ワイモバイルでもiPhone XSを利用可能!使う方法や乗り換え手順を解説。
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iPhone XSのワイモバイルでの動作確認状況
対応SIMタイプ | データ通信 | 音声対応 SMS送受信 テザリング | |
SIMフリー版 iPhone XS | nanoSIM対応 eSIM対応 | 【4G通信】○ 【5G通信】✕ | ○ |
ドコモ版 iPhone XS | nanoSIM対応 eSIM対応 | 【4G通信】○ 【5G通信】✕ | ○ |
au版 iPhone XS | nanoSIM対応 eSIM対応 | 【4G通信】○ 【5G通信】✕ | ○ |
ソフトバンク版 iPhone XS | nanoSIM対応 eSIM対応 | 【4G通信】○ 【5G通信】✕ | ○ |
SIMフリー版/ドコモ版/au版/ソフトバンク版iPhone XSは、どの回線のSIMを挿しても音声通話・データ通信・テザリングが可能です。ワイモバイルが動作確認しています。
iPhone XSは、SIMカードとeSIMどちらも利用できます。5G通信には対応していません。
iPhone XSの動作確認の最新情報は、他社が販売する携帯電話をワイモバイルで利用する|その他のサービス|サービス|Y!mobile - 格安SIM・スマホはワイモバイルでをご覧ください。
iPhone XSは5Gに対応していません
ワイモバイルでは2021年2月18日から5G通信サービスの提供が開始されていますが、 iPhone XSは5Gに対応していません。対応しているのはiPhone 12シリーズだけです。
SIMカードや料金プランが5Gに対応していたとしても、スマホが5Gに対応していない場合は、5Gで通信することはできません。
iPhone XSはeSIMに対応
iPhone XSはeSIMに対応しています。ワイモバイルでは2021年3月17日からeSIMが契約できるようになっています。
ワイモバイルでeSIMを契約して、eSIMロック解除済み/SIMフリー版iPhone XSにeSIMをインストールすればワイモバイルが利用できるようになります。
ワイモバイルのeSIMはワイモバイル公式でもワイモバイルヤフー店でも契約できます。
iPhone XSはSIMカード/eSIM契約時に、「持込端末保証 with AppleCare Services」に加入できます
ワイモバイルでは2022年1月25日から、SIMカードのみ/eSIMのみ契約してiPhoneを使用する人を対象に、Apple公式の修理サービスとテクニカルサポートが受けられる「持込端末保証 with AppleCare Services」の提供を開始しています。
iPhone XSは、「持込端末保証 with AppleCare Services」の対応機種です。
iPhoneの購入日にかかわらず、故障や破損時に保証を受けることができるため、SIMカードのみ/eSIMのみ契約するときもiPhoneを安心して使用できます。
他キャリアからワイモバイルに乗り換えるときに、端末補償サービスが利用できないことをデメリットに感じていた人は朗報ですね。
SIM単体契約と同時に限りお申し込みいただけます。
※ オンラインストアでご購入のお客さまは、ご利用を開始した日またはご契約日の10日後のいずれか早い方の当日を含む14日間までに限りお申し込みいただけます。
利用料金
対象機種 | 月額料 |
---|---|
iPhone 13 Pro Max、iPhone 13 Pro iPhone 12 Pro Max、iPhone 12 Pro iPhone 11 Pro Max、iPhone 11 Pro iPhone XS Max、iPhone XS iPhone X | 1,250円 |
iPhone 13、iPhone 13 mini iPhone 12、iPhone 12 mini iPhone 11 iPhone XR iPhone 8、iPhone 8 Plus iPhone 7、iPhone 7 Plus iPhone SE(第1/第2世代) | 950円 |
修理サービスの負担額
サービス内容 | お客さまご負担額 |
---|---|
自然故障 (バッテリー交換含む)※2 | 無料 |
画面修理 | 3,700円 |
背面ガラスの修理 | 3,700円※1 |
画面修理 + 背面ガラスの修理 | 7,400円※1 |
その他の損傷に対する修理 | 12,900円 |
※1 「背面ガラスの修理」および「画面修理 + 背面ガラスの修理」は iPhone 12 以降の機種に限ります。
※2 保持容量が本来の容量の80%未満になった場合
iPhoneにワイモバイルのSIMカードやeSIMを入れて使うとき、SIMロック解除は必要?
SIMロックの解除が | |
SIMフリー版 iPhone XS | SIMフリーなので不要 |
ドコモ版 iPhone XS | SIMロック解除必須 |
au版 iPhone XS | SIMロック解除必須 |
ソフトバンク版 iPhone XS | SIMロック解除必須 |
SIMフリー版はもちろん何もしなくてもワイモバイルが利用可能
- SIMフリー版iPhone XSに、ワイモバイルのnanoSIMカードを挿す/eSIMをインストールする
この組み合わせであれば、iPhoneのSIMロックを解除しなくてもワイモバイルのnanoSIMやeSIMが利用できます。
ドコモ版/au版は、SIMロック解除必須
- ドコモ版iPhone XS
- au版iPhone XS
に、ワイモバイルのSIMカードを挿す/eSIMをインストールする場合は、ワイモバイル契約前にiPhoneのSIMロックの解除が必要になります。
My docomo, My au, My SoftBankなどでiPhoneのSIMロックを解除してください。
SIMロックを解除していないドコモ版/au版/ソフトバンク版iPhone XSにワイモバイルのSIMを挿しても、iPhoneがワイモバイルのSIMを認識しません。
SIMロックを解除しているドコモ版/au版/ソフトバンク版iPhone XSにワイモバイルのSIMを挿すと、iPhoneがワイモバイルのSIMを認識します。
ソフトバンク版も、ワイモバイル契約前にSIMロック解除必須
ソフトバンク版iPhone XSを利用する場合であっても、ワイモバイルを契約する前に絶対にiPhoneのSIMロック解除手続きをしてください。
「ソフトバンクからワイモバイルに乗り換えると、スマホのSIMロックが自動で解除される」ようになっていますが、信頼しないほうがいいです。
それはなぜかというと、どういう理由なのか分かりませんが、ソフトバンクで購入したスマホにワイモバイルのSIMカードを入れても、SIMロック解除が自動で行われないパターンが存在するからです。
iPhoneにワイモバイルのSIMカードを入れても、SIMロックが自動で解除されず、「SIMが無効です」と表示されることがあります。こうなると初心者の人はもうパニックになってしまうでしょう。
自動で解除されるんでしょ?ワイモバイル公式に書いてたよ?と鵜呑みにせずに、事前にiPhoneのSIMロックを解除すれば確実にこの問題を回避できます。
ワイモバイルを契約する前に絶対にiPhoneのSIMロック解除してください。もしも「SIMが無効です」と表示されて困るのは、私ではなくあなたです。
「SIMロックが自動で解除されない」のはおそらくこのパターン
- 2017年にソフトバンクでスマホAを購入した
- 2019年にソフトバンクでスマホBを購入した
- 2021年にソフトバンクでiPhone 12 Proを購入した
この場合は、ソフトバンクからワイモバイルに乗り換えて自動でSIMロック解除されるのはiPhone 12 Proのみです。
全部のスマホが自動でSIMロック解除されるわけではありません。
この考察が正解だろうが不正解だろうが、ワイモバイルを契約する前にソフトバンクでSIMロック解除手続きをすれば確実に問題を回避できるので、事前にSIMロック解除手続きをするべきです。
「SIMが無効です」と表示されたら、SIMロック解除手続きをすればいいだけ
ちなみに、「SIMが無効です」と表示されたら、My SoftBankかMy Y!mobileでSIMロック解除手続きをすればいいだけです。
どうしてもやり方が分からないならソフトバンクショップやワイモバイルショップでSIMロック解除手続きをしてもらってください。
ソフトバンク・ワイモバイルを契約中の人
ソフトバンク・ワイモバイルを解約した人(ワイモバイルへの回線切替が完了した人)
SIMロック解除の条件・費用について
SIMロック解除の条件
SIMロック解除をするための条件がいくつか設けられています。
- ネットワーク利用制限がかかっていないこと
- スマホの購入後100日経過しているとき
- 過去にSIMロック解除を行っていて、その受付から100日経過したとき
- スマホを一括払いで購入したとき
- スマホを分割払いで購入したけど、その後に残額を一括で支払った時
- 携帯電話料金支払い方法をクレジットカード払いに設定しているとき
なんか難しそうに見えるんですが、総務省が横槍を入れているおかげで毎年条件がかなり簡単になっています。
ネットワーク利用制限は、窃盗や詐欺で不正に入手された携帯電話とか、偽造した書類で不正に契約したとかそういうやつなので、普通に生きてたら何も関係ないです。
SIMロック解除条件の詳細は各キャリアの公式サイトをご覧ください。
SIMロック解除の詳細
SIMロック解除でかかる費用
Web上で解除 | ショップで解除 | |
ドコモ | 無料 (My docomo) | 3300円 |
au | 無料 (My au) | 3300円 |
ソフトバンク | 無料 (My SoftBank) | 3300円 |
UQモバイル | 無料(my UQ mobile) | 3300円 |
SIMロック解除にかかる費用は、Web上で行えばどのキャリアにおいても無料です。
ドコモショップ、auショップ、ソフトバンクショップでもSIMロック解除でも行うことは可能ですが、3000円の手数料がかかります。
また、キャリア解約後にSIMロック解除する場合、大抵がキャリアショップでしかSIMロック解除を受付していないので、キャリア解約・乗り換え前にSIMロック解除しましょう。
ワイモバイルでSIMカードのみ契約して、手持ちのiPhone XSをワイモバイルで使う手順
ドコモ/ahamo、au/UQモバイル/povo、楽天モバイル、格安SIMから乗り換え
- ドコモ/ahamo、au/povo/UQモバイル、楽天モバイル、格安SIMからワイモバイルに乗り換える
- SIMカードをnanoSIMサイズで契約する(iPhoneのSIMサイズはnanoSIM)
- キャリア版/SIMフリー版iPhoneを自分で用意する
- キャリア版iPhoneならあらかじめSIMロックを解除しておく
ときの手順は以下の通り。
手順
- iOSバージョンやキャリア設定アップデートを最新の状態にしておく
- Yahoo! JAPAN IDを使って新どこでももらえる特典にエントリーする
- SIMフリー版またはSIMロック解除済みのキャリア版iPhoneを用意する
- 今契約している携帯電話番号で、MNP予約番号を発行しておく
- 本人確認書類、クレジットカード、メールアドレス、MNP予約番号などの契約に必要なものを用意する
- ワイモバイルオンラインストアにアクセスして、「SIMカード」を選ぶ
- SIMサイズは、「nano」を選択する
- 「お手続きの内容を選択してください」では、【今の電話番号をそのまま利用する】を選択する
- 「ご利用中の携帯電話会社を選択してください」では、【他社携帯電話会社】を選択する
※格安SIMのソフトバンク回線プランから乗り換えは、「ソフトバンク回線MVNO」を選択する - あとは画面の指示に従ってSIMカードの契約を完了させる
- 数日後にワイモバイルのSIMカードが手元に届く
- ワイモバイル側で回線切り替え手続きを行う(WEBで可能、午前9時から午後8時30分まで年中無休)
- iPhoneにワイモバイルのSIMカードを入れる
- iPhoneに他社のAPN構成プロファイルをインストールしている場合は削除する!
「これまで普通に使えてたのに、ワイモバイルに乗り換えたら繋がらない」というのは、確実に他社APN構成プロファイルのせいです - ワイモバイルスマホの初期設定方法を見て、APN設定などの初期設定を行う
- Y!mobileサービスの初期登録とPayPayアプリの登録はPayPayポイントを貰うために必要なので必ず設定する
- Wi-Fiをオフにして、ブラウザアプリでWebサイトが見れること、電話ができることを確認して利用開始
SIMカード契約時はSIMサイズの選択肢があります
SIMカードを契約するときはSIMサイズの選択肢があります。正しいSIMタイプで申し込むようにしてください。
iPhoneにSIMカードを入れて使うなら絶対に「nano」です。
「他社携帯電話会社」を選択
ドコモ/ahamo、au/UQモバイル/povo、楽天モバイル、格安SIMのドコモ回線プラン/au回線プランから乗り換えるときは、
- 「お手続きの内容を選択してください」では、【今の電話番号をそのまま利用する】
- 「ご利用中の携帯電話会社を選択してください」では、【他社携帯電話会社】
を選択してください。
格安SIMのソフトバンク回線プランから乗り換えるときは、「ソフトバンク回線MVNO」を選択してください。
ソフトバンク/LINEMOから乗り換え
- ソフトバンク/LINEMOからワイモバイルに乗り換える(番号移行)
- ソフトバンクで使っていたiPhoneをワイモバイルでも利用する
- SIMカードをnanoSIMサイズで契約する(iPhoneのSIMサイズはnanoSIM)
ときの手順は以下の通り。
手順
- iOSバージョンやキャリア設定アップデートを最新の状態にしておく
- Yahoo! JAPAN IDを使って新どこでももらえる特典にエントリーする
- ソフトバンクはMy SoftBank、LINEMOはMy Menuに登録されている名前や住所が最新のものか確認する
- ソフトバンクから乗り換えの場合は、My SoftBankでiPhoneのSIMロック解除をしておく
- ソフトバンク側でMNP予約番号の発行は不要
- 本人確認書類、クレジットカード、メールアドレスなどの契約に必要なものを用意する
- ワイモバイルオンラインストアにアクセスして、「SIMカード」を選ぶ
- SIMサイズは、「nano」を選択する
- 「お手続きの内容を選択してください」では、【今の電話番号をそのまま利用する】を選択する
- 「ご利用中の携帯電話会社を選択してください」では、【ソフトバンク】または【LINEMO】を選択する
- My SoftBankかMy Menuにログインする
- あとは画面の指示に従ってSIMカードの契約を完了させる
- ワイモバイル側で回線切り替え手続きを行う(WEBで可能、午前9時から午後8時30分まで年中無休)
- iPhoneにワイモバイルのSIMカードを入れる
- ワイモバイルスマホの初期設定方法を見て、APN設定などの初期設定を行う
- Y!mobileサービスの初期登録とPayPayアプリの登録はPayPayポイントを貰うために必要なので必ず設定する
- Wi-Fiをオフにして、ブラウザアプリでWebサイトが見れること、電話ができることを確認して利用開始
ソフトバンクはMy SoftBank、LINEMOはMy Menuに登録されている名前や住所が最新のものか確認する
以下に該当する場合、申し込み後に情報変更ができないため申し込みがキャンセルになってしまいます。
かならず申し込みの前日までにソフトバンク/LINEMOの契約者情報(氏名や住所)を変更してください。
1.登録情報が古い住所の場合
2.都道府県名が入っていない場合
3.旧姓のままなど氏名が異なる場合
SIMカード契約時はSIMサイズの選択肢があります
SIMカードを契約するときはSIMサイズの選択肢があります。正しいSIMタイプで申し込むようにしてください。
iPhoneにSIMカードを入れて使うなら絶対に「nano」です。
契約方法は「ソフトバンク」または「LINEMO」を選択
ソフトバンクからワイモバイルに乗り換えるときは、
- 「お手続きの内容を選択してください」では、【今の電話番号をそのまま利用する】
- 「ご利用中の携帯電話会社を選択してください」では、【ソフトバンク】か【LINEMO】
を選択してください。
ワイモバイルを新規契約する
- ワイモバイルを新規契約する(新しい電話番号を取得する)
- SIMカードをnanoSIMサイズで契約する(iPhoneのSIMサイズはnanoSIM)
- キャリア版/SIMフリー版iPhoneを自分で用意する
- キャリア版iPhoneならあらかじめSIMロックを解除しておく
ときの手順は以下の通り。
手順
- iOSバージョンやキャリア設定アップデートを最新の状態にしておく
- Yahoo! JAPAN IDを使って新どこでももらえる特典にエントリーする
- SIMフリー版またはSIMロック解除済みのiPhoneを用意する
- 本人確認書類、クレジットカード、メールアドレス、MNP予約番号などの契約に必要なものを用意する
- ワイモバイルオンラインストアにアクセスして、「SIMカード」を選ぶ
- SIMサイズは、「nano」を選択する
- 「お手続きの内容を選択してください」では、【新しい電話番号で契約する】を選択する
- あとは画面の指示に従ってSIMカードの契約を完了させる
- 数日後にワイモバイルのSIMカードが手元に届く
- iPhoneにワイモバイルのSIMカードを入れる
- iPhoneに他社のAPN構成プロファイルをインストールしている場合は削除する!
「これまで普通に使えてたのに、ワイモバイルに乗り換えたら繋がらない」というのは、確実に他社APN構成プロファイルのせいです - ワイモバイルスマホの初期設定方法を見て、APN設定などの初期設定を行う
- Y!mobileサービスの初期登録とPayPayアプリの登録はPayPayポイントを貰うために必要なので必ず設定する
- Wi-Fiをオフにして、ブラウザアプリでWebサイトが見れること、電話ができることを確認して利用開始
SIMカード契約時はSIMサイズの選択肢があります
SIMカードを契約するときはSIMサイズの選択肢があります。正しいSIMタイプで申し込むようにしてください。
iPhoneにSIMカードを入れて使うなら絶対に「nano」です。
契約方法は「新しい電話番号で契約する」を選択
ワイモバイルのSIMカードを新規契約するときは、もちろん契約方法は「新しい電話番号で契約する」を選択してください。
あとは画面の指示に従って操作・入力をして、ワイモバイルの契約を完了させてください。
ワイモバイルでeSIMのみ契約して、手持ちのiPhone XSをワイモバイルで使う手順
ドコモ/ahamo、au/UQモバイル/povo、楽天モバイル、格安SIMから乗り換え
- ドコモ/ahamo、au/povo/UQモバイル、楽天モバイル、格安SIMからワイモバイルに乗り換える
- eSIMで契約する
- eSIMに対応しているキャリア版/SIMフリー版iPhoneを自分で用意する(iPhone XS/XS Max/XR以降)
- キャリア版iPhoneならあらかじめSIMロックを解除しておく
ときの手順は以下の通り。
eSIMはパソコンからの申し込みはできません。スマホからChromeかSafariなどを使って申し込みしてください。
手順
- iOSバージョンやキャリア設定アップデートを最新の状態にしておく
- Yahoo! JAPAN IDを使って新どこでももらえる特典にエントリーする
- SIMフリー版またはSIMロック解除済みの、eSIMに対応しているPhoneを用意する
- 今契約している携帯電話番号で、MNP予約番号を発行しておく
- 本人確認書類、クレジットカード、メールアドレス、MNP予約番号などの契約に必要なものを用意する
- スマホからワイモバイルオンラインストアにアクセスして、「eSIM」を選ぶ
- 「お手続きの内容を選択してください」では、【今の電話番号をそのまま利用する】を選択する
- 「ご利用中の携帯電話会社を選択してください」では、【他社携帯電話会社】を選択する
※格安SIMのソフトバンク回線プランから乗り換えの場合は、「ソフトバンク回線MVNOからのりかえ」を選択すること - あとは画面の指示に従ってeSIMの契約を完了させる
- 申込後、【Y!mobileオンラインストア】eSIMご利用手続きのお知らせ」 メールが送られてくる
- eSIMを利用するスマホとは別の端末を使い、メールに記載されたURLから利用開始手続きをする
- eSIMを利用するスマホとは別の端末で、QRコードを表示させる
- eSIMを利用するiPhoneでQRコードを読み取る
- iPhoneでモバイル通信プランを追加する。画面の指示に従って操作を進める
- ワイモバイル側で回線切り替え手続きを行う(WEBで可能、MNP転入時のみ)
- ワイモバイルスマホの初期設定方法を見て、APN設定などの初期設定を行う
- Y!mobileサービスの初期登録とPayPayアプリの登録はPayPayポイントを貰うために必要なので必ず設定する
- Wi-Fiをオフにして、ブラウザアプリでWebサイトが見れること、電話ができることを確認して利用開始
「他社携帯電話会社」を選択
ドコモ/ahamo、au/UQモバイル/povo、楽天モバイル、格安SIMのドコモ回線プラン/au回線プランから乗り換えるときは、
- 「お手続きの内容を選択してください」では、【今の電話番号をそのまま利用する】
- 「ご利用中の携帯電話会社を選択してください」では、【他社携帯電話会社】
を選択してください。
格安SIMのソフトバンク回線プランから乗り換えるときは、「ソフトバンク回線MVNO」を選択してください。
ソフトバンクからワイモバイルに乗り換える
- ソフトバンクからワイモバイルに乗り換える(番号移行)
- ソフトバンクで使っているeSIM対応iPhone、SIMフリー版のeSIM対応iPhoneをワイモバイルで利用する
- eSIMで契約する
- キャリア版iPhoneならあらかじめSIMロックを解除しておく
ときの手順は以下の通り。
eSIMはスマホから申し込みしてください。パソコンからは申し込みできません。
手順
- My SoftBankに登録されている名前や住所が最新のものか確認する。古かった場合は最新のものに変更して、翌日以降に申し込む
- eSIMを契約する場合は、事前にMy SoftBankからスマホのSIMロック解除が必要
- ソフトバンク側でMNP予約番号の発行は不要
- 本人確認書類、クレジットカード、メールアドレスなどの契約に必要なものを用意する
- ワイモバイルオンラインストアにアクセスして、「eSIM」を選ぶ
- eSIMの契約方法は「ソフトバンクからのりかえ」を選択する
- My SoftBankにログインする
- あとは画面の指示に従ってeSIMの契約を完了させる
- eSIMを利用するスマホとは別の端末を使い、メールに記載されたURLから利用開始手続きをする
- eSIMを利用するスマホとは別の端末で、QRコードを表示させる
- eSIMを利用するiPhoneでQRコードを読み取る
- iPhoneでモバイル通信プランを追加する。画面の指示に従って操作を進める
- ワイモバイル側で回線切り替え手続きを行う(WEBで可能、MNP転入時のみ)
- ワイモバイルスマホの初期設定方法を見て、APN設定などの初期設定を行う
- Y!mobileサービスの初期登録とPayPayアプリの登録はPayPayポイントを貰うために必要なので必ず設定する
- Wi-Fiをオフにして、ブラウザアプリでWebサイトが見れること、電話ができることを確認して利用開始
eSIMを申し込むときは、ソフトバンク回線を利用しているスマホで申し込んでください。My SoftBankへのログインが必要になります。
ソフトバンクからワイモバイルに乗り換え(番号移行)の場合は、MNP予約番号の発行は不要です。
ワイモバイルを新規契約する
- ワイモバイルを新規契約する
- eSIMで契約する
- eSIMに対応しているキャリア版/SIMフリー版iPhoneを自分で用意する(iPhone XS/XS Max/XR以降)
- キャリア版iPhoneならあらかじめSIMロックを解除しておく
ときの手順は以下の通り。
eSIMはスマホから申し込みしてください。パソコンからは申し込みできません。
手順
- SIMフリー版またはSIMロック解除済みの、eSIMに対応しているPhoneを用意する
- 今契約している携帯電話番号で、MNP予約番号を発行しておく
- 本人確認書類、クレジットカード、メールアドレス、MNP予約番号などの契約に必要なものを用意する
- スマホからワイモバイルオンラインストアにアクセスして、「eSIM」を選ぶ
- eSIMの契約方法は、「新規契約」を選択する
- あとは画面の指示に従ってeSIMの契約を完了させる
- 申込後、【Y!mobileオンラインストア】eSIMご利用手続きのお知らせ」 メールが送られてくる
- eSIMを利用するスマホとは別の端末を使い、メールに記載されたURLから利用開始手続きをする
- eSIMを利用するスマホとは別の端末で、QRコードを表示させる
- eSIMを利用するiPhoneでQRコードを読み取る
- iPhoneでモバイル通信プランを追加する。画面の指示に従って操作を進める
- ワイモバイルスマホの初期設定方法を見て、APN設定などの初期設定を行う
- Y!mobileサービスの初期登録とPayPayアプリの登録はPayPayポイントを貰うために必要なので必ず設定する
- Wi-Fiをオフにして、ブラウザアプリでWebサイトが見れること、電話ができることを確認して利用開始
ワイモバイルでSIMカードのみ/eSIMを契約するときの手順
手順
- iOSバージョンやキャリア設定アップデートを最新の状態にしておく
- Yahoo! JAPAN IDを使って、新どこでももらえる特典にエントリーする
- SIMフリー版またはSIMロック解除済みのキャリア版iPhoneを用意する
- ワイモバイルのeSIMを契約する場合は、使いたいiPhoneがeSIM対応であることを確認する
- 今契約している携帯電話番号や格安SIMで、MNP予約番号を発行しておく
- 本人確認書類、クレジットカード、メールアドレス、MNP予約番号などの契約に必要なものを用意する
- ワイモバイルオンラインストアにアクセスして、「SIMカード」または「eSIM」を選ぶ
- SIMカードを契約する場合、SIMサイズの選択肢は、「nano」を選択する
- 契約方法は、それぞれ当てはまるものを選択する
- あとは画面の指示に従ってSIMカードの契約を完了させる
【事前準備】iPhoneのiOSバージョンやキャリア設定アップデートを最新の状態にしておく
iPhoneのiOSバージョンやキャリア設定アップデートを最新の状態にしておくと、APN構成プロファイルをインストールしなくてもワイモバイル回線が利用できるようになる可能性があります。
ワイモバイルを申し込む前に最新の状態にしておきましょう。
【手順①】新どこでももらえる特典にエントリーする
ワイモバイルのSIMカード/eSIM/スマホを契約する前に、新どこでももらえる特典にエントリーしてください。新どこでももらえる特典にエントリーしてから契約すると、PayPayポイント最大3000円相当還元されます。
新どこでももらえる特典は、ワイモバイルオンラインストア(公式)、ワイモバイルオンラインストアヤフー店のどちらで申し込んでも適用されます。
新どこでももらえる特典のエントリーにはYahoo! JAPAN IDが必要です。Yahoo! JAPAN IDを持っていない人は取得してください。
なお、当月取得したYahoo! JAPAN IDは新どこでももらえる特典にエントリーできないのでご注意ください。2021年10月にIDを取得したら、エントリーできるようになるのは2021年11月になります。
【手順③】ワイモバイルのSIMカードやeSIMを入れて使いたいiPhoneが動作確認されているか見る
ワイモバイルのSIMカードやeSIMを入れて使いたいiPhoneが動作確認されているかどうかを、動作確認端末を見てご確認ください。
eSIMのみ契約してiPhoneで利用する場合は、そのiPhoneがeSIM対応機種であることを確認してください。
製品名 | SIMカード | eSIM |
iPhone 6s iPhone 6s Plus | 対応(nanoSIM) | 非対応 |
iPhone SE(第1世代) | 対応(nanoSIM) | 非対応 |
iPhone 7 iPhone 7 Plus | 対応(nanoSIM) | 非対応 |
iPhone 8 iPhone 8 Plus | 対応(nanoSIM) | 非対応 |
iPhone X | 対応(nanoSIM) | 非対応 |
iPhone XS iPhone XS Max | 対応(nanoSIM) | 対応 |
iPhone XR | 対応(nanoSIM) | 対応 |
iPhone 11シリーズ | 対応(nanoSIM) | 対応 |
iPhone SE(第2世代) | 対応(nanoSIM) | 対応 |
iPhone 12シリーズ | 対応(nanoSIM) | 対応 |
iPhone 13シリーズ | 対応(nanoSIM) | 対応 |
iPhone SE(第3世代) | 対応(nanoSIM) | 対応 |
【手順④】iPhoneのSIMロック解除手続きをする
ワイモバイルのSIMカードやeSIMを契約する前に、iPhoneを購入したキャリアや格安SIMで、iPhoneのSIMロック解除手続きをしてください。
SIMカードを利用するときでも、eSIMを利用するときでも、SIMロック解除が絶対に必要です。
キャリアから販売されているスマホは、購入した時期によってはすでにSIMロック解除手続きが完了していることがありますが、絶対に事前にSIMロック解除の有無を確認してください。
ソフトバンクで購入したiPhoneをワイモバイルで使う場合も、事前にSIMロック解除手続きをしてください。
なお、キャリアから販売されるiPhone 13シリーズ/iPhone SE(第3世代)は、最初からSIMロックなしのSIMフリー状態で販売されています。
製品名 | ドコモ/ahamo au/UQモバイル ソフトバンク | 楽天モバイル |
iPhone 6s iPhone 6s Plus | SIMロック解除必須 | 取り扱い無し |
iPhone SE(第1世代) | SIMロック解除必須 | 取り扱い無し |
iPhone 7 iPhone 7 Plus | SIMロック解除必須 | 取り扱い無し |
iPhone 8 iPhone 8 Plus | SIMロック解除必須 | 取り扱い無し |
iPhone X | SIMロック解除必須 | 取り扱い無し |
iPhone XS iPhone XS Max | SIMロック解除必須 | 取り扱い無し |
iPhone XR | SIMロック解除必須 | 取り扱い無し |
iPhone 11シリーズ | SIMロック解除必須 | 取り扱い無し |
iPhone SE(第2世代) | SIMロック解除必須 | SIMロックなし SIMフリー状態で販売 |
iPhone 12シリーズ | SIMロック解除必須 | SIMロックなし SIMフリー状態で販売 |
iPhone 13シリーズ | 全キャリアでSIMロックなし SIMフリー状態で販売 | SIMロックなし SIMフリー状態で販売 |
iPhone SE(第3世代) | 全キャリアでSIMロックなし SIMフリー状態で販売 | SIMロックなし SIMフリー状態で販売 |
ドコモ/ahamoを利用中の人
au/沖縄セルラーを利用中の人
UQモバイルを利用中の人
ソフトバンク
楽天モバイルはSIMフリー
楽天モバイルで販売されているiPhoneは、SIMロックなしのSIMフリー状態で販売されています。SIMロック解除手続きは不要です。
【手順④】今契約している携帯電話会社や格安SIMで、MNP予約番号を取得する
ドコモ/ahamo、au/UQモバイル/povo、楽天モバイル、その他格安SIMを契約している人は、MNP予約番号を発行してください。
MNP予約番号の有効期限は発行した当日を含めて15日間です。
ワイモバイルオンラインストアで申し込むときは有効期限が10日以上残っている必要があります。10日切っている時はMNP予約番号を再発行してください。
ソフトバンク/LINEMOからワイモバイルに乗り換える時は、MNP予約番号の発行は不要ですが、My SoftBankやMy Menuに登録されている契約者情報が正しいか確認してください。
ドコモ | MNP予約番号の発行方法 |
ahamo | MNP予約番号の発行方法 |
au | MNP予約番号の発行方法 |
UQモバイル | MNP予約番号の発行方法 |
povo1.0 | MNP予約番号の発行方法 |
povo2.0 | MNP予約番号の発行方法 |
楽天モバイル | MNP予約番号の発行方法 |
その他格安SIM | ヘルプページなどを参照 |
ソフトバンク | MNP予約番号の発行は不要 |
LINEMO | MNP予約番号の発行は不要 |
My SoftBankとMy Menu(LINEMO)の契約者情報が正しいか確認する
ソフトバンクまたはLINEMOからワイモバイルに乗り換えるときは、My SoftBankやMy SoftBankに登録されている契約者情報が正しいか確認してください。
以下に該当する場合、申し込み後に情報変更ができないため申し込みがキャンセルになってしまいます。
かならず申し込みの前日までにソフトバンク/LINEMOの契約者情報(氏名や住所)を変更してください。
1.登録情報が古い住所の場合
2.都道府県名が入っていない場合
3.旧姓のままなど氏名が異なる場合
ソフトバンクからのりかえの人
LINEMOからのりかえの人
【手順⑤】必要なものを用意してワイモバイルのSIMカード/eSIMを申し込む
本人確認書類、クレジットカード、メールアドレス、MNP予約番号などの契約に必要なものを用意してください。
用意できたら、ワイモバイルオンラインストア(公式)またはワイモバイルオンラインストアヤフー店で、SIMカード(nanoSIM)またはeSIMを申し込んでください。
SIMカードを契約するときは、SIMサイズの選択あり
iPhoneで使えるのは「nanoSIM」です。nanoSIMで申し込んでくださいね。
契約方法について
他社から乗り換えでワイモバイルを契約するときは、「お手続き内容を選択してください」では【今の電話番号をそのまま利用する】を選択してください。
「ご利用中の携帯電話会社を選択してください」では、それぞれ当てはまるものを選択してください。
特に注意するべきなのは、格安SIMからワイモバイルに乗り換えるときです。
格安SIMのドコモ回線プランまたはau回線プランから乗り換えるときは、「他社携帯電話会社」を選択してください。
mineo/HISモバイル/QT mobile/nuroモバイルなどのソフトバンク回線プランからワイモバイルに乗り換えるときは、「ソフトバンク回線MVNO」を選択してください。「他社携帯電話会社」を選ばないでください。
選択肢 | |
ドコモ | 他社携帯電話会社 |
ahamo | 他社携帯電話会社 |
au | 他社携帯電話会社 |
UQモバイル | 他社携帯電話会社 |
povo1.0 | 他社携帯電話会社 |
povo2.0 | 他社携帯電話会社 |
楽天モバイル | 他社携帯電話会社 |
格安SIMの ドコモ回線プラン | 他社携帯電話会社 |
格安SIMの au回線プラン | 他社携帯電話会社 |
格安SIMの ソフトバンク回線プラン | ソフトバンク回線MVNO |
ソフトバンク | ソフトバンク |
LINEMO | LINEMO |
連絡先電話番号はのりかえ予定の携帯電話番号と同じ番号でOK
他社から乗り換えでワイモバイルを契約するとき、「のりかえ予定の携帯電話番号」と「連絡先電話番号」の入力を求められますが、たとえばのりかえ予定の携帯電話番号が090-1111-1111なら、連絡先電話番号でも090-1111-1111と入力してOKです。
ワイモバイルのSIMカードが手元に届いてから、iPhoneで使えるようにするまでの手順
手順
- 数日後にワイモバイルのSIMカードが手元に届く
- 他社から乗り換えの場合は、ワイモバイル側で回線切り替え手続きを行う
(WEBで可能、午前9時から午後8時30分まで年中無休) - iPhoneにワイモバイルのSIMカードを入れて電源をオン
- アクティベーション(Apple IDとパスワードの入力)を求められたら、画面の指示に従って操作する
- iPhoneにワイモバイルではない、他社のAPN構成プロファイルをインストールしている場合は削除する
- iOSバージョンが最新、キャリア設定アップデートが最新状態だと、APN構成プロファイルのインストールは不要
- Y!mobileサービスの初期登録とPayPayアプリの登録は、PayPayポイントを貰うために必要なので必ず設定する
- Wi-Fiをオフにして、ブラウザアプリでWebサイトが見れること、電話ができることを確認して利用開始
ワイモバイルのSIMカードが手元に届く
ワイモバイルのSIMカードやスマホは、審査に問題がなければ17時までの申し込みは、最短翌日発送・翌々日到着で発送されます。
ただし、本人確認書類が必要な申し込みで書類に不備があった場合や、商品出荷元倉庫や交通事情などにより遅れる場合があります。
【手順①】手元にSIMカードやスマホが到着次第、回線切替手続きを行う(Webで可能)
ワイモバイルのSIMカードやスマホが手元に届いたら、次はワイモバイル側で「回線切替手続き」が必要になります。
現在契約している携帯電話会社からワイモバイル回線への切替は、電話またはWebでできるようになっています。
この回線切り替え手続きをすることで、今契約している携帯電話会社・格安SIMとの契約が自動で解約され、ワイモバイルに回線が切り替わり、ワイモバイル回線が使えるようになります。
詳細は以下のページをご覧ください。
オンライン回線切替受付サイト
WEBサイトからお手続きください。
受付後、最大15分ほどで切り替えが完了します。【切替に必要な情報】
- ・WEB受注番号
- ・携帯電話番号
- ・契約時に設定した4桁の暗証番号
ワイモバイルカスタマーセンター切替窓口
音声ガイダンスに沿って、電話番号などを入力してお手続きください。
受付後、最大1~2時間ほどで切替えが完了します。【切替に必要な情報】
- 携帯電話番号
- 契約時に設定した4桁の暗証番号
ワイモバイルカスタマーセンター切替窓口
TEL:0800-100-1847
※Japanese Only
受付時間 10:00 ~ 19:00(年中無休)
【手順②】iPhoneにワイモバイルのSIMカードを入れる
回線切り替え手続きが完了すると、今契約している携帯電話会社・格安SIMの電波が圏外になります。
圏外になったことを確認したら、iPhoneから他社のSIMカードを抜いてワイモバイルのSIMカードを入れてください。
ちなみに、
- iPhoneのSIMカードを入れ替えたとき
- iPhoneを探すを有効にしているとき
- iPhoneを初めて起動したとき
にアクティベーションロック画面になることがあります。
アクティベーションロックは、「お前SIMカード入れ替えたな!ホンマに持ち主か確認するで!」という機能です。
【手順③】iPhoneでワイモバイル回線の接続設定をする(ほとんどの人は不要)
iOSを最新バージョンにアップデート&キャリア設定アップデートを最新にすると、iPhoneにAPN構成プロファイルをインストールしなくても、ワイモバイルが利用できるようになります。
何かしらの理由でiOSバージョンをアップデートしたくない場合は、APN構成プロファイルをインストールしてください。
なお、ワイモバイルの前に格安SIMを利用していて、その格安SIMで提供しているAPN構成プロファイルをインストールしている場合は削除してください。
APN構成プロファイルの削除方法
- 「設定」をタップ
- 「一般」をタップ
- 「プロファイル」をタップ
- 他社SIMのプロファイルの表示を確認してタップ
- プロファイルの画面が表示されるので、「プロファイルを削除」をタップ
- パスコードを求められた場合、画面に従ってパスコードを入力
- 「削除」をタップ
- プロファイルの削除完了
【手順④】開通したことを確認してワイモバイルの利用開始
iPhoneの画面左上が「Y!mobile」か「Y!mobile 4G」になっていて、アンテナマークが立っていたら繋がっています。
Wi-Fiをオフにして、4Gでデータ通信ができること、電話ができることを確認したら設定は終わりです。ワイモバイルでの生活をお楽しみください。
もしもワイモバイルの電波に繋がらない場合は、以下をチェックしてください。
つながらないときチェックリスト
- ワイモバイルではない、他社のAPN構成プロファイルが残っていないか?残っているなら削除する
- キャリア版iPhoneの場合は、購入したキャリアでSIMロック解除手続きが完了しているか?
- ワイモバイルで回線切替手続きを実施しているか?
- iOS 14.4以降/キャリア設定アップデートが最新の状態になっているか?
- iPhoneの機内モードがオンになっていないか?
- iPhoneのデータ通信がオフになっていない
- 通話モード設定がオン(VoLTE利用)になっているか?
ワイモバイルのeSIMの申込後から開通までの手順を解説
簡単な流れ
- eSIMの審査が完了するまで待つ
- 審査完了後、「【Y!mobileオンラインストア】eSIMご利用手続きのお知らせ」メールが送られてくる
ワイモバイルのeSIM設定用アプリをダウンロードして、eSIMを開通させる
- 回線切替が完了するとワイモバイルが開通する
- ワイモバイルスマホの初期設定方法を見て、APN設定などの初期設定を行う
- Y!mobileサービスの初期登録とPayPayアプリの登録はPayPayポイントを貰うために必要なので必ず設定する
- Wi-Fiをオフにして、ブラウザアプリでWebサイトが見れること、電話ができることを確認して利用開始
【手順①】eSIMの審査完了後、メールが送られてくるので待つ
○新規契約、他社からのりかえの場合
・10:00~18:00に申し込み完了した場合、約1時間で「eSIMご利用開始手続きのお知らせ」をメールでご案内します。
・18:00以降に申し込み完了した場合、翌日10:00以降に「eSIMご利用開始手続きのお知らせ」をメールでご案内します。○ソフトバンク/LINEMOからのりかえの場合
・9:00~20:00に申し込み完了した場合、約1時間で「eSIMご利用開始手続きのお知らせ」をメールでご案内します。
・20:00以降に申し込み完了した場合、翌日9:00以降に「eSIMご利用開始手続きのお知らせ」をメールでご案内します。
【手順②】ワイモバイルのeSIM設定用アプリを使ってeSIMを開通させる
ワイモバイルでは、2022年4月5日頃から「Y!mobile eSIMかんたん開通」アプリを提供しています。
このアプリを使えば、eSIMの開通準備チェック、eSIMプロファイルダウンロード、APN設定、開通チェックがスマホ1台で簡単にできるようになりました。
どう考えてもこのアプリを使ったほうが便利なので、アプリを使ってeSIMを開通させてください。
iPhoneは他社APN構成プロファイルを削除すること
ワイモバイルの前にUQモバイル/IIJmio/mineoなどの他社格安SIMを利用していて、iPhoneにその他社のAPN構成プロファイルをインストールしている人は削除してください。
iPhoneにある他社APN構成プロファイルが邪魔をしているせいで、ワイモバイルが繋がらないことが非常によくあります。
ワイモバイルに乗りかえた途端にiPhoneでデータ通信できなくなった/圏外になった場合は、間違いなく他社APN構成プロファイルのせいです。削除してください。
iPhoneのAPN構成プロファイルの削除方法
- 「設定」をタップ
- 「一般」をタップ
- 「プロファイル」をタップ
- 他社SIMのプロファイルの表示を確認してタップ
- プロファイルの画面が表示されるので、「プロファイルを削除」をタップ
- パスコードを求められた場合、画面に従ってパスコードを入力
- 「削除」をタップ
- プロファイルの削除完了
【手順③】eSIMの開通を確認して利用開始
- 回線切り替え手続きが完了している
- APN設定が完了している
- SIMカードを使いたいスマホに挿している
- スマホのSIMロックを解除している
順番は前後してもいいので、これらの作業が完璧であればワイモバイルが開通しています。
天気予報や時報に電話をかけたり、Wi-Fiをオフにしてネットを見たりして、しっかり開通していることを確認してください。
【手順④】ワイモバイルの初期設定を行う(PayPayポイントが貰える系キャンペーンで必須)
ワイモバイルスマホの初期設定方法を参考にして、各種初期設定やアカウント連携を行ってください。
ワイモバイルで実施されているPayPayポイントが貰える系キャンペーンのPayPayポイントを受け取るためには、Y!mobileサービスの初期設定、PayPayアプリなどの登録が必要になります。
初期設定やアカウント連携時にYahoo! JAPAN IDでのログインを求められたときは、新どこでももらえる特典のエントリーで使用したYahoo! JAPAN IDを使ってください。
ワイモバイル公式やヤフー店でお得なキャンペーン実施中!
ワイモバイルオンラインストア(公式)やワイモバイルオンラインストアヤフー店では、SIMを契約する人はPayPayポイントが貰えるキャンペーン、スマホを契約する人は機種代金値引きやPayPayポイントが貰えるキャンペーンを実施しています。
キャンペーンの最新情報はワイモバイルキャンペーンまとめ記事を御覧ください。