UQモバイルが繋がらない･LTEや4Gにならないときの対処法を解説。
UQモバイル公式オンラインショップでSIMのみ契約でau PAY残高最大1万3000円相当キャッシュバック！
UQモバイル公式オンラインショップで、SIMカードまたはeSIMをくりこしプラン+5GをプランS/M/Lで契約すると、新規契約ならau PAY残高3000円相当キャッシュバック、MNP転入ならau PAY残高最大1万円相当キャッシュバックが貰えます。
UQモバイルの契約時に増量オプションⅡに加入するとキャッシュバック金額が3000円相当増額します。増量オプションⅡは1年間無料キャンペーンをやっているので、加入するだけでキャッシュバック増額するのでとりあえず加入しときましょう。
UQモバイルのキャッシュバックキャンペーンの詳細は【最新】UQモバイルキャッシュバックキャンペーンまとめを御覧ください。
対象SIMやスマホをチェック！
UQモバイル公式
ボタンを押すと【公式オンラインショップ】TOPページに移動します
UQモバイルが繋がらない･LTEや4Gにならないときの対処法
そもそも動作確認されているか？
そもそもそのスマホは動作確認されていますか？動作確認されていないスマホを使うのは自己責任です。
海外版スマホはなぜか繋がらないことがあります
海外版スマホにUQモバイルのSIMを挿しているとき、そのスマホはLTE Band 1/18/26に対応しているけど、UQモバイルのSIMを挿してAPN設定をしてもなぜか繋がらないことがあります。
そもそも海外版スマホを使うのはよくないですし、動作確認もされていないので、このパターンだと完全に自己責任です。
Googleで根気強く検索してみると対処法が見つかるかもしれません。
スマホのSIMロックを解除しているか
そのスマホのSIMロックは解除していますか？購入した携帯電話会社でSIMロックを解除してください。
SIMロックを解除していないドコモ版iPhone 12にUQモバイルのSIMを挿しても、iPhoneはSIMを認識しません。
SIMロックを解除したドコモ版iPhone 12にUQモバイルのSIMを挿すと、iPhoneはSIMを認識します。
スマホでAPN設定しているか
AndroidスマホやiPhoneでAPN設定をしていますか？
SIMフリーAndroidスマートフォンだとSIMカードを挿すだけでAPN設定をしてくれる親切な機種が割とあります。
キャリアで購入したAndroidスマートフォンは、APN設定が手動で必要です。どのキャリアでもだいたいそうです。
iPhoneについては、UQモバイルが提供しているAPN構成プロファイルのインストールが必要です。
iPhoneに他社のAPN構成プロファイルがインストールされていないか
たとえば、
- ワイモバイルを利用している
- UQモバイルに乗り換える
- UQモバイルでも今使っているiPhoneを使う
というときは、iPhoneにワイモバイルのAPN構成プロファイルがインストールされていることがあります。
UQモバイルでAPN設定するときには、ワイモバイルのAPN構成プロファイルをアンインストールしてください。
my UQ mobileで回線切替手続きをしているか
MNP転入でUQモバイルを契約したとき、my UQ mobileで回線切替手続きをしていますか？
まだ切替手続きをしていないというひとは手続きをしましょう。
SIMスロットが2つあるスマホの場合、LTE非対応のスロットにSIMカードを入れていないか
たとえばSIMスロットが2つあるスマホの場合、SIMスロット1はLTE/3Gに対応しているけど、SIMスロット2は3Gのみ対応している、ということがあります。
UQモバイルのSIMカードをSIMスロット2に挿してもLTEには絶対になりません。SIMスロット1に挿すようにしましょう。
知らないうちに機内モードがオン、データ通信がオフになっていないか
たまにあるんですが、なにかの拍子に知らないうちに機内モードがオンになっていたり、データ通信がオフになっていたりしませんか？
利用開始直後は繋がりにくい事があるので、機内モードオンオフ、データ通信オンオフ、スマホの再起動をやるとよい
UQモバイルの利用開始直後はなぜか繋がりにくいことがあります。
そういうときは、
- 機内モードオンオフ
- データ通信オンオフ
- スマホの再起動
をしてみましょう。SIMロックを解除していてAPN設定もしているなら、これらの操作をしておけばそのうち繋がるようになります。
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解説
UQモバイルが繋がらない･LTEや4Gにならないときの対処法
UQモバイルが繋がらない･LTEや4Gにならないときの対処法を解説。
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そもそも動作確認されているか？
そもそもそのスマホは動作確認されていますか？動作確認されていないスマホを使うのは自己責任です。
海外版スマホはなぜか繋がらないことがあります
海外版スマホにUQモバイルのSIMを挿しているとき、そのスマホはLTE Band 1/18/26に対応しているけど、UQモバイルのSIMを挿してAPN設定をしてもなぜか繋がらないことがあります。
そもそも海外版スマホを使うのはよくないですし、動作確認もされていないので、このパターンだと完全に自己責任です。
Googleで根気強く検索してみると対処法が見つかるかもしれません。
スマホのSIMロックを解除しているか
そのスマホのSIMロックは解除していますか？購入した携帯電話会社でSIMロックを解除してください。
SIMロックを解除していないドコモ版iPhone 12にUQモバイルのSIMを挿しても、iPhoneはSIMを認識しません。
SIMロックを解除したドコモ版iPhone 12にUQモバイルのSIMを挿すと、iPhoneはSIMを認識します。
スマホでAPN設定しているか
AndroidスマホやiPhoneでAPN設定をしていますか？
SIMフリーAndroidスマートフォンだとSIMカードを挿すだけでAPN設定をしてくれる親切な機種が割とあります。
キャリアで購入したAndroidスマートフォンは、APN設定が手動で必要です。どのキャリアでもだいたいそうです。
iPhoneについては、UQモバイルが提供しているAPN構成プロファイルのインストールが必要です。
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たとえば、
というときは、iPhoneにワイモバイルのAPN構成プロファイルがインストールされていることがあります。
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たとえばSIMスロットが2つあるスマホの場合、SIMスロット1はLTE/3Gに対応しているけど、SIMスロット2は3Gのみ対応している、ということがあります。
UQモバイルのSIMカードをSIMスロット2に挿してもLTEには絶対になりません。SIMスロット1に挿すようにしましょう。
知らないうちに機内モードがオン、データ通信がオフになっていないか
たまにあるんですが、なにかの拍子に知らないうちに機内モードがオンになっていたり、データ通信がオフになっていたりしませんか？
利用開始直後は繋がりにくい事があるので、機内モードオンオフ、データ通信オンオフ、スマホの再起動をやるとよい
UQモバイルの利用開始直後はなぜか繋がりにくいことがあります。
そういうときは、
をしてみましょう。SIMロックを解除していてAPN設定もしているなら、これらの操作をしておけばそのうち繋がるようになります。
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