルは契約解除料・MNP転出手数料ともに無料です。

UQモバイルから楽天モバイル乗り換え時に、UQモバイル側で契約解除料・MNP転出手数料は発生しません。

【楽天モバイル】UQモバイルに乗り換えた当月の楽天モバイルの利用料金

[月額利用料金]
プラン料金は解約までにご利用いただいたデータ利用量に応じてご精算いたします。

例:当月データ利用量が2GBの方が、月の途中にご解約された場合、3GBまでのプラン料金980円(税込1,078円)のご請求となります。

[オプション料金]
解約日に応じて日割りで計算し請求いたします。 解約日当日も請求の対象となります。
なお、「国際通話かけ放題」および、「楽天モバイルiPhoneアップグレードプログラム」は、日割り計算ではございませんので予めご了承ください。

UQモバイル側で契約時に発生する費用は何がある?

  • 【UQモバイル】契約事務手数料3850円
  • 【UQモバイル】契約月の利用料金(日割り計算)
  • 【UQモバイル】契約と同時にオプションに加入すればオプション料金も日割り

UQモバイルは契約事務手数料として3850円かかります。

UQモバイルを新規契約、もしくは他社からUQモバイルに転入した月の利用料金は日割りされて請求されます。

契約と同時に通話オプションの申し込んだ場合は、オプション料金も同様に日割り計算されます。

【楽天モバイル】端末代金の支払いの残り・残債

楽天モバイルでスマホを分割払いで購入していて、まだ支払いが残っている場合は、UQモバイルに乗り換えても端末代金の支払いは継続します。

楽天モバイルからUQモバイルに乗り換えたからといって、端末代金の支払いの残りがチャラになるようなことは絶対にありません。

たとえば楽天モバイルでスマホを24回払いで購入して、20回目の支払月(20ヶ月目)にUQモバイルに乗り換えたとすると、UQモバイルに乗り換えた後も残り4回分(4ヶ月分)の支払いは必要です。

楽天モバイルのキャリアメールアドレスはUQモバイルでも使いたいんだけど?

どうしても楽天モバイルのメールアドレス・楽メール(xxx@rakumail.jp)をUQモバイルで使いたい人は、UQモバイルに乗り換え完了日から31日間以内に、楽メール持ち運び | オプションサービス | 楽天モバイルを申し込んでください。

 

SIMカード/eSIMのみを契約するとau PAY残高が最大10,000円相当もらえる!

au PAY残高還元

UQモバイル公式オンラインショップで、SIMカード/eSIMを新規契約または他社から乗り換えで、「コミコミプラン」「トクトクプラン」「ミニミニプラン」で契約+増量オプションⅡに加入して契約すると、au PAY残高が合計最大10,000円相当還元されるキャンペーンが実施されています。

詳細は、UQモバイルキャッシュバックキャンペーン解説記事をご覧ください。

UQモバイル公式サイトはこちらから!

UQモバイル公式オンラインショップ

赤ボタンを押すとUQモバイル公式オンラインショップに移動します

この情報は 2024年4月18日時点の情報です。
最新の情報については必ずUQモバイル公式サイトをご確認ください。

  • この記事を書いた人

荒巻大輔

ユキナビでは、auのサブブランドである格安SIM「UQモバイル」に関するあらゆる情報を分かりやすく解説しています。特にキャンペーン記事は、2016年9月から最新情報を常に追い続けています。他の人には絶対に負けない自信があります。 全てのコンテンツを荒巻大輔が執筆・監修しています。適当な外注ライターの記事は1つもありません。

-UQモバイルに乗り換え