ahamoに乗り換え

楽天モバイルからahamo(アハモ)に乗り換える(MNP)手順を解説

楽天モバイルからahamo(アハモ)に乗り換える(MNP)手順・メリット・デメリット・注意点を解説。

楽天モバイルからahamo(アハモ)に乗り換え(MNP)手順を解説

SIMカードのみ契約+AndroidスマホやiPhoneを使い続ける

  • 楽天モバイルからahamoに乗り換える
  • ahamoではSIMカードのみ契約する
  • 楽天モバイルで購入したAndroidスマホやiPhoneは、ahamoに乗り換えてからも使い続ける
  • 自分で用意したSIMフリー版AndroidスマホやiPhoneに楽天モバイルのSIMカードを入れて使っていて、ahamoでも同様の使い方をしたい

ときの手順は以下の通り。

手順

  • dアカウントの発行を行う
  • 対応端末一覧ページを見て、ahamoで使いたいスマホが動作確認されていることを確認する
  • 楽天モバイルで販売されているAndroidスマホやiPhoneはSIMフリーなのでSIMロック解除不要!
  • 楽天モバイルでMNP予約番号を発行する
  • クレジットカード/銀行口座、本人確認書類(&補助書類)、メールアドレスなどの契約に必要なものを揃える
  • ahamo公式サイトにアクセスして、「申し込み」ボタンを押す
  • 「どちらで申し込みますか」では、【今の電話番号をそのまま使う】をタップ
  • 「今使っている携帯電話会社はどちらですか」では、【docomo以外】をタップ
  • 「申し込みと一緒にスマホを買いますか」では、【買わない】をタップ
  • 「どちらのSIMを利用しますか」では、【SIMカード】をタップ
  • 「データ通信量・オプションの選択」画面では、データ通信量とかけ放題オプションを選択して【次へ】をタップする
  • dアカウントにログインする
  • 乗り換えする携帯電話番号を入力する
  • MNP予約番号の取得状況は、【すでに取得している】【取得していない】どちらかを選択する
  • 【すでに取得している】を選択した場合は、MNP予約番号、MNP予約番号有効期限を入力する
  • 【取得していない】を選択した場合は、MNPワンストップの手続きが必要なので画面の指示に従って操作する
  • 本人確認を行う。SIMカード契約時は①「スマホで顔写真を撮影」または②「画像アップロード」が選択可能。eSIM契約時は①のみ
  • 個人情報の入力、クレジットカード番号などの入力など画面の指示に従って操作・入力する
  • ahamoの契約を完了させる

iPhoneの手順

手順

  • iPhoneから楽天モバイルのSIMカードを抜いて、ahamoのSIMカードを入れる
  • アクティベーション画面(Apple IDとパスワード入力画面)が表示されたら、画面の指示に従って入力・操作する
  • 発信テスト用番号(111/通話料無料)に電話をかけて、正常に利用できることを確認
  • Wi-Fiをオフにして、ahamoの利用開始

Androidスマホの手順

手順

  • Androidスマホから楽天モバイルのSIMカードを抜いて、ahamoのSIMカードを入れる
  • AndroidスマホでAPN設定をする
  • 発信テスト用番号(111/通話料無料)に電話をかけて、正常に利用できることを確認
  • Wi-Fiをオフにして、ahamoの利用開始

eSIMのみ契約+eSIM対応AndroidスマホやiPhoneを使う

  • 楽天モバイルからahamoに乗り換える
  • ahamoではeSIMのみ契約する
  • 楽天モバイルで購入したeSIM対応AndroidスマホやiPhoneは、ahamoに乗り換えてからも使い続ける
  • Amazonや家電量販店で、eSIMに対応したSIMフリー版AndroidスマホやiPhoneを購入して使う

ときの手順は以下の通り。

手順

  • dアカウントの発行を行う
  • 対応端末一覧ページを見て、ahamoで使いたいスマホが動作確認されていることを確認する
  • 楽天モバイルで販売されているAndroidスマホやiPhoneはSIMフリーなのでSIMロック解除不要!
  • 楽天モバイルでMNP予約番号を発行する
  • クレジットカード/銀行口座、本人確認書類(&補助書類)、メールアドレスなどの契約に必要なものを揃える
  • ahamo公式サイトにアクセスして、「申し込み」ボタンを押す
  • 「どちらで申し込みますか」では、【今の電話番号をそのまま使う】をタップ
  • 「今使っている携帯電話会社はどちらですか」では、【docomo以外】をタップ
  • 「申し込みと一緒にスマホを買いますか」では、【買わない】をタップ
  • 「どちらのSIMを利用しますか」では、【eSIM】をタップ
  • 「データ通信量・オプションの選択」画面では、データ通信量とかけ放題オプションを選択して【次へ】をタップする
  • dアカウントにログインする
  • 乗り換えする携帯電話番号を入力する
  • MNP予約番号の取得状況は、【すでに取得している】【取得していない】どちらかを選択する
  • 【すでに取得している】を選択した場合は、MNP予約番号、MNP予約番号有効期限を入力する
  • 【取得していない】を選択した場合は、MNPワンストップの手続きが必要なので画面の指示に従って操作する
  • 本人確認を行う。SIMカード契約時は①「スマホで顔写真を撮影」または②「画像アップロード」が選択可能。eSIM契約時は①のみ
  • 個人情報の入力、クレジットカード番号などの入力など画面の指示に従って操作・入力する
  • ahamoの契約を完了させる

対応端末一覧ページで、「eSIM対応端末のみ表示」を選択すると、ahamoで動作確認されたeSIM対応スマホのみ表示されます。

iPhoneは、iPhone XS/XS Max/XR以降のiPhoneであれば、ahamoのeSIMが絶対に利用できるのでご安心ください。

ahamoでは、eSIMはiPhoneのみ動作確認が実施されているので、eSIM対応のAndroidスマホを使うときは注意してください。

iPhoneの手順

手順

  • eSIMの開通 | 申し込みの流れ | ahamoを参考にして、ahamoのeSIMをiPhoneにインストール・ダウンロードする
  • iPhoneを再起動させる
  • 発信テスト用番号(111/通話料無料)へ電話をかけ、正常に利用できることを確認
  • Wi-Fiをオフにして、ahamoの利用開始
  • 楽天モバイルでSIMカードを契約していたなら、回線切り替え完了後にiPhoneから楽天モバイルのSIMカードを抜く

Androidスマホの手順

手順

  • eSIMの開通 | 申し込みの流れ | ahamoを参考にして、ahamoのeSIMをAndroidスマホにインストール・ダウンロードする
  • Androidスマホを再起動させる
  • AndroidスマホでAPN設定する
  • 発信テスト用番号(111/通話料無料)へ電話をかけ、正常に利用できることを確認
  • Wi-Fiをオフにして、ahamoの利用開始
  • 楽天モバイルでSIMカードを契約していたなら、回線切り替え完了後にAndroidスマホから楽天モバイルのSIMカードを抜く

AndroidスマホにeSIMをインストール・ダウンロードする方法は手動インストールのみです。

eSIMを利用するAndroidスマホとは別の端末(PC・スマホ・タブレット)でeSIMプロファイルインストール用QRコードの表示が必要です。

ahamoサイトで販売されているAndroidスマホやiPhoneを契約する

  • 楽天モバイルからahamoに乗り換える
  • ahamoサイトで販売されているAndroidスマホやiPhoneをSIMとセットで契約する

ときの手順は以下の通り。

2023年12月13日より、ahamo契約と同時に購入できる機種ラインナップに、iPhone 15シリーズなどの最新iPhoneや「Google Pixel 8」などのAndroidスマホが追加されました。

あなたの欲しいスマホが機種ラインナップにあれば、ahamoサイト内でahamoの契約から機種購入までをシンプルに完結することができます。

また、ahamoサイトで機種購入するときも、最新機種へおトクに機種変更が可能なプログラム「いつでもカエドキプログラム」や、端末購入割引、5G WELCOME 割、オンラインショップおトク割 、オンラインショップ限定 機種購入割引が利用できます。

手順

  1. dアカウントの発行を行う
  2. クレジットカード、本人確認書類、連絡用メールアドレス、MNP予約番号などの契約に必要なものを揃える
  3. ahamo公式サイトにアクセスし、【申し込み】ボタンをタップする
  4. 「ahamoの申し込み」画面では、【今の電話番号をそのまま使う】をタップする
  5. 「今使っている携帯電話会社はどちらですか」では、【docomo以外】をタップする
  6. 「申し込みと一緒にスマホを買いますか」では、【買う】をタップし、【次へ】ボタンをタップする
  7. 「スマホの選択」画面では【iPhone】または【Android】をタップし、購入したい機種をタップする
  8. 本体カラー、容量、補償サービスの有無、支払い方法、利用するSIM、端末の下取りを希望有無を選択する
  9. 「データ通信量・オプションの選択」画面では、データ通信量とかけ放題オプションを選択して【次へ】をタップする
  10. dアカウントにログインする
  11. 乗り換えする携帯電話番号を入力する
  12. MNP予約番号の取得状況は、【すでに取得している】【取得していない】どちらかを選択する
  13. 【すでに取得している】を選択した場合は、MNP予約番号、MNP予約番号有効期限を入力する
  14. 【取得していない】を選択した場合は、MNPワンストップの手続きが必要なので画面の指示に従って操作する
  15. 本人確認を行う。SIMカード契約時は①「スマホで顔写真を撮影」または②「画像アップロード」が選択可能。eSIM契約時は①のみ
  16. 個人情報の入力、クレジットカード番号などの入力など画面の指示に従って操作・入力する
  17. ahamoの契約を完了させる

iPhoneの開通手順

iPhoneとSIMカードをセット契約した場合は、ahamoで開通手続きの完了後に新iPhoneにahamoのSIMカードを入れてください。

iPhoneとeSIMをセット契約した場合は、eSIMの開通手順 | 申し込みの流れ | ahamoを参考にahamoのeSIMを新iPhoneにダウンロードしてください。iPhoneは簡単な操作でeSIMがダウンロードできます。

手順

  1. 数日後に製品が手元に届くので、申し込んだ製品と相違がないか確認する
  2. ahamo側で開通手続きを行う
  3. 新iPhoneで初期設定・アクティベーション、クイックスタート機能などを使って新iPhoneにデータ移行する
  4. iPhoneはAPN設定は不要で自動でahamoに繋がる
  5. 発信テスト用番号(111/通話料無料)へ電話をかけ、正常に利用できることを確認
  6. Wi-Fiをオフにして、ブラウザアプリでWebサイトが見れること、電話ができることを確認して利用開始

Androidの開通手順

AndroidスマホとSIMカードをセット契約した場合は、ahamoで開通手続きの完了後に新AndroidスマホにahamoのSIMカードを入れてください。

AndroidスマホとeSIMをセット契約した場合は、eSIMの開通手順 | 申し込みの流れ | ahamoを参考にahamoのeSIMを新AndroidスマホにeSIMをダウンロードしてください。

ahamoのWEBサイトに掲載されているQRコードを新Androidスマホで読み取りが必要です。

手順

  1. 数日後に製品が手元に届くので、申し込んだ製品と相違がないか確認する
  2. ahamo側で開通手続きを行う
  3. 新Androidスマホで初期設定、旧スマホから新スマホへのデータ移行を行う
  4. AndroidスマホでAPN設定を行う(一部端末では不要)
  5. 発信テスト用番号(111/通話料無料)へ電話をかけ、正常に利用できることを確認
  6. Wi-Fiをオフにして、ブラウザアプリでWebサイトが見れること、電話ができることを確認して利用開始

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楽天モバイルからahamo(アハモ)に乗り換え前にやることまとめ

dアカウントの発行/ahamoの契約に必要なものを用意する

ahamoを契約するときはdアカウントの発行が必要になります。また、本人確認書類・契約者名義のクレジットカード・口座情報を準備してください。

ahamoを契約するときはdアカウントの発行等が必要

新規作成ガイド | dアカウントを参考にして、dアカウントを発行してください。

dアカウント作成時には、メールアドレスとSMSが受信できる携帯電話端末が必要です。

ahamoの契約に必要なものを用意する

他社から乗り換えでahamoを契約するときは、

  • 本人確認書類
  • 契約者名義のクレジットカード/キャッシュカード(口座情報)
  • 連絡先フリーメールアドレス(ahamoがフリーメールアドレスを推奨)
  • MNP予約番号

が必要です。

利用できる本人確認書類

以下の本人確認書類を準備してください。

  • 運転免許証
  • マイナンバーカード(個人番号カード)
  • 身体障がい者手帳
  • 精神障がい者保健福祉手帳(障がい者手帳)
  • 療育手帳
  • 運転経歴証明書
  • 住民基本台帳カード
  • 在留カード

使いたいスマホがahamoで動作確認されているかをチェックする

  • ahamoではSIMカードのみ、eSIMのみ契約する
  • 楽天モバイルで購入したAndroidスマホやiPhoneは、ahamoでも使い続ける
  • 昔購入したSIMフリー版AndroidスマホやiPhoneに楽天モバイルのSIMカードを入れて利用している。ahamoでも同様に利用したい
  • Amazonや家電量販店などで新しいSIMフリー版AndroidスマホやiPhoneを使う

ときは、対応端末一覧を見て、ahamoで動作確認されていることを確認してください。

楽天モバイルで販売しているAndroidスマホやiPhoneは、SIMロックがかかっていないSIMフリー状態で販売されています。SIMロック解除手続きは不要です。

iPhone

SIMフリー版iPhone、楽天モバイルで購入したiPhoneは、iPhone 6sシリーズから最新のiPhone 15シリーズまで全機種利用できます。ご安心ください。

Androidスマホ

価格comに製品が登録されているSIMフリー版Androidスマホはドコモ回線には絶対に対応しています。NTTドコモは日本で契約者数が一番多い携帯電話会社です。日本で商品展開するのに「ドコモ回線非対応」は絶対にありえないです。

楽天モバイルが公開している取り扱い製品の他社回線対応状況一覧を見て、楽天モバイルで購入したAndroidスマホがドコモ回線に対応しているかどうか確認してください。

ahamoで動作確認されている機種であっても、ドコモ回線に対応していない場合は、場所によっては繋がりにくい・圏外になることがあるので注意してください。

MNPワンストップ方式を利用するか、楽天モバイルでMNP予約番号を発行するか決める

楽天モバイルからahamoに乗り換える際に、MNPワンストップ方式を利用して申し込むか、従来どおりに楽天モバイルでMNP予約番号を発行して申し込むかどうか決めてください。どちらでもいいです。

楽天モバイルとahamoはMNPワンストップ対応事業者です。

MNPワンストップは、従来必要だったMNP予約番号の発行・取得手続きが不要になる制度です。面倒な手続きが不要になり、より簡単でより早く乗り換えが可能になりました。

楽天モバイルのMNP予約番号発行方法

楽天モバイルでMNP予約番号の発行方法はWebだけです。電話や店舗に行ってもMNP予約番号は発行できません。

楽天モバイルの場合は、[my 楽天モバイル]→[契約プラン]→[各種手続き]→[MNP番号発行]より手続きしてください。

MNP予約番号の有効期限は発行日を含めて15日間で、ahamoをMNPで申し込むときは、MNP予約番号の有効期限が10日以上残っている必要があります。

MNP予約番号を取得したらすぐにahamoに申し込むようにしましょう。

eSIMを契約するなら「EID」を確認

eSIMを契約するときに、手続きの途中でEIDの入力を求められます。

EIDとはeSIMを使用するために必要な識別番号で、端末ごとに異なる32桁の数字で構成されています。

iPhoneの場合

EIDは、iPhoneの「設定」→「一般」→「情報」の真ん中らへんにあります。このEIDはコピーできるようになっています。コピーして貼り付ければOKです。

Androidの場合

ドコモブランド端末の場合、本体が入っていた箱の側面のEIDラベル、もしくは以下より確認できます。

  • 端末の「設定」>「その他」
  • 「無線とネットワーク」>「SIM情報設定」>メニューの「EID表示」

たとえばGoogle Pixelシリーズは、「設定」→「デバイス情報」→「EID」をタップすると、32桁のEIDとQRコードが表示されます。

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ahamo(アハモ)のメリットや特徴を解説

メリット

  • ahamoは申し込みからサポートまでオンラインで受付するプラン
  • 安心と信頼のドコモ回線を使用
  • 月額2970円(機種代金別途)で月間データ容量20GB、20GB超過後は通信速度最大1Mbpsで通信できる
  • 大盛りオプション契約で月100GBまで使える
  • 5分以内の通話が無料、かけ放題オプションもあり
  • 2年縛りや解約金は無い、各種事務手数料が無料
  • dカードボーナスパケット特典
  • 対象サービス契約でdポイント(期間・用途限定)が貰える「爆アゲセレクション」
  • ahamoでSIMのみ契約しても、ドコモオンラインショップで機種変更手続きが可能

ahamoは申し込みからサポートまでオンラインで受付するプラン(有料で店舗でのサポートあり)

ahamoはお申込みからサポートまで、オンラインにて受付するプランです。オンラインから24時間受付できます。(サイトメンテナンス中などは受付出来ない場合があります)

ドコモショップなどでのサポートを希望する場合は、「ahamoWebお申込みサポート(※2)」(税込3,300円)をご利用ください。

なお、申し込み時の端末操作は自分で行う形になります。また、端末初期設定およびデータ移行などは本サポートの範囲外となります。

端末初期設定およびデータ移行の補助を希望する人は「初期設定サポート(有料)(※3)」を別途申し込みしてください。

※2お客さまのご要望に基づき、ahamo専用サイトからのお申込みの補助を行うものです。
※3お客さまのご要望に基づき、ahamoアプリおよび専用サイトからのお手続き補助を行うものです。

安心と信頼のドコモ回線を使用

ahamoではドコモの高品質な回線を利用できます。ドコモとahamoの通信エリアは同じで、「ドコモだと通信できるけどahamoだと通信できないエリアがある」みたいなことは絶対にありません。

4Gネットワークだけでなく5Gネットワークにも対応しているので、高速・大容量のドコモの瞬速5Gをahamoでも体験できます。

月額2970円(機種代金別途)で月間データ容量20GB、超過後は最大1Mbpsで通信できる

ahamoは月額2970円(機種代金別途)で月間データ容量は20GBで、20GB超過後は通信速度最大1Mbpsで通信できます。もしも20GBを超えた場合は1GBを550円で追加できます。

追加料金不要で、海外91の国・地域でのパケット通信(海外ローミング)も20GBまで無料です。日本人の渡航先約95%のエリアをカバーしています。

海外で最初にデータ通信を利用した日(日本時間)を起算日として15日経過後の日本時間0時以降に、海外では通信速度が送受信最大128kbpsとなります。本速度制限は、利用可能データ量を追加購入しても日本に帰国しデータ通信を行うまで解除されませんのでご注意ください。

当月の利用可能データ量を超えた場合、通信速度が送受信時最大1Mbpsとなります。国内同様、利用可能データ量の追加購入により速度制限は解除されます。ただし、海外データ通信利用月に大盛りオプションに加入している場合、当月末まで解除されないためご注意ください。

大盛りオプション契約で月100GBまで使える

データ容量80GBを1,980円で追加可能な「大盛りオプション」を組み合わせることで、テザリングでの利用を含めて毎月合計100GBが月額4950円で利用できます。100GB超過後は最大1Mbpsでデータ通信できます。

Wi-Fiスポットはあるけど回線がゴミなときに、100GBもあれば気にせずにWi-Fiをオフにしてahamoでデータ回線できます。外出先で空き時間にちょっとYouTubeで動画を見ても問題ないでしょう。

WiMAXやポケットWi-Fiを利用している人は解約してahamoで大盛りオプションを契約すれば節約することも可能です。

 ahamo大盛り内訳
ahamo大盛りオプション
毎月の利用料金4,950円2,970円+1,980円
利用可能な
データ容量
100GB20GB+80GB
容量超過時の
通信速度
1Mbps1Mbps-
データ容量追加550円/GB550円/GB-
テザリング
100GB

20GB

+80GB
海外ローミング
20GBまで無料

20GBまで無料1
-

 

国内通話料金は5分以内無料、かけ放題オプションもあり

ahamoは国内通話料金は5分以内なら無料になります。5分かけ放題が料金に含まれていると思ってください。ちょっとした電話や店の予約であれば5分以内で終わるでしょう。

5分超過後は22円/30秒の通話料がかかります。「SMS」や他社接続サービスなどへの発信は、別途料金がかかります。

家族や友達と長電話をするなら今ならLINEの通話を利用すればいいだけです。

5分じゃ足りないという人は、月額1100円でかけ放題オプションも用意されています。

  • 【かけ放題オプション/5分以内国内通話無料について】
    海外での発着信、「WORLD CALL」、「SMS」、(0570)(0180)などの他社接続サービス、(188)特番、(104)の番号案内料、衛星電話/衛星船舶電話、当社が指定する電話番号(機械的な発信などにより、長時間または多数の通信を一定期間継続して接続する電話番号)などへの発信は定額の対象外となり、別途料金がかかります。
  • 【5分以内国内通話料無料について】
    1回あたり5分以内の通話が、回数無制限で定額対象となります。ただし、1回あたりの通話時間が5分を超過した場合、超過分について30秒ごとに22円の通話料がかかります。

2年縛りや解約金は無い、各種事務手数料が無料

ahamoは2年縛りや解約金はありません。途中で解約すると契約解除料が求められる、なんてことは絶対にありません。

また、

  • 新規契約事務手数料
  • 機種変更手数料
  • MNP転出手数料
  • SIMロック解除手数料

も無料です。気軽にahamoを試すことができます。

なお、解約した月や他社に転出した月は、その月の月額基本料金、通話料、オプション料金などの支払いは必要です。

口座振替でも申し込める

ahamoの料金支払い方法は、クレジットカードか口座振替が利用できます。

クレジットカードを持っていない人でもahamoを契約できますよ。

dカードボーナスパケット特典

ahamoの料金の支払いを「dカード」または「dカードGOLD」に設定すると、毎月のデータ容量が増量します。

  • dカードの場合 : +1GB/月
  • dカード GOLDの場合 : +5GB/月
  1. ahamoの電話番号を「dカード」もしくは「dカード GOLD」の利用中の携帯電話番号として登録しているお客さま。
  2. ahamoの料金の支払いを「dカード」もしくは「dカード GOLD」に設定しているお客さま。
    (一括請求代表回線の支払い方法が「dカード」もしくは「dカード GOLD」でも対象)

爆アゲセレクション

ドコモやahamoを契約している人を対象に、人気の高い対象サービスの利用でサービス利用料金の最大20%のdポイント(期間・用途限定)を毎月還元する特典「爆アゲセレクション」の提供が2023年4月1日より開始されています。

Netflix, YouTube Premium, LeminoPremium,ディズニープラス、DAZN for docomoが対象です。たとえばNetflixベーシックを契約するとdポイントが90ポイント貰えます。

楽天モバイルからahamo(アハモ)に乗り換えるときの注意点やデメリットまとめ

データ使い放題にならない

楽天モバイルは月額3278円でデータ無制限で使い放題ですが、ahamoは基本は月間データ容量20GBで月額2970円です。20GB超過後超過後は通損速度最大1Mbpsでデータ通信できます。

これまで楽天モバイル+楽天回線でガンガンデータ通信していた人は、ahamoに乗り換えるとあっという間に20GB使い果たしてしまう可能性が高いです。

大盛りオプションを契約しても月100GBまでです。100GB超過後は通信速度最大1Mbpsでデータ通信できます。

Rakuten Linkアプリを使った無料通話ができなくなる

楽天モバイルではRakuten Linkアプリを使えば国内通話がかけ放題でしたが、ahamoに乗り換えるとRakuten Linkアプリが利用できなくなります。

なお、ahamoでは1回5分以内の国内通話が無料になります。5分を超過したら通話料は30秒ごとに22円かかります。

eSIMのみ対応の楽天モバイルオリジナルスマホを使うなら完全自己責任

  • Rakuten Mini
  • Rakuten Hand
  • Rakuten Hand 5G
  • Rakuten BIG
  • Rakuten BIGs

といった、eSIMのみ対応している楽天モバイルオリジナルスマホは、ドコモ回線には対応していますが、ahamoでは動作確認が実施されていません。完全に自己責任で利用してください。私はオススメしません。

あまりデータ通信していない月でも月額2,970円

ahamoはあまりデータ通信をしていない月でも月額2,970円かかります。大盛りオプション契約時は月額4,950円です。

使わないと安くなる仕組みもありません。

ahamoでキャリアメールアドレスの提供はない

ahamoではキャリアメールアドレス(@docomo.ne.jp)の提供はありません。キャリアを利用している人はメール持ち運びサービスの利用を検討してください。

ahamoへの乗り換えを機にGmailやYahoo!メールなどのフリーメールアドレスの利用も検討しましょう。

ahamoには複数回線割引、回線とのセット割は無い

ahamoでは、1人や家族で複数回線契約すると適用される割引、ドコモ光、ahamo光などの固定回線、home5Gなどのホームルーターを契約していると利用できる割引はありません。

データ容量の翌月繰越ができない

ahamoは当月に余ったデータ容量の翌月繰越はできません。

たとえば1月に10GB使った場合は、2月に残り10GBを繰り越して合計30GB使える、なんてことは絶対に無いです。毎月リセットされます。20GBしか使えません。

留守番電話・転送電話サービスが無い

ahamoでは留守番電話・転送電話サービスがありません。使っていない人からしたら何も関係ないです。

店舗サポートは有料

ahamo契約後の相談は専用チャットを利用することになり、ドコモショップやインフォメーションセンターでは受け付けていません。

ドコモショップでのサポートを希望する場合は必要に応じて有料の「ahamo WEBお手続きサポート」を利用してください。

楽天モバイルでは困ったことがあれば楽天モバイルショップに行けばなんとかなりましたが、ahamoでは基本的に自分で対処することになります。

ahamo公式サイトはこちらから!

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楽天モバイルからahamo(アハモ)に乗り換える時に発生する費用・コスト

ahamoに乗り換え時に楽天モバイル側で発生する費用

  • 【楽天モバイル】契約解除料(違約金) 無料
  • 【楽天モバイル】MNP転出手数料 無料
  • 【楽天モバイル】ahamoに乗り換えた月の楽天モバイルの利用料金

楽天モバイルは契約解除料・MNP転出手数料ともに無料です。

楽天モバイルからahamoに乗り換える際に、楽天モバイル側で契約解除料・MNP転出手数料が発生することはありません。

【楽天モバイル】ahamoに乗り換えた当月の楽天モバイルの月額料金

[月額利用料金]
プラン料金は解約までにご利用いただいたデータ利用量に応じてご精算いたします。

例:当月データ利用量が2GBの方が、月の途中にご解約された場合、3GBまでのプラン料金980円(税込1,078円)のご請求となります。

[月額利用料金・オプション料金]
解約日に応じて日割りで計算し請求いたします。 解約日当日も請求の対象となります。
なお、「国際通話かけ放題」および、「楽天モバイルiPhoneアップグレードプログラム」は、日割り計算ではございませんので予めご了承ください。

ahamo側で契約時に発生する費用

  • 【ahamo】契約事務手数料 : 無料
  • 【ahamo】契約初月のahamoの利用料金(日割り計算)

ahamoは契約事務手数料無料です。

ahamoを契約した月の利用料金は日割り計算されます。節約したいなら月半ば以降の申し込みがおすすめです。

 

楽天モバイルからahamo(アハモ)に乗り換えでよくある質問まとめ

楽天モバイルのスマホはSIMロック解除が必要?

楽天モバイルで販売されているAndroidスマホやiPhoneはSIMロックなしのSIMフリー状態で販売されているため、SIMロック解除は不要です。

そもそも楽天モバイルには「SIMロック解除手続き」が存在しません。

楽天モバイルの機種そのままahamoに乗り換えできる?

  • 楽天モバイルからahamoに乗り換える
  • 楽天モバイルで購入したAndroidスマホやiPhoneはそのまま使いたい

というときは、ahamoでSIMカードのみを「他社から乗り換え」で契約すればOKです。

ahamoでは、SIMカードのみを新規契約またはMNP転入で契約することができます。

SIMカードのみを「他社から乗り換え」で契約して、SIMロックを解除した手持ちのAndroidスマホやiPhoneに入れればOKです。

2021年9月8日からは、ahamoでもeSIMサービスの提供が開始されました。新規契約またはMNP転入で契約できます。

これは新規契約?他社から乗り換え(MNP転入)?

「新規契約」と「他社から乗り換え(MNP転入)」の違いは、「今使っている携帯電話番号を引き継ぐかどうか」です。

新規契約で契約すると、ahamoで携帯電話番号が発行されます。ahamoではその電話番号を使って電話やSMS送受信を行います。

これは「他社から乗り換え」です

「ahamoを契約したい。楽天モバイルの携帯電話番号はahamoに乗り換えても使いたい!この番号をずっと使い続ける!」という人は、楽天モバイルでMNP予約番号を発行してahamoを「他社から乗り換え」で契約してください。

楽天モバイルで使っている携帯電話番号がahamoに引き継がれて、ahamoでも楽天モバイルの携帯電話番号を使って音声通話やSMS送受信ができます。

「他社から乗り換え」で契約するときは、ahamoを申し込む前に絶対に楽天モバイルを解約しないでください。MNP予約番号を発行した後に楽天モバイルを解約しないでください。

これは「新規契約」です

「ahamoを契約したい。楽天モバイルの携帯電話番号は使えなくなってもいい」という人は、楽天モバイルを解約して、ahamoを「新規契約」で契約してください。

「ahamoをサブ回線として新しく契約したい」という人は、ahamoを「新規契約」で契約してください。

「ドコモのスマホが余ってるからahamoのSIMカードを入れて2台目として使いたい」という人は、ahamoを「新規契約」で契約してください。

楽天でスマホの分割払いが終わっていなくてもahamoに乗り換えできる?

楽天モバイルでスマホを分割払いで購入して、その支払いが終わっていない状態でも、楽天モバイルからahamoに乗り換えできます。

なお、スマートフォンなど製品の分割請求が残っている場合、請求が継続されます。 残っている金額等々の確認は、利用のカード会社へご確認ください。

ahamo公式サイトはこちらから!

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ahamoに関する注釈

ahamoでは、一部利用できないサービスがあります。

サポートについてahamoは申し込みからサポートまでオンラインで受付するプランです。
ドコモショップなどでのサポートを希望する場合は、「ahamoWebお申込みサポート(※2)」(税込3,300円) を利用してください。
なお、申し込み時の端末操作は契約者自身で実施することになります。
また、端末初期設定およびデータ移行などは 本サポートの範囲外となります。
端末初期設定およびデータ移行の補助を希望する人は「初期設定サポート(有料)(※3)」を別途申し込んでください。
※2お客さまのご要望に基づき、ahamo専用サイトからのお申込みの補助を行うものです。
※3お客さまのご要望に基づき、ahamoアプリおよび専用サイトからのお手続き補助を行うものです。
オンライン手続きについてオンラインで24時間いつでも受付可能ですが、サイトメンテナンス中など受付できない場合があります。
月額料金についてahamoは20GB使えて月額2970円です(機種代金別途)。
国内通話料金についてahamoは国内通話料金は5分以内無料ですが、5分超過後は22円/30秒の通話料がかかります。
SMSや他社接続サービスなどへの発信は、別途料金がかかります。
海外パケット通信について海外82の国・地域でのパケット通信も20GBまで無料ですが、15日を超えて海外で利用する場合は速度制限がかかります。
国内利用と合わせての容量上限です、
端末の契約について利用端末がドコモで提供している通信方式とは異なる通信方式のみに対応している機種の場合、またSIMロック解除がされていない場合については、ahamoを利用することはできません。
利用中の機種が対応しているかどうかはahamoサイトにてご確認ください。
SIMカードの契約についてMNP予約番号を取得の上、ahamoサイトからMNPによる新規申し込み手続きが必要です。

 

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