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Bluetoothキーボード・マウスの接続が切断される・繋がらない時の対処法

   

MX MASTER-10

Bluetoothキーボード・マウスなど機器類の接続(ペアリング)が切断される・繋がらない時の対処法。

色々あるよね

  • パソコンをスリープから復帰させた時にBluetoothが切断されている状態になる
  • キーボードやマウスを少し放置するとすぐに切断されて操作できなくなる

人によって色々と接続(ペアリング)が切断されるタイミングがあるかと思いますが、ひとまずは以下の設定を変更してみましょう。

Bluetoothワイヤレスアダプターの電源設定を変更する

Bluetooth-dm1

コントロールパネルを開く。「システムとセキュリティ」をクリック。

Bluetooth-dm2

「システム」をクリック。

Bluetooth-dm3

「デバイスマネージャー」をクリック。

Bluetooth-dm4

Bluetoothの項目で、Bluetoothワイヤレスアダプター(DELL New XPS13の場合はDell Wireless 1820A Bluetooth 4.1 LE)を右クリックし、「プロパティ」をクリック。

パソコンによって名前が違うので、それっぽいのを右クリックして「電源の管理」タブのあるプロパティを探してください。

Bluetooth-dm5

プロパティ画面で「電源の管理」タブをクリックし、「電源の節約のために、コンピューターでこのデバイスの電源をオフにできるようにする」のチェックを外す。OKをクリックして設定を保存。

電源オプションを変更

Bluetooth-1.

コントロールパネルを開く。「ハードウェアとサウンド」をクリック。

Bluetooth-2

「電源オプション」をクリック。

Bluetooth-3

「プラン設定の変更」をクリック。このスクリーンショットを撮っているのはNew XPS 13なのでDellが選択されていますが、人によって選択している電源プランは異なるはずなので、今自分が選択している電源プランの「プラン設定の変更」をクリックしましょう、

Bluetooth-4

「詳細な電源設定の変更」をクリックすると「電源オプション」画面が表示されます。

Bluetooth-5

「ワイヤレス アダプターの設定」→「省電力モード」→バッテリ駆動または電源に接続を「最大パフォーマンス」に変更する。これでだいたい解消されるはずです。この設定はBluetoothだけでなく、無線LANの速度も改善する可能性があります。

Bluetoothネットワーク接続を無効にする

Bluetooth ネットワーク接続を無効にすると、ノートパソコン+スマホでのBluetoothテザリングが使えなくなるので注意しましょう。テザリングをしない人はなんの問題もありません。

Bluetooth-adapter1

コントロールパネルの「ネットワークとインターネット」をクリック。

Bluetooth-adapter2

「ネットワークと共有センター」が表示されます。右上の「アダプターの設定の変更」をクリック。

Bluetooth-adapter3

「Bluetoothネットワーク接続」を選択し、「このネットワークデバイスを無効にする」をクリックします。

Bluetooth-adapter4

これで無効になりました。

その他確認しておきたいこと・対処法

  • Bluetoothキーボード・マウスの電源を入れなおす、新しい電池と交換する。充電式のマウス場合は充電切れでないか確認
  • マウス底部の読み取り部が汚れていないか確認する
  • Bluetooth受信機をUSBポートに装着し直す
  • Bluetooth受信機を別のUSBポートに挿してみる
  • 受信機の場所を改善する(延長ケーブルを使ってマウスの近くに置くなど)
  • 接続(ペアリング)し直す
  • コードレス電話・電子レンジ・無線LANルーター・他のBluetooth機器から離す
  • 可能な場合は他のBluetooth機器をオフにするか、Bluetooth機能を無効にする

 

以上。参考になれば幸いです。



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公安9課の管理人。パソコン・PCパーツ・スマートフォン・格安SIM関連に興味があります。 管理人の誕生日は8月18日ですが、プレゼントはいつでもお待ちしております。Amazon ほしいものリスト2016

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