mineoがarrows M02の画面故障についての見解を発表しました。
ワイモバイル公式mineoに限ったことではありませんが、富士通のSIMフリースマートフォン｢arrows M02｣には有機ELパネルに亀裂が入るという事例が発生していました。
mineoの｢富士通製端末 arrows M02 の画面故障について｣によると、この画面故障とそれ以外の様々な故障も含めたarrows M02の故障受付率は特別高いものではなく、現時点では一般的な端末での故障受付率と大きく変わりはないが、故障受付率がお大きくならないと問題視しないわけではない。今後もこの問題の発生状況の推移を注視し、富士通と情報共有したうえで対応について協議・検討するとのことです。
万が一故障が発生した場合は、メーカー保証期間内(購入より1年間)であり、故障原因がユーザーにないとメーカーが判断した場合は無償修理が可能になっています。傷や凹みの大きさ、深さがこれだけ以下のような事前に分かりやすい判断基準があればいいが、結局はメーカーにて個々の故障状況を確認しなければならないので曖昧な案内しか出来ないとのこと。
故障状況率はそう高くないらしいのでひとまずは安心ですね。あとは画面が割れないように気をつけて使いましょう。
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