Bluetooth機器の接続が切れる･繋がらない時の対処法

Bluetoothキーボード・マウスなど機器類の接続(ペアリング)が切れる･繋がらない時の対処法。

色々あるよね

人によって色々と接続(ペアリング)が切断されるタイミングがあるかと思いますが、ひとまずは以下の設定を変更してみましょう。

コントロールパネルを開く。｢システムとセキュリティ｣をクリック。

｢システム｣をクリック。

｢デバイスマネージャー｣をクリック。

Bluetoothの項目で、Bluetoothワイヤレスアダプター(DELL New XPS13の場合はDell Wireless 1820A Bluetooth 4.1 LE)を右クリックし、｢プロパティ｣をクリック。

パソコンによって名前が違うので、それっぽいのを右クリックして｢電源の管理｣タブのあるプロパティを探してください。

プロパティ画面で｢電源の管理｣タブをクリックし、｢電源の節約のために、コンピューターでこのデバイスの電源をオフにできるようにする｣のチェックを外す。OKをクリックして設定を保存。

コントロールパネルを開く。｢ハードウェアとサウンド｣をクリック。

｢電源オプション｣をクリック。

｢プラン設定の変更｣をクリック。このスクリーンショットを撮っているのはNew XPS 13なのでDellが選択されていますが、人によって選択している電源プランは異なるはずなので、今自分が選択している電源プランの｢プラン設定の変更｣をクリックしましょう、

｢詳細な電源設定の変更｣をクリックすると｢電源オプション｣画面が表示されます。

｢ワイヤレスアダプターの設定｣→｢省電力モード｣→バッテリ駆動または電源に接続を｢最大パフォーマンス｣に変更する。これでだいたい解消されるはずです。この設定はBluetoothだけでなく、無線LANの速度も改善する可能性があります。

Windwos 7からWindows 10へのアップデート後からBluetoothマウスやBluetoothキーボードが急に使えなくなった場合、パソコンに搭載されているBluetoothがWindows 10に対応できていない可能性があります。

Bluetoothのドライバを最新のものに更新することでこの問題が解決する可能性があります。

｢コントロールパネル｣→｢システムとセキュリティ｣→｢システム｣→｢デバイスマネージャー｣でBluetoothドライバを探し、右クリックで｢プロパティ｣を選択→｢ドライバ｣タブを選択→｢ドライバの更新｣を実施してください。

ドライバが更新できないという場合はメーカーに問い合わせることをオススメします。ノートパソコンとかならメーカーのQ&Aを見て下さい。

BluetoothマウスやBluetoothキーボードのコネクトボタン･ペアリングボタンを押したり電源スイッチのオンオフを試してみましょう。

何かの拍子にパソコンやタブレット側のBluetoothスイッチがオフになってしまうことがあります。

｢スタートボタン｣→｢歯車(設定)｣→｢デバイス｣→｢Bluetooth｣→｢Bluetoothデバイスの管理｣画面で確認できます。

もしくは、｢アクションセンター｣でも確認できます。

以上。参考になれば幸いです。

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toyo says:
2018/10/18 at 09:28
ありがとうございました。東芝VT484というタブレットに，Bluetoothキーボード，マウスを接続して，WiFiで使用してるのですが，昨日，Windows10の更新が行われてから，Bluethoothの接続が接続してもすぐ切れる状態になって不安定になってしまいました。途方に暮れて，ネットで検索したら，このサイトが見つかり，｢電源の節約のために、コンピューターでこのデバイスの電源をオフにできるようにする｣のチェックを外す。をしただけで，安定につながりつづけるようになりました。仕事で用いてますので，買い替えかなあ。。と思っていたのですが，まだまだ使用できそうで，感謝いたします。
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