ワイモバイルに乗り換え

povoからワイモバイルに乗り換え手順やポイント解説

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はじめに

機種そのままで乗り換えるときは、SIMのみ契約すればOKです

  • povoからワイモバイルに乗り換える
  • povoで購入した機種(スマホ)はそのまま使いたい

というときは、ワイモバイルでSIMカードのみを契約すればOKです。

ワイモバイルではpovoと同様に、SIMカードのみを新規契約またはMNP転入で契約することができます。

ワイモバイルではスマホを購入しなくてもOKです。SIMカードのみを契約しましょう。

「これは新規契約?他社から乗り換え(MNP転入)?」まとめ

「新規契約」と「他社から乗り換え(MNP転入)」の違いは、「今povoで使っている携帯電話番号をワイモバイルでも引き継ぐかどうか」です。

新規契約で契約すると、ワイモバイルで携帯電話番号が発行されます。ワイモバイルではその電話番号を使って電話やSMS送受信を行います。

これは「他社から乗り換え」です

「ワイモバイルを契約したい。povoの携帯電話番号はワイモバイルに乗り換えても使いたい!この番号をずっと使い続ける!」という人は、povoでMNP予約番号を発行してワイモバイルを「他社から乗り換え」で契約してください。

povoで使っている携帯電話番号がワイモバイルに引き継がれて、ワイモバイルでもpovoの携帯電話番号を使って音声通話やSMS送受信ができます。

「他社から乗り換え」で契約するときは、ワイモバイルを申し込む前、MNP予約番号を発行した後にpovoを絶対に解約しないでください。

これは「新規契約」です

「ワイモバイルを契約したい。povoの携帯電話番号は使えなくなってもいい」という人は、povoを解約して、ワイモバイルを「新規契約」で契約してください。

「ワイモバイルをサブ回線として新しく契約したい」という人は、ワイモバイルを「新規契約」で契約してください。

SIMカードのみ契約+povo(au)で使っていたAndroidスマホやiPhoneを使い続ける

SIMカードを申し込むときの流れ

手順

auからpovoへの移行は「料金プラン変更」と同じ扱いなので、スマホのSIMロックが不要で簡単に移行できました。そのため、SIMロックを解除していない人がかなり多いと思います。

auで購入したAndroidスマホやiPhoneにワイモバイルのSIMカードを入れる/eSIMをインストールして使う場合は、SIMロック解除が絶対に必要です。My auなどでSIMロックを解除してください。

step
1
事前エントリー必須!「新どこでももらえる特典」にエントリーする

ワイモバイルオンラインストア(公式)やワイモバイルオンラインストアヤフー店でSIMカード/eSIM/スマホを契約する前に、新どこでももらえる特典にエントリーしてください。

新どこでももらえる特典にエントリーしてから契約すると、PayPayボーナス最大3000円相当還元されます。

新どこでももらえる特典のエントリーにはYahoo! JAPAN IDが必要です。ワイモバイルオンラインストアヤフー店で申し込むときは、Yahoo! JAPAN IDが必要になります。

Yahoo! JAPAN IDを持っていない人は取得してください。

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新どこでももらえる特典

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step
2
SIMカードを入れて使いたいスマホがワイモバイルで動作確認されているか確認する

  • SIMカードのみ契約する
  • auで購入したAndroidスマホやiPhoneをワイモバイルでも使い続ける

ときは、ワイモバイルで使いたいスマホが動作確認されているかをチェックしてください。

ワイモバイルで動作確認されているスマホは、SIM動作確認機種ページで確認できます。

キャリアやメーカーを選択して「絞り込む」を選択すると、そのキャリアやメーカーのスマホのみ表示されます。

なお、auから販売されているAndroidスマホは、ソフトバンク回線(LTE Band 8)に対応していないものが非常に多いので注意してください。

step
3
SIMカードを入れて使いたいスマホのSIMサイズがmicroSIMかnanoSIMか確認

SIMカードを申し込むときは使いたいスマホの対応しているSIMサイズを確認してください。スマホのSIMサイズは、動作確認済機種一覧ページの「SIMタイプ」の項目に記載されています。

たとえばiPhone XのSIMタイプはnanoSIMなので、SIMカードを申し込むときは「nano」を選んで申し込みます。

step
4
使っているスマホがソフトバンク回線に対応しているか確認

ワイモバイルでAndroidスマホが、LTE Band 1/3/8に対応しているかを確認してください。

使いたいAndroidスマホがLTE Band 1/3/8に対応していたら、ワイモバイルに乗り換えても使える可能性が高いです。iPhoneはSIMフリー版/SIMロック解除済みのキャリア版iPhoneは絶対にワイモバイルで使えるのでご安心ください。

ソフトバンクやワイモバイルから販売されているAndroidスマホは、LTE Band 1/3/8には絶対に対応しています。特にLTE Band 8が重要です。

格安SIMの競合他社である「mineo」は、ドコモ回線/au回線/ソフトバンク回線を使用してサービスを提供していますが、mineoで販売しているAndroidスマホは、LTE Band 8に対応していないAndroidスマホは、「ソフトバンク回線非対応」という判断をしています。

step
5
auスマホのSIMロック解除手続きをする

  • auからpovoに移行したが、auで購入したスマホのSIMロックを解除していない、SIMロックを解除したか分からない
  • au使っていたスマホをワイモバイルでも使いたい

といった場合は、ワイモバイルを契約する前にahamoやmy docomoでスマホのSIMロック解除手続きを絶対にしてください。

auスマホにpovoのSIMカードを入れるときは、SIMロック解除不要でOKでした。そのため、スマホのSIMロックを解除していない人がかなり多いはずです。

step
6
povoでMNP予約番号を取得する

povoでMNP予約番号を発行してください。

povoからワイモバイルに乗り換えるときは、povoでMNP予約番号を発行する必要があります。

MNP予約番号の発行方法はWebのみで24時間受け付けしています。MNP予約番号は申し込みの携帯電話番号宛に157よりSMSが送られてきます。

povo2.0はこちら

povo1.0はこちら

step
7
ワイモバイルの契約に必要なものを用意する

本人確認書類、クレジットカード、メールアドレス、MNP予約番号などの契約に必要なものを用意してください。

step
8
SIMカードを「他社から乗り換え」で契約する

チェックリスト

  • 新どこでももらえる特典にエントリーした
  • 使いたいスマホが動作確認されているかを見た
  • 使いたいスマホのSIMサイズを確認した
  • my auで、auスマホのSIMロックを解除した
  • povoでMNP予約番号を発行した
  • ワイモバイルの契約に必要なものを揃えた

 

ワイモバイルオンラインストア(公式)またはワイモバイルオンラインストアヤフー店で、SIMカードを「他社から乗り換え」で申し込みましょう。

ワイモバイル申込時に4桁の暗証番号を決める必要があります。この暗証番号は回線切替時に必要になるので、絶対に忘れないようにメモしてください。

他社から乗り換えでワイモバイルを契約するとき、「のりかえ予定の携帯電話番号」と「連絡先電話番号」の入力を求められますが、たとえばのりかえ予定の携帯電話番号が090-1111-1111なら、連絡先電話番号でも090-1111-1111と入力してOKです。

ワイモバイル申し込み前に新どこでももらえる特典はエントリーしましたか?エントリーしていないならエントリーしましょう。

SIMカード契約時はSIMサイズの選択肢があります

SIMカードを契約するときはSIMサイズの選択肢があります。正しいSIMタイプで申し込むようにしてください。

iPhoneにSIMカードを入れて使うなら絶対に「nano」です。

ahamoからワイモバイルに乗り換えるときは「他社からのりかえ」を選択

povoからワイモバイルに乗り換えるときは、契約方法は「他社からのりかえ」を選択してください。

連絡先電話番号はのりかえ予定の携帯電話番号と同じ番号でOK

他社から乗り換えでワイモバイルを契約するとき、「のりかえ予定の携帯電話番号」と「連絡先電話番号」の入力を求められますが、たとえばのりかえ予定の携帯電話番号が090-1111-1111なら、連絡先電話番号でも090-1111-1111と入力してOKです。

SIMカードが手元に届いてからの流れ

簡単な流れ

  • 数日後にワイモバイルのSIMカードが手元に届く
  • ワイモバイル側で回線切り替え手続きを行う(WEBまたは電話で可能)
    WEBからだと最大15分で切り替え完了するのでオススメ
  • 回線切り替えが完了すると、今の携帯電話会社が自動解約される
  • ワイモバイルが開通=ワイモバイル回線が使えるようになる(ワイモバイルのSIMカードで通信ができるようになる)
  • スマホにワイモバイルのSIMカードを入れてスマホの電源をオン
  • キャリアで購入したAndroidスマホは「SIMロック解除コードの入力」、iPhoneは「アクティベーション」が求められることがある
    Androidスマホは、SIMロック解除手続き時に発行されたSIMロック解除コードを入力
    iPhoneは、Apple IDとパスワードの入力を行う。iPhoneは求められないときがある
  • ワイモバイルスマホの初期設定方法を見て、APN設定などの初期設定を行う
    APN設定直後は、ワイモバイルに繋がりにくいことがある
    機内モードオンオフやスマホを再起動するとすぐ繋がる
    iPhoneに他社のAPN構成プロファイルがある場合は削除する
  • Wi-Fiをオフにして、ブラウザアプリでWebサイトが見れること、電話ができることを確認して利用開始
  • ワイモバイルの初期設定を行っていることを確認
    PayPayボーナスが貰える系キャンペーンは、My Y!mobileサービスの初期登録、PayPayアカウント登録が必須

【事前準備】iPhoneに他社APN構成プロファイルがある場合は削除する

ワイモバイルを利用する前に他社(UQモバイル/mineo/IIJmioなど)を契約していて、iPhoneに他社のAPN構成プロファイルをインストールしている人は、APN構成プロファイルをアンインストールしてください。

iPhoneはiOSバージョンを最新バージョンにアップデートして、キャリア設定アップデートも最新状態にすると、ワイモバイルのSIMカードを入れるだけでワイモバイルが使えるようになります。

この他社のAPN構成プロファイルの削除していないせいで、ワイモバイルで通信できなくなるという人が非常に多いです。

「◯◯からワイモバイルに乗り換えたらワイモバイルが圏外になった」とか、「ワイモバイルに乗り換えたら3Gのまま」っていう人はほぼ確実に他社APN構成プロファイルが残っています。

【手順①】ワイモバイルのSIMカードが送られてくる

ワイモバイルのSIMやスマホは、審査に問題がなければ17時までの申し込みは、最短翌日発送・翌々日到着で発送されます。

ただし、本人確認書類が必要な申し込みで書類に不備があった場合や、商品出荷元倉庫や交通事情などにより遅れる場合があります。

【手順②】WEBサイトまたは電話で回線切替手続きを行う

現在契約している携帯電話会社からワイモバイルに回線を切り替えるために必要な手続きです。

切り替えは「オンライン回線切替受付サイト」から行う方法、「ワイモバイルカスタマーセンター切替窓口」に電話する方法の2つがあります。

オンライン回線切替受付サイトは9時から20時30分まで受け付けていて、受付後最大15分程度で切り替えが完了します。こちらのほうが受付時間が長くて切り替えにかかる時間も短いです。

ワイモバイルカスタマーセンター切替窓口は10時から19時まで受け付けていて、受付後最大1~2時間ほどで切り替えが完了します。

商品受け取り後6日以内に切り替えを行わなかった場合、ワイモバイル側にて切替え手続きを行います。その場合、切替時間の指定はできませんのでご了承ください。

逆に言うと、商品受取後6日以内であれば、自分の好きなタイミングで切り替え手続きができるということです。ワイモバイルの契約した当月の月額基本料金は日割り計算されるので、遅らせるほどお得になります。

オンライン回線切替受付サイト

WEBサイトからお手続きください。
受付後、最大15分ほどで切り替えが完了します。

【切替に必要な情報】

  • ・WEB受注番号
  • ・携帯電話番号
  • ・契約時に設定した4桁の暗証番号

ワイモバイルカスタマーセンター切替窓口

音声ガイダンスに沿って、電話番号などを入力してお手続きください。
受付後、最大1~2時間ほどで切替えが完了します。

【切替に必要な情報】

  • 携帯電話番号
  • 契約時に設定した4桁の暗証番号

ワイモバイルカスタマーセンター切替窓口

TEL:0800-100-1847
受付時間 10:00 ~ 19:00(年中無休)

【ポイント】ワイモバイルの開通日はある程度コントロール可能

他社から乗り換えでワイモバイルを契約するときは、開通日をある程度コントロール可能です。

他社から乗り換えでワイモバイルを契約しているときは、到着から6日以内に切り替えを行わないとワイモバイル側が切り替え手続きを行います。

ということは、商品受取から6日以内であれば好きなタイミングで回線切替をしていいことになります。

たとえば、  

  • 3月20日に、「ドコモから乗り換え+SIMのみ」でワイモバイルを契約する
  • 3月21日にSIMが発送される
  • 3月23日にSIMが届く
  • 3月26日にワイモバイルで回線切替をする
  • 3月26日に回線切替完了、ワイモバイルが開通、ドコモは3月28日付で自動解約

ということができます。

月曜にMNP転入でワイモバイルに申し込んで、木曜に手元にSIMカードが届いて、仕事が休みの土日でゆっくり回線切替を行う、ということも問題なく可能です。

ワイモバイルは契約月の月額料金は日割り計算、データ容量は丸々使用できます。

この場合だと回線切替するまでは普通にドコモが使えるので大丈夫です。ご安心ください。

【手順③】現在契約している携帯電話会社が自動解約され、ワイモバイル回線が開通する

ワイモバイル側で回線切り替え手続きが完了すると、今の携帯電話会社との契約が自動解約され、ワイモバイル回線に切り替わります。

このタイミングでワイモバイル回線が使えるようになります。

UQモバイルからワイモバイルに乗り換えるとき

  • 10月15日にワイモバイルのSIMカードが届いた
  • 10月16日にワイモバイルで回線切り替え手続きをした
  • 10月16日付でUQモバイルとの契約が自動解約
  • 10月16日付でワイモバイルが開通

【手順④】スマホにワイモバイルのSIMカードを入れる

スマホに挿さっている他社のSIMカードを取り出して、ワイモバイルのSIMカードと入れ替えましょう。

SIMカードの入れ替え方が分からない場合は、YouTubeで「SIMカード 入れ替え」などで検索するといっぱい動画が出てくるので、それを見て参考にしてください。

スマホにSIMカードを入れたら電源をオンにしてください。、

【手順⑤】AndroidスマホはSIMロック解除コード入力、iPhoneはアクティベーションを行う

  • ドコモ/ahamo
  • au/UQモバイル

などで購入したSIMロック解除手続きをしたAndroidスマホやiPhoneに、ワイモバイルのSIMカードを入れて初めて起動すると、Androidスマホは「SIMロック解除コード」、iPhoneは「アクティベーション」を求められることがあります。

求められたら画面の指示に従って操作してください。

iPhoneの場合

ワイモバイルのSIMカードを挿して起動すると、iPhoneのアクティベーション(Apple IDやパスワード入力)を求められることがあります。

画面の指示に従ってApple IDとパスワードを入力しましょう。

Androidスマホの場合

SIMロック解除コードは、SIMロック解除手続き完了時にキャリアからメールが送られてきているはずです。そのメールを見てSIMロック解除コードを入力してください。

【手順⑤】AndroidスマホやiPhoneでAPN設定を行う。設定後に機内モードオンオフをするとよい

回線をUQモバイルからワイモバイルに切り替える手続きをした後は、スマートフォン本体で「APN設定」をする必要があります。

APN設定とは、簡単に言えば「ワイモバイルの回線にログインするために必要なIDとパスワードを入力する」作業と思ってください。

APN設定の完了直後は、スマホがなかなかワイモバイル回線に繋がらないとか、4Gにならないことがあります。そういうときは機内モードオンオフやスマホの再起動をするとワイモバイル回線に繋がるようになります。

Androidスマホの場合

Androidスマホは、SIMフリーであればAPN設定があらかじめインストールされています。

SIMを挿したら勝手にAPN設定してくれるもの、SIMを挿してAPNリストの中から選択するものがあります。

キャリア版Androidスマホは、ほぼ確実に手動でAPN設定しないといけません。

iPhoneの場合

SIMフリー版、SIMロックを解除したキャリア版iPhoneの場合は、iOSバージョンをiOS 1.45以降にアップデートして、キャリア設定をアップデートするとAPN設定不要で利用できます。

ワイモバイルで購入したiPhone 12シリーズも、iOSバージョンとキャリア設定アップデートすればAPN設定が不要になります。

iPhoneのAPN構成プロファイルの削除方法

  1. 「設定」をタップ
  2. 「一般」をタップ
  3. 「プロファイル」をタップ
  4. 他社SIMのプロファイルの表示を確認してタップ
  5. プロファイルの画面が表示されるので、「プロファイルを削除」をタップ
  6. パスコードを求められた場合、画面に従ってパスコードを入力
  7. 「削除」をタップ
  8. プロファイルの削除完了

【手順⑥】開通していることを確認してワイモバイルの利用開始

  • 回線切り替え手続きが完了している
  • APN設定が完了している
  • SIMカードを使いたいスマホに挿している
  • スマホのSIMロックを解除している

順番は前後してもいいので、これらの作業が完璧であればワイモバイルが開通しています。

天気予報や時報に電話をかけたり、Wi-Fiをオフにしてネットを見たりして、しっかり開通していることを確認してください。

【手順⑦】ワイモバイルの初期設定を行う(PayPayボーナスが貰える系キャンペーンは、My Y!mobileサービスの初期登録、PayPayアカウント登録が必須です)

ワイモバイルスマホの初期設定方法を参考にして、各種初期設定やアカウント連携を行ってください。

ワイモバイルで実施されているPayPayボーナスが貰える系キャンペーンのPayPayボーナスを受け取るためには、Y!mobileサービスの初期設定、PayPayアプリなどの登録が必要になります。

初期設定やアカウント連携時にYahoo! JAPAN IDでのログインを求められたときは、新どこでももらえる特典のエントリーで使用したYahoo! JAPAN IDを使ってください。

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SIMカードのみ契約+ワイモバイルで動作確認済みのSIMフリースマホを自分で買ってきて使う

  • ドコモ/ahamo、au/UQモバイル/povo、楽天モバイル、格安SIMからワイモバイルに乗り換える
  • とにかく、ソフトバンクやLINEMO以外からワイモバイルに乗り換える
  • SIMカードのみ契約する
  • ワイモバイルで動作確認されているSIMフリーのAndroidスマホやiPhoneを使う

ときの手順は以下の通り。

手順

  • Yahoo! JAPAN IDを使って新どこでももらえる特典にエントリーする
  • 使いたいSIMフリー版AndroidスマホやiPhoneがSIM動作確認済機種一覧にあることを確認する
  • 動作確認済機種一覧では、使いたいスマホの「SIMタイプ」を見て、使いたいスマホの対応しているSIMサイズを確認しておく
    大抵の人は「nanoSIM」になっているはず
  • 今契約している携帯電話会社で、MNP予約番号を発行する
    あらかじめ発行するよりも、ワイモバイルを申し込む当日に発行をオススメ
  • 本人確認書類、クレジットカード、メールアドレス、MNP予約番号などの契約に必要なものを用意する
  • ワイモバイルオンラインストア(公式)、またはワイモバイルオンラインストアヤフー店にアクセス
  • ページ内にある【SIMカード】を選んで申し込む
  • SIMカードのサイズを選択する。SIMサイズを間違えないように注意
    nanoSIMで申し込むべきなのに「microSIM」を選ばないように注意、逆もしかり
  • ドコモ/ahamo、au/UQモバイル/povo、楽天モバイル、格安SIMからワイモバイルに乗り換えるときは、契約方法法は「他社から乗り換え」を選択する
    ※格安SIMのソフトバンク回線プランから乗り換えの場合は、「ソフトバンク回線MVNOからのりかえ」を選択すること
  • あとは画面の指示に従ってSIMカードの契約を完了させる
  • 数日後にワイモバイルのSIMカードが手元に届く
  • 新スマホにワイモバイルのSIMカードを入れて、新スマホのセットアップ、旧スマホから新スマホにデータ移行を完了させて使える状態にする
  • ワイモバイル側で回線切り替え手続きを行う(WEBまたは電話で可能)
    WEBからだと最大15分で切り替え完了するのでオススメ
  • 回線切り替えが完了すると、今の携帯電話会社が自動解約されて、ワイモバイルが開通=ワイモバイル回線が使えるようになる
  • ワイモバイルスマホの初期設定方法を見て、APN設定などの初期設定を行う
    APN設定直後は、ワイモバイルに繋がりにくいことがある
    機内モードオンオフやスマホを再起動するとすぐ繋がる
  • Y!mobileサービスの初期登録とPayPayアプリの登録はPayPayボーナスを貰うために必要なので必ず設定する
  • Wi-Fiをオフにして、ブラウザアプリでWebサイトが見れること、電話ができることを確認して利用開始

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step
1
事前エントリー必須!「新どこでももらえる特典」にエントリーする

ワイモバイルオンラインストア(公式)やワイモバイルオンラインストアヤフー店でSIMカード/eSIM/スマホを契約する前に、新どこでももらえる特典にエントリーしてください。

新どこでももらえる特典にエントリーしてから契約すると、PayPayボーナス最大3000円相当還元されます。

新どこでももらえる特典のエントリーにはYahoo! JAPAN IDが必要です。ワイモバイルオンラインストアヤフー店で申し込むときは、Yahoo! JAPAN IDが必要になります。

Yahoo! JAPAN IDを持っていない人は取得してください。

step
2
SIMカードを入れて使いたいスマホがワイモバイルで動作確認されているか確認する

ワイモバイルで使いたいSIMフリー版AndroidスマホやiPhoneが動作確認されているかをチェックしてください。

ワイモバイルで動作確認されているスマホは、SIM動作確認機種ページで確認できます。

キャリアで「SIMフリー」を選択すると、SIMフリーのAndroidスマホやiPhoneのみ表示されます。

機種名の右横が「◯」マークになっているものは安心して使えます。大丈夫ですよ。

「△」マークは、ほとんどの場合は「音声通話の転送設定」が不可なので△判定になっています。そもそも転送設定をしない人は全く関係ない話ですし、普通に電話の発信受信は可能です。大丈夫ですよ。

step
3
SIMカードを入れて使いたいスマホのSIMサイズがmicroSIMかnanoSIMか確認

SIMカードを申し込むときは使いたいスマホの対応しているSIMサイズを確認してください。スマホのSIMサイズは、動作確認済機種一覧ページの「SIMタイプ」の項目に記載されています。

たとえばiPhone XのSIMタイプはnanoSIMなので、SIMカードを申し込むときは「nano」を選んで申し込むことになります。

SIMタイプのパターン(SIMカードで申し込むときの判別表)

SIMタイプ欄にはワイモバイルでは
nanoSIMのみ記載nanoSIMで申し込む
申込画面では「nano」を選択
microSIMのみ記載microSIMで申し込む
申込画面では「micro」を選択
nanoSIM+eSIMの
2つが記載
nanoSIMで申し込む
申込画面では「nano」を選択

step
4
今契約している携帯電話会社・格安SIMで、MNP予約番号を取得する

今契約している携帯電話会社や格安SIMで、MNP予約番号を発行してください。

格安SIMのなかにはMNP予約番号の発行に数日かかるようなところもあるのでご注意ください。

step
5
ワイモバイルの契約に必要なものを用意する

本人確認書類、クレジットカード、メールアドレス、MNP予約番号などの契約に必要なものを用意してください。

step
6
SIMカードを「他社から乗り換え」で契約する

チェックリスト

  • 新どこでももらえる特典にエントリーした
  • 使いたいスマホが動作確認されているかを見た
  • 使いたいスマホのSIMサイズを確認した
  • 今契約している携帯電話会社・格安SIMで、MNP予約番号を発行した
  • ワイモバイルの契約に必要なものを揃えた

ワイモバイルオンラインストア(公式)またはワイモバイルオンラインストアヤフー店で、SIMカードを「他社から乗り換え」で申し込みましょう。

ワイモバイル申込時に4桁の暗証番号を決める必要があります。この暗証番号は回線切替時に必要になるので、絶対に忘れないようにメモしてください。

他社から乗り換えでワイモバイルを契約するとき、「のりかえ予定の携帯電話番号」と「連絡先電話番号」の入力を求められますが、たとえばのりかえ予定の携帯電話番号が090-1111-1111なら、連絡先電話番号でも090-1111-1111と入力してOKです。

ワイモバイル申し込み前に新どこでももらえる特典はエントリーしましたか?エントリーしていないならエントリーしましょう。

SIMカード契約時はSIMサイズの選択肢があります

SIMカードを契約するときはSIMサイズの選択肢があります。正しいSIMタイプで申し込むようにしてください。

iPhoneにSIMカードを入れて使うなら絶対に「nano」です。

ワイモバイルに乗り換えるときは「他社からのりかえ」を選択

ドコモ/ahamo、au/UQモバイル/povo、楽天モバイル、格安SIMのドコモ回線プラン/au回線プランからワイモバイルに乗り換えるときは、契約方法は「他社からのりかえ」を選択してください。

格安SIMのソフトバンク回線プランから乗り換えるときは、「ソフトバンク回線MVNOからのりかえ」を選択してください。

連絡先電話番号はのりかえ予定の携帯電話番号と同じ番号でOK

他社から乗り換えでワイモバイルを契約するとき、「のりかえ予定の携帯電話番号」と「連絡先電話番号」の入力を求められますが、たとえばのりかえ予定の携帯電話番号が090-1111-1111なら、連絡先電話番号でも090-1111-1111と入力してOKです。

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eSIMのみ契約+eSIM対応スマホを使う(iPhoneやGoogle Pixelなど)

eSIMを申し込むときの流れ

  • ドコモ/ahamo、au/UQモバイル/povo、楽天モバイル、格安SIMからワイモバイルに乗り換える
  • とにかく、ソフトバンクやLINEMO以外からワイモバイルに乗り換える
  • eSIMのみ契約する
  • eSIMに対応しているAndroidスマホやiPhoneを用意する

ときの手順は以下の通り。実はワイモバイルでもeSIMで契約できるんですよ。

手順

  • Yahoo! JAPAN IDを使って新どこでももらえる特典にエントリーする
  • eSIMをインストールして使いたいスマホが、本当にeSIMに対応していることをSIM動作確認機種一覧を見て確認する
    「eSIM対応」にチェックを入れて絞り込むと、eSIM対応スマホのみ表示される
  • キャリアで購入したスマホを使う場合は、ワイモバイル契約前にSIMロックを解除しておく
  • 動作確認済機種一覧では、使いたいスマホの「SIMタイプ」を見て、本当に「eSIM」に対応していることを確認する
  • 今契約している携帯電話会社で、MNP予約番号を発行する(MNP転入時のみ)
    あらかじめ発行するよりも、ワイモバイルを申し込む当日に発行をオススメ
  • 本人確認書類、クレジットカード、メールアドレス、MNP予約番号などの契約に必要なものを用意する
  • スマホからワイモバイルオンラインストア(公式)、またはワイモバイルオンラインストアヤフー店にアクセス
  • 【eSIM】を選んで申し込む
    eSIMはパソコンからは申し込みできないので、スマホから絶対にアクセスしてください
  • ドコモ/ahamo、au/UQモバイル/povo、楽天モバイル、格安SIMからワイモバイルに乗り換えるときは、契約方法法は「他社から乗り換え」を選択する
    ※格安SIMのソフトバンク回線プランから乗り換えの場合は、「ソフトバンク回線MVNOからのりかえ」を選択すること
  • あとは画面の指示に従ってeSIMの契約を完了させる
  • 申込後、【Y!mobileオンラインストア】eSIMご利用手続きのお知らせ」 メールが送られてくる
  • eSIMを利用するスマホ以外の端末を使い、メールに記載されたURLから利用開始手続きをする
  • eSIMを利用するスマホ以外の端末でQRコードを表示させる
  • eSIMを利用するスマホでQRコードを読み取る
  • モバイル通信プランを追加する。画面の指示に従って操作を進める
  • ワイモバイル側で回線切り替え手続きを行う
  • 回線切り替えが完了すると、今の携帯電話会社が自動解約されて、ワイモバイルが開通=ワイモバイル回線が使えるようになる
  • ワイモバイルスマホの初期設定方法を見て、APN設定などの初期設定を行う
    APN設定直後は、ワイモバイルに繋がりにくいことがある
    機内モードオンオフやスマホを再起動するとすぐ繋がる
  • Y!mobileサービスの初期登録とPayPayアプリの登録はPayPayボーナスを貰うために必要なので必ず設定する
  • Wi-Fiをオフにして、ブラウザアプリでWebサイトが見れること、電話ができることを確認して利用開始

eSIMはパソコンからの申し込みはできません。スマホでワイモバイルオンラインストアにアクセスして申し込んでください。

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step
1
事前エントリー必須!「新どこでももらえる特典」にエントリーする

ワイモバイルオンラインストア(公式)やワイモバイルオンラインストアヤフー店でSIMカード/eSIM/スマホを契約する前に、新どこでももらえる特典にエントリーしてください。

新どこでももらえる特典にエントリーしてから契約すると、PayPayボーナス最大3000円相当還元されます。

新どこでももらえる特典のエントリーにはYahoo! JAPAN IDが必要です。ワイモバイルオンラインストアヤフー店で申し込むときは、Yahoo! JAPAN IDが必要になります。

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step
2
eSIMを入れて使いたいスマホが動作確認されているか見る

ワイモバイルのeSIMを入れて使いたいスマホが、本当にeSIMに対応していることを確認してください。

SIM動作確認機種一覧で「eSIM対応」にチェックを入れて絞り込むと、eSIM対応スマホのみが表示されます。

eSIMを入れて使いたいスマホのSIMタイプ欄に「eSIM」と記載があれば、ワイモバイルのeSIMで動作確認が実施されています。

step
3
スマホのSIMロック解除手続きをする

ドコモ/ahamo、au/UQモバイルで購入したeSIM対応Androidスマホ/iPhoneをワイモバイルで使うときは、ワイモバイルを契約する前にスマホのSIMロック解除手続きを絶対にしてください。

SIMフリー版のeSIM対応AndroidスマホやeSIM対応iPhoneを利用するときは、もちろんSIMロック解除は不要です。

eSIMを利用する場合であっても、スマホのSIMロック解除手続きは絶対に必要です。

step
4
今契約している携帯電話会社・格安SIMで、MNP予約番号を取得する

今契約している携帯電話会社や格安SIMで、MNP予約番号を発行してください。

格安SIMのなかには、MNP予約番号の発行に数日かかるようなところもあるので注意してください。

step
5
ワイモバイルの契約に必要なものを用意する

本人確認書類、クレジットカード、メールアドレス、MNP予約番号などの契約に必要なものを用意してください。

step
6
eSIMを「他社から乗り換え」で契約する

チェックリスト

  • 新どこでももらえる特典にエントリーした
  • 使いたいスマホが動作確認されているかを見た
  • キャリア版eSIM対応スマホを使う場合は、スマホのSIMロックを解除した
  • 今契約している携帯電話会社や格安SIMで、MNP予約番号を発行した
  • ワイモバイルの契約に必要なものを揃えた

ワイモバイルオンラインストア(公式)またはワイモバイルオンラインストアヤフー店で、eSIMを「他社から乗り換え」で申し込みましょう。

eSIMはパソコンから申し込みできません。スマホからワイモバイルオンラインストアにアクセスしてeSIMを申し込んでください。

eSIMを契約するときは、eKYCという本人確認方法を利用します。簡単に言うとスマホで本人確認書類の写真を撮る、インカメラで自撮りして本人確認を行います。

ワイモバイル申込時に4桁の暗証番号を決める必要があります。この暗証番号は回線切替時に必要になるので、絶対に忘れないようにメモしてください。

他社から乗り換えでワイモバイルを契約するとき、「のりかえ予定の携帯電話番号」と「連絡先電話番号」の入力を求められますが、たとえばのりかえ予定の携帯電話番号が090-1111-1111なら、連絡先電話番号でも090-1111-1111と入力してOKです。

ワイモバイル申し込み前に新どこでももらえる特典はエントリーしましたか?エントリーしていないならエントリーしましょう。

以上の準備が終わったら、ワイモバイルオンラインストアにアクセスして、「eSIM」を選んでください。eSIMの申し込み画面に移動します。

他社からワイモバイルに乗り換えるときは「他社からのりかえ」を選択

ドコモ/ahamo、au/UQモバイル/povo、楽天モバイル、格安SIMのドコモ回線プラン/au回線プランからワイモバイルに乗り換えるときは、契約方法は「他社からのりかえ」を選択してください。

※格安SIMのソフトバンク回線プラン(mineo, LINEモバイル, nuroモバイルなどのソフトバンク回線)からワイモバイルに乗り換える人は、「ソフトバンク回線MVNOからのりかえ」を選択してください。

連絡先電話番号はのりかえ予定の携帯電話番号と同じ番号でOK

他社から乗り換えでワイモバイルを契約するとき、「のりかえ予定の携帯電話番号」と「連絡先電話番号」の入力を求められますが、たとえばのりかえ予定の携帯電話番号が090-1111-1111なら、連絡先電話番号でも090-1111-1111と入力してOKです。

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eSIM契約後から開通までの流れ

簡単な流れ

  • eSIMの審査が完了するまで待つ
  • 審査完了後、「【Y!mobileオンラインストア】eSIMご利用手続きのお知らせ」メールが送られてくる
  • eSIMを利用するスマホではない端末を使い、メールに記載されたURLから利用開始手続きをする
  • eSIMを利用するスマホではない端末を使い、QRコードを表示させる
  • eSIMを利用するスマホで  QRコードを読み取る
  • モバイル通信プランを追加する。画面の指示に従って操作を進める
  • ワイモバイル側で回線切り替え手続きを行う
  • ワイモバイルスマホの初期設定方法を見て、APN設定などの初期設定を行う
  • Y!mobileサービスの初期登録とPayPayアプリの登録はPayPayボーナスを貰うために必要なので必ず設定する
  • Wi-Fiをオフにして、ブラウザアプリでWebサイトが見れること、電話ができることを確認して利用開始

step
1
eSIMの審査完了まで待つ

○新規契約、他社からのりかえの場合
 ・10:00~18:00に申し込み完了した場合、約1時間で「eSIMご利用開始手続きのお知らせ」をメールでご案内します。
 ・18:00以降に申し込み完了した場合、翌日10:00以降に「eSIMご利用開始手続きのお知らせ」をメールでご案内します。

○ソフトバンク/LINEMOからのりかえの場合
 ・9:00~20:00に申し込み完了した場合、約1時間で「eSIMご利用開始手続きのお知らせ」をメールでご案内します。
 ・20:00以降に申し込み完了した場合、翌日9:00以降に「eSIMご利用開始手続きのお知らせ」をメールでご案内します。

step
2
ワイモバイルからeSIM設定用メールが届く+QRコードを表示する

QRコードを表示する端末とeSIMを利用する端末の2台を用意してください。

簡単な流れ

  • ワイモバイルから送られてくるメールを受け取り、「ご利用開始手続き」に進む
  • ワンタイムパスワードの受け取り方法を選択する
  • QRコード(アクティベーションコード)を表示する

メールを受け取る

ワイモバイルオンラインストアでeSIMの申込完了後に、「【Y!mobileオンラインストア】eSIMご利用手続きのお知らせ」の件名のメールが届きます。

メールに記載されたURLから「ご利用開始手続き」へ進んでください。

eSIMをインストールするときにはQRコード(アクティベーションコード)の表示が必要になりますが、このQRコードを表示するときはeSIMをインストールするiPhone以外の端末を用意してください。

ワンタイムパスワード受け取り方法の指定

eSIMをプロファイルをダウンロードするためのワンタイムパスワードの受け取り方法を選択してください。

「メールアドレス」「自動音声通話」から選択して6桁のワンタイムパスワードを受け取ってください。

QRコード(アクティベーションコード)を表示する

受け取ったワンタイムパスワードを入力して、eSIMインストール用のQRコード(アクティベーションコード)を表示してください。

eSIMをインストールするiPhoneでeSIMインストール用のQRコードを表示しても、そのiPhoneは画面に表示しているQRコードを読み取ることはできません。

アクティベーションコードは、My Y!mobileで再表示することができます。

QRコードを読み取れない環境でも、手入力で設定が可能ですが、めちゃくちゃ長い文字を打ち込まないといけないのでやめたほうがいいです。

step
3
QRコードをeSIMをインストールしたいスマホで読み取り、eSIMをインストールする

先程表示したQRコード(アクティベーションコード)をeSIMをインストールしたいスマホで読み取ってください。このときWi-Fi環境が必要になります。

iPhoneの場合

「設定」→「モバイル通信」→「モバイル通信プランを追加」をタップすると、カメラが起動してQRコード読み取り画面になります。

QRコードを読み取ると、「モバイル通信プランを追加」の画面になるので、「モバイル通信プランを追加」をタップしてください。

追加が完了したら、「設定」→「モバイル通信」の順に進み、「モバイル通信プラン」にプランが追加されたことをご確認ください。確認後、端末を再起動してプロファイルの設定は完了です。

物理SIMカードが挿入されている場合は、デフォルトで使うSIMを選択する必要があります。モバイルデータ通信で使うSIM、音声通話で使うSIMを選択できます。

Androidスマホの場合

  • 「設定」→「ネットワークとインターネット」→「モバイルネットワーク」を選択
  • 「代わりにSIMをダウンロードしますか?」から次の画面に進む
  • 起動したカメラでQRコードを読み取る
  • QRコードが読み取れたら「SoftBankの有効化」を選択して、プロファイルをダウンロードする
  • 有効化を確認して、再起動して設定完了

確認コードは正しく入力を

確認コードを10回間違えるとeSIMプロファイルをダウンロードすることができなくなります。

確認コードは契約時に登録した4桁の暗証番号です。

step
4
ワイモバイル回線へ切り替える(MNP転入時のみ)

他社からのりかえ、または、ソフトバンク/LINEMOから乗り換えの人は、eSIM利用開始のお手続き画面の案内に従い、回線の切り替え手続きを行ってください。

手続き申込後、1~2分ほどで切り替えが完了します。

step
5
スマホでAPN設定をする(iPhoneは不要)

iPhoneの場合

なお、iOSバージョンがiOS 14.5以降の場合は、APN設定が不要ですぐにワイモバイル回線が利用可能な状態になってます。

eSIMをインストール後にWi-Fiを切ってみて、ブラウザで適当なWebサイトを開いてみて、データ通信ができるか確認してください。

Wi-Fiを切るとデータ通信ができない場合は、iOSを最新バージョンにアップデートしましょう。

ワイモバイルを契約する前に、UQモバイル、IIJmio、mineoなどの他社を利用していて、iPhoneに他社のAPN構成プロファイルをインストールしている場合は、あらかじめAPN構成プロファイルを削除してください。

APN構成プロファイルをインストールしたことがない場合は、「プロファイル」がそもそも表示されません。

Androidスマホの場合

Androidスマホの場合はAPN設定が必要です。

名前Y!mobile APN
※APN一覧に表示される名称です。任意の名称に変更可能
APN(アクセスポイント)plus.acs.jp
ユーザー名ym
パスワードym
MCC440
MNC20
認証タイプCHAP
MMSChttp://mms-s
MMSプロキシandmms.plusacs.ne.jp
MMSポート8080
APNタイプdefault,mms,supl,hipri

IOSをアップデートしましょう

もしもiPhoneでiOS最新バージョンを使用していない場合は、最新バージョンへのアップデートをしてください。

「設定」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」をタップして、最新バージョンのダウンロードができるか確認しましょう。

また、キャリア設定アップデートのポップアップが表示されたら「アップデート」をタップしてください。左上の表示が「Y!mobile」になっていれば完了です。

アップデート完了後、Wi-Fiを切ってみて、ブラウザで適当なWebサイトを開いてみて、データ通信ができるか確認してください。

APN構成プロファイルの削除方法

  1. 「設定」→「一般」→「プロファイル」をタップ
  2. 他社のAPN構成プロファイルの表示を確認してタップ
  3. プロファイルの画面が表示されるので、「プロファイルの削除」をタップ
  4. パスコードを求められた場合は、画面に従ってパスコードを入力
  5. 「削除」をタップ
  6. プロファイルの削除完了

ワイモバイルのAPN構成プロファイルをインストール

iOSを最新バージョンにしてもどうしても通信できない場合は、APN構成プロファイルをインストールしてください。

step
6
開通していることを確認してワイモバイルの利用開始

  • 回線切り替え手続きが完了している
  • APN設定が完了している
  • SIMカードを使いたいスマホに挿している
  • スマホのSIMロックを解除している

順番は前後してもいいので、これらの作業が完璧であればワイモバイルが開通しています。

天気予報や時報に電話をかけたり、Wi-Fiをオフにしてネットを見たりして、しっかり開通していることを確認してください。

step
7
ワイモバイルの初期設定を行う(PayPayボーナスが貰える系キャンペーンは、My Y!mobileサービスの初期登録、PayPayアカウント登録が必須です)

ワイモバイルスマホの初期設定方法を参考にして、各種初期設定やアカウント連携を行ってください。

ワイモバイルで実施されているPayPayボーナスが貰える系キャンペーンのPayPayボーナスを受け取るためには、Y!mobileサービスの初期設定、PayPayアプリなどの登録が必要になります。

初期設定やアカウント連携時にYahoo! JAPAN IDでのログインを求められたときは、新どこでももらえる特典のエントリーで使用したYahoo! JAPAN IDを使ってください。

ワイモバイルに乗り換えと同時に、ワイモバイルのAndroidスマホやiPhoneを契約する

SIMカードとスマホのセットを申し込むときの流れ

  • ドコモ/ahamo、au/UQモバイル/povo、楽天モバイル、格安SIMからワイモバイルに乗り換える
  • とにかく、ソフトバンクやLINEMO以外からワイモバイルに乗り換える
  • 手持ちのスマホがもう古いので、ワイモバイルで新しいスマホに買い替えたい
  • ワイモバイルで販売しているAndroidスマホやiPhoneを契約する

ときの手順は以下の通り。

手順

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step
1
事前エントリー必須!「新どこでももらえる特典」にエントリーする

ワイモバイルオンラインストア(公式)やワイモバイルオンラインストアヤフー店でSIMカード/eSIM/スマホを契約する前に、新どこでももらえる特典にエントリーしてください。

新どこでももらえる特典にエントリーしてから契約すると、PayPayボーナス最大3000円相当還元されます。

新どこでももらえる特典のエントリーにはYahoo! JAPAN IDが必要です。ワイモバイルオンラインストアヤフー店で申し込むときは、Yahoo! JAPAN IDが必要になります。

Yahoo! JAPAN IDを持っていない人は取得してください。

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step
2
今契約している携帯電話会社や格安SIMで、MNP予約番号を取得する

今契約している携帯電話会社や格安SIMで、MNP予約番号を発行してください。

格安SIMのなかには、MNP予約番号の発行に数日かかるようなところもあるので注意してください。

step
3
ワイモバイルの契約に必要なものを用意する

本人確認書類、クレジットカード、メールアドレス、MNP予約番号などの契約に必要なものを用意してください。

step
4
スマホを「他社から乗り換え」で契約する

チェックリスト

  • 新どこでももらえる特典にエントリーした
  • MNP予約番号を発行した
  • ワイモバイルの契約に必要なものを揃えた

ワイモバイルオンラインストア(公式)またはワイモバイルオンラインストアヤフー店で、スマホを「他社から乗り換え」で申し込みましょう。

ワイモバイル申込時に4桁の暗証番号を決める必要があります。この暗証番号は回線切替時に必要になるので、絶対に忘れないようにメモしてください。

他社から乗り換えでワイモバイルを契約するとき、「のりかえ予定の携帯電話番号」と「連絡先電話番号」の入力を求められますが、たとえばのりかえ予定の携帯電話番号が090-1111-1111なら、連絡先電話番号でも090-1111-1111と入力してOKです。

ワイモバイル申し込み前に新どこでももらえる特典はエントリーしましたか?エントリーしていないならエントリーしましょう。

他社からワイモバイルに乗り換えるときは「他社からのりかえ」を選択

  • ドコモ/ahamo
  • au/UQモバイル/povo
  • 楽天モバイル
  • 格安SIMのドコモ回線プラン/au回線プラン

からワイモバイルに乗り換えるときは、「他社からのりかえ」を選択してください。

格安SIMのソフトバンク回線プランからワイモバイルに乗り換えるときは、「ソフトバンク回線MVNOからのりかえ」を選択してください。

あとは画面の指示に従って契約を進めていってください。

連絡先電話番号はのりかえ予定の携帯電話番号と同じ番号でOK

他社から乗り換えでワイモバイルを契約するとき、「のりかえ予定の携帯電話番号」と「連絡先電話番号」の入力を求められますが、たとえばのりかえ予定の携帯電話番号が090-1111-1111なら、連絡先電話番号でも090-1111-1111と入力してOKです。

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SIMカードとスマホのセットが手元に届いてからの流れ

手順

  • 数日後にスマホとSIMカードのセットが手元に届く
    手元に届いたときはバッテリー残量が少ない可能性が高いので、箱から出して充電しておく
  • 古いスマホでアプリなどのデータのバックアップを行う
  • 新スマホにワイモバイルのSIMカードを挿して、スマホのセットアップ、データ移行を完了させて使える状態にする
  • ワイモバイル側で回線切り替え手続きを行う(WEBまたは電話で可能)
    WEBからだと最大15分で切り替え完了するのでオススメ
  • 回線切り替えが完了すると、今の携帯電話会社が自動解約されて、ワイモバイルが開通=ワイモバイル回線が使えるようになる
  • 回線切り替え完了直後は、スマホがワイモバイル回線になかなか繋がらないことがある
    機内モードオンオフ、スマホを再起動するとそのうち繋がるようになる
  • ワイモバイルスマホの初期設定方法を見て、APN設定などの初期設定を行う
  • Y!mobileサービスの初期登録とPayPayアプリの登録はPayPayボーナスを貰うために必要なので必ず設定する
  • Wi-Fiをオフにして、ブラウザアプリでWebサイトが見れること、電話ができることを確認して利用開始

step
1
ワイモバイルのSIMカードとスマホのセットが送られてくる

ワイモバイルのSIMカードとスマホのセットは、審査に問題がなければ17時までの申し込みは、最短翌日発送・翌々日到着で発送されます。

ただし、本人確認書類が必要な申し込みで書類に不備があった場合や、商品出荷元倉庫や交通事情などにより遅れる場合があります。

手元に届いたらスマートフォン本体とSIMカードが同梱されているいことを確認してください。

新スマホはお届け時には充電残量が非常に少なく、電源が入らない場合があります。利用前に十分に充電を行ってから電源を入れるようにしましょう。

step
2
今使っているスマホで、LINEなどのアプリのデータのバックアップ・引き継ぎ作業を行う

今使っているスマホで、LINEなどのアプリのデータのバックアップや引き継ぎ作業を行ってください。

アプリの中には「引き継ぎ番号」みたいなものを発行する必要があります。

アプリを入れたらログインするだけでいいのか、旧スマホで引き継ぎ番号を発行して、新スマホ側のアプリで引き継ぎ番号を入力しないといけないのかしっかり確認してください。

LINEはトーク履歴のバックアップを行いましょう。

step
3
新スマホにSIMカードを入れて、新スマホのセットアップ・データ移行を行い使える状態にする

届いたワイモバイルのAndroidスマホやiPhone(=新スマホ)にSIMカードを入れて電源を入れて、新スマホのセットアップやデータ移行を行い、新スマホが使える状態にしてください。

この時点では新スマホはワイモバイルの電波には繋がらず圏外表示ですが、この次の手順の回線切替が完了するとワイモバイルの電波に繋がるようになります。

後からゆっくり新スマホのセットアップやデータ移行をしたい人は、先に回線切替手続きを実施してから新スマホのセットアップやデータ移行をしましょう。

先に新スマホのセットアップをさせる理由

回線切替手続きをするまでは、今使っているスマホ/今の携帯電話会社の回線でデータ通信や音声通話ができます。もしも電話がかかってきても電話に出られます。

回線切替にかかる時間よりも、新スマホのセットアップやデータ移行のほうが時間がかかります。

新スマホが使える状態になってから回線切替することで、スマホのせいでデータ通信や音声通話ができなかった、電話に出られなかった、といった問題を回避するのが狙いです。

step
4
WEBサイトまたは電話で回線切替手続きを行う

現在契約している携帯電話会社からワイモバイルに回線を切り替えるために必要な手続きです。

回線切替手続きが完了すると、現在契約している携帯電話会社との契約が自動で解約されて、ワイモバイル回線が開通します。

切り替えは「オンライン回線切替受付サイト」から行う方法、「ワイモバイルカスタマーセンター切替窓口」に電話する方法の2つがあります。

オンライン回線切替受付サイトは9時から20時30分まで受け付けていて、受付後最大15分程度で切り替えが完了します。こちらのほうが受付時間が長くて切り替えにかかる時間も短いです。

ワイモバイルカスタマーセンター切替窓口は10時から19時まで受け付けていて、受付後最大1~2時間ほどで切り替えが完了します。

オンライン回線切替受付サイト

WEBサイトからお手続きください。
受付後、最大15分ほどで切り替えが完了します。

【切替に必要な情報】

  • ・WEB受注番号
  • ・携帯電話番号
  • ・契約時に設定した4桁の暗証番号

ワイモバイルカスタマーセンター切替窓口

音声ガイダンスに沿って、電話番号などを入力してお手続きください。
受付後、最大1~2時間ほどで切替えが完了します。

【切替に必要な情報】

  • 携帯電話番号
  • 契約時に設定した4桁の暗証番号

ワイモバイルカスタマーセンター切替窓口

TEL:0800-100-1847
受付時間 10:00 ~ 19:00(年中無休)

step
5
スマホでワイモバイルの初期設定を行う

ワイモバイルで購入したAndroidスマホやiPhoneで、ワイモバイルスマホの初期設定を参考に初期設定を行ってください。

初期設定の途中でY!mobileサービスの初期設定、PayPayアプリの登録作業があります。

この2つの作業は、ワイモバイルで実施されているPayPayボーナスが貰える系キャンペーンのPayPayボーナスを受け取るために必要な作業なので、面倒くさがらずにしっかり初期設定してください。

初期設定やアカウント連携時にYahoo! JAPAN IDでのログインを求められたときは、新どこでももらえる特典のエントリーで使用したYahoo! JAPAN IDを使ってください。

step
6
開通していることを確認してワイモバイルの利用開始

  • ワイモバイルで回線切り替え手続きが完了している
  • APN設定が完了している(iPhoneのみAPN構成プロファイルのインストールあり)
  • SIMカードをスマホに挿している

順番は前後してもいいので、これらの作業が完璧であればワイモバイルが開通しています。

天気予報や時報に電話をかけたり、Wi-Fiをオフにしてネットを見たりして、しっかり開通していることを確認してください。

step
7
ワイモバイルの初期設定を行う(PayPayボーナスが貰える系キャンペーンは、My Y!mobileサービスの初期登録、PayPayアカウント登録が必須です)

ワイモバイルスマホの初期設定方法を参考にして、各種初期設定やアカウント連携を行ってください。

ワイモバイルで実施されているPayPayボーナスが貰える系キャンペーンのPayPayボーナスを受け取るためには、Y!mobileサービスの初期設定、PayPayアプリなどの登録が必要になります。

初期設定やアカウント連携時にYahoo! JAPAN IDでのログインを求められたときは、新どこでももらえる特典のエントリーで使用したYahoo! JAPAN IDを使ってください。

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povoからワイモバイルに乗り換える前にやっておくこと・確認することまとめ

auのスマホをワイモバイルでも使う人は、auでSIMロック解除手続きをする

  • auからpovoに乗り換えた
  • povoではauで購入したAndroidスマホやiPhoneを利用していた
  • auからpovoに乗り換えたとき、スマホのSIMロック解除手続きをしていない
  • povoからワイモバイルに乗り換えたい
  • ワイモバイルに乗り換えてもauで購入したAndroidスマホやiPhoneを使いたい

という人は、ワイモバイルを契約する前にau側でスマホのSIMロック解除手続きが絶対に必要です。My auやauショップ実店舗でSIMロック解除手続きをしてください。

auで購入したAndroidスマホやiPhoneにpovoのSIMカードを入れて使うときは、スマホのSIMロック解除不要で使えるので、おそらくauでスマホのSIMロック解除していない人がかなり多いはずです。

絶対にSIMロック解除手続きをしてください。

なお、2021年10月1日以降にauから販売されているAndroidスマホやiPhoneは、SIMロックがかかっていないSIMフリーの状態で販売されています。

iPhone 13シリーズは2021年9月24日に発売されましたが、SIMロックなしのSIMフリーの状態で販売されています。

2021年9月30日以前にauから販売されているAndroidスマホやiPhoneは、SIMロック解除手続きが必要です。

SIMロック解除手続きの流れをもっと正しくいうとこう

  1. my auなどでスマホのSIMロックの解除手続きをする
  2. AndroidスマホのみSIMロック解除コードが発行される
  3. スマホにpovoのSIMカードを挿す
  4. iPhoneならアクティベーション、AndroidスマホならSIMロック解除コードを入力する
  5. SIMロック解除完了

という流れになります。

auで購入したスマホにワイモバイルのSIMカードを挿すことにより、SIMロック解除が正式に完了します。

ワイモバイルの開通も完了している、APN設定をしているのにワイモバイル回線が使えないというときは、大抵SIMロック解除手続きをすっ飛ばしています。

SIMロック解除方法は2つ

auのスマホのSIMロック解除は、My auかauショップ実店舗で受け付けています。

My auで自分でSIMロックを解除すれば無料です。auショップ実店舗だと手数料3000円と待ち時間が発生します。

SIMロックを解除する前に、スマホのIMEI番号をメモしておきましょう。

povoでMNP予約番号を取得する

povoからワイモバイルに乗り換えるときは、povoでMNP予約番号を発行する必要があります。

MNP予約番号の発行方法はWebのみで24時間受け付けしています。MNP予約番号は申し込みの携帯電話番号宛に157よりSMSが送られてきます。

povo2.0はこちら

povo1.0はこちら

【ポイント】MNP予約番号は10日以上残っていないとダメ

ワイモバイルをオンラインで申し込むときには、MNP予約番号のMNP有効期限が10日以上残っている必要があります。

MNP予約番号を発行したらすぐにワイモバイルに申し込むようにしましょう。

有効期限が9日以内の場合は再度MNP予約番号を取り直してください。MNP予約番号は何回発行しても無料です。

MNP予約番号を発行しただけでpovoが解約されることは無い

povoでMNP予約番号を発行した=その時点でpovoが解約されるということは絶対にありません。

povoが解約されるのは、ワイモバイルに回線切替が完了したときです。

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ワイモバイルのメリットまとめ

  • 月3GBで月額2178円で済む。本当に月20GBも使いますか?
  • ソフトバンクのサブブランドなので高品質な回線が利用できる
  • 2021年8月18日からデータくりこしが可能に
  • データ増量オプションは自動で容量追加
  • 家族割引サービスがある
  • 固定回線セット割がある
  • ワイモバイルでもキャリアメールアドレスが無料で使える
  • LINEのID検索や年齢認証が可能に
  • 店舗でのサポートが受けられる
  • eSIMで契約できる
  • 追加料金無しでYahoo!プレミアム会員になれる

月3GBで月額2178円で済む。本当に月20GBも使いますか?

ワイモバイルは月間データ容量3GBのシンプルSであれば月額2178円で利用できます。

後述する家族割引サービスやおうち割光セットが利用できると、シンプルSなら月額990円から利用できます。

LINEMOは月間データ容量20GBで月額2728円ですが、本当に毎月20GB使いますか?過去に突然大量にデータ通信したくなったことがありましたか?毎月のデータ使用量はチェックしていますか?

総務省の公開している電気通信事業分野における市場調査(令和元年度) 年次レポートによると、1ヶ月当たりのデータ通信の使用量に関する質問の回答状況 24をみると、20GB 以上利用している者の割合は、MNO 利用者において最も多い(7.5%)一方、1GB 未満と回答した者の割合も、MNO 利用者において最も多い(34.3%)だそうです。

3GB未満まで含めると全体の60%を占めています。3GBまで使っていない人がLINEMOに乗り換えても突然20GB使うことはまず無いと思います。

それならワイモバイルのシンプルSで月3GB/月額2178円でいいのではないでしょうか。

ソフトバンクのサブブランドなので高品質な回線が利用できる

ワイモバイルはソフトバンクのサブブランドです。

ワイモバイルのデータ通信はソフトバンクのネットワークを利用しているため、ソフトバンクとほぼ同等品質で通信できます。

データくりこしが可能に

ワイモバイルは2021年8月18日から余ったデータ容量の翌月繰越ができるようになっています。

たとえば月間データ容量が15GBで今月使ったのが10GBだった場合は、残り5GBが翌月に繰り越されて、翌月は合計20GB使えます。

データ増量オプションは自動で容量追加

データ増量オプションに加入すると、月間データ容量が増量します。

 シンプルSシンプルMシンプルL
通常のデータ通信量
(規定容量)
3GB15GB25GB
データ増量オプション増量分+2GB+5GB+5GB
合計5GB20GB30GB

家族割引サービスがある

ワイモバイルのシンプルS/M/Lを複数回線契約すると、2台目以降は毎月1188円割引になる「家族割引サービス」が適用されます。

割引が適用されることにより、シンプルSだと月額990円から利用可能です。

なお、家族割引サービスと固定回線セット割の併用はできません。

固定回線セット割がある

SoftBank AirやSoftBank光を契約している人がワイモバイルのシンプルS/M/Lを契約すると、毎月1188円割引になる「おうち割 光セット(A)」が適用されます。

割引が適用されることにより、シンプルSだと月額990円から利用可能です。

ワイモバイルでもキャリアメールアドレスが無料で使える

ワイモバイルでは、「@ymobile.ne.jp」というキャリアメールアドレスを無料で提供しています。

ワイモバイルならNTTドコモ、au、ソフトバンクなどキャリア(MNO)と同じように、申し込み不要、月額無料でキャリアメールが使えます。

LINEのID検索や年齢認証が可能に

UQモバイルではLINEのID検索や年齢認証が不可能でしたが、ワイモバイルではLINEのID検索や年齢認証が可能です。

ワイモバイルはソフトバンクのサブブランドなので、「My Softbank」を利用して「年齢確認」ができ、LINEのID検索が利用できます。

店舗でのサポートが受けられる

  • 「どの機種が良いか教えて欲しい」
  • 「どの料金プランが自分に合っているかがわからない」

といったスマホを購入する時のお悩みだけでなく、

  • 「使い方が分からない」
  • 「故障してしまったかもしれない」

といった購入後のお悩みにも対面でしっかりとサポートするショップが全国に約1000店舗あります。

さらにワイモバイルショップでは便利な来店予約ができるので、待ち時間なく利用することができます。

eSIMで契約できる

ワイモバイルではSIMカードに加えてeSIMでも契約できます。

eSIM(イーシム)は、スマートフォンの機種内にあらかじめ埋め込まれた本体一体型のSIMです。

eSIM対応スマートフォンであればSIMのように機種にSIMカードを差し替えることなく、契約と設定のみで回線を利用できるようになります。

追加料金無しでYahoo!プレミアム会員になれる

ワイモバイルを契約すると、ヤフーの各種サービスがおトクに利用できる会員向けサービス「Yahoo!プレミアム」がなんと追加料金なしで利用できます。

ヤフー関連サービスでのお買い物時に特典がいっぱいもらえたり、あんしん補償が付いたりするほか、雑誌の読み放題サービスも付いてきます。

通常、有料会員向けのサービスですが、ワイモバイルをお使いの場合は追加料金なしで利用できます。(Y!mobileサービスの初期登録が必要)

ワイモバイルオンラインストアは送料無料、待ち時間ゼロ、事務手数料無料、PayPayボーナス還元や2万1600円値引きがあってオススメ

ワイモバイルオンラインストアは、送料無料、待ち時間ゼロ、事務手数料3300円が無料です。

自分の好きなタイミングで誰にも邪魔されずに、待ち時間ゼロで事務手数料無料で契約できます。申し込むものを決めている、一人で契約できると言う人はオンラインストアでサクッと契約してしまいましょう。

分からないことや質問したいことがあれば、無料のチャットサポートがあるのでそちらを利用するといいでしょう。

SIMカードやeSIM契約でPayPayボーナス還元あり

ワイモバイルオンラインストアでは、SIMカードやeSIMのみを契約するとPayPayボーナスが最大7000円相当貰えるキャンペーンを実施しています。

事務手数料無料キャンペーンとも併用が可能です。

ワイモバイルショップ実店舗や家電量販店では、SIMカードやeSIMのみを契約しても、おそらく何も貰えないことのほうが多いはずです。

しかし、オンラインショップであればPayPayボーナスが貰えますし、頭金や事務手数料無料もかからないので、店舗よりもお得に契約できるはずです。

最大2万1600円値引きあり

ワイモバイルオンラインストアで販売されているスマホを新規契約または他社から乗り換えで契約するときは、最大2万1600円値引きを利用して契約できます。

なかには他社から乗り換えだと一括1円~1万円以下になるスマホもいくつかあります。スマホの性能にこだわりはない、使えればいい、とにかく安いものを、という人にオススメです。

iPhoneも、ワイモバイルではSIMカードのみ契約して、SIMフリー版iPhoneを購入して使うよりも、ワイモバイルでiPhoneを購入してSIMロックを解除して使ったほうが安く済みますよ。

事務手数料無料キャンペーンとも併用が可能です。

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povoからワイモバイルに乗り換えるときに発生する費用

  • 【povo】契約解除料無し
  • 【povo】MNP転出手数料無し
  • 【povo】データトッピングは解約月の料金は日割りにならない
  • 【povo】スマホ故障サポートは日割り計算
  • 【povo】継続購入型のトッピングは、解約しても日割りされない(当面の間は日割り)
  • 【ワイモバイル】事務手数料3300円無料
  • 【ワイモバイル】契約した月の利用料金(日割り計算

povoでは日割り計算されるもの、されないもの、購入しても後から日割り計算されて戻ってこないものがあるのでご注意ください。.

なんか思っているより高い!詐欺だ!というのはあなたの計算間違いです。

【povo】契約解除料無し

povoを解約しても契約解除料は発生しません。

【povo】MNP転出手数料無し

povoはMNP転出手数料は発生しません。

【povo】データトッピングの料金は戻ってこない

たとえばpovoでデータトッピングのデータ追加20GBを購入していて、購入してから15日目に解約したりpovoから他社に乗り換えても、このデータトッピングで支払った金額は戻ってきません。

20GBだと2700円満額持っていかれます。使い切ってから解約・乗り換えがオススメです。

【povo】スマホ故障サポートは日割り計算

povo2.0プランを解約した際のご請求は、翌月にご設定済みのクレジットカードより決済いたします。

なお、解約されましても継続購入のトッピングは全額ご請求させていただきます。
ただし、当面の間は日割りとなります。都度購入のトッピングにつきましてもご返金はいたしません。スマホ故障サポートは解約前日までの月額料金を日割りご請求します。

【povo】継続購入型のトッピングは、解約しても日割りされない(当面の間は日割り)

継続購入型のトッピング(通話トッピング)は、月途中で解約しても日割り計算されません。

しかし、2021年12月8日時点では、「当面の間日割り計算での請求となります」となっています。

【ワイモバイル】事務手数料は無料

ワイモバイルオンラインストアでSIMカード/eSIM/スマホを契約する場合は、事務手数料3300円は無料です。

【ワイモバイル】契約した月の利用料金

ワイモバイルを新規契約/他社に乗り換えで契約/契約変更したときは、基本使用料は日割り計算となります。

基本使用料だけが日割り計算されます。月間データ容量は日割りされずに丸々使えるのでご安心ください。

povoからワイモバイルに乗り換えるときのデメリット

  • ワイモバイルはソフトバンク回線を使用
  • auのAndroidスマホはソフトバンク回線との相性が悪い
  • 最安0円維持ができなくなる
  • 月額料金が明らかに高くなる
  • データ24時間使い放題のようなオプションは無い
  • 安くするためには複数回線契約するか、家族割引サービスを利用するしかない

ワイモバイルはソフトバンク回線を使用

ワイモバイルはソフトバンク回線を使用しています。

ソフトバンク回線だと部屋の中や奥まった場所に行くと電波が悪くなるとか、人里離れた場所、山間部や川だと電波が悪くなる、といった問題が発生する可能性があります。

まあ人が住んでいないエリアについては、だいたい楽天モバイルもauもソフトバンクも電波状況が悪いと思います。

auのAndroidスマホはソフトバンク回線との相性が悪い

auから販売しているAndroidスマホは、ソフトバンク回線との相性が非常に悪いです。

auから販売しているAndroidスマホは、当然au回線には完璧に対応していますが、ドコモ回線やソフトバンク回線には対応していないことが非常に多いです。

これはドコモやソフトバンクでも同じで、自社の回線には完璧に対応していますが、他社回線には対応していないです。

最安0円維持ができなくなる

povo2.0はトッピングを購入していない場合は月額最安0円で利用できますが、ワイモバイルではそのようなことは絶対にできません。

月額料金が明らかに高くなる

ワイモバイルの料金プランで一番安いのはシンプルSですが、一番安くても月額2178円かかります。

家族割引サービスやおうち割光セットが利用できれば割引が適用されて月額990円から利用できますが、ワイモバイルを複数回線利用するかソフトバンク光を利用しないとダメです。

たまたまソフトバンク光を契約している人であればラッキーです。わざわざ安くするためにソフトバンク光を契約する、というものでもないです。

データ24時間使い放題のようなオプションは無い

povoではデータ24時間使い放題オプションが提供されていましたが、ワイモバイルではそのようなオプションはありません。

シンプルM/Lであれば、月間データ容量を超過後でも通信速度最大1Mbpsで通信できます。

安くするためには回線とのセット割を組むか、家族割引サービスを利用するしかない

ワイモバイルをpovo並に安くするためには、ソフトバンク光やソフトバンクエアーとの回線セット割を組むか、ワイモバイルで複数回線契約して家族割引サービスを利用するか、しないとダメです。

家族で契約するなら強烈なメリットがあるのがワイモバイルの特徴でもあります。

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ワイモバイルオンラインストア(公式)やワイモバイルオンラインストアヤフー店では、SIMを契約する人はPayPayボーナスが貰えるキャンペーン、スマホを契約する人は機種代金値引きやPayPayボーナスが貰えるキャンペーンを実施しています。

キャンペーンの最新情報はワイモバイルキャンペーンまとめ記事を御覧ください。

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