UQモバイルが繋がらない･LTEや4Gにならないときの対処法を解説。
UQmobile×当サイトコラボキャンペーン第2弾！SIMのみMNP契約+Pontaパス加入で全プランau PAY残高最大20,000円相当還元(不課税)！(※Pontaパスへの加入が条件)
Pontaパス加入限定クーポンを利用して、UQモバイルオンラインショップでSIMカードのみ/eSIMのみを他社から乗り換え(MNP)で契約&Pontaパスに加入して契約すると、最大20,000円相当のau PAY残高(不課税)が貰えます！
第1弾と異なるポイントは3つあります。①トクトクプラン･コミコミプラン+･ミニミニプランすべて対象になっていること、 ②どのプランを契約しても20,000円相当還元されること、③増量オプションⅡへの加入ではなくPontaパスへの加入が条件になっていること、の3つです。
【特典内容】
- au PAY残高20,000円相当還元
【適用条件】
- ①MNP ※au/povoからの乗り換えは対象外となります
- ②SIMカードのみまたはeSIMのみご契約
- ③「トクトクプラン」「コミコミプラン＋」「ミニミニプラン」いずれかをご契約
- ④契約の際にPontaパス（有料）を選択して申し込み
- ⑤クーポンコード利用：3MP065
【注意事項】
- 新規のご契約、またau/povoからの乗り換えは対象外
- Pontaパス ライトからPontaパス（有料）に変更の場合、クーポン特典の対象外
- Pontaパス（有料）にご加入済のau IDでご契約の場合、クーポン特典の対象外
- クーポン適用時は、SIMデビューキャンペーン/他クーポンの併用不可
- 申し込みの際は必ずクーポンコードを入力してください
UQmobile×当サイトコラボキャンペーン第1弾！SIMのみMNP契約+増量オプションⅡでau PAY残高最大20,000円相当還元(不課税)！
スペシャルクーポンを利用して、UQモバイルオンラインショップでSIMカードのみ/eSINのみを他社から乗り換え(MNP)で契約&増量オプションⅡに加入して契約すると、最大20,000円相当のau PAY 残高が還元されます！
【特典内容】
| 加入プラン | 増量オプションⅡ | au PAY 残高還元 （不課税） |
|---|---|---|
| トクトクプラン コミコミプラン+ | 加入あり | 20,000円 |
| ミニミニプラン | 加入あり | 10,000円 |
【適用条件】
- ①他社から乗り換え(MNP)でSIMカードまたはeSIMのみ契約
- ②｢トクトクプラン｣｢コミコミプラン+｣｢ミニミニプラン｣のいずれかを契約して、増量オプションⅡに加入する
- ③契約の際に6桁のクーポン番号【3MP062】を入力
【注意事項】
- 新規契約、またau/povoからの乗り換えは対象外
- クーポン適用時は、UQ mobile SIMデビューキャンペーンの併用不可
- ミニミニプランのご契約の場合は10,000円相当還元
- 申し込みの際は必ずクーポンコードを入力してください
機種代金最大22,000円割引！｢UQ mobile オンラインショップ おトク割｣
UQ mobile オンラインショップ おトク割は、対象機種を購入と同時にトクトクプラン/コミコミプラン＋と増量オプションⅡへの加入で、機種代金から最大22,000円割引されるお得なキャンペーンです。
たとえばGoogle Pixel 8a(定価63,000円)を他社から乗り換え+トクトクプラン+増量オプションⅡに加入して契約すると22,000円割引が適用され、41,000円で購入できます。
UQモバイルが繋がらない･LTEや4Gにならないときの対処法
そもそも動作確認されているか？
そもそもそのスマホは動作確認されていますか？動作確認されていないスマホを使うのは自己責任です。
海外版スマホはなぜか繋がらないことがあります
海外版スマホにUQモバイルのSIMを挿しているとき、そのスマホはLTE Band 1/18/26に対応しているけど、UQモバイルのSIMを挿してAPN設定をしてもなぜか繋がらないことがあります。
そもそも海外版スマホを使うのはよくないですし、動作確認もされていないので、このパターンだと完全に自己責任です。
Googleで根気強く検索してみると対処法が見つかるかもしれません。
スマホのSIMロックを解除しているか
そのスマホのSIMロックは解除していますか？購入した携帯電話会社でSIMロックを解除してください。
SIMロックを解除していないドコモ版iPhone 12にUQモバイルのSIMを挿しても、iPhoneはSIMを認識しません。
SIMロックを解除したドコモ版iPhone 12にUQモバイルのSIMを挿すと、iPhoneはSIMを認識します。
スマホでAPN設定しているか
AndroidスマホやiPhoneでAPN設定をしていますか？
SIMフリーAndroidスマートフォンだとSIMカードを挿すだけでAPN設定をしてくれる親切な機種が割とあります。
キャリアで購入したAndroidスマートフォンは、APN設定が手動で必要です。どのキャリアでもだいたいそうです。
iPhoneについては、UQモバイルが提供しているAPN構成プロファイルのインストールが必要です。
iPhoneに他社のAPN構成プロファイルがインストールされていないか
たとえば、
- ワイモバイルを利用している
- UQモバイルに乗り換える
- UQモバイルでも今使っているiPhoneを使う
というときは、iPhoneにワイモバイルのAPN構成プロファイルがインストールされていることがあります。
UQモバイルでAPN設定するときには、ワイモバイルのAPN構成プロファイルをアンインストールしてください。
my UQ mobileで回線切替手続きをしているか
MNP転入でUQモバイルを契約したとき、my UQ mobileで回線切替手続きをしていますか？
まだ切替手続きをしていないというひとは手続きをしましょう。
SIMスロットが2つあるスマホの場合、LTE非対応のスロットにSIMカードを入れていないか
たとえばSIMスロットが2つあるスマホの場合、SIMスロット1はLTE/3Gに対応しているけど、SIMスロット2は3Gのみ対応している、ということがあります。
UQモバイルのSIMカードをSIMスロット2に挿してもLTEには絶対になりません。SIMスロット1に挿すようにしましょう。
知らないうちに機内モードがオン、データ通信がオフになっていないか
たまにあるんですが、なにかの拍子に知らないうちに機内モードがオンになっていたり、データ通信がオフになっていたりしませんか？
利用開始直後は繋がりにくい事があるので、機内モードオンオフ、データ通信オンオフ、スマホの再起動をやるとよい
UQモバイルの利用開始直後はなぜか繋がりにくいことがあります。
そういうときは、
- 機内モードオンオフ
- データ通信オンオフ
- スマホの再起動
をしてみましょう。SIMロックを解除していてAPN設定もしているなら、これらの操作をしておけばそのうち繋がるようになります。
UQmobile×当サイトコラボキャンペーン第2弾！SIMのみMNP契約+Pontaパス加入で全プランau PAY残高最大20,000円相当還元(不課税)！(※Pontaパスへの加入が条件)
Pontaパス加入限定クーポンを利用して、UQモバイルオンラインショップでSIMカードのみ/eSIMのみを他社から乗り換え(MNP)で契約&Pontaパスに加入して契約すると、最大20,000円相当のau PAY残高(不課税)が貰えます！
第1弾と異なるポイントは3つあります。①トクトクプラン･コミコミプラン+･ミニミニプランすべて対象になっていること、 ②どのプランを契約しても20,000円相当還元されること、③増量オプションⅡへの加入ではなくPontaパスへの加入が条件になっていること、の3つです。
【特典内容】
- au PAY残高20,000円相当還元
【適用条件】
- ①MNP ※au/povoからの乗り換えは対象外となります
- ②SIMカードのみまたはeSIMのみご契約
- ③「トクトクプラン」「コミコミプラン＋」「ミニミニプラン」いずれかをご契約
- ④契約の際にPontaパス（有料）を選択して申し込み
- ⑤クーポンコード利用：3MP065
【注意事項】
- 新規のご契約、またau/povoからの乗り換えは対象外
- Pontaパス ライトからPontaパス（有料）に変更の場合、クーポン特典の対象外
- Pontaパス（有料）にご加入済のau IDでご契約の場合、クーポン特典の対象外
- クーポン適用時は、SIMデビューキャンペーン/他クーポンの併用不可
- 申し込みの際は必ずクーポンコードを入力してください
UQmobile×当サイトコラボキャンペーン第1弾！SIMのみMNP契約+増量オプションⅡでau PAY残高最大20,000円相当還元(不課税)！
スペシャルクーポンを利用して、UQモバイルオンラインショップでSIMカードのみ/eSINのみを他社から乗り換え(MNP)で契約&増量オプションⅡに加入して契約すると、最大20,000円相当のau PAY 残高が還元されます！
【特典内容】
| 加入プラン | 増量オプションⅡ | au PAY 残高還元 （不課税） |
|---|---|---|
| トクトクプラン コミコミプラン+ | 加入あり | 20,000円 |
| ミニミニプラン | 加入あり | 10,000円 |
【適用条件】
- ①他社から乗り換え(MNP)でSIMカードまたはeSIMのみ契約
- ②｢トクトクプラン｣｢コミコミプラン+｣｢ミニミニプラン｣のいずれかを契約して、増量オプションⅡに加入する
- ③契約の際に6桁のクーポン番号【3MP062】を入力
【注意事項】
- 新規契約、またau/povoからの乗り換えは対象外
- クーポン適用時は、UQ mobile SIMデビューキャンペーンの併用不可
- ミニミニプランのご契約の場合は10,000円相当還元
- 申し込みの際は必ずクーポンコードを入力してください
機種代金最大22,000円割引！｢UQ mobile オンラインショップ おトク割｣
UQ mobile オンラインショップ おトク割は、対象機種を購入と同時にトクトクプラン/コミコミプラン＋と増量オプションⅡへの加入で、機種代金から最大22,000円割引されるお得なキャンペーンです。
たとえばGoogle Pixel 8a(定価63,000円)を他社から乗り換え+トクトクプラン+増量オプションⅡに加入して契約すると22,000円割引が適用され、41,000円で購入できます。
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