auからUQモバイルに乗り換えるときの手順やポイントまとめ。
auからUQモバイルへ乗り換え手順やポイントを最初にまとめ
UQモバイルでSIMのみ契約+auスマホを使い続ける
- auで購入したAndroidスマホやiPhoneがUQモバイルで使えるか確認
- auのスマホのSIMロックを解除する
- auでMNP予約番号を発行する
- MNPでUQモバイルのSIMのみを申し込む
- SIMが手元に届き次第、MNP開通手続きを行う
- SIMをスマホに挿してAPN設定をする
- Wi-Fiをオフにして、ブラウザアプリでWebサイトが見れること、電話ができることを確認して利用開始
UQモバイルでSIMのみ契約+SIMフリースマホを使う
- UQモバイルで動作確認されているSIMフリーのAndroidスマホやiPhoneを用意する
- auでMNP予約番号を発行する
- MNPでUQモバイルのSIMのみを申し込む
- SIMが手元に届き次第、MNP開通手続きを行う
- SIMをスマホに挿してAPN設定をする
- Wi-Fiをオフにして、ブラウザアプリでWebサイトが見れること、電話ができることを確認して利用開始
UQモバイルのスマホを契約
- auでMNP予約番号を発行する
- UQモバイルのスマホを申し込む
- スマホが手元に届き次第。MNP開通手続きを行う
- スマホの初期設定･セットアップを完了させる
- Wi-Fiをオフにして、ブラウザアプリでWebサイトが見れること、電話ができることを確認して利用開始
auからUQモバイルに乗り換えるときの流れ
- auからUQモバイルに乗り換える
- SIMのみ契約する
- auで購入したスマホをUQモバイルでも使い続ける、もしくはSIMフリースマホを買う
ときの手順は以下の通り。
必要なものを用意する･事前準備をする
UQモバイルにスムーズに乗り換えるために、必要なものの用意、事前準備をしておきましょう。
必要なもの
- 本人確認書類
- 契約者名義のクレジットカード
- フリーメールアドレス
- UQモバイルで動作確認されているスマートフォン
事前準備
- スマホを変えるならLINEのトーク履歴などのデータのバックアップ
- 今使っているスマホのSIMロック解除
- キャリアメールアドレスで利用しているWebサービスでフリーメールアドレスへの変更
- iPhoneなら、古いiPhoneと新しいiPhoneでiOSバージョンを同じにする
SIMのみ契約するときは、スマホのデータが消えることはないです。ご安心ください。
データのバックアップなどが必要になるのはスマホを変えるときだけです。
更新月以外の乗り換えで発生する違約金を1000円にするために、2年契約から｢2年契約N｣のプランに変更しましょう
auからワイモバイルに乗り換える前に｢2年契約N｣のプランに変更しておくことをオススメします。
ずっとauを契約している人は｢2年契約｣のままずっと契約しているはずで、2年契約だと更新月以外にauを解約したり他社に乗り換えると違約金9500円が発生します。
2年契約のプランを契約している人も、2年契約Nの対象プランに変更すると自動で2年契約Nに切り替わります。
いつauを解約しても･auから他社に乗り換えても違約金が1000円になります。
プラン変更するだけだと翌月適用、端末購入時に一緒に変更なら当月適用
端末購入時を除き、｢2年契約｣から｢2年契約N｣に移行する場合、翌月から適用となります。
2年契約Nにするためには料金プランの変更が必要
以下の料金プランに変更すると、自動で｢2年契約N｣プランになります。この中で一番安いのはピタットプランです。
- データMAX 5G ALL STARパック（P）（2021年1月以降受付開始予定）
- データMAX 5G ALL STARパック
- データMAX 5G テレビパック
- データMAX 5G Netflixパック（P）
- データMAX 5G Netflixパック
- データMAX 5G with Amazonプライム
- データMAX 5G
- ピタットプラン 5G
- ピタットプラン 5G（s）
- データMAX 4G LTE テレビパック
- データMAX 4G LTE Netflixパック
- データMAX 4G LTE
- ピタットプラン 4G LTE（新auピタットプランN）
- ピタットプラン 4G LTE（s）
料金プランを変更する画面で｢？｣マークを押すとその料金プランの説明文が表示されます。
この説明文のなかに｢契約解除料は1000円になります｣という記述があります。大丈夫ですよ。
以下の分はデータMAX 5G Netflixパック(P)を選択したときに表示される文章です。
データＭＡＸ ５Ｇ Ｎｅｔｆｌｉｘパック（Ｐ）
データ使い放題、Netflix「ベーシックプラン」、「TELASA」、がセットでご利用いただけます。さらに「Amazonプライム」がついてくる、大変おトクなプランです。通話オプションは2種類からお選びいただけます。「2年契約Ｎ」の対象料金プランとなりますので、「2年契約Ｎ」適用時から契約解除料は1,000円(税抜)となります。
※テザリング、データシェア、世界データ定額をご利用の場合、データ容量の上限は合計60GBです。
※動画ストリーミングなどの利用時、速度制限があります。
※一定期間内の大量データ利用時、混雑時間帯の速度制限があります。
MNPのときに契約者名義と利用者名義が異なる場合は事前に名義変更を
UQモバイルをMNP転入で契約するときに、auの契約者名義と利用者名義が異なる場合は、事前に名義変更を行い、契約者名義=利用者名義の状態にする必要があります。
auから転出する人の名義とUQモバイルに転出してくる人の名義が同じじゃないと契約できません。
名義変更が不要なパターン
- auでは契約者名義が山田太郎で、利用者名義も山田太郎
- 山田太郎名義でUQモバイルを契約する
1人でauを契約しているときはこのパターンになりますね。これは名義変更はもちろん不要です。
名義変更が必要なパターン①
- auでは契約者名義が山田太郎(夫)で、利用者名義が山田花子(妻)
- 山田花子の名義でUQモバイルを契約する
夫婦でauを契約していて、契約者名義は夫だけど利用者名義は妻で、妻がUQモバイルへ乗り換えたい、というときは、契約者名義を妻に変更する必要があります。
auの契約者名義は妻、UQモバイルの契約者名義も妻、にすればUQモバイルに乗り換えることができます。
名義変更が必要なパターン②
- auでは契約者名義が山田太郎(父親)で、利用者名義が山田一郎(息子)
- 山田一郎の名義でUQモバイルを契約する
こちらも同様に、契約者名義を父親から息子に変更する必要があります。
【手順①】今使っているスマホがUQモバイルで動作確認されているかを確認
この手順が必要or不要な人
- 【必要】UQモバイルでもauスマホを使いたい人
- 【必要】UQモバイルでは新しいSIMフリースマホを使いたい人
- 【不要】UQモバイルで販売されているスマホを購入する人
UQモバイルに乗り換えてもauスマホを使いたい場合は、UQモバイルでそのauスマホが動作確認されているかチェックしましょう。
auで発売されたスマホはUQモバイルでも絶対に使えますが、｢マルチSIM｣で動作確認されたものだけが利用できます。
SIMフリー版iPhoneやAndroidスマホを使いたい人も動作確認情報はチェックしておきましょう。
【手順②】auスマホのSIMロックを解除する
この手順が必要or不要な人
- 【必要】UQモバイルでもauスマホを使いたい人
- 【不要】UQモバイルでは新しいSIMフリースマホを使いたい人
- 【不要】UQモバイルで販売されているスマホを購入する人
auで購入したスマホをUQモバイルでも使う場合は、auでSIMロックを解除しておきましょう。
auスマホのSIMロック解除はMy auかauショップ実店舗で受け付けています。
My auで自分でSIMロックを解除すれば無料です。auショップだと手数料3000円と待ち時間が発生します。
SIMロックを解除する前に、スマホのIMEI番号をメモしておきましょう。
auスマホのSIMロック解除の条件
- 2015年4月23日以降に発売された、SIMロック解除対応のスマホであること
- ネットワーク利用制限中のau携帯電話でないこと
- 機種購入から101日目以降であること
なお、スマホを一括払いで購入したり、分割払いで購入した後に一括払いして精算したとき、スマホを買った回線の支払い方法をクレジットカードにしているときは、SIMロックは即日解除できます。
要はauの代金の支払い方法がクレジットカードなら、購入してから101日まで待たなくてもSIMロックを即日解除できるようになっています。
My auでSIMロック解除するときの手順
- SIMロック解除のお手続きにアクセスする
- ｢SIMロック解除のお手続き｣ボタンをクリックする
- ログイン画面に切り替わるので、IDとパスワードを入力してMy auにログイン
- SIMロック解除可否の項目で、｢SIMロック解除が可能な端末です。｣と記載されていることを確認する
- SIMロックを解除したいスマートフォンにチェックを入れて、ページ下部にある｢次へ｣を選択
- 解除の理由を求められるので、適当な理由を選択して｢この内容で申し込む｣を選択
- SIMロック解除が完了
- AndroidスマホはSIMロック解除コードが送られてくる
SIMロック解除コードはメールでも送られてくるので安心
SIMロック解除コードは、auのスマホからauのSIMを抜いてUQモバイルのSIMを初めて挿したときに入力を求められます。
スマホ1台しか持っていないとSIMロック解除コードが見れないので詰みます。SIMロック解除コードはメモしときましょう。
iPhoneはSIMロック解除コードはありません。iPhoneからauのSIMを抜いてUQモバイルのSIMを初めて挿したときにiPhoneのアクティベーションが必要です。
【手順③】auでMNP予約番号を発行する
auからUQモバイルに乗り換えるときは、auでMNP予約番号を発行してください。
auでMNP予約番号を取得する方法は4つあります。
- auに電話してMNP予約番号を取得する(0077-75470に電話、無料)
- EZwebでMNP予約番号を取得する(無料)
- WebでMNP予約番号を取得する(無料)
- auショップでMNP予約番号を取得する(無料、時間がかかります)
この中でオススメするのは、WebでMNP予約番号を取得することです。人と話す必要がないですし、電話が繋がるのが遅いですし、電話と違ってすぐに手続きができます。
どうしてもやりかたが分からないという人はauに電話してMNP予約番号を発行してもらいましょう。
WebでMNP予約番号を取得する手順
WebでMNP予約番号を取得するときは、20時を超えるとMNP予約番号を取得できないので注意してください。
- My au TOPを開く
- 画面上部「スマートフォン・携帯電話」 を選択する
- ご契約内容 / 手続きを選択する
- お問い合わせ / お手続き を選択する
- MNPご予約を選択する
- 画面に従って手続きをして、MNP予約番号を取得する
- My auから申し込みの場合は、SMSでMNP予約番号と有効期限が送られてきます
MNP予約番号を発行しただけでauが解約されることは無い
auでMNP予約番号を発行した=その時点でauが解約されるということは絶対にありません。
auが解約されるのは、ワイモバイルに回線切替が完了したときです。
【手順④】UQモバイルを申し込む
契約に必要なものを用意してUQモバイルのSIMやスマホをMNPで申し込みましょう。
MNP予約番号は15日間の有効期限がありますが、UQモバイルを申し込む時は発行日から2日以内に申し込んでください。
UQモバイルのSIMカードは、マルチSIMの1種類のみを提供しています。
UQモバイルの申し込みに必要なもの
- メールアドレス(フリーメールアドレス推奨)
- 本人確認書類(免許証など)
- 本人名義のクレジットカード
- MNP予約番号
ドコモ/au/ソフトバンクで提供されているキャリアメールアドレスは、キャリア解約後はメールの送受信が一切できません。フリーメールアドレスを取得して申し込んでください。
本人確認書類は運転免許証などを用意しておきましょう。
【手順⑤】手元にSIMやスマホが到着次第回線切替手続きを行う
手元にSIMやスマホが届いたら、auからUQモバイルに回線を切り替えるために、UQモバイル側で｢回線切替手続き｣が必要です。
回線切替手続きはmy UQ mobileからできます。電話ではできません。
この回線切替手続きが完了すると、auからUQモバイルに回線が切り替わります。auは自動で解約され、UQモバイルの利用が開始します。
回線切替手続きの流れ
- my UQ mobileにログインする
- ｢お申し込み状況一覧｣をクリックする
- ｢回線切替｣をクリックする
- ｢実行｣をクリックする
- 実行をクリックするとauがすぐ圏外になります
- 切り替え完了後、30分ほどでUQモバイルの回線に切り替わります
step
1my UQ mobileにログイン
my UQ mobileにログインしてください。
なお、最初にmy UQ mobileログインするときはメール内に記載されている｢受付番号｣とUQモバイル申込時に決めた4桁の暗証番号を使ってログインします。
ログイン後に正規のログインIDとパスワードを決めてmy UQ mobileに登録するステップがあるのでご安心ください。
step
2トップ画面の｢お申し込み状況一覧｣ボタンをタップ
スマホでmy UQ mobileにログインした場合は、右上の｢メニュー｣をタップすると各種メニューが表示されます。
メニューの中の｢申込状況の確認｣をタップしてください。
step
3現在の申込状況が表示されるので、｢回線切替｣をタップ
タップすると｢お申し込み状況一覧｣と書かれたページに移動します。ここで回線切り替えができます。
ステータスが｢回線切替待ち｣になっていると思います。｢回線切替｣をタップしてください。
step
4｢実行する｣ボタンをタップする
タップすると回線切替画面になり、｢ご購入されたau ICカードの開通のため、回線切替を行います。｣という画面になります。
画面下部にある｢実行する｣ボタンをタップしてください。タップすると｢回線切替完了｣の画面になります。
実行するボタンをタップすると、UQモバイル側で回線切替作業が行われます。あなたは実行するボタンをタップするだけでOKです。
step
5回線切替受付完了
回線切替作業が完了するとUQモバイルから｢MNP回線切替完了のご案内(自動送信メール)｣といったタイトルでメールが送られてきます。
私の場合は実行するボタンをタップしてから1分後にはメールが送られてきましたよ。
【手順⑥】SIMカードを入れ替えてAPN設定をする
スマホに挿さっているauのSIMカードを取り出して、UQモバイルのSIMカードと入れ替えましょう。
SIMカードの入れ替え方が分からない場合は、YouTubeで｢SIMカード 入れ替え｣などで検索するといっぱい動画が出てくるので、それを見て参考にしてください。
SIMカードを入れ替えた後は、スマホでAPN設定を行いましょう。APN設定とは、簡単に言えば｢UQモバイルの回線にログインするために必要なIDとパスワード｣のようなものです。
APN設定についてはこちらをご覧ください。
Androidスマホの場合
Androidスマホは、SIMフリーであればAPN設定があらかじめインストールされています。SIMを挿したら勝手にAPN設定してくれるもの、SIMを挿してAPNリストの中から選択するものがあります。
キャリア版Androidスマホは、ほぼ確実に手動でAPN設定しないといけません。
iPhoneの場合
iPhoneは、APN設定プロファイルのインストールが必須です。
【手順⑦】開通していることを確認してUQモバイルの利用開始
- 回線切替が完了
- APN設定が完了
- SIMカードを使いたいスマホに挿している
- スマホのSIMロックが解除できている
順番は前後してもいいので、この3つの作業が完璧であればUQモバイルが開通しています。
天気予報や時報に電話をかけたり、Wi-Fiをオフにしてネットを見たりして、しっかり開通していることを確認してください。
UQモバイルではSIMのみ契約して使うときの注意点
auスマホを使い続けるときでも、SIMロック解除は絶対にやるべき
auからUQモバイルに乗り換えるときはスマホのSIMロックの解除は不要です！と書いているWebサイトがありますが、そういったサイトは信用しないほうがいいです。
auで販売されているスマホの中には、SIMロックを解除すればau回線だけでなく、ドコモ回線/au回線/楽天モバイル回線に対応するものがあります。代表的なのはiPhoneです。
あらかじめSIMロックを解除しておけば、将来UQモバイルから他のキャリアや格安SIMに乗り換えたくなったときも、スムーズに乗り換えることができます。
解約後でもSIMロック解除は可能ですが、それなら最初からSIMロック解除しておけばいいじゃんというのが持論です。SIMロックを解除しておいたほうがゲオとかで売るときも多少は高くなりますよ。
動作確認情報を見て、端末名の右上に｢◯｣がついていればOK。△はやめておいたほうがいい
動作確認端末一覧│格安スマホ/SIMはUQ mobile（モバイル）を見て、自分の使いたいスマホの右上に｢◯｣マークがついていればOKです。
使いたいスマホが△マークがついていたら、何かしらの問題があるのでやめておいたほうがいいです。
対応エリア、音声通話、データ通信、SMS送受信、テザリングなどの機能のうち、どれか1つでも問題があるとUQモバイルに判断されると、右上が｢◯｣マークになりません。
【一例】SIMフリー版iPhone 12(◯マーク)
こちらはSIMフリー版iPhone 12の動作確認状況です。◯マークがついているので問題なく利用できます。
【一例】ドコモ版Galaxy S20 5Gの動作確認情報(△マーク)
こちらはドコモ版Galaxy S20 5Gの動作確認情報です。△マークがついていますね。△マークがついていたら、そのスマホでUQモバイルを使うのはやめておいたほうがいいです。
対応エリアが△で、他の機能はすべて◯です。どれか1つでも問題があると△になります。
ドコモやソフトバンクから販売されたスマホは、対応エリアが△マークになっていることが多いです。GalaxyやXperiaは確実に対応エリアが△マーク、AQUOSであれば2017年～2018年以降のAQUOSであれば◯マークがついていることが多いです。
これはなぜかというと、UQモバイルを使う上で必要なLTE Band 18/26に対応していないからです。なので対応エリアが△マークになっています。
SIMサイズの確認をしておきましょう
自分の使いたいスマホが動作確認されていて、右上｢◯｣マークがついていることを確認したら、SIM種別を見ておきましょう。
こちらはiPhone 12の動作確認情報のSIM種別ですが、｢マルチSIM(nano)｣と記載されています。
これは、｢マルチSIM｣で申し込んで、自分でnanoSIMサイズに切り取ると理解してください。
SIM種別はだいたい｢マルチSIM(nano)｣となっているはずです。
UQモバイルの｢マルチSIM｣について
UQモバイルでは、2019年10月1日からは｢マルチSIM｣というSIMカード1種類のみを提供しています。
マルチSIMは、自分で任意のSIMサイズに切り取って使用するタイプのSIMカードです。
標準SIM、microSIM、nanoSIMの3サイズで切り取ることができます。
UQモバイルは2021年3月4日時点で619件の動作確認が実施されていますが、マルチSIM(nano)では526件実施されています。
ほとんどの人はマルチSIMで申し込み、nanoSIMサイズに切り取って使用することになるでしょう。nanoSIMはSIMカードのサイズのなかでは一番小さいので、切り取りで失敗することは絶対にありません。
あまりにも古いスマホは使えません
｢microSIM｣｢nanoSIM｣｢nanoSIM(専用)｣というSIMカードで動作確認されているスマホは、UQモバイルでは使えません。もうこの3つのSIMカードは2019年9月30日で提供終了したからです。
まあこの3つのSIMカードで動作確認されているスマホはかなり古い化石みたいなスマホなので、使っている人のほうが少ないでしょう。
auのAndroidスマホもUQモバイルで使える
auから販売されているAndroidスマホは、もちろんau回線に対応しているので、auからUQモバイルに乗り換えても問題なく利用できます。
ただし、あまりにも古いスマホだと、動作確認で使用されたSIMカードが提供していることがあります。
UQモバイルでは、2019年10月1日以降は｢マルチSIM｣というSIMカード1種類のみを提供しています。
auのiPhoneはiPhone 6s以降が利用可能
UQモバイルが動作確認しているauのiPhoneは以下の通り。
- au版iPhone 6s, iPhone 6s Plus
- au版iPhone SE(第1世代)
- au版iPhone 7, iPHone 7 Plus
- au版iPhone 8, iPhone 8 Plus
- au版iPhone X
- au版iPhone XS, iPhone XS Max
- au版iPhone XR
- au版iPhone 11, iPhone 11 Pro, iPhone 11 Pro Max
- au版iPhone SE(第2世代)
- au版iPhone 12, iPhone 12 mini, iPhone 12 Pro, iPhone 12 Pro Max
auからUQモバイルに乗り換えるときに発生する違約金･手数料などまとめ
2021年2月1日に契約解除料･事務手数料･MNP転出手数料が撤廃
- 事務手数料(UQモバイルで発生)
- 違約金･契約解除料(auで発生)
- MNP転出手数料(auで発生)
2021年2月1日に、auからUQモバイルに乗り換えるときに発生する事務手数料･違約金･契約解除料･MNP転出手数料が撤廃されました。
事務手数料は3000円、違約金･契約解除料は最大9500円、MNP転出手数料は3000円、合計で最大1万5000円が無料になります。
2021年2月1日以降でも発生する費用
- 解約･乗り換え月の利用料金(auで発生)
- 端末代金の支払いの残り･残債(auで発生)
- SIMロック解除手数料(auで発生、店舗で行う場合)
- auサポート契約解除料(auで発生)
事務手数料や契約解除料やMNP転出手数料だけでなく、これだけの費用が発生する可能性があります。
乗り換え月の利用料金や端末代金の支払いの残債が代表的で、思っているよりも多く請求されるので注意してください。
解約月の利用料金(auで発生)
基本使用料、データ定額サービスの定額料、オプション料については、月途中の解約であっても１ヶ月分の料金が請求されます。
この利用料金はauからUQモバイルに乗り換えるときであっても、無料になることは絶対に無いです。
通話料、データ通信料等については、解約日までの料金を、解約月の翌月に請求されます。なお、毎月割は解約の前月利用分をもって終了となります。
端末代金の支払いの残り･残債(auで発生)
auでスマホを分割払いで購入していて、まだ支払いが残っている場合は、UQモバイルに乗り換えても端末代金の支払いは継続します。
auからUQモバイルに乗り換えたからといって、端末代金の支払いの残りがチャラになるようなことは絶対にありません。
たとえばスマホを24回払いで購入して、20回目の支払月(20ヶ月目)にUQモバイルに乗り換えたとすると、UQモバイルに乗り換えた後も残り4回分(4ヶ月分)の支払いは必要です。
基本は分割払いが継続されますが、一括精算を希望する人はお客さまセンターに電話が必要です。なお、一度一括精算を申し出た後は、解約の有無に関わらず分割への変更はできません。
SIMロック解除(auで発生、店舗で行う場合)
SIMロック解除をauショップ実店舗で行う場合は、SIMロック解除手数料3000円が発生します。
au購入サポート契約解除料(auで発生)
au購入サポートの適用を受けてauでスマホを購入した場合は、au購入サポートに関わる経過月数･機種に応じてau購入サポート解除料がかかります。
au購入サポートとは、対象機種を条件を満たして契約した場合は、携帯電話本体代金の割引するもので、12ヶ月目以内にプラン変更･解約･一時休止･端末購入を伴う機種変更をすると一定の解除料が発生します。
auからUQモバイルに乗り換えるメリット
月額料金が安くなる。1人でも月額1628円から利用可能
auからUQモバイルに乗り換えることで、月額料金が圧倒的に安くなります。
2021年2月1日から提供されている新プラン｢くりこしプラン｣は、最安月額1628円から利用可能です。
auのサブブランドなので通信品質が良い
UQモバイルはauのサブブランドなので、au回線を使用してサービスを提供している格安SIMのなかでは一番通信品質が良いです。
昼休みや通勤時間帯に通信速度が落ちることもありません。いつでも安定した通信が期待できます。
また、くりこしプランM/Lであれば月間データ容量を超過した後も最大1Mbpsで通信できます。LINE程度であれば問題なく利用できる速度です。
auで購入したスマホが使える
auからUQモバイルに乗り換えても、auで購入したスマホがそのまま使えます。
2017年8月1日以降にauから販売されたスマホであれば、SIMロックを解除しなくてもUQモバイルが利用できますが、そのようなスマホでもSIMロックを解除しておきましょう。
ただしiPhoneなどの一部のスマホは、SIMロックを解除すればau回線だけでなくドコモ回線･ソフトバンク回線･楽天回線に対応するものもあります。
将来UQモバイルから乗り換えたくなったときも、そのまま今のスマホが使えるので、SIMロックを解除しておくことをオススメします。
一部の無責任なサイトでは、SIMロックを解除しなくてもUQモバイルが使えると記載していますが、当サイトではSIMロックの解除を強く推奨しています。
テザリングが無料
UQモバイルではテザリングが無料で利用できます。
iPhoneは2018年10月31日からテザリング機能の提供を開始しています。
乗り換え後もau IDやPontaポイントなどは使える
解約･UQモバイルに乗り換えた後も、au ID、Ponta ポイント、Ponta ポイント(au PAY マーケット限定)は引き続き利用できます。
auからUQモバイルに乗り換える場合は、au IDをUQモバイル回線に紐付けて引き継ぐことができます。
UQモバイルの申込時に｢au IDを引き継ぐ｣を選択してください。また、auで利用していたau Walletポイントも引き続き利用できます。
auからUQモバイルへの乗り換えの注意点やデメリット
全部ここに書いてます
解約時の注意事項については、auが｢解約にあたっての重要事項説明書｣をインターネットにアップしているので、これを見てください。
このページに書いてあることは、だいたいこの説明書からいくつか抜粋しています。
auからUQモバイルに乗り換えるときに、au側で絶対にやってはいけないこと
auからUQモバイルに乗り換えるとき、
- auショップに行ってauを解約する
- auを解約してからUQモバイルを申し込む
- auでMNP予約番号を発行した後にUQモバイルを申し込む
といった行為は絶対にしないでください。
auからUQモバイルに回線を切り替えるための作業が完了した後に、auは自動で解約されます。
｢ネットでMNPで手続きすると使えなくなる期間がある｣などという古い情報をいつまでたっても掲載しているサイトがありますが、今は使えなくなる期間はありません。
UQモバイルの会員専用ページで、受付期間内であれば、いつでも自分の好きなタイミングでauからUQモバイルに回線を切り替えるための手続きができます。
auからUQモバイルから乗り換えではキャッシュバックがもらえない
UQモバイルではSIMのみを新規契約またはMNP転入で契約すると、最大1万円キャッシュバックキャンペーンが実施されています。
しかし、auからUQモバイルから乗り換えでSIMのみ契約するときは、このキャンペーンの適用対象外になります。
auのキャリアメールアドレスが使えなくなる
auからUQモバイルに乗り換えると、auで提供されているキャリアメールアドレスが利用できなくなります。
なお、UQモバイルではキャリアメールアドレスと判別される有料メールアドレスが月額200円で提供されています。
LINEのID検索や年齢認証ができなくなる
auからUQモバイルに乗り換えると、LINEのID検索や年齢認証ができなくなります。
auからUQモバイルにSIMのみ乗り換えるときは、auで購入したAndroidスマホやiPhoneでLINEの年齢認証をしておけば、UQモバイルに乗り換えた後もLINEでID検索ができるようになります。
LINEの年齢認証はスマホ単位なので、SIMだけ乗り換えるときは影響ありません。
UQモバイルでスマホを契約するときは、残念ながらLINEのID検索や年齢認証はできません。
auスマートバリュー、家族割プラスが適用されなくなる
auからUQモバイルに乗り換えると、auスマートバリューと家族割プラスが適用されなくなります。
くりこしプランS/M/Lは家族割や回線セット割が適用されない
UQモバイルではUQ家族割がありますが、2021年2月1日から提供されているくりこしプランS/M/LはUQ家族割の対象外です。
UQモバイルでは｢ギガMAX月割｣というセット割がありますが、021年2月1日から提供されているくりこしプランS/M/LはギガMAX月割の対象外です。
auからUQモバイル乗り換えでよくある質問
機種そのままで乗り換えるときは、SIMのみ契約すればOKです
- auからUQモバイルに乗り換えたい
- auで購入した機種(スマホ)はそのまま使いたい
というときは、UQモバイルでSIMカードのみを契約すればOKです。
UQモバイルオンラインショップでは、SIMカードのみを新規契約またはMNP転入で契約することができます。
UQモバイルはau回線を使用してサービスを提供しているので、auで購入した機種も利用できます。
UQモバイルではスマホを購入しなくてもOKです。SIMカードのみを契約しましょう。
UQモバイルでもスマホは契約できます
auからUQモバイルに乗り換えるとき、UQモバイルで販売されているスマホを契約できます。
UQモバイルではiPhoneやAndroidスマホを販売しています。
UQモバイルでスマホを契約するメリットとしては、①本体代金割引キャンペーンを利用できる、②UQモバイルのスマホ補償サービスを利用できる、の2点が挙げられます。
auからUQモバイルにオンラインで乗り換えるときは口座振替でも契約可能
UQモバイル公式オンラインショップで、auからUQモバイルに乗り換えるとき、支払い方法に口座振替を選択できます。
新規契約時は残念ながら口座振替で契約できません。UQスポットなどの実店舗に行って契約する必要があります。
SIMのみ契約したとき、使っていたスマホが壊れたときの補償は？
SIMのみ契約するときは、Androidスマホは端末補償サービスに加入できますが、iPhone向けの端末補償サービスはありません。
iPhoneを自分で買う人は、Apple Care+に加入しておくことをオススメします。
UQモバイルで購入したスマホであれば有料の端末補償サービスに加入できます。
