ソフトバンクからUQモバイルに乗り換えるときの手順やポイントまとめ。
ソフトバンクからUQモバイルへ乗り換え手順やポイントを最初にまとめ
機種そのままで乗り換えるときは、SIMのみ契約すればOKです
- ソフトバンクからUQモバイルに乗り換えたい
- ソフトバンクで購入した機種(スマホ)はそのまま使いたい
というときは、UQモバイルでSIMカードのみを契約すればOKです。
UQモバイルオンラインショップでは、SIMカードのみを新規契約またはMNP転入で契約することができます。
UQモバイルではスマホを購入しなくてもOKです。SIMカードのみを契約しましょう。
SIMのみ契約+ソフトバンクのスマホを使い続ける
- ソフトバンクで購入したAndroidスマホやiPhoneがUQモバイルで使えるか確認
- ソフトバンクのスマホのSIMロックを解除する
- ソフトバンクでMNP予約番号を発行する
- MNPでUQモバイルのSIMのみを申し込む
- SIMが手元に届き次第、MNP開通手続きを行う
- SIMをスマホに挿してAPN設定をする
- Wi-Fiをオフにして、ブラウザアプリでWebサイトが見れること、電話ができることを確認して利用開始
SIMのみ契約+SIMフリースマホを使う
- UQモバイルで動作確認されているSIMフリーのAndroidスマホやiPhoneを用意する
- ソフトバンクでMNP予約番号を発行する
- MNPでUQモバイルのSIMのみを申し込む
- SIMが手元に届き次第、MNP開通手続きを行う
- SIMをスマホに挿してAPN設定をする
- Wi-Fiをオフにして、ブラウザアプリでWebサイトが見れること、電話ができることを確認して利用開始
UQモバイルで販売されているスマホを契約
- ソフトバンクでMNP予約番号を発行する
- UQモバイルのスマホを申し込む
- スマホが手元に届き次第。MNP開通手続きを行う
- スマホの初期設定･セットアップを完了させる
- Wi-Fiをオフにして、ブラウザアプリでWebサイトが見れること、電話ができることを確認して利用開始
ソフトバンクからUQモバイルに乗り換えるときの流れ
- ソフトバンクからUQモバイルに乗り換える
- SIMのみ契約する
- ソフトバンクで購入したスマホをUQモバイルでも使い続ける
ときの手順は以下の通り。
必要なものを用意する･事前準備をする
UQモバイルにスムーズに乗り換えるために、必要なものの用意、事前準備をしておきましょう。
必要なもの
- 本人確認書類
- 契約者名義のクレジットカード
- フリーメールアドレス
- UQモバイルで動作確認されているスマートフォン
事前準備
- スマホを変えるならLINEのトーク履歴などのデータのバックアップ
- 今使っているスマホのSIMロック解除
- キャリアメールアドレスで利用しているWebサービスでフリーメールアドレスへの変更
- iPhoneなら、古いiPhoneと新しいiPhoneでiOSバージョンを同じにする
SIMのみ契約するときは、スマホのデータが消えることはないです。ご安心ください。
データのバックアップなどが必要になるのはスマホを変えるときだけです。
【注意】ソフトバンクは利用期間と請求締日が3通り！月末締めかと思ったら10日締めパターンがあるかもしれないので注意！
ソフトバンクの請求締日は、利用期間を1ヶ月間として、①10日、②20日、③末日の3通りがあります。1ヶ月のカウントの仕方が3通りあるんです。
いずれかを新規契約時にソフトバンクが決定します。支払い期限は、請求締め日と支払い方法によって異なります。
| 請求締め日 | ご利用期間 （1ヵ月） | 支払い期限 |
|---|---|---|
| 10日 | 前月11日 ～ 当月10日 | 翌月6日 |
| 20日 | 前月21日 ～ 当月20日 | 翌月16日 |
| 末日 | 当月1日 ～ 当月末日 | 翌月26日 |
- 更新月が3月で終わるから、3月25日くらいにUQモバイルに乗り換えようと思った
- 請求締日が気になって確認したら実は10日締めだった
- もう2年縛りがスタートしていた
なんてこともありうるので注意してください。
【手順①】今使っているソフトバンクのスマホがUQモバイルで動作確認されているかを確認
UQモバイルに乗り換えてもソフトバンクで購入したAndroidスマホやiPhoneを使いたい場合は、UQモバイルでそのスマホが動作確認されているかチェックしましょう。
UQモバイルの動作確認情報ページは以下をご覧ください。
【手順②】UQモバイル契約前に、絶対にソフトバンクでスマホのSIMロック解除手続きをする
ソフトバンクで購入したAndroidスマホやiPhoneをUQモバイルで使う際は、UQモバイルを契約する前にソフトバンク側でAndroidスマホやiPhoneののSIMロック解除手続きが絶対に必要です。
SIMロック解除手続きの流れをもっと正しくいうと、
- My SoftBankなどでソフトバンクのスマホのSIMロックの解除手続きをする
- AndroidスマホのみSIMロック解除コードが発行される
- ソフトバンクのスマホにUQモバイルのSIMカードを挿す
- iPhoneならアクティベーション実施、AndroidスマホはSIMロック解除コード入力
- SIMロック解除完了
という流れになります。
スマホに契約したキャリアではないSIMカードを挿すことにより、SIMロック解除が正式に完了します。
UQモバイルの開通も完了している、APN設定をしているのにUQモバイル回線が使えないというときは、大抵SIMロック解除手続きをすっ飛ばしています。
ソフトバンクのスマホのSIMロック解除の条件
- ネットワーク利用制限がかかっていないこと
- 購入してから101日経過していること
- 2015年5月以降に発売されたスマホであること
条件を満たしていれば製品購入日から100日以内でもSIMロック解除の手続きが可能
- 製品の分割支払金／割賦金を一括精算した場合
- 過去にソフトバンクでSIMロック解除のお手続きを行ったことがある場合[下記1~3すべてに該当する場合]
- (2017年12月1日（金）以降に、SIMロック解除を行ったことがあること
- 前回のSIMロック解除受付日から101日目以降であること
- 前回SIMロック解除を行った製品が、2015年5月以降に発売された製品であること
- 製品の分割支払金などの支払い方法がクレジットカードの場合
要はソフトバンクの支払い方法がクレジットカード払いであれば、製品購入当日からSIMロック解除の手続きが可能になっています。
2021年4月14日以降にスマホを購入した場合は、条件を満たしていればSIMロック解除された状態になっています
2021年4月14日以降にソフトバンクでiPhoneやAndroidスマホを購入した場合は、以下の条件のいずれかを満たした場合は、SIMロック解除の手続きを実施した状態でスマホが引き渡されています。
ユーザー側による手続きは不要です。
- 当該製品を一括払いでご購入された場合
- 当該製品の分割支払金のお支払い方法をクレジットカード払いに設定いただいた場合
SIMロック解除の窓口は2つ
ソフトバンクスマホのSIMロック解除はMy ソフトバンクかソフトバンクショップ実店舗で受け付けています。
My ソフトバンクで自分でSIMロックを解除すれば無料です。ソフトバンクショップだと手数料3000円と待ち時間が発生します。
My SoftBankでSIMロック解除するときの手順
- My SoftBankにログイン
- SIMロック解除をする携帯電話番号の製造番号(IMEI番号)を入力して｢次へ｣をタップ
- ｢解除手続きをする｣をタップ
- SIMロック解除完了
- Androdスマホだと｢解除コード｣が発行される
SIMロック解除コードは、UQモバイルのSIMを挿して起動したときに入力が必要になります。
【手順③】ソフトバンクでMNP予約番号を取得する
ソフトバンクからUQモバイルに乗り換えるときは、ソフトバンクでMNP予約番号を発行する必要があります。
ソフトバンクでMNP予約番号を発行する方法は大きく分けて、①携帯電話や一般電話からソフトバンクに電話、②My SoftBankで発行、の2つあります。
この中でオススメするのは、My SoftBankでMNP予約番号を取得することです。
2人と話す必要がないですし、電話と違ってすぐに手続きができます。時間のロスがありません。
| 申込方法 | MNP予約受付窓口 | 受付時間 |
| 携帯電話 | *5533に電話 | 9時～20時 |
| 一般電話 | 0120-100-5533に電話 | 9時～20時 |
| My SoftBank | トップ → My SoftBank → 各種変更手続き | 9時～20時 |
どうしてもやりかたが分からないという人は電話してMNP予約番号を発行してもらいましょう。
MNP予約番号を取得しただけでソフトバンクが解約されることは無い
ソフトバンクでMNP予約番号を取得した時点ではソフトバンクが解約されることはありません。
また、MNP予約番号の有効期限が切れても、ソフトバンクとの契約は継続します。
【手順④】UQモバイルMNPで申し込む。UQモバイルに乗り換えで最大1万円キャッシュバック！
契約に必要なものを用意してUQモバイルをMNPで申し込みましょう。
MNP予約番号の有効期限は15日間ありますが、UQモバイルをWebで申し込む場合は、MNP予約番号の取得日から2日以内に申し込んでください。
ソフトバンクからUQモバイルに乗り換えるときは、｢他社からののりかえ(MNP)｣を選択してください。
ソフトバンクからUQモバイルに乗り換え+SIMのみ契約すると最大1万円キャッシュバックされるキャンペーンが実施されています。
UQモバイルの申し込みに必要なもの
- メールアドレス(フリーメールアドレス推奨)
- 本人確認書類(免許証など)
- 本人名義のクレジットカード
- MNP予約番号
ドコモ/au/ソフトバンクで提供されているキャリアメールアドレスは、キャリア解約後はメールの送受信が一切できません。フリーメールアドレスを取得して申し込んでください。
本人確認書類は運転免許証などを用意しておきましょう。
au本家やpovo以外からUQモバイルに乗り換えると最大1万円キャッシュバック
UQモバイル公式オンラインショップでSIMのみをくりこしプランS/M/Lで契約すると、最大1万円がキャッシュバックされるキャンペーンが実施されています。
新規契約するかMNP転入で契約するかによってキャッシュバック金額が異なります。
| 契約方法 | キャッシュバック金額 |
| SIMのみ+新規契約 +くりこしプランS | 3000円キャッシュバック UQ学割適用回線なら3000円増額 |
| SIMのみ+新規契約 +くりこしプランS/M/L | 3000円キャッシュバック UQ学割適用回線なら7000円増額 |
| SIMのみ+MNP転入 +くりこしプランS | 6000円キャッシュバック |
| SIMのみ+MNP転入 +くりこしプランM/L | 1万円キャッシュバック |
注意点としては、au本家またはpovoからUQモバイルに乗り換えの場合はキャッシュバックキャンペーンの適用対象外になります。
BIGLOBEモバイルのau回線やmineoのau回線などの、au回線を使用した格安SIMからUQモバイルに乗り換えの場合は、キャッシュバックキャンペーンの対象です。
キャッシュバックキャンペーンが適用されているかどうかは、申込画面株の｢明細｣で確認できます。
auやpovoから乗り換えの場合でも｢キャッシュバック(口座振込) ○円分の対象です。｣と表示されますが対象外なので注意してください。
【手順⑤】手元にSIMやスマホが到着次第回線切替手続きを行う
手元にSIMやスマホが届いたら、ソフトバンクからUQモバイルに回線を切り替えるために、｢回線切替手続き｣が必要です。
回線切替手続きはmy UQ mobileからできます。電話ではできません。
回線切替手続きの流れ
- my UQ mobileにログインする
- ｢お申し込み状況一覧｣をクリックする
- ｢回線切替｣をクリックする
- ｢実行｣をクリックする
- 実行をクリックするとドコモがすぐ圏外になります
- 切り替え完了後、30分ほどでUQモバイルの回線に切り替わります。実際はそんなにかかりません
step
1my UQ mobileにログイン
my UQ mobileにログインしてください。
なお、最初にmy UQ mobileログインするときはメール内に記載されている｢受付番号｣とUQモバイル申込時に決めた4桁の暗証番号を使ってログインします。
ログイン後に正規のログインIDとパスワードを決めてmy UQ mobileに登録するステップがあるのでご安心ください。
step
2トップ画面の｢お申し込み状況一覧｣ボタンをタップ
スマホでmy UQ mobileにログインした場合は、右上の｢メニュー｣をタップすると各種メニューが表示されます。
メニューの中の｢申込状況の確認｣をタップしてください。
step
3現在の申込状況が表示されるので、｢回線切替｣をタップ
タップすると｢お申し込み状況一覧｣と書かれたページに移動します。ここで回線切り替えができます。
ステータスが｢回線切替待ち｣になっていると思います。｢回線切替｣をタップしてください。
step
4｢実行する｣ボタンをタップする
タップすると回線切替画面になり、｢ご購入されたau ICカードの開通のため、回線切替を行います。｣という画面になります。
画面下部にある｢実行する｣ボタンをタップしてください。タップすると｢回線切替完了｣の画面になります。
実行するボタンをタップすると、UQモバイル側で回線切替作業が行われます。あなたは実行するボタンをタップするだけでOKです。
step
5回線切替受付完了
回線切替作業が完了するとUQモバイルから｢MNP回線切替完了のご案内(自動送信メール)｣といったタイトルでメールが送られてきます。
私の場合は実行するボタンをタップしてから1分後にはメールが送られてきましたよ。
UQモバイルに回線切替すると、ソフトバンクとの契約が自動解約
ソフトバンクの契約はUQモバイル開通後に自動で解約されます。開通するまではソフトバンクが使えます。
｢ネットでMNPで手続きすると使えなくなる期間がある｣などという古い情報をいつまでたっても掲載しているサイトがありますが、今は使えなくなる期間はありません。
- ソフトバンクショップに行ってソフトバンクを解約する
- ソフトバンクを解約してからUQモバイルを申し込む
- ソフトバンクでMNP予約番号を発行した後にUQモバイルを申し込む
といた行為は絶対にしないでください。
【手順⑥】ソフトバンクのスマホにUQモバイルのSIMカードを入れる(この時点でSIMロック解除が正式完了)
スマホに挿さっているソフトバンクのSIMカードを取り出して、UQモバイルのSIMカードと入れ替えましょう。
SIMカードの入れ替え方が分からない場合は、YouTubeで｢SIMカード 入れ替え｣などで検索するといっぱい動画が出てくるので、それを見て参考にしてください。
ソフトバンクのスマホにUQモバイルのSIMカードを挿して、アクティベーションやSIMロック解除コードを入力して起動すると、SIMロック解除が正式に完了します。
iPhoneの場合
UQモバイルのSIMを挿して起動すると、iPhoneのアクティベーションを求められることがあります。
画面の指示に従ってApple IDとパスワードを入力しましょう。
Androidスマホの場合
ソフトバンクで購入したAndroidスマホにUQモバイルのSIMを挿して起動すると、｢ロック解除PIN｣とか｢SIMロックの解除コード｣の入力を求められることがあります。
SIMロックを解除するための番号は、ソフトバンクから送られてくるメールや、SIMロック解除受付画面で表示されます。メモしておきましょう。
スマホが1台しかない、パソコンもない人はメールが見れないので注意してください。メモしときましょう。
【手順⑦】APN設定を行う
回線をソフトバンクからUQモバイルに切り替える手続きをした後は、スマートフォン本体で｢APN設定｣をする必要ああります。
APN設定とは、簡単に言えば｢UQモバイルの回線にログインするために必要なIDとパスワード｣のようなものです。
APN設定についてはこちらをご覧ください。
Androidスマホの場合
Androidスマホは、SIMフリーであればAPN設定があらかじめインストールされています。SIMを挿したら勝手にAPN設定してくれるもの、SIMを挿してAPNリストの中から選択するものがあります。
キャリア版Androidスマホは、ほぼ確実に手動でAPN設定しないといけません。
iPhoneの場合
iPhoneは、APN設定プロファイルのインストールが必須です。
【手順⑧】開通していることを確認してUQモバイルの利用開始
- 回線切替が完了
- APN設定が完了
- SIMカードを使いたいスマホに挿している
- スマホのSIMロックが解除できている
順番は前後してもいいので、この3つの作業が完璧であればUQモバイルが開通しています。
天気予報や時報に電話をかけたり、Wi-Fiをオフにしてネットを見たりして、しっかり開通していることを確認してください。
ソフトバンクで買ったスマホはUQモバイルでも使える？
動作確認情報を見て、端末名の右上に｢◯｣がついていればOK。△はやめておいたほうがいい
動作確認端末一覧│格安スマホ/SIMはUQ mobile（モバイル）を見て、自分の使いたいスマホの右上に｢◯｣マークがついていればOKです。
使いたいスマホが△マークがついていたら、何かしらの問題があるのでやめておいたほうがいいです。
対応エリア、音声通話、データ通信、SMS送受信、テザリングなどの機能のうち、どれか1つでも問題があるとUQモバイルに判断されると、右上が｢◯｣マークになりません。
【一例】SIMフリー版iPhone 12(◯マーク)
こちらはSIMフリー版iPhone 12の動作確認状況です。◯マークがついているので問題なく利用できます。
【一例】ドコモ版Galaxy S20 5Gの動作確認情報(△マーク)
こちらはドコモ版Galaxy S20 5Gの動作確認情報です。△マークがついていますね。△マークがついていたら、そのスマホでUQモバイルを使うのはやめておいたほうがいいです。
対応エリアが△で、他の機能はすべて◯です。どれか1つでも問題があると△になります。
ドコモやソフトバンクから販売されたスマホは、対応エリアが△マークになっていることが多いです。
GalaxyやXperiaは確実に対応エリアが△マーク、AQUOSであれば2017年～2018年以降のAQUOSであれば◯マークがついていることが多いです。
これはなぜかというと、UQモバイルを使う上で必要なLTE Band 18/26に対応していないからです。なので対応エリアが△マークになっています。
SIMサイズの確認をしておきましょう
自分の使いたいスマホが動作確認されていて、右上｢◯｣マークがついていることを確認したら、SIM種別を見ておきましょう。
こちらはiPhone 12の動作確認情報のSIM種別ですが、｢マルチSIM(nano)｣と記載されています。
これは、｢マルチSIM｣で申し込んで、自分でnanoSIMサイズに切り取ると理解してください。
SIM種別はだいたい｢マルチSIM(nano)｣となっているはずです。
UQモバイルの｢マルチSIM｣について
UQモバイルでは、2019年10月1日からは｢マルチSIM｣というSIMカード1種類のみを提供しています。
マルチSIMは、自分で任意のSIMサイズに切り取って使用するタイプのSIMカードです。
標準SIM、microSIM、nanoSIMの3サイズで切り取ることができます。
UQモバイルは2021年3月4日時点で619件の動作確認が実施されていますが、マルチSIM(nano)では526件実施されています。
ほとんどの人はマルチSIMで申し込み、nanoSIMサイズに切り取って使用することになるでしょう。nanoSIMはSIMカードのサイズのなかでは一番小さいので、切り取りで失敗することは絶対にありません。
あまりにも古いスマホは使えません
｢microSIM｣｢nanoSIM｣｢nanoSIM(専用)｣というSIMカードで動作確認されているスマホは、UQモバイルでは使えません。もうこの3つのSIMカードは2019年9月30日で提供終了したからです。
まあこの3つのSIMカードで動作確認されているスマホはかなり古い化石みたいなスマホなので、使っている人のほうが少ないでしょう。
ソフトバンクのAndroidスマホはUQモバイル(au)では使えないものがかなり多い
ソフトバンクから販売されたAndrodスマホは、au回線に対応していないものがあります。
UQモバイルを使うには、LTE Band 1/18/26に対応している必要があります。
自分の使っているスマホがLTE Band 1/18/26に対応しているかどうかは、ソフトバンクのSIMロック解除が可能な機種の周波数帯一覧をご覧ください。
SIMロックを解除したiPhone 6s以降のiPhoneであれば絶対使える
ソフトバンクから販売されたiPhoneは、SIMロック解除に対応したiPhone 6s以降であれば、SIMロックを解除すればUQモバイル回線が利用できるようになります。
ドコモ/au/ソフトバンクで販売されているiPhoneは、SIMロックを解除していないときは購入したキャリアでしか使えません。ドコモで購入したiPhoneならドコモ回線しか対応していません。
しかし、SIMロックを解除すると、ドコモ/au/ソフトバンク回線にフル対応します。iPhoneは無敵です。
UQモバイルが動作確認しているソフトバンクのiPhoneは以下の通り。
- ソフトバンク版iPhone 6s
- ソフトバンク版iPhone 6s Plus
- ソフトバンク版iPhone SE(第1世代)
- ソフトバンク版iPhone 7
- ソフトバンク版iPhone 7 Plus
- ソフトバンク版iPhone 8
- ソフトバンク版iPhone 8 Plus
- ソフトバンク版iPhone X
- ソフトバンク版iPhone XS
- ソフトバンク版iPhone XS Max
- ソフトバンク版iPhone XR
- ソフトバンク版iPhone 11
- ソフトバンク版iPhone 11 Pro
- ソフトバンク版iPhone 11 Pro Max
- ソフトバンク版iPhone SE(第2世代)
- ソフトバンク版iPhone 12
- ソフトバンク版iPhone 12 mini
- ソフトバンク版iPhone 12 Pro
- ソフトバンク版iPhone 12 Pro Max
ソフトバンクからUQモバイルに乗り換えるメリット
SIMのみ契約でキャッシュバックが貰える
ソフトバンクからUQモバイルに乗り換えでSIMのみ契約すると1万円キャッシュバックです。
ソフトバンクからワイモバイル乗り換えはキャンペーンが冷遇されています。
au回線に対応しているスマホを持っている人はUQモバイルへの乗り換えがオススメです。
月額料金が安くなる。1人でも月額1628円から利用可能
auからUQモバイルに乗り換えることで、月額料金が圧倒的に安くなります。
2021年2月1日から提供されている新プラン｢くりこしプラン｣は、最安月額1628円から利用可能です。
auのサブブランドなので通信品質が良い
UQモバイルはauのサブブランドなので、au回線を使用してサービスを提供している格安SIMのなかでは一番通信品質が良いです。
昼休みや通勤時間帯に通信速度が落ちることもありません。いつでも安定した通信が期待できます。
また、くりこしプランM/Lであれば月間データ容量を超過した後も最大1Mbpsで通信できます。LINE程度であれば問題なく利用できる速度です。
テザリングが無料
UQモバイルではテザリングが無料で利用できます。
iPhoneは2018年10月31日からテザリング機能の提供を開始しています。
ソフトバンクからUQモバイルに乗り換えの注意点やデメリット
UQモバイルに乗り換えるためにソフトバンクでやったらダメなこと
ソフトバンクとの契約はUQモバイル開通後に自動で解約されます。開通するまではドコモが使えます。
｢ネットでMNPで手続きすると使えなくなる期間がある｣などという古い情報をいつまでたっても掲載しているサイトがありますが、今は使えなくなる期間はありません。
- ソフトバンクショップに行ってドコモを解約する
- ソフトバンクを解約してからUQモバイルを申し込む
といた行為は絶対にしないでください。
ソフトバンクのキャリアメールアドレスが使えなくなる
ソフトバンクからUQモバイルに乗り換えると、ソフトバンクで提供されているキャリアメールアドレスが利用できなくなります。
なお、UQモバイルではキャリアメールアドレスと判別される有料メールアドレスが月額200円で提供されています。
LINEのID検索や年齢認証ができなくなる
ソフトバンクからUQモバイルに乗り換えると、LINEのID検索や年齢認証ができなくなります。
ソフトバンクからUQモバイルにSIMのみ乗り換えるときは、ソフトバンクで購入したAndroidスマホやiPhoneでLINEの年齢認証をしておけば、UQモバイルに乗り換えた後もLINEでID検索ができるようになります。
LINEの年齢認証はスマホ単位なので、SIMだけ乗り換えるときは影響ありません。
UQモバイルでスマホを契約するときは、残念ながらLINEのID検索や年齢認証はできません。
回線セット割や家族割などが利用できなくなる
ソフトバンクからUQモバイルに乗り換えると、ソフトバンク光とのセット割引や各種家族割引サービスが利用できなくなります。
くりこしプランS/M/Lは家族割や回線セット割が適用されない
UQモバイルではUQ家族割がありますが、2021年2月1日から提供されているくりこしプランS/M/LはUQ家族割の対象外です。
UQモバイルでは｢ギガMAX月割｣というセット割がありますが、021年2月1日から提供されているくりこしプランS/M/LはギガMAX月割の対象外です。
