BIGLOBEモバイルからワイモバイルに乗り換え手順やポイントまとめ

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BIGLOBEモバイルからワイモバイルへ乗り換え手順やポイントを最初にまとめ

SIMのみ契約+BIGLOBEモバイルで購入したAndroidスマホやiPhoneを使い続ける

BIGLOBEモバイルからワイモバイルに乗り換える
SIMカードのみ契約する
BIGLOBEモバイルで購入したAndroidスマホやiPhoneをワイモバイルでも使い続ける

ときの手順は以下の通り。

手順

Yahoo! JAPAN IDを使って新どこでももらえる特典にエントリーする
BIGLOBEモバイルで購入したAndroidスマホやiPhoneがワイモバイルで使えるかを、動作確認済機種一覧を見てチェックする
BIGLOBEモバイルでMNP予約番号を発行する
本人確認書類、クレジットカード、メールアドレス、MNP予約番号などの契約に必要なものを用意する
ワイモバイルオンラインストアにアクセスする
SIMカードの契約方法は、｢他社からのりかえ｣で契約する
あとは画面の指示に従ってSIMカードの契約を完了させる
数日後にワイモバイルのSIMカードが手元に届く
ワイモバイル側で回線切り替え手続きを行う(WEBで可能)
スマホの電源をオフにして、ワイモバイルのSIMカードを入れる
ワイモバイルスマホの初期設定方法を見て、APN設定などの初期設定を行う
Y!mobileサービスの初期登録とPayPayアプリの登録はPayPayボーナスを貰うために必要なので必ず設定する
Wi-Fiをオフにして、ブラウザアプリでWebサイトが見れること、電話ができることを確認して利用開始

BIGLOBEモバイルで販売しているAndroidスマホは、ソフトバンク回線に対応している可能性が非常に高いですが、どうしても不安ならワイモバイルで販売されているAndroidスマホやiPhoneを購入することをオススメします。

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SIMカードのみ契約+ワイモバイルで動作確認済みのSIMフリースマホを自分で買ってきて使う

ドコモ/ahamo、au/UQモバイル/povo、楽天モバイル、格安SIMからワイモバイルに乗り換える
とにかく、ソフトバンクやLINEMO以外からワイモバイルに乗り換える
SIMカードのみ契約する
ワイモバイルで動作確認されているSIMフリーのAndroidスマホやiPhoneを使う

ときの手順は以下の通り。

手順

Yahoo! JAPAN IDを使って新どこでももらえる特典にエントリーする
使いたいSIMフリー版AndroidスマホやiPhoneがSIM動作確認済機種一覧にあることを確認する
動作確認済機種一覧では、使いたいスマホの｢SIMタイプ｣を見て、使いたいスマホの対応しているSIMサイズを確認しておく
大抵の人は｢nanoSIM｣になっているはず
今契約している携帯電話会社で、MNP予約番号を発行する
あらかじめ発行するよりも、ワイモバイルを申し込む当日に発行をオススメ
本人確認書類、クレジットカード、メールアドレス、MNP予約番号などの契約に必要なものを用意する
ワイモバイルオンラインストア(公式)、またはワイモバイルオンラインストアヤフー店にアクセス
ページ内にある【SIMカード】を選んで申し込む
SIMカードのサイズを選択する。SIMサイズを間違えないように注意
nanoSIMで申し込むべきなのに｢microSIM｣を選ばないように注意、逆もしかり
ドコモ/ahamo、au/UQモバイル/povo、楽天モバイル、格安SIMからワイモバイルに乗り換えるときは、契約方法法は｢他社から乗り換え｣を選択する
※格安SIMのソフトバンク回線プランから乗り換えの場合は、｢ソフトバンク回線MVNOからのりかえ｣を選択すること
あとは画面の指示に従ってSIMカードの契約を完了させる
数日後にワイモバイルのSIMカードが手元に届く
新スマホにワイモバイルのSIMカードを入れて、新スマホのセットアップ、旧スマホから新スマホにデータ移行を完了させて使える状態にする
ワイモバイル側で回線切り替え手続きを行う(WEBまたは電話で可能)
WEBからだと最大15分で切り替え完了するのでオススメ
回線切り替えが完了すると、今の携帯電話会社が自動解約されて、ワイモバイルが開通=ワイモバイル回線が使えるようになる
ワイモバイルスマホの初期設定方法を見て、APN設定などの初期設定を行う
APN設定直後は、ワイモバイルに繋がりにくいことがある
機内モードオンオフやスマホを再起動するとすぐ繋がる
Y!mobileサービスの初期登録とPayPayアプリの登録はPayPayボーナスを貰うために必要なので必ず設定する
Wi-Fiをオフにして、ブラウザアプリでWebサイトが見れること、電話ができることを確認して利用開始

SIMカード契約時はSIMサイズの選択肢があります

SIMカードを契約するときはSIMサイズの選択肢があります。正しいSIMタイプで申し込むようにしてください。

動作確認済機種一覧で、使いたいスマホの｢SIMタイプ｣を確認してください。ほとんどの人は｢nanoSIM｣と記載されているはずです。

たとえばiPhone XのSIMタイプはnanoSIMなので、SIMカードを申し込むときは｢nano｣を選んで申し込みます。

他社からワイモバイルに乗り換えるときは｢他社からのりかえ｣を選択

ドコモ/ahamo、au/UQモバイル/povo、楽天モバイル、格安SIMのドコモ回線プラン/au回線プランからワイモバイルに乗り換えるときは、契約方法は｢他社からのりかえ｣を選択してください。

※格安SIMのソフトバンク回線プラン(mineo, LINEモバイル, nuroモバイルなどのソフトバンク回線)からワイモバイルに乗り換える人は、｢ソフトバンク回線MVNOからのりかえ｣を選択してください

お申し込みからご利用開始までの流れ(他社からのりかえ)

お申し込みからご利用開始までの流れ（Y!mobile）

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Y!mobileの「お申し込みからご利用開始までの流れ」のページです。

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eSIMのみ契約+eSIM対応スマホを使う(iPhoneやGoogle Pixelなど)

ドコモ/ahamo、au/UQモバイル/povo、楽天モバイル、格安SIMからワイモバイルに乗り換える
とにかく、ソフトバンクやLINEMO以外からワイモバイルに乗り換える
eSIMのみ契約する
eSIMに対応しているAndroidスマホやiPhoneを用意する

ときの手順は以下の通り。実はワイモバイルでもeSIMで契約できるんですよ。

手順

Yahoo! JAPAN IDを使って新どこでももらえる特典にエントリーする
eSIMをインストールして使いたいスマホが、本当にeSIMに対応していることをSIM動作確認機種一覧を見て確認する
｢eSIM対応｣にチェックを入れて絞り込むと、eSIM対応スマホのみ表示される
キャリアで購入したスマホを使う場合は、ワイモバイル契約前にSIMロックを解除しておく
動作確認済機種一覧では、使いたいスマホの｢SIMタイプ｣を見て、本当に｢eSIM｣に対応していることを確認する
今契約している携帯電話会社で、MNP予約番号を発行する(MNP転入時のみ)
あらかじめ発行するよりも、ワイモバイルを申し込む当日に発行をオススメ
本人確認書類、クレジットカード、メールアドレス、MNP予約番号などの契約に必要なものを用意する
スマホからワイモバイルオンラインストア(公式)、またはワイモバイルオンラインストアヤフー店にアクセス
【eSIM】を選んで申し込む
eSIMはパソコンからは申し込みできないので、スマホから絶対にアクセスしてください
ドコモ/ahamo、au/UQモバイル/povo、楽天モバイル、格安SIMからワイモバイルに乗り換えるときは、契約方法法は｢他社から乗り換え｣を選択する
※格安SIMのソフトバンク回線プランから乗り換えの場合は、｢ソフトバンク回線MVNOからのりかえ｣を選択すること
あとは画面の指示に従ってeSIMの契約を完了させる
申込後、【Y!mobileオンラインストア】eSIMご利用手続きのお知らせ」メールが送られてくる
eSIMを利用するスマホ以外の端末を使い、メールに記載されたURLから利用開始手続きをする
eSIMを利用するスマホ以外の端末でQRコードを表示させる
eSIMを利用するスマホでQRコードを読み取る
モバイル通信プランを追加する。画面の指示に従って操作を進める
ワイモバイル側で回線切り替え手続きを行う
回線切り替えが完了すると、今の携帯電話会社が自動解約されて、ワイモバイルが開通=ワイモバイル回線が使えるようになる
ワイモバイルスマホの初期設定方法を見て、APN設定などの初期設定を行う
APN設定直後は、ワイモバイルに繋がりにくいことがある
機内モードオンオフやスマホを再起動するとすぐ繋がる
Y!mobileサービスの初期登録とPayPayアプリの登録はPayPayボーナスを貰うために必要なので必ず設定する
Wi-Fiをオフにして、ブラウザアプリでWebサイトが見れること、電話ができることを確認して利用開始

eSIMはパソコンからの申し込みはできません。スマホでワイモバイルオンラインストアにアクセスして申し込んでください。

お申し込みからご利用開始までの流れ(eSIM)

お申し込みからご利用開始までの流れ（Y!mobile）

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Y!mobileの「お申し込みからご利用開始までの流れ」のページです。

eSIMに対応していることを確認

ワイモバイルのeSIMをインストールして使いたいスマホが、本当にeSIMに対応していることを確認してください。

SIM動作確認機種一覧で｢eSIM対応｣にチェックを入れて絞り込むと、eSIM対応スマホのみが表示されます。

他社からワイモバイルに乗り換えるときは｢他社からのりかえ｣を選択

ワイモバイルに乗り換えと同時に、ワイモバイルのAndroidスマホやiPhoneを契約する

ドコモ/ahamo、au/UQモバイル/povo、楽天モバイル、格安SIMからワイモバイルに乗り換える
とにかく、ソフトバンクやLINEMO以外からワイモバイルに乗り換える
手持ちのスマホがもう古いので、ワイモバイルで新しいスマホに買い替えたい
ワイモバイルで販売しているAndroidスマホやiPhoneを契約する

ときの手順は以下の通り。

手順

Yahoo! JAPAN IDを使って新どこでももらえる特典にエントリーする
今契約している携帯電話会社で、MNP予約番号を発行する
MNP予約番号は有効期限があるので、ワイモバイルを申し込む当日に発行をオススメ
本人確認書類、クレジットカード、メールアドレス、MNP予約番号などの契約に必要なものを用意する
ワイモバイルオンラインストア(公式)、またはワイモバイルオンラインストアヤフー店にアクセス
公式は最大2万1600円値引きしてくれるので、本体価格が安くなってオススメです
ヤフー店はPayPayボーナス還元がありますが、お得さは公式以下ですよ
申し込みたいAndroidスマホやiPhoneを選択する
本体容量や本体カラーを選択する
ドコモ/ahamo、au/UQモバイル/povo、楽天モバイル、格安SIMからワイモバイルに乗り換えるときは、契約方法法は｢他社から乗り換え｣を選択する
※格安SIMのソフトバンク回線プランから乗り換えの場合は、｢ソフトバンク回線MVNOからのりかえ｣を選択すること
あとは画面の指示に従ってスマホの契約を完了させる
数日後にスマホとSIMカードのセットが手元に届く
手元に届いたときはバッテリー残量が少ない可能性が高いので、箱から出して充電しておく
古いスマホでアプリなどのデータのバックアップを行う
スマホにワイモバイルのSIMカードを挿して、スマホのセットアップ、データ移行を完了させて使える状態にする
ワイモバイル側で回線切り替え手続きを行う(WEBまたは電話で可能)
WEBからだと最大15分で切り替え完了するのでオススメ
回線切り替えが完了すると、今の携帯電話会社が自動解約されて、ワイモバイルが開通=ワイモバイル回線が使えるようになる
回線切り替え完了直後は、スマホがワイモバイル回線になかなか繋がらないことがある
機内モードオンオフ、スマホを再起動するとそのうち繋がるようになる
ワイモバイルスマホの初期設定方法を見て、APN設定などの初期設定を行う
Y!mobileサービスの初期登録とPayPayアプリの登録はPayPayボーナスを貰うために必要なので必ず設定する
Wi-Fiをオフにして、ブラウザアプリでWebサイトが見れること、電話ができることを確認して利用開始

他社からワイモバイルに乗り換えるときは｢他社からのりかえ｣を選択

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ワイモバイルヤフー店でSIMのみ契約でPayPayボーナス最大7000円相当還元！他社から乗り換え+プランSでも3000円相当還元！

ワイモバイルオンラインストアヤフー店で実施されている独自キャンペーンの｢SIMご契約特典｣と｢スマホご契約特典は、2021年9月30日までは｢5のつく日･日曜日｣に申し込むことが適用条件でした。

2021年10月1日からは、｢5のつく日･日曜日｣が無くなり、毎日24時間いつ申し込んでもSIMご契約特典とスマホご契約特典が適用されるようになりました！

さらに、2021年10月1日からはSIMカードやeSIMを他社から乗り換え+シンプルSで契約するときにPayPayボーナス3000円相当貰えるようになりましたよ！

新どこでももらえる特典が併用できると合計最大1万円相当還元

｢新どこでももらえる特典｣に事前エントリーしてからSIMカードやeSIMを契約すると、シンプルSならPayPayボーナス500円相当、シンプルM/LはPayPayボーナス3000円相当還元されます。

ワイモバイルオンラインストア(公式)で契約するときでも新どこでももらえる特典は併用可能なので、2つのキャンペーンを併用するとSIMカードやeSIMを契約すると合計最大1万円相当のPayPayボーナスが還元されます。

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SIMのみ契約してBIGLOBEモバイルからワイモバイルに乗り換えるときの流れ(SIMカード/eSIM共通)

ワイモバイルのSIMが届いて、｢回線切替手続き｣するまでBIGLOBEモバイルは使えます

ワイモバイルのSIMが届いて｢回線切替手続き｣をするまで、今使っているBIGLOBEモバイルのAndroidスマホやiPhoneで音声通話やデータ通信が可能です。

回線切替手続きが完了するとBIGLOBEモバイルが自動で解約され、ワイモバイルが開通します。

｢ネットでMNP転入で格安SIMを申し込むと、手元にSIMが届くまで今の携帯電話回線が圏外になってしまう｣などという古い情報をいつまでたっても掲載しているWebサイトがありますが、今は使えなくなる期間はありません。

【手順①】使いたいスマホがワイモバイルで動作確認されているか確認

BIGLOBEモバイルで購入したAndroidスマホやiPhoneをワイモバイルでも使いたい場合は、そのスマホがワイモバイルで動作確認されているかを確認してください。

物理SIMカードを契約するなら使いたいスマホのSIMサイズを確認してください。

eSIMを契約するなら、そのスマホがeSIMに対応していることを確認してください。

他社が販売する携帯電話をワイモバイルで利用する｜その他のサービス｜サービス｜Y!mobile - 格安SIM・スマホはワイモバイルで

https://www.ymobile.jp/store/lineup/sim_devices/?utm_source=VC&utm_medium=affiliate&utm_campaign=EC

SIM動作確認機種一覧（Y!mobile）

Y!mobileの「SIM動作確認機種一覧」のページです。

同時にスマホのSIMサイズを確認しておく。大抵の人のスマホは｢nanoSIM｣のはず

スマホのSIMサイズは、動作確認済機種一覧ページの｢SIMサイズ｣の項目に記載されています。

なお、ワイモバイルで動作確認されているスマホのSIMサイズはほぼ全て｢nanoSIM｣です。

iPhoneはiPhone 5シリーズからずっとnanoSIMサイズを採用しています。

ワイモバイルで動作確認されているAndroidスマホも、ほぼ全てがnanoSIMサイズを採用しています。

eSIMで契約するなら、eSIMに対応しているスマホかどうか確認を

ワイモバイルのeSIMをスマホにインストールして利用する場合は、eSIM対応製品が必要です。

eSIMに対応しているスマホはかなり少ないので注意してください。iPhoneでいうとiPhone XS/XS Max/XR以降が対応しています。

詳細は以下のページをご覧ください。

https://www.ymobile.jp/store/lineup/sim_devices/?utm_source=VC&utm_medium=affiliate&utm_campaign=ECesim/

SIM動作確認機種一覧（Y!mobile）

Y!mobileの「SIM動作確認機種一覧」のページです。

【手順②】BIGLOBEモバイルで販売されているスマホはSIMフリー

BIGLOBEモバイルで販売されているAndroidスマホやiPhoneはSIMフリーです。

2020年9月以降にBIGLOBEモバイルが販売したiPhone SE(第2世代)、2017年11月～2020年2月までにBIGLOBEモバイルが販売したiPhone 7, iPhone SE(第1世代), iPhone 6sはSIMロックは解除済みです。

ただしiPhoneをApple Storeで修理･交換した場合はSIMロックが解除されていない可能性があります。

faq.support.biglobe.ne.jp

SIMロックの解除はできますか　：iPhone SE（第2世代）（2020年9月～）／iPhone 7...

https://faq.support.biglobe.ne.jp/faq_detail.html?faq_id=12288&faq_category=10129

「BIGLOBE」提供のサービスをご利用の方に、よくある質問をご案内するページです。【質問】SIMロックの解除はできますか　：iPhone SE（第2世代）（2020年9月～）／iPhone 7／iPhone SE（第1世代）／iPhone 6s（2017年11月～2020年2月販売）

【手順③】BIGLOBEモバイルでMNP予約番号を取得する

BIGLOBEモバイルからワイモバイルに乗り換えるときは、BIGLOBEモバイル側でMNP予約番号の発行が必要になります。MNP予約番号は無料で発行できます。

BIGLOBEモバイルのMNP予約番号の発行方法はWebか電話です。電話はMNP転出をする･しないで窓口が異なるので注意してください。

support.biglobe.ne.jp

「BIGLOBEモバイル」解約手続き（MNP：携帯電話番号ポータビリティ転出）：BIGLOBE...

https://support.biglobe.ne.jp/jimu/keiyaku/kaiyaku/lte-kaiyakuchuui.html

電話でMNP予約番号を発行する

電話番号	0120-983-028（通話料無料） 03-6479-5608（通話料有料）携帯電話、PHS、IP電話の場合
受付時間	9:00～18:00（年中無休）

WebでMNP予約番号を発行する

受付時間：24時間
｢MNP予約番号｣は、連絡先メールアドレスまたはBIGLOBEメールアドレス宛にお知らせ
16時までの申し込み：当日～翌日12時までにお知らせ
16時以降の申し込み：翌日～翌々日12時までにお知らせ

【ポイント】MNP予約番号は10日以上残っていないとダメ

ワイモバイルをオンラインで申し込むときには、MNP予約番号のMNP有効期限が10日以上残っている必要があります。

また、BIGLOBEモバイルはMNP予約番号の有効期限中は、MNP予約番号の再発行ができません。

MNP予約番号を発行したらすぐにワイモバイルに申し込むようにしましょう。

MNP予約番号を発行しただけでBIGLOBEモバイルが解約されることは無い

BIGLOBEモバイルでMNP予約番号を発行した=その時点でBIGLOBEモバイルが解約されるということは絶対にありません。

BIGLOBEモバイルが解約されるのは、ワイモバイルに回線切替が完了したときです。

【手順④】BIGLOBEモバイルからワイモバイルに乗り換えるときは、｢他社からのりかえ｣で申し込む

ワイモバイル契約に必要な本人確認書類、MNP予約番号、クレジットカード/口座振替などの必要なものを用意してワイモバイルのSIMやスマホをMNPで申し込みましょう。

ワイモバイルをオンラインで申し込むときには、MNP予約番号のMNP有効期限が10日以上残っている必要があります。MNP予約番号を発行したらすぐに申し込むようにしましょう。

SIMカード契約時はSIMサイズの選択肢があります

ワイモバイルでも使いたいスマホのSIMサイズを確認して選択してください。

契約方法について

SIMカードを契約するときも、eSIMを契約するときも、BIGLOBEモバイルからワイモバイルに乗り換えるときは、契約方法は｢他社からのりかえ｣を選択してください。

ワイモバイル契約で必要なもの

必要なもの

契約者本人名義のクレジットカード
本人確認書類
メールアドレスと電話番号
MNP予約番号

ドコモ/au/ソフトバンクで提供されているキャリアメールアドレスは、キャリア解約後はメールの送受信が一切できません。フリーメールアドレスを取得して申し込んでください。

本人確認書類は運転免許証などを用意しておきましょう。

申し込み時に使える本人確認書類については、本人確認書類の送付について｜ご利用ガイド｜オンラインストア｜Y!mobile - 格安SIM・スマホはワイモバイルでをご覧ください。

本人確認書類のアップロードについて（Y!mobile）

https://www.ymobile.jp/store/to_beginner/honkaku/

Y!mobileの「本人確認書類のアップロードについて」のページです。

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ワイモバイルのSIMカードが手元に届いてからの手順

簡単な流れ

数日後にワイモバイルのSIMカードが手元に届く
新スマホにワイモバイルのSIMカードを入れて、新スマホのセットアップ、旧スマホから新スマホにデータ移行を完了させて使える状態にする
ワイモバイル側で回線切り替え手続きを行う(WEBまたは電話で可能)
WEBからだと最大15分で切り替え完了するのでオススメ
回線切り替えが完了すると、今の携帯電話会社が自動解約される
ワイモバイルが開通=ワイモバイル回線が使えるようになる(ワイモバイルのSIMカードで通信ができるようになる)
スマホにワイモバイルのSIMカードを入れてスマホの電源をオン
Androidスマホは｢SIMロック解除コードの入力｣、iPhoneは｢アクティベーション｣が求められることがある
もしも表示されたら画面の指示に従う
ワイモバイルスマホの初期設定方法を見て、APN設定などの初期設定を行う
APN設定直後は、ワイモバイルに繋がりにくいことがある
機内モードオンオフやスマホを再起動するとすぐ繋がる
iPhoneに他社のAPN構成プロファイルがある場合は削除する
Y!mobileサービスの初期登録とPayPayアプリの登録はPayPayボーナスを貰うために必要なので必ず設定する
Wi-Fiをオフにして、ブラウザアプリでWebサイトが見れること、電話ができることを確認して利用開始

【事前準備】iPhoneに他社APN構成プロファイルがある場合は削除する

ワイモバイルを利用する前に他社(UQモバイル/mineo/IIJmioなど)を契約していて、iPhoneに他社のAPN構成プロファイルをインストールしている人は、APN構成プロファイルをアンインストールしてください。

iPhoneはiOSバージョンを最新バージョンにアップデートして、キャリア設定アップデートも最新状態にすると、ワイモバイルのSIMカードを入れるだけでワイモバイルが使えるようになります。

この他社のAPN構成プロファイルの削除していないせいで、ワイモバイルで通信できなくなるという人が非常に多いです。

｢◯◯からワイモバイルに乗り換えたらワイモバイルが圏外になった｣とか、｢ワイモバイルに乗り換えたら3Gのまま｣っていう人はほぼ確実に他社APN構成プロファイルが残っています。

ワイモバイル回線の通信設定をする（SIMフリー iPhone） | Y!mobile（ワイモバイル）

https://www.ymobile.jp/yservice/howto/simfree_iphone/apn/

Y!mobileの「ワイモバイル回線の通信設定をする（SIMフリー iPhone）」のページです。お得で便利でYahoo!プレミアムの特典をご利用いただけます。ワイモバイルの便利でおトクなサービスをご利用いただくためにご契約時にお渡しした冊子や本WEBページの手順にそって設定、登録をお願いします。

【手順①】ワイモバイルのSIMカードが送られてくる

ワイモバイルのSIMやスマホは、審査に問題がなければ17時までの申し込みは、最短翌日発送・翌々日到着で発送されます。

ただし、本人確認書類が必要な申し込みで書類に不備があった場合や、商品出荷元倉庫や交通事情などにより遅れる場合があります。

【手順②】WEBサイトまたは電話で回線切替手続きを行う

現在契約している携帯電話会社からワイモバイルに回線を切り替えるために必要な手続きです。

切り替えは｢オンライン回線切替受付サイト｣から行う方法、｢ワイモバイルカスタマーセンター切替窓口｣に電話する方法の2つがあります。

オンライン回線切替受付サイトは9時から20時30分まで受け付けていて、受付後最大15分程度で切り替えが完了します。こちらのほうが受付時間が長くて切り替えにかかる時間も短いです。

ワイモバイルカスタマーセンター切替窓口は10時から19時まで受け付けていて、受付後最大1～2時間ほどで切り替えが完了します。

商品受け取り後6日以内に切り替えを行わなかった場合、ワイモバイル側にて切替え手続きを行います。その場合、切替時間の指定はできませんのでご了承ください。

逆に言うと、商品受取後6日以内であれば、自分の好きなタイミングで切り替え手続きができるということです。ワイモバイルの契約した当月の月額基本料金は日割り計算されるので、遅らせるほどお得になります。

オンライン回線切替受付サイト

WEBサイトからお手続きください。
受付後、最大15分ほどで切り替えが完了します。
【切替に必要な情報】
・WEB受注番号
・携帯電話番号
・契約時に設定した4桁の暗証番号
オンライン回線切替受付サイトへ
受付時間 9:00 ～ 20:30（年中無休）

ワイモバイルカスタマーセンター切替窓口

音声ガイダンスに沿って、電話番号などを入力してお手続きください。
受付後、最大1～2時間ほどで切替えが完了します。
【切替に必要な情報】
携帯電話番号
契約時に設定した4桁の暗証番号
ワイモバイルカスタマーセンター切替窓口
TEL：0800-100-1847
受付時間 10:00 ～ 19:00（年中無休）

【ポイント】ワイモバイルの開通日はある程度コントロール可能

他社から乗り換えでワイモバイルを契約するときは、開通日をある程度コントロール可能です。

他社から乗り換えでワイモバイルを契約しているときは、到着から6日以内に切り替えを行わないとワイモバイル側が切り替え手続きを行います。

ということは、商品受取から6日以内であれば好きなタイミングで回線切替をしていいことになります。

たとえば、

3月20日に、｢ドコモから乗り換え+SIMのみ｣でワイモバイルを契約する
3月21日にSIMが発送される
3月23日にSIMが届く
3月26日にワイモバイルで回線切替をする
3月26日に回線切替完了、ワイモバイルが開通、ドコモは3月28日付で自動解約

ということができます。

月曜にMNP転入でワイモバイルに申し込んで、木曜に手元にSIMカードが届いて、仕事が休みの土日でゆっくり回線切替を行う、ということも問題なく可能です。

ワイモバイルは契約月の月額料金は日割り計算、データ容量は丸々使用できます。

この場合だと回線切替するまでは普通にドコモが使えるので大丈夫です。ご安心ください。

【手順③】現在契約している携帯電話会社が自動解約され、ワイモバイル回線が開通する

ワイモバイル側で回線切り替え手続きが完了すると、今の携帯電話会社との契約が自動解約され、ワイモバイル回線に切り替わります。

このタイミングでワイモバイル回線が使えるようになります。

UQモバイルからワイモバイルに乗り換えるとき

10月15日にワイモバイルのSIMカードが届いた
10月16日にワイモバイルで回線切り替え手続きをした
10月16日付でUQモバイルとの契約が自動解約
10月16日付でワイモバイルが開通

【手順④】スマホにワイモバイルのSIMカードを入れる

スマホに挿さっている他社のSIMカードを取り出して、ワイモバイルのSIMカードと入れ替えましょう。

SIMカードの入れ替え方が分からない場合は、YouTubeで｢SIMカード入れ替え｣などで検索するといっぱい動画が出てくるので、それを見て参考にしてください。

スマホにSIMカードを入れたら電源をオンにしてください。、

【手順⑤】AndroidスマホはSIMロック解除コード入力、iPhoneはアクティベーションを行う

SIMロック解除手続きをしたAndroidスマホやiPhoneに、ワイモバイルのSIMカードを入れて初めて起動すると、Androidスマホは｢SIMロック解除コード｣、iPhoneは｢アクティベーション｣を求められます。

iPhoneの場合

ワイモバイルのSIMカードを挿して起動すると、iPhoneのアクティベーション(Apple IDやパスワード入力)を求められることがあります。

画面の指示に従ってApple IDとパスワードを入力しましょう。

Androidスマホの場合

ドコモ/au/ソフトバンク/UQモバイル/ワイモバイルなどで購入した、SIMロック解除手続きをしたAndroidスマホにワイモバイルのSIMカードを挿して起動すると、SIMロック解除コードの入力を求められることがあります。

SIMロック解除コードは、SIMロック解除手続き完了時にキャリアからメールが送られてきているはずです。そのメールを見てSIMロック解除コードを入力してください。

【手順⑤】AndroidスマホやiPhoneでAPN設定を行う。設定後に機内モードオンオフをするとよい

回線をUQモバイルからワイモバイルに切り替える手続きをした後は、スマートフォン本体で｢APN設定｣をする必要があります。

APN設定とは、簡単に言えば｢ワイモバイルの回線にログインするために必要なIDとパスワードを入力する｣作業と思ってください。

APN設定の完了直後は、スマホがなかなかワイモバイル回線に繋がらないとか、4Gにならないことがあります。そういうときは機内モードオンオフやスマホの再起動をするとワイモバイル回線に繋がるようになります。

Androidスマホの場合

Androidスマホは、SIMフリーであればAPN設定があらかじめインストールされています。

SIMを挿したら勝手にAPN設定してくれるもの、SIMを挿してAPNリストの中から選択するものがあります。

キャリア版Androidスマホは、ほぼ確実に手動でAPN設定しないといけません。

https://www.ymobile.jp/yservice/howto/simfree_android/

Y!mobileの「ワイモバイルスマホのはじめ方」のページです。お得で便利でYahoo!プレミアムの特典をご利用いただけます。ワイモバイルの便利でおトクなサービスをご利用いただくためにご契約時にお渡しした冊子や本WEBページの手順にそって設定、登録をお願いします。

iPhoneの場合

SIMフリー版、SIMロックを解除したキャリア版iPhoneの場合は、iOSを最新バージョンに更新して、キャリア設定アップデートをアップデートするとAPN設定不要で利用できます。

ワイモバイルで購入したiPhone 12/iPhone 12 miniの場合は、APN構成プロファイルのインストールが必要です。APN構成プロファイルのインストールにはWi-Fi環境が必要になります。家にWi-Fi環境がない人はコンビニとかカフェに行ってください。

ワイモバイル回線の通信設定をする（iPhone） | Y!mobile（ワイモバイル）

https://www.ymobile.jp/yservice/howto/iphone/apn/

Y!mobileの「ワイモバイル回線の通信設定をする（iPhone）」のページです。お得で便利でYahoo!プレミアムの特典をご利用いただけます。ワイモバイルの便利でおトクなサービスをご利用いただくためにご契約時にお渡しした冊子や本WEBページの手順にそって設定、登録をお願いします。

ワイモバイル回線の通信設定をする（SIMフリー iPhone） | Y!mobile（ワイモバイル）

https://www.ymobile.jp/yservice/howto/simfree_iphone/apn/

Apple Support

iPhone や iPad でキャリア設定をアップデートする

https://support.apple.com/ja-jp/HT201270

iPhone や iPad のキャリア設定のアップデートについて説明します。

iPhoneのAPN構成プロファイルの削除方法

｢設定｣をタップ
｢一般｣をタップ
｢プロファイル｣をタップ
他社SIMのプロファイルの表示を確認してタップ
プロファイルの画面が表示されるので、｢プロファイルを削除｣をタップ
パスコードを求められた場合、画面に従ってパスコードを入力
｢削除｣をタップ
プロファイルの削除完了

【手順⑥】開通していることを確認してワイモバイルの利用開始

回線切り替え手続きが完了している
APN設定が完了している
SIMカードを使いたいスマホに挿している
スマホのSIMロックを解除している

順番は前後してもいいので、これらの作業が完璧であればワイモバイルが開通しています。

天気予報や時報に電話をかけたり、Wi-Fiをオフにしてネットを見たりして、しっかり開通していることを確認してください。

【手順⑦】ワイモバイルの初期設定を行う(PayPayボーナスが貰える系キャンペーンは、My Y!mobileサービスの初期登録、PayPayアカウント登録が必須です)

ワイモバイルスマホの初期設定方法を参考にして、各種初期設定やアカウント連携を行ってください。

ワイモバイルで実施されているPayPayボーナスが貰える系キャンペーンのPayPayボーナスを受け取るためには、Y!mobileサービスの初期設定、PayPayアプリなどの登録が必要になります。

初期設定やアカウント連携時にYahoo! JAPAN IDでのログインを求められたときは、新どこでももらえる特典のエントリーで使用したYahoo! JAPAN IDを使ってください。

https://www.ymobile.jp/yservice/howto/

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ワイモバイルのeSIMの申込後から開通までの手順を解説

簡単な流れ

eSIMの審査が完了するまで待つ
審査完了後、｢【Y!mobileオンラインストア】eSIMご利用手続きのお知らせ｣メールが送られてくる
eSIMを利用するスマホではない端末を使い、メールに記載されたURLから利用開始手続きをする
eSIMを利用するスマホではない端末を使い、QRコードを表示させる
eSIMを利用するスマホで QRコードを読み取る
モバイル通信プランを追加する。画面の指示に従って操作を進める
ワイモバイル側で回線切り替え手続きを行う
ワイモバイルスマホの初期設定方法を見て、APN設定などの初期設定を行う
Y!mobileサービスの初期登録とPayPayアプリの登録はPayPayボーナスを貰うために必要なので必ず設定する
Wi-Fiをオフにして、ブラウザアプリでWebサイトが見れること、電話ができることを確認して利用開始

https://www.ymobile.jp/service/others/simonly/esim/profile/

設定方法（Y!mobile）

Y!mobileの「設定方法」のページです。

step
1eSIMの審査完了まで待つ

○新規契約、他社からのりかえの場合
　・10:00～18:00に申し込み完了した場合、約1時間で「eSIMご利用開始手続きのお知らせ」をメールでご案内します。
　・18:00以降に申し込み完了した場合、翌日10:00以降に「eSIMご利用開始手続きのお知らせ」をメールでご案内します。
○ソフトバンク/LINEMOからのりかえの場合
　・9:00～20:00に申し込み完了した場合、約1時間で「eSIMご利用開始手続きのお知らせ」をメールでご案内します。
　・20:00以降に申し込み完了した場合、翌日9:00以降に「eSIMご利用開始手続きのお知らせ」をメールでご案内します。

step
2ワイモバイルからeSIM設定用メールが届く+QRコードを表示する

QRコードを表示する端末とeSIMを利用する端末の2台を用意してください。

簡単な流れ

ワイモバイルから送られてくるメールを受け取り、｢ご利用開始手続き｣に進む
ワンタイムパスワードの受け取り方法を選択する
QRコード(アクティベーションコード)を表示する

メールを受け取る

ワイモバイルオンラインストアでeSIMの申込完了後に、「【Y!mobileオンラインストア】eSIMご利用手続きのお知らせ」の件名のメールが届きます。

メールに記載されたURLから｢ご利用開始手続き｣へ進んでください。

eSIMをインストールするときにはQRコード(アクティベーションコード)の表示が必要になりますが、このQRコードを表示するときはeSIMをインストールするiPhone以外の端末を用意してください。

ワンタイムパスワード受け取り方法の指定

eSIMをプロファイルをダウンロードするためのワンタイムパスワードの受け取り方法を選択してください。

｢メールアドレス｣｢自動音声通話｣から選択して6桁のワンタイムパスワードを受け取ってください。

QRコード(アクティベーションコード)を表示する

受け取ったワンタイムパスワードを入力して、eSIMインストール用のQRコード(アクティベーションコード)を表示してください。

eSIMをインストールするiPhoneでeSIMインストール用のQRコードを表示しても、そのiPhoneは画面に表示しているQRコードを読み取ることはできません。

アクティベーションコードは、My Y!mobileで再表示することができます。

QRコードを読み取れない環境でも、手入力で設定が可能ですが、めちゃくちゃ長い文字を打ち込まないといけないのでやめたほうがいいです。

step
3QRコードをeSIMをインストールしたいスマホで読み取り、eSIMをインストールする

先程表示したQRコード(アクティベーションコード)をeSIMをインストールしたいスマホで読み取ってください。このときWi-Fi環境が必要になります。

iPhoneの場合

｢設定｣→｢モバイル通信｣→｢モバイル通信プランを追加｣をタップすると、カメラが起動してQRコード読み取り画面になります。

QRコードを読み取ると、｢モバイル通信プランを追加｣の画面になるので、｢モバイル通信プランを追加｣をタップしてください。

追加が完了したら、｢設定｣→｢モバイル通信｣の順に進み、「モバイル通信プラン」にプランが追加されたことをご確認ください。確認後、端末を再起動してプロファイルの設定は完了です。

物理SIMカードが挿入されている場合は、デフォルトで使うSIMを選択する必要があります。モバイルデータ通信で使うSIM、音声通話で使うSIMを選択できます。

Androidスマホの場合

｢設定｣→｢ネットワークとインターネット｣→｢モバイルネットワーク｣を選択
｢代わりにSIMをダウンロードしますか？｣から次の画面に進む
起動したカメラでQRコードを読み取る
QRコードが読み取れたら｢SoftBankの有効化｣を選択して、プロファイルをダウンロードする
有効化を確認して、再起動して設定完了

確認コードは正しく入力を

確認コードを10回間違えるとeSIMプロファイルをダウンロードすることができなくなります。

確認コードは契約時に登録した4桁の暗証番号です。

［eSIM］確認コードを間違えて入力してしまいました。どうしたらいいですか？ | よ...

https://www.ymobile.jp/support/faq/view/27323

Y!mobile（ワイモバイル）の「［eSIM］確認コードを間違えて入力してしまいました。どうしたらいいですか？」のページです。

step
4ワイモバイル回線へ切り替える(MNP転入時のみ)

他社からのりかえ、または、ソフトバンク/LINEMOから乗り換えの人は、eSIM利用開始のお手続き画面の案内に従い、回線の切り替え手続きを行ってください。

手続き申込後、1～2分ほどで切り替えが完了します。

step
5スマホでAPN設定をする(iPhoneは不要)

iPhoneの場合

なお、iOSバージョンがiOS 14.5以降の場合は、APN設定が不要ですぐにワイモバイル回線が利用可能な状態になってます。

eSIMをインストール後にWi-Fiを切ってみて、ブラウザで適当なWebサイトを開いてみて、データ通信ができるか確認してください。

Wi-Fiを切るとデータ通信ができない場合は、iOSを最新バージョンにアップデートしましょう。

ワイモバイルを契約する前に、UQモバイル、IIJmio、mineoなどの他社を利用していて、iPhoneに他社のAPN構成プロファイルをインストールしている場合は、あらかじめAPN構成プロファイルを削除してください。

APN構成プロファイルをインストールしたことがない場合は、｢プロファイル｣がそもそも表示されません。

https://www.ymobile.jp/yservice/howto/

Androidスマホの場合

Androidスマホの場合はAPN設定が必要です。

名前	Y!mobile APN ※APN一覧に表示される名称です。任意の名称に変更可能
APN（アクセスポイント）	plus.acs.jp
ユーザー名	ym
パスワード	ym
MCC	440
MNC	20
認証タイプ	CHAP
MMSC	http://mms-s
MMSプロキシ	andmms.plusacs.ne.jp
MMSポート	8080
APNタイプ	default,mms,supl,hipri

IOSをアップデートしましょう

もしもiPhoneでiOS最新バージョンを使用していない場合は、最新バージョンへのアップデートをしてください。

｢設定｣→｢一般｣→｢ソフトウェア・アップデート｣をタップして、最新バージョンのダウンロードができるか確認しましょう。

また、キャリア設定アップデートのポップアップが表示されたら｢アップデート｣をタップしてください。左上の表示が｢Y!mobile｣になっていれば完了です。

アップデート完了後、Wi-Fiを切ってみて、ブラウザで適当なWebサイトを開いてみて、データ通信ができるか確認してください。

APN構成プロファイルの削除方法

｢設定｣→｢一般｣→｢プロファイル｣をタップ
他社のAPN構成プロファイルの表示を確認してタップ
プロファイルの画面が表示されるので、｢プロファイルの削除｣をタップ
パスコードを求められた場合は、画面に従ってパスコードを入力
｢削除｣をタップ
プロファイルの削除完了

ワイモバイルのAPN構成プロファイルをインストール

iOSを最新バージョンにしてもどうしても通信できない場合は、APN構成プロファイルをインストールしてください。

ワイモバイル回線の通信設定をする（SIMフリー iPhone） | Y!mobile（ワイモバイル）

https://www.ymobile.jp/yservice/howto/simfree_iphone/apn/

step
6開通していることを確認してワイモバイルの利用開始

回線切り替え手続きが完了している
APN設定が完了している
SIMカードを使いたいスマホに挿している
スマホのSIMロックを解除している

順番は前後してもいいので、これらの作業が完璧であればワイモバイルが開通しています。

天気予報や時報に電話をかけたり、Wi-Fiをオフにしてネットを見たりして、しっかり開通していることを確認してください。

step
7ワイモバイルの初期設定を行う(PayPayボーナスが貰える系キャンペーンは、My Y!mobileサービスの初期登録、PayPayアカウント登録が必須です)

ワイモバイルスマホの初期設定方法を参考にして、各種初期設定やアカウント連携を行ってください。

https://www.ymobile.jp/yservice/howto/

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BIGLOBEモバイルで購入したスマホをワイモバイルで使うときの注意点

BIGLOBEモバイルに乗り換える前にSIMロックを解除していない人はSIMロックを解除してください

ドコモのスマホは、格安SIMのドコモ回線プランのSIMカードを挿す時は、SIMロック解除不要で利用できます。

auのスマホは、2017年8月1日以降に発売された製品であれば、格安SIMのau回線プランのSIMカードを挿すときは、SIMロック解除不要で利用できます。

もしもBIGLOBEモバイルに乗り換える前にSIMロックを解除した記憶がない、SIMロックを解除したかどうか忘れた、という人は、SIMロックが解除できているかを確認してください。

もしもSIMロックを解除していなかった場合は、my docomoやMy auなどでSIMロック解除手続きをしてください。

使いたいスマホがLTE Band 1/3/8に対応しているか確認

ワイモバイル(ソフトバンク)は、LTE Band 1, 3, 8, 11, 28, 42を使って通信サービスを提供しています。

ワイモバイル(ソフトバンク)から販売されているAndroidスマホは、LTE Band 1, 3, 8には絶対に対応しています。

その3つの周波数帯の中でも特に重要なのがLTE Band 8です。LTE Band 8はワイモバイル(ソフトバンク)のプラチナバンドに相当します。

プラチナバンドの特徴としては、①より遠くまで電波が届く、②室内にも電波が入りやすい、③ビルの影などでも電波が届きやすくなる、といった特徴があります。

LTE Band 8に対応していないということは、あなたの活動エリア次第ではワイモバイルが繋がりにくかったり圏外になる可能性があります。

たまにすごい自信持って｢LTE Band 8に対応していなくてもいいです｣という人がいますが、私は全くオススメしません。

他の格安SIMだとLTE Band 8非対応＝ソフトバンク回線非対応の判断をされている

ワイモバイルではなく他社の話になりますが、ドコモ回線･au回線･ソフトバンク回線を使用してサービスを提供している｢mineo｣で販売しているSIMフリースマートフォン｢arrows M05｣は、ドコモプラン･auプランに対応していますがソフトバンクプランに対応していません。

なぜかというと、arrows M05はLTE Band 8に対応していないからです。

LTE Band 8が使えないだけで｢ソフトバンク回線に対応していない｣判定されるということは、ソフトバンク回線においてLTE Band 8がかなり重要であるということです。

BIGLOBEモバイルのAndroidスマホはワイモバイルでも使える可能性が高い

BIGLOBEモバイルが販売しているスマホの実装周波数帯一覧を見て、使いたいスマホがLTE Band 1/3/8に対応していることを確認してください。

BIGLOBEモバイルで販売しているAndroidスマホは、LTE Band 1/3/8に対応している可能性がかなり高いです。

iPhone 6s以降であれば問題なく利用可能

SIMロック解除に対応しているiPhone 6s以降のすべてのiPhoneは、SIMロックを解除すればワイモバイル(ソフトバンク)回線も使えるようになります。

ワイモバイルで使えるiPhone

SIMフリー版またはSIMロックを解除したドコモ版/au版/ソフトバンク版iPhoneが利用できます。

iPhone 6s, iPhone 6s Plus
iPhone SE(第1世代)
iPhone 7, iPHone 7 Plus
iPhone 8, iPhone 8 Plus
iPhone X
iPhone XS, iPhone XS Max
iPhone XR
iPhone 11, iPhone 11 Pro, iPhone 11 Pro Max
iPhone SE(第2世代)
iPhone 12
iPhone 12 mini
iPhone 12 Pro
iPhone 12 Pro Max

BIGLOBEモバイルからワイモバイルに乗り換えるときのメリット

ソフトバンクのサブブランドなので高品質な回線が利用できる

ワイモバイルのデータ通信はソフトバンクのネットワークを利用しているため、ソフトバンクとほぼ同等品質で通信できます。

また、5Gサービスエリアや5G対応スマホであれば5Gでも通信できます。

家族割引サービスがある

ワイモバイルのシンプルS/M/Lを複数回線契約すると、2台目以降は毎月1188円割引になる｢家族割引サービス｣が適用されます。

割引が適用されることにより、シンプルSだと月額990円から利用可能です。

なお、家族割引サービスと固定回線セット割の併用はできません。

固定回線セット割がある

SoftBank AirやSoftBank光を契約している人がワイモバイルのシンプルS/M/Lを契約すると、毎月1188円割引になる｢おうち割光セット(A)｣が適用されます。

割引が適用されることにより、シンプルSだと月額990円から利用可能です。

https://www.ymobile.jp/plan/discount/ouchiwari/

おうち割（Y!mobile）

全部まとめておトク！自宅のインターネット、でんきなど、おうちに関するサービスをワイモバイルとセットで契約することでおトク・便利になるサービスです。

LINEのID検索や年齢認証が可能

ワイモバイルではLINEのID検索や年齢認証が可能です。

ワイモバイルはソフトバンクのサブブランドなので、｢My Softbank｣を利用して｢年齢確認｣ができ、LINEのID検索が利用できます。

キャリアメールアドレスが無料で使える

ワイモバイルでは、｢@ymobile.ne.jp｣というキャリアメールアドレスを無料で提供しています。

ワイモバイルならNTTドコモ、au、ソフトバンクなどキャリア(MNO)と同じように、申し込み不要、月額無料でキャリアメールが使えます。