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ドコモからUQモバイルに乗り換え(MNP)手順・メリット・デメリットを徹底解説

ドコモからUQモバイルに乗り換え(MNP)手順・メリット・デメリットを徹底解説。

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UQモバイル公式オンラインショップで、SIMカード/eSIMを新規契約または他社から乗り換えで、「コミコミプラン」「トクトクプラン」「ミニミニプラン」で契約すると、au PAY残高が合計最大20,000円相当還元されるキャンペーンが実施されています。

詳細は、UQモバイルキャッシュバックキャンペーン解説記事をご覧ください。

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ドコモからUQモバイルに乗り換え(MNP)手順を解説

【手順①】UQモバイルで使いたいスマホが動作確認されているか見る(SIMのみ契約時)

  • UQモバイルでSIMカードのみ/eSIMのみ契約する
  • ドコモで購入したAndroidスマホやiPhoneは、UQモバイルに乗り換えても使い続ける
  • UQモバイルでは自分で用意したSIMフリー版AndroidスマホやiPhoneを使う

場合は、UQモバイルの動作確認端末(スマートフォン対応機種)ページ一覧で以下の2点をチェックしてください。

  • 使いたいAndroidスマホやiPhoneが、SIMカードまたはeSIMで動作確認されていること
  • 動作確認情報で、「◯ : ご利用いただけます」と表示されていること

「◯ : ご利用いただけます」が表示されているスマホは、au回線に対応しているためUQモバイルでも問題なく使用できます。

「△ : 一部ご利用いただけません」が表示されているスマホは、△になっている理由はほぼ確実に対応エリアが△=「au回線非対応」のため、UQモバイルで使用するのは完全に自己責任となります。

たとえば上の画像はiPhone 15シリーズの動作確認情報です。「◯ : ご利用いただけます」が表示されているため、UQモバイルでも問題なく使用できます。

Galaxy A53 5GとGalaxy Z Flip4の動作確認情報

たとえば上の画像はドコモから販売されたGalaxy A53 5GとGalaxy Z Flip4の動作確認情報です。

Galaxy A53 5Gの動作確認情報の、「SIMの種類・動作確認済みのサービスなど」の「マルチSIM(nano)」をタップすると詳細情報が開きます。

対応エリアが△になっていることが分かります。対応エリアが△=「au回線非対応」です。

【手順②】ドコモスマホをUQモバイルでも使うなら、My docomo等でSIMロック解除手続きをする

ドコモから発売されたAndroidスマホやiPhoneは、発売時期によってSIMロックがかかっているかどうかが異なります。

詳細はSIMロック解除 | お客様サポート | NTTドコモをご覧ください。

2021年8月27日以降に新たにドコモから発売される機種

最初からSIMロックなしのSIMフリー状態で販売されています。ドコモ側でSIMロック解除手続きは不要です。

iPhoneでいうと、iPhone 13シリーズおよびiPhone SE(第3世代)以降の機種がSIMロックなしのSIMフリー状態で販売されています。

2021年8月26日までにドコモから発売された機種

購入時点でSIMロックがかかっています(=SIMロックあり状態で販売)。

UQモバイルのSIMカードやeSIMを入れて利用する場合は、ドコモ側でSIMロック解除手続きが必要です。

たとえば、SIMロックあり状態のiPhoneにUQモバイルのSIMカードを入れても、iPhoneはSIMカードを認識しません。「SIMが無効です」と表示されます。

SIMロック解除手続きは、My docomo(WEB)、電話、ドコモショップで手続きが可能です。2023年10月1日からはすべての申込方法でSIMロック解除手数料が無料になっています。

ドコモでスマホを購入した時期や支払い方法によってはSIMロックが無い場合もありますが、UQモバイル申し込み前に絶対に確認してください。

SIMロック解除手続きの流れをもっと正しくいうとこう

  1. 携帯電話の製造番号(IMEI)の確認方法を知りたい | よくあるご質問(FAQ) | NTTドコモを見て、スマホのIMEI番号を確認しておく
  2. My docomoを選択
  3. ページ下部の「何かお困りですか?」より「SIMロック解除」と入力のうえ検索
  4. 検索結果一覧に表示された「SIMロック解除」を選択
  5. 「お手続きする」ボタンを押す
  6. 「パスワード」を入力し「ログイン」ボタンを押す
  7. 注意事項などを確認のうえ「次へ」ボタンを押す
  8. SMSに送信された「セキュリティコード」を入力し「ログイン」ボタンを押す
  9. 画面の指示に従いIMEI番号などの必須項目を入力、チェックのうえ、「次へ」ボタンを押す
  10. 9.手続き内容を確認し「手続きを完了する」ボタンを押下しますと手続き完了
  11. AndroidスマホのみSIMロック解除コードが発行される
  12. UQモバイルのSIMカードをスマホに入れると、iPhoneならアクティベーション実施、AndroidスマホはSIMロック解除コード入力
  13. SIMロック解除完了

という流れになります。

【手順③】ドコモでMNP予約番号を発行するかどうか決める(MNPワンストップ対応)

ワンストップ方式によるウェブでのMNPの転入手続きのイメージ ドコモからUQモバイルに乗り換える際に、MNPワンストップを利用して申し込むか、従来通りにドコモでMNP予約番号を発行して申し込むかどうか決めてください。

MNPワンストップは、従来必要だったMNP予約番号の発行・取得手続きが不要になる制度です。面倒な手続きが不要になり、より簡単でより早く乗り換えが可能になりました。

もちろん従来どおりに、ドコモでMNP予約番号を発行を発行してからUQモバイルに申し込みも可能です。

なお、ドコモ側での契約状況によっては、MNP予約番号の発行が必要だったり、そもそもMNPワンストップなんか使わずにMNP予約番号を発行して申し込んだほうがスムーズである可能性があります。

ドコモを1人で利用していて、ドコモ光セット割などの割引を一切利用していないなら、MNPワンストップを利用するとスムーズに乗り換えできるでしょう。

ドコモでMNP予約番号を発行する方法

ドコモでMNP予約番号を発行する方法は大きく分けて、①携帯電話や一般電話からドコモに電話、②My docomoで発行、の2つあります。

MNP予約番号の有効期限は発行日を含めて15日間で、発行してUQモバイルオンラインショップから申し込む場合、MNP予約番号の有効期限が10日以上残っている状態で申し込みが必要です。

窓口受付時間
My docomo
(ドコモオンライン手続き)
24時間対応
携帯電話(151)9時~20時
一般電話(0120-800-800)9時~20時

この中でオススメするのは、My docomo(WEB)でMNP予約番号を取得することです。

24時間対応ですし、人と話す必要がないですし、電話と違ってすぐに手続きができます。時間のロスがありません。面倒な引き止めとかアンケートも無いです。

どうしてもやりかたが分からないという人はドコモに電話してMNP予約番号を発行してもらいましょう。

「MNP予約番号の発行」=ドコモの解約ではないです。また、MNP予約番号の有効期限が切れてもドコモとの契約は継続するのでご安心ください。

【手順④】UQモバイルの契約に必要なものを事前に準備しておく

本人確認書類、契約者本人名義のクレジットカード、メールアドレスなどの契約に必要なものを用意してください。

SIMカード契約時とeSIM契約時で求められる本人確認書類が異なるので注意してください。運転免許証やマイナンバーカードを持っている人は何も心配ありません。

UQモバイルを申し込むときは、GmailやYahoo!メールなどのフリーメールアドレスを利用することを推奨します。

健康保険証は2023年6月1日より「18才未満の未成年の方」を除き、本人確認書類としては受け付けできません。

本人確認書類(画像アップロードによる本人確認の場合)

  • 運転免許証(公安委員会発行のもの※国際免許証を除く)
  • 運転経歴証明書
  • マイナンバーカード(個人番号カード)
  • 身体障がい者手帳
  • 療育手帳
  • 精神障がい者保健福祉手帳

本人確認書類(撮影による本人確認の場合) ※eKYCのこと

  • 運転免許証(公安委員会発行のもの※国際免許証を除く)
  • 運転経歴証明書
  • マイナンバーカード(個人番号カード)
  • 在留カード

オンラインで契約するとき利用できない本人確認書類

  • パスポート

補助書類

  • 公共料金領収証
  • 住民票
  • 届出避難場所証明書
  • 行政機関発行の領収証

次の場合においては補助書類 (いずれか1点) を本人確認書類とあわせて用意してください。

  • 本人確認書類に記載の住所と現在住んでいる住所が異なる場合
  • 本人確認書類が「住民基本台帳カード」「健康保険証」で、月々の利用料金を契約者本人名義のクレジットカード以外で支払いになる場合

 

【手順⑤】UQモバイルのSIMやスマホを「他社から乗りかえ(MNP)」で契約する

UQモバイル公式オンラインショップからSIMカードやスマホセットを申し込んでください。

SIM申込手順

  • UQモバイル公式オンラインショップにアクセスして、SIMカードまたはeSIMを選択する
  • 「商品・契約方法の選択」画面では、契約方法は【他社から乗りかえ(MNP)】を選択し、「お手続きへ進む」を選択
  • 「MNPお手続きにあたって」画面では、MNP予約番号を発行している場合は「MNP予約番号をお持ちのお客さま」、MNPワンストップを利用する場合は「MNP予約番号をお持ちでないお客さま」を選択する
  • 契約する料金プラン、オプションやサービスの加入有無を選択する
  • 契約者情報を入力し、本人確認書類アップロードやeKYCによる本人確認を行う
  • あとは画面の指示に従ってUQモバイルの契約を完了させる
  • 途中で決める「暗証番号」と「注文履歴確認用パスワード」は、忘れないようにしっかりメモしておくこと

スマホ申込手順

  • UQモバイル公式オンラインショップにアクセスする
  • 自分が申し込みたいAndroidスマホやiPhoneの【お申し込み】ボタンを選択
  • 「商品・契約方法の選択」画面になるので、本体容量・本体カラーを選択する
  • 同画面で契約方法は【他社から乗りかえ(MNP)】を選択し、「お手続きへ進む」を選択
  • 「au IDをお持ちの方」か「au IDをお持ちでない方」のどちらかを選択する。持っていなくても申し込み可能
  • 「MNPお手続きにあたって」画面では、MNP予約番号を発行している場合は「MNP予約番号をお持ちのお客さま」、MNPワンストップを利用する場合は「MNP予約番号をお持ちでないお客さま」を選択する
  • 契約する料金プラン、オプションやサービスの加入有無を選択する
  • 途中で選択する「ご利用SIM」は、【SIMカード】または【eSIM】を選択する
  • 画面の指示に従って契約者情報を入力、本人確認書類をアップロードを行う
  • あとは画面の指示に従ってUQモバイルの契約を完了させる

申し込み及び本人確認終了後、本人確認書類に記載された住所宛に最短翌日でSIMやスマホが発送されます。

「他社から乗りかえ(MNP)」を選択する

ドコモからUQモバイルに乗り換えるときは、契約方法は【他社から乗り換え(MNP)】を選択してください。

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UQモバイルのSIM・スマホの開通手順・初期設定を解説

【手順①】回線切り替え手続きを行う

回線切替手続き

「他社から乗り換え(MNP)」や「au/povo1.0から乗り換え」でUQモバイルを契約している場合、回線切り替え手続きが必要になります。

回線切り替え手続きは電話またはWEBサイトから行えますが、UQモバイルが公開している初期設定ガイドでは、WEBサイトでの切り替え方法を案内しています。

WEBサイトのほうが回線切り替え受付時間が長く、回線切り替えまでの時間も短いです。電話で手続きするメリットは微塵もないですよ。

回線切替手続き時には、①UQモバイルオンラインショップの注文番号、②申込時に登録した「注文履歴確認用パスワード」、③切替予定の電話番号、の3つを用意してください。

詳細は、ご購入後のお手続きについて|格安sim・格安スマホの通販は【公式】UQ mobileオンラインショップをご覧ください。

【手順②】新スマホを購入している場合、データ移行などの初期設定を行う

  • UQモバイルの契約と同時にAndroidスマホやiPhoneを購入(機種変更)した
  • UQモバイルに乗り換えるついでに自分で新しいSIMフリー版AndroidスマホやiPhoneを購入した

場合は、必要に応じて旧スマホでデータのバックアップ、旧スマホから新スマホに写真・動画・アプリ・電話帳などのデータ移行も実施してください。

SIMのみ契約時

SIMカードのみ/eSIMのみ契約して手持ちのスマホを利用する場合はデータ移行不要です。

SIMの入れ替えでスマホ内のデータは絶対に消えることはありません。そのままです。LINEアカウントの引き継ぎ作業も不要です。

AndroidスマホからAndroidスマホへのデータ移行

スマホメーカーが提供しているデータ移行アプリを利用する方法や、スマホ同士をUSB type-Cケーブルで接続して有線でデータ移行する方法があります。

たとえばSamsungだと「Smart switch」というアプリがあり、連絡先・アプリ・画像・動画・音楽などをデータ移行できます。

また、Googleドライブを利用して電話帳・写真・動画・アプリなどのデータを移行できます。

AndroidスマホからiPhoneにデータ移行

「iOSに移行」アプリを利用してください。詳細はAndroid から iPhone、iPad、iPod touch に移行する - Apple サポート (日本)をご覧ください。

iPhoneからiPhoneにデータ移行

iOSの「クイックスタート機能」を利用すると簡単に新しいiPhoneにデータ移行できます。

【手順③】スマホでSIMの設定(APN設定)を行う

を参考にして、SIMの設定・APN設定を行い、UQモバイルを開通させてください。

①では、SIMカードのみ/eSIMのみ/端末+SIMのセットを契約した人向けの一般的な設定手順が解説されています。

②では、eSIMのみ/端末+eSIMのセットを契約した人向けの、スマホにeSIMをインストールする方法が解説されています。

iPhone/AndroidスマホのSIMの設定




  • ①iOSを最新バージョンにアップデートしておく
  • ②iPhoneにUQモバイルのSIMカードを入れる/My UQ mobileアプリ等を使いUQモバイルのeSIMプロファイルをiPhoneにダウンロードする
  • ③iPhone内にUQモバイルではない他社APN構成プロファイルが存在するなら削除する
  • ④ここで一度Wi-Fiをオフにしてみて、画面上部ステータスバーに「UQ mobile 4G」「UQ mobile 5G」が表示されていれば、UQモバイルのAPN構成プロファイルのインストールは不要
  • ⑤表示されない場合はUQモバイルのAPN構成プロファイルをiPhoneにインストールする

iPhoneにUQモバイルのSIMカードを初めて入れると、「アクティベーション」画面が表示されることがあります。表示されたら画面の指示に従い操作してください。

iPhoneは機種によっては、iOSが最新バージョンだとAPN設定が自動で完了するものがあります。(APN構成プロファイルのインストール不要)

動作確認情報の「プロファイル設定」欄をチェックして、「不要」記載があれば、そのiPhoneはSIMを認識すると自動でAPN設定が完了します。

「必要」記載であっても、実際はAPN構成プロファイルが不要になっている可能性もあります。

  • ①AndroidスマホにUQモバイルのSIMカードを入れる/My UQ mobileアプリ等を使いUQモバイルのeSIMプロファイルをAndroidスマホにダウンロードする
  • ②ここで一度Wi-Fiをオフにしてみて、画面上部ステータスバーに「UQ mobile」や「4G」「5G」が表示されていればAPN設定不要
  • ③表示されない場合は、スマホでUQモバイルのAPN設定を行う

Androidスマホは、機種によってはUQモバイルのSIMを認識すると自動でAPN設定が完了するものがあります。

動作確認情報の「プロファイル設定」欄をチェックして、「不要」記載があれば、そのAndroidスマホはSIMを認識すると自動でAPN設定が完了します。

AndroidのAPN設定

代表的な設定項目名設定値
APN名、アクセスポイント名uqmobile.jp
APN、APN設定uqmobile.jp
ID、ユーザーID、ユーザー名uq@uqmobile.jp
Password、パスワードuq
認証タイプ、PPP認証タイプ、暗号タイプCHAP
APNプロトコルIPv4v6、IPv4/IPv6
APNタイプdefault,mms,supl,hipri,dun

【手順④】発信テストを行う

UQモバイルの発信用テスト番号「111」(通話料無料)に電話をかけて、発信テストを行ってください。

「接続試験は終了です、ありがとうございました。」とアナウンスが聞こえたら発信テスト完了です。

④Wi-Fiをオフにして、モバイルデータ通信を利用してWEBサイトが閲覧できる(インターネットが使える)ことを確認してください。

 

UQモバイルオンラインショップのお得なキャンペーン

UQmobile公式オンラインショップでSIMカードやeSIMを契約するときにオトクなキャンペーンを紹介します。(終了日未定で実施中)

詳細は、UQモバイルキャッシュバックキャンペーン解説記事でもまとめています。

【SIMのみ】au PAY残高還元でau PAY残高最大1万円相当還元

SIMカードのみ/eSIMのみを契約すると、au PAY残高最大1万円相当還元(付与)される「au PAY残高還元」キャンペーンが実施されています。

対象期間2023年8月18日~終了日未定
特典額【新規契約】3000円相当
【乗り換え(MNP)】最大1万円相当の
au PAY残高が還元
還元方法回線切替完了の翌月下旬以降
au PAY残高へ還元

【スマホ】UQ mobile オンラインショップ おトク割(最大2万2000円割引)

UQモバイル公式オンラインショップで、対象機種の購入と同時にトクトクプラン/コミコミプランと増量オプションⅡに加入すると、機種代金から最大2万2000円割引する「UQ mobile オンラインショップ おトク割」が実施されています。

最大2万2000円割引は契約時に即時適用されます。ミニミニプランでも適用されますが、トクトクプラン/コミコミプランと比べると割引額が劣ります。

ミニミニプランで契約したい人も、ひとまずトクトクプラン/コミコミプラン+増量オプションⅡに加入して契約し、UQモバイル開通後にミニミニプランにプラン変更するといいでしょう。

UQ mobile オンラインショップ おトク割の条件には、「UQモバイル開通後にプラン変更すると」みたいな記載は一切ありませんのでご安心ください。

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ドコモとUQモバイルの月額基本料金を比較

キャリア料金プラン名月額基本料金
ドコモ5Gギガホプレミア【3GBまで】月額5665円
【3GB~無制限】月額7315円
5Gギガライト【1GBまで】月額3465円
【3GBまで】月額4565円
【5GBまで】月額5665円
【7GBまで】月額6765円
eximo【1GBまで】月額4565円
【3GBまで】月額5665円
【3GB~無制限】月額7315円
irumo【500MB】月額550円
【3GB】月額2167円
【6GB】月額2827円
【9GB】月額3377円
UQモバイルトクトクプラン (月15GB)月額3465円
【1GBまで利用】月額2277円
コミコミプラン (月20GB)月額3278円
ミニミニプラン (月4GB)月額2365円

 

UQモバイルのメリット・特徴まとめ

メリット

  • 3つの料金プランが選べる
  • 余ったデータ容量は繰り越し可能/月間データ容量を使い切っても速い
  • 「au PAYカードお支払い割」「自宅セット割」「家族セット割」などの割引サービスがある
  • auのサブブランドなので通信品質が良い
  • テザリングが無料
  • かけ放題オプションも用意されている
  • AndroidスマホやiPhone SE(第3世代)やiPhone 13、au認定中古品iPhoneを安く購入できる
  • SIMのみ契約後でも、店舗やオンラインで機種変更が可能(UQモバイルのスマホを購入可能)
  • 店舗でのサポートを受けられる
  • クレジットカードまたは口座振替が利用可能

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3つの料金プランが選べる

UQモバイルは、2023年6月1日からコミコミプラン、トクトクプラン、ミニミニプランの3つの料金プランの提供を開始しています。

プラン名コミコミプラントクトクプランミニミニプラン
月間利用データ量20GB15GB4GB
増量オプションⅡ利用時
(月額550円)
最大25GB最大20GB最大6GB
国内通話料1回10分以内の
通話料無料
30秒ごとに22円30秒ごとに22円
データ容量超過後/
速度制限時の通信速度
最大1Mbps最大1Mbps最大300kbps
節約モード利用不可利用不可利用可能
月額基本料金
(割引前)
月額3278円月額3465円
(1GB以下は月額2277円)
月額2365円

大手キャリアを契約している人は、UQモバイルに乗り換えれば通信費が大幅に安くなるでしょう。人によっては同じデータ容量で通信費は半額以下の金額になるかもしれませんね。

余ったデータ容量は繰り越し可能/ギガがなくなっても速い

コミコミプラン・トクトクプラン・ミニミニプランは、当月余ったデータ容量を翌月にくりこしできます。

たとえばコミコミプラン(月20GB)で当月5GB余ったら、翌月は25GBでスタートします。無駄なくデータ通信できますよ。

もう月末の速度制限に
イライラしない!

月間データ容量の超過後は通信速度の制限が実施され、コミコミプランとトクトクプランは最大1Mbps、ミニミニプランは最大300kbpsでデータ通信できます。最大1MbpsあればLINE程度やSNS程度なら問題なし、YouTubeも画質を落とせばなんとか視聴できるでしょう。

ミニミニプランのみ「節約モード」が利用可能

2024年現在、ミニミニプランのみ「節約モード」という便利な機能が利用できます。節約モードをオンにすると通信速度が最大300kbpsになる代わりにデータ使い放題&データ消費ゼロで利用できます。

コミコミプラン・トクトクプランでは節約モードは利用できません。

一度消滅した機能が復活することは無いので、今後料金プランが改定されても復活することはないでしょう。

「au PAYカードお支払い割」「自宅セット割」「家族セット割」が利用できる

プラン名コミコミプラントクトクプランミニミニプラン
au PAYカードお支払い割対象外毎月187円割引毎月187円割引
自宅セット割対象外毎月1100円割引毎月1100円割引
家族セット割対象外毎月550円割引毎月550円割引
月額基本料金
(割引後の最安値)
月額3278円月額2178円(1GB超)
月額990円(1GB以下)
月額1078円

トクトクプランおよびミニミニプランは、「au PAYカードお支払い割」「自宅セット割」「家族セット割」の3つの割引サービスが利用できます。

自宅セット割は、対象のauひかり・WiMAX・auホームルーター・モバイルルーターなどのインターネットサービス(ネット+電話)またはauでんきとセットで、UQモバイルの利用料金から最大1100円/月割引されます。

家族セット割は、家族でUQモバイルを利用すると永年550円/月割引されます。

3つの通話オプションがある

 内容料金
通話放題国内通話が
24時間かけ放題
月額1980円(トクトク・ミニミニ)
月額1100円(コミコミ限定)
通話放題ライト1回10分以内の
国内通話が
24時間かけ放題
月額880円
(トクトク・ミニミニ)
通話パック
(60分/月)
最大60分/月の
国内通話が定額
月額550円
(トクトク・ミニミニ)

コミコミプラン・トクトクプラン・ミニミニプランでは3つの通話定額オプションが用意されています。利用状況に合わせて最適なオプションを選びましょう。

auのサブブランドなので通信品質が良い

UQ mobileのプランは同じ月額料金で
4Gと5Gどちらも使えておトク

UQモバイルはauのサブブランドなので、au回線を使用してサービスを提供している格安SIMのなかではトップレベルで通信速度が良いです。

UQモバイルのプランは同じ月額料金で4Gと5Gどちらも使えてお得です。4G LTEは人口カバー率99%で全国幅広いエリアで使えます。au 5Gエリアも順次拡大中です。

格安SIMは利用者の増えるお昼休みや朝夕の通勤時間帯に通信速度が急激に低下する傾向にありますが、UQモバイルは時間帯問わずにいつでも安定した通信が期待できます。

また、コミコミプランとトクトクプランは月間データ容量を超過した後も最大1Mbpsで通信できます。LINE程度であれば問題なく利用できる速度です。

【参考】UQモバイルの時間帯別の平均速度情報

以下は2023年12月1日時点のUQ mobileの速度測定結果(実測値) | 下り速度・上り速度の平均値を公開中! | みんなのネット回線速度(みんそく)です。

時間帯Ping下り
(ダウンロード)
上り
(アップロード)
45.14ms98.04Mbps15.63Mbps
50.6ms80.63Mbps13.82Mbps
夕方47.11ms83.93Mbps14.28Mbps
48.88ms84.0Mbps13.98Mbps
深夜45.38ms108.41Mbps13.64Mbps

AndroidスマホやiPhone SE(第3世代)、iPhone 12、au認定中古品iPhoneを安く購入できる

UQモバイルでは、AndroidスマートフォンやiPhone SE(第3世代)、iPhone 12、au Certified(認定中古品)iPhoneを販売しています。

UQモバイル公式オンラインショップで、スマホを他社から乗り換え(MNP)で契約+増量オプションⅡに加入して契約すると、機種代金から最大2万2000円割引されて非常にお得です。

たとえば、UQモバイル公式オンラインショップのiPhone SE(第3世代)の販売価格(定価)は7万935円で、2万2000円割引が適用されると4万8935円から購入できます。

UQモバイルのAndroidスマホは昔と比べると取り扱っている機種や種類も増えてきました。

販売しているスマホの一例は以下の通り。(2024年2月27日時点)

iPhoneAndroidスマホ
【新品iPhone】
iPhone 13
iPhone SE(第3世代)
【au認定中古品iPhone】
iPhone 13 Pro,
iPhone 13
iPhone 12 Pro,
iPhone 12
iPhone SE(第2世代)
Google Pixel 7a
Xiaomi 13T XIG04
AQUOS sense8 SHG11
Redmi 12 5G XIG03
Galaxy S22 SCG13
Xperia 10 V SOG11
Galaxy A23 5G SCG18
BASIO active SHG09
arrows We FCG01

全国店舗でサポートを受けられる

UQモバイルは、

  • UQスポット(UQ専売ショップ)
  • au Style
  • auショップ

で取り扱いを行っています。

店舗スタッフに対面で、UQ mobileの相談や契約手続き、アフターサービスを受けることが可能な場所が増え、オンライン契約に不慣れな方でも安心して利用できます。

クレジットカードまたは口座振替が選択可能

UQモバイルの料金支払い方法は、クレジットカードまたは口座振替が選択可能です。

2023年2月15日(水)より、UQ mobileオンラインショップでの新規、他社から乗りかえ(MNP)、スマホ単体購入時の支払い方法について、クレジットカードに加え「口座振替」も選択可能になりました。

ドコモからUQモバイルに乗り換えの注意点やデメリット

UQモバイルはau回線なので、au回線不毛地帯は注意が必要

UQモバイルはau回線を使用してサービスを提供しています。ドコモとはサービスエリアが微妙に異なります。

田舎、山の中、河川といった僻地によく行くという人は、ドコモのほうが電波が強い可能性があります。ドコモからUQモバイルに乗り換えると同じ場所でも電波が繋がりにくくなる可能性があります。

都会に住んでいる人は何も気にしなくていいです。

ドコモのAndroidスマホとau回線は相性が悪い

2022年春頃までにドコモから販売されたAndroidスマホは、ドコモ回線のみ対応していてau回線に対応していない物が非常に多いです。

2022年夏以降に販売された機種からはau回線に対応するものが多くなってきました。

iPhoneの取り扱いは周回遅れ

UQモバイルはiPhoneの取り扱いが遅いです。 2023年12月1日時点でUQモバイルで販売しているiPhoneは、iPhone 13およびiPhone SE(第3世代)です。

もともとSIMフリー版/ドコモ版/au版/ソフトバンク版/楽天モバイル版iPhone 13は2021年9月24日に発売されましたが、UQモバイルでは2023年11月22日より発売開始しました。

実に2年遅れです。 最新iPhoneを使いたいなら自分でApple Store等でSIMフリー版を購入するか、1~2年遅れを覚悟でUQモバイルで取り扱うのを待つしかありません。

ドコモと比べると通信速度は遅めの傾向にある

UQモバイルはauのサブブランドであり、au回線を使った他社格安SIMと比べると通信速度は速いですが、ドコモ本家と比べると通信速度は流石に遅くなる傾向にあります。

とはいえ、2023年のドコモ回線の品質はかなりひどいので、UQモバイルに乗り換えるだけでもドコモよりは快適になるはずです。

使い放題プラン・データ大容量は無い

UQモバイルでは、ドコモのようなデータ使い放題プラン・データ大容量プランはありません。

UQモバイルで一番データ容量の大きい料金プランは「コミコミプラン」の月20GBです。増量オプションⅡに加入すると月25GB使えます。

ドコモでeximoやギガホプレミアを利用していた人がUQモバイルに乗り換えると、あっという間にギガ不足になってしまう可能性があります。

ドコモのキャリアメールアドレスが無料で使えなくなる

ドコモからUQモバイルに乗り換えると、ドコモのキャリアメールアドレス(@docomo.ne.jp)が無料で使えなくなります。

UQモバイルへの乗り換えをきっかけにキャリアメールアドレスの使用をやめてもいいでしょう。

キャリアメールアドレスを使ってWebサービスを登録している人は、UQモバイルに乗り換える前にGmailやYahoo!メールなどのフリーメールアドレスに全部変えるようにしましょう。

Apple IDにキャリアメールアドレスを使っている場合も変更しておきましょう。

ドコモの回線セット割や家族割などが利用できなくなる

ドコモからUQモバイルに乗り換えると、ドコモ光などの光回線とのセット割引、各種家族割引サービスが利用できなくなることがあります。

ドコモを家族で複数回線契約していると毎月◯円割引される系の割引は、ドコモ契約回線数が減少すると割引額が減額されたり、契約回線数が減少することで割引の条件を満たさなくなる可能性もあります。

ドコモを1人で使っている人がUQモバイルに乗り換えるなら何も問題ないです。 ドコモの月々サポートは「home5G」のみが適用対象で、home5GをMNP転出なんてできないので気にしなくていいです。

なお、UQモバイルではauひかりなどの光回線、auでんきとのセット割引である「自宅セット割」、家族割引サービスである「家族セット割」が提供されています、

ドコモからUQモバイル乗り換えでよくある質問

UQモバイルはどこの回線(何回線)?

UQモバイルはauのサブブランドで、回線はau回線を使用しています。 UQモバイルはau回線を使用してサービスを提供している格安SIMのなかではトップレベルで通信速度が良いです。

UQモバイルのプランは同じ月額料金で4Gと5Gどちらも使えてお得です。4G LTEは人口カバー率99%で全国幅広いエリアで使えます。au 5Gエリアも順次拡大中です。

格安SIMは利用者の増えるお昼休みや朝夕の通勤時間帯に通信速度が急激に低下する傾向にありますが、UQモバイルは時間帯問わずにいつでも安定した通信が期待できます。

ドコモからUQモバイルに乗り換えるとき、ベストなタイミングはいつ?

ドコモは、解約した月や他社に乗りかえた月の月額料金は、日割り計算されずに1ヶ月分の支払いが必要になります。

UQモバイルは、契約した月の利用料金は日割り計算されます。 SIMカードを契約する場合は毎月25日くらいまでに申し込むといいでしょう。

SIMカードが手元に届くまでに数日がかかりますし、書類に不備や問題があると手続きがストップしていまいます。 eSIMを申し込む場合は月末日の3日前くらいまでに申し込むといいでしょう。

eSIMは最短45分で開通しますが、書類に不備や問題があると手続きがストップします。

 乗り換え時の注意点

ドコモからUQモバイルへの回線切替が月をまたいでしまった場合は、翌月のドコモの月額料金の支払いが必要になります。 たとえば、

  • ドコモからUQモバイルに乗り換える
  • 1月29日にUQモバイルのSIMカードを「他社から乗り換え」で申し込んだ
  • 2月1日にSIMカードが届いた
  • 2月1日にmyUQモバイルでMNP開通手続きをした

場合は、2月1日付けでドコモが自動解約されて、UQモバイルが開通します。1月分だけでなく、2月分のドコモの月額料金の支払いが必要です。

dアカウントやdポイントはUQモバイルに乗り換えても使える?

dアカウントやdポイントはドコモからUQモバイルに乗り換えても利用できます。 不安な人は解約する前にdポイントを全部使っておけば安心です。

dアカウントについて

そのままご利用になれます。 ドコモのメールアドレスをIDに設定しているお客様はIDの変更をおすすめします。

dポイントについて

dポイントおよび、dポイント(期間・用途限定)については、ドコモ回線解約前にその回線に対するdアカウントを発行していれば、引き続きご利用になれます(dアカウントにて本サイトにログインされますと、履歴確認なども引き続きご利用になれます)。 また、ドコモ回線解約前に利用者情報登録していたdポイントカードも引き続きご利用になれます。 ただし、ドコモ回線解約前にdアカウントを発行していない場合、ポイントは失効し、利用者情報登録していたdポイントカードもご利用になれなくなりますので、必ず解約前にはdアカウントを発行されますよう、お願いいたします。 また、ポイント共有グループをご利用になっている場合、dアカウントをお持ちであれば、解約後もポイント共有グループとして引き続きご利用になれます。ただし解約される回線が代表回線であった場合、解約前に代表変更のお手続きが必要となります。 さらに、dポイントを送る機能により、他のdポイントクラブ会員に送ることもできます。詳しくは、dポイントを送る機能とはでご確認ください。

ドコモからUQモバイルに乗り換え時、ドコモ側で発生する費用・手数料は何がある?

  • 【ドコモ】契約解除料 : 無料(2021年10月1日から廃止)
  • 【ドコモ】MNP転出手数料無料(2021年4月1日から廃止)
  • 【ドコモ】ドコモからUQモバイルに乗り換えた月のドコモの利用料金(日割り無しで1ヶ月分満額請求)

ドコモの契約解除料(違約金・解約金)は2021年10月1日で廃止されました。「更新月」という考えはもうありません。

いつ乗り換えても契約解除料は発生しません。 ドコモのMNP転出手数料は2021年4月1日で廃止されました。いつ乗り換えてもMNP転出手数料は発生しません。

ドコモからUQモバイルに乗り換えるときに、ドコモ側で契約解除料とMNP転出手数料が発生することはありません。

ドコモ基本使用料、データ定額サービスの定額料、オプション料は、日割り計算されずに1ヶ月分の料金が満額請求されます。

UQモバイル側で契約時に発生する費用・手数料は何がある?

  • 【UQモバイル】契約事務手数料3850円
  • 【UQモバイル】契約月の利用料金(日割り計算)
  • 【UQモバイル】契約と同時にオプションに加入すればオプション料金も日割り

UQモバイルは契約事務手数料として3850円かかります。

UQモバイルを新規契約、もしくは他社からUQモバイルに転入した月の利用料金は日割りされて請求されます。

契約と同時に通話オプションの申し込んだ場合は、オプション料金も同様に日割り計算されます。

ドコモスマホの端末代金が残っていてもUQモバイルに乗り換えできる?

  • ドコモで分割払いでスマホを購入している
  • 分割払いの支払いが完了していない(機種代金が残っている)

場合でも、ドコモからUQモバイルに乗り換えできます。

ただし、ドコモスマホの代金の残りの支払いは続きます。分割払いを継続してもいいですし、残金を一括払いして精算も可能です。

UQモバイルに乗り換えたからといって、代金の残りの支払いがチャラになることは絶対にありません。

たとえば、ドコモで24回払いでiPhone 12を契約していて、18回目まで支払っているときにUQモバイルに乗り換えた場合は、残り6回の支払いがUQモバイルに乗り換えても継続します。

分割支払金について 解約のお申込み時に、分割支払金残額/分割払金残額がある場合は引き続きお支払いいただきます。解約されますと、月々サポートが終了し、割引前の料金でお支払いいただくことになります。 なお、分割支払金残額/分割払金残額の全額を一括でお支払いいただき、ドコモの分割払い契約(個別信用購入あっせん契約/割賦販売契約)を終了させることも可能です。

MNPに関する問い合わせ | MNPを利用した解約お手続き方法 | お客様サポート | NTTドコモ

 

UQモバイル開通まで何日かかる?

SIMカード申し込みから2~4日程度
eSIM最短45分で開通
スマホセット申し込みから2~4日程度

UQモバイルオンラインショップでSIMカードやスマホセット契約時に、「最短でお届け」を指定した場合は2~4日程度で手元に届きます。

UQモバイルのeSIMは最短45分で開通します。 eSIMのみ契約+他社からUQモバイル乗り換え時は、以下①②の条件を満たせば最短即日乗り換えも可能です。

  • ①審査受付時間10時~20時までに申し込むこと
  • ②9時から21時までに回線切替手続きが完了
  • 審査に問題がないこと、入力した契約者情報、アップロードした本人確認書類に不備がないこと
  • ※手続き時間や審査状況等により、注文から45分以上かかる場合あり

ドコモの電話番号はUQモバイルに引き継げる?

ドコモでMNP予約番号を発行し、UQモバイルオンラインショプからのSIMやスマホを「他社から乗り換え」で申し込むことで、ドコモの電話番号をUQモバイルに引き継げます。

MNP(Mobile Number Portability)とは、携帯電話・PHSの利用者が携帯会社を変更した場合に、電話番号はそのままで変更後の携帯会社のサービスを利用できる制度です。

ちなみに、2023年5月24日から「MNP予約番号」を発行しなくても申し込めるようになる「MNPワンストップ」方式も利用できます。

ドコモのキャリアメールアドレスを使い続けたいときはどうすればいい?

ドコモからUQモバイルに乗り換えて回線切替完了後から31日以内に、ドコモメール持ち運び | サービス・機能 | NTTドコモを申し込んでください。

「ドコモメール持ち運び」に申し込む(月額330円/1年で3960円)

ドコモメール持ち運びは、ドコモでMNP予約番号の発行と同時に申し込むのではなく、回線切替完了後にお手続きサイトで申し込むことになります。

ドコモメール持ち運びは月額330円、1年で合計3960円かかります。

ドコモ回線解約後やahamoへのプラン変更後も、ドコモメールを引き続きご利用になれます。クラウドで保管されているメールデータも、そのまま残すことができます! ご利用には、ドコモ回線の解約日から31日以内のお申込みが必要です。ahamoへのプラン変更の場合は、プラン変更と同時のお申込みが必要です。 お申込み:必要ドコモ回線の解約日から31日以内。 ahamoへのプラン変更の場合は、プラン変更と同時のみ受付。 月額使用料:330円(税込)※1 初回お申込み日から31日間は月額使用料が無料!※2 (31日経過後は自動継続となり、その月から1か月分の料金がかかります)

eSIM契約時の「撮影による本人確認」って何をやるの?

手持ちのスマートフォンで顔写真付きの本人確認書類と、自分の顔を撮影して申請することで、オンラインのみで本人確認が完了します。

これにより、商品の受け取り時の本人確認が不要となるため、契約者の手間が軽減されます。

たとえば運転免許証を使用する場合は、運転免許証の表面・裏面・斜め上から撮影し、案内にに従って顔を撮影(右を向けとか左を向けとか言われます)すると本人確認の申請が完了します。

 

UQモバイルの詳細はこちらから!

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SIMカード/eSIMのみを契約するとau PAY残高が最大20,000円相当もらえる!

UQ mobile SIM &au PAY ご利用キャンペーン

UQモバイル公式オンラインショップで、SIMカード/eSIMを新規契約または他社から乗り換えで、「コミコミプラン」「トクトクプラン」「ミニミニプラン」で契約すると、au PAY残高が合計最大20,000円相当還元されるキャンペーンが実施されています。

詳細は、UQモバイルキャッシュバックキャンペーン解説記事をご覧ください。

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この情報は 2024年1月13日時点の情報です。
最新の情報については必ずUQモバイル公式サイトをご確認ください。

  • この記事を書いた人

荒巻大輔

ユキナビでは、auのサブブランドである格安SIM「UQモバイル」に関するあらゆる情報を分かりやすく解説しています。特にキャンペーン記事は、2016年9月から最新情報を常に追い続けています。他の人には絶対に負けない自信があります。 全てのコンテンツを荒巻大輔が執筆・監修しています。適当な外注ライターの記事は1つもありません。

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