UQモバイルでiPhone 13/iPhone 13 mini/iPhone 13 Pro/iPhone 13 Pro Maxを使う方法や乗り換え手順を解説。
SIMカード/eSIMのみを契約+増量オプションⅡに加入で、au PAY残高最大1万5000円相当還元！(SIMのりかえ特典)
UQモバイル公式オンラインショップで、SIMカード/eSIMを新規契約または他社から乗り換えで、くりこしプラン+5G(S/M/L)で契約すると、au PAY残高で最大1万5000円相当還元されるキャンペーンが実施されています。
詳細は、UQモバイルキャンペーン解説記事をご覧ください。
楽天モバイルはiPhoneを4キャリア最安値で販売中！&楽天ポイントが大量に貰える
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UQモバイルではiPhone 13シリーズを販売していないので、自分で用意する必要あり
2022年3月時点では、UQモバイルではiPhone 13シリーズは販売していません。
- Apple Store オンラインストア、Amazon、ヨドバシ・ドット・コム、ビックカメラドットコムなどの通販サイトで、新品iPhoneを購入する
- ビックカメラ･ヨドバシカメラなどの家電量販店の実店舗、Apple Store実店舗などで、新品iPhoneを購入する
- 中古スマホ販売店で、中古iPhone、新品未使用状態のiPhoneを購入する
- ヤフオク、メルカリなどで購入する
などして、iPhone 13シリーズを購入してください。
楽天モバイル楽天市場店ではiPhone単品を販売中
楽天モバイル楽天市場店では、iPhone 12シリーズ、iPhone 13シリーズ、iPhone SE(第3世代)を単品で購入できます。
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iPhone 13シリーズはUQモバイルで動作確認実施済み。SIMカードとeSIMでデータ通信･音声通話･SMS送受信･テザリングが利用できます
UQモバイルでは、SIMフリー版/ドコモ版/au版/ソフトバンク版/楽天モバイル版iPhone 13/iPhone 13 mini/iPhone 13 Pro/iPhone 13 Pro Maxで動作確認が実施されています。
UQモバイルのSIMカードとeSIMどちらも利用可能です。
UQモバイルのSIMカードやeSIMを入れたiPhone 13シリーズで、4Gデータ通信、5Gデータ通信、音声通話、SMS送受信、テザリングが利用可能です。
一昔前までは、｢UQモバイルに乗り換えるとiPhoneでテザリングができない！｣と怒っておられる方もいらっしゃいましたが、今はテザリングOKです。
| 対応している SIMタイプ | 5Gデータ通信 4Gデータ通信 | 音声通話 SMS送受信 テザリング | |
| SIMフリー版 iPhone 13 iPhone 13 mini iPhone 13 Pro iPhone 13 Pro Max | nanoSIM eSIM | ○ | ○ |
| ドコモ版 iPhone 13 iPhone 13 mini iPhone 13 Pro iPhone 13 Pro Max | nanoSIM eSIM | ○ | ○ |
| au版 iPhone 13 iPhone 13 mini iPhone 13 Pro iPhone 13 Pro Max | nanoSIM eSIM | ○ | ○ |
| ソフトバンク版 iPhone 13 iPhone 13 mini iPhone 13 Pro iPhone 13 Pro Max | nanoSIM eSIM | ○ | ○ |
| 楽天モバイル版 iPhone 13 iPhone 13 mini iPhone 13 Pro iPhone 13 Pro Max | nanoSIM eSIM | ○ | ○ |
iPhone 13シリーズは5Gに対応
iPhone 13/iPhone 13 mini/iPhone 13 Pro/iPhone 13 Pro Maxは5G通信に対応しています。
UQモバイルの5Gサービスを利用するためには、2021年9月2日から提供開始されている｢くりこしプラン 5G｣での契約が必要です。
くりこしプラン5Gを契約して、5Gに対応したスマホを用意することで、初めてUQモバイルで5Gで通信できるようになります。
iPhone 13シリーズはeSIM対応
iPhone 13/iPhone 13 mini/iPhone 13 Pro/iPhone 13 Pro MaxはeSIMに対応しています。
UQモバイルでは2021年9月2日からeSIMサービスの提供が開始されています。iPhone 13シリーズは同日時点でeSIMの動作確認が実施されていません。
なお、動作確認はされていないeSIM対応iPhoneであっても、SIMロックを解除していればiPhoneにeSIMをインストールして利用できるのでご安心ください。
UQモバイルで提供されている有料メールアドレス｢○○○@uqmobile.jp｣が利用可能
iPhone 12 Pro Maxは、UQモバイルで有料で提供されているメールアドレス｢○○○@uqmobile.jp｣が利用可能です｡
もちろん､GmailやYahoo!メールなどのフリーメールも問題なく利用可能です。
iPhone 13シリーズは全キャリアSIMロック無しのSIMフリーで販売！
2021年10月1日以降にドコモ/au/ソフトバンクなどのキャリアから発売されるスマホは、SIMロック無しのSIMフリーで販売する決まりになっています。
iPhone 13シリーズは2021年9月24日に発売されますが、ドコモ/au/ソフトバンクから販売されるiPhone 13シリーズはSIMロック無しのSIMフリーの状態で販売されます。
楽天モバイルはもともとSIMフリーの状態で販売しています。
- ドコモ版iPhone 13/mini/Pro/Pro Max
- au版iPhone 13/mini/Pro/Pro Max
- ソフトバンク版iPhone 13/mini/Pro/Pro Max
に、UQモバイルのSIMカードを入れて使うときも、UQモバイルのeSIMをiPhoneにインストールして使うときも、iPhoneのSIMロック解除は不要です。
| SIMロック解除が 必要？不要？ | |
| SIMフリー版 iPhone 13 iPhone 13 mini iPhone 13 Pro iPhone 13 Pro Max | 最初からSIMロックなし |
| ドコモ版 iPhone 13 iPhone 13 mini iPhone 13 Pro iPhone 13 Pro Max | 最初からSIMロックなし |
| au版 iPhone 13 iPhone 13 mini iPhone 13 Pro iPhone 13 Pro Max | 最初からSIMロックなし |
| ソフトバンク版 iPhone 13 iPhone 13 mini iPhone 13 Pro iPhone 13 Pro Max | 最初からSIMロックなし |
| 楽天モバイル版 iPhone 13 iPhone 13 mini iPhone 13 Pro iPhone 13 Pro Max | 最初からSIMロックなし |
自分で用意したiPhone 13シリーズにデータを移行して使えるようにするまでの手順を解説(機種変更)
- 【手順①】iPhone 13シリーズを購入する
- 【手順②】新旧iPhoneのiOSバージョンを揃える
- 【手順③】新iPhoneにデータを移行させる
- 【手順④】新iPhoneにUQモバイルのSIMカードやeSIMを入れて利用開始
- ほとんどのデータは移行されるが、LINEのトーク履歴、2段階認証アプリ(Google Authenticator等)、銀行アプリ、Suicaやウォレット等は注意！
【手順①】iPhone 13シリーズを購入する
iPhone 13/iPhone 13 mini/iPhone 13 Pro/iPhone 13 Pro Maxは、キャリアと契約しなくてもiPhoneだけ購入できます。iPhoneを新品で購入する時は、Apple Care+にも加入できます。
UQモバイルでは、SIMカードやeSIMのみ契約するときに加入できる、iPhone向けの端末補償サービスがありません。不安な人は絶対にApple Care+に加入してください。
iPhoneを購入する方法
- Amazon、ヨドバシ・ドット・コム、ビックカメラドットコムなどの通販サイトで、新品iPhoneを購入する
- ビックカメラ･ヨドバシカメラなどの家電量販店の実店舗、Apple Store実店舗などで、新品iPhoneを購入する
- 中古スマホ販売店で、中古iPhone、新品未使用状態のiPhoneを購入する
- ヤフオク、メルカリなどで購入する
UQモバイルでは自分で調達したiPhoneに対してかけられる補償サービスはありません
UQモバイルでは、自分でiPhoneを用意してSIMカードのみを契約するときに加入できる補償サービスやオプションはありません。
SIMフリー版iPhoneを購入してUQモバイルを契約するなら、Apple Storeなどで購入するときにApple Care+に加入しておくことをオススメします。
【手順②】新旧iPhoneのiOSバージョンを揃える
後述するクイックスタート機能を利用するときは、新旧iPhoneのiOSバージョンを揃えてください。
- iOSのバージョンが異なる場合
- 特に新iPhoneのほうがバージョンが古い場合
は、新iPhoneのクイックスタートでの設定中にソフトウェア・アップデートが実行されてしまい、すべての作業が終了するまでの時間がかなり長くなってしまいます。
新iPhoneのほうがバージョンが古い場合の対処法
新しいiPhoneのほうがiOSバージョンが古かった場合は、クイックスタート機能を利用せずに、新しいiPhoneとして手動で初期設定を完了させてください。
その後iOSのソフトウェア・アップデートを実施して、新しいiPhoneのiOSバージョンを最新バージョンにしてください。
iOSバージョンを最新にしたら、新iPhoneで初期化(工場出荷時の状態に戻す)を実行してください。
クイックスタート機能は、新iPhoneが工場出荷時の状態じゃないと使えません。
新iPhoneの中身は初期化されても、iOSバージョンはそのまま最新バージョンが維持されます。ご安心ください。
【手順③】クイックスタート機能を使って、新iPhoneにデータを移行させる
古いiPhoneから新しいiPhoneのデータ移行は難しいと思っていませんか？そんなことはないんです。めちゃくちゃ簡単になりました。
iOSの機能として用意されている｢クイックスタート機能｣を使うことで、いちいちパソコンを使ったりせずにiPhoneだけでデータ移行が完了します。
クイックスタート機能はiOS 12.4から登場した新しいデータ移行方法です。
新しいiPhoneの電源を入れて、古いiPhoneの近くに置くと、古いiPhoneの画面に｢新しいiPhoneを設定｣という画面が表示されます。あとは画面の指示に従って初期設定していけばOKです。
私も昔はパソコンとiTunesを使ってバックアップを取ってから新しいiPhoneにデータ移行していましたが、クイックスタート機能が出てきてからはもうクイックスタート機能しか使っていません。
クイックスタート機能について
LINEのトーク履歴やLINEアカウントの引き継ぎについて
【手順④】新iPhoneにUQモバイルのSIMカードやeSIMを入れて利用開始
新iPhoneにデータを移行できたら、新iPhoneにUQモバイルのSIMカードやeSIMを入れてください。
他社から乗り換えでワイモバイルを契約している場合は、回線切替手続きの完了後にUQモバイルのSIMカードやeSIMを入れてください。
iPhoneのiOSバージョンやキャリア設定アップデートが最新状態であれば、SIMカードを入れた後、eSIMのインストールが完了した後、すぐにUQモバイル回線を使ってデータ通信や音声通話ができるようになります。
SIMカードを入れた直後は繋がりにくいことがあります。iPhoneで機内モードをオン・オフ、iPhoneの再起動をすればすぐに繋がります。
ほとんどのデータは移行されるが、LINEのトーク履歴、2段階認証アプリ(Google Authenticator等)、銀行アプリ、Suicaやウォレット等は注意！
LINEのトーク履歴
LINEのトーク履歴をバックアップしてください。このとき、LINEのアカウント画面でメールアドレスやパスワードを登録していない人は登録してください。
端末のキャリアが使っても使い続けられるYahoo!メールやGmailなどのフリーメールアドレスを使って登録することをオススメします。
2段階認証アプリ
Google Ahthenticatorなどの2段階認証アプリは手動でアカウントのエクスポートが必要なようです。
古いiPhoneで｢アカウントのエクスポート｣を選択してQRコードを表示させて、新しいiPhoneでQRコードをスキャンする必要があります。
銀行アプリ
銀行アプリの中には、古いiPhoneで｢で引き継ぎ用ID｣とか、｢再発行用パスワード｣の発行が必要なことがあります。
｢銀行名 アプリ 機種変更｣とかで検索して確認してください。
Suica/ウォレット類
Suicaを引き継ぐときは手動で作業が必要です。
ウォレットに登録されているクレジットカードなども、セキュリティコードの再入力を求められます。
Apple PayのSuicaは、同じApple IDでサインインした別のiOS／watchOS端末（Suica対応機種）に移行できます。この操作において、ご不明な点やお困りの場合は、Apple Careにてサポートをお受けください。【手順⓪端末の変更・交換操作の前にご確認いただくこと】
- 新旧端末が、同じApple IDでサインインされていること。
【手順①Suicaの移行手順】
- 旧端末（iPhone又はApple Watch）でWalletアプリを起動し、移行したいSuicaを削除（サーバに退避されます）
- 新端末（iPhone）でWalletアプリを起動し、サーバに退避されたSuicaを再設定
- Apple Watchに設定の場合は、Watchアプリを起動し移行操作
- 新端末でSuicaアプリケーションを起動し、Suicaパスワードでログイン ※パスワードを忘れた方はコチラ
故障・紛失等により、手順1.でSuicaをサーバ退避できない場合、代わりにSuicaの再発行登録を行います（再発行登録を行った場合、新端末でSuicaを再設定できるのは翌日5時以降です）。エクスプレス予約連携サービスをご利用の場合は、エクスプレス予約連携サービスの再設定もお済ませください。
UQモバイルのSIMカードのみ/eSIMのみを申し込むときの手順
手順
- Apple IDがキャリアメールアドレスの人は、GmailやYahoo!メールなどのフリーメールアドレスに変更しておく
- au IDを求められるタイミングを把握しておく
- UQモバイルで使いたいiPhoneが動作確認されているか見る
- 今契約している携帯電話会社や格安SIMで、iPhoneのSIMロック解除手続きをする
- 今契約している携帯電話会社で、MNP予約番号を発行する
- クレジットカード、本人確認書類、メールアドレス、MNP予約番号などの契約に必要なものを揃える
- UQモバイル公式オンラインショップで、SIMカードまたはeSIMを契約する
【事前準備】au IDを求められるタイミングを把握しておく
UQモバイルオンラインショップでSIMカードまたはeSIMを申し込むときに、au IDが必要なのか、au IDへのログインが必要かどうかを確認してください。
| SIMカードで契約 | eSIMで契約 | |
| 新規契約 | ｢au IDをお持ちでない方｣を 選んでも申込可能 | 申し込み時にau IDが必須 au IDへのログインが必須 |
| ドコモ ahamo から乗り換え | ｢au IDをお持ちでない方｣を 選んでも申込可能 | 申し込み時にau IDが必須 au IDへのログインが必須 |
| povo2.0 から乗り換え | ｢au IDをお持ちでない方｣を 選んでも申込可能 | 申し込み時にau IDが必須 au IDへのログインが必須 |
| ソフトバンク ワイモバイル LINEMO から乗り換え | ｢au IDをお持ちでない方｣を 選んでも申込可能 | 申し込み時にau IDが必須 au IDへのログインが必須 |
| 楽天モバイル から乗り換え | ｢au IDをお持ちでない方｣を 選んでも申込可能 | 申し込み時にau IDが必須 au IDへのログインが必須 |
| 格安SIM から乗り換え | ｢au IDをお持ちでない方｣を 選んでも申込可能 | 申し込み時にau IDが必須 au IDへのログインが必須 |
| au本家 povo1.0 から乗り換え | 申し込み時にau IDが必須 au IDへのログインが必須 | 申し込み時にau IDが必須 au IDへのログインが必須 |
SIMカードを新規契約または他社から乗り換えで申し込むとき
SIMカードを新規契約または他社から乗り換えで申し込むときは、｢au IDをお持ちでない方｣を選んでもSIMカードを申し込めます。
UQモバイル開通後にUQ mobileポータルアプリをインストールして、アプリの初期設定中にau IDの新規作成ができます。
もちろんau IDをあらかじめ作成しておいて、｢au IDをお持ちの方｣を選んでSIMカードを申し込んでも全然OKです。
eSIMを新規契約または他社から乗り換えで申し込むとき
eSIMを新規契約または他社から乗り換えで申し込むときは、UQモバイルオンラインショップでの申し込み時点でau IDへのログインを求められます。
先にau IDを作成してください。
au本家/povo1.0から乗り換えで申し込むとき
au本家/povo1.0から乗り換えで、SIMカードまたはeSIMを申し込むときは、UQモバイルオンラインショップでの申し込み時点でau IDへのログインを求められます。
au IDでログインできるか、ログインしているau IDとau回線/povo回線が連携されているか確認してください。
【手順①】UQモバイルで使いたいiPhoneが動作確認されているかを確認する
UQモバイルのSIMカードを入れて使いたいiPhoneが動作確認されているかを、動作確認端末一覧│格安スマホ/SIMはUQ mobile（モバイル）を見てしっかり確認してください。
iPhone 5, iPhone 5c, iPhone 6s, iPhone 6, iPhone 6 Plusは利用できません。
【手順②】UQモバイルを契約する前にiPhoneのSIMロックを解除しておく
ドコモ/ahamo、au、ソフトバンク/ワイモバイルなどで購入したiPhoneをUQモバイルで使う場合は、UQモバイル契約前にiPhoneのSIMロック解除手続きをしてください。
楽天モバイルで販売されているiPhoneは、最初からSIMロック無しのSIMフリー状態で販売されているので、SIMロック解除は不要です。
| 製品名 | ドコモ/ahamo au本家 ソフトバンク/ワイモバイル | 楽天モバイル |
| iPhone 6s iPhone 6s Plus | SIMロック解除必須 | 取り扱い無し |
| iPhone SE(第1世代) | SIMロック解除必須 | 取り扱い無し |
| iPhone 7 iPhone 7 Plus | SIMロック解除必須 | 取り扱い無し |
| iPhone 8 iPhone 8 Plus | SIMロック解除必須 | 取り扱い無し |
| iPhone X | SIMロック解除必須 | 取り扱い無し |
| iPhone XS iPhone XS Max | SIMロック解除必須 | 取り扱い無し |
| iPhone XR | SIMロック解除必須 | 取り扱い無し |
| iPhone 11シリーズ | SIMロック解除必須 | 取り扱い無し |
| iPhone SE(第2世代) | SIMロック解除必須 | SIMロックなし SIMフリー状態で販売 |
| iPhone 12シリーズ | SIMロック解除必須 | SIMロックなし SIMフリー状態で販売 |
| iPhone 13シリーズ | 全キャリアでSIMロックなし SIMフリー状態で販売 | SIMロックなし SIMフリー状態で販売 |
| iPhone SE(第3世代) | 全キャリアでSIMロックなし SIMフリー状態で販売 | SIMロックなし SIMフリー状態で販売 |
ドコモ/ahamoを利用中の人
au/沖縄セルラーを利用中の人
ソフトバンク/ワイモバイルを利用中の人
- ［My SoftBank］SIMロック解除の手続き方法を教えてください（通信サービス契約中のお客さま）。 | よくあるご質問（FAQ） | サポート | ソフトバンク
- SIMロック解除のお手続き｜契約内容の確認・変更｜サポート｜Y!mobile - 格安SIM・スマホはワイモバイルで
楽天モバイルはSIMフリー
楽天モバイルで販売されているiPhoneは、SIMロックなしのSIMフリー状態で販売されています。SIMロック解除手続きは不要です。
【手順③】今契約している携帯電話会社や格安SIMで、MNP予約番号を発行する(au本家/povo1.0は発行不要)
ドコモ/ahamo、povo2.0、ソフトバンク/ワイモバイル/LINEMO、楽天モバイル、その他格安SIMからUQモバイルに乗り換えるときは、MNP予約番号を発行してください。
au本家/povo1,0からUQモバイルに乗り換えるときは、MNP予約番号は発行しないでください。
MNP予約番号の有効期限は発行当日を含めて15日間です。UQモバイル公式オンラインショップで申し込むときは、MNP予約番号の発行日から5日以内に申し込んでください。
| 今契約している 携帯電話会社/格安SIM | MNP予約番号の 発行の要不要 | MNP予約番号の 発行方法 |
| ドコモ | MNP予約番号の 発行が必要 | 解説ページ |
| ahamo | MNP予約番号の 発行が必要 | 解説ページ |
| povo2.0 | MNP予約番号の 発行が必要 | 解説ページ |
| ソフトバンク | MNP予約番号の 発行が必要 | 解説ページ |
| ワイモバイル | MNP予約番号の 発行が必要 | 解説ページ |
| LINEMO | MNP予約番号の 発行が必要 | 解説ページ |
| 楽天モバイル | MNP予約番号の 発行が必要 | 解説ページ |
| 格安SIM | MNP予約番号の 発行が必要 | よくある質問などを 参照してください |
| au本家 povo1.0 | MNP予約番号の 発行は不要 | ---- |
au本家/povo1.0からUQモバイルに乗り換える場合
au IDを複数持っている人は、auの回線、povo1.0の回線と紐付いているau IDがどれなのか確認してください。
UQモバイルを申し込むときに、au IDでのログインを求められます。
auの回線、povo1.0の回線と紐付いていないau IDを使ってUQモバイルを申し込んでしまうと、かなり面倒なことになってしまうので注意してください。
【手順④】必要なものを用意してUQモバイルのSIMカード/eSIMを申し込む
クレジットカード、本人確認書類、メールアドレス、MNP予約番号などの契約に必要なものを用意して、UQモバイル公式オンラインショップからSIMカード/eSIMを申し込んでください。
申し込み及び本人確認終了後、本人確認書類に記載された住所宛に最短即日でSIMやスマホが発送されます。
契約方法の選択肢について
| ドコモ ahamo | 他社から乗りかえ(MNP) |
| ソフトバンク ワイモバイル LINEMO | 他社から乗りかえ(MNP) |
| 楽天モバイル | 他社から乗りかえ(MNP) |
| 格安SIM | 他社から乗りかえ(MNP) |
| povo2.0 | 他社から乗りかえ(MNP) |
| au本家 | au/povo1.0から乗りかえ |
| povo1.0 | au/povo1.0から乗りかえ |
4桁の｢暗証番号｣をメモする
申込画面で4桁の暗証番号を決める必要がありますが、これは各種手続き時、本人確認するときに必要な重要番号になるので、忘れないようにしっかりメモをしておきましょう。
UQ mobileポータルアプリの初期設定の手順の中で、au IDを新規登録するときにも、途中でこの暗証番号の入力を求められます。
｢ご注文内容確認用パスワード｣が後で必要なのでメモしてください
申込画面で｢ご注文内容確認用パスワード｣を入力しますが、このパスワードはMNP転入時の回線切替手続きのときに入力を求められるので、忘れないようにしっかりメモをしておきましょう。
UQモバイルのSIMカードが手元に届いて開通までの手順
手順
- UQモバイルからSIMカードが送られてくる
- UQモバイルオンラインショップの注文番号、注文時に登録した｢注文履歴確認用パスワード｣、切り替え予定の携帯電話番号を用意する
- 9時から21時15分までに、WEBサイトで回線切替手続きを行う
- UQモバイルのSIMカードを｢nanoSIM｣サイズに切り取り、iPhoneにUQモバイルのSIMカードを入れる
- iPhoneのアクティベーションを行い、iPhoneを再起動させる
- iPhoneに他社のAPN構成プロファイルがインストールされているなら削除
- iPhoneにAPN構成プロファイルのインストールを行う
- 発信用テスト番号(111)に電話して、アナウンスを最後まで聞く
- UQモバイル回線で通信できることを確認して利用開始
- 自宅セット割を利用するならUQ家族割グループに加入する
SIMロックを解除したiPhoneに初めてUQモバイルのSIMを挿すと、アクティベーションが求められます。
Apple IDとパスワードを入力しましょう。 回線切替をする、APN設定をする、の順番は自由です。別に正解はないので好きな順番でやってください。
この順番でやらないとダメ！とか、この順番でやらないと損害が発生する！とかいうのはありません。
【手順①】SIMカードが届き次第、WEBサイトで回線切替を行う
今契約している携帯電話会社からUQモバイルの回線に切り替えるために、WEBサイト上で回線切替を行う必要があります。
- 注文履歴表示ログイン分岐にアクセス
- 上下で2つある選択肢のうち、下にある｢UQ mobileのお客さま 新規契約･他社から乗りかえ(MNP)～～～～と記載されているほうを選択
- ｢ご注文番号の入力へ進む｣ボタンを押す
- ご注文番号と商品購入時に設定したパスワードを入力して、｢ご注文履歴を表示する｣を選択
- ご注文履歴確認画面の｢回線を切り替える｣ボタンを押す
- 回線切替完了
【手順②】SIMカードを｢nanoSIM｣サイズに切り取り、iPhoneにSIMカードを入れる
UQモバイルのマルチSIMを｢nanoSIM｣サイズに切り取って、iPhoneにUQモバイルのSIMカードを入れて、iPhoneの電源をオンにしてください。
iPhoneにSIMカードを入れてiPhneの電源をオンにすると、iPhoneのアクティベーション(Apple IDとパスワードの入力)を求められることがあります。
求められた場合は、画面の指示に従ってApple IDとパスワードを入力してサインインしてください。
アクティベーション完了後はiPhoneを再起動させてください。再起動をしないと通話が終了しないバグに遭遇する可能性があります。
ログイン後ホーム画面に移動したら、iPhoneの電源を切って再起動するとアクティベーション完了です。
再起動しないと通話が終了できなくなる可能性があるので、必ず実施してください。
｢マルチSIM｣について
UQモバイルのSIMカードは、1枚のSIM台紙から、①標準SIM、②microSIM、③nanoSIMの3つのサイズに切り取ることができます。
iPhoneのSIMサイズは｢nanoSIM｣です。nanoSIMは一番小さいサイズなので、切り取りに失敗することは絶対にありません。
アクティベーション/アクティベーションロックについて
アクティベーションロックは、｢お前SIMカード入れ替えたな！ホンマに持ち主か確認するで！｣という機能です。
iPhoneによってはSIMカード無しでアクティベーションができるものもあります。
【手順③】iPhoneにAPN構成プロファイルのインストールを行う
iPhoneでUQモバイル回線で音声通話、データ通信できるようにするためには、UQモバイルで用意されているAPN構成プロファイルのインストールが必要です。
iPhoneに他社のAPN構成プロファイルをインストールしている場合は、APN構成プロファイルを削除してください。
iPhoneの機種によってはAPN構成プロファイルが不要なものもあります。不要の場合は、SIMカードを入れた時点でUQモバイル回線を使ってデータ通信や音声通話ができるようになっています。
UQモバイルの動作確認情報の｢プロファイル設定｣を見て、
- ｢不要｣と記載されていたら、APN構成プロファイルのインストールは不要
- ｢必要｣と記載されていたら、APN構成プロファイルのインストールが必要
です。
APN構成プロファイルをインストールするときはWi-Fi環境が必要です。Wi-Fi環境がない人はコンビニかカフェとかに行ってください。
かんたんな流れ
- iPhoneからUQモバイルのAPN構成プロファイルの配布ページにアクセス
- APN構成プロファイルをインストールする
- 機内モードオン・オフ、iPhoneの再起動、モバイルデータ通信のオン・オフなどをする
- WiFiをオフにしてブラウザアプリで適当なページを開いてみたり、時報などにかけたりしてUQモバイル回線でデータ通信や音声通話が利用できることを確認する
- おわり
iPhoneに他社のAPN構成プロファイルがインストールされているなら削除
もしもUQモバイルの前に、
- ワイモバイル
- IIJmio
- mineo
- BIGLOBEモバイル
などを利用していて、iPhoneにAPN構成プロファイルをインストールしている場合は、APN構成プロファイルを削除してください。
APN構成プロファイルをアンインストールしていないせいで、｢○○から乗りかえたけどUQモバイルが繋がらない！｣と悩む人が結構多いです。
SIMカードを入れる、回線切替をする、APN構成プロファイルを削除する、この3つの手順を行ってもiPhoneで通信できない場合は、iPhoneにAPN構成プロファイルをインストールしてください。
APN構成プロファイルの削除手順
- ｢設定｣をタップ
- ｢一般｣をタップ
- ｢プロファイルとデバイス管理｣をタップ
- 他社のAPN構成プロファイルをタップ
- ｢プロファイルを削除｣をタップ
- パスコードの入力を求められた場合は、画面に従って入力
- ｢削除｣を選択
- 削除完了
【手順④】発信用テスト番号(111)に電話して、アナウンスを最後まで聞く
iPhoneで発信テストをします。
111(通話料無料)に発信して、「接続試験は終了です、ありがとうございました。｣とアナウンスが聞こえましたら正常終了です。
発信テストが成功しない場合は、回線切替が完了していません。WEBサイトで回線切替手続きを行ってください。
【手順⑤】UQモバイル回線で通信できることを確認して利用開始
- 回線切替が完了している
- APN構成プロファイルをインストールしている
- iPhoneのSIMロックを解除している
純場はどうでもいいので、上記の作業がしっかりできていれば、iPhoneがUQモバイル回線に繋がっているはずです。
iPhoneの画面の左上が｢UQ mobile 4G｣｢UQ mobile 5G｣｢UQ mobile｣などと表示されていて、アンテナマークがついていればOKです。
Wi-Fiをオフにして、ブラウザアプリで適当なWebページが開けること、電話ができることを確認してください。
なお、APN構成プロファイルをインストールした直後はなかなか4G表示にならないときがあります。
機内モードをオン・オフしたり、iPhoneの再起動をしたりするとそのうち繋がります。
【手順⑥】自宅セット割を利用するならUQ家族割グループに加入する
1人で複数回線契約している人、家族で複数回線契約している人がUQモバイルの自宅セット割のでんきコース/インターネットコースを利用する場合は、UQ家族割グループに加入する必要があります。
現在提供されているくりこしプラン+5Gは、UQ家族割グループを組んでもUQ家族割は適用されません。
UQ mobileお客さまセンター（電話）でのお申し込み
以下の内容をお電話で確認いたします。【同一性・同一住所の場合】
親回線の契約者の本人確認情報
追加される子回線の契約者氏名、電話番号および住所【苗字または住所に相違がある場合】
お電話ではお申込みいただけません。お手数ですが、UQスポット/UQ mobile取扱店頭でお申し込みください。
親回線の契約者の本人確認書類、子回線の契約者の本人確認書類、ご家族であることを証明する書類が必要です。
【必読】｢UQモバイルに乗り換えた途端にiPhoneが使えなくなった！｣と問い合わせる前にチェックしたい設定
- iPhoneのSIMロック解除が完了しているか
- UQモバイルのAPN構成プロファイルをインストールしているか
- UQモバイルのAPN構成プロファイルをいったん削除して、もう一度インストールしてみる
- UQモバイルではない、他社のAPN構成プロファイルがインストールされていないか←ほとんどの人はこれが原因でUQモバイルに繋がりません
- UQモバイルで回線切り替え手続きは完了しているか？
- iPhoneの再起動
- iPhoneでモバイルデータ通信がオフになっていないか？
- iPhoneの機内モードがオンになっていないか
- 発信用テスト番号111(通話料無料)に電話したか？
UQモバイルのeSIMを申し込んでから開通までの手順を解説
手順
- UQモバイル申し込みが完了すると、｢ご注文内容の確認｣メールが届く
- 最短10分～20分後に、｢設定方法のお知らせ｣メールが届く。このメールが届くと、eSIM開通手続きができるようになる
- 9時から21時15分までの間に、WEBサイトまたは電話で回線切替を実施する(MNP転入時のみ)
- eSIM開通手続き･eSIMプロファイルのダウンロードをする(UQ mobileポータルアプリを使うとスマホ1台だけで完結するので便利)
- iOSバージョンが最新であることを確認する(iPhoneのみ)
- iPhoneに他社のAPN構成プロファイルがインストールされている場合は削除する(iPhoneのみ)
- この時点でUQモバイル回線に繋がらない場合は、スマホでAPN設定する
- 発信テスト用番号(111)へ発信し、｢接続試験は終了です、ありがとうございました。｣とアナウンスが聞こえたら正常に終了(発信テストをしないと開通しない模様)
- Wi-Fiをオフにして、電話やWebサイトが見れることを確認して利用開始
eSIMプロファイルをダウンロード･インストールするときは、UQ mobileポータルアプリを使うと便利です。eSIMを利用したいスマホ1台だけで設定が完結します。
この順番でやらないとダメ！とか、この順番でやらないと損害が発生する！とかいうのはありません。
｢設定方法のお知らせ｣メールが届くと、eSIM開通手続きができるようになる
eSIMの申し込み完了後に、UQモバイルから｢ご注文内容の確認｣メールが届きます。
｢ご注文内容のメール｣が届いた最短10分～20分後に、｢設定方法お知らせ｣メールが届くと、eSIMの開通手続きができるようになります。
【手順①】WEBサイトで回線切替を行う
今契約している携帯電話会社からUQモバイルの回線に切り替えるために、WEBサイト上で回線切替を行う必要があります。
回線切り替え手続きは9時から21時15分まで受け付けています。時間外だと回線切り替えできないので注意してください。
- SafariやChromeなどのOS標準ブラウザアプリから、注文履歴表示ログイン分岐にアクセス
- 上下で2つある選択肢のうち、下にある｢UQ mobileのお客さま 新規契約･他社から乗りかえ(MNP)～～～～と記載されているほうを選択
- ｢ご注文番号の入力へ進む｣ボタンを押す
- メールに記載されている｢ご注文番号｣と、UQモバイル申込時に設定したパスワードを入力して、｢ご注文履歴を表示する｣を選択
- ご注文履歴確認画面の｢回線を切り替える｣ボタンを押す
- 回線切り替えを行う電話番号を入力して、回線切り替えを完了させる
【手順②】eSIMプロファイルのダウンロードをする(アプリからが便利)
eSIMプロファイルのダウンロード方法は、UQ mobileポータルアプリを使う、QRコードを読み取る、の2つの方法がありますが、私はUQ mobileポータルアプリの利用をオススメします。
UQ mobileポータルアプリを使ったほうが簡単で、eSIMをインストールして使うスマホ1台あれば完結するからです。
QRコードを読み取る方は、eSIMをインストールするスマホ以外の端末(PC、タブレット、スマホ)が必要になります。
eSIMプロファイルのダウンロードの手順(iPhone編)
- UQ mobileポータルアプリをインストールする
- au IDでログインして、UQ mobileポータルアプリの初期設定を完了させる
- 画面下部にある｢サポート｣の【eSIMの設定】をタップ
- ｢eSIMプロファイルをダウンロード｣をタップ
- ｢モバイル通信プランのインストール｣の画面になるので｢続ける｣をタップ
- ｢モバイル通信プランを追加｣の画面になるので｢モバイル通信プランを追加｣をタップ
- ダウンロード中の画面が表示される
- ｢デフォルト設定が変更されました｣の表示を確認後、｢OK｣をタップ
- eSIMプロファイルのダウンロードの完了
eSIMプロファイルのダウンロードの手順(Androidスマホ編)
- UQ mobileポータルアプリをインストールして、au IDでログインする
- サポートの｢eSIMの設定｣をタップ
- ｢eSIMプロファイルダウンロード｣をタップ
- ｢まもなくSIMがダウンロードされます｣メッセージが表示されたら｢OK｣をタップ
- ダウンロード中の画面が表示される
- eSIMプロファイルのダウンロード完了
【手順③】iPhoneに他社のAPN構成プロファイルがインストールされているなら削除(iPhoneの場合)
もしもUQモバイルの前に、
- ワイモバイル
- IIJmio
- mineo
- BIGLOBEモバイル
などを利用していて、iPhoneにAPN構成プロファイルをインストールしている場合は、APN構成プロファイルを削除してください。
UQモバイルのeSIMをiPhoneにインストールして利用するときはAPN設定不要です。
しかし、iPhoneに他社APN構成プロファイルがインストールされているとUQモバイル回線に繋がりません。他社APN構成プロファイルが邪魔をしているからです。
APN構成プロファイルの削除手順
- ｢設定｣をタップ
- ｢一般｣をタップ
- ｢プロファイルとデバイス管理｣をタップ
- 他社のAPN構成プロファイルをタップ
- ｢プロファイルを削除｣をタップ
- パスコードの入力を求められた場合は、画面に従って入力
- ｢削除｣を選択
- 削除完了
【手順④】UQモバイル回線に繋がらない場合は、スマホでAPN設定する
ほとんどのスマホはAPN設定不要でUQモバイルが利用できますが、機内モードオンオフやスマホの再起動をしてもUQモバイルに繋がらない場合は、スマホでAPN設定してください。
APN設定とは、簡単に言えば｢UQモバイルの回線にログインするために必要なIDとパスワード｣のようなものです。
AndroidスマホのAPN設定について
AndroidスマホがAPN設定が必要かどうかは、UQモバイルで動作確認されているAndroidスマホであれば、UQモバイルの動作確認端末一覧ページから確認できます。
動作確認情報の｢APN手順書｣の項目を見て、PDFへのリンクがあればAPN設定が必要、｢設定不要｣と書かれていればAPN設定は不要です。
たとえば、これはドコモから販売されているXperia 1 IIIの動作確認情報です。APN手順書はこの赤枠部分です。ここのPDFを選択すると、
そのスマホの画面を使ったAPN設定の手順書が見られます。これを見れば誰でもできます。
iPhoneのAPN設定について
iPhoneでUQモバイル回線で音声通話、データ通信できるようにするためには、UQモバイルで用意されているAPN構成プロファイルのインストールが必要です。
APN構成プロファイルをインストールするときはWi-Fi環境が必要です。Wi-Fi環境がない人はコンビニかカフェとかに行ってください。
APN構成プロファイルは、iPhone 5/5c;/5s用のもの、iPhone 6以降用のもの、の2つが提供されています。
かんたんな流れ
- UQモバイルのAPN構成プロファイルの配布ページにアクセス
- APN構成プロファイルをインストールする
- 機内モードオン・オフ、iPhoneの再起動、モバイルデータ通信のオン・オフなどをする
- WiFiをオフにしてブラウザアプリで適当なページを開いてみたり、時報などにかけたりしてUQモバイル回線でデータ通信や音声通話が利用できることを確認する
- おわり
【手順⑤】発信用テスト番号(111)に電話して、アナウンスを最後まで聞く
iPhoneで発信テストをします。
111(通話料無料)に発信して、「接続試験は終了です、ありがとうございました。｣とアナウンスが聞こえましたら正常終了です。
発信テストが成功しない場合は、回線切替が完了していません。WEBサイトで回線切替手続きを行ってください。
【手順⑥】UQモバイル回線で通信できることを確認して利用開始
- 回線切替が完了している
- APN構成プロファイルをインストールしている
- iPhoneのSIMロックを解除している
純場はどうでもいいので、上記の作業がしっかりできていれば、iPhoneがUQモバイル回線に繋がっているはずです。
iPhoneの画面の左上が｢UQ mobile 4G｣｢UQ mobile 5G｣｢UQ mobile｣などと表示されていて、アンテナマークがついていればOKです。
Wi-Fiをオフにして、ブラウザアプリで適当なWebページが開けること、電話ができることを確認してください。
なお、APN構成プロファイルをインストールした直後はなかなか4G表示にならないときがあります。
機内モードをオン・オフしたり、iPhoneの再起動をしたりするとそのうち繋がります。
【手順⑦】自宅セット割を利用するならUQ家族割グループに加入する
1人で複数回線契約している人、家族で複数回線契約している人がUQモバイルの自宅セット割のでんきコース/インターネットコースを利用する場合は、UQ家族割グループに加入する必要があります。
現在提供されているくりこしプラン+5Gは、UQ家族割グループを組んでもUQ家族割は適用されません。
UQ mobileお客さまセンター（電話）でのお申し込み
以下の内容をお電話で確認いたします。【同一性・同一住所の場合】
親回線の契約者の本人確認情報
追加される子回線の契約者氏名、電話番号および住所【苗字または住所に相違がある場合】
お電話ではお申込みいただけません。お手数ですが、UQスポット/UQ mobile取扱店頭でお申し込みください。
親回線の契約者の本人確認書類、子回線の契約者の本人確認書類、ご家族であることを証明する書類が必要です。
SIMカード/eSIMのみを契約+増量オプションⅡに加入で、au PAY残高最大1万5000円相当還元！(SIMのりかえ特典)
UQモバイル公式オンラインショップで、SIMカード/eSIMを新規契約または他社から乗り換えで、くりこしプラン+5G(S/M/L)で契約すると、au PAY残高で最大1万5000円相当還元されるキャンペーンが実施されています。
詳細は、UQモバイルキャンペーン解説記事をご覧ください。
UQモバイルではiPhone 11, iPhone SE(第2世代), iPhone 12, iPhone 12 mini販売中。最大2万2000円値引きで購入可能！
UQモバイルのiPhoneのポイント
- 最大2万2000円割引でお得に購入できる
- SIMカードかeSIMのセット契約ができる
- 故障紛失サポート with AppleCare Servicesに加入できる
- SIMロックは即解除可能
UQモバイルオンラインショップでは、iPhone 11, iPhone SE(第2世代), iPhone 12, iPhone 12 miniを販売しています。
SIMカードとiPhoneのセット、eSIMとiPhoneのセットで契約できます。
UQモバイルの契約と同時にiPhoneを購入&増量オプションⅡに加入することで、UQ mobile オンラインショップ おトク割が適用されて最大2万2000円割引でお得に購入できます。
増量オプションⅡは1年間無料キャンペーンを実施しているので、割引額を増やすために毎月のコストが増えてしまうこともありません。
故障紛失サポート with AppleCare Servicesに加入できる
UQモバイルのiPhoneを契約するときに、故障紛失サポート with AppleCare Servicesに加入できます。
Apple公式の保証サービスAppleCare Servicesの製品保証が提供されます。
また、更に紛失・盗難時に電話またはWEBで申し込むと新品同等品をお届けする補償もあわせて提供されます。
Apple Careに加入している場合は、画面修理3700円、背面ガラス修理3700円、その他修理1万2900円かかります。
ちなみに、Apple Careに加入していない状態でiPhone 12の画面修理をしようとすると、3万6680円かかります。よくiPhoneをぶっ壊す人は加入しておいたほうがいいでしょう。
紛失盗難補償お届けサービスは、利用中のiPhoneが紛失・盗難に遭われた場合、新品同等品を1万2900円で届けてくれるサービスです。万が一紛失したときも安心です。
SIMロックがあるが、即時解除可能
UQモバイルで2021年9月30日までに販売されたiPhoneを購入した場合は、SIMロック解除の手続きが必要です。
SIMロック解除手続きの条件はいくつかありますが、UQモバイルの支払い方法がクレジットカードの場合は、購入したその日からSIMロック解除手続きが可能です。
UQモバイル申し込み時にSIMロック解除の申し込みも可能ですが、UQモバイル側でSIMロック解除対応後の発送となるため、商品のお届けに通常よりも時間がかかる場合があります。
SIMロック解除は後から自分でやればいいだけなので、申し込まなくてもいいです。
UQモバイルでもeSIMが利用できます！申し込みから最短45分でUQモバイルが開通！
UQモバイルでは、2021年9月2日からeSIMサービスの提供を開始しています。
eSIMに対応しているスマホを使っている人であれば、UQモバイルでeSIMを他社から乗り換えで申し込めば最短45分でUQモバイルが開通します。
eSIMとは埋め込み型のSIMで、プロファイルと呼ばれるデータをダウンロードして利用します。オンラインで開通手続きが可能なため、SIMカード配送の待ち時間や、SIMカード挿入の作業なく、すぐに利用できるようになります。
なぜ最短45分で開通するの？
なぜ最短45分でUQモバイルが開通するのかというと、｢デジタル本人確認(撮影による本人確認)｣を導入しているからです。(LIQUID eKYC)
本人確認書類(運転免許証やマイナンバーカード)の撮影、契約者本人の顔を撮影して、本人かどうかをAIが判定･オペレーターが目視確認することで、本人確認のスピードがかなり向上しています。
仕組みを知りたい人は、【 eKYC国内シェアNo.1 】本人確認なら LIQUID eKYC - 株式会社Liquid（リキッド）をご覧ください。
eSIM対応スマホってどれ？
iPhoneは、iPhone XS, XS Max, XR以降のiPhoneがeSIMに対応しています。
Androidスマホは、Google Pixelシリーズ、一部のAQUOSスマホがeSIMに対応しています。
動作確認端末（スマートフォン対応機種）一覧│格安スマホ/格安SIMはUQ mobile（モバイル）【公式】にアクセスして、｢eSIM｣を選択するとeSIM対応スマホのみ表示されます。
デュアルSIM環境を構築できる
UQモバイルのeSIMと他社の物理SIMカード/eSIMで｢デュアルSIM｣環境を構築できます。
メイン回線がドコモ回線やソフトバンク回線なら、UQモバイル(au回線)のeSIMをサブ回線として契約するのもいいでしょう。
eSIM契約の簡単な流れ
- eSIMを新規契約または他社から乗り換えで契約する
- 回線切替手続きを行う(他社から乗り換え時のみ)
- UQ mobileポータルアプリか、QRコードを読み取って、スマホにeSIMプロファイルをダウンロードする
- 他社APN構成プロファイルを削除する
- 発信テスト用番号(111/通話料無料)に電話をかける
- 無事に開通したことを確認して利用開始
eSIMのメリット･デメリット
- キャリアショップに行って順番を待つ、SIMカードの到着を待つといった時間的制約の軽減
- うまくいけば、UQモバイルを申し込んだその日のうちに契約成立する。最短45分でUQモバイルのeSIMが使えるようになる
- SIMカードの交換、差し替え、SIMカードの種別変更といった物理的な手間の軽減
- 国内では物理SIMカードを使い、海外旅行ではeSIMを使う、といった使い分けができる
- 物理SIMカードとeSIMでデュアルSIM環境の構築ができる
- SIMカードの紛失や破損の心配がない
eSIMの一番のメリットは待ち時間の短縮です。
eSIMを選ぶデメリットや注意点
- eSIMを利用するときでもSIMロック解除が必須
- eSIMに対応しているスマホを用意する必要がある
- eSIMに対応しているスマホはまだ少ない
- eSIMがインストールされたスマホを無くすと、また別のeSIM対応スマホを用意する必要がある
- SIMカードは入れ替えるだけでいいが、eSIMは再発行･再インストールが必要になる
- eSIMから物理SIMカードに交換するとき、郵送などで手元に届くまでに時間がかかる
eSIMのデメリットを挙げるとすれば、SIMカードを差し替えて利用するのが難しい点です。
