楽天モバイルからmineo(マイネオ)に乗り換え･MNPする手順やポイント解説。
【当サイト経由申し込みで適用】mineo × 提携サイト限定事務手数料無料キャンペーン
2022年7月1日から終了日未定で、当サイト【MINEONAIRE】を経由してmineoを申し込むと、契約事務手数料3300円が無料になる｢mineo × 提携サイト限定事務手数料無料キャンペーン｣が適用されます！(※SIMカード発行手数料440円は支払い必要)
キャンペーンが適用されているかどうかは、mineo申し込み中のステップ5｢お支払い情報入力｣の【キャンペーン等適用状況】で確認できます。
｢提携サイト限定事務手数料無料キャンペーン｣が適用されていることを確認してください。
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はじめに
｢これは新規契約？他社から乗り換え(MNP転入)？｣まとめ
｢新規契約｣と｢他社から乗り換え(MNP転入)｣の違いは、｢今使っている携帯電話番号を引き継ぐかどうか｣です。
新規契約で契約すると、mineoで携帯電話番号が発行されます。mineoではその電話番号を使って電話やSMS送受信を行います。
これは｢他社から乗り換え｣です
- mineoを契約したい
- 楽天モバイルの携帯電話番号はmineoに乗り換えても使いたい！
- この番号をずっと使い続ける！
という人は、楽天モバイルでMNP予約番号を発行してmineoを｢他社から乗り換え｣で契約してください。
楽天モバイルで使っている携帯電話番号がmineoに引き継がれて、mineoに乗り換えても楽天モバイルと同じ携帯電話番号を使って音声通話やSMS送受信ができます。
｢他社から乗り換え｣で契約するときは、mineoを申し込む前に絶対に楽天モバイルを解約しないでください。MNP予約番号を発行した後に楽天モバイルを解約しないでください。
これは｢新規契約｣です
- mineoを契約したい
- 楽天モバイルの携帯電話番号は使えなくなってもいい
という人は、楽天モバイルを解約して、mineoを｢新規契約｣で契約してください。
｢mineoをサブ回線として新しく契約したい｣という人は、mineoを｢新規契約｣で契約してください。
｢楽天モバイルのスマホが余ってるからmineoのSIMカードを入れて2台目として使いたい｣という人は、mineoを｢新規契約｣で契約してください。
mineoでもeSIMの提供開始！
2022年8月24日から、mineoでもeSIMサービスの提供が開始されています。
mineoのeSIMはau回線のみ提供されています。ドコモ回線は2023年年2月に提供開始予定、ソフトバンク回線の提供は未定です。
mineo申し込み時にeSIMを選択の場合、回線開通までオンラインで完結でき、最短で即から利用できます。
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楽天モバイルからmineoに乗り換える時の契約パターンごとに、申し込みから開通までの手順をかんたんに解説
SIMカードのみ契約+楽天モバイルで購入したAndroidスマホやiPhoneを使う
- 楽天モバイルからmineoに乗り換える
- SIMカードのみ契約する
- 楽天モバイルで購入したAndroidスマホやiPhoneは、mineoでも使い続ける
ときの手順は以下の通り。
手順
- mineoで使いたいスマホが動作確認されていることを確認する
- 楽天モバイルでMNP予約番号を取得する
- クレジットカード、本人確認書類(&補助書類)、メールアドレスなどの契約に必要なものを揃える
- mineo公式サイトにアクセスして｢お申し込み手続きへ｣ボタンを押す
- ｢端末購入の有無を選ぶ｣では、【SIMのみを購入する】を選択する
- ｢SIM形状を選ぶ｣では、【SIMカード】を選択する
- ｢プランを選ぶ｣では、自分の好きなプラン(回線)を選ぶ
- ｢5G通信オプションの利用有無を選ぶ｣では、どちらか好きな方を選ぶ
- ｢タイプを選ぶ｣では、【デュアルタイプ(データ通信+音声通話)】を選ぶ
- ｢コースを選ぶ｣では、自分の好きなコース数を選ぶ
- ｢データ使い放題サービスを選ぶ｣では、パケット放題Plusに申し込むか申し込まないか選択する
- ｢通話サービスを選ぶ｣は、どれか好きなものを選択する
- ｢お申し込み方法を選ぶ｣では、【通常のお申し込み】を選択する
- ｢電話番号の引き継ぎ有無を選ぶ｣では、【現在ご利用中の電話番号を引き継ぐ】を選択する
- ｢現在ご利用中の電話番号の契約名義を選ぶ｣では、当てはまる方を選択する
- ｢携帯電話番号ポータビリティ(MNP)情報｣で、MNP予約番号、携帯電話番号、MNP予約番号の有効期限を入力する
- 後は画面の指示に従ってSIMカードの契約を完了させる
- mineoのSIMカードが手元に届く
- mineoのマイページにアクセスして、MNP転入切替/回線切替手続きを行う
- 受付後、申し込みの際に登録したメールアドレスに｢回線切替受付メール｣が送られてくる
- メール受信後、auプラン(Aプラン)とドコモプラン(Dプラン)では約30分、ソフトバンクプラン(Sプラン)では約1時間で回線の切り替えが完了する
- 回線切替が完了すると、楽天モバイルとの契約が自動解約され、mineoが開通する
- mineoのSIMカードをスマホに入れて、スマホでAPN設定をする
- テストコール番号に電話する。ガイダンスが流れるので、確認できれば切替手続き完了
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SIMカードのみ契約+自分で用意したSIMフリー版AndroidスマホやiPhoneを使う
- 楽天モバイルからmineoに乗り換える
- SIMカードのみ契約する
- 自分で用意したSIMフリー版AndroidスマホやiPhoneを使う
ときの手順は以下の通り。
手順
- mineoで使いたいスマホが動作確認されていることを確認する
- 楽天モバイルでMNP予約番号を取得する
- クレジットカード、本人確認書類(&補助書類)、メールアドレスなどの契約に必要なものを揃える
- mineo公式サイトにアクセスして｢お申し込み手続きへ｣ボタンを押す
- ｢端末購入の有無を選ぶ｣では、【SIMのみを購入する】を選択する
- ｢SIM形状を選ぶ｣では、【SIMカード】を選択する
- ｢プランを選ぶ｣では、自分の好きなプラン(回線)を選ぶ
- ｢5G通信オプションの利用有無を選ぶ｣では、どちらか好きな方を選ぶ
- ｢タイプを選ぶ｣では、【デュアルタイプ(データ通信+音声通話)】を選ぶ
- ｢コースを選ぶ｣では、自分の好きなコース数を選ぶ
- ｢データ使い放題サービスを選ぶ｣では、パケット放題Plusに申し込むか申し込まないか選択する
- ｢通話サービスを選ぶ｣は、どれか好きなものを選択する
- ｢お申し込み方法を選ぶ｣では、【通常のお申し込み】を選択する
- ｢電話番号の引き継ぎ有無を選ぶ｣では、【現在ご利用中の電話番号を引き継ぐ】を選択する
- ｢現在ご利用中の電話番号の契約名義を選ぶ｣では、当てはまる方を選択する
- ｢携帯電話番号ポータビリティ(MNP)情報｣で、MNP予約番号、携帯電話番号、MNP予約番号の有効期限を入力する
- 後は画面の指示に従ってSIMカードの契約を完了させる
- mineoのSIMカードが手元に届く
- mineoのマイページにアクセスして、MNP転入切替/回線切替手続きを行う
- 受付後、申し込みの際に登録したメールアドレスに｢回線切替受付メール｣が送られてくる
- メール受信後、auプラン(Aプラン)とドコモプラン(Dプラン)では約30分、ソフトバンクプラン(Sプラン)では約1時間で回線の切り替えが完了する
- 回線切替が完了すると、楽天モバイルとの契約が自動解約され、mineoが開通する
- mineoのSIMカードをスマホに入れて、スマホでAPN設定をする
- テストコール番号に電話する。ガイダンスが流れるので、確認できれば切替手続き完了
eSIMのみ契約+eSIM対応iPhoneなどで利用する
- 楽天モバイルからmineoに乗り換える
- eSIMのみ契約する
- eSIMに対応した、SIMフリー版iPhone/SIMロックを解除した楽天モバイル版iPhoneを利用する
ときの手順は以下の通り。
mineoのeSIMはau回線のみ提供されています。楽天モバイル回線は2023年2月提供開始予定、ソフトバンク回線の提供は未定です。
手順
- eSIMを入れて使いたいiPhoneがmineoで動作確認されているか見る
- 楽天モバイルでMNP予約番号を発行する
- 本人名義のクレジットカード、本人確認書類、MNP予約番号、連絡先メールアドレスおよび電話番号を用意する
- mineo公式サイトのお申し込みボタンを押す
- ｢端末購入の有無を選ぶ｣では、【SIMのみを購入する】をタップする
- ｢SIM形状を選ぶ｣では、【eSIM】をタップする
- ｢プランを選ぶ｣では、au回線を選択する
- ｢5G通信オプションの利用有無を選ぶ｣では、【5G通信オプションを申し込む】をタップする
- ｢タイプを選ぶ｣では、【デュアルタイプ】を選択する
- ｢コースを選ぶ｣では、マイピタまたはマイそくの好きなプランを選択する
- マイピタを選択した場合、｢データ使い放題サービスを選ぶ｣が表示されるので、【パケット放題Plus】か【申し込まない】をタップする
- パケット放題Plusを申し込む場合、｢パケット放題 Plus 通信速度制限に関する同意｣が表示されるので、【上記に同意する】にチェックを入れる
- ｢通話サービスを選ぶ｣では、当てはまるものをタップする
- 途中の｢お申し込み方法を選ぶ｣では、【通常のお申し込み】をタップする
- 途中で表示される｢電話番号の引き継ぎ有無を選ぶ｣では、【現在ご利用中の電話番号を引き継ぐ】をタップする
- あとは画面の指示に従って操作･入力して、mineoのeSIMの申込を完了させる
- 仮受付完了後、連絡先メールアドレス宛にeKYCサイトのリンクURLが送られてくるので、eKYCによる本人確認を完了させる
- mineoのマイページにアクセスして、MNP転入切替/回線切替手続きを行う
- 受付後、申し込みの際に登録したメールアドレスに｢回線切替受付メール｣が送られてくる
- メール受信後、auプラン(Aプラン)は約30分で回線の切り替えが完了する
- 回線切替が完了すると、楽天モバイルとの契約が自動解約され、mineoが開通する
- スマホにeSIMをインストールして、APN設定を行う
- テストコール番号に電話する。ガイダンスが流れるので、確認できれば切替手続き完了
eSIMのみ契約+Rakuten ○○などの楽天モバイルオリジナルスマホを使う
- 楽天モバイルからmineoに乗り換える
- eSIMのみ契約する
- Rakuten ○○などの楽天モバイルオリジナルスマホを使う
ときの手順は以下の通り。
mineoのeSIMはau回線のみ提供されています。ドコモ回線は2023年2月提供開始予定、ソフトバンク回線の提供は未定です。
Rakuten ○○などの楽天モバイルオリジナルスマホはeSIMのみ利用できます。物理SIMカードスロットが存在しません。
手順
- Rakuten Mini, Rakuten Hand/Hand 5G、Rakuten BIG/BIG sはmineoで動作確認済み！
- 楽天モバイルでMNP予約番号を発行する
- 本人名義のクレジットカード、本人確認書類、MNP予約番号、連絡先メールアドレスおよび電話番号を用意する
- mineo公式サイトのお申し込みボタンを押す
- ｢端末購入の有無を選ぶ｣では、【SIMのみを購入する】をタップする
- ｢SIM形状を選ぶ｣では、【eSIM】をタップする
- ｢プランを選ぶ｣では、au回線を選択する
- ｢5G通信オプションの利用有無を選ぶ｣では、【5G通信オプションを申し込む】をタップする
- ｢タイプを選ぶ｣では、【デュアルタイプ】を選択する
- ｢コースを選ぶ｣では、マイピタまたはマイそくの好きなプランを選択する
- マイピタを選択した場合、｢データ使い放題サービスを選ぶ｣が表示されるので、【パケット放題Plus】か【申し込まない】をタップする
- パケット放題Plusを申し込む場合、｢パケット放題 Plus 通信速度制限に関する同意｣が表示されるので、【上記に同意する】にチェックを入れる
- ｢通話サービスを選ぶ｣では、当てはまるものをタップする
- 途中の｢お申し込み方法を選ぶ｣では、【通常のお申し込み】をタップする
- 途中で表示される｢電話番号の引き継ぎ有無を選ぶ｣では、【現在ご利用中の電話番号を引き継ぐ】をタップする
- あとは画面の指示に従って操作･入力して、mineoのeSIMの申込を完了させる
- 仮受付完了後、連絡先メールアドレス宛にeKYCサイトのリンクURLが送られてくるので、eKYCによる本人確認を完了させる
- mineoのマイページにアクセスして、MNP転入切替/回線切替手続きを行う
- 受付後、申し込みの際に登録したメールアドレスに｢回線切替受付メール｣が送られてくる
- メール受信後、auプラン(Aプラン)は約30分で回線の切り替えが完了する
- 回線切替が完了すると、楽天モバイルとの契約が自動解約され、mineoが開通する
- スマホにeSIMをインストールして、APN設定を行う
- テストコール番号に電話する。ガイダンスが流れるので、確認できれば切替手続き完了
mineoの端末とSIMのセットを契約する
- 楽天モバイルからmineoに乗り換える
- mineoに乗り換えと同時に、販売されているスマホとSIMカードをセットで契約する
ときの手順は以下の通り。
手順
- 楽天モバイルでMNP予約番号を取得する
- クレジットカード、本人確認書類(&補助書類)、メールアドレスなどの契約に必要なものを揃える
- mineo公式サイトにアクセスして｢お申し込み手続きへ｣ボタンを押す
- ｢端末購入の有無を選ぶ｣では、【端末とSIMのセットを購入する】を選択する
- ｢SIM形状を選ぶ｣では、【SIMカード】を選択する
- ｢プランを選ぶ｣では、自分の好きなプラン(回線)を選ぶ
- ｢5G通信オプションの利用有無を選ぶ｣では、どちらか好きな方を選ぶ
- ｢タイプを選ぶ｣では、【デュアルタイプ(データ通信+音声通話)】を選ぶ
- ｢コースを選ぶ｣では、自分の好きなコース数を選ぶ
- ｢データ使い放題サービスを選ぶ｣では、パケット放題Plusに申し込むか申し込まないか選択する
- ｢通話サービスを選ぶ｣は、どれか好きなものを選択する
- 自分の申し込みたいスマホを選択し、端末の色、スマホアクセサリー、モバイルバッテリー、支払回数を選ぶ
- オプションサービスを選ぶ画面になるので任意で選ぶ。｢mineo端末安心保証｣に加入するかどうかはお好みで
- ｢お申し込み方法を選ぶ｣では、【通常のお申し込み】を選択する
- ｢電話番号の引き継ぎ有無を選ぶ｣では、【現在ご利用中の電話番号を引き継ぐ】を選択する
- ｢現在ご利用中の電話番号の契約名義を選ぶ｣では、当てはまる方を選択する
- ｢携帯電話番号ポータビリティ(MNP)情報｣で、MNP予約番号、携帯電話番号、MNP予約番号の有効期限を入力する
- あとは画面の指示に従ってmineoの契約を完了させる
- mineoのSIMカードとスマホセットが手元に届く
- mineoのマイページにアクセスして、MNP転入切替/回線切替手続きを行う
- 受付後、申し込みの際に登録したメールアドレスに｢回線切替受付メール｣が送られてくる
- メール受信後、auプラン(Aプラン)とドコモプラン(Dプラン)では約30分、ソフトバンクプラン(Sプラン)では約1時間で回線の切り替えが完了する
- 回線切替が完了すると、楽天モバイルとの契約が自動解約され、mineoが開通する
- 新スマホの初期設定、旧スマホから新スマホへデータ移行などを行う
- テストコール番号に電話する。ガイダンスが流れるので、確認できれば切替手続き完了
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自分で用意したスマホにmineoのSIMカードを入れて使うとき、mineoではどの回線で契約すればいい？
| 楽天モバイルで購入した Androidスマホ | 動作確認済みの 回線で契約 |
| 楽天モバイルで購入した iPhone | どの回線でもOK |
| SIMフリー版 Androidスマホ | どの回線でもOK |
| SIMフリー版 iPhone | どの回線でもOK |
楽天モバイルで購入したAndroidスマホをmineoで利用する
mineoで動作確認されている回線で契約するといいでしょう。
どのスマホも、ドコモ回線/au回線SIMカードでは動作確認が実施されています。
ソフトバンク回線で動作確認されていないスマホは、そのスマホはソフトバンク回線に対応していないので動作確認をしていない、と考えてOKです。
楽天モバイルで購入したiPhoneを利用する
楽天モバイルで販売されるiPoneは、最初からSIMロックなしのSIMフリー状態で販売されています。
ドコモ回線/au回線/ソフトバンク回線どれでも使えます。
SIMフリー版Androidスマホ/iPhoneを利用する
自分で用意したSIMフリー版AndroidスマホやiPhoneに、mineoのSIMカードを入れて使うなら、mineoではどの回線で契約してもOKです。
SIMフリー版iPhoneは無敵のスマホです。ドコモ回線/au回線/ソフトバンク回線/楽天モバイル回線すべて利用できます。
最近発売されたSIMフリー版Androidスマホであれば、ドコモ回線/au回線/ソフトバンク回線に対応しているスマホが多いです。
2017～2018年頃からドコモ回線/au回線/ソフトバンク回線にフル対応しているスマホが増えてきました。
ソフトバンク回線(Sプラン)で契約するときだけ、SIMカードの種類を選ぶ画面が表示されるので注意
mineoでSIMカードのみをソフトバンク回線(Sプラン)で契約するとき、｢SIMカードのサイズ･種類を選ぶ｣画面が表示されます。ドコモ回線/au回線で契約するときは表示されません。
SIMロックを解除したドコモ版iPhoneに、mineoのソフトバンク回線SIMカードを入れて利用する場合は、｢nanoSIM｣を選択してください。
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mineoのSIMカード/eSIMを申し込む時の手順
【前提】楽天モバイルのスマホはSIMロックなしのSIMフリー
楽天モバイルで販売されているAndroidスマホやiPhoneは、SIMロックなしのSIMフリー状態で販売されています。
mineo契約前にSIMロック解除手続きは不要です。
【手順①】mineoで使いたいスマホが動作確認されているかを見る
- mineoではSIMカードのみ契約する
- 楽天モバイルで購入したAndroidスマホやiPhoneを使う
- 自分で用意したSIMフリー版AndroidスマホやiPhoneを使う
場合は、使いたいスマホがmineoで動作確認されていることを確認してください。
【手順②】楽天モバイルでMNP予約番号を取得する
楽天モバイルからmineoに乗り換えるときは、楽天モバイルでMNP予約番号の発行が必要になります。
楽天モバイルでMNP予約番号の発行方法はWebだけです。電話や店舗に行ってもMNP予約番号は発行できません。
楽天モバイルでMNP予約番号を取得した時点では楽天モバイルは解約されません。楽天モバイルが解約されるのは、mineo側で行う｢回線切替手続き｣が完了した時です。
回線切替手続きでは、楽天モバイルからmineoへ回線を切り替える手続きを行います。この回線切替手続きを行った日が楽天モバイルの解約日になります。
MNP予約番号の有効期限が切れたからといって、楽天モバイルが解約されるわけではないので安心してください。MNP予約番号の有効期限が切れても楽天モバイルの契約は継続しています。
楽天モバイル(ドコモ回線/au回線)の場合
｢メンバーズステーション｣→｢会員メニュー｣→｢登録情報･設定変更｣→｢MNP予約番号発行･確認｣より手続きしてください。
楽天モバイル Rakuten UN-LIMITの場合
｢my 楽天モバイル｣→｢契約プラン｣→｢各種手続き｣→｢MNP番号発行｣より手続きしてください。
【手順③】mineoの契約に必要なものを用意する
- 契約者本人名義のクレジットカード
- 本人確認書類(運転免許証など)
- MNP予約番号
- 連絡用メールアドレスおよび電話番号
※1 デビットカード、プリペイドカードはご登録いただけない場合がございます。クレジットカードでのご登録をお願いします。
※2 MNPをご利用の場合、現在ご利用中の電話番号の契約名義が以下のいずれかの名義と一致している必要があります。
・mineoサービスお申し込み者の名義
・mineoサービスお申し込み者と同居しているご家族の名義
・いずれかが18歳未満の場合はお申し込みいただけません※3 MNP予約番号の有効期限が10日以上残っている状態でのお申し込みをお願いいたします。
【手順④】契約に必要なものを用意して、mineoのSIMカードを契約する
本人名義のクレジットカード、本人確認書類、MNP予約番号、連絡用メールサービスおよび電話番号を用意して、mineoのSIMカードを申し込んでください。
SIMカードのみをドコモ回線(Dプラン)とau回線(Aプラン)で契約するときは、SIMカードのサイズや種類を選ぶ画面は表示されません。
SIMカードのみをソフトバンク回線(Sプラン)を選択するときは、｢SIMカードのサイズ･種類を選ぶ｣画面が表示されます。
手順
- mineo公式サイトにアクセスして｢お申し込み手続きへ｣ボタンを押す
- ｢端末購入の有無を選ぶ｣では、【SIMのみを購入する】を選択する
- ｢SIM形状を選ぶ｣では、【SIMカード】または【eSIM】を選択する
- ｢プランを選ぶ｣では、自分の好きなプラン(回線)を選ぶ
- ｢5G通信オプションの利用有無を選ぶ｣では、どちらか好きな方を選ぶ
- ｢タイプを選ぶ｣では、【デュアルタイプ(データ通信+音声通話)】を選ぶ
- ｢コースを選ぶ｣では、自分の好きなコース数を選ぶ
- ｢データ使い放題サービスを選ぶ｣では、パケット放題Plusに申し込むか申し込まないか選択する
- ｢通話サービスを選ぶ｣は、どれか好きなものを選択する
- ｢お申し込み方法を選ぶ｣では、【通常のお申し込み】を選択する
- ｢電話番号の引き継ぎ有無を選ぶ｣では、【現在ご利用中の電話番号を引き継ぐ】を選択する
- ｢現在ご利用中の電話番号の契約名義を選ぶ｣では、当てはまる方を選択する
- ｢携帯電話番号ポータビリティ(MNP)情報｣で、MNP予約番号、携帯電話番号、MNP予約番号の有効期限を入力する
- 後は画面の指示に従ってSIMカードの契約を完了させる
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mineoのSIMカードが手元に届いてからの手順
【手順①】MNP転入切り替え手続きを行う
mineoのSIMカードを他社から乗り換えで契約した場合は、SIMカードが手元に届いたら回線切替手続きが必要です。MNP転入切り替え手続きはマイページから行えます。
回線切替の受付時間帯はプランによって異なります。
| 受付時間 | 切り替えに かかる時間 | |
| ドコモ回線 (Dプラン) | 9時から21時まで | 約30分 |
| au回線 (Aプラン) | 9時から21時まで | 約30分 |
| ソフトバンク回線 (Sプラン) | 10時から19時まで | 約1時間 |
ドコモ回線とau回線は20時以降、ソフトバンク回線は18時以降にMNP転入切り替え手続きを実施した場合、切り替えが翌日になることがあります。
特に、月末日は申し込みの集中が予想されます。当日中の切り替えを希望の場合は、早めに手続きしたほうがいいでしょう。
手続き手順
- マイページにアクセス
- eoIDとeoパスワードを入力してログイン
- 〔登録情報の変更・サポート〕から〔MNP転入切替／回線切替手続き〕をタップ
- SIMカード台紙記載の[ICCID/製造番号]の下4ケタを入力後、〔回線切替〕をタップ
- 受付後、申し込みの際に登録したメールアドレスに「回線切替受付メール」が送られてくる
【手順②】SIMカードを任意のサイズに切り取って、スマホにSIMカードを入れる
MNP転入切り替え手続きが完了したら、SIMカードを台紙から取り外してスマホにSIMカードを入れてください。
ほとんどの人は｢nanoSIM｣サイズに取り外すことになると思います。iPhoneはiPhone 5シリーズからずっとSIMサイズはnanoSIMです。
nanoSIMはSIMカードの中では一番小さいサイズなので、取り外しで失敗することは絶対にないです。取り外し方は以下のページをご覧ください。
ドコモ回線のSIMカード
ドコモ回線のSIMカードは、｢マルチSIMカード｣が提供されています。
マルチSIMカードは、1枚のSIMカード台紙から、①nanoSIM、②microSIM、③標準SIMの3つのサイズに切り離しできます。
au回線のSIMカード
au回線のSIMカードは、｢au VoLTE対応SIMカード｣が提供されています。｢マルチSIMカード｣です。
マルチSIMカードは、1枚のSIMカード台紙から、①nanoSIM、②microSIM、③標準SIMの3つのサイズに切り離しできます。
ソフトバンク回線のSIMカード
ソフトバンク回線のSIMカードは、契約時に選択したSIMサイズのSIMカードが送られてきます。
契約時に｢nanoSIM｣を選択したら、nanoSIMカードが届きます。SIMカード台紙から普通に切り取ってください。
【手順③】他社APN構成プロファイルを削除する(iPhoneのみ)
mineoを契約する前に、UQモバイル/ワイモバイル/IIJmio/BIGLOBEモバイルなどを利用していて、iPhoneにAPN構成プロファイルをインストールしている場合は削除してください。
APN構成プロファイルの削除手順
- ホーム画面から、｢設定｣→｢一般｣→｢VPNとデバイス管理｣または｢プロファイルとデバイス管理｣をタップ
- 他社APN構成プロファイルをタップ
- ｢プロファイルを削除｣をタップ
- パスコードの入力を求められた場合は、画面に従って入力
- ｢削除｣をタップ
- 削除完了
【手順④】スマホでネットワーク設定(APN設定)する
を参考にして、スマホでネットワーク設定(APN設定)を完了させてください。
Wi-Fiに接続するときにIDとパスワードが求められるように、スマホがmineo回線に接続するときにもIDとパスワードみたいなものが求められます。
APN設定をしないとmineo回線を使ってデータ通信ができないので、絶対にAPN設定してください。
Androidスマホのネットワーク設定(APN設定)について
- ネットワーク設定 【メーカー選択】auプラン（Aプラン）｜mineoユーザーサポート
- ネットワーク設定 【メーカー選択】ドコモプラン（Dプラン）｜mineoユーザーサポート
- ネットワーク設定 【メーカー選択】ソフトバンクプラン（Sプラン）｜mineoユーザーサポート
iPhoneにAPN構成プロファイルをインストールする手順
APN構成プロファイルのインストール手順
- ネットワーク設定（iOS端末）｜mineoユーザーサポートにあるQRコードを読み取る
- ダウンロードの許可画面が表示されるので｢許可｣をタップ
- プロファイルがダウンロードされたら｢閉じる｣をタップ
- ホーム画面に戻り、｢設定｣→｢一般｣→｢VPNとデバイス管理｣をタップ
- ｢ダウンロード済みプロファイル｣をタップ
- ｢プロファイルをインストール｣画面が開くので、｢インストール｣をタップ
- パスコードを入力する
- 警告画面を確認し、｢インストール｣をタップ
- ｢インストール｣をタップ
- ｢完了｣をタップ
【手順⑤】テストコールして正常に終了することを確認して利用開始
- ドコモ回線とau回線は、テストコール｢111｣(通話無料)にダイヤルする
- ソフトバンク回線は、テストコール｢11112｣にダイヤルする
正常に終了すればmineoが開通しています。
Wi-Fiをオフにして、ChromeやSafariなどでWebサイトにアクセスできるか確認してください。
mineo(モバイルデータ回線)につながらないときチェックすること
- mineoでMNP転入切り替え手続きが完了しているか
- スマホのSIMロックを解除しているか
- AndroidスマホでAPN設定をしているか？
- iPhoneにmineoのAPN構成プロファイルをインストールしているか？
mineoのeSIMの開通手順
開通の流れ
- mineoのマイページからMNP転入切り替え手続きを行う
- AndroidスマホやiPhoneにeSIMをインストールする(eSIMの初期設定を行う)
- 【iPhoneのみ】他社APN構成プロファイルがある場合は削除する
- AndroidスマホやiPhoneでネットワーク設定(APN設定)を行う
- テストコールして正常に終了することを確認して利用開始
【手順①】mineoのマイページからMNP転入切り替え手続きを行う
mineoのeSIMを他社から乗り換えで契約した場合は、届いたら回線切替手続きが必要です。MNP転入切り替え手続きはマイページから行えます。
回線切替の受付時間帯はプランによって異なります。
| 受付時間 | 切り替えに かかる時間 | |
| au回線 (Aプラン) | 9時から21時まで | 約30分 |
au回線は20時以降にMNP転入切り替え手続きを実施した場合、切り替えが翌日になることがあります。
特に、月末日は申し込みの集中が予想されます。当日中の切り替えを希望の場合は、早めに手続きしたほうがいいでしょう。
手続き手順
- マイページにアクセス
- eoIDとeoパスワードを入力してログイン
- ｢登録情報の変更・サポート｣から【MNP転入切替／回線切替手続き】をタップ
- 各項目を確認･入力して、【回線切替】をタップ
- 受付後、申し込みの際に登録したメールアドレスに「回線切替受付メール」が送られてくる
【手順②】スマホにeSIMをインストールする(eSIMの初期設定を行う)
を参考にして、AndroidスマホやiPhoneにeSIMのインストールを行ってください。画像付きで解説されているので初心者も安心です。
【手順③】他社APN構成プロファイルを削除する(iPhoneのみ)
mineoを契約する前に、UQモバイル/ワイモバイル/IIJmio/BIGLOBEモバイルなどを利用していて、iPhoneにAPN構成プロファイルをインストールしている場合は削除してください。
APN構成プロファイルの削除手順
- ホーム画面から、｢設定｣→｢一般｣→｢VPNとデバイス管理｣または｢プロファイルとデバイス管理｣をタップ
- 他社APN構成プロファイルをタップ
- ｢プロファイルを削除｣をタップ
- パスコードの入力を求められた場合は、画面に従って入力
- ｢削除｣をタップ
- 削除完了
【手順④】スマホでネットワーク設定(APN設定)をする
を参考にして、スマホでネットワーク設定(APN設定)を完了させてください。
Wi-Fiに接続するときにIDとパスワードが求められるように、スマホがmineo回線に接続するときにもIDとパスワードみたいなものが求められます。
APN設定をしないとmineo回線を使ってデータ通信ができないので、絶対にAPN設定してください。
Androidスマホのネットワーク設定(APN設定)について
- ネットワーク設定 【メーカー選択】auプラン（Aプラン）｜mineoユーザーサポート
- ネットワーク設定 【メーカー選択】ドコモプラン（Dプラン）｜mineoユーザーサポート
- ネットワーク設定 【メーカー選択】ソフトバンクプラン（Sプラン）｜mineoユーザーサポート
iPhoneにAPN構成プロファイルをインストールする手順
APN構成プロファイルのインストール手順
- ネットワーク設定（iOS端末）｜mineoユーザーサポートにあるQRコードを読み取る
- ダウンロードの許可画面が表示されるので｢許可｣をタップ
- プロファイルがダウンロードされたら｢閉じる｣をタップ
- ホーム画面に戻り、｢設定｣→｢一般｣→｢VPNとデバイス管理｣をタップ
- ｢ダウンロード済みプロファイル｣をタップ
- ｢プロファイルをインストール｣画面が開くので、｢インストール｣をタップ
- パスコードを入力する
- 警告画面を確認し、｢インストール｣をタップ
- ｢インストール｣をタップ
- ｢完了｣をタップ
【手順⑤】テストコールして正常に終了することを確認して利用開始
- ドコモ回線とau回線は、テストコール｢111｣(通話無料)にダイヤルする
- ソフトバンク回線は、テストコール｢11112｣にダイヤルする
正常に終了すればmineoが開通しています。
Wi-Fiをオフにして、ChromeやSafariなどでWebサイトにアクセスできるか確認してください。
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楽天モバイルからmineoに乗り換えるメリット
楽天モバイルよりも繋がりやすくなる+ドコモ回線/au回線/ソフトバンク回線が選べる
mineoは、ドコモ回線/au回線/ソフトバンク回線を借りてサービスを提供しています。
楽天モバイルよりも確実に繋がりやすくなります。楽天モバイルとドコモ/au/ソフトバンクを比べること自体がもう失礼レベルです。
SIMカード契約時は、ドコモ回線/au回線/ソフトバンク回線のいずれかの回線で契約できます。料金はどの回線を選んでも同じです。
eSIM契約時は、au回線のみ提供されています。ドコモ回線は2023年2月に提供開始予定、ソフトバンク回線は提供開始未定です。
余ったデータ容量の翌月繰り越しができる
mineoは、当月に使いきれなかったデータ容量は、容量に関係なくすべて翌月に自動で繰越されます。
利用コースの基本データ容量だけでなく、当月に付与された全てのデータ容量も翌月に繰越されます。
翌月に繰り越したパケットは、優先的に消費されます。翌月中にも消費されない繰り越し分のパケットは、翌々月以降は消滅します。
｢パスケット｣に申し込むと、mineoの契約が続く限り、パケットを繰り越すことが可能になります。詳しくは「パスケットとは」をご確認ください。
パケット放題Plusが利用できる
パケット放題 PlusはmineoスイッチONで最大1.5Mbpsのデータ通信が使い放題になるサービスです。ネットやSNSはもちろん、動画の視聴もできます。
月額料金は385円で、10GBコース以上は無料になります。
パケット放題 Plusに加入すると、データ容量を消費せずすべてのコンテンツを利用できる｢mineoスイッチ｣ONの通信速度を、通常最大200kbpsのところ最大1.5Mbpsに増速されます。
容量超過後だけでなく、好きなタイミングで容量消費無しの最大1.5Mbpsの通信に切り替えることが可能です。
対象サービスに制限なくどんなサービスにも対応しています。また、mineoを契約している人は誰でも利用できます。
なお、3日間で10GB以上利用すると混雑回避のための速度制限にひっかかるので注意してください。
通話オプションが安い&専用アプリ不要
mineoでは、10分かけ放題が月額550円、時間無制限かけ放題が月額1210円で提供されています。
かけ放題オプションは、専用アプリ不要、通常の電話アプリからの発信で、10分かけ放題or時間無制限かけ放題になります。
2年縛りや契約解除料なし
mineoは、2年縛りや契約解除料、MNP転出手数料はありません。
楽天モバイルからmineoに乗り換えるデメリット
高速通信+データ使い放題できなくなる
楽天モバイルは月額3278円で高速通信できてデータ使い放題ですが、mineoには高速通信できてデータ使い放題になるプランは存在しません。
mineoではパケット放題Plus、マイそくを契約すればデータ使い放題になりますが、パケット放題Plusの通信速度は最大1.5Mbps、マイそくは最大3Mbpsでしか通信できません。
これまでストレス無くガンガンデータ通信していた人は、mineoだとストレスを感じるかもしれません。
通信速度が遅くなる時間帯がある
mineoは、利用する人が増える昼休み(12時～13時)や朝夕の通勤時間帯に通信速度が低下する傾向にあります。
mineo側も回線設備を増強するなどして対策を講じていますが、劇的に改善されることはまず無いです。
月間データ容量の上限は20GB
mineoのマイピタの基本データ容量の上限は20GBまでです。
auでガンガンデータ通信していた人は、あっという間に20GB消費する可能性があるので注意してください。
パケット放題Plusに加入すれば、最大1.5Mbpsでデータ通信が使い放題になりますが、3日で10GB以上利用すると混雑回避のための速度制限が実施されます。
マイそくはデータ使い放題ですが、月～金(祝日含む)の12時から13時まで、通信速度が最大32kbpsに制限されます。当該時間中はまともに使えません。
速度制限後の通信速度が遅い
mineoの基本データ容量を使い切った場合は、最大通信速度が200kbpsに制限されます。
パケット放題Plusは、3日で10GB以上利用すると混雑回避のための速度制限が実施されます。最大通信速度が200kbpsに制限されます。
マイそくは、月曜～金曜(祝日含む)の12時台の通信速度が、最大32kbpsに制限されます。
なお、音声通話やSMS送受信は速度制限の対象外です。問題なく利用できます。
Rakuten Linkアプリを使った通話し放題が不可になる
楽天モバイルからmineoに乗り換えると、当然Rakuten Linkアプリを使った通話し放題ができなくなります。
mineoで通話オプションを契約していない場合、通話料は30秒ごとに22円かかります。
海外でデータ通信できなくなる
楽天モバイルは海外でもデータ通信が2GBまで利用できます。
mineoは、国際電話･海外での電話、国際SMS･海外SMSサービスは用意されていますが、海外でもデータ通信が利用できる、といったサービスは提供していません。
楽天市場でのSPU倍率が下がる
楽天モバイルを契約していると、「楽天市場」のポイント還元率が上がるプログラム｢SPU｣における「Rakuten UN-LIMIT VII」契約者向け特典のポイント還元率が最大+3倍になりますが、mineoに乗り換えるとその分還元率がダウンします。
楽天モバイルからmineoに乗り換えでよくある質問
契約解除料やMNP転出手数料は発生する？
楽天モバイルからmineoに乗り換える時、契約解除料やMNP転出手数料は発生しません。どちらも無料です。
楽天モバイルからmineoに乗り換えるとき、ベストタイミングはいつ？
毎月15日～25日までに申し込むといいでしょう。mineoは申し込みから商品お届けまで、なにもない時であれば3～4日程度です。
ただし、本人確認書類などで不備があると審査が止まり、さらには発送も遅れてしまうので、早めに申し込んだほうが良いでしょう。
楽天モバイルは、その月に利用したデータ量によって月額料金が決まります。利用データ量が3GB以下であれば1078円です。(通話料別)
mineoは、契約開始月の利用料金は日割り計算されます。
楽天モバイルからmineoに乗り換える時に発生する費用や手数料は何円？
- 【楽天モバイル】契約解除料は無し
- 【楽天モバイル】MNP転出手数料は無し
- 【楽天モバイル】mineoに乗り換えた当月の、楽天モバイルの利用料金の支払い
- 【楽天モバイル】オプション料金は解約月当日も含んだ日割り計算
- 【楽天モバイル】一部オプションサービスは、個別でサービスの解約手続きが必要なので注意！
- 【mineo】契約した当月の利用料金(日割り計算あり)
- 【mineo】契約事務手数料3300円
- 【mineo】SIMカード発行料/eSIMプロファイル発行料440円
【楽天モバイル】ワイモバイルに乗り換えた当月の楽天モバイルの利用料金の支払
●解約後の請求について
→月途中で解約した場合、プラン料金は解約までにご利用いただいたデータ利用量に応じてご精算いたします。
例：当月データ利用量が2GBの方が、月の途中にご解約された場合、3GBまでのプラン料金980円（税込1,078円）のご請求となります。オプション料金は解約日当日も含んだ日割り計算となります。
【ご注意】
・製品に紐づくオプションサービスである「スマホ交換保証プラス」、「故障紛失保証 with AppleCare Services」、「あんしん保証with AppleCare Services for Apple Watch」、「楽天モバイルiPhoneアップグレードプログラム」をご契約されている場合、回線契約の解約を行ってもサービスの解約とはなりません。個別でサービスの解約手続きが必要となりますのでご注意ください。
・「15分（標準）通話かけ放題」、「国際通話かけ放題」、「楽天モバイルiPhoneアップグレードプログラム」は日割り計算の対象外です。
・「15分（標準）通話かけ放題」、「国際通話かけ放題」を解約した場合、解約手続き日にサービスが解約され、以降の通話は従量課金でのご利用となります。
・解約月はユニバーサルサービス料および電話リレーサービス料の請求をいたしません。
分割払いで購入したスマホの支払いが終わっていない状態でmineoに乗り換えできる？
楽天モバイルで分割払いで購入したスマホの支払いが終わっていない状態でも、mineoに乗り換えはできます。
分割払いが終わっていない場合、残額は引き続き分割払いで請求されます。
LINEアプリの年齢認証はできる？
2021年3月12日頃から、mineoでもLINEの年齢認証が利用できるようになっています。もうこのデメリットは存在しません。
【当サイト経由申し込みで適用】mineo × 提携サイト限定事務手数料無料キャンペーン
2022年7月1日から終了日未定で、当サイト【MINEONAIRE】を経由してmineoを申し込むと、契約事務手数料3300円が無料になる｢mineo × 提携サイト限定事務手数料無料キャンペーン｣が適用されます！(※SIMカード発行手数料440円は支払い必要)
キャンペーンが適用されているかどうかは、mineo申し込み中のステップ5｢お支払い情報入力｣の【キャンペーン等適用状況】で確認できます。
｢提携サイト限定事務手数料無料キャンペーン｣が適用されていることを確認してください。
---------------キャンペーン概要---------------
【mineo × 提携サイト限定 事務手数料無料キャンペーン】【キャンペーン期間】
2022年7月1日～終了日未定【特典内容】
通常3,300円（税込）の契約事務手数料を無料といたします。【適用条件】
キャンペーン期間内に当サイトのリンクからキャンペーン専用ページに遷移して新規お申込みされた方【注意事項】
・特典適用にはご利用のWebブラウザのCookieおよびJavaScriptのご利用を有効にしていただく必要がございます。
・キャンペーン専用お申し込みサイト（当ページ）以外からのお申し込みは適用対象外となります。
・キャンペーンの適用はお申し込み後の契約内容通知書をもってお知らせいたします。
・お支払いの状況によっては、特典が適用されない場合があります。
・法人名義の方は適用対象外となります。
・お試し200MBコース、マイそくスーパーライトをお申し込みの場合は適用対象外となります。
・本キャンペーンは予告なく内容の全部または一部を変更・終了、もしくは延長させていただく場合があります。
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お試し200MBコース、マイそくスーパーライトを申込の場合は契約事務手数料無料の適用対象外
