ソフトバンクからahamo(アハモ)に乗り換える(MNP)手順を徹底解説

ソフトバンクからahamo(アハモ)に乗り換える(MNP)手順･メリット･デメリット･注意点を解説。

ソフトバンクからahamo(アハモ)に乗り換え(MNP)手順を解説

SIMカードのみ契約+AndroidスマホやiPhoneを使い続ける

• ソフトバンクからahamoに乗り換える
• ahamoではSIMカードのみ契約する
• ソフトバンクで購入したAndroidスマホやiPhoneは、ahamoに乗り換えてからも使い続ける
• 自分で用意したSIMフリー版AndroidスマホやiPhoneにソフトバンクのSIMカードを入れて使っていて、ahamoでも同様の使い方をしたい

ときの手順は以下の通り。

iPhoneの手順

Androidスマホの手順

eSIMのみ契約+eSIM対応AndroidスマホやiPhoneを使う

• ソフトバンクからahamoに乗り換える
• ahamoではeSIMのみ契約する
• ソフトバンクで購入したeSIM対応AndroidスマホやiPhoneは、ahamoに乗り換えてからも使い続ける
• Amazonや家電量販店で、eSIMに対応したSIMフリー版AndroidスマホやiPhoneを購入して使う

ときの手順は以下の通り。

対応端末一覧ページで、｢eSIM対応端末のみ表示｣を選択すると、ahamoで動作確認されたeSIM対応スマホのみ表示されます。

iPhoneは、iPhone XS/XS Max/XR以降のiPhoneであれば、ahamoのeSIMが絶対に利用できるのでご安心ください。

ahamoでは、eSIMはiPhoneのみ動作確認が実施されているので、eSIM対応のAndroidスマホを使うときは注意してください。

iPhoneの手順

Androidスマホの手順

AndroidスマホにeSIMをインストール･ダウンロードする方法は手動インストールのみです。

eSIMを利用するAndroidスマホとは別の端末(PC･スマホ･タブレット)でeSIMプロファイルインストール用QRコードの表示が必要です。

ahamoサイトで販売されているAndroidスマホやiPhoneを契約する

• ソフトバンクからahamoに乗り換える
• ahamoサイトで販売されているAndroidスマホやiPhoneをSIMとセットで契約する

ときの手順は以下の通り。

2023年12月13日より、ahamo契約と同時に購入できる機種ラインナップに、iPhone 15シリーズなどの最新iPhoneや｢Google Pixel 8｣などのAndroidスマホが追加されました。

あなたの欲しいスマホが機種ラインナップにあれば、ahamoサイト内でahamoの契約から機種購入までをシンプルに完結することができます。

また、ahamoサイトで機種購入するときも、最新機種へおトクに機種変更が可能なプログラム｢いつでもカエドキプログラム｣や、端末購入割引、5G WELCOME 割、オンラインショップおトク割 、オンラインショップ限定 機種購入割引が利用できます。

iPhoneの開通手順

iPhoneとSIMカードをセット契約した場合は、ahamoで開通手続きの完了後に新iPhoneにahamoのSIMカードを入れてください。

iPhoneとeSIMをセット契約した場合は、eSIMの開通手順 | 申し込みの流れ | ahamoを参考にahamoのeSIMを新iPhoneにダウンロードしてください。iPhoneは簡単な操作でeSIMがダウンロードできます。

Androidの開通手順

AndroidスマホとSIMカードをセット契約した場合は、ahamoで開通手続きの完了後に新AndroidスマホにahamoのSIMカードを入れてください。

AndroidスマホとeSIMをセット契約した場合は、eSIMの開通手順 | 申し込みの流れ | ahamoを参考にahamoのeSIMを新AndroidスマホにeSIMをダウンロードしてください。

ahamoのWEBサイトに掲載されているQRコードを新Androidスマホで読み取りが必要です。

ソフトバンクからahamo(アハモ)に乗り換え(MNP)前にやることまとめ

dアカウントの発行/ahamoの契約に必要なものを事前に用意する

ahamoを契約するときはdアカウントの発行が必要になります。また、本人確認書類･契約者名義のクレジットカード･口座情報を事前に準備してください。

ahamoを契約するときはdアカウントの発行等が必要

新規作成ガイド | dアカウントを参考にして、dアカウントを発行してください。 dアカウント作成時には、メールアドレスとSMSが受信できる携帯電話端末が必要です。

ahamoの契約に必要なものを用意する

他社から乗り換えでahamoを契約するときは、

• 本人確認書類
• 契約者名義のクレジットカード/キャッシュカード(口座情報)
• 連絡先フリーメールアドレス(ahamoがフリーメールアドレスを推奨)
• MNP予約番号

が必要です。

利用できる本人確認書類

以下の本人確認書類を準備してください。

• 運転免許証
• マイナンバーカード（個人番号カード）
• 身体障がい者手帳
• 精神障がい者保健福祉手帳（障がい者手帳）
• 療育手帳
• 運転経歴証明書
• 住民基本台帳カード
• 在留カード

ahamo

 

2 Pockets

各種お手続きで必要な確認書類について | サポート | ahamo

https://ahamo.com/support/procedure/other/requirements/

各種お手続きで必要な確認書類などがahamoにてご確認いただけます。

ahamo

 

4 Pockets

利用可能なクレジットカード・金融機関口座 | サポート | ahamo

https://ahamo.com/support/billing/payment-method/#credit-card

ahamoのご利用料金を、毎月ご指定のクレジットカード会社から請求させていただきます。

ahamo

 

4 Pockets

利用可能なクレジットカード・金融機関口座 | サポート | ahamo

https://ahamo.com/support/billing/payment-method/#bank-account

ahamoのご利用料金を、毎月ご指定のクレジットカード会社から請求させていただきます。

使いたいスマホがahamoで動作確認されているかをチェックする

ahamoでSIMのみ契約する場合は以下の項目をチェックしてください。

iPhone

SIMフリー版iPhone、SIMロックを解除したソフトバンク版iPhoneは、iPhone 6sシリーズから最新のiPhone 15シリーズまで全機種利用できます。ご安心ください。

Androidスマホ

価格comに製品が登録されているSIMフリー版Androidスマホはドコモ回線には絶対に対応しています。NTTドコモは日本で契約者数が一番多い携帯電話会社です。日本で商品展開するのに｢ドコモ回線非対応｣は絶対にありえないです。

ソフトバンクのAndroidスマホは注意が必要で、動作確認されている機種であっても、ドコモ回線に対応していない場合は、場所によっては繋がりにくい･圏外になることがあるので注意してください。

ドコモから販売されているAndroidスマホは、｢LTE Band 1/3/19｣の3つは絶対に対応しています。

ソフトバンクの公開しているSIMロックが解除可能な機種及びSIMフリー機種の周波数帯一覧を見て、自分の使いたいソフトバンクのAndroidスマホがLTE Band 1/3/19に対応していることを確認してください。

eSIMを契約して利用するなら、eSIM対応スマホであることを確認する

ahamoのeSIMのみ契約する場合は、eSIM対応スマホであることを確認してください。

対応端末一覧 | ahamoで、｢eSIM対応端末のみ表示｣にチェックを入れると、eSIM対応端末のみ表示されます。

ahamoでもソフトバンクスマホを使うなら、My SoftBank等でスマホのSIMロック解除手続きをする

ソフトバンクから発売されたAndroidスマホやiPhoneは、購入時期によってSIMロックあり･SIMロックなしが異なります。

2021年5月12日以降にソフトバンクでスマホを購入

購入時にSIMロック解除手続きを実施した状態で製品が引き渡しされているので、My SoftBank等でSIMロック解除手続きは不要です。

また、2021年6月以降にソフトバンクから発売された機種(Xperia 1 III を除く)は、SIMロックがかかっていないSIMフリー状態で発売されています。

iPhoneでいうと、iPhone 13シリーズ以降/iPhone SE(第3世代)以降の機種が最初からSIMロックなしのSIMフリー状態です。

2021年5月11日までにソフトバンクでスマホを購入

SIMロックがかかっているのでSIMロック解除が絶対に必要です。ahamoを契約する前にMy SoftBankなどでSIMロック解除手続きをしてください。

iPhoneでいうと、iPhone 6sからiPhone 12シリーズまで/iPhone SE(第2世代)までの機種がSIMロックありです。

ahamoのSIMカードを入れて利用するときも、eSIMをインストールして利用するときも、SIMロック解除手続きが絶対に必要です。

My SoftBankやソフトバンクショップでSIMロック解除手続き可能で、SIMロック解除手数料は無料です。(2023年9月13日から無料)

SIMロックあり状態のソフトバンク版iPhone 12にahamoのSIMカードを入れても、iPhoneはahamoのSIMカードを認識しません。｢SIMが無効です｣と表示されます。

ソフトバンクのSIMロック解除手続きの詳細は、［My SoftBank］SIMロック解除の手続き方法を教えてください（通信サービス契約中のお客さま）をご覧ください。

ソフトバンク

 

48 Users

430 Pockets

ソフトバンクの携帯電話を他社で利用する／SIMロック解除 | スマートフォン・携帯...

https://www.softbank.jp/mobile/support/usim/unlock_procedure/

ソフトバンクの製品でSIMロック解除を行う場合のお手続き、注意事項、対応機種に関してご案内いたします。

ソフトバンク

 

6 Users

1694 Pockets

［My SoftBank］SIMロック解除の手続き方法を教えてください（通信サービス契約中...

https://www.softbank.jp/support/faq/view/25919

ソフトバンクのサポートのページです。 製品・サービスに関するサポート情報や通信障害、メンテナンス情報などをご紹介します。

ソフトバンク

 

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2 Users

2230 Pockets

SIMロック解除をする場合の手続き方法を教えてください。 | よくあるご質問（FAQ）...

https://www.softbank.jp/support/faq/view/14881

ソフトバンクのサポートのページです。 製品・サービスに関するサポート情報や通信障害、メンテナンス情報などをご紹介します。

MNPワンストップ方式を利用するか、ソフトバンクでMNP予約番号を発行するか決める

ソフトバンクからahamoに乗り換える際に、MNPワンストップ方式を利用して申し込むか、従来どおりにソフトバンクでMNP予約番号を発行して申し込むかどうか決めてください。どちらでもいいです。

ソフトバンクとahamoはMNPワンストップ対応事業者です。

MNPワンストップは、従来必要だったMNP予約番号の発行･取得手続きが不要になる制度です。面倒な手続きが不要になり、より簡単でより早く乗り換えが可能になりました。

なお、ソフトバンク側での契約状況によっては、MNP予約番号の発行が必要だったり、そもそもMNPワンストップなんか使わずにMNP予約番号を発行して申し込んだほうがスムーズである可能性があります。

ソフトバンクでMNP予約番号を発行する方法

ソフトバンクでMNP予約番号を発行する方法は大きく分けて、①携帯電話や一般電話からソフトバンクに電話、②My SoftBankで発行、の2つあります。

ahamoをMNPで申し込むときは、MNP予約番号の有効期限が10日以上残っている必要があります。MNP予約番号を取得したらすぐにahamoに申し込むようにしましょう。

ソフトバンクでMNP予約番号を発行=ソフトバンクの解約ではありません。MNP予約番号の有効期限が切れてもソフトバンクとの契約は継続します。

ソフトバンクが解約されるのは、ahamoに回線切替が完了したときです。

MNP予約番号発行窓口

MNP予約番号はあらかじめ取得するよりも、ahamoを申し込む当日に取得することをオススメします。

この中でオススメするのは、My SoftBankでMNP予約番号を取得することです。2人と話す必要がないですし、電話と違ってすぐに手続きができます。時間のロスがありません。

どうしてもやりかたが分からないという人は電話してMNP予約番号を発行してもらいましょう。

ソフトバンク

 

14 Users

141 Pockets

解約・MNPについて | スマートフォン・携帯電話 | ソフトバンク

https://www.softbank.jp/mobile/support/cancellation/

解約・MNP（他社へのりかえ）のお手続き方法についてご案内します。

eSIMを契約するなら｢EID｣を確認

eSIMを契約するときに、手続きの途中でEIDの入力を求められます。

EIDとはeSIMを使用するために必要な識別番号で、端末ごとに異なる32桁の数字で構成されています。

iPhoneの場合

EIDは、iPhoneの｢設定｣→｢一般｣→｢情報｣の真ん中らへんにあります。このEIDはコピーできるようになっています。コピーして貼り付ければOKです。

Androidの場合

ドコモブランド端末の場合、本体が入っていた箱の側面のEIDラベル、もしくは以下より確認できます。

• 端末の｢設定｣＞｢その他｣
• ｢無線とネットワーク｣＞｢SIM情報設定｣＞メニューの｢EID表示｣

たとえばGoogle Pixelシリーズは、｢設定｣→｢デバイス情報｣→｢EID｣をタップすると、32桁のEIDとQRコードが表示されます。

ahamo(アハモ)のメリットや特徴を解説

ahamoは申し込みからサポートまでオンラインで受付するプラン(有料で店舗でのサポートあり)

ahamoはお申込みからサポートまで、オンラインにて受付するプランです。オンラインから24時間受付できます。(サイトメンテナンス中などは受付出来ない場合があります)

ドコモショップなどでのサポートを希望する場合は、「ahamoWebお申込みサポート(※2)」(税込3,300円)をご利用ください。

なお、申し込み時の端末操作は自分で行う形になります。また、端末初期設定およびデータ移行などは本サポートの範囲外となります。

端末初期設定およびデータ移行の補助を希望する人は「初期設定サポート(有料)(※3)」を別途申し込みしてください。

※2お客さまのご要望に基づき、ahamo専用サイトからのお申込みの補助を行うものです。
※3お客さまのご要望に基づき、ahamoアプリおよび専用サイトからのお手続き補助を行うものです。

安心と信頼のドコモ回線を使用

ahamoではドコモの高品質な回線を利用できます。ドコモとahamoの通信エリアは同じで、｢ドコモだと通信できるけどahamoだと通信できないエリアがある｣みたいなことは絶対にありません。

4Gネットワークだけでなく5Gネットワークにも対応しているので、高速・大容量のドコモの瞬速5Gをahamoでも体験できます。

月額2970円(機種代金別途)で月間データ容量20GB、超過後は最大1Mbpsで通信できる

ahamoは月額2970円(機種代金別途)で月間データ容量は20GBで、20GB超過後は通信速度最大1Mbpsで通信できます。もしも20GBを超えた場合は1GBを550円で追加できます。

追加料金不要で、海外91の国・地域でのパケット通信(海外ローミング)も20GBまで無料です。日本人の渡航先約95%のエリアをカバーしています。

海外で最初にデータ通信を利用した日（日本時間）を起算日として15日経過後の日本時間0時以降に、海外では通信速度が送受信最大128kbpsとなります。本速度制限は、利用可能データ量を追加購入しても日本に帰国しデータ通信を行うまで解除されませんのでご注意ください。

当月の利用可能データ量を超えた場合、通信速度が送受信時最大1Mbpsとなります。国内同様、利用可能データ量の追加購入により速度制限は解除されます。ただし、海外データ通信利用月に大盛りオプションに加入している場合、当月末まで解除されないためご注意ください。

大盛りオプション契約で月100GBまで使える

データ容量80GBを1,980円で追加可能な｢大盛りオプション｣を組み合わせることで、テザリングでの利用を含めて毎月合計100GBが月額4950円で利用できます。100GB超過後は最大1Mbpsでデータ通信できます。

Wi-Fiスポットはあるけど回線がゴミなときに、100GBもあれば気にせずにWi-Fiをオフにしてahamoでデータ回線できます。外出先で空き時間にちょっとYouTubeで動画を見ても問題ないでしょう。

WiMAXやポケットWi-Fiを利用している人は解約してahamoで大盛りオプションを契約すれば節約することも可能です。

国内通話料金は5分以内無料、かけ放題オプションもあり

ahamoは国内通話料金は5分以内なら無料になります。5分かけ放題が料金に含まれていると思ってください。ちょっとした電話や店の予約であれば5分以内で終わるでしょう。

5分超過後は22円/30秒の通話料がかかります。｢SMS｣や他社接続サービスなどへの発信は、別途料金がかかります。

家族や友達と長電話をするなら今ならLINEの通話を利用すればいいだけです。

5分じゃ足りないという人は、月額1100円でかけ放題オプションも用意されています。

• 【かけ放題オプション/5分以内国内通話無料について】
  海外での発着信、「WORLD CALL」、「SMS」、（0570）（0180）などの他社接続サービス、（188）特番、（104）の番号案内料、衛星電話／衛星船舶電話、当社が指定する電話番号（機械的な発信などにより、長時間または多数の通信を一定期間継続して接続する電話番号）などへの発信は定額の対象外となり、別途料金がかかります。
• 【5分以内国内通話料無料について】
  1回あたり5分以内の通話が、回数無制限で定額対象となります。ただし、1回あたりの通話時間が5分を超過した場合、超過分について30秒ごとに22円の通話料がかかります。

2年縛りや解約金は無い、各種事務手数料が無料

ahamoは2年縛りや解約金はありません。途中で解約すると契約解除料が求められる、なんてことは絶対にありません。

また、

• 新規契約事務手数料
• 機種変更手数料
• MNP転出手数料
• SIMロック解除手数料

も無料です。気軽にahamoを試すことができます。

なお、解約した月や他社に転出した月は、その月の月額基本料金、通話料、オプション料金などの支払いは必要です。

口座振替でも申し込める

ahamoの料金支払い方法は、クレジットカードか口座振替が利用できます。

クレジットカードを持っていない人でもahamoを契約できますよ。

dカードボーナスパケット特典

ahamoの料金の支払いを｢dカード｣または｢dカードGOLD｣に設定すると、毎月のデータ容量が増量します。

• dカードの場合 : +1GB/月
• dカード GOLDの場合 : +5GB/月

1. ahamoの電話番号を「dカード」もしくは「dカード GOLD」の利用中の携帯電話番号として登録しているお客さま。
2. ahamoの料金の支払いを「dカード」もしくは「dカード GOLD」に設定しているお客さま。
   （一括請求代表回線の支払い方法が「dカード」もしくは「dカード GOLD」でも対象）

爆アゲセレクション

ドコモやahamoを契約している人を対象に、人気の高い対象サービスの利用でサービス利用料金の最大20%のdポイント(期間･用途限定)を毎月還元する特典｢爆アゲセレクション｣の提供が2023年4月1日より開始されています。

Netflix, YouTube Premium, LeminoPremium,ディズニープラス、DAZN for docomoが対象です。たとえばNetflixベーシックを契約するとdポイントが90ポイント貰えます。

ソフトバンクからahamo(アハモ)に乗り換えるデメリット･注意点まとめ

ソフトバンクのようなデータ無制限プランはない。20GBまたは100GBの2択

ahamoにはソフトバンクのようなデータ使い放題プラン･データ無制限プランはありません。

ahamoは基本の20GB、大盛りオプション加入時の合計100GBの2択になります。20GB/100GB超過時は通信速度が最大1Mbpsに制限されます。

当月余ったデータ容量の翌月繰り越しが不可能

ahamoは当月余ったデータ容量の翌月繰り越しはできません。毎月リセットされます。

たとえば10月に10GBしか使わなかったので、11月は20GB+繰越分10GB=合計30GB利用できる、ということは絶対にありません。毎月20GBスタートです。

ahamoには留守番電話･転送電話サービスがない

ahamoには留守番電話サービス･転送電話サービスはありません。利用していない人にとっては何も関係ありません。

ソフトバンク光などの割引サービスが使えなくなる

ソフトバンクで適用されている家族割引、新みんな家族割、おうち割光セット(ソフトバンク光とのセット割引)などが適用されなくなります。

ソフトバンクを家族で複数回線契約していると毎月◯円割引される系の割引は、ソフトバンク契約回線数が減少すると割引額が減額されたり、契約回線数が減少することで割引の条件を満たさなくなる可能性もあります。

なお、ahamoにはドコモ光などの光回線とのセット割、home 5Gなどとのセット割は利用できません。家族割引も複数回線契約時の割引もありません。

PayPayポイントが貯まりにくくなる

ソフトバンクユーザーは、

• Yahoo!ショッピングでPayPay支払いするとPayPayポイントが最大17%貯まる
• ペイトク無制限適用時はPayPayでの買い物がいつでも+5%、
• 毎月の誕生日に1000円相当のPayPayポイントが貰える

といった特典があり、PayPayポイントが貯まりやすい環境になっていますが、ahamoに乗り換えると当然これらの特典が利用できなくなります。

ソフトバンクのキャリアメールアドレスが無料で使えなくなる(有料で利用可能)

ソフトバンクからahamoに乗り換えると、ソフトバンクで提供されている｢@softbank.ne.jp｣といったキャリアメールアドレスが無料で使えなくなります。

ahamoではキャリアメールアドレスは提供していないので、GmailやYahoo!メールなどを利用するようにしてください。

ソフトバンクのキャリアメールアドレスをahamoでも使い続けたい場合

ahamoでもソフトバンクキャリアメールアドレスを使いたいなら、ahamoに乗り換え完了後に、ソフトバンクでメールアドレス持ち運びを申し込みましょう。

ソフトバンクのキャリアメールアドレスをもう使わない場合

ソフトバンクのキャリアメールアドレスを使って登録しているWebサービス、Apple IDなどは、ahamoを契約する前にフリーメールアドレスに変更しておくことをオススメします。

ahamoに乗り換え完了後はソフトバンクのキャリアメールアドレスでメールの送受信ができなくなります。

Yahoo!プレミアム会員が無料で使えなくなる

ソフトバンクで対象の基本料および料金プランに加入している人は、2017年6月1日より、ヤフー株式会社が提供する会員サービス｢Yahoo!プレミアム｣を無料で利用できるようになっています。

ソフトバンクからahamoに乗り換えると、Yahoo!プレミアムが利用できなくなるか、有料での利用となるので注意してください。

Yahoo!プレミアムが利用不可になった場合、プレミアム特典の利用が取り消されます。

• ヤフオク!出品中であれば出品の取り消し
• Yahoo!かんたんバックアップの容量減少（特典容量無制限がなくなり、通常の5GB※15となります）
• 有料サービスの割引特典の非適用

サポートを受けたいなら有料

ahamo契約時の申し込み時にサポートを受けたい場合は有料になります。

ahamo契約後の相談は専用チャットを利用することになり、ドコモショップやインフォメーションセンターでは相談できません。

ドコモショップでのサポートを希望する場合は必要に応じて有料の「ahamo WEBお手続きサポート」等を利用してください。

ソフトバンクからahamoに乗り換えるベストのタイミングは？

乗り換えのベストタイミングは様々な考え方がありますが、ソフトバンクの請求締め日前に乗り換えが完了するようにahamoを申し込むことをおすすめします。

ソフトバンクは、解約した月や他社に乗りかえた月の月額料金は、プランにもよりますが日割り計算されずに1ヶ月分の支払いが必要になります。

ahamoは、月の途中で契約した場合は、月額料金は日割り計算されて請求されます。

請求締め日ギリギリになってahamoを他社から乗り換えで申し込むと、ahamo開通が翌月になり、ソフトバンクの利用料金を2ヶ月分支払う羽目になるのでご注意ください。

たとえば、

• ソフトバンクからahamoに乗り換える
• 1月29日にソフトバンクでMNP予約番号を発行して、ahamoを他社から乗り換えで申し込んだ
• 2月1日にSIMカードが届いた
• 2月1日に、ahamoで開通手続きをした

といった場合は、ソフトバンクが解約されるのは2月1日付けになります。1月29日ではまだ解約されていません。

そのため、ソフトバンクで1月分と2月分の合計2ヶ月分の月額料金の支払いが必要になります。無駄なお金を支払うはめになるので注意してください。

ソフトバンクの請求締め日前

請求締め日は、利用期間を1ヵ月間として｢10日｣｢20日｣｢末日｣の3通りあります（いずれかを新規契約時にソフトバンクが決める)。

請求締め日はMy SoftBankから確認できるので、ahamoに乗り換える前に一度確認しておきましょう。

ソフトバンクからahamo(アハモ)に乗り換える時に発生する費用･コストは何がある？

ahamoに乗り換え時、ソフトバンク側で発生する費用は？

• 【ソフトバンク】契約解除料(違約金)は2022年2月1日以降は免除！
• 【ソフトバンク】MNP転出手数料は無料！
• 【ソフトバンク】乗り換えた月のソフトバンクの利用料金(基本的に1ヶ月分満額請求)
• 【ソフトバンク】スマホのSIMロック解除手数料無料
• 【ソフトバンク】一部オプションは解約後もサービス継続となる場合があるので注意

ソフトバンクは契約解除料(違約金)･MNP転出手数料ともに無料です。ソフトバンクからahamoに乗り換えるとき、ソフトバンク側で契約解除料やMNP転出手数料は発生しません。

端末代金の支払いが終わっている人が支払うのはソフトバンクの利用料金くらいです。

なお、ソフトバンクで｢みんな家族割｣などの割引サービスが適用されている場合、ソフトバンク解約･ソフトバンクから他社への乗り換えすると、割引の適用は前月までとなるので注意してください。

【ソフトバンク】乗り換えた月のソフトバンクの利用料金

ソフトバンクからahamoに乗り換えた月のソフトバンクの利用料金の支払いが必要です。

基本料金プランは日割り計算されないことが多いです。 契約解除料が発生しない料金プランはこちらをご確認ください。

ahamo側で契約時に発生する手数料は？

• 【ahamo】契約事務手数料 : 無料
• 【ahamo】契約初月のahamoの利用料金(日割り計算)

ahamoは契約事務手数料無料です。

ahamoを契約した月の利用料金は日割り計算されます。節約したいなら月半ば以降の申し込みがおすすめです。

ソフトバンクでスマホ機種代金が残っている状態でもahamoに乗り換えできる？

• ソフトバンクで分割払いでスマホを購入している
• 分割払いの支払いが終わっていない。機種代金支払いが残っている

場合、ソフトバンクからahamoに乗り換えても、ソフトバンクで購入したスマホの代金の残りの支払いは続きます。

残りの機種代金や支払回数はMy SoftBankから確認できます。 分割支払金の残金は一括でお支払いすることができます。

手続きはMy SoftBank、ソフトバンクショップ、チャットサポート（解約済みの場合は対応不可）にて受け付けしています。ahamoに乗り換える前に手続きするといいでしょう。

ソフトバンクを解約後の分割支払金の残金支払方法は、別の口座振替またはクレジットカード支払いに変更ができます。ソフトバンクショップでの現金支払いには変更できません。

ソフトバンクからahamo(アハモ)に乗り換え時によくある質問

機種そのままで乗り換えるときは、SIMのみ契約すればOKです

• ソフトバンクからahamoに乗り換える
• ソフトバンクで購入したAndroidスマホやiPhoneはそのまま使いたい

というときは、ahamoでSIMカードのみを｢他社から乗り換え｣で契約すればOKです。

ahamoでは、SIMカードのみを新規契約またはMNP転入で契約することができます。

SIMカードのみを｢他社から乗り換え｣で契約して、SIMロックを解除した手持ちのAndroidスマホやiPhoneに入れればOKです。

2021年9月8日からは、ahamoでもeSIMサービスの提供が開始されました。新規契約またはMNP転入で契約できます。

｢これは新規契約？他社から乗り換え(MNP転入)？｣まとめ

｢新規契約｣と｢他社から乗り換え(MNP転入)｣の違いは、｢今使っている携帯電話番号を引き継ぐかどうか｣です。

新規契約で契約すると、ahamoで携帯電話番号が発行されます。ahamoではその電話番号を使って電話やSMS送受信を行います。

これは｢他社から乗り換え｣です

｢ahamoを契約したい。ソフトバンクの携帯電話番号はahamoに乗り換えても使いたい！この番号をずっと使い続ける！｣という人は、ソフトバンクでMNP予約番号を発行してahamoを｢他社から乗り換え｣で契約してください。

ソフトバンクで使っている携帯電話番号がahamoに引き継がれて、ahamoに乗り換えてもソフトバンクと同じ携帯電話番号を使って音声通話やSMS送受信ができます。

｢他社から乗り換え｣で契約するときは、ahamoを申し込む前に絶対にソフトバンクを解約しないでください。MNP予約番号を発行した後にソフトバンクを解約しないでください。

これは｢新規契約｣です

｢ahamoを契約したい。ソフトバンクの携帯電話番号は使えなくなってもいい｣という人は、ソフトバンクを解約して、ahamoを｢新規契約｣で契約してください。

｢ahamoをサブ回線として新しく契約したい｣という人は、ahamoを｢新規契約｣で契約してください。

｢ドコモのスマホが余ってるからahamoのSIMカードを入れて2台目として使いたい｣という人は、ahamoを｢新規契約｣で契約してください。

ソフトバンクのキャリアメールアドレスを使いたいんだけど？

ソフトバンクからahamoに乗り換えてからも、ソフトバンクのキャリアメールアドレスを使いたい場合は、メールアドレス持ち運び | スマートフォン・携帯電話 | ソフトバンクに申し込んでください。

利用料金は1メールアドレスごとに月額330円/年額3300円です。

回線のご解約後、引き続きソフトバンクのメールアドレスをご利用いただけるサービスです。

回線のご解約後、31日以内にMy SoftBankよりお申し込みください。

譲渡承認日と同日にのりかえ（MNP／番号移行）・解約すると、本サービスのお申し込みができない場合があります。

本サービスのお申し込みをご希望の場合、譲渡承認日の翌日以降にのりかえ（MNP／番号移行）・解約の手続きを行ってください。