auからワイモバイルに乗り換えるときの手順やポイントまとめ。
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はじめに
｢これは新規契約？他社から乗り換え(MNP転入)？｣まとめ
｢新規契約｣と｢他社から乗り換え(MNP転入)｣の違いは、｢今auで使っている携帯電話番号をワイモバイルでも引き継ぐかどうか｣です。
新規契約で契約すると、ワイモバイルで携帯電話番号が発行されます。ワイモバイルではその電話番号を使って電話やSMS送受信を行います。
これは｢他社から乗り換え｣です
- ワイモバイルを契約したい
- auの携帯電話番号はワイモバイルに乗り換えても使いたい！
- この番号をずっと使い続ける！
という人は、auでMNP予約番号を発行してワイモバイルを｢他社から乗り換え｣で契約してください。
auで使っている携帯電話番号がワイモバイルに引き継がれて、ワイモバイルでもauの携帯電話番号を使って音声通話やSMS送受信ができます。
｢他社から乗り換え｣で契約するときは、ワイモバイルを申し込む前、MNP予約番号を発行した後にauを絶対に解約しないでください。
これは｢新規契約｣です
- ワイモバイルを契約したい
- auの携帯電話番号は使えなくなってもいい
私にとって、｢auを解約してワイモバイルを契約することを｢他社に乗り換える｣と定義しているという人｣は、ドコモを解約して、ワイモバイルを｢新規契約｣で契約してください。
auスマホそのままで乗り換えるときは、SIMのみ契約すればOKです
- auからワイモバイルに乗り換える
- auで購入したAndroidスマホやiPhoneはワイモバイルでも使いたい
というときは、｢ソフトバンク回線｣に対応しているスマホであれば、ワイモバイルでも引き続き利用できます。
auでスマホのSIMロック解除手続きをして、ワイモバイルでSIMのみ契約してください。
ワイモバイルでは、SIMカードのみ/eSIMのみを新規契約またはMNP転入で契約することができます。
auから販売されているAndroidスマホは、ソフトバンク回線に対応していない可能性が非常に高いです。
iPhoneはSIMロックを解除すれば、au回線だけでなくソフトバンク回線も使えるようになるのでご安心ください。
auからワイモバイルに乗り換える手順
【手順①】SIMカード/eSIMを入れて使いたいスマホが動作確認されているか見る
- auで購入したAndroidスマホやiPhoneは、ワイモバイルに乗り換えても使う
- SIMフリー版AndroidスマホやiPhoneを自分で用意してワイモバイルで使う
など、ワイモバイルでSIMカードのみ/eSIMのみ契約するときは、SIM動作確認機種ページを見て、その使いたいスマホが動作確認されているかチェックしてください。全部○がついていることが望ましいです。
ワイモバイルオンラインストアでは、｢nanoSIM｣サイズのSIMカードのみ提供されています。ほとんどの人のスマホのSIMサイズは｢nanoSIM｣です。
iPhoneを使う
iPhoneのポイント
- au版iPhoneはSIMロック解除手続きをすればワイモバイルでも絶対に使える
- SIMフリー版iPhoneも絶対に使える
- iPhoneのSIMサイズは｢nanoSIM｣なので絶対に使える
- ワイモバイルでeSIMを契約するなら、SIMタイプ欄に｢eSIM｣があるか確認
ワイモバイルでは、SIMロックを解除したキャリア版iPhone、SIMフリー版iPhoneが利用できます。iPhoneは絶対に使えるのでご安心ください。
eSIMを契約するなら、
eSIMの動作確認機種を見て、ワイモバイルのeSIMを使いたいiPhoneがeSIM対応端末であることを確認してください。
eSIMに対応しているのは、iPhone XS/XS Max/XR以降のiPhoneです。
Androidスマホを使う
Androidスマホのポイント
- 使いたいAndroidスマホがワイモバイルで動作確認されているか
- 使いたいAndroidスマホがソフトバンク回線に対応しているか
- 使いたいAndroidスマホのSIMサイズはnanoSIMか？
- eSIMを契約するなら、SIMタイプ欄に｢eSIM｣と記載されているか確認すること
ワイモバイルで動作確認されているスマホは、SIM動作確認機種ページで確認できます。SIMサイズは動作確認情報の｢SIMタイプ｣欄で確認できます。
ワイモバイルで使いたいAndroidスマホが、ソフトバンク回線(LTE Band 1/3/8)に対応しているか確認してください。
SIMフリー版Androidスマホは、ソフトバンク回線に対応している可能性が非常に高いです。
ソフトバンク以外のキャリアから販売されたAndroidスマホはソフトバンク回線に対応していないのに○マークがついていることがよくあるので注意してください。
ソフトバンク回線に対応していないスマホにワイモバイルのSIMカードを入れると、電波が繋がりにくかったり、場所によっては圏外になることがあります。
eSIMを契約するなら、eSIMの動作確認機種を見て、ワイモバイルのeSIMを入れて使いたいAndroidスマホがeSIM対応端末であることを確認してください。
【手順②】auスマホを使うなら、My au等でスマホのSIMロック解除手続きをする
auから2021年9月30日までに販売されたAndroidスマホやiPhoneをワイモバイルでも使いたい場合は、my au等でスマホのSIMロック解除手続きをしてください。
SIMロックを解除していないauスマホにワイモバイルのSIMカードを入れても、auスマホはSIMカードを認識しません。圏外です。
auから2021年10月1日以降に新たに販売されるAndroidスマホやiPhoneは、SIMロックなしのSIMフリー状態で販売されています。
2021年10月1日（金）以降に新たに発売されたau携帯電話※1をご購入されたお客さまへ
ご購入されたau携帯電話に、SIMロックは設定されておりませんので、SIMロック解除のお手続きは不要です。
なお、機種ごとの対応周波数については、本ページ下部にある「SIMロック解除可能な機種の対応周波数帯一覧」よりご確認ください。※1 2021年9月24（金）に発売されるiPhone 13シリーズ（iPhone 13 Pro、iPhone 13 Pro Max、iPhone 13、iPhone 13 mini）、iPad（第9世代）、iPad mini（第6世代）については、SIMロックの設定なしで販売致します。
2021年9月30日（木）以前に発売されたau携帯電話をご購入されたお客さまへ
2021年9月30日（木）以前に発売された機種をご購入された場合は、SIMロック解除の手続きが必要です。
本ページ下部にある「お手続き方法」をご確認の上、パソコン・スマートフォン或いは店頭にてお手続きください。
【手順③】auでMNP予約番号を発行する
auからワイモバイルに乗り換えるときは、auでMNP予約番号を発行する必要があります。
MNP予約番号は、①My au、②EZWeb、③電話、④auショップ実店舗で発行できます。
ワイモバイルオンラインストアで他社から乗り換えで契約するときは、MNP予約番号の有効期限が10日以上残っている必要があります。
【手順④】ワイモバイルのSIMカード/eSIM/スマホを他社から乗り換えで申し込む
ワイモバイルオンラインストア公式またはワイモバイルオンラインストアヤフー店で、SIMカードやスマホセットを申し込んでください。
ワイモバイルオンラインストアで他社から乗り換えで契約するときは、MNP予約番号の有効期限が10日以上残っている必要があります。
ワイモバイル契約時に4桁の暗証番号を決める必要があります。この暗証番号は回線切り替え手続き時に入力を求められるので、しっかりメモしておいてください。
ワイモバイルが公開している、お申し込みからご利用開始までの流れ(他社からのりかえ)も参考にしてください。
手順
- 本人確認書類、クレジットカード、メールアドレス、MNP予約番号などの契約に必要なものを用意する
- ワイモバイルオンラインストア(公式)、またはワイモバイルオンラインストアヤフー店にアクセス
- ページ内にある【SIMカード】を選んで申し込む
- ｢ご利用予定の端末｣では、iPhone, Android, iPadのどれか当てはまるものを選択する
- ｢お手続き内容を選択してください｣では、【今の電話番号をそのまま使用する】を選択する
- ｢ご利用中の携帯電話会社を選択してください｣では、【他社携帯電話会社】を選択する
- あとはプラン･オプションの選択、お客様情報入力、本人確認書類のアップロード、同意事項を確認して申込を完了させる
- 申込完了メールを受け取る
お申し込みからご利用開始までの流れ(他社からのりかえ/eSIM版)も参考にしてください。
手順
- 本人確認書類、クレジットカード、メールアドレス、MNP予約番号などの契約に必要なものを用意する
- スマホからワイモバイルオンラインストア(公式)、またはワイモバイルオンラインストアヤフー店にアクセス
- ページ内にある【eSIM】を選んで申し込む
- ｢ご利用予定の端末｣では、iPhone, Android, iPadのどれか当てはまるものを選択する
- ｢お手続き内容を選択してください｣では、【今の電話番号をそのまま使用する】を選択する
- ｢ご利用中の携帯電話会社を選択してください｣では、【他社携帯電話会社】を選択する
- あとはプラン･オプションの選択、お客様情報入力、本人確認書類のアップロード、同意事項を確認して申込を完了させる
- 申込完了メールを受け取る
手順
- 本人確認書類、クレジットカード、メールアドレス、MNP予約番号などの契約に必要なものを用意する
- ワイモバイルオンラインストア(公式)、またはワイモバイルオンラインストアヤフー店にアクセス
- 申し込みたいスマホを選ぶ
- ｢お手続き内容を選択してください｣では、【今の電話番号をそのまま使用する】を選択する
- ｢ご利用中の携帯電話会社を選択してください｣では、【他社携帯電話会社】を選択する
- あとはプラン･オプションの選択、お客様情報入力、本人確認書類のアップロード、同意事項を確認して申込を完了させる
- 申込完了メールを受け取る
auからワイモバイルに乗り換えるときの契約方法
auからワイモバイルに乗り換えるときは、
- ｢お手続き内容を選択してください｣では、【今の電話番号をそのまま使用する】
- ｢ご利用中の携帯電話会社を選択してください｣では、【他社携帯電話会社】
を選択してください。
連絡先電話番号はのりかえ予定の携帯電話番号と同じ番号でOK
他社から乗り換えでワイモバイルを契約するとき、｢のりかえ予定の携帯電話番号｣と｢連絡先電話番号｣の入力を求められますが、たとえばのりかえ予定の携帯電話番号が090-1111-1111なら、連絡先電話番号でも090-1111-1111と入力してOKです。
ワイモバイルのSIMカード/eSIM/スマホセットの開通手順をかんたんに解説
SIMカードの開通手順
ワイモバイルのSIMカードをiPhoneで使えるようにする手順は以下の通り。
iPhoneの開通手順
- 数日後にワイモバイルのSIMカードが手元に届く
- オンライン回線切替受付サイトまたは電話で回線切り替え手続きをする
- 回線切り替え手続きが完了すると、今契約している携帯電話会社･格安SIMが自動で解約される
- ワイモバイルが開通=ワイモバイル回線が使えるようになる(ワイモバイルのSIMカードで通信ができるようになる)
- iPhoneにワイモバイルのSIMカードを入れてスマホの電源をオン
- ｢アクティベーションロック画面｣が表示されることがあるので、表示されたら画面の指示に従ってApple IDとパスワードを入力
- iPhoneの起動後、画面上部を見て｢4G｣｢5G｣とか、｢Y!mobile 4G｣｢Y!mobile 5G｣になっていれば、この後のAPN設定は不要
- ワイモバイルスマホの初期設定方法を見て、APN設定などの初期設定を行う
- Y!mobileサービスの初期登録とPayPayアプリの登録はPayPayポイントを貰うために必要なので必ず設定する
- Wi-Fiをオフにして、ブラウザアプリでWebサイトが見れること、電話ができることを確認して利用開始
ワイモバイルの前にUQモバイル/IIJmio/mineoなどの他社格安SIMを利用していて、iPhoneにその他社のAPN構成プロファイルをインストールしている人は削除してください。
iPhoneにある他社APN構成プロファイルのせいで、ワイモバイルが繋がらないことが非常によくあります。
ワイモバイルに乗りかえた途端にiPhoneでデータ通信できなくなった/圏外になった場合は、間違いなく他社APN構成プロファイルのせいです。削除してください。
ワイモバイルのSIMカードをAndroidスマホで使えるようにする手順は以下の通り。
Androidスマホの開通手順
- 数日後にワイモバイルのSIMカードが手元に届く
- オンライン回線切替受付サイトまたは電話で回線切り替え手続きをする
- 回線切り替えが完了すると、今契約している携帯電話会社･格安SIMが自動解約される
- ワイモバイルが開通=ワイモバイル回線が使えるようになる(ワイモバイルのSIMカードで通信ができるようになる)
- AndroidスマホにワイモバイルのSIMカードを入れてスマホの電源をオン
- ｢SIMロック解除コードの入力画面｣が表示されたら画面の指示に従う
- スマホの起動後、画面上部を見て｢4G｣｢5G｣とか、｢Y!mobile 4G｣｢Y!mobile 5G｣になっていれば、この後のAPN設定は不要
- ワイモバイルスマホの初期設定方法を見て、APN設定などの初期設定を行う
- Y!mobileサービスの初期登録とPayPayアプリの登録はPayPayポイントを貰うために必要なので必ず設定する
- Wi-Fiをオフにして、ブラウザアプリでWebサイトが見れること、電話ができることを確認して利用開始
eSIMの開通手順
eSIMの開通手順は、｢eSIM設定用アプリ｣を使って手続きする方法と、アプリを使わずに手続きする方法の2つがあります。
ここではアプリを使って手続きする方法を解説します。
簡単な流れ
- eSIMの審査が完了するまで待つ
- 審査完了後、｢【Y!mobileオンラインストア】eSIMご利用手続きのお知らせ｣メールが送られてくる。10時～18時に申し込みが完了したら約1時間、18時以降は翌日10時以降にメールが届く
- ワイモバイルのeSIM設定用アプリをダウンロードして、eSIMを開通させる
- 回線切替が完了するとワイモバイルが開通する
- ワイモバイルスマホの初期設定方法を見て、APN設定などの初期設定を行う
- Y!mobileサービスの初期登録とPayPayアプリの登録はPayPayポイントを貰うために必要なので必ず設定する
- Wi-Fiをオフにして、ブラウザアプリでWebサイトが見れること、電話ができることを確認して利用開始
アプリを使わずに手続きする方法は、ワイモバイルが用意したご利用ガイドの｢設定方法｣をご覧ください。
○新規契約、他社からのりかえの場合
・10:00～18:00に申し込み完了した場合、約1時間で「eSIMご利用開始手続きのお知らせ」をメールでご案内します。
・18:00以降に申し込み完了した場合、翌日10:00以降に「eSIMご利用開始手続きのお知らせ」をメールでご案内します。
ワイモバイルの前にUQモバイル/IIJmio/mineoなどの他社格安SIMを利用していて、iPhoneにその他社のAPN構成プロファイルをインストールしている人は削除してください。
iPhoneにある他社APN構成プロファイルが邪魔をしているせいで、ワイモバイルが繋がらないことが非常によくあります。
ワイモバイルに乗りかえた途端にiPhoneでデータ通信できなくなった/圏外になった場合は、間違いなく他社APN構成プロファイルのせいです。削除してください。
スマホセットの開通手順
ワイモバイルのスマホセットの開通手順は以下の通り。
手順
- 数日後にスマホとSIMカードのセットが手元に届く
- 手元に届いたスマホは、バッテリー残量が少なくなっている可能性が高いので、スマホを箱から出して充電しておく
- 古いスマホでアプリなどのデータのバックアップを行う
- 新スマホにワイモバイルのSIMカードを入れて、新スマホのセットアップ、新スマホにデータ移行を完了させて使える状態にする
- オンライン回線切替受付サイトまたは電話で回線切り替え手続きをする
- 回線切り替えが完了すると、今の携帯電話会社が自動解約されて、ワイモバイルが開通する
- 新スマホに入れているワイモバイルのSIMカードが電波をつかむようになり、ワイモバイル回線が使えるようになる
- 回線切り替え完了直後は、スマホがワイモバイル回線になかなか繋がらないことがあるが、機内モードオンオフ、スマホを再起動するとそのうち繋がるようになる
- ワイモバイルスマホの初期設定方法を見て、APN設定などの初期設定を行う
- Y!mobileサービスの初期登録とPayPayアプリの登録はPayPayポイントを貰うために必要なので必ず設定する
- Wi-Fiをオフにして、ブラウザアプリでWebサイトが見れること、電話ができることを確認して利用開始
先に新スマホを使えるようにしてから回線切り替え手続きをすると、ワイモバイルの開通が非常に分かりやすいです。
ワイモバイルが開通したら新スマホでアンテナマークが表示されて、｢4G｣｢5G｣表示になります。
auからワイモバイルに乗り換えるときによくある質問
auからワイモバイルに乗り換えるベストタイミングは？
ワイモバイルは契約した月の利用料金は日割り計算されるので、少しでもワイモバイル側の料金を抑えたい人は15日以降に申し込むといいでしょう。
auから他社へ転出する月･解約する月の利用料金は、日割り計算されずに1ヶ月分満額請求されます。
月末ギリギリの乗り換えは注意
月末ギリギリになって慌ててワイモバイルのSIMカードを申し込むと、ワイモバイルで開通手続きをするのが翌月になってしまう可能性があります。
たとえば、
- auからワイモバイルに乗り換える
- 1月29日にauでMNP予約番号を発行して、ワイモバイルを他社から乗り換えで申し込んだ
- 2月1日にSIMカードが届いた
- 2月1日に、ワイモバイルで回線切替手続きをした
といった場合は、auが解約されるのは2月1日付けになります。1月29日ではまだ解約されていません。
そのため、auで2月分の月額料金の支払いが必要になります。日割りされないので1ヶ月分請求されてしまいます。
au回線はいつまで使える？auとの契約はいつ解約される？
ワイモバイルで｢回線切り替え手続き｣をするまでau回線が使えます。回線切り替え手続きをすると、auとの契約が自動で解約されてワイモバイルが開通します。
たとえば、
- 4月10日にauでMNP予約番号を発行
- 4月10日にワイモバイルオンラインストアで、SIMカードを他社から乗り換えで契約
- 4月14日にワイモバイルのSIMカードが手元に届く
- 4月14日に回線切り替え手続きをする
この場合は、auとの契約は4月14日の｢回線切り替え手続き｣が完了した時点で自動で解約されます。
回線切り替え手続きをするまでau回線は使えます。
au ID/Pontaポイント/au PAY残高はどうなる？
auからワイモバイルに乗り換え後、auで溜まっているau PAY残高やPontaポイントは消えません。au IDを削除すると消えるので注意してください。
au IDのログインを電話番号で利用の場合、解約後はメールアドレスを登録の上、メールアドレスでのログインになります。
au解約後も、「au PAY 残高」は引き続きご利用できます。また、「Pontaポイント」「Pontaポイント（au PAY マーケット限定）」「au WALLET ポイント」もポイントの有効期限内であればご利用可能です。
分割払いで購入したスマホの支払いが終わってない状態でワイモバイルに乗り換えられる？
auで購入したスマホを分割払いが終わっていない状態でも、auからワイモバイルに乗り換えできます。
端末代金の支払いは、分割払いを継続するか、残金を一括清算するかを選べます。
乗り換えたからといって分割払いがチャラになることは絶対にありません。
ワイモバイルオンラインストアは口座振替でも契約できる？
ワイモバイルオンラインストアは、2021年7月から口座振替での支払いに対応しています。
もちろんクレジットカード払いも可能なのでご安心ください。
ワイモバイル公式やヤフー店でお得なキャンペーン実施中！
ワイモバイルオンラインストア(公式)やワイモバイルオンラインストアヤフー店では、SIMを契約する人はPayPayポイントが貰えるキャンペーン、スマホを契約する人は機種代金値引きやPayPayポイントが貰えるキャンペーンを実施しています。
キャンペーンの最新情報はワイモバイルキャンペーンまとめ記事を御覧ください。
ワイモバイル公式でスマホ契約すると最大2万1600円値引き！SIMのみ契約も特典あり！