Bluetooth機器の接続が切れる･繋がらない時の対処法

Bluetoothキーボード・マウスなど機器類の接続(ペアリング)が切れる･繋がらない時の対処法。

mineo(マイネオ)契約時の事務手数料になるキャンペーン実施中！

• 契約事務手数料3300円無料キャンペーン実施中！
• 1GBプランは月額770円、5GBプランは月額990円から利用可能！
• ドコモ回線/au回線/ソフトバンク回線が選べる
• SIMカード/eSIMどちらも契約可能
• 基本データ容量で選ぶ｢マイピタ｣、通信速度で選ぶ｢マイそく｣が選べる

※SIMカード発行手数料/eSIMプロファイル発行料440円は必要
※お試し200MBコース、マイそくスーパーライトを申し込みの場合は適用対象外

キャンペーン解説記事へ

mineo公式サイト

色々あるよね

• パソコンをスリープから復帰させた時にBluetoothが切断されている状態になる
• キーボードやマウスを少し放置するとすぐに切断されて操作できなくなる

人によって色々と接続(ペアリング)が切断されるタイミングがあるかと思いますが、ひとまずは以下の設定を変更してみましょう。

Bluetoothワイヤレスアダプターの電源設定を変更する

コントロールパネルを開く。｢システムとセキュリティ｣をクリック。

｢システム｣をクリック。

｢デバイスマネージャー｣をクリック。

Bluetoothの項目で、Bluetoothワイヤレスアダプター(DELL New XPS13の場合はDell Wireless 1820A Bluetooth 4.1 LE)を右クリックし、｢プロパティ｣をクリック。

パソコンによって名前が違うので、それっぽいのを右クリックして｢電源の管理｣タブのあるプロパティを探してください。

プロパティ画面で｢電源の管理｣タブをクリックし、｢電源の節約のために、コンピューターでこのデバイスの電源をオフにできるようにする｣のチェックを外す。OKをクリックして設定を保存。

電源オプションを変更

コントロールパネルを開く。｢ハードウェアとサウンド｣をクリック。

｢電源オプション｣をクリック。

｢プラン設定の変更｣をクリック。このスクリーンショットを撮っているのはNew XPS 13なのでDellが選択されていますが、人によって選択している電源プランは異なるはずなので、今自分が選択している電源プランの｢プラン設定の変更｣をクリックしましょう、

｢詳細な電源設定の変更｣をクリックすると｢電源オプション｣画面が表示されます。

｢ワイヤレス アダプターの設定｣→｢省電力モード｣→バッテリ駆動または電源に接続を｢最大パフォーマンス｣に変更する。これでだいたい解消されるはずです。この設定はBluetoothだけでなく、無線LANの速度も改善する可能性があります。

OSをアップデートしたらBluetoothが使えなくなったという人へ

Windwos 7からWindows 10へのアップデート後からBluetoothマウスやBluetoothキーボードが急に使えなくなった場合、パソコンに搭載されているBluetoothがWindows 10に対応できていない可能性があります。

Bluetoothのドライバを最新のものに更新することでこの問題が解決する可能性があります。

｢コントロールパネル｣→｢システムとセキュリティ｣→｢システム｣→｢デバイスマネージャー｣でBluetoothドライバを探し、右クリックで｢プロパティ｣を選択→｢ドライバ｣タブを選択→｢ドライバの更新｣を実施してください。

ドライバが更新できないという場合はメーカーに問い合わせることをオススメします。ノートパソコンとかならメーカーのQ&Aを見て下さい。

コネクトボタン･ペアリングボタンや電源スイッチをオンオフしてみる

BluetoothマウスやBluetoothキーボードのコネクトボタン･ペアリングボタンを押したり電源スイッチのオンオフを試してみましょう。

パソコン側のBluetoothがオフになっていませんか

何かの拍子にパソコンやタブレット側のBluetoothスイッチがオフになってしまうことがあります。

｢スタートボタン｣→｢歯車(設定)｣→｢デバイス｣→｢Bluetooth｣→｢Bluetoothデバイスの管理｣画面で確認できます。

もしくは、｢アクションセンター｣でも確認できます。

その他確認しておきたいこと・対処法

• Bluetoothキーボード・マウスの電源を入れなおす、新しい電池と交換する。充電式のマウス場合は充電切れでないか確認
• マウス底部の読み取り部が汚れていないか確認する
• Bluetooth受信機をUSBポートに装着し直す
• Bluetooth受信機を別のUSBポートに挿してみる
• 受信機の場所を改善する(延長ケーブルを使ってマウスの近くに置くなど)
• 接続(ペアリング)し直す
• コードレス電話・電子レンジ・無線LANルーター・他のBluetooth機器から離す
• 可能な場合は他のBluetooth機器をオフにするか、Bluetooth機能を無効にする

以上。参考になれば幸いです。

Logicool ロジクール ワイヤレスマウス MX Master Bluetooth・USB対応 MX2000

格安SIMでお得なキャンペーン実施中！

UQモバイルのSIMカード/eSIM契約でau PAY残高還元！スマホは最大2万200円値引き！

• eSIMで契約すると最短45分でUQモバイルが開通！SIMカードは間に合わなくてもeSIMなら間に合うかも？
• SIMのみ契約するとau PAY最大1万3000円相当還元！
• 他社から乗り換え+増量オプションⅡ加入でiPhoneが最大2万2000円割引！
• auでんきやauのインターネットサービス(ネット+電話)を利用している人は自宅セット割が適用！1人でも最安で月額990円から利用可能！

キャンペーン解説記事へ

UQモバイル公式オンラインショップ

ahamoがオススメ

• ドコモの高品質な4G/5Gネットワークが利用できる
• 基本料金月額2970円(機種代金別途)
• 月間データ容量20GB
• 国内通話5分無料付き(超過後は22円/30秒)
• SIMカード/eSIMのみで契約できるし、スマホとSIMを購入も可能

キャンペーン解説記事へ

ahamo(公式サイト)