楽天モバイルからahamo(アハモ)に乗り換え手順とポイントを解説

ボタンを押すとahamo公式サイトに移動します

eSIMのみ契約+Rakuten Handなどの楽天オリジナルスマホを使い続ける(動作確認無し、完全自己責任)

楽天モバイルからahamoに乗り換える
eSIMのみ契約する
eSIMのみ対応しているRakuten Handなどの楽天モバイルオリジナルスマホを、ahamoに乗り換えても使い続ける

ときの手順は以下の通り。

なお、Rakuten HandなどのeSIMのみ対応している楽天モバイルオリジナルスマホは、ahamoでは一切動作確認されていません。

楽天モバイルオリジナルスマホは、対応周波数帯を見ると全機種ドコモ回線に対応していますが、ドコモのVoLTEに非対応なので、私もどうなるか知らないので自己責任でお願いします。

手順

dアカウントの発行、dポイントクラブへの入会、オンライン発行dポイントカード利用者登録を行う
楽天モバイルで販売されているAndroidスマホやiPhoneはSIMフリーなのでSIMロック解除不要！
楽天モバイルでMNP予約番号を発行しておく
クレジットカード、本人確認書類、メールアドレスなどの契約に必要なものを揃える
ahamo公式サイトにアクセスして、｢docomo･irumoを契約していない方｣の【eSIMで契約】を選択する
｢他社からの乗り換え(MNP)｣を選び、契約を進めていく
スマホまたはPCのカメラで本人確認書類の撮影と顔の画像を送信する(eKYCによる本人確認)
画像の送信が完了したら、開かれたウィンドウを閉じて｢次へ｣を選択する
EIDを確認して入力する
あとは画面の指示に従ってeSIMの契約を完了させると、申し込み受付完了メールが届く
｢eSIM利用開始手続きのご案内｣というメールが届くと、eSIMでの各種手続きができるようになる
MNP転入の人は、ahamoのお手続きサイトかahamoアプリを起動して、ahamoにログインして回線切替を行う
eSIMを利用するiPhoneでWi-Fiに接続する
プロファイルダウンロードのQRコードをスマホで読み取る
｢モバイル通信プラン｣にプランが追加されたことを確認して、端末を再起動する
発信テスト用番号（111/通話料無料）へ電話をかけ、正常に利用できることを確認
ahamoの利用開始

EIDは、スマートフォン本体が入っていた箱の側面のラベル、もしくは端末の｢設定｣＞｢その他｣もしくは｢無線とネットワーク｣＞｢SIM情報設定｣＞メニューの｢EID表示｣より確認できます。

楽天モバイルオリジナルスマホにeSIMをインストールするときの手順は、楽天モバイルが公開しているeSIM対応製品へ機種変更をしたので初期設定をしたい | お客様サポート | 楽天モバイルが参考になります。

eSIM対応製品へ機種変更をしたので初期設定をしたい | お客様サポート | 楽天モバイル

https://network.mobile.rakuten.co.jp/faq/detail/00002047/#Activation

eSIM対応製品へ機種変更を行う場合の、初期設定方法についてご案内いたします。※必ず新しく使用する製品がお手元に届いたのち、下記～[2...

https://network.mobile.rakuten.co.jp/faq/detail/00002047/

ahamo公式サイトはこちらから！

https://id.smt.docomo.ne.jp

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楽天モバイルからahamo(アハモ)に乗り換えるときの流れを詳しく解説(SIMカード/eSIMのみ契約)

楽天モバイルからahamoに乗り換える
SIMのみ契約する
楽天モバイルで購入したスマホをahamoでも使い続ける

ときの手順は以下の通り。

【手順①】dアカウントの発行、dポイントクラブへの入会、オンライン発行dポイントカード利用者登録を行う

ahamoを契約する際には、dアカウントの発行、dポイントクラブへの入会、オンライン発行dポイントカード番号の登録が必要になります。

どれも必要になるのでしっかり用意してください。

①dアカウントを発行する(発行必須)

ahamoを利用する際にはdアカウントが必要になります。dアカウントを持っていない人は事前に取得するとスムーズにahamoを申し込めます。

dアカウントとは、スマートフォン、タブレット、パソコンなどでdアカウント対応のサービスやdポイントを利用するときに必要なお客様IDです、

ドコモの契約の有無にかかわらず、誰でも無料で取得できます。dアカウントの作成はdアカウントから。特に難しい操作を求められることはないのでご安心ください。

id.smt.docomo.ne.jp

dアカウント

dアカウント(旧docomo ID)はドコモの端末をお持ちでない方でも無料で使える共通IDです。ネットショッピングやデジタルコンテンツ等の様々なサービスを、デバイス、ネットワーク回線の種類を問わず利用できます。サービスを利用すればポイントも貯まり幅広くご利用頂けます。

id.smt.docomo.ne.jp

新規作成ガイド | dアカウント

https://id.smt.docomo.ne.jp/src/utility/ctop_regguide.html

dアカウントの新規作成方法をご案内しております。「web」、「アプリ」、「店頭」の3通りの方法で作成することができ、ドコモとの契約があるお客様はもちろん、ドコモとの契約がないお客様も作成することができます。

faq.ahamo.com

ahamoを契約する場合、dアカウントの発行は必要ですか？ | よくあるご質問 | ahamo

https://faq.ahamo.com/faq/show/179?back=front/category:search&category_id=1&commit=&keyword=dアカウント&page=1&site_domain=default&site_id=1&sort=sort_keyword&sort_order=desc

dアカウントの発行は必須です。

②新たにdアカウントを取得すると｢dポイントクラブ｣にも自動入会

新たにdアカウントを取得すると、dポイントクラブにも自動で入会されます。

dポイントクラブに関しては、【dポイントクラブ】dポイントクラブとは - ご利用ガイドをご覧ください。おそらく自動でdアカウントの取得時にポイントクラブに入会しているはずです。

dpoint.jp

【dポイントクラブ】dポイントクラブとは - ご利用ガイド

https://dpoint.jp/guide/about_dpointclub/index.html

dポイントクラブのご紹介をします。dポイントクラブでできることやdポイントクラブのはじめ方をご紹介。「dポイントクラブ」は、誰でも入会できる入会金・年会費無料のおトクなポイントプログラムです。

③｢オンライン発行dポイントカード番号｣を登録する

ahamoを契約する場合は、dアカウントの発行とdポイントクラブの入会に加えて、必ず｢オンライン発行dポイントカード番号｣の登録が必要です。

dポイントクラブ会員情報をすでに登録している場合、ahamoに申し込んだ際にdポイントクラブ会員情報がahamo契約回線の利用者情報に更新されます。

簡単な流れ

dポイント利用者情報登録｜NTTドコモにアクセス
｢登録する｣を選択
｢オンライン発行dポイントカード番号｣を選択
必要な情報を入力
入力内容を確認
dポイント利用者情報登録/オンライン発行dポイントカード番号の発行が完了

dpoint.jp

【dポイントクラブ】モバイルdポイントカード - dポイントカードとは - ご利用ガイド

https://dpoint.jp/guide/about_dpointcard/app_mobile/index.html

モバイルdポイントカードのご利用方法をご紹介します。サクサク設定できる方法をご紹介します。モバイルdポイントカードがつかえるお店はこちらから確認できます。「dポイントクラブ」は、誰でも入会できる入会金・年会費無料のおトクなポイントプログラムです。

オンライン発行dポイントカード番号取得方法 | ahamo

https://ahamo.com/support/procedure/how-to-join/index.html

オンライン発行dポイントカード番号の取得方法をご案内いたします。

【手順②】楽天モバイルでMNP予約番号を取得する

楽天モバイルからahamoに乗り換えるときは、楽天モバイル側でMNP予約番号が必要になります。

ahamoをMNPで申し込むときは、MNP予約番号の有効期限が10日以上残っている必要があります。MNP予約番号を取得したらすぐにahamoに申し込むようにしましょう。

楽天モバイルでMNP予約番号の発行方法はWebだけです。電話や店舗に行ってもMNP予約番号は発行できません。

楽天モバイル Rakuten UN-LIMITの場合は、[my 楽天モバイル]→[契約プラン]→[各種手続き]→[MNP番号発行]より手続きしてください。

楽天モバイルから他社へ転出する際のMNP予約番号の発行方法を教えてください | よ...

https://network.mobile.rakuten.co.jp/faq/detail/00001407/

楽天モバイルから他社へMNP転出の際の予約番号の発行/ご確認は、以下の手順でご確認をお願いいたします。1. 「my楽天モバイル」にアクセスす...

mobile.faq.rakuten.ne.jp

【楽天モバイル】「ヘルプページ」URL変更のお知らせ

~~https://mobile.faq.rakuten.ne.jp/app/answers/detail/a_id/29460?_ebx=b9ahwg6ic.1586787392.7az4vde~~

【手順③】ahamoで｢SIMのみを購入｣｢他社からの乗り換え(MNP)｣で申し込む

必要なものを用意してahamoをMNP転入で申し込みましょう。

docomoを契約していない方の｢SIMカードで契約｣か｢eSIMで契約｣を選択

楽天モバイルからahamoに乗り換えるときは、｢契約形態の選択｣画面で、｢docomo･irumoを契約していない方｣の｢SIMカードで契約｣を選んで、｢次へ｣を選択してください。

eSIMで契約するときは、｢docomo･irumoを契約していない方｣の｢eSIMで契約｣を選んで、｢次へ｣を選択してください。

契約形態･オプションを選択

｢契約形態･オプションの選択｣の項目になるので、｢他社からの乗り換え(MNP)｣を選択してください。

後は画面の指示に従って手続きを進めていってください。

お客さま情報入力の開始画面でdアカウントにログインが必要なので、あらかじめdアカウントを取得しておきましょう。

MNP予約番号は申込時に入力

dアカウントにログインするとMNP予約番号の入力画面になり、MNP予約番号、MNP予約番号予約番号有効期限、MNPで引き継ぎ電話番号の入力を求められます。

この入力欄のすぐ下にある｢MNP予約番号を取得されていない方｣というのは、これはキャリア別にMNP予約番号の発行方法を案内するだけのものです。契約に必要な選択肢ではありません。

たとえばワイモバイルを選ぶと、ただワイモバイルのMNP予約番号の発行方法を案内してくれます。ただそれだけです。

【おまけ】eSIM契約時の｢EID｣の確認方法

eSIMを契約するときに、手続きの途中で途中でEIDの入力を求められます。

EIDは、iPhoneの｢設定｣→｢一般｣→｢情報｣の真ん中らへんにあります。このEIDはコピーできるようになっています。コピーして貼り付ければOKです。

ahamo申し込みで必要なもの

本人確認書類
クレジットカード
通帳やキャッシュカードなどの銀行口座の分かるもの
MNP予約番号
キャリアメールアドレス以外の連絡用メールアドレス
カメラ付きスマホ(eKYC用)

各種お手続きで必要な確認書類について | サポート | ahamo

https://ahamo.com/support/procedure/other/requirements/

各種お手続きで必要な確認書類などがahamoにてご確認いただけます。

利用可能なクレジットカード・金融機関口座 | サポート | ahamo

https://ahamo.com/support/billing/payment-method/#credit-card

ahamoのご利用料金を、毎月ご指定のクレジットカード会社から請求させていただきます。

利用可能なクレジットカード・金融機関口座 | サポート | ahamo

https://ahamo.com/support/billing/payment-method/#bank-account

ahamoのご利用料金を、毎月ご指定のクレジットカード会社から請求させていただきます。

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Xperia（エクスペリア）への「乗り換え」で、毎日が楽しくなる。 | Xperia（エクス...

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ahamo(アハモ)のSIMカードが手元に届いてからの手順

【手順①】新スマホの初期設定、データ移行を行う(乗り換えと同時に新スマホを使うとき)

ahamoを契約するついでに、自分で用意した新しいスマホを使うときは、新スマホの初期設定やデータ移行を行ってください。

ahamoの開通前に新スマホの初期設定やデータ移行をやっておけば、開通後に新スマホにahamoのSIMカードを入れればすぐにahamo回線が利用できるようになります。

のんびり作業したい人は、ahamoの開通後に新スマホにahamoのSIMカードを入れて、新スマホの初期設定･データ移行を行いましょう。

SIMカードを入れていなくても新スマホのセットアップやデータ移行はできます。大丈夫です。

iPhoneならクイックスタート機能を利用すれば簡単にデータ移行できますし、Androidスマホもデータ移行が簡単になっています。メーカーによっては写真･動画･アプリや各種設定などまるごと新スマホにデータ移行してくれるものもあります。

xperia.sony.jp

https://xperia.sony.jp/special/switch/

新しいXperia（エクスペリア）との生活には、素晴らしい体験があふれています。しかもXperiaなら、データ移行がかんたん。手軽に乗り換えできるXperiaのツールやサービスをご紹介。

Galaxy公式（日本）

Smart Switch（スマートスイッチ）| データ移行アプリ - Galaxy公式（日本）

https://www.galaxymobile.jp/apps/smart-switch-dcm/

Smart SwitchはタブレットやPCとスマートフォンを自由にペアリングできる機能を提供します。

【手順②】ahamoで開通手続きをする(午前9時から午後9時まで)

今の携帯電話会社からahamoに回線を切り替えるために、ahamo側で開通手続きをする必要があります。

他社から乗り換え時は電話での開通手続きができないので、WEBサイトから開通手続きしてください。

この開通手続きをした瞬間に携帯電話会社との契約が自動解約され、ahamoの利用･課金が開始します。

たとえばauからahamoに乗り換えるときの回線切替手続きの流れには以下のようになります。

ahamoのWEBサイトで開通手続きをする
auのSIMカードを挿しているスマホの電波表示が圏外になる
回線がauからahamoに切り替わり、ahamoが開通する
auとの契約が自動解約される

他社から乗り換えの場合は、午前9時から午後9時まで

他社から乗り換えでahamoを契約している場合は、事業者間でシステムを連携する都合上、開通手続きの受付時間は午前9時から午後9時までとなります。

受付時間外での手続きの場合はエラーとなるのでご注意ください。

24時間受け付けているのは機種変更･新規契約したときだけです。

ahamoは毎週火曜日の22時から翌日8時30分時まで定期メンテナンスを実施

毎週火曜日の22時から翌日8時30分までは定期メンテナンスを実施しているため、新規契約･乗り換え･プラン変更の手続きができなくなります。

https://ahamo.com/maintenance/

メンテナンス情報一覧 | ahamo

メンテナンス情報一覧を掲載しています。

Webでの開通手続き

WEBでの開通手続き

ahamoの手続きサイトまたはahamoアプリを起動してログインページを開く
｢受付番号でログイン｣を選択
｢受付番号｣｢連絡先電話番号｣｢暗証番号｣を入力してログイン
商品が出荷されると｢切り替え(開通)｣手続きのボタンが表示される
開通情報を確認して、問題がなければ｢開通する｣ボタンをクリックする
開通処理完了画面が表示されたら完了

ahamo

ログインの選択

~~https://ahamo.com/myportal/pub/unauth/~~

ahamoお手続きサイトへのログイン方法を選択ください。dアカウントまたは受付番号でログインできます。

ahamo.com

ログイン | ahamo

https://ahamo.com/contract/tra/login

ahamoでのご利用料金・データ通信量・ポイントなどの確認や、各種手続き・お申込みはこちらから。

｢受付番号でログイン｣を選択

受付番号、連絡先電話番号、ネットワーク暗証番号を入力してログイン

【手順③】スマホにahamoのSIMカードを入れる/eSIMプロファイルを設定する

SIMカードを入れる
eSIMプロファイル設定

スマホにahamoのSIMカードを入れる

回線切替手続きをすると、今契約している携帯電話会社のSIMカードを挿しているスマホの電波が圏外表示になっているはずです。

AndroidスマホやiPhoneから他社SIMカードを取り出して、ahamoのSIMカードを入れてください。

SIMカードの入れ替え方が分からない場合は、YouTubeで｢SIMカード入れ替え｣などで検索するといっぱい動画が出てくるので、それを見て参考にしてください。

スマホにahamoのSIMカードを入れて起動したら、いったんスマホを再起動させてください。

iPhoneの場合

ahamoのSIMカードをiPhoneに入れて起動すると、iPhoneのアクティベーション(Apple IDやパスワード入力)を求められることがあります。

画面の指示に従ってApple IDとパスワードを入力しましょう。

Androidスマホの場合

ソフトバンクやワイモバイルなどで購入したAndroidスマホにahamoのSIMカードを入れて起動すると、｢ロック解除PIN｣とか｢SIMロックの解除コード｣を求められることがあります。求められたら画面の指示に従い操作･設定すると、スマホ側のSIMロック解除が完了します。

auやUQモバイルで購入したAndroidスマホは、ahamoのSIMカードを入れた後に｢利用設定(スマホの設定メニュー操作)｣が必要です。利用設定をするとスマホ側のSIMロック解除手が完了します。

スマホが1台しかない、パソコンもない人はメールが見れないので注意してください。メモしときましょう。

商品到着後の設定・開通 | 申し込みの流れ | ahamo

https://ahamo.com/flow/how-to-start/index.html

ahamoで申し込みいただいた商品到着後の設定・開通方法についてご案内します。

eSIMプロファイルを設定する

eSIM契約時は、スマホに｢eSIMプロファイル｣のダウンロードおよび設定が必要です。

iPhoneのeSIM設定方法は、①これからiPhoneの初期設定を行う人、②すでにiPhoneの初期設定を行った人、③手動でプロファイルのダウンロードをする人、の3つの設定方法があります。

どの設定方法でも、iPhone1台だけあればeSIMの設定が完結するのでとても簡単です。操作で迷うことはありません。

AndroidスマホのeSIM設定方法は、｢QRコード読み取り｣のみです。iPhoneと比べると設定の手順が少し多いですが、こちらも一度設定すれば誰でもできるようになる簡単な設定です。

【手順④】スマホでAPN設定を行う(Androdスマホのみ、iPhoneにある他社APN構成プロファイルは削除)

SIMカードをスマホに入れたら、次はAPN設定が必要になります。

APN設定とは、簡単に言うとスマホがahamoの回線に接続できるようにするための設定のことです。

iPhoneの場合

iPhoneの場合はAPN設定が不要です。SIMカードをiPhoneに挿して開通手続きが完了すると、APN設定が自動で完了します。

iPhoneにUQモバイルやワイモバイルなどのahamo以外のAPN構成プロファイルがインストールされている場合は、あらかじめ削除しておいてください。

他社APN構成プロファイルがahamo(ドコモ回線)のデータ通信や音声通話を邪魔してしまいます。

Androidスマホの場合

Androidスマホは機種にもよりますが、

①SIMカードを入れるとAPN設定が自動で完了する機種
②SIMカードを入れてAPN設定画面でドコモ(ahamo)のAPNを設定すると完了する機種
③APN設定が完全に手動でAPN設定で手打ち入力が必要なもの

の3種類あります。SIMフリー版Androidスマホは①②が多く、不親切なキャリア版Androidスマホは③が多いです。

APN設定については以下を御覧ください。

名前	好きな名前を設定(ahamoなど)
APN	spmode.ne.jp

www.nttdocomo.co.jp

今のスマホそのままで、おトクで快適なドコモの通信が使える！ | 製品 | NTTドコモ

https://www.nttdocomo.co.jp/product/promotion/sim/#accordion-1

今のスマホそのままで、SIMを差し替えるだけ。月額1,980円～ドコモのケータイ回線が使える！おすすめのポイントと設定方法をご紹介します。

www.nttdocomo.co.jp

アクセスポイント（APN）設定について |他社製品のケータイなどをご利用されるお客...

https://www.nttdocomo.co.jp/support/for_simfree/apn.html?icid=CRP_SUP_for_simfree_to_CRP_SUP_for_simfree_apn&charge_10

他社製品のケータイなどをドコモのUIMカードで快適にご利用いただくためのアクセスポイント（APN）設定についてご案内します。

【手順⑤】発信テスト用番号へ電話をかけ、正常に利用できることを確認して利用開始

スマホにSIMカードを入れてAPN設定をしたら、発信テスト用番号(111/通話料無料)に電話をかけて、正常に利用できることを確認してください。

Wi-Fiをオフにして。モバイルデータ回線を使ってSafariやChromeなどのブラウザアプリでWebサイトが見れることを確認してください。

音声通話やデータ通信が問題なく利用できればahamoの開通手続きは完了です。

事前に確認してトラブル回避！ahamoが繋がらないときによくある原因

ahamoが繋がらないときによくあるのが、

ahamoで回線切り替え手続き･開通手続きが完了していない
ahamoの発信テスト用番号に発信していない
ahamoのeSIMプロファイルをスマホにダウンロード･設定していない
AndroidスマホでAPN設定をしていない
iPhone内にある他社APN構成プロファイルを削除していない
AndroidスマホやiPhoneのSIMロックを解除していない
auやUQモバイルで購入したAndroidスマホの場合、｢利用設定｣が完了していない(スマホ側の操作)
機内モードが知らないうちにオンになっている
データ通信が知らないうちにオフになっている

です。データ通信や音声通話ができないときはまずこれを確認してください。

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楽天モバイルで買ったスマホはahamoでも使える？

LTE Band 1/3/19に対応していればOK

LTE Band 1/3/19はドコモから販売されているAndroidスマホが絶対に対応している周波数帯です。

使いたいスマホがLTE Band 1/3/19に対応していれば、ahamoに乗り換えても問題なく利用できます。

Androdスマホは使える可能性がかなり高い

楽天モバイル(MVNO)で購入したスマホについて

ドコモ回線とau回線を借りてサービスを提供していた楽天モバイルでスマホを購入した場合は、そのスマホは絶対にドコモ回線に対応しています。

ドコモ回線は2014年10月29日、au回線は2018年10月1日にサービスが開始されました。

楽天モバイル Rakuten UN-LIMIT(MNO)で購入したスマホについて

2020年4月8日に開始した方の楽天モバイル Rakuten UN-LIMITでスマホを購入した場合は、そのスマホはドコモ回線に対応している可能性がかなり高いです。

購入したスマホのスペック詳細ページの｢対応周波数｣を見て、LTE Band 1/3/19に対応していることを確認してください。

製品（iPhone、Android / スマートフォン） | 楽天モバイル

https://network.mobile.rakuten.co.jp/product/?l-id=gnavi_product

楽天モバイルのスマホ製品ラインアップ。楽天回線で人気のスマートフォンデバイス、Wi-Fi（ワイファイ）端末ご購入のほか、おすすめ機種の製品仕様、カメラ、価格、新商品のスペック比較がご覧いただけます。

https://network.mobile.rakuten.co.jp/product/end/

販売終了製品一覧 | 製品 | 楽天モバイル

楽天モバイルでの販売が終了した製品をご確認いただけます。

iPhoneはSIMフリーなのでSIMロック解除不要で、絶対にahamoでも使える

楽天モバイルで販売されているiPhoneはSIMフリーなので、楽天モバイルからahamoに乗り換えても絶対に使えます。

どうしても不安ならSIMカードとスマホをセットで購入しましょう

どうしてもどうしても自分のスマホがドコモ回線に対応しているかわからない、よくわからない、不安で不安で仕方がないという人は、SIMカードとスマホをセットで購入しましょう。

eSIMのみ対応の楽天モバイルオリジナルスマホを使うなら完全自己責任

Rakuten Mini
Rakuten Hand
Rakuten BIG
Rakuten BIGs

といった、eSIMのみ対応している楽天モバイルオリジナルスマホは、ahamoでは動作確認が実施されていません。

対応周波数帯を見るとドコモ回線には確実に対応していますが、VoLTE非対応と記載があるので注意が必要です。実は普通に使えるとかいう説もありますが、完全に自己責任です。

SIMフリースマホはドコモ回線には絶対対応している

日本で発売するSIMフリースマートフォンがドコモ回線に対応していない、なんてことは絶対にありません。

ビックカメラやヨドバシカメラで販売されていたり、価格コム上位に入っているようなSIMフリースマートフォンは、ドコモ回線には絶対に対応しています。

ahamo公式サイトはこちらから！