ahamoに乗り換え

mineo(マイネオ)からahamo(アハモ)に乗り換える(MNP)手順を徹底解説

mineo(マイネオ)からahamo(アハモ)に乗り換える(MNP)手順・メリット・デメリット・注意点を解説。

mineo(マイネオ)からahamo(アハモ)に乗り換え(MNP)手順を解説

SIMカードのみ契約+AndroidスマホやiPhoneを使い続ける

  • mineoからahamoに乗り換える
  • ahamoではSIMカードのみ契約する
  • mineoで購入したAndroidスマホやiPhoneは、ahamoに乗り換えてからも使い続ける
  • 自分で用意したSIMフリー版AndroidスマホやiPhoneにmineoのSIMカードを入れて使っていて、ahamoでも同様の使い方をしたい

ときの手順は以下の通り。

手順

  • dアカウントの発行を行う
  • 対応端末一覧ページを見て、ahamoで使いたいスマホが動作確認されていることを確認する
  • mineoでMNP予約番号を発行する
  • クレジットカード/銀行口座、本人確認書類(&補助書類)、メールアドレスなどの契約に必要なものを揃える
  • ahamo公式サイトにアクセスして、「申し込み」ボタンを押す
  • 「どちらで申し込みますか」では、【今の電話番号をそのまま使う】をタップ
  • 「今使っている携帯電話会社はどちらですか」では、【docomo以外】をタップ
  • 「申し込みと一緒にスマホを買いますか」では、【買わない】をタップ
  • 「どちらのSIMを利用しますか」では、【SIMカード】をタップ
  • 「データ通信量・オプションの選択」画面では、データ通信量とかけ放題オプションを選択して【次へ】をタップする
  • dアカウントにログインする
  • 乗り換えする携帯電話番号を入力する
  • MNP予約番号の取得状況は、【すでに取得している】【取得していない】どちらかを選択する
  • 【すでに取得している】を選択した場合は、MNP予約番号、MNP予約番号有効期限を入力する
  • 【取得していない】を選択した場合は、MNPワンストップの手続きが必要なので画面の指示に従って操作する
  • 本人確認を行う。SIMカード契約時は①「スマホで顔写真を撮影」または②「画像アップロード」が選択可能。eSIM契約時は①のみ
  • 個人情報の入力、クレジットカード番号などの入力など画面の指示に従って操作・入力する
  • ahamoの契約を完了させる

iPhoneの手順

手順

  • iPhoneからmineoのSIMカードを抜いて、ahamoのSIMカードを入れる
  • アクティベーション画面(Apple IDとパスワード入力画面)が表示されたら、画面の指示に従って入力・操作する
  • iPhone内にmineoのAPN構成プロファイルがあるなら削除する
  • 発信テスト用番号(111/通話料無料)に電話をかけて、正常に利用できることを確認
  • Wi-Fiをオフにして、ahamoの利用開始

Androidスマホの手順

手順

  • AndroidスマホからmineoのSIMカードを抜いて、ahamoのSIMカードを入れる
  • AndroidスマホでAPN設定をする
  • 発信テスト用番号(111/通話料無料)に電話をかけて、正常に利用できることを確認
  • Wi-Fiをオフにして、ahamoの利用開始

eSIMのみ契約+eSIM対応AndroidスマホやiPhoneを使う

  • mineoからahamoに乗り換える
  • ahamoではeSIMのみ契約する
  • mineoで購入したeSIM対応AndroidスマホやiPhoneは、ahamoに乗り換えてからも使い続ける
  • Amazonや家電量販店で、eSIMに対応したSIMフリー版AndroidスマホやiPhoneを購入して使う

ときの手順は以下の通り。

手順

  • dアカウントの発行を行う
  • 対応端末一覧ページを見て、ahamoで使いたいスマホが動作確認されていることを確認する
  • mineoでMNP予約番号を発行する
  • クレジットカード/銀行口座、本人確認書類(&補助書類)、メールアドレスなどの契約に必要なものを揃える
  • ahamo公式サイトにアクセスして、「申し込み」ボタンを押す
  • 「どちらで申し込みますか」では、【今の電話番号をそのまま使う】をタップ
  • 「今使っている携帯電話会社はどちらですか」では、【docomo以外】をタップ
  • 「申し込みと一緒にスマホを買いますか」では、【買わない】をタップ
  • 「どちらのSIMを利用しますか」では、【eSIM】をタップ
  • 「データ通信量・オプションの選択」画面では、データ通信量とかけ放題オプションを選択して【次へ】をタップする
  • dアカウントにログインする
  • 乗り換えする携帯電話番号を入力する
  • MNP予約番号の取得状況は、【すでに取得している】【取得していない】どちらかを選択する
  • 【すでに取得している】を選択した場合は、MNP予約番号、MNP予約番号有効期限を入力する
  • 【取得していない】を選択した場合は、MNPワンストップの手続きが必要なので画面の指示に従って操作する
  • 本人確認を行う。SIMカード契約時は①「スマホで顔写真を撮影」または②「画像アップロード」が選択可能。eSIM契約時は①のみ
  • 個人情報の入力、クレジットカード番号などの入力など画面の指示に従って操作・入力する
  • ahamoの契約を完了させる

対応端末一覧ページで、「eSIM対応端末のみ表示」を選択すると、ahamoで動作確認されたeSIM対応スマホのみ表示されます。

iPhoneは、iPhone XS/XS Max/XR以降のiPhoneであれば、ahamoのeSIMが絶対に利用できるのでご安心ください。

ahamoでは、eSIMはiPhoneのみ動作確認が実施されているので、eSIM対応のAndroidスマホを使うときは注意してください。

iPhoneの手順

手順

  • eSIMの開通 | 申し込みの流れ | ahamoを参考にして、ahamoのeSIMをiPhoneにインストール・ダウンロードする
  • iPhoneを再起動させる
  • iPhone内にmineoのAPN構成プロファイルがあるなら削除する
  • 発信テスト用番号(111/通話料無料)へ電話をかけ、正常に利用できることを確認
  • Wi-Fiをオフにして、ahamoの利用開始
  • mineoでSIMカードを契約していたなら、回線切り替え完了後にiPhoneからmineoのSIMカードを抜く

Androidスマホの手順

手順

  • eSIMの開通 | 申し込みの流れ | ahamoを参考にして、ahamoのeSIMをAndroidスマホにインストール・ダウンロードする
  • Androidスマホを再起動させる
  • AndroidスマホでAPN設定する
  • 発信テスト用番号(111/通話料無料)へ電話をかけ、正常に利用できることを確認
  • Wi-Fiをオフにして、ahamoの利用開始
  • mineoでSIMカードを契約していたなら、回線切り替え完了後にAndroidスマホからmineoのSIMカードを抜く

AndroidスマホにeSIMをインストール・ダウンロードする方法は手動インストールのみです。

eSIMを利用するAndroidスマホとは別の端末(PC・スマホ・タブレット)でeSIMプロファイルインストール用QRコードの表示が必要です。

ahamoサイトで販売されているAndroidスマホやiPhoneを契約する

  • mineoからahamoに乗り換える
  • ahamoサイトで販売されているAndroidスマホやiPhoneをSIMとセットで契約する

ときの手順は以下の通り。

2023年12月13日より、ahamo契約と同時に購入できる機種ラインナップに、iPhone 15シリーズなどの最新iPhoneや「Google Pixel 8」などのAndroidスマホが追加されました。

あなたの欲しいスマホが機種ラインナップにあれば、ahamoサイト内でahamoの契約から機種購入までをシンプルに完結することができます。

また、ahamoサイトで機種購入するときも、最新機種へおトクに機種変更が可能なプログラム「いつでもカエドキプログラム」や、端末購入割引、5G WELCOME 割、オンラインショップおトク割 、オンラインショップ限定 機種購入割引が利用できます。

手順

  1. dアカウントの発行を行う
  2. クレジットカード、本人確認書類、連絡用メールアドレス、MNP予約番号などの契約に必要なものを揃える
  3. ahamo公式サイトにアクセスし、【申し込み】ボタンをタップする
  4. 「ahamoの申し込み」画面では、【今の電話番号をそのまま使う】をタップする
  5. 「今使っている携帯電話会社はどちらですか」では、【docomo以外】をタップする
  6. 「申し込みと一緒にスマホを買いますか」では、【買う】をタップし、【次へ】ボタンをタップする
  7. 「スマホの選択」画面では【iPhone】または【Android】をタップし、購入したい機種をタップする
  8. 本体カラー、容量、補償サービスの有無、支払い方法、利用するSIM、端末の下取りを希望有無を選択する
  9. 「データ通信量・オプションの選択」画面では、データ通信量とかけ放題オプションを選択して【次へ】をタップする
  10. dアカウントにログインする
  11. 乗り換えする携帯電話番号を入力する
  12. MNP予約番号の取得状況は、【すでに取得している】【取得していない】どちらかを選択する
  13. 【すでに取得している】を選択した場合は、MNP予約番号、MNP予約番号有効期限を入力する
  14. 【取得していない】を選択した場合は、MNPワンストップの手続きが必要なので画面の指示に従って操作する
  15. 本人確認を行う。SIMカード契約時は①「スマホで顔写真を撮影」または②「画像アップロード」が選択可能。eSIM契約時は①のみ
  16. 個人情報の入力、クレジットカード番号などの入力など画面の指示に従って操作・入力する
  17. ahamoの契約を完了させる

iPhoneの開通手順

iPhoneとSIMカードをセット契約した場合は、ahamoで開通手続きの完了後に新iPhoneにahamoのSIMカードを入れてください。

iPhoneとeSIMをセット契約した場合は、eSIMの開通手順 | 申し込みの流れ | ahamoを参考にahamoのeSIMを新iPhoneにダウンロードしてください。iPhoneは簡単な操作でeSIMがダウンロードできます。

手順

  1. 数日後に製品が手元に届くので、申し込んだ製品と相違がないか確認する
  2. ahamo側で開通手続きを行う
  3. 新iPhoneで初期設定・アクティベーション、クイックスタート機能などを使って新iPhoneにデータ移行する
  4. iPhoneはAPN設定は不要で自動でahamoに繋がる
  5. 発信テスト用番号(111/通話料無料)へ電話をかけ、正常に利用できることを確認
  6. Wi-Fiをオフにして、ブラウザアプリでWebサイトが見れること、電話ができることを確認して利用開始

Androidの開通手順

AndroidスマホとSIMカードをセット契約した場合は、ahamoで開通手続きの完了後に新AndroidスマホにahamoのSIMカードを入れてください。

AndroidスマホとeSIMをセット契約した場合は、eSIMの開通手順 | 申し込みの流れ | ahamoを参考にahamoのeSIMを新AndroidスマホにeSIMをダウンロードしてください。

ahamoのWEBサイトに掲載されているQRコードを新Androidスマホで読み取りが必要です。

手順

  1. 数日後に製品が手元に届くので、申し込んだ製品と相違がないか確認する
  2. ahamo側で開通手続きを行う
  3. 新Androidスマホで初期設定、旧スマホから新スマホへのデータ移行を行う
  4. AndroidスマホでAPN設定を行う(一部端末では不要)
  5. 発信テスト用番号(111/通話料無料)へ電話をかけ、正常に利用できることを確認
  6. Wi-Fiをオフにして、ブラウザアプリでWebサイトが見れること、電話ができることを確認して利用開始

ahamo公式サイトはこちらから!

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mineo(マイネオ)からahamo(アハモ)に乗り換え前にやることまとめ

mineoのスマホはSIMフリーなのでSIMロック解除不要

mineoで販売されているスマホは、AndroidスマホもiPhoneもSIMロックがかかっていないSIMフリーの状態で販売されているので、SIMロック解除は不要です。

mineoで販売されているSIMフリー版Androidスマホ(mineo端末)は、Amazonや家電量販店などで販売しているSIMフリー版Androidスマホと全く同じものを販売しています。「mineo専用カスタマイズモデル」みたいなものは一切存在しません。ご安心ください。

mineoで販売されているiPhoneは海外版SIMフリーか国内版SIMフリーです。

dアカウントの発行/ahamoの契約に必要なものを用意する

ahamoを契約するときはdアカウントの発行が必要になります。また、本人確認書類・契約者名義のクレジットカード・口座情報を準備してください。

ahamoを契約するときはdアカウントの発行等が必要

新規作成ガイド | dアカウントを参考にして、dアカウントを発行してください。

dアカウント作成時には、メールアドレスとSMSが受信できる携帯電話端末が必要です。

ahamoの契約に必要なものを用意する

他社から乗り換えでahamoを契約するときは、

  • 本人確認書類
  • 契約者名義のクレジットカード/キャッシュカード(口座情報)
  • 連絡先フリーメールアドレス(ahamoがフリーメールアドレスを推奨)
  • MNP予約番号

が必要です。

利用できる本人確認書類

以下の本人確認書類を準備してください。

  • 運転免許証
  • マイナンバーカード(個人番号カード)
  • 身体障がい者手帳
  • 精神障がい者保健福祉手帳(障がい者手帳)
  • 療育手帳
  • 運転経歴証明書
  • 住民基本台帳カード
  • 在留カード

使いたいスマホがahamoで動作確認されているか確認

  • ahamoでは、SIMカード/eSIMのみを契約する
  • mineoで購入したAndroidスマホやiPhoneは、ahamoに乗り換えても使う
  • 手持ちのスマホが古いので、Amazonや家電量販店で新しいSIMフリー版Androidスマホを買ってきて使う
  • Apple Storeや家電量販店で、SIMフリー版iPhoneを買ってきて使う

ときは、対応端末一覧 | ahamoを見て、ahamoで動作確認されていることを確認してください。iPhoneはiPhone 6s/6s Plus/SE(第1世代)以降の全機種が使えるので大丈夫です。

「eSIM対応端末のみ表示」を選択すると、その通りeSIM対応スマホのみが表示されます。

MNPワンストップ方式を利用するか、mineoでMNP予約番号を発行するか決める

mineoからahamoに乗り換える際に、MNPワンストップ方式を利用して申し込むか、従来どおりにmineoでMNP予約番号を発行して申し込むかどうか決めてください。どちらで申し込んでもいいです。

mineoとahamoはMNPワンストップ対応事業者です。(mineoは2023年7月3日よりMNPワンストップ対応)

MNPワンストップは、従来必要だったMNP予約番号の発行・取得手続きが不要になる制度です。面倒な手続きが不要になり、より簡単でより早く乗り換えが可能になりました。

mineoを1回線だけ契約している人はahamoに乗り換えるときもスムーズでしょう。

mineoのMNP予約番号発行方法

 

mineoのMNP予約番号の発行はmineoのマイページから行えます。詳細はMNP予約番号の発行方法について教えてください。をご覧ください。

MNP予約番号は、mineoメールアドレス宛に送られてきます。普段使っていない人は注意してください。

MNP予約番号の有効期限は発行日を含めて15日間で、ahamoをMNPで申し込むときは、MNP予約番号の有効期限が10日以上残っている必要があります。

MNP予約番号を取得したらすぐにahamoに申し込むようにしましょう。

  1. マイページ」にログインし、下にスクロール
  2. 各種サポート〕の〔解約・MNP予約番号の発行〕をタップ
  3. 解約・他社へのMNP転出をご検討中のお客さまへ〕画面から、いずれかをタップ
  4. 一番下にスクロールし、〔MNP予約番号照会の方はこちら〕をタップ
  5. ご利用番号を選択し、〔決定〕をタップ

 

eSIMを契約するなら「EID」を確認

eSIMを契約するときに、手続きの途中でEIDの入力を求められます。

EIDとはeSIMを使用するために必要な識別番号で、端末ごとに異なる32桁の数字で構成されています。

iPhoneの場合

EIDは、iPhoneの「設定」→「一般」→「情報」の真ん中らへんにあります。このEIDはコピーできるようになっています。コピーして貼り付ければOKです。

Androidの場合

ドコモブランド端末の場合、本体が入っていた箱の側面のEIDラベル、もしくは以下より確認できます。

  • 端末の「設定」>「その他」
  • 「無線とネットワーク」>「SIM情報設定」>メニューの「EID表示」

たとえばGoogle Pixelシリーズは、「設定」→「デバイス情報」→「EID」をタップすると、32桁のEIDとQRコードが表示されます。

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ahamo(アハモ)のメリットや特徴を解説

メリット

  • ahamoは申し込みからサポートまでオンラインで受付するプラン
  • 安心と信頼のドコモ回線を使用
  • 月額2970円(機種代金別途)で月間データ容量20GB、20GB超過後は通信速度最大1Mbpsで通信できる
  • 大盛りオプション契約で月100GBまで使える
  • 5分以内の通話が無料、かけ放題オプションもあり
  • 2年縛りや解約金は無い、各種事務手数料が無料
  • dカードボーナスパケット特典
  • 対象サービス契約でdポイント(期間・用途限定)が貰える「爆アゲセレクション」
  • ahamoでSIMのみ契約しても、ドコモオンラインショップで機種変更手続きが可能

ahamoは申し込みからサポートまでオンラインで受付するプラン(有料で店舗でのサポートあり)

ahamoはお申込みからサポートまで、オンラインにて受付するプランです。オンラインから24時間受付できます。(サイトメンテナンス中などは受付出来ない場合があります)

ドコモショップなどでのサポートを希望する場合は、「ahamoWebお申込みサポート(※2)」(税込3,300円)をご利用ください。

なお、申し込み時の端末操作は自分で行う形になります。また、端末初期設定およびデータ移行などは本サポートの範囲外となります。

端末初期設定およびデータ移行の補助を希望する人は「初期設定サポート(有料)(※3)」を別途申し込みしてください。

※2お客さまのご要望に基づき、ahamo専用サイトからのお申込みの補助を行うものです。
※3お客さまのご要望に基づき、ahamoアプリおよび専用サイトからのお手続き補助を行うものです。

安心と信頼のドコモ回線を使用

ahamoではドコモの高品質な回線を利用できます。ドコモとahamoの通信エリアは同じで、「ドコモだと通信できるけどahamoだと通信できないエリアがある」みたいなことは絶対にありません。

4Gネットワークだけでなく5Gネットワークにも対応しているので、高速・大容量のドコモの瞬速5Gをahamoでも体験できます。

月額2970円(機種代金別途)で月間データ容量20GB、超過後は最大1Mbpsで通信できる

ahamoは月額2970円(機種代金別途)で月間データ容量は20GBで、20GB超過後は通信速度最大1Mbpsで通信できます。もしも20GBを超えた場合は1GBを550円で追加できます。

追加料金不要で、海外91の国・地域でのパケット通信(海外ローミング)も20GBまで無料です。日本人の渡航先約95%のエリアをカバーしています。

海外で最初にデータ通信を利用した日(日本時間)を起算日として15日経過後の日本時間0時以降に、海外では通信速度が送受信最大128kbpsとなります。本速度制限は、利用可能データ量を追加購入しても日本に帰国しデータ通信を行うまで解除されませんのでご注意ください。

当月の利用可能データ量を超えた場合、通信速度が送受信時最大1Mbpsとなります。国内同様、利用可能データ量の追加購入により速度制限は解除されます。ただし、海外データ通信利用月に大盛りオプションに加入している場合、当月末まで解除されないためご注意ください。

大盛りオプション契約で月100GBまで使える

データ容量80GBを1,980円で追加可能な「大盛りオプション」を組み合わせることで、テザリングでの利用を含めて毎月合計100GBが月額4950円で利用できます。100GB超過後は最大1Mbpsでデータ通信できます。

Wi-Fiスポットはあるけど回線がゴミなときに、100GBもあれば気にせずにWi-Fiをオフにしてahamoでデータ回線できます。外出先で空き時間にちょっとYouTubeで動画を見ても問題ないでしょう。

WiMAXやポケットWi-Fiを利用している人は解約してahamoで大盛りオプションを契約すれば節約することも可能です。

 ahamo大盛り内訳
ahamo大盛りオプション
毎月の利用料金4,950円2,970円+1,980円
利用可能な
データ容量
100GB20GB+80GB
容量超過時の
通信速度
1Mbps1Mbps-
データ容量追加550円/GB550円/GB-
テザリング
100GB

20GB

+80GB
海外ローミング
20GBまで無料

20GBまで無料1
-

 

国内通話料金は5分以内無料、かけ放題オプションもあり

ahamoは国内通話料金は5分以内なら無料になります。5分かけ放題が料金に含まれていると思ってください。ちょっとした電話や店の予約であれば5分以内で終わるでしょう。

5分超過後は22円/30秒の通話料がかかります。「SMS」や他社接続サービスなどへの発信は、別途料金がかかります。

家族や友達と長電話をするなら今ならLINEの通話を利用すればいいだけです。

5分じゃ足りないという人は、月額1100円でかけ放題オプションも用意されています。

  • 【かけ放題オプション/5分以内国内通話無料について】
    海外での発着信、「WORLD CALL」、「SMS」、(0570)(0180)などの他社接続サービス、(188)特番、(104)の番号案内料、衛星電話/衛星船舶電話、当社が指定する電話番号(機械的な発信などにより、長時間または多数の通信を一定期間継続して接続する電話番号)などへの発信は定額の対象外となり、別途料金がかかります。
  • 【5分以内国内通話料無料について】
    1回あたり5分以内の通話が、回数無制限で定額対象となります。ただし、1回あたりの通話時間が5分を超過した場合、超過分について30秒ごとに22円の通話料がかかります。

2年縛りや解約金は無い、各種事務手数料が無料

ahamoは2年縛りや解約金はありません。途中で解約すると契約解除料が求められる、なんてことは絶対にありません。

また、

  • 新規契約事務手数料
  • 機種変更手数料
  • MNP転出手数料
  • SIMロック解除手数料

も無料です。気軽にahamoを試すことができます。

なお、解約した月や他社に転出した月は、その月の月額基本料金、通話料、オプション料金などの支払いは必要です。

口座振替でも申し込める

ahamoの料金支払い方法は、クレジットカードか口座振替が利用できます。

クレジットカードを持っていない人でもahamoを契約できますよ。

dカードボーナスパケット特典

ahamoの料金の支払いを「dカード」または「dカードGOLD」に設定すると、毎月のデータ容量が増量します。

  • dカードの場合 : +1GB/月
  • dカード GOLDの場合 : +5GB/月
  1. ahamoの電話番号を「dカード」もしくは「dカード GOLD」の利用中の携帯電話番号として登録しているお客さま。
  2. ahamoの料金の支払いを「dカード」もしくは「dカード GOLD」に設定しているお客さま。
    (一括請求代表回線の支払い方法が「dカード」もしくは「dカード GOLD」でも対象)

爆アゲセレクション

ドコモやahamoを契約している人を対象に、人気の高い対象サービスの利用でサービス利用料金の最大20%のdポイント(期間・用途限定)を毎月還元する特典「爆アゲセレクション」の提供が2023年4月1日より開始されています。

Netflix, YouTube Premium, LeminoPremium,ディズニープラス、DAZN for docomoが対象です。たとえばNetflixベーシックを契約するとdポイントが90ポイント貰えます。

auからahamoに乗り換えるベストのタイミングは?

auからahamoに乗り換えるベストのタイミングは、SIMカードやスマホセットを契約するなら毎月20日~25日頃まで、eSIMのみ契約するなら月末日の3日前くらいまでがおすすめです。

eSIMを即日開通できる自信があるなら、月末日の朝に申し込めば運がよければ当日に乗り換えが完了するでしょう。

auから他社に乗り換えるとき・解約するときの月額料金は、日割り計算されずに1ヶ月分丸々請求されます。

ahamoは、月の途中で契約した場合は、月額料金は日割り計算されて請求されます。

auからahamoに乗り換えるとき、月末ギリギリになって慌ててahamoのSIMカードを申し込むと、ahamoで開通手続きをするのが翌月になってしまう可能性があります。

たとえば、

  • auからahamoに乗り換える
  • 1月29日にauでMNP予約番号を発行して、ahamoを他社から乗り換えで申し込んだ
  • 2月1日にSIMカードが届いた
  • 2月1日に、ahamoで開通手続きをした

といった場合は、auが解約されるのは2月1日付けになります。1月29日ではまだ解約されていません。

そのため、auで2月分の月額料金の支払いが必要になります。日割りされないので1ヶ月分請求されてしまいます。

auからahamo(アハモ)に乗り換えるデメリット・注意点

auのようなデータ無制限プランはない。20GBまたは100GBの2択

ahamoにはauのようなデータ使い放題プラン・データ無制限プランはありません。

ahamoは基本の20GB、大盛りオプション加入時の合計100GBの2択になります。20GB/100GB超過時は通信速度が最大1Mbpsに制限されます。


ahamo大盛り
(ahamo+大盛りオプション)
内訳
ahamo大盛りオプション
毎月の利用料金月額4,950円月額2,970円+1,980円
利用可能なデータ容量100GB20GB+80GB
容量超過時通信速度1Mbps1Mbps-

 

auのキャリアメールアドレスが無料で使えなくなる

ahamoではキャリアメールアドレスは提供されていません。

auからahamoに乗り換えると、auのキャリアメールアドレス(@ezweb.ne.jp, @au.com)が無料で使えなくなります。

auのキャリアメールアドレスを有料でも使い続けるか、auのキャリアメールアドレスを使わずにGmailやYahoo!メールを使うのか、よく考えてください。

auのキャリアメールアドレスをahamoでも使い続けたい場合

ahamoでもauキャリアメールアドレスを使いたいなら、ahamoに乗り換え完了後に、auメール持ち運び | サービス・機能 | auに申し込みましょう。

1メールアドレスあたり月額330円かかります。年間で3960円かかります。本当におよそ4000円をかけて維持する価値があるものなのか、しっかり考えてから申し込みましょう。

auのキャリアメールアドレスをもう使わない場合

auのキャリアメールアドレスを使って登録しているWebサービス、Apple IDなどは、ahamoを契約する前にフリーメールアドレスに変更しておくことをオススメします。

ahamoに乗り換え完了後はauのキャリアメールアドレスでメールの送受信ができなくなります。。

auからahamoに乗り換える時に発生する費用・コストは何がある?

auからahamoに乗り換える時、au側で費用・手数料は発生する?

  • 【au】契約解除料(違約金) : 無料(2022年3月31日から無料)
  • 【au】MNP転出手数料 : 無料(2021年4月1日から無料
  • 【au】解約月の利用料金 : 日割りなしで1ヶ月分請求

auからahamoに乗り換える際に、au側で契約解除料やMNP転出手数料は発生しません。

【au】解約月の利用料金

auの基本使用料、データ定額サービスの定額料、オプション料については、月途中の解約(月途中のauからahamoに乗り換え)であっても1ヶ月分の料金が請求されます。

通話料やデータ通信量などについては、解約日までの料金を解約月の月末以降に請求されます。

なお、毎月割は解約の前月の利用分をもって終了となります。

ahamo側で契約時に発生する手数料は?

  • 【ahamo】契約事務手数料 : 無料
  • 【ahamo】契約初月のahamoの利用料金(日割り計算)

ahamoは契約事務手数料無料です。

ahamoを契約した月の利用料金は日割り計算されます。節約したいなら月半ば以降の申し込みがおすすめです。

auで分割払いで購入したスマホの支払いが終わってない状態でahamoに乗り換えできる?

auで購入したスマホの分割払いが終わっていない状態でも、auからahamoに乗り換えできます。

端末代金の支払いは契約時と同じ支払い方法で、分割支払い残額のみ引き続き請求されます。

たとえばauでiPhone 13を24回払いで購入していて、18回目まで支払い完了した状態でahamoに乗り換える場合は、ahamo乗り換え完了後も残り6回の支払いは必要です。

auからahamoに乗り換えたからといって分割払いがチャラになることは絶対にありません。

ご契約時と同じ支払い方法で、分割支払残額のみ引き続きご請求します。

  • ご解約後も分割で支払いたい場合
    ※分割支払残額の一括清算のお申し出がない場合は、
    ご契約時と同じ支払い方法で、分割支払残額のみ引き続きご請求します。
  • 分割支払金を一括清算したい場合
    ※分割支払残額の一括清算をご希望の場合、ご解約前/ご解約後どちらでもMy auからお申し込みができます。

auを解約した場合、スマートフォン・携帯電話の分割支払残額の支払いはどうなりますか?| よくあるご質問 | サポート | au

auからahamo(アハモ)に乗り換えでよくある質問

auの機種そのままでahamoに乗り換えできる?

  • auからahamoに乗り換える
  • auで購入したAndroidスマホやiPhoneはそのまま使いたい

というときは、ahamoでSIMカードのみを「他社から乗り換え」で契約すればOKです。

ahamoでは、SIMカードのみを新規契約またはMNP転入で契約することができます。

SIMカードのみを「他社から乗り換え」で契約して、SIMロックを解除した手持ちのAndroidスマホやiPhoneに入れればOKです。

2021年9月8日からは、ahamoでもeSIMサービスの提供が開始されました。新規契約またはMNP転入で契約できます。

これは新規契約?他社から乗り換え(MNP転入)?

「新規契約」と「他社から乗り換え(MNP転入)」の違いは、「今使っている携帯電話番号を引き継ぐかどうか」です。

新規契約で契約すると、ahamoで携帯電話番号が発行されます。ahamoではその電話番号を使って電話やSMS送受信を行います。

これは「他社から乗り換え」です

  • ahamoを契約したい
  • auの携帯電話番号はahamoに乗り換えても使いたい!
  • この番号をずっと使い続ける!

という人は、auでMNP予約番号を発行してahamoを「他社から乗り換え」で契約してください。

auで使っている携帯電話番号がahamoに引き継がれて、ahamoでもauの携帯電話番号を使って音声通話やSMS送受信ができます。

「他社から乗り換え」で契約するときは、ahamoを申し込む前に絶対にauを解約しないでください。MNP予約番号を発行した後にauを解約しないでください。

これは「新規契約」です

  • ahamoを契約したい
  • auの携帯電話番号は使えなくなってもいい

という人は、auを解約して、ahamoを「新規契約」で契約してください。

「ahamoをサブ回線として新しく契約したい」という人は、ahamoを「新規契約」で契約してください。

「ドコモのスマホが余ってるからahamoのSIMカードを入れて2台目として使いたい」という人は、ahamoを「新規契約」で契約してください。

auからahamoに乗り換えると、au ID/Pontaポイント/au PAY残高はどうなる?

auからahamoに乗り換え後、溜まっているau PAY残高やPontaポイントは消えません。au IDを削除すると消えるので注意してください。

au IDのログインを電話番号で利用の場合、解約後はメールアドレスを登録の上、メールアドレスでのログインになります。

au解約後も、「au PAY 残高」は引き続きご利用できます。また、「Pontaポイント」「Pontaポイント(au PAY マーケット限定)」「au WALLET ポイント」もポイントの有効期限内であればご利用可能です。

ahamo公式サイトはこちらから!

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ahamoに関する注釈

ahamoでは、一部利用できないサービスがあります。

サポートについてahamoは申し込みからサポートまでオンラインで受付するプランです。
ドコモショップなどでのサポートを希望する場合は、「ahamoWebお申込みサポート(※2)」(税込3,300円) を利用してください。
なお、申し込み時の端末操作は契約者自身で実施することになります。
また、端末初期設定およびデータ移行などは 本サポートの範囲外となります。
端末初期設定およびデータ移行の補助を希望する人は「初期設定サポート(有料)(※3)」を別途申し込んでください。
※2お客さまのご要望に基づき、ahamo専用サイトからのお申込みの補助を行うものです。
※3お客さまのご要望に基づき、ahamoアプリおよび専用サイトからのお手続き補助を行うものです。
オンライン手続きについてオンラインで24時間いつでも受付可能ですが、サイトメンテナンス中など受付できない場合があります。
月額料金についてahamoは20GB使えて月額2970円です(機種代金別途)。
国内通話料金についてahamoは国内通話料金は5分以内無料ですが、5分超過後は22円/30秒の通話料がかかります。
SMSや他社接続サービスなどへの発信は、別途料金がかかります。
海外パケット通信について海外82の国・地域でのパケット通信も20GBまで無料ですが、15日を超えて海外で利用する場合は速度制限がかかります。
国内利用と合わせての容量上限です、
端末の契約について利用端末がドコモで提供している通信方式とは異なる通信方式のみに対応している機種の場合、またSIMロック解除がされていない場合については、ahamoを利用することはできません。
利用中の機種が対応しているかどうかはahamoサイトにてご確認ください。
SIMカードの契約についてMNP予約番号を取得の上、ahamoサイトからMNPによる新規申し込み手続きが必要です。

 

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