auからahamo(アハモ)に乗り換える(MNP)手順･メリット･デメリット･注意点を解説。
auからahamo(アハモ)に乗り換え(MNP)手順を解説
SIMカードのみ契約+AndroidスマホやiPhoneを使い続ける
- auからahamoに乗り換える
- ahamoではSIMカードのみ契約する
- auで購入したAndroidスマホやiPhoneは、ahamoに乗り換えてからも使い続ける
- 自分で用意したSIMフリー版AndroidスマホやiPhoneにauのSIMカードを入れて使っていて、ahamoでも同様の使い方をしたい
ときの手順は以下の通り。
手順
- dアカウントの発行を行う
- 対応端末一覧ページを見て、ahamoで使いたいスマホが動作確認されていることを確認する
- 2021年9月30日までにauから発売されたスマホはSIMロックありなので、SIMロック解除手続きをする
- auでMNP予約番号を発行する
- クレジットカード/銀行口座、本人確認書類(&補助書類)、メールアドレスなどの契約に必要なものを揃える
- ahamo公式サイトにアクセスして、｢申し込み｣ボタンを押す
- ｢どちらで申し込みますか｣では、【今の電話番号をそのまま使う】をタップ
- ｢今使っている携帯電話会社はどちらですか｣では、【docomo以外】をタップ
- ｢申し込みと一緒にスマホを買いますか｣では、【買わない】をタップ
- ｢どちらのSIMを利用しますか｣では、【SIMカード】をタップ
- ｢データ通信量･オプションの選択｣画面では、データ通信量とかけ放題オプションを選択して【次へ】をタップする
- dアカウントにログインする
- 乗り換えする携帯電話番号を入力する
- MNP予約番号の取得状況は、【すでに取得している】【取得していない】どちらかを選択する
- 【すでに取得している】を選択した場合は、MNP予約番号、MNP予約番号有効期限を入力する
- 【取得していない】を選択した場合は、MNPワンストップの手続きが必要なので画面の指示に従って操作する
- 本人確認を行う。SIMカード契約時は①｢スマホで顔写真を撮影｣または②｢画像アップロード｣が選択可能。eSIM契約時は①のみ
- 個人情報の入力、クレジットカード番号などの入力など画面の指示に従って操作･入力する
- ahamoの契約を完了させる
iPhoneの手順
手順
- iPhoneからauのSIMカードを抜いて、ahamoのSIMカードを入れる
- アクティベーション画面(Apple IDとパスワード入力画面)が表示されたら、画面の指示に従って入力･操作する
- 発信テスト用番号(111/通話料無料)に電話をかけて、正常に利用できることを確認
- Wi-Fiをオフにして、ahamoの利用開始
Androidスマホの手順
手順
- AndroidスマホからauのSIMカードを抜いて、ahamoのSIMカードを入れる
- AndroidスマホでAPN設定をする
- 発信テスト用番号(111/通話料無料)に電話をかけて、正常に利用できることを確認
- Wi-Fiをオフにして、ahamoの利用開始
eSIMのみ契約+eSIM対応AndroidスマホやiPhoneを使う
- auからahamoに乗り換える
- ahamoではeSIMのみ契約する
- auで購入したeSIM対応AndroidスマホやiPhoneは、ahamoに乗り換えてからも使い続ける
- Amazonや家電量販店で、eSIMに対応したSIMフリー版AndroidスマホやiPhoneを購入して使う
ときの手順は以下の通り。
手順
- dアカウントの発行を行う
- 対応端末一覧ページを見て、ahamoで使いたいスマホが動作確認されていることを確認する
- 2021年9月30日までにauから発売されたスマホはSIMロックありなので、SIMロック解除手続きをする
- auでMNP予約番号を発行する
- クレジットカード/銀行口座、本人確認書類(&補助書類)、メールアドレスなどの契約に必要なものを揃える
- ahamo公式サイトにアクセスして、｢申し込み｣ボタンを押す
- ｢どちらで申し込みますか｣では、【今の電話番号をそのまま使う】をタップ
- ｢今使っている携帯電話会社はどちらですか｣では、【docomo以外】をタップ
- ｢申し込みと一緒にスマホを買いますか｣では、【買わない】をタップ
- ｢どちらのSIMを利用しますか｣では、【eSIM】をタップ
- ｢データ通信量･オプションの選択｣画面では、データ通信量とかけ放題オプションを選択して【次へ】をタップする
- dアカウントにログインする
- 乗り換えする携帯電話番号を入力する
- MNP予約番号の取得状況は、【すでに取得している】【取得していない】どちらかを選択する
- 【すでに取得している】を選択した場合は、MNP予約番号、MNP予約番号有効期限を入力する
- 【取得していない】を選択した場合は、MNPワンストップの手続きが必要なので画面の指示に従って操作する
- 本人確認を行う。SIMカード契約時は①｢スマホで顔写真を撮影｣または②｢画像アップロード｣が選択可能。eSIM契約時は①のみ
- 個人情報の入力、クレジットカード番号などの入力など画面の指示に従って操作･入力する
- ahamoの契約を完了させる
対応端末一覧ページで、｢eSIM対応端末のみ表示｣を選択すると、ahamoで動作確認されたeSIM対応スマホのみ表示されます。
iPhoneは、iPhone XS/XS Max/XR以降のiPhoneであれば、ahamoのeSIMが絶対に利用できるのでご安心ください。
ahamoでは、eSIMはiPhoneのみ動作確認が実施されているので、eSIM対応のAndroidスマホを使うときは注意してください。
iPhoneの手順
手順
- eSIMの開通 | 申し込みの流れ | ahamoを参考にして、ahamoのeSIMをiPhoneにインストール･ダウンロードする
- iPhoneを再起動させる
- 発信テスト用番号（111/通話料無料）へ電話をかけ、正常に利用できることを確認
- Wi-Fiをオフにして、ahamoの利用開始
- auでSIMカードを契約していたなら、回線切り替え完了後にiPhoneからauのSIMカードを抜く
Androidスマホの手順
手順
- eSIMの開通 | 申し込みの流れ | ahamoを参考にして、ahamoのeSIMをAndroidスマホにインストール･ダウンロードする
- Androidスマホを再起動させる
- AndroidスマホでAPN設定する
- 発信テスト用番号（111/通話料無料）へ電話をかけ、正常に利用できることを確認
- Wi-Fiをオフにして、ahamoの利用開始
- auでSIMカードを契約していたなら、回線切り替え完了後にAndroidスマホからauのSIMカードを抜く
AndroidスマホにeSIMをインストール･ダウンロードする方法は手動インストールのみです。
eSIMを利用するAndroidスマホとは別の端末(PC･スマホ･タブレット)でeSIMプロファイルインストール用QRコードの表示が必要です。
ahamoサイトで販売されているAndroidスマホやiPhoneを契約する
- auからahamoに乗り換える
- ahamoサイトで販売されているAndroidスマホやiPhoneをSIMとセットで契約する
ときの手順は以下の通り。
2023年12月13日より、ahamo契約と同時に購入できる機種ラインナップに、iPhone 15シリーズなどの最新iPhoneや｢Google Pixel 8｣などのAndroidスマホが追加されました。
あなたの欲しいスマホが機種ラインナップにあれば、ahamoサイト内でahamoの契約から機種購入までをシンプルに完結することができます。
また、ahamoサイトで機種購入するときも、最新機種へおトクに機種変更が可能なプログラム｢いつでもカエドキプログラム｣や、端末購入割引、5G WELCOME 割、オンラインショップおトク割 、オンラインショップ限定 機種購入割引が利用できます。
手順
- dアカウントの発行を行う
- クレジットカード、本人確認書類、連絡用メールアドレス、MNP予約番号などの契約に必要なものを揃える
- ahamo公式サイトにアクセスし、【申し込み】ボタンをタップする
- ｢ahamoの申し込み｣画面では、【今の電話番号をそのまま使う】をタップする
- ｢今使っている携帯電話会社はどちらですか｣では、【docomo以外】をタップする
- ｢申し込みと一緒にスマホを買いますか｣では、【買う】をタップし、【次へ】ボタンをタップする
- ｢スマホの選択｣画面では【iPhone】または【Android】をタップし、購入したい機種をタップする
- 本体カラー、容量、補償サービスの有無、支払い方法、利用するSIM、端末の下取りを希望有無を選択する
- ｢データ通信量･オプションの選択｣画面では、データ通信量とかけ放題オプションを選択して【次へ】をタップする
- dアカウントにログインする
- 乗り換えする携帯電話番号を入力する
- MNP予約番号の取得状況は、【すでに取得している】【取得していない】どちらかを選択する
- 【すでに取得している】を選択した場合は、MNP予約番号、MNP予約番号有効期限を入力する
- 【取得していない】を選択した場合は、MNPワンストップの手続きが必要なので画面の指示に従って操作する
- 本人確認を行う。SIMカード契約時は①｢スマホで顔写真を撮影｣または②｢画像アップロード｣が選択可能。eSIM契約時は①のみ
- 個人情報の入力、クレジットカード番号などの入力など画面の指示に従って操作･入力する
- ahamoの契約を完了させる
iPhoneの開通手順
iPhoneとSIMカードをセット契約した場合は、ahamoで開通手続きの完了後に新iPhoneにahamoのSIMカードを入れてください。
iPhoneとeSIMをセット契約した場合は、eSIMの開通手順 | 申し込みの流れ | ahamoを参考にahamoのeSIMを新iPhoneにダウンロードしてください。iPhoneは簡単な操作でeSIMがダウンロードできます。
手順
- 数日後に製品が手元に届くので、申し込んだ製品と相違がないか確認する
- ahamo側で開通手続きを行う
- 新iPhoneで初期設定･アクティベーション、クイックスタート機能などを使って新iPhoneにデータ移行する
- iPhoneはAPN設定は不要で自動でahamoに繋がる
- 発信テスト用番号（111/通話料無料）へ電話をかけ、正常に利用できることを確認
- Wi-Fiをオフにして、ブラウザアプリでWebサイトが見れること、電話ができることを確認して利用開始
Androidの開通手順
AndroidスマホとSIMカードをセット契約した場合は、ahamoで開通手続きの完了後に新AndroidスマホにahamoのSIMカードを入れてください。
AndroidスマホとeSIMをセット契約した場合は、eSIMの開通手順 | 申し込みの流れ | ahamoを参考にahamoのeSIMを新AndroidスマホにeSIMをダウンロードしてください。
ahamoのWEBサイトに掲載されているQRコードを新Androidスマホで読み取りが必要です。
手順
- 数日後に製品が手元に届くので、申し込んだ製品と相違がないか確認する
- ahamo側で開通手続きを行う
- 新Androidスマホで初期設定、旧スマホから新スマホへのデータ移行を行う
- AndroidスマホでAPN設定を行う(一部端末では不要)
- 発信テスト用番号（111/通話料無料）へ電話をかけ、正常に利用できることを確認
- Wi-Fiをオフにして、ブラウザアプリでWebサイトが見れること、電話ができることを確認して利用開始
auからahamo(アハモ)に乗り換え前にやることまとめ
dアカウントの発行/ahamoの契約に必要なものを用意する
ahamoを契約するときはdアカウントの発行が必要になります。また、本人確認書類･契約者名義のクレジットカード･口座情報を準備してください。
ahamoを契約するときはdアカウントの発行等が必要
新規作成ガイド | dアカウントを参考にして、dアカウントを発行してください。
dアカウント作成時には、メールアドレスとSMSが受信できる携帯電話端末が必要です。
ahamoの契約に必要なものを用意する
他社から乗り換えでahamoを契約するときは、
- 本人確認書類
- 契約者名義のクレジットカード/キャッシュカード(口座情報)
- 連絡先フリーメールアドレス(ahamoがフリーメールアドレスを推奨)
- MNP予約番号
が必要です。
利用できる本人確認書類
以下の本人確認書類を準備してください。
- 運転免許証
- マイナンバーカード（個人番号カード）
- 身体障がい者手帳
- 精神障がい者保健福祉手帳（障がい者手帳）
- 療育手帳
- 運転経歴証明書
- 住民基本台帳カード
- 在留カード
SIMを入れて使いたいスマホが動作確認されているかをチェック
- ahamoではSIMカードのみ/eSIMのみ契約する
- ahamoサイトでは端末を購入せず、自分で用意したAndroidスマホやiPhoneを使う
という場合は、対応端末一覧 | ahamoを見て、ahamoで使いたいスマホが動作確認されているかチェックしてください。
iPhone
SIMフリー版iPhone、SIMロックを解除したau版iPhoneは、iPhone 6sシリーズから最新のiPhone 15シリーズまで全機種利用できます。ご安心ください。
Androidスマホ
価格comに製品が登録されているSIMフリー版Androidスマホはドコモ回線には絶対に対応しています。NTTドコモは日本で契約者数が一番多い携帯電話会社です。日本で商品展開するのに｢ドコモ回線非対応｣は絶対にありえないです。
auのAndroidスマホは注意が必要で、動作確認されている機種であっても、ドコモ回線に対応していない場合は、場所によっては繋がりにくい･圏外になることがあるので注意してください。
ドコモから販売されているAndroidスマホは、｢LTE Band 1/3/19｣の3つは絶対に対応しています。
au携帯電話などの対応周波数帯一覧 | スマートフォン・携帯電話をご利用の方 | auを見て、自分の使いたいauのAndroidスマホがLTE Band 1/3/19に対応していることを確認してください。
auで購入したスマホをahamoでも使うなら、My au等でスマホのSIMロックを解除する
auから発売されたAndroidスマホやiPhoneは、発売時期によってSIMロックがかかっているかどうかが異なります。
詳細はSIMロック解除のお手続き | スマートフォン・携帯電話をご利用の方 | auをご覧ください。
2022年10月1日以降にauでAndroidスマホやiPhoneを購入した場合
2022年10月1日以降にSIMロック解除対応製品を購入した場合、購入時にSIMロック解除の手続きを実施した状態でスマホが引き渡しされています。SIMロック解除手続きは不要です。
2021年10月1日以降に新たに発売されたauのAndroidスマホやiPhone
最初からSIMロックなしのSIMフリー状態で販売されています。
iPhoneでいうと、iPhone 13シリーズ以降の機種、iPhone SE(第3世代)以降の機種がSIMロックなしです。
※2021年9月24日発売のiPhone 13シリーズ(iPhone 13 Pro、iPhone 13 Pro Max、iPhone 13、iPhone 13 mini)についても、SIMロックはかかっていません。
2021年9月30日までに発売されたauのAndroidスマホやiPhone
｢SIMロックあり｣状態で販売されています。ahamoを契約する前にau側でスマホのSIMロック解除手続きが絶対に必要です。
iPhoneでいうと、iPhone 12シリーズまでの機種、iPhone SE(第2世代)までの機種がSIMロックありです。
ahamoで物理SIMカード(nanoSIM)で契約するときも、eSIMで契約するときも、SIMロック解除が必要です。
SIMロック解除手続きはmy auやauショップ実店舗で手続きできます。SIMロック解除手数料は無料です。
My auでSIMロック解除するときの手順
- SIMロック解除のお手続きにアクセスする
- ｢SIMロック解除のお手続き｣ボタンをクリックする
- ログイン画面に切り替わるので、IDとパスワードを入力してMy auにログイン
- SIMロック解除可否の項目で、｢SIMロック解除が可能な端末です。｣と記載されていることを確認する
- SIMロックを解除したいスマートフォンにチェックを入れて、ページ下部にある｢次へ｣を選択
- 解除の理由を求められるので、適当な理由を選択して｢この内容で申し込む｣を選択
- SIMロック解除が完了
MNPワンストップ方式を利用するか、auでMNP予約番号を発行するか決める
auからahamoに乗り換える際に、MNPワンストップ方式を利用して申し込むか、従来どおりにauでMNP予約番号を発行して申し込むかどうか決めてください。どちらでもいいです。
auとahamoはMNPワンストップ対応事業者です。
MNPワンストップは、従来必要だったMNP予約番号の発行･取得手続きが不要になる制度です。面倒な手続きが不要になり、より簡単でより早く乗り換えが可能になりました。
なお、au側での契約状況によっては、MNP予約番号の発行が必要だったり、そもそもMNPワンストップなんか使わずにMNP予約番号を発行して申し込んだほうがスムーズである可能性があります。
auでMNP予約番号を取得する方法
①電話をかける、②My au(WEBサイト)、③店頭の3つの方法があります。
ahamoをMNPで申し込むときは、MNP予約番号の有効期限が10日以上残っている必要があります。MNP予約番号を取得したらすぐにahamoに申し込むようにしましょう。
| 携帯電話 一般電話 | 0077-75470（無料） | 9:00～20:00 |
| Web | My auから | 24時間 |
| 店頭 | auショップ トヨタ au取扱店 (一部除く) | 店舗によって 異なる |
この中でオススメするのは、My auでMNP予約番号を取得することです。人と話す必要がないですし、電話が繋がるのが遅いですし、電話と違ってすぐに手続きができます。
My auでMNP予約番号を発行する場合、MNP予約番号や有効期限は申し込みの携帯電話番号宛に157よりSMSで通知されます。
どうしてもやりかたが分からないという人はauに電話してMNP予約番号を発行してもらいましょう。
WebでMNP予約番号を取得する手順
WebでMNP予約番号を取得するときは、20時を超えるとMNP予約番号を取得できないので注意してください。
- My au TOPを開く
- 画面上部「スマートフォン・携帯電話」 を選択する
- ご契約内容 / 手続きを選択する
- お問い合わせ / お手続き を選択する
- MNPご予約を選択する
- 画面に従って手続きをして、MNP予約番号を取得する
- My auから申し込みの場合は、SMSでMNP予約番号と有効期限が送られてきます
eSIMを契約するなら｢EID｣を確認
eSIMを契約するときに、手続きの途中でEIDの入力を求められます。
EIDとはeSIMを使用するために必要な識別番号で、端末ごとに異なる32桁の数字で構成されています。
iPhoneの場合
EIDは、iPhoneの｢設定｣→｢一般｣→｢情報｣の真ん中らへんにあります。このEIDはコピーできるようになっています。コピーして貼り付ければOKです。
Androidの場合
ドコモブランド端末の場合、本体が入っていた箱の側面のEIDラベル、もしくは以下より確認できます。
- 端末の｢設定｣＞｢その他｣
- ｢無線とネットワーク｣＞｢SIM情報設定｣＞メニューの｢EID表示｣
たとえばGoogle Pixelシリーズは、｢設定｣→｢デバイス情報｣→｢EID｣をタップすると、32桁のEIDとQRコードが表示されます。
ahamo(アハモ)のメリットや特徴を解説
メリット
- ahamoは申し込みからサポートまでオンラインで受付するプラン
- 安心と信頼のドコモ回線を使用
- 月額2970円(機種代金別途)で月間データ容量20GB、20GB超過後は通信速度最大1Mbpsで通信できる
- 大盛りオプション契約で月100GBまで使える
- 5分以内の通話が無料、かけ放題オプションもあり
- 2年縛りや解約金は無い、各種事務手数料が無料
- dカードボーナスパケット特典
- 対象サービス契約でdポイント(期間･用途限定)が貰える｢爆アゲセレクション｣
- ahamoでSIMのみ契約しても、ドコモオンラインショップで機種変更手続きが可能
ahamoは申し込みからサポートまでオンラインで受付するプラン(有料で店舗でのサポートあり)
ahamoはお申込みからサポートまで、オンラインにて受付するプランです。オンラインから24時間受付できます。(サイトメンテナンス中などは受付出来ない場合があります)
ドコモショップなどでのサポートを希望する場合は、「ahamoWebお申込みサポート(※2)」(税込3,300円)をご利用ください。
なお、申し込み時の端末操作は自分で行う形になります。また、端末初期設定およびデータ移行などは本サポートの範囲外となります。
端末初期設定およびデータ移行の補助を希望する人は「初期設定サポート(有料)(※3)」を別途申し込みしてください。
※2お客さまのご要望に基づき、ahamo専用サイトからのお申込みの補助を行うものです。
※3お客さまのご要望に基づき、ahamoアプリおよび専用サイトからのお手続き補助を行うものです。
安心と信頼のドコモ回線を使用
ahamoではドコモの高品質な回線を利用できます。ドコモとahamoの通信エリアは同じで、｢ドコモだと通信できるけどahamoだと通信できないエリアがある｣みたいなことは絶対にありません。
4Gネットワークだけでなく5Gネットワークにも対応しているので、高速・大容量のドコモの瞬速5Gをahamoでも体験できます。
月額2970円(機種代金別途)で月間データ容量20GB、超過後は最大1Mbpsで通信できる
ahamoは月額2970円(機種代金別途)で月間データ容量は20GBで、20GB超過後は通信速度最大1Mbpsで通信できます。もしも20GBを超えた場合は1GBを550円で追加できます。
追加料金不要で、海外91の国・地域でのパケット通信(海外ローミング)も20GBまで無料です。日本人の渡航先約95%のエリアをカバーしています。
海外で最初にデータ通信を利用した日（日本時間）を起算日として15日経過後の日本時間0時以降に、海外では通信速度が送受信最大128kbpsとなります。本速度制限は、利用可能データ量を追加購入しても日本に帰国しデータ通信を行うまで解除されませんのでご注意ください。
当月の利用可能データ量を超えた場合、通信速度が送受信時最大1Mbpsとなります。国内同様、利用可能データ量の追加購入により速度制限は解除されます。ただし、海外データ通信利用月に大盛りオプションに加入している場合、当月末まで解除されないためご注意ください。
大盛りオプション契約で月100GBまで使える
データ容量80GBを1,980円で追加可能な｢大盛りオプション｣を組み合わせることで、テザリングでの利用を含めて毎月合計100GBが月額4950円で利用できます。100GB超過後は最大1Mbpsでデータ通信できます。
Wi-Fiスポットはあるけど回線がゴミなときに、100GBもあれば気にせずにWi-Fiをオフにしてahamoでデータ回線できます。外出先で空き時間にちょっとYouTubeで動画を見ても問題ないでしょう。
WiMAXやポケットWi-Fiを利用している人は解約してahamoで大盛りオプションを契約すれば節約することも可能です。
| ahamo大盛り | 内訳 | ||
|---|---|---|---|
| ahamo | 大盛りオプション | ||
| 毎月の利用料金 | 4,950円 | 2,970円 | +1,980円 |
| 利用可能な データ容量 | 100GB | 20GB | +80GB |
| 容量超過時の 通信速度 | 1Mbps | 1Mbps | - |
| データ容量追加 | 550円／GB | 550円／GB | - |
| テザリング | ○ 100GB | ○ 20GB | ○ +80GB |
| 海外ローミング | ○ 20GBまで無料 | ○ 20GBまで無料※1 | - |
国内通話料金は5分以内無料、かけ放題オプションもあり
ahamoは国内通話料金は5分以内なら無料になります。5分かけ放題が料金に含まれていると思ってください。ちょっとした電話や店の予約であれば5分以内で終わるでしょう。
5分超過後は22円/30秒の通話料がかかります。｢SMS｣や他社接続サービスなどへの発信は、別途料金がかかります。
家族や友達と長電話をするなら今ならLINEの通話を利用すればいいだけです。
5分じゃ足りないという人は、月額1100円でかけ放題オプションも用意されています。
- 【かけ放題オプション/5分以内国内通話無料について】
海外での発着信、「WORLD CALL」、「SMS」、（0570）（0180）などの他社接続サービス、（188）特番、（104）の番号案内料、衛星電話／衛星船舶電話、当社が指定する電話番号（機械的な発信などにより、長時間または多数の通信を一定期間継続して接続する電話番号）などへの発信は定額の対象外となり、別途料金がかかります。- 【5分以内国内通話料無料について】
1回あたり5分以内の通話が、回数無制限で定額対象となります。ただし、1回あたりの通話時間が5分を超過した場合、超過分について30秒ごとに22円の通話料がかかります。
2年縛りや解約金は無い、各種事務手数料が無料
ahamoは2年縛りや解約金はありません。途中で解約すると契約解除料が求められる、なんてことは絶対にありません。
また、
- 新規契約事務手数料
- 機種変更手数料
- MNP転出手数料
- SIMロック解除手数料
も無料です。気軽にahamoを試すことができます。
なお、解約した月や他社に転出した月は、その月の月額基本料金、通話料、オプション料金などの支払いは必要です。
口座振替でも申し込める
ahamoの料金支払い方法は、クレジットカードか口座振替が利用できます。
クレジットカードを持っていない人でもahamoを契約できますよ。
dカードボーナスパケット特典
ahamoの料金の支払いを｢dカード｣または｢dカードGOLD｣に設定すると、毎月のデータ容量が増量します。
- dカードの場合 : +1GB/月
- dカード GOLDの場合 : +5GB/月
- ahamoの電話番号を「dカード」もしくは「dカード GOLD」の利用中の携帯電話番号として登録しているお客さま。
- ahamoの料金の支払いを「dカード」もしくは「dカード GOLD」に設定しているお客さま。
（一括請求代表回線の支払い方法が「dカード」もしくは「dカード GOLD」でも対象）
爆アゲセレクション
ドコモやahamoを契約している人を対象に、人気の高い対象サービスの利用でサービス利用料金の最大20%のdポイント(期間･用途限定)を毎月還元する特典｢爆アゲセレクション｣の提供が2023年4月1日より開始されています。
Netflix, YouTube Premium, LeminoPremium,ディズニープラス、DAZN for docomoが対象です。たとえばNetflixベーシックを契約するとdポイントが90ポイント貰えます。
auからahamoに乗り換えるベストのタイミングは？
auからahamoに乗り換えるベストのタイミングは、SIMカードやスマホセットを契約するなら毎月20日～25日頃まで、eSIMのみ契約するなら月末日の3日前くらいまでがおすすめです。
eSIMを即日開通できる自信があるなら、月末日の朝に申し込めば運がよければ当日に乗り換えが完了するでしょう。
auから他社に乗り換えるとき･解約するときの月額料金は、日割り計算されずに1ヶ月分丸々請求されます。
ahamoは、月の途中で契約した場合は、月額料金は日割り計算されて請求されます。
auからahamoに乗り換えるとき、月末ギリギリになって慌ててahamoのSIMカードを申し込むと、ahamoで開通手続きをするのが翌月になってしまう可能性があります。
たとえば、
- auからahamoに乗り換える
- 1月29日にauでMNP予約番号を発行して、ahamoを他社から乗り換えで申し込んだ
- 2月1日にSIMカードが届いた
- 2月1日に、ahamoで開通手続きをした
といった場合は、auが解約されるのは2月1日付けになります。1月29日ではまだ解約されていません。
そのため、auで2月分の月額料金の支払いが必要になります。日割りされないので1ヶ月分請求されてしまいます。
auからahamo(アハモ)に乗り換えるデメリット･注意点
auのようなデータ無制限プランはない。20GBまたは100GBの2択
ahamoにはauのようなデータ使い放題プラン･データ無制限プランはありません。
ahamoは基本の20GB、大盛りオプション加入時の合計100GBの2択になります。20GB/100GB超過時は通信速度が最大1Mbpsに制限されます。
ahamo大盛り （ahamo＋大盛りオプション） | 内訳 | ||
| ahamo | 大盛りオプション | ||
| 毎月の利用料金 | 月額4,950円 | 月額2,970円 | +1,980円 |
| 利用可能なデータ容量 | 100GB | 20GB | +80GB |
| 容量超過時通信速度 | 1Mbps | 1Mbps | - |
auのキャリアメールアドレスが無料で使えなくなる
ahamoではキャリアメールアドレスは提供されていません。
auからahamoに乗り換えると、auのキャリアメールアドレス(@ezweb.ne.jp, @au.com)が無料で使えなくなります。
auのキャリアメールアドレスを有料でも使い続けるか、auのキャリアメールアドレスを使わずにGmailやYahoo!メールを使うのか、よく考えてください。
auのキャリアメールアドレスをahamoでも使い続けたい場合
ahamoでもauキャリアメールアドレスを使いたいなら、ahamoに乗り換え完了後に、auメール持ち運び | サービス・機能 | auに申し込みましょう。
1メールアドレスあたり月額330円かかります。年間で3960円かかります。本当におよそ4000円をかけて維持する価値があるものなのか、しっかり考えてから申し込みましょう。
auのキャリアメールアドレスをもう使わない場合
auのキャリアメールアドレスを使って登録しているWebサービス、Apple IDなどは、ahamoを契約する前にフリーメールアドレスに変更しておくことをオススメします。
ahamoに乗り換え完了後はauのキャリアメールアドレスでメールの送受信ができなくなります。。
あまりデータ通信していない月でも月額2,970円
ahamoはあまりデータ通信をしていない月でも月額2,970円かかります。大盛りオプション契約時は月額4,950円です。
使わないと安くなる仕組みもありません。
ahamoでキャリアメールアドレスの提供はない
ahamoではキャリアメールアドレス(@docomo.ne.jp)の提供はありません。キャリアを利用している人はメール持ち運びサービスの利用を検討してください。
ahamoへの乗り換えを機にGmailやYahoo!メールなどのフリーメールアドレスの利用も検討しましょう。
ahamoには複数回線割引、回線とのセット割は無い
ahamoでは、1人や家族で複数回線契約すると適用される割引、ドコモ光、ahamo光などの固定回線、home5Gなどのホームルーターを契約していると利用できる割引はありません。
データ容量の翌月繰越ができない
ahamoは当月に余ったデータ容量の翌月繰越はできません。
たとえば1月に10GB使った場合は、2月に残り10GBを繰り越して合計30GB使える、なんてことは絶対に無いです。毎月リセットされます。20GBしか使えません。
留守番電話･転送電話サービスが無い
ahamoでは留守番電話･転送電話サービスがありません。使っていない人からしたら何も関係ないです。
店舗サポートは有料
ahamo契約後の相談は専用チャットを利用することになり、ドコモショップやインフォメーションセンターでは受け付けていません。
ドコモショップでのサポートを希望する場合は必要に応じて有料の｢ahamo WEBお手続きサポート｣を利用してください。
楽天モバイルでは困ったことがあれば楽天モバイルショップに行けばなんとかなりましたが、ahamoでは基本的に自分で対処することになります。
auからahamoに乗り換える時に発生する費用･コストは何がある？
auからahamoに乗り換える時、au側で費用･手数料は発生する？
- 【au】契約解除料(違約金) : 無料(2022年3月31日から無料)
- 【au】MNP転出手数料 : 無料(2021年4月1日から無料
- 【au】解約月の利用料金 : 日割りなしで1ヶ月分請求
auからahamoに乗り換える際に、au側で契約解除料やMNP転出手数料は発生しません。
【au】解約月の利用料金
auの基本使用料、データ定額サービスの定額料、オプション料については、月途中の解約(月途中のauからahamoに乗り換え)であっても1ヶ月分の料金が請求されます。
通話料やデータ通信量などについては、解約日までの料金を解約月の月末以降に請求されます。
なお、毎月割は解約の前月の利用分をもって終了となります。
ahamo側で契約時に発生する手数料は？
- 【ahamo】契約事務手数料 : 無料
- 【ahamo】契約初月のahamoの利用料金(日割り計算)
ahamoは契約事務手数料無料です。
ahamoを契約した月の利用料金は日割り計算されます。節約したいなら月半ば以降の申し込みがおすすめです。
auで分割払いで購入したスマホの支払いが終わってない状態でahamoに乗り換えできる？
auで購入したスマホの分割払いが終わっていない状態でも、auからahamoに乗り換えできます。
端末代金の支払いは契約時と同じ支払い方法で、分割支払い残額のみ引き続き請求されます。
たとえばauでiPhone 13を24回払いで購入していて、18回目まで支払い完了した状態でahamoに乗り換える場合は、ahamo乗り換え完了後も残り6回の支払いは必要です。
auからahamoに乗り換えたからといって分割払いがチャラになることは絶対にありません。
ご契約時と同じ支払い方法で、分割支払残額のみ引き続きご請求します。
- ご解約後も分割で支払いたい場合
※分割支払残額の一括清算のお申し出がない場合は、
ご契約時と同じ支払い方法で、分割支払残額のみ引き続きご請求します。- 分割支払金を一括清算したい場合
※分割支払残額の一括清算をご希望の場合、ご解約前／ご解約後どちらでもMy auからお申し込みができます。auを解約した場合、スマートフォン・携帯電話の分割支払残額の支払いはどうなりますか？| よくあるご質問 | サポート | au
auからahamo(アハモ)に乗り換えでよくある質問
auの機種そのままでahamoに乗り換えできる？
- auからahamoに乗り換える
- auで購入したAndroidスマホやiPhoneはそのまま使いたい
というときは、ahamoでSIMカードのみを｢他社から乗り換え｣で契約すればOKです。
ahamoでは、SIMカードのみを新規契約またはMNP転入で契約することができます。
SIMカードのみを｢他社から乗り換え｣で契約して、SIMロックを解除した手持ちのAndroidスマホやiPhoneに入れればOKです。
2021年9月8日からは、ahamoでもeSIMサービスの提供が開始されました。新規契約またはMNP転入で契約できます。
これは新規契約？他社から乗り換え(MNP転入)？
｢新規契約｣と｢他社から乗り換え(MNP転入)｣の違いは、｢今使っている携帯電話番号を引き継ぐかどうか｣です。
新規契約で契約すると、ahamoで携帯電話番号が発行されます。ahamoではその電話番号を使って電話やSMS送受信を行います。
これは｢他社から乗り換え｣です
- ahamoを契約したい
- auの携帯電話番号はahamoに乗り換えても使いたい！
- この番号をずっと使い続ける！
という人は、auでMNP予約番号を発行してahamoを｢他社から乗り換え｣で契約してください。
auで使っている携帯電話番号がahamoに引き継がれて、ahamoでもauの携帯電話番号を使って音声通話やSMS送受信ができます。
｢他社から乗り換え｣で契約するときは、ahamoを申し込む前に絶対にauを解約しないでください。MNP予約番号を発行した後にauを解約しないでください。
これは｢新規契約｣です
- ahamoを契約したい
- auの携帯電話番号は使えなくなってもいい
という人は、auを解約して、ahamoを｢新規契約｣で契約してください。
｢ahamoをサブ回線として新しく契約したい｣という人は、ahamoを｢新規契約｣で契約してください。
｢ドコモのスマホが余ってるからahamoのSIMカードを入れて2台目として使いたい｣という人は、ahamoを｢新規契約｣で契約してください。
auからahamoに乗り換えると、au ID/Pontaポイント/au PAY残高はどうなる？
auからahamoに乗り換え後、溜まっているau PAY残高やPontaポイントは消えません。au IDを削除すると消えるので注意してください。
au IDのログインを電話番号で利用の場合、解約後はメールアドレスを登録の上、メールアドレスでのログインになります。
au解約後も、「au PAY 残高」は引き続きご利用できます。また、「Pontaポイント」「Pontaポイント（au PAY マーケット限定）」「au WALLET ポイント」もポイントの有効期限内であればご利用可能です。