UQモバイルに乗り換え方法･手順やポイント解説

UQモバイルに乗り換え方法･手順やポイント解説。

SIMカード/eSIMのみを契約するとau PAY残高が最大10,000円相当もらえる！

UQモバイル公式オンラインショップで、SIMカード/eSIMを新規契約または他社から乗り換えで、｢コミコミプラン｣｢トクトクプラン｣｢ミニミニプラン｣で契約+増量オプションⅡに加入して契約すると、au PAY残高が合計最大10,000円相当還元されるキャンペーンが実施されています。

詳細は、UQモバイルキャッシュバックキャンペーン解説記事をご覧ください。

UQモバイル公式サイトはこちらから！

UQモバイル公式オンラインショップ

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他社から乗り換えで、SIMカード/eSIMの申込から開通までの手順を簡単に解説

SIMカードのみ契約+AndroidスマホやiPhoneを使う

• 他社からUQモバイルに乗り換える
• SIMカードのみ契約する
• UQモバイルではSIMフリー版AndroidスマホやiPhone、キャリアで購入したAndroidスマホやiPhoneを使う

ときの手順は以下の通り。

申込から回線切り替えまではAndroidスマホもiPhoneも共通で、その後のSIMカードを入れてから利用開始までの手順が少し異なります。

au/povo1.0からUQモバイルに乗り換える場合は、MNP予約番号は発行しないでください。

MNP予約番号を発行して契約してしまうと、お客様情報の引き継ぎがなされず、各種キャンペーンが適用されなくなるのでご注意ください。

Androidスマホ

iPhone

eSIMのみ契約+eSIM対応AndroidスマホやiPhoneを使う

• 他社からUQモバイルに乗り換える
• UQモバイルではeSIMのみ契約する
• UQモバイルではSIMフリー版AndroidスマホやiPhone、キャリアで購入したAndroidスマホやiPhoneを使う

ときの手順は以下の通り。申込から回線切り替えまではAndroidスマホもiPhoneも共通で、その後のeSIMのインストールから利用開始までの手順が少し異なります。

au/povo1.0からUQモバイルに乗り換える場合は、MNP予約番号は発行しないでください。

MNP予約番号を発行して契約してしまうと、お客様情報の引き継ぎがなされず、各種キャンペーンが適用されなくなるのでご注意ください。

Androidスマホ

iPhone

iPhoneは、iOSバージョンが最新状態であれば、APN設定(APN構成プロファイルのインストール)不要で利用できる機種があります。

機内モードオンオフしてみて、｢UQ mobile｣表示になれば、自動でAPN設定が完了しています。

他社から乗り換えで、スマホセットの申込から開通までの手順を簡単に解説

SIM+iPhoneのセットを申し込む

• 他社からUQモバイルに乗り換える
• UQモバイルで販売されているiPhoneとSIMをセットで契約する

ときの手順は以下の通り。

新品iPhoneを選択した場合は、SIMカードとeSIMどちらも表示されます。好きな方を選択してください。

au CertifiedのiPhoneを選択した場合は、eSIMは表示されません。

利用SIMが｢SIMカード｣

• UQモバイルでiPhoneを新しく購入した
• 利用SIMは｢SIMカード｣で申し込んだ

ときの開通までの手順は以下の通り。

利用SIMが｢eSIM｣

• UQモバイルでiPhoneを新しく購入した
• 利用SIMは｢eSIM｣で申し込んだ

ときの開通までの手順は以下の通り。

iPhoneは、初期設定中にUQモバイルのeSIMのインストールができるので便利です。

クイックスタート機能などを利用して、新iPhoneへのデータ移行も同時に行いましょう。

SIM+Androidスマホのセットを申し込む

• 他社からUQモバイルに乗り換える
• UQモバイルで販売されているAndroidスマホとSIMをセットで契約する

ときの手順は以下の通り。

ご利用SIMは、SIMカードのみ対応機種であれば｢SIMカード｣のみ表示されます。

SIMカードとeSIMどちらも対応機種であれば、｢SIMカード｣と｢eSIM｣が表示されます。

利用SIMが｢SIMカード｣

• UQモバイルでAndroidスマホを新しく購入した
• 利用SIMは｢SIMカード｣で申し込んだ

ときの開通までの手順は以下の通り。

利用SIMが｢eSIM｣

• UQモバイルでAndroidスマホを新しく購入した
• 利用SIMは｢eSIM｣で申し込んだ

ときの開通までの手順は以下の通り。

UQモバイルでSIMのみ契約するときに、事前にやっておくこと･確認することまとめ

SIMを入れて使いたいスマホが動作確認されているか見る

• UQモバイルでSIMカードのみ/eSIMのみ契約する
• キャリアで購入したAndroidスマホやiPhoneは、UQモバイルに乗り換えても使い続ける
• 自分で用意したSIMフリー版AndroidスマホやiPhoneを使う

場合は、動作確認端末一覧を見て、使いたいスマホが動作確認されていることを確認してください。

UQモバイルでiPhoneを使う

• SIMフリー版iPhone 6s以降のiPhone
• SIMロックを解除したキャリア版iPhone 6s以降のiPhone

なら絶対にUQモバイルでも利用できます。ご安心ください。

SIMカードはiPhone 6s以降の全機種で、eSIMはiPhone XS/XS Max/XR以降の機種で利用できます。

UQモバイルでAndroidスマホを使う

動作確認情報の｢対応エリア欄｣を見て、○になっていればau回線対応、△はau回線非対応です。

たとえばこちらは、ワイモバイルのAQUOS wish A104SHの動作確認情報です。対応エリアが○になっているということは、このスマホはau回線に対応しています。UQモバイルでも問題なく利用できます。

たとえばこちらは、ワイモバイルのXperia Ace III A203SOです。対応エリアが△になっているということは、このスマホはau回線には対応していません。UQモバイルでの利用はオススメしません。

キャリアで購入したスマホを使うなら、SIMロック解除手続きをする

キャリアで購入したAndroidスマホやiPhoneをUQモバイルで使うなら、キャリアでSIMロック解除手続きをしてください。

なお、2021年10月1日以降に新たに販売されるAndroidスマホやiPhoneは、確実にSIMロックなしのSIMフリー状態で販売されています。

iPhoneでいうと、iPhone 13シリーズからどのキャリアでもSIMロックなしのSIMフリー状態で販売されています。

楽天モバイルで販売されているAndroidスマホやiPhoneは、最初からSIMロック無しのSIMフリー状態で販売されているので、SIMロック解除は不要です。

ドコモ

2021年8月26日までに発売されたAndroidスマホやiPhoneは、SIMロックあり状態で販売されています。SIMロック解除手続きしてください。(※)

2021年8月27日以降に新たに発売されるAndroidスマホやiPhoneは、SIMロックなしのSIMフリー状態で販売されています。SIMロック解除手続きは不要です。

(※)ドコモの利用料金をクレジットカード払いにしている場合、代金を一括払いしている場合は、SIMロック解除手続きが実施された状態で製品が引き渡しされています

• SIMロック解除 | お客様サポート | NTTドコモ

www.docomo.ne.jp

SIMロック解除 | お客様サポート | NTTドコモ

https://www.docomo.ne.jp/support/unlock_simcard/

SIMロック解除とは、ドコモの携帯電話機に海外のSIMカードなどを入れ替えて使用したい場合や、国内で他社のSIMカードなどを入れ替えて使用したい場合に必要な手続きです。

au

2021年9月30日までに発売されたAndroidスマホやiPhoneは、SIMロックあり状態で販売されています。SIMロック解除手続きしてください。

2021年10月1日以降に新たに発売されるAndroidスマホやiPhoneは、SIMロックなしのSIMフリー状態で販売されています。SIMロック解除手続きは不要です。

2022年10月1日以降にAndroidスマホやiPhoneを購入した場合は、購入時にSIMロック解除手続きが実施された状態で製品が引き渡しされます。SIMロック解除手続きは不要です。

iPhone 13シリーズは2021年9月24日に発売されていますが、SIMロックなしのSIMフリー状態で販売されています。

• SIMロック解除のお手続き | スマートフォン・携帯電話をご利用の方 | au

www.au.com

SIMロック解除のお手続き | スマートフォン・携帯電話をご利用の方 | au

https://www.au.com/support/service/mobile/procedure/simcard/unlock/

ソフトバンク

2021年4月14日から2021年5月11日までに発売されたAndroidスマホやiPhoneを購入した場合は、①一括払いで購入している場合、②スマホの分割払い金の支払い方法をクレジットカードにしている場合は、購入時にSIMロック解除手続きが実施された状態で製品が引き渡しされます。SIMロック解除手続きは不要です。

2021年5月12日以降にAndroidスマホやiPhoneを購入した場合は、購入時にSIMロック解除手続きが実施された状態で製品が引き渡しされます。SIMロック解除手続きは不要です。

上記以外の場合は、SIMロック解除手続きが必要です。

• ソフトバンクの携帯電話を他社で利用する／SIMロック解除 | スマートフォン・携帯電話 | ソフトバンク

ソフトバンク

ソフトバンクの携帯電話を他社で利用する／SIMロック解除 | スマートフォン・携帯...

https://www.softbank.jp/mobile/support/usim/unlock_procedure/

ソフトバンクの製品でSIMロック解除を行う場合のお手続き、注意事項、対応機種に関してご案内いたします。

ワイモバイル

2021年5月11日までにAndroidスマホやiPhoneを購入している場合は、SIMロックあり状態で販売されています。SIMロック解除手続きしてください。

2021年5月12日以降にAndroidスマホやiPhoneを購入した場合は、購入時にSIMロック解除手続きが実施された状態で製品が引き渡しされます。SIMロック解除手続きは不要です。

• SIMロック解除のお手続き｜契約内容の確認・変更｜サポート｜Y!mobile - 格安SIM・スマホはワイモバイルで

Y!mobile

SIMロック解除のお手続き（Y!mobile）

https://www.ymobile.jp/support/process/unlock_procedure/

Y!mobileの「SIMロック解除のお手続き」のページです。

UQモバイルに乗り換える手順

【手順①】au IDを事前に作成する/au IDにログインできるか確認する

• eSIMを契約するとき
• au/povo1.0からUQモバイルに乗り換えるとき

は、UQモバイル公式オンラインショップでの申込時点でau IDへのログインを求められます。

SIMカードまたはスマホセットを新規契約･他社から乗り換えで契約するときは、au IDの事前作成･au IDへのログインは不要です。

eSIMを契約するとき

eSIMは新規契約するときも他社から乗り換えで契約するときも、au IDへのログインが必要です。

au IDを持っていない人は、新規登録 | au IDにアクセスして、｢au/UQ mobile携帯電話をご契約していない方｣の【PCでメールアドレスを利用してau ID登録】から、au IDを新規作成してください。

au IDを作成したら、UQモバイル公式オンラインショップからeSIMを申し込んでください。

いつまで使うか分からない携帯電話番号を使ってau IDを作成するよりも、普段使用しているPCメールアドレスのほうがいいと思いますよ。

au/povo1.0からUQモバイルに乗り換えるとき

au/povo1.0からUQモバイルに乗り換えるときは、SIMカード/eSIM/スマホセットを契約するときに、au IDへのログインを求められます。

UQモバイルに乗り換えたい携帯電話番号と連携しているau IDはどれなのか、au IDにログインできるかを確認してください。

【手順②】今契約している携帯電話会社･格安SIMで、MNP予約番号を発行する

ドコモ/ahamo、povo2.0、ソフトバンク/ワイモバイル/LINEMO、楽天モバイル、その他格安SIMからUQモバイルに乗り換えるときは、MNP予約番号を発行してください。

au本家/povo1,0からUQモバイルに乗り換えるときは、MNP予約番号は発行しないでください。

MNP予約番号の有効期限は発行当日を含めて15日間です。UQモバイル公式オンラインショップで申し込むときは、MNP予約番号の発行日から5日以内に申し込んでください。

au本家/povo1.0からUQモバイルに乗り換える場合

au IDを複数持っている人は、auの回線、povo1.0の回線と紐付いているau IDがどれなのか確認してください。

UQモバイルを申し込むときに、au IDでのログインを求められます。

auの回線、povo1.0の回線と紐付いていないau IDを使ってUQモバイルを申し込んでしまうと、かなり面倒なことになってしまうので注意してください。

【手順③】UQモバイルの契約に必要なものを用意する

本人確認書類、契約者本人名義のクレジットカード、メールアドレス、MNP予約番号などの契約に必要なものを用意してください。

SIMカード契約時とeSIM契約時で求められる本人確認書類が異なるので注意してください。

本人確認書類(画像アップロードによる本人確認の場合)

• 運転免許証（公安委員会発行のもの※国際免許証を除く）^*1
• 運転経歴証明書
• マイナンバーカード(個人番号カード)^*2
• 健康保険証^*3
• 身体障がい者手帳^*4
• 療育手帳^*4
• 精神障がい者保健福祉手帳^*4

本人確認書類(撮影による本人確認の場合) ※eKYCのこと

• 運転免許証
• マイナンバーカード
• 在留カード
• 運転経歴証明書

契約者本人名義のクレジットカード

• VISA・MasterCard・JCB・アメリカン・エキスプレス
• クレジットカードの名義は申し込み者本人であることが条件

MNP予約番号

MNP予約番号の有効期限は予約当日を含め15日間です。

MNP予約番号の有効期限までの期間が10日未満の場合、申し込みできません。

【手順④】必要なものを用意してUQモバイル申し込む

クレジットカード、本人確認書類、メールアドレス、MNP予約番号などの契約に必要なものを用意して、UQモバイル公式オンラインショップからSIMカード/eSIM/スマホセットを申し込んでください。

申し込み及び本人確認終了後、本人確認書類に記載された住所宛に最短即日でSIMやスマホが発送されます。

eSIMを申し込む場合はiPhoneから、SafariかChromeを使ってUQモバイル公式オンラインショップにアクセスしてください。

途中で決める4桁の暗証番号、ご注文内容確認用パスワードは忘れないようにメモしてください。

契約方法の選択肢について

4桁の｢暗証番号｣をメモする

申込画面で4桁の暗証番号を決める必要がありますが、これは各種手続き時、本人確認するときに必要な重要番号になるので、忘れないようにしっかりメモをしておきましょう。

My UQ mobileアプリの初期設定の手順の中で、au IDを新規登録するときにも、途中でこの暗証番号の入力を求められます。

UQモバイル

au IDの新規登録（初期設定）方法を教えてください|よくあるご質問│格安スマホ/SIM...

https://www.uqwimax.jp/mobile/support/faq/pages/000005638/

UQ mobile（モバイル）の公式サイトです。UQ mobile（モバイル）の料金、サービスをご紹介します。UQ mobile（モバイル）の格安スマホ、格安SIMは通話もネットもコミコミで家族割で更にお得に！ご利用状況に合わせたおすすめなプランをご用意しています。

UQモバイル

UQ mobileポータルアプリの初期設定方法が知りたい（「くりこしプラン +5G」をご契...

https://www.uqwimax.jp/mobile/support/faq/pages/000008762/

UQ mobile（モバイル）の公式サイトです。UQ mobile（モバイル）の料金、サービスをご紹介します。UQ mobile（モバイル）の格安スマホ、格安SIMは通話もネットもコミコミで家族割で更にお得に！ご利用状況に合わせたおすすめなプランをご用意しています。

｢ご注文内容確認用パスワード｣が後で必要なのでメモしてください

申込画面で｢ご注文内容確認用パスワード｣を入力しますが、このパスワードはMNP転入時の回線切替手続きのときに入力を求められるので、忘れないようにしっかりメモをしておきましょう。

UQモバイルの初期設定や利用開始手続きについて

【SIM･スマホ共通】WEBサイトから回線切り替え手続きを行う

｢他社から乗り換え(MNP)｣や｢au/povo1.0から乗り換え｣でUQモバイルを契約している場合、回線切り替え手続きが必要になります。

回線切り替え手続きは電話またはWEBサイトから行えますが、UQモバイルが公開している初期設定ガイドでは、WEBサイトでの切り替え方法を案内しています。

WEBサイトのほうが回線切り替え受付時間が長く、回線切り替えまでの時間も短いです。電話で手続きするメリットは微塵もないですよ。

【SIM･スマホ共通】初期設定ガイドを参考にして、UQモバイルの利用開始手続きを完了させる

UQモバイルが公開している｢初期設定ガイド｣を参考にして、スマホで初期設定を完了させてください。

初期設定ガイドは、

• SIMカードをiPhoneに入れてから開通までの手順
• SIMカードをAndroidスマホに入れてから開通までの手順
• UQモバイルのiPhoneを新しく購入した場合の開通までの手順
• UQモバイルのAndroidスマホを新しく購入した場合の開通までの手順

が記載されています。

eSIMの開通手続きは、eSIM開通手続き│格安スマホ/格安SIMはUQ mobile（モバイル）【公式】をご覧ください。

【スマホ契約時】設定ガイドブックを参考にして、初期設定を完了させる

スマホセット契約時は、UQモバイルが公開している設定ガイドブックを参考にして、初期設定やデータのバックアップなどを完了させてください。

• Android設定ガイドブック
• iPhone設定ガイドブック

Androidの初期設定

1. Googleアカウントの設定
2. データ移行
3. メール/+メッセージの設定
4. au IDの設定(My UQ mobileアプリの初期設定)
5. au PAYの設定(Pontaカードとの連携)

iPhoneの初期設定

1. データ移行手順
2. メール/+メッセージの設定
3. Apple IDの設定
4. au IDの設定(My UQ mobileアプリの初期設定)
5. au PAYの設定(Pontaカードとの連携)
6. Apple Payの設定

UQモバイルのメリット･特徴まとめ

余ったデータ容量は繰り越し可能/ギガがなくなっても速い

コミコミプラン･トクトクプラン･ミニミニプランは、当月余ったデータ容量を翌月にくりこしできます。

たとえばコミコミプラン(月20GB)で当月5GB余ったら、翌月は25GBでスタートします。無駄なくデータ通信できますよ。

月間データ容量の超過後は通信速度の制限が実施され、コミコミプランとトクトクプランは最大1Mbps、ミニミニプランは最大300kbpsでデータ通信できます。最大1MbpsあればLINE程度やSNS程度なら問題なし、YouTubeも画質を落とせばなんとか視聴できるでしょう。

ミニミニプランのみ｢節約モード｣が利用可能

2024年現在、ミニミニプランのみ｢節約モード｣という便利な機能が利用できます。節約モードをオンにすると通信速度が最大300kbpsになる代わりにデータ使い放題&データ消費ゼロで利用できます。

コミコミプラン･トクトクプランでは節約モードは利用できません。

一度消滅した機能が復活することは無いので、今後料金プランが改定されても復活することはないでしょう。

｢au PAYカードお支払い割｣｢自宅セット割｣｢家族セット割｣が利用できる

トクトクプランおよびミニミニプランは、｢au PAYカードお支払い割｣｢自宅セット割｣｢家族セット割｣の3つの割引サービスが利用できます。

自宅セット割は、対象のauひかり･WiMAX･auホームルーター･モバイルルーターなどのインターネットサービス(ネット+電話)またはauでんきとセットで、UQモバイルの利用料金から最大1100円/月割引されます。

家族セット割は、家族でUQモバイルを利用すると永年550円/月割引されます。

3つの通話オプションがある

コミコミプラン･トクトクプラン･ミニミニプランでは3つの通話定額オプションが用意されています。利用状況に合わせて最適なオプションを選びましょう。

AndroidスマホやiPhone SE(第3世代)、iPhone 12、au認定中古品iPhoneを安く購入できる

UQモバイルでは、AndroidスマートフォンやiPhone SE(第3世代)、iPhone 12、au Certified(認定中古品)iPhoneを販売しています。

UQモバイル公式オンラインショップで、スマホを他社から乗り換え(MNP)で契約+増量オプションⅡに加入して契約すると、機種代金から最大2万2000円割引されて非常にお得です。

たとえば、UQモバイル公式オンラインショップのiPhone SE(第3世代)の販売価格(定価)は7万935円で、2万2000円割引が適用されると4万8935円から購入できます。

UQモバイルのAndroidスマホは昔と比べると取り扱っている機種や種類も増えてきました。

販売しているスマホの一例は以下の通り。(2024年2月27日時点)

全国店舗でサポートを受けられる

UQモバイルは、

• UQスポット(UQ専売ショップ)
• au Style
• auショップ

で取り扱いを行っています。

店舗スタッフに対面で、UQ mobileの相談や契約手続き、アフターサービスを受けることが可能な場所が増え、オンライン契約に不慣れな方でも安心して利用できます。

クレジットカードまたは口座振替が選択可能

UQモバイルの料金支払い方法は、クレジットカードまたは口座振替が選択可能です。

2023年2月15日(水)より、UQ mobileオンラインショップでの新規、他社から乗りかえ（MNP）、スマホ単体購入時の支払い方法について、クレジットカードに加え｢口座振替｣も選択可能になりました。

UQモバイルに乗り換えるデメリット

最新iPhoneの取扱が遅い

UQモバイルはiPhoneの取扱が遅いです。2023年1月時点でまだiPhone 12を販売しています。iPhone 13販売開始のアナウンスもありません。

最新iPhoneを使いたい場合は、Apple Store等でSIMフリー版iPhoneを購入したほうがいいです。最安値で購入できますよ。

各キャリアのキャリアメールアドレスが無料で使えなくなる

ドコモ/au/ソフトバンク/ワイモバイルで提供されているキャリアメールアドレスは、キャリア解約後･他社へ乗り換えた後は無料で使えなくなります。だいたい月額330円かかります。

たとえばドコモからUQモバイルに乗り換え+乗り換え後もドコモのキャリアメールアドレスを利用したい場合は、UQモバイル乗り換え完了後にドコモメール持ち運び | サービス・機能 | NTTドコモに申し込む必要があります。

• ドコモメール持ち運び | サービス・機能 | NTTドコモ
• auメール持ち運び | サービス・機能 | au
• メールアドレス持ち運び(ソフトバンク)
• メールアドレス持ち運び(ワイモバイル)

各キャリアの家族割引サービスの条件を満たせなくなる可能性がある

各キャリアで提供されている家族割引サービスは、複数回線契約していることを前提にしていいます。

UQモバイルに転出すると回線数が減少し、割引の適用条件を満たさなくなる可能性があります。

家族でみんな同じキャリアを契約していて、1人だけUQモバイルに転出する場合、残された家族の利用料金が増える可能性があるのでご注意ください。

家族割引サービスは無い

UQモバイルでは家族割引サービスは提供されていません。

UQモバイルを1人で複数回線契約しても、家族で複数回線しても、利用料金が安くなることはありません。

auでんきやauのインターネットサービスを利用している場合、｢自宅セット割｣が利用できます。

ドコモ/ソフトバンク/ワイモバイルのAndroidスマホはau回線に非対応の可能性大

ドコモ/ソフトバンク/ワイモバイルから販売されているAndroidスマホは、au回線に対応してない可能性が高いです。

au回線に対応していない場合、場所によっては繋がりにくくなる･圏外になることがあるので注意してください。

UQモバイルに乗り換え時の注意点やよくある誤解

初期費用(SIMパッケージ料金)として3300円が絶対に必要

UQモバイルは、公式オンラインショップで契約するときも初期費用としてSIMパッケージ料金3300円が絶対に必要です。

SIMカードを契約するときも、eSIMを契約するときも、スマホセットを契約するときも3300円必要です。

MNP予約番号は有効期限あり。申し込み前日くらいに発行を推奨

MNP予約番号の有効期限は発行日を含めて15日間です。

UQモバイル公式オンラインショップでSIMやスマホを他社から乗り換えで申し込む場合は、MNP予約番号の発行日から5日以内に申し込んでください。

MNP予約番号の有効期限が10日未満の場合は、MNP予約番号を再度発行して、新たなMNP予約番号を発行して、5日以内に申し込んでください。

テザリング不可のスマホはほぼ｢無い｣

｢UQモバイルではテザリングが利用できないスマホがある｣というのは、だいたい2017年～2019年頃の話です。

2023年現在、UQモバイルのSIMカードは｢マルチSIM｣1種類のみ提供されていますが、過去はその他にもSIMカードが何種類か存在していました。

過去提供されていたSIMカードを入れたスマホで動作確認した結果、｢テザリング不可｣と認定されたスマホが存在したことは間違いないです。

しかし、現在提供されている｢マルチSIM｣で動作確認されたスマホで、｢テザリング不可｣認定されたものはほぼ無いです。