BIGLOBEモバイルからUQモバイルに乗り換える手順やポイントまとめ

BIGLOBEモバイル(ビッグローブモバイル)からUQモバイル(ユーキューモバイル)に乗り換えるときの手順やポイントまとめ。

SIMカード/eSIMのみを契約するとau PAY残高がもらえる！

UQモバイル公式オンラインショップで、SIMカード/eSIMを新規契約または他社から乗り換えで、｢コミコミプラン｣｢トクトクプラン｣｢ミニミニプラン｣で契約すると、au PAY残高が還元されるキャンペーンが実施されています。

詳細は、UQモバイルキャッシュバックキャンペーン解説記事をご覧ください。

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はじめに

｢これは新規契約？他社から乗り換え(MNP転入)？｣まとめ

｢新規契約｣と｢他社から乗り換え(MNP転入)｣の違いは、｢今使っている携帯電話番号を引き継ぐかどうか｣です。

新規契約で契約すると、UQモバイルで携帯電話番号が発行されます。UQモバイルではその電話番号を使って電話やSMS送受信を行います。

これは｢他社から乗り換え｣です

UQモバイルを契約したい
BIGLOBEモバイルの携帯電話番号はUQモバイルに乗り換えても使いたい！
この番号をずっと使い続ける！

という人は、BIGLOBEモバイルでMNP予約番号を発行してUQモバイルを｢他社から乗り換え｣で契約してください。

BIGLOBEモバイルで使っている携帯電話番号がUQモバイルに引き継がれて、UQモバイルに乗り換えてもBIGLOBEモバイルと同じ携帯電話番号を使って音声通話やSMS送受信ができます。

｢他社から乗り換え｣で契約するときは、UQモバイルを申し込む前に絶対にBIGLOBEモバイルを解約しないでください。MNP予約番号を発行した後にBIGLOBEモバイルを解約しないでください。

これは｢新規契約｣です

UQモバイルを契約したい
BIGLOBEモバイルの携帯電話番号は使えなくなってもいい

という人は、BIGLOBEモバイルを解約して、UQモバイルを｢新規契約｣で契約してください。

｢UQモバイルをサブ回線として新しく契約したい｣という人は、UQモバイルを｢新規契約｣で契約してください。

｢BIGLOBEモバイルのスマホが余ってるからUQモバイルのSIMカードを入れて2台目として使いたい｣という人は、UQモバイルを｢新規契約｣で契約してください。

機種そのままで乗り換えるときは、SIMカードのみ契約すればOKです

BIGLOBEモバイルからUQモバイルに乗り換える
BIGLOBEモバイルで購入したAndroidスマホやiPhoneはそのまま使いたい

というときは、UQモバイルでSIMカードのみを｢他社から乗り換え｣で契約すればOKです。

UQモバイルでは、SIMカードのみを新規契約またはMNP転入で契約することができます。

SIMカードのみを｢他社から乗り換え｣で契約して、手持ちのAndroidスマホやiPhoneに入れればOKです。

2021年9月8日からは、UQモバイルでもeSIMサービスの提供が開始されました。新規契約またはMNP転入で契約できます。

UQモバイルに乗り換えと同時にスマホを購入できます

BIGLOBEモバイルからUQモバイルに乗り換える
BIGLOBEモバイルで使っているスマホがもう古い
新しいスマホがほしい

というときは、UQモバイルでSIMとスマホをセットで契約しましょう。UQモバイルではAndroidスマホやiPhoneを販売しています。

UQモバイルでは、iPhone SE(第2世代), iPhone 11, iPhone 12, iPhone 12 miniを販売しています。

また、BIGLOBEモバイルからUQモバイルに乗り換えるときに、

対象機種を購入
くりこしプラン +5Gを契約
増量オプションIIに加入

することで、端末代金最大2万2000円値引きが適用されます。SIMフリー版を自分で単体購入するよりも遥かに安くなるので、ぜひとも利用したい割引です。

shop.uqmobile.jp

https://shop.uqmobile.jp/shop/pricelist/

自分で好きなSIMフリースマホを購入して、SIMカードのみ契約してもOKです

BIGLOBEモバイルからUQモバイルに乗り換える
UQモバイルで販売されているスマホの中に欲しい物がない
最新のiPhone 13シリーズが欲しい

というときも、UQモバイルでSIMカードのみを｢他社から乗り換え｣で契約すればOKです。

Amazonや家電量販店で購入したSIMフリー版AndroidスマホやiPhoneを購入して、UQモバイルのSIMカードを入れて使いましょう。

UQモバイルのSIMカードは、UQモバイルで動作確認されているスマホであれば、どんなスマホでも自由に入れ替えて使えます。

BIGLOBEモバイルからUQモバイルに乗り換えるとき、ベストタイミングはいつ？

BIGLOBEモバイルを解約(乗り換え)する月の月額料金は日割り計算されず、全額請求されます。

UQモバイルは、契約した月の利用料金は日割り計算されます。

SIMカードを契約する場合は毎月25日くらいまでに申し込むといいでしょう。SIMカードが手元に届くまでに数日がかかりますし、書類に不備や問題があると手続きがストップしていまいます。

eSIMを申し込む場合は月末日の3日前くらいまでに申し込むといいでしょう。eSIMは最短45分で開通しますが、書類に不備や問題があると手続きがストップします。

乗り換え時の注意点

BIGLOBEモバイルからUQモバイルへの回線切替が月をまたいでしまった場合は、翌月のドコモの月額料金の支払いが必要になります。

たとえば、

BIGLOBEモバイルからUQモバイルに乗り換える
1月29日にUQモバイルのSIMカードを｢他社から乗り換え｣で申し込んだ
2月1日にSIMカードが届いた
2月1日にmyUQモバイルでMNP開通手続きをした

場合は、2月1日付けでBIGLOBEモバイルが自動解約されて、UQモバイルが開通します。1月分だけでなく、2月分のBIGLOBEモバイルの月額料金の支払いが必要です。

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UQモバイルに乗り換える前にBIGLOBEモバイルでやることまとめ

使いたいスマホがUQモバイルで動作確認されているかを確認(SIMカードの場合)

UQモバイルでは、SIMカードのみ契約する
BIGLOBEモバイルで購入したAnrdoidスマホやiPhoneはUQモバイルでも使い続ける
Amazonや家電量販店などで購入した、新しいSIM｣フリー版AndroidスマホやiPhoneを使う
Apple Storeなどで購入した、新しいSIMフリー版iPhoneを使う

場合は、その使いたいスマホがUQモバイルで動作確認されているかを確認してください。

使いたいスマホがUQモバイルで動作確認されているか確認する方法

動作確認端末一覧にアクセスする
条件から絞り込むで、該当するキャリアを選択する(例 : docomo)
UQモバイルで動作確認されているスマホが表示される
自分の使いたいスマホの動作確認情報の右上に｢○｣に、対応エリアが｢○｣になっていれば、そのスマホはau回線に対応しているのでUQモバイルで問題なく使える
右上や対応エリアに△マークがついていたら、そのスマホはau回線に対応していないので、UQモバイルで使うのはオススメしない
同時に、SIMサイズも確認しておく。ほとんどの人は｢マルチSIM(nano)｣と書かれているはず
｢マルチSIM(nano)｣と書かれている=そのスマホのSIMサイズは｢nanoSIM｣で、SIMカードをnanoSIMサイズに切り取って使う、の意味

たとえば、動作確認端末一覧の条件から絞り込むで｢docomo｣を選択すると、UQモバイルで動作確認されている【ドコモから販売されたAndroidスマホやiPhone】のみ表示されます。

BIGLOBEモバイルのスマホはSIMフリーなので、条件から絞り込むでは｢SIMフリー｣を選択してください。UQモバイルで動作確認されている【SIMフリー版AndroidスマホやiPhone】のみ表示されます。

右上と対応エリアが○になっていれば、そのスマホはau回線に対応しているのでUQモバイルでも問題なく使えます。

右上と対応エリアが△の場合は、そのスマホはau回線に対応していないので、UQモバイルで使うのはオススメしません。

au回線に対応したSIMフリースマホを購入するか、SIMロックが解除されたauのスマホを購入するか、UQモバイルで新しいスマホを購入しましょう。

SIMカードを利用する場合は、使いたいスマホの｢対応SIM｣(SIMサイズ)も確認しておく

使いたいスマホがUQモバイルで動作確認されていることを確認したら、次は使いたいスマホの対応している｢対応SIM｣もチェックしておきましょう。

対応SIMのパターンとしては、

マルチSIM(nano)のみ記載されている
マルチSIM(nano)とeSIMの両方記載されている
マルチSIM(micro)のみ記載されている

3パターンが存在します。

ほとんどの人は対応SIMには｢マルチSIM(nano)｣と記載されているはずです。

2017年以降に発売されたAndroidスマホの対応しているSIMサイズはほぼ全て｢nanoSIM｣です。iPhoneはiPhone 5/5c/5sからずっとSIMサイズは｢nanoSIM｣です。

自分の使いたいスマホの対応SIMが｢マルチSIM(nano)｣だったら、UQモバイル公式オンラインショップでSIMカードを申し込み、手元にSIMカードが届いたら｢nanoSIM｣サイズに切り取って使用してください。

使いたいスマホがUQモバイルで動作確認されているかを確認(eSIMの場合)

UQモバイルではeSIMを契約する場合は、その使いたいスマホがeSIMで動作確認されていることを確認してください。

動作確認端末一覧にアクセスする
条件から絞り込むで、購入したスマホのキャリアを選択して、｢eSIM｣を選択する
UQモバイルで動作確認されているeSIM対応スマホが表示される
自分の使いたいスマホの動作確認情報の右上に｢○｣に、対応エリアが｢○｣になっていれば、そのスマホはau回線に対応しているのでUQモバイルで問題なく使える
右上や対応エリアに△マークがついていたら、そのスマホはau回線に対応していないので、UQモバイルで使うのはオススメしない

たとえば、｢au｣と｢eSIM｣を選択した場合は、UQモバイルで動作確認されている【auから販売されているeSIM対応スマホ】が表示されます。

右上と対応エリアが○になっていれば、そのスマホはau回線に対応しているのでUQモバイルでも問題なく使えます。

BIGLOBEモバイルで販売しているスマホはSIMフリーだが、iPhoneは修理交換に出しているとSIMロックされているかも

BIGLOBEモバイルで販売されているAndroidスマホはSIMフリーなので、SIMロック解除不要です。

iPhoneは基本はSIMロック解除済みですが、App Storeで修理・交換したた場合、SIMロックが解除されていない場合があります。

SIMロック解除済みです。※1 ※2
ただし、現在販売中のiPhone SE（第2世代）では、SIMロック解除がお届けまでの間に完了していない可能性があります。
お届けの翌日以降もSIMロックが解除されていない場合は、下記の「SIMロック解除の手続き」に記載の窓口までご連絡ください。
※1
iOS14以降の場合は、以下の方法でSIMロックが解除されていることを確認できます。
1.「設定」>「一般」の順に選択し、「情報」をタップします。
2.「SIMロック」に「SIMロックなし」と表示されていればSIMロックは解除されています。
※2
2017年11月～2020年2月までに当社から販売した「iPhone 7」、「iPhone SE（第1世代）」、「iPhone 6s」では、2020年3月末までにSIMロックを解除しておりますが、App Storeで修理・交換された場合、SIMロックが解除されていない場合があります。
その場合は、「SIMロック解除の手続き」に記載の窓口までご相談ください。

BIGLOBEで販売されているiPhoneはSIMロック解除されていますか　：iPhone SE（第2世代）（2020年9月～）／iPhone 7／iPhone SE（第1世代）／iPhone 6s（2017年11月～2020年2月販売） | よくある質問(FAQ) | BIGLOBE会員サポート

faq.support.biglobe.ne.jp

SIMロックの解除はできますか　：iPhone SE（第2世代）（2020年9月～）／iPhone 7...

https://faq.support.biglobe.ne.jp/faq_detail.html?faq_id=12288&faq_category=10129

「BIGLOBE」提供のサービスをご利用の方に、よくある質問をご案内するページです。【質問】SIMロックの解除はできますか　：iPhone SE（第2世代）（2020年9月～）／iPhone 7／iPhone SE（第1世代）／iPhone 6s（2017年11月～2020年2月販売）

BIGLOBEモバイルでMNP予約番号を取得する

BIGLOBEモバイルからUQモバイルに乗り換えるときは、BIGLOBEモバイル側でMNP予約番号の発行が必要になります。

MNP予約番号はWEBまたは電話で無料で発行できます。MNP予約番号は、連絡先メールアドレスまたはBIGLOBEメールアドレス宛にお知らせします。

MNP予約番号の発行を申し込んだ時間帯によっては、最長で翌々日12時までかかることがあるので注意してください。

16時までの申し込み：当日～翌日12時までに通知
16時以降の申し込み：翌日～翌々日12時までに通知

support.biglobe.ne.jp

「BIGLOBEモバイル」他社へのMNP転出手続き：BIGLOBE会員サポート

https://support.biglobe.ne.jp/mobile/kaiyaku/mnp.html

「BIGLOBEモバイル」から他社へのMNP転出手続きと注意事項についてご案内します。今よりずっとお安くなる新プラン＆1年間の特典エントリーも受付中。手続き前にぜひご確認ください。

シェアSIM利用時は事前の手続きが必要

BIGLOBEモバイルでシェアSIMを利用している場合は、主SIMをMNP転出する場合は、あらかじめ全てのシェアSIMの利用を終了（シェアSIMの削除、またはMNP転出手続き）する必要があります。

契約者が「モバイル契約情報」にログインし、「シェアSIMの削除・MNP転出」を行ってください。シェアSIMの削除・MNP転出完了後に、主SIMのMNP転出ができるようになります。

シェアSIMのMNP転出をする場合は、契約者が「モバイル契約情報」にログインし、シェアSIMのMNP転出手続きを行ってください。

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BIGLOBEモバイルからUQモバイルに乗り換えるときの契約パターンごとに、申し込みから開通までの手順を解説

SIMカードを申し込むときの手順や確認するポイント

手順

au IDをあらかじめ作成してもいいが、My UQ mobileアプリの初期設定の手順の中でau IDの新規登録ができるので、そっちでやるのがオススメ
BIGLOBEモバイルで購入したAndroidスマホやiPhoneがUQモバイルで使えるかを、動作確認端末一覧を見て確認
BIGLOBEモバイルでMNP予約番号を発行する
クレジットカード、本人確認書類、メールアドレス、MNP予約番号などの契約に必要なものを揃える
UQモバイル公式オンラインショップで、SIMカードを【他社から乗り換え(MNP)】で契約する
途中で決める｢暗証番号｣と｢注文履歴確認用パスワード｣は、忘れないようにしっかりメモしておくこと
あとは画面の指示に従ってUQモバイルの契約を完了させる
数日でUQモバイルのSIMカードが手元に届く
UQモバイルオンラインショップの｢ご注文番号｣と契約時に設定した｢注文履歴確認用パスワード｣を用意しておく
9時から21時15分までの間に、WEBサイトまたは電話で回線切替を実施する
回線切替が完了すると、BIGLOBEモバイルとの契約が自動解約され、UQモバイルが開通する
SIMカードを台紙から取り外し、スマホにSIMカードを入れて電源を入れる
AndroidスマホやiPhoneでAPN設定をする
発信テスト用番号(111)へ発信し、｢接続試験は終了です、ありがとうございました。｣とアナウンスが聞こえたら正常に終了
Wi-Fiをオフにして、電話やWebサイトが見れることを確認して利用開始
My UQ mobileアプリをインストールしておく。初期設定の手順の中でau IDが新規登録可能なので絶対にやること
キャッシュバックキャンペーンの適用条件を満たすために、au PAYのインストールをしてau PAYが使える状態にしておく
自宅セット割を利用するならUQ家族割グループに加入する

au IDはあらかじめ作成しても、後から作成してもOK

UQモバイルのSIMカードのみを他社から乗り換えで契約するときは、au IDをあらかじめ作成しても、UQモバイル開通後に作成してもOKです。

UQモバイル開通後に｢My UQ mobileアプリ｣をインストールして、アプリの初期設定の手順のなかでau IDを新規作成できます。

UQモバイル

au IDの新規登録（初期設定）方法を教えてください|よくあるご質問│格安スマホ/SIM...

https://www.uqwimax.jp/mobile/support/faq/pages/000005638/

UQ mobile（モバイル）の公式サイトです。UQ mobile（モバイル）の料金、サービスをご紹介します。UQ mobile（モバイル）の格安スマホ、格安SIMは通話もネットもコミコミで家族割で更にお得に！ご利用状況に合わせたおすすめなプランをご用意しています。

UQモバイル

UQ mobileポータルアプリの初期設定方法が知りたい（「くりこしプラン +5G」をご契...

https://www.uqwimax.jp/mobile/support/faq/pages/000008762/

UQモバイルの契約前に確認すること

チェックリスト

UQモバイルで使いたいスマホが動作確認されていて、右上や対応エリアが○になっていた
対応SIM(そのスマホのSIMサイズ)を確認した
MNP予約番号を発行した
クレジットカード、本人確認書類、メールアドレス、MNP予約番号などの契約に必要なものを揃えた

クレジットカード、本人確認書類、メールアドレス、MNP予約番号などの契約に必要なものを用意したら、UQモバイル公式オンラインショップからSIMカードを申し込んでください。

UQモバイル公式オンラインショップで申し込む場合は、MNP予約番号の有効期限が10日以上必要となります。

申し込み及び本人確認終了後、本人確認書類に記載された住所宛に最短翌日でSIMやスマホが発送されます。

｢他社から乗りかえ(MNP)｣を選択する

BIGLOBEモバイルからUQモバイルに乗り換えるときは、契約方法は【他社から乗り換え(MNP)】を選択してください。

4桁の｢暗証番号｣をメモする

申込画面で4桁の暗証番号を決める必要がありますが、これは各種手続き時、本人確認するときに必要な重要番号になるので、忘れないようにしっかりメモをしておきましょう。

My UQ mobileアプリの初期設定の手順の中で、au IDを新規登録するときにも、途中でこの暗証番号の入力を求められます。

｢ご注文内容確認用パスワード｣が後で必要なのでメモしてください

申込画面で｢ご注文内容確認用パスワード｣を入力しますが、このパスワードはMNP転入時の回線切替手続きのときに入力を求められるので、しっかりメモをしておきましょう。

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