MSIがグラフィックスカードの並行輸入品の保証について警告しています。
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平素は弊社グラフィックスカード製品をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
現在、Micro-Star International(MSI)製造のグラフィックスカードの日本国内における製品保証は、国内正規代理店(株式会社アスクおよび株式会社アユート)を通して販売された製品のみを対象としております。しかしながら、昨今、並行輸入品の販売が増え、並行輸入品をご購入されたお客さまからの正規代理店 ならびにエムエスアイコンピュータージャパン株式会社(MSIJ)への問い合わせが増加しております。並行輸入品に関しましては、販売経路が明確ではなく、その物流の中でどのような管理が行われているか把握できないため、MSIJならびにMSIとして品質を保証できません。国内製品保証をお求めのお客さまにおかれましては、製品ご購入の際に正規代理店のステッカーがパッケージに貼られていることをご確認の上ご購入ください。
代理店ステッカーのない製品は並行輸入品の可能性がございます。並行輸入品のサポートにつきましては、お買い求めになった販売店に直接お問い合わせください。
MSIJならびにMSIといたしましては、並行輸入品に関する国内対応はいたしかねますのでご了承ください。なお、日本国外で製品をご購入されたお客さまが製品サポートを必要とされる場合には、ご購入された国・地域の保証規約と条件が適用されます。該当国・地域のMSI窓口(https://www.msi.com/about/contact-us-all)にお問い合わせください。
円高傾向にあり、日本で買うよりもアメリカなど海外でグラフィックスカードを買ったほうが安い!ということで、Amazon.comなどで個人輸入している人や勧めている人がいますが、案の定MSIが声明を出すくらいにはトラブルが起きているようです。
もしもトラブルが発生した場合は購入した国・地域の保証規約と条件が適用されるという記載があるので、自力で問い合わせできる人だけが買ったほうがいいのではないでしょうか。
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