ahamo(アハモ)からワイモバイルに乗り換え手順やポイント解説。
ワイモバイルオンラインストア(公式)でスマホセール実施中
ワイモバイルオンラインストア(公式)では、最安1円からスマホが購入できるお得なセールを実施しています。
| 対象製品 | 販売価格 |
| AQUOS sense4 basic | 【他社から乗り換え】一括1円 【新規契約】一括9800円 |
| OPPO Reno5 A | 【他社から乗り換え】1万80円 【新規契約】1万80円 |
| Libero 5G II | 【他社から乗り換え】一括1円 【新規契約】9800円 |
ワイモバイル公式でスマホ契約すると最大2万1600円値引き！SIMのみ契約も特典あり！UQモバイルのSIMカード/eSIM契約でau PAY残高還元！スマホは最大2万200円値引き！
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はじめに
機種そのままで乗り換えるときは、SIMのみ契約すればOKです
- ahamoからワイモバイルに乗り換える
- ahamoで購入した機種(スマホ)はそのまま使いたい
というときは、ahamoでスマホのSIMロックを解除して、ワイモバイルでSIMカードのみを契約すればOKです。
ワイモバイルでは、SIMカードのみを新規契約またはMNP転入で契約することができます。
ワイモバイルではスマホを購入しなくてもOKです。SIMカードのみを契約しましょう。
｢これは新規契約？他社から乗り換え(MNP転入)？｣まとめ
｢新規契約｣と｢他社から乗り換え(MNP転入)｣の違いは、｢今ahamoで使っている携帯電話番号をワイモバイルでも引き継ぐかどうか｣です。
新規契約で契約すると、ワイモバイルで携帯電話番号が発行されます。ワイモバイルではその電話番号を使って電話やSMS送受信を行います。
これは｢他社から乗り換え｣です
｢ワイモバイルを契約したい。ahamoの携帯電話番号はワイモバイルに乗り換えても使いたい！この番号をずっと使い続ける！｣という人は、ahamoでMNP予約番号を発行してワイモバイルを｢他社から乗り換え｣で契約してください。
ahamoで使っている携帯電話番号がワイモバイルに引き継がれて、ワイモバイルでもahamoの携帯電話番号を使って音声通話やSMS送受信ができます。
｢他社から乗り換え｣で契約するときは、ワイモバイルを申し込む前、MNP予約番号を発行した後にahamoを絶対に解約しないでください。
これは｢新規契約｣です
｢ワイモバイルを契約したい。ahamoの携帯電話番号は使えなくなってもいい｣という人は、ahamoを解約して、ワイモバイルを｢新規契約｣で契約してください。
｢ワイモバイルをサブ回線として新しく契約したい｣という人は、ワイモバイルを｢新規契約｣で契約してください。
SIMカードのみ契約+ahamo(&ドコモ)で購入したAndroidスマホやiPhoneを使い続ける
SIMカードを申し込むときの流れ
- ahamoからワイモバイルに乗り換える
- SIMカードのみ契約する
- ドコモやahamoで購入したAndroidスマホやiPhoneは、ワイモバイルに乗り換えても使う
というときの手順は以下の通り。
手順
- Yahoo! JAPAN IDを使って新どこでももらえる特典にエントリーする
- ahamoで使っていたスマホがワイモバイルで使えるかを、動作確認済機種一覧を見てチェックする
- 動作確認済機種一覧では、使いたいスマホの｢SIMタイプ｣を見て、そのスマホの対応しているSIMサイズを確認しておく
- ワイモバイル契約前に絶対にドコモのスマホのSIMロック解除手続きをする
ドコモからahamoへの移行は｢料金プラン変更｣扱いなので、SIMロック解除不要だった - ahamoでMNP予約番号を発行する
- 本人確認書類、クレジットカード、メールアドレス、MNP予約番号などの契約に必要なものを用意する
- ワイモバイルオンラインストア(公式)、またはワイモバイルオンラインストアヤフー店にアクセス
- ページ内にある【SIMカード】を選んで申し込む
- SIMカードのサイズを選択する
- SIMカードの契約方法は、｢他社からのりかえ｣で契約する
- あとは画面の指示に従ってSIMカードの契約を完了させる
step
1事前エントリー必須！｢新どこでももらえる特典｣にエントリーする
ワイモバイルオンラインストア(公式)やワイモバイルオンラインストアヤフー店でSIMカード/eSIM/スマホを契約する前に、新どこでももらえる特典にエントリーしてください。
新どこでももらえる特典にエントリーしてから契約すると、PayPayボーナス最大3000円相当還元されます。
新どこでももらえる特典のエントリーにはYahoo! JAPAN IDが必要です。ワイモバイルオンラインストアヤフー店で申し込むときは、Yahoo! JAPAN IDが必要になります。
Yahoo! JAPAN IDを持っていない人は取得してください。
step
2SIMカードを入れて使いたいスマホがワイモバイルで動作確認されているか確認する
- SIMカードのみ契約する
- ahamo/ドコモで購入したAndroidスマホやiPhoneをワイモバイルでも使い続ける
ときは、ワイモバイルで使いたいスマホが動作確認されているかをチェックしてください。
ワイモバイルで動作確認されているスマホは、SIM動作確認機種ページで確認できます。
キャリアやメーカーを選択して｢絞り込む｣を選択すると、そのキャリアやメーカーのスマホのみ表示されます。
機種名の右横が｢◯｣マークになっているものは安心して使えます。大丈夫ですよ。
｢△｣マークは、ほとんどの場合は｢音声通話の転送設定｣が不可なので△判定になっています。そもそも転送設定をしない人は全く関係ない話ですし、普通に電話の発信受信は可能です。大丈夫ですよ。
なお、ドコモから販売されているAndroidスマホは、全部◯になっていても、ソフトバンク回線(LTE Band 8)に対応していないものが非常に多いので注意してください。
iPhoneはSIMロックを解除すれば絶対にソフトバンク回線が使えるようになるのでご安心ください。
step
3SIMカードを入れて使いたいスマホのSIMサイズがmicroSIMかnanoSIMか確認
SIMカードを申し込むときは使いたいスマホの対応しているSIMサイズを確認してください。スマホのSIMサイズは、動作確認済機種一覧ページの｢SIMタイプ｣の項目に記載されています。
たとえばiPhone XのSIMタイプはnanoSIMなので、SIMカードを申し込むときは｢nano｣を選んで申し込みます。
SIMタイプのパターン(SIMカードで申し込むときの判別表)
| SIMタイプ欄に | ワイモバイルでは |
| nanoSIMのみ記載 | nanoSIMで申し込む 申込画面では｢nano｣を選択 |
| microSIMのみ記載 | microSIMで申し込む 申込画面では｢micro｣を選択 |
| nanoSIM+eSIMの 2つが記載 | nanoSIMで申し込む 申込画面では｢nano｣を選択 |
step
4ドコモのAndroidスマホがソフトバンク回線に対応しているか確認
ドコモが公開しているAndroidスマホやiPhoneの対応周波数帯を見て、ワイモバイルで使いたいドコモのAndroidスマホが、LTE Band 1/3/8に対応しているかを確認してください。
使いたいAndroidスマホがLTE Band 1/3/8に対応していたら、ワイモバイルに乗り換えても使える可能性が高いです。iPhoneはSIMロックを解除すれば絶対にワイモバイルで使えるのでご安心ください。
ソフトバンクやワイモバイルから販売されているAndroidスマホは、LTE Band 1/3/8には絶対に対応しています。特にLTE Band 8が重要です。
格安SIMの競合他社である｢mineo｣は、ドコモ回線/au回線/ソフトバンク回線を使用してサービスを提供していますが、mineoで販売しているAndroidスマホは、LTE Band 8に対応していないAndroidスマホは、｢ソフトバンク回線非対応｣という判断をしています。
それだけLTE Band 8が重要であるということです。
step
5ドコモスマホのSIMロック解除手続きをする
- ドコモからahamoに移行したが、ドコモで購入したスマホのSIMロックを解除していない
- ahamoで販売されているAndroidスマホやiPhoneを契約した
- ahamoの契約中に、ドコモオンラインショップで機種変更でAndroidスマホやiPhoneを購入した
- ドコモ/ahamoで使っていたスマホをワイモバイルでも使いたい
といった場合は、ワイモバイルを契約する前にahamoやmy docomoでスマホのSIMロック解除手続きを絶対にしてください。
ドコモからahamoに移行するときは｢料金プラン変更扱い｣なので、SIMロック解除不要でahamoが利用可能でした。そのため、スマホのSIMロックを解除していない人がかなり多いはずです。
ドコモで販売しているAndroidスマホやiPhoneは、購入した時期や支払い方法によってはSIMロックのないSIMフリーの状態で販売されていますが、絶対にSIM
step
6ahamoでMNP予約番号を取得する
ahamoからワイモバイルに乗り換えるときは、ahamoでMNP予約番号を発行する必要があります。
MNP予約番号はahamoお手続きページで24時間行えます。
step
7ワイモバイルの契約に必要なものを用意する
本人確認書類、クレジットカード、メールアドレス、MNP予約番号などの契約に必要なものを用意してください。
step
8SIMカードを｢他社から乗り換え｣で契約する
チェックリスト
- 新どこでももらえる特典にエントリーした
- 使いたいスマホが動作確認されているかを見た
- 使いたいスマホのSIMサイズを確認した
- My docomoやahamoで、ドコモスマホのSIMロックを解除した
- ahamoでMNP予約番号を発行した
- ワイモバイルの契約に必要なものを揃えた
ワイモバイルオンラインストア(公式)またはワイモバイルオンラインストアヤフー店で、SIMカードを｢他社から乗り換え｣で申し込みましょう。
ワイモバイル申込時に4桁の暗証番号を決める必要があります。この暗証番号は回線切替時に必要になるので、絶対に忘れないようにメモしてください。
他社から乗り換えでワイモバイルを契約するとき、｢のりかえ予定の携帯電話番号｣と｢連絡先電話番号｣の入力を求められますが、たとえばのりかえ予定の携帯電話番号が090-1111-1111なら、連絡先電話番号でも090-1111-1111と入力してOKです。
ワイモバイル申し込み前に新どこでももらえる特典はエントリーしましたか？エントリーしていないならエントリーしましょう。
SIMカード契約時はSIMサイズの選択肢があります
SIMカードを契約するときはSIMサイズの選択肢があります。正しいSIMタイプで申し込むようにしてください。
iPhoneにSIMカードを入れて使うなら絶対に｢nano｣です。
ahamoからワイモバイルに乗り換えるときは｢他社からのりかえ｣を選択
ahamoからワイモバイルに乗り換えるときは、契約方法は｢他社からのりかえ｣を選択してください。
連絡先電話番号はのりかえ予定の携帯電話番号と同じ番号でOK
他社から乗り換えでワイモバイルを契約するとき、｢のりかえ予定の携帯電話番号｣と｢連絡先電話番号｣の入力を求められますが、たとえばのりかえ予定の携帯電話番号が090-1111-1111なら、連絡先電話番号でも090-1111-1111と入力してOKです。
SIMカードが手元に届いてからの流れ
簡単な流れ
- 数日後にワイモバイルのSIMカードが手元に届く
- ワイモバイル側で回線切り替え手続きを行う(WEBまたは電話で可能)
WEBからだと最大15分で切り替え完了するのでオススメ - 回線切り替えが完了すると、今の携帯電話会社が自動解約される
- ワイモバイルが開通=ワイモバイル回線が使えるようになる(ワイモバイルのSIMカードで通信ができるようになる)
- スマホにワイモバイルのSIMカードを入れてスマホの電源をオン
- キャリアで購入したAndroidスマホは｢SIMロック解除コードの入力｣、iPhoneは｢アクティベーション｣が求められることがある
Androidスマホは、SIMロック解除手続き時に発行されたSIMロック解除コードを入力
iPhoneは、Apple IDとパスワードの入力を行う。iPhoneは求められないときがある - ワイモバイルスマホの初期設定方法を見て、APN設定などの初期設定を行う
APN設定直後は、ワイモバイルに繋がりにくいことがある
機内モードオンオフやスマホを再起動するとすぐ繋がる
iPhoneに他社のAPN構成プロファイルがある場合は削除する - Wi-Fiをオフにして、ブラウザアプリでWebサイトが見れること、電話ができることを確認して利用開始
- ワイモバイルの初期設定を行っていることを確認
PayPayボーナスが貰える系キャンペーンは、My Y!mobileサービスの初期登録、PayPayアカウント登録が必須
【事前準備】iPhoneに他社APN構成プロファイルがある場合は削除する
ワイモバイルを利用する前に他社(UQモバイル/mineo/IIJmioなど)を契約していて、iPhoneに他社のAPN構成プロファイルをインストールしている人は、APN構成プロファイルをアンインストールしてください。
iPhoneはiOSバージョンを最新バージョンにアップデートして、キャリア設定アップデートも最新状態にすると、ワイモバイルのSIMカードを入れるだけでワイモバイルが使えるようになります。
この他社のAPN構成プロファイルの削除していないせいで、ワイモバイルで通信できなくなるという人が非常に多いです。
｢◯◯からワイモバイルに乗り換えたらワイモバイルが圏外になった｣とか、｢ワイモバイルに乗り換えたら3Gのまま｣っていう人はほぼ確実に他社APN構成プロファイルが残っています。
【手順①】ワイモバイルのSIMカードが送られてくる
ワイモバイルのSIMやスマホは、審査に問題がなければ17時までの申し込みは、最短翌日発送・翌々日到着で発送されます。
ただし、本人確認書類が必要な申し込みで書類に不備があった場合や、商品出荷元倉庫や交通事情などにより遅れる場合があります。
【手順②】WEBサイトまたは電話で回線切替手続きを行う
現在契約している携帯電話会社からワイモバイルに回線を切り替えるために必要な手続きです。
切り替えは｢オンライン回線切替受付サイト｣から行う方法、｢ワイモバイルカスタマーセンター切替窓口｣に電話する方法の2つがあります。
オンライン回線切替受付サイトは9時から20時30分まで受け付けていて、受付後最大15分程度で切り替えが完了します。こちらのほうが受付時間が長くて切り替えにかかる時間も短いです。
ワイモバイルカスタマーセンター切替窓口は10時から19時まで受け付けていて、受付後最大1～2時間ほどで切り替えが完了します。
商品受け取り後6日以内に切り替えを行わなかった場合、ワイモバイル側にて切替え手続きを行います。その場合、切替時間の指定はできませんのでご了承ください。
逆に言うと、商品受取後6日以内であれば、自分の好きなタイミングで切り替え手続きができるということです。ワイモバイルの契約した当月の月額基本料金は日割り計算されるので、遅らせるほどお得になります。
オンライン回線切替受付サイト
WEBサイトからお手続きください。
受付後、最大15分ほどで切り替えが完了します。【切替に必要な情報】
- ・WEB受注番号
- ・携帯電話番号
- ・契約時に設定した4桁の暗証番号
ワイモバイルカスタマーセンター切替窓口
音声ガイダンスに沿って、電話番号などを入力してお手続きください。
受付後、最大1～2時間ほどで切替えが完了します。【切替に必要な情報】
- 携帯電話番号
- 契約時に設定した4桁の暗証番号
ワイモバイルカスタマーセンター切替窓口
TEL：0800-100-1847
受付時間 10:00 ～ 19:00（年中無休）
【ポイント】ワイモバイルの開通日はある程度コントロール可能
他社から乗り換えでワイモバイルを契約するときは、開通日をある程度コントロール可能です。
他社から乗り換えでワイモバイルを契約しているときは、到着から6日以内に切り替えを行わないとワイモバイル側が切り替え手続きを行います。
ということは、商品受取から6日以内であれば好きなタイミングで回線切替をしていいことになります。
たとえば、
- 3月20日に、｢ドコモから乗り換え+SIMのみ｣でワイモバイルを契約する
- 3月21日にSIMが発送される
- 3月23日にSIMが届く
- 3月26日にワイモバイルで回線切替をする
- 3月26日に回線切替完了、ワイモバイルが開通、ドコモは3月28日付で自動解約
ということができます。
月曜にMNP転入でワイモバイルに申し込んで、木曜に手元にSIMカードが届いて、仕事が休みの土日でゆっくり回線切替を行う、ということも問題なく可能です。
ワイモバイルは契約月の月額料金は日割り計算、データ容量は丸々使用できます。
この場合だと回線切替するまでは普通にドコモが使えるので大丈夫です。ご安心ください。
【手順③】現在契約している携帯電話会社が自動解約され、ワイモバイル回線が開通する
ワイモバイル側で回線切り替え手続きが完了すると、今の携帯電話会社との契約が自動解約され、ワイモバイル回線に切り替わります。
このタイミングでワイモバイル回線が使えるようになります。
UQモバイルからワイモバイルに乗り換えるとき
- 10月15日にワイモバイルのSIMカードが届いた
- 10月16日にワイモバイルで回線切り替え手続きをした
- 10月16日付でUQモバイルとの契約が自動解約
- 10月16日付でワイモバイルが開通
【手順④】スマホにワイモバイルのSIMカードを入れる
スマホに挿さっている他社のSIMカードを取り出して、ワイモバイルのSIMカードと入れ替えましょう。
SIMカードの入れ替え方が分からない場合は、YouTubeで｢SIMカード 入れ替え｣などで検索するといっぱい動画が出てくるので、それを見て参考にしてください。
スマホにSIMカードを入れたら電源をオンにしてください。、
【手順⑤】AndroidスマホはSIMロック解除コード入力、iPhoneはアクティベーションを行う
- ドコモ/ahamo
- au/UQモバイル
などで購入したSIMロック解除手続きをしたAndroidスマホやiPhoneに、ワイモバイルのSIMカードを入れて初めて起動すると、Androidスマホは｢SIMロック解除コード｣、iPhoneは｢アクティベーション｣を求められることがあります。
求められたら画面の指示に従って操作してください。
iPhoneの場合
ワイモバイルのSIMカードを挿して起動すると、iPhoneのアクティベーション(Apple IDやパスワード入力)を求められることがあります。
画面の指示に従ってApple IDとパスワードを入力しましょう。
Androidスマホの場合
SIMロック解除コードは、SIMロック解除手続き完了時にキャリアからメールが送られてきているはずです。そのメールを見てSIMロック解除コードを入力してください。
【手順⑤】AndroidスマホやiPhoneでAPN設定を行う。設定後に機内モードオンオフをするとよい
回線をUQモバイルからワイモバイルに切り替える手続きをした後は、スマートフォン本体で｢APN設定｣をする必要があります。
APN設定とは、簡単に言えば｢ワイモバイルの回線にログインするために必要なIDとパスワードを入力する｣作業と思ってください。
APN設定の完了直後は、スマホがなかなかワイモバイル回線に繋がらないとか、4Gにならないことがあります。そういうときは機内モードオンオフやスマホの再起動をするとワイモバイル回線に繋がるようになります。
Androidスマホの場合
Androidスマホは、SIMフリーであればAPN設定があらかじめインストールされています。
SIMを挿したら勝手にAPN設定してくれるもの、SIMを挿してAPNリストの中から選択するものがあります。
キャリア版Androidスマホは、ほぼ確実に手動でAPN設定しないといけません。
iPhoneの場合
SIMフリー版、SIMロックを解除したキャリア版iPhoneの場合は、iOSバージョンをiOS 1.45以降にアップデートして、キャリア設定をアップデートするとAPN設定不要で利用できます。
ワイモバイルで購入したiPhone 12シリーズも、iOSバージョンとキャリア設定アップデートすればAPN設定が不要になります。
iPhoneのAPN構成プロファイルの削除方法
- ｢設定｣をタップ
- ｢一般｣をタップ
- ｢プロファイル｣をタップ
- 他社SIMのプロファイルの表示を確認してタップ
- プロファイルの画面が表示されるので、｢プロファイルを削除｣をタップ
- パスコードを求められた場合、画面に従ってパスコードを入力
- ｢削除｣をタップ
- プロファイルの削除完了
【手順⑥】開通していることを確認してワイモバイルの利用開始
- 回線切り替え手続きが完了している
- APN設定が完了している
- SIMカードを使いたいスマホに挿している
- スマホのSIMロックを解除している
順番は前後してもいいので、これらの作業が完璧であればワイモバイルが開通しています。
天気予報や時報に電話をかけたり、Wi-Fiをオフにしてネットを見たりして、しっかり開通していることを確認してください。
【手順⑦】ワイモバイルの初期設定を行う(PayPayボーナスが貰える系キャンペーンは、My Y!mobileサービスの初期登録、PayPayアカウント登録が必須です)
ワイモバイルスマホの初期設定方法を参考にして、各種初期設定やアカウント連携を行ってください。
ワイモバイルで実施されているPayPayボーナスが貰える系キャンペーンのPayPayボーナスを受け取るためには、Y!mobileサービスの初期設定、PayPayアプリなどの登録が必要になります。
初期設定やアカウント連携時にYahoo! JAPAN IDでのログインを求められたときは、新どこでももらえる特典のエントリーで使用したYahoo! JAPAN IDを使ってください。
SIMカードのみ契約+ワイモバイルで動作確認済みのSIMフリースマホを自分で買ってきて使う
- ドコモ/ahamo、au/UQモバイル/povo、楽天モバイル、格安SIMからワイモバイルに乗り換える
- とにかく、ソフトバンクやLINEMO以外からワイモバイルに乗り換える
- SIMカードのみ契約する
- ワイモバイルで動作確認されているSIMフリーのAndroidスマホやiPhoneを使う
ときの手順は以下の通り。
手順
- Yahoo! JAPAN IDを使って新どこでももらえる特典にエントリーする
- 使いたいSIMフリー版AndroidスマホやiPhoneがSIM動作確認済機種一覧にあることを確認する
- 動作確認済機種一覧では、使いたいスマホの｢SIMタイプ｣を見て、使いたいスマホの対応しているSIMサイズを確認しておく
大抵の人は｢nanoSIM｣になっているはず - 今契約している携帯電話会社で、MNP予約番号を発行する
あらかじめ発行するよりも、ワイモバイルを申し込む当日に発行をオススメ - 本人確認書類、クレジットカード、メールアドレス、MNP予約番号などの契約に必要なものを用意する
- ワイモバイルオンラインストア(公式)、またはワイモバイルオンラインストアヤフー店にアクセス
- ページ内にある【SIMカード】を選んで申し込む
- SIMカードのサイズを選択する。SIMサイズを間違えないように注意
nanoSIMで申し込むべきなのに｢microSIM｣を選ばないように注意、逆もしかり - ドコモ/ahamo、au/UQモバイル/povo、楽天モバイル、格安SIMからワイモバイルに乗り換えるときは、契約方法法は｢他社から乗り換え｣を選択する
※格安SIMのソフトバンク回線プランから乗り換えの場合は、｢ソフトバンク回線MVNOからのりかえ｣を選択すること - あとは画面の指示に従ってSIMカードの契約を完了させる
- 数日後にワイモバイルのSIMカードが手元に届く
- 新スマホにワイモバイルのSIMカードを入れて、新スマホのセットアップ、旧スマホから新スマホにデータ移行を完了させて使える状態にする
- ワイモバイル側で回線切り替え手続きを行う(WEBまたは電話で可能)
WEBからだと最大15分で切り替え完了するのでオススメ - 回線切り替えが完了すると、今の携帯電話会社が自動解約されて、ワイモバイルが開通=ワイモバイル回線が使えるようになる
- ワイモバイルスマホの初期設定方法を見て、APN設定などの初期設定を行う
APN設定直後は、ワイモバイルに繋がりにくいことがある
機内モードオンオフやスマホを再起動するとすぐ繋がる - Y!mobileサービスの初期登録とPayPayアプリの登録はPayPayボーナスを貰うために必要なので必ず設定する
- Wi-Fiをオフにして、ブラウザアプリでWebサイトが見れること、電話ができることを確認して利用開始
step
1事前エントリー必須！｢新どこでももらえる特典｣にエントリーする
ワイモバイルオンラインストア(公式)やワイモバイルオンラインストアヤフー店でSIMカード/eSIM/スマホを契約する前に、新どこでももらえる特典にエントリーしてください。
新どこでももらえる特典にエントリーしてから契約すると、PayPayボーナス最大3000円相当還元されます。
新どこでももらえる特典のエントリーにはYahoo! JAPAN IDが必要です。ワイモバイルオンラインストアヤフー店で申し込むときは、Yahoo! JAPAN IDが必要になります。
Yahoo! JAPAN IDを持っていない人は取得してください。
step
2SIMカードを入れて使いたいスマホがワイモバイルで動作確認されているか確認する
ワイモバイルで使いたいSIMフリー版AndroidスマホやiPhoneが動作確認されているかをチェックしてください。
ワイモバイルで動作確認されているスマホは、SIM動作確認機種ページで確認できます。
キャリアで｢SIMフリー｣を選択すると、SIMフリーのAndroidスマホやiPhoneのみ表示されます。
機種名の右横が｢◯｣マークになっているものは安心して使えます。大丈夫ですよ。
｢△｣マークは、ほとんどの場合は｢音声通話の転送設定｣が不可なので△判定になっています。そもそも転送設定をしない人は全く関係ない話ですし、普通に電話の発信受信は可能です。大丈夫ですよ。
step
3SIMカードを入れて使いたいスマホのSIMサイズがmicroSIMかnanoSIMか確認
SIMカードを申し込むときは使いたいスマホの対応しているSIMサイズを確認してください。スマホのSIMサイズは、動作確認済機種一覧ページの｢SIMタイプ｣の項目に記載されています。
たとえばiPhone XのSIMタイプはnanoSIMなので、SIMカードを申し込むときは｢nano｣を選んで申し込むことになります。
SIMタイプのパターン(SIMカードで申し込むときの判別表)
| SIMタイプ欄には | ワイモバイルでは |
| nanoSIMのみ記載 | nanoSIMで申し込む 申込画面では｢nano｣を選択 |
| microSIMのみ記載 | microSIMで申し込む 申込画面では｢micro｣を選択 |
| nanoSIM+eSIMの 2つが記載 | nanoSIMで申し込む 申込画面では｢nano｣を選択 |
step
4今契約している携帯電話会社･格安SIMで、MNP予約番号を取得する
今契約している携帯電話会社や格安SIMで、MNP予約番号を発行してください。
格安SIMのなかにはMNP予約番号の発行に数日かかるようなところもあるのでご注意ください。
step
5ワイモバイルの契約に必要なものを用意する
本人確認書類、クレジットカード、メールアドレス、MNP予約番号などの契約に必要なものを用意してください。
step
6SIMカードを｢他社から乗り換え｣で契約する
チェックリスト
- 新どこでももらえる特典にエントリーした
- 使いたいスマホが動作確認されているかを見た
- 使いたいスマホのSIMサイズを確認した
- 今契約している携帯電話会社･格安SIMで、MNP予約番号を発行した
- ワイモバイルの契約に必要なものを揃えた
ワイモバイルオンラインストア(公式)またはワイモバイルオンラインストアヤフー店で、SIMカードを｢他社から乗り換え｣で申し込みましょう。
ワイモバイル申込時に4桁の暗証番号を決める必要があります。この暗証番号は回線切替時に必要になるので、絶対に忘れないようにメモしてください。
他社から乗り換えでワイモバイルを契約するとき、｢のりかえ予定の携帯電話番号｣と｢連絡先電話番号｣の入力を求められますが、たとえばのりかえ予定の携帯電話番号が090-1111-1111なら、連絡先電話番号でも090-1111-1111と入力してOKです。
ワイモバイル申し込み前に新どこでももらえる特典はエントリーしましたか？エントリーしていないならエントリーしましょう。
SIMカード契約時はSIMサイズの選択肢があります
SIMカードを契約するときはSIMサイズの選択肢があります。正しいSIMタイプで申し込むようにしてください。
iPhoneにSIMカードを入れて使うなら絶対に｢nano｣です。
ワイモバイルに乗り換えるときは｢他社からのりかえ｣を選択
ドコモ/ahamo、au/UQモバイル/povo、楽天モバイル、格安SIMのドコモ回線プラン/au回線プランからワイモバイルに乗り換えるときは、契約方法は｢他社からのりかえ｣を選択してください。
格安SIMのソフトバンク回線プランから乗り換えるときは、｢ソフトバンク回線MVNOからのりかえ｣を選択してください。
連絡先電話番号はのりかえ予定の携帯電話番号と同じ番号でOK
他社から乗り換えでワイモバイルを契約するとき、｢のりかえ予定の携帯電話番号｣と｢連絡先電話番号｣の入力を求められますが、たとえばのりかえ予定の携帯電話番号が090-1111-1111なら、連絡先電話番号でも090-1111-1111と入力してOKです。
eSIMのみ契約+eSIM対応スマホを使う(iPhoneやGoogle Pixelなど)
eSIMを申し込むときの流れ
- ドコモ/ahamo、au/UQモバイル/povo、楽天モバイル、格安SIMからワイモバイルに乗り換える
- とにかく、ソフトバンクやLINEMO以外からワイモバイルに乗り換える
- eSIMのみ契約する
- eSIMに対応しているAndroidスマホやiPhoneを用意する
ときの手順は以下の通り。実はワイモバイルでもeSIMで契約できるんですよ。
手順
- Yahoo! JAPAN IDを使って新どこでももらえる特典にエントリーする
- eSIMをインストールして使いたいスマホが、本当にeSIMに対応していることをSIM動作確認機種一覧を見て確認する
｢eSIM対応｣にチェックを入れて絞り込むと、eSIM対応スマホのみ表示される - キャリアで購入したスマホを使う場合は、ワイモバイル契約前にSIMロックを解除しておく
- 動作確認済機種一覧では、使いたいスマホの｢SIMタイプ｣を見て、本当に｢eSIM｣に対応していることを確認する
- 今契約している携帯電話会社で、MNP予約番号を発行する(MNP転入時のみ)
あらかじめ発行するよりも、ワイモバイルを申し込む当日に発行をオススメ - 本人確認書類、クレジットカード、メールアドレス、MNP予約番号などの契約に必要なものを用意する
- スマホからワイモバイルオンラインストア(公式)、またはワイモバイルオンラインストアヤフー店にアクセス
- 【eSIM】を選んで申し込む
eSIMはパソコンからは申し込みできないので、スマホから絶対にアクセスしてください - ドコモ/ahamo、au/UQモバイル/povo、楽天モバイル、格安SIMからワイモバイルに乗り換えるときは、契約方法法は｢他社から乗り換え｣を選択する
※格安SIMのソフトバンク回線プランから乗り換えの場合は、｢ソフトバンク回線MVNOからのりかえ｣を選択すること - あとは画面の指示に従ってeSIMの契約を完了させる
- 申込後、【Y!mobileオンラインストア】eSIMご利用手続きのお知らせ」 メールが送られてくる
- eSIMを利用するスマホ以外の端末を使い、メールに記載されたURLから利用開始手続きをする
- eSIMを利用するスマホ以外の端末でQRコードを表示させる
- eSIMを利用するスマホでQRコードを読み取る
- モバイル通信プランを追加する。画面の指示に従って操作を進める
- ワイモバイル側で回線切り替え手続きを行う
- 回線切り替えが完了すると、今の携帯電話会社が自動解約されて、ワイモバイルが開通=ワイモバイル回線が使えるようになる
- ワイモバイルスマホの初期設定方法を見て、APN設定などの初期設定を行う
APN設定直後は、ワイモバイルに繋がりにくいことがある
機内モードオンオフやスマホを再起動するとすぐ繋がる - Y!mobileサービスの初期登録とPayPayアプリの登録はPayPayボーナスを貰うために必要なので必ず設定する
- Wi-Fiをオフにして、ブラウザアプリでWebサイトが見れること、電話ができることを確認して利用開始
eSIMはパソコンからの申し込みはできません。スマホでワイモバイルオンラインストアにアクセスして申し込んでください。
step
1事前エントリー必須！｢新どこでももらえる特典｣にエントリーする
ワイモバイルオンラインストア(公式)やワイモバイルオンラインストアヤフー店でSIMカード/eSIM/スマホを契約する前に、新どこでももらえる特典にエントリーしてください。
新どこでももらえる特典にエントリーしてから契約すると、PayPayボーナス最大3000円相当還元されます。
新どこでももらえる特典のエントリーにはYahoo! JAPAN IDが必要です。ワイモバイルオンラインストアヤフー店で申し込むときは、Yahoo! JAPAN IDが必要になります。
Yahoo! JAPAN IDを持っていない人は取得してください。
step
2eSIMを入れて使いたいスマホが動作確認されているか見る
ワイモバイルのeSIMを入れて使いたいスマホが、本当にeSIMに対応していることを確認してください。
SIM動作確認機種一覧で｢eSIM対応｣にチェックを入れて絞り込むと、eSIM対応スマホのみが表示されます。
eSIMを入れて使いたいスマホのSIMタイプ欄に｢eSIM｣と記載があれば、ワイモバイルのeSIMで動作確認が実施されています。
step
3スマホのSIMロック解除手続きをする
ドコモ/ahamo、au/UQモバイルで購入したeSIM対応Androidスマホ/iPhoneをワイモバイルで使うときは、ワイモバイルを契約する前にスマホのSIMロック解除手続きを絶対にしてください。
SIMフリー版のeSIM対応AndroidスマホやeSIM対応iPhoneを利用するときは、もちろんSIMロック解除は不要です。
eSIMを利用する場合であっても、スマホのSIMロック解除手続きは絶対に必要です。
step
4今契約している携帯電話会社･格安SIMで、MNP予約番号を取得する
今契約している携帯電話会社や格安SIMで、MNP予約番号を発行してください。
格安SIMのなかには、MNP予約番号の発行に数日かかるようなところもあるので注意してください。
step
5ワイモバイルの契約に必要なものを用意する
本人確認書類、クレジットカード、メールアドレス、MNP予約番号などの契約に必要なものを用意してください。
step
6eSIMを｢他社から乗り換え｣で契約する
チェックリスト
- 新どこでももらえる特典にエントリーした
- 使いたいスマホが動作確認されているかを見た
- キャリア版eSIM対応スマホを使う場合は、スマホのSIMロックを解除した
- 今契約している携帯電話会社や格安SIMで、MNP予約番号を発行した
- ワイモバイルの契約に必要なものを揃えた
ワイモバイルオンラインストア(公式)またはワイモバイルオンラインストアヤフー店で、eSIMを｢他社から乗り換え｣で申し込みましょう。
eSIMはパソコンから申し込みできません。スマホからワイモバイルオンラインストアにアクセスしてeSIMを申し込んでください。
eSIMを契約するときは、eKYCという本人確認方法を利用します。簡単に言うとスマホで本人確認書類の写真を撮る、インカメラで自撮りして本人確認を行います。
ワイモバイル申込時に4桁の暗証番号を決める必要があります。この暗証番号は回線切替時に必要になるので、絶対に忘れないようにメモしてください。
他社から乗り換えでワイモバイルを契約するとき、｢のりかえ予定の携帯電話番号｣と｢連絡先電話番号｣の入力を求められますが、たとえばのりかえ予定の携帯電話番号が090-1111-1111なら、連絡先電話番号でも090-1111-1111と入力してOKです。
ワイモバイル申し込み前に新どこでももらえる特典はエントリーしましたか？エントリーしていないならエントリーしましょう。
以上の準備が終わったら、ワイモバイルオンラインストアにアクセスして、｢eSIM｣を選んでください。eSIMの申し込み画面に移動します。
他社からワイモバイルに乗り換えるときは｢他社からのりかえ｣を選択
ドコモ/ahamo、au/UQモバイル/povo、楽天モバイル、格安SIMのドコモ回線プラン/au回線プランからワイモバイルに乗り換えるときは、契約方法は｢他社からのりかえ｣を選択してください。
※格安SIMのソフトバンク回線プラン(mineo, LINEモバイル, nuroモバイルなどのソフトバンク回線)からワイモバイルに乗り換える人は、｢ソフトバンク回線MVNOからのりかえ｣を選択してください。
連絡先電話番号はのりかえ予定の携帯電話番号と同じ番号でOK
他社から乗り換えでワイモバイルを契約するとき、｢のりかえ予定の携帯電話番号｣と｢連絡先電話番号｣の入力を求められますが、たとえばのりかえ予定の携帯電話番号が090-1111-1111なら、連絡先電話番号でも090-1111-1111と入力してOKです。
eSIM契約後から開通までの流れ
簡単な流れ
- eSIMの審査が完了するまで待つ
- 審査完了後、｢【Y!mobileオンラインストア】eSIMご利用手続きのお知らせ｣メールが送られてくる
- eSIMを利用するスマホではない端末を使い、メールに記載されたURLから利用開始手続きをする
- eSIMを利用するスマホではない端末を使い、QRコードを表示させる
- eSIMを利用するスマホで QRコードを読み取る
- モバイル通信プランを追加する。画面の指示に従って操作を進める
- ワイモバイル側で回線切り替え手続きを行う
- ワイモバイルスマホの初期設定方法を見て、APN設定などの初期設定を行う
- Y!mobileサービスの初期登録とPayPayアプリの登録はPayPayボーナスを貰うために必要なので必ず設定する
- Wi-Fiをオフにして、ブラウザアプリでWebサイトが見れること、電話ができることを確認して利用開始
step
1eSIMの審査完了まで待つ
○新規契約、他社からのりかえの場合
・10:00～18:00に申し込み完了した場合、約1時間で「eSIMご利用開始手続きのお知らせ」をメールでご案内します。
・18:00以降に申し込み完了した場合、翌日10:00以降に「eSIMご利用開始手続きのお知らせ」をメールでご案内します。○ソフトバンク/LINEMOからのりかえの場合
・9:00～20:00に申し込み完了した場合、約1時間で「eSIMご利用開始手続きのお知らせ」をメールでご案内します。
・20:00以降に申し込み完了した場合、翌日9:00以降に「eSIMご利用開始手続きのお知らせ」をメールでご案内します。
step
2ワイモバイルからeSIM設定用メールが届く+QRコードを表示する
QRコードを表示する端末とeSIMを利用する端末の2台を用意してください。
簡単な流れ
- ワイモバイルから送られてくるメールを受け取り、｢ご利用開始手続き｣に進む
- ワンタイムパスワードの受け取り方法を選択する
- QRコード(アクティベーションコード)を表示する
メールを受け取る
ワイモバイルオンラインストアでeSIMの申込完了後に、「【Y!mobileオンラインストア】eSIMご利用手続きのお知らせ」の件名のメールが届きます。
メールに記載されたURLから｢ご利用開始手続き｣へ進んでください。
eSIMをインストールするときにはQRコード(アクティベーションコード)の表示が必要になりますが、このQRコードを表示するときはeSIMをインストールするiPhone以外の端末を用意してください。
ワンタイムパスワード受け取り方法の指定
eSIMをプロファイルをダウンロードするためのワンタイムパスワードの受け取り方法を選択してください。
｢メールアドレス｣｢自動音声通話｣から選択して6桁のワンタイムパスワードを受け取ってください。
QRコード(アクティベーションコード)を表示する
受け取ったワンタイムパスワードを入力して、eSIMインストール用のQRコード(アクティベーションコード)を表示してください。
eSIMをインストールするiPhoneでeSIMインストール用のQRコードを表示しても、そのiPhoneは画面に表示しているQRコードを読み取ることはできません。
アクティベーションコードは、My Y!mobileで再表示することができます。
QRコードを読み取れない環境でも、手入力で設定が可能ですが、めちゃくちゃ長い文字を打ち込まないといけないのでやめたほうがいいです。
step
3QRコードをeSIMをインストールしたいスマホで読み取り、eSIMをインストールする
先程表示したQRコード(アクティベーションコード)をeSIMをインストールしたいスマホで読み取ってください。このときWi-Fi環境が必要になります。
iPhoneの場合
｢設定｣→｢モバイル通信｣→｢モバイル通信プランを追加｣をタップすると、カメラが起動してQRコード読み取り画面になります。
QRコードを読み取ると、｢モバイル通信プランを追加｣の画面になるので、｢モバイル通信プランを追加｣をタップしてください。
追加が完了したら、｢設定｣→｢モバイル通信｣の順に進み、「モバイル通信プラン」にプランが追加されたことをご確認ください。確認後、端末を再起動してプロファイルの設定は完了です。
物理SIMカードが挿入されている場合は、デフォルトで使うSIMを選択する必要があります。モバイルデータ通信で使うSIM、音声通話で使うSIMを選択できます。
Androidスマホの場合
- ｢設定｣→｢ネットワークとインターネット｣→｢モバイルネットワーク｣を選択
- ｢代わりにSIMをダウンロードしますか？｣から次の画面に進む
- 起動したカメラでQRコードを読み取る
- QRコードが読み取れたら｢SoftBankの有効化｣を選択して、プロファイルをダウンロードする
- 有効化を確認して、再起動して設定完了
確認コードは正しく入力を
確認コードを10回間違えるとeSIMプロファイルをダウンロードすることができなくなります。
確認コードは契約時に登録した4桁の暗証番号です。
step
4ワイモバイル回線へ切り替える(MNP転入時のみ)
他社からのりかえ、または、ソフトバンク/LINEMOから乗り換えの人は、eSIM利用開始のお手続き画面の案内に従い、回線の切り替え手続きを行ってください。
手続き申込後、1～2分ほどで切り替えが完了します。
step
5スマホでAPN設定をする(iPhoneは不要)
iPhoneの場合
なお、iOSバージョンがiOS 14.5以降の場合は、APN設定が不要ですぐにワイモバイル回線が利用可能な状態になってます。
eSIMをインストール後にWi-Fiを切ってみて、ブラウザで適当なWebサイトを開いてみて、データ通信ができるか確認してください。
Wi-Fiを切るとデータ通信ができない場合は、iOSを最新バージョンにアップデートしましょう。
ワイモバイルを契約する前に、UQモバイル、IIJmio、mineoなどの他社を利用していて、iPhoneに他社のAPN構成プロファイルをインストールしている場合は、あらかじめAPN構成プロファイルを削除してください。
APN構成プロファイルをインストールしたことがない場合は、｢プロファイル｣がそもそも表示されません。
Androidスマホの場合
Androidスマホの場合はAPN設定が必要です。
| 名前 | Y!mobile APN ※APN一覧に表示される名称です。任意の名称に変更可能 |
|---|---|
| APN（アクセスポイント） | plus.acs.jp |
| ユーザー名 | ym |
| パスワード | ym |
| MCC | 440 |
| MNC | 20 |
| 認証タイプ | CHAP |
| MMSC | http://mms-s |
| MMSプロキシ | andmms.plusacs.ne.jp |
| MMSポート | 8080 |
| APNタイプ | default,mms,supl,hipri |
IOSをアップデートしましょう
もしもiPhoneでiOS最新バージョンを使用していない場合は、最新バージョンへのアップデートをしてください。
｢設定｣→｢一般｣→｢ソフトウェア・アップデート｣をタップして、最新バージョンのダウンロードができるか確認しましょう。
また、キャリア設定アップデートのポップアップが表示されたら｢アップデート｣をタップしてください。左上の表示が｢Y!mobile｣になっていれば完了です。
アップデート完了後、Wi-Fiを切ってみて、ブラウザで適当なWebサイトを開いてみて、データ通信ができるか確認してください。
APN構成プロファイルの削除方法
- ｢設定｣→｢一般｣→｢プロファイル｣をタップ
- 他社のAPN構成プロファイルの表示を確認してタップ
- プロファイルの画面が表示されるので、｢プロファイルの削除｣をタップ
- パスコードを求められた場合は、画面に従ってパスコードを入力
- ｢削除｣をタップ
- プロファイルの削除完了
ワイモバイルのAPN構成プロファイルをインストール
iOSを最新バージョンにしてもどうしても通信できない場合は、APN構成プロファイルをインストールしてください。
step
6開通していることを確認してワイモバイルの利用開始
- 回線切り替え手続きが完了している
- APN設定が完了している
- SIMカードを使いたいスマホに挿している
- スマホのSIMロックを解除している
順番は前後してもいいので、これらの作業が完璧であればワイモバイルが開通しています。
天気予報や時報に電話をかけたり、Wi-Fiをオフにしてネットを見たりして、しっかり開通していることを確認してください。
step
7ワイモバイルの初期設定を行う(PayPayボーナスが貰える系キャンペーンは、My Y!mobileサービスの初期登録、PayPayアカウント登録が必須です)
ワイモバイルスマホの初期設定方法を参考にして、各種初期設定やアカウント連携を行ってください。
ワイモバイルで実施されているPayPayボーナスが貰える系キャンペーンのPayPayボーナスを受け取るためには、Y!mobileサービスの初期設定、PayPayアプリなどの登録が必要になります。
初期設定やアカウント連携時にYahoo! JAPAN IDでのログインを求められたときは、新どこでももらえる特典のエントリーで使用したYahoo! JAPAN IDを使ってください。
ワイモバイルに乗り換えと同時に、ワイモバイルのAndroidスマホやiPhoneを契約する
SIMカードとスマホのセットを申し込むときの流れ
- ドコモ/ahamo、au/UQモバイル/povo、楽天モバイル、格安SIMからワイモバイルに乗り換える
- とにかく、ソフトバンクやLINEMO以外からワイモバイルに乗り換える
- 手持ちのスマホがもう古いので、ワイモバイルで新しいスマホに買い替えたい
- ワイモバイルで販売しているAndroidスマホやiPhoneを契約する
ときの手順は以下の通り。
手順
- Yahoo! JAPAN IDを使って新どこでももらえる特典にエントリーする
- 今契約している携帯電話会社で、MNP予約番号を発行する
MNP予約番号は有効期限があるので、ワイモバイルを申し込む当日に発行をオススメ - 本人確認書類、クレジットカード、メールアドレス、MNP予約番号などの契約に必要なものを用意する
- ワイモバイルオンラインストア(公式)、またはワイモバイルオンラインストアヤフー店にアクセスして、スマホを申し込む
- ドコモ/ahamo、au/UQモバイル/povo、楽天モバイル、格安SIMからワイモバイルに乗り換えるときは、契約方法法は｢他社から乗り換え｣を選択する
※格安SIMのソフトバンク回線プランから乗り換えの場合は、｢ソフトバンク回線MVNOからのりかえ｣を選択すること - あとは画面の指示に従ってスマホの契約を完了させる
step
1事前エントリー必須！｢新どこでももらえる特典｣にエントリーする
ワイモバイルオンラインストア(公式)やワイモバイルオンラインストアヤフー店でSIMカード/eSIM/スマホを契約する前に、新どこでももらえる特典にエントリーしてください。
新どこでももらえる特典にエントリーしてから契約すると、PayPayボーナス最大3000円相当還元されます。
新どこでももらえる特典のエントリーにはYahoo! JAPAN IDが必要です。ワイモバイルオンラインストアヤフー店で申し込むときは、Yahoo! JAPAN IDが必要になります。
Yahoo! JAPAN IDを持っていない人は取得してください。
step
2今契約している携帯電話会社や格安SIMで、MNP予約番号を取得する
今契約している携帯電話会社や格安SIMで、MNP予約番号を発行してください。
格安SIMのなかには、MNP予約番号の発行に数日かかるようなところもあるので注意してください。
step
3ワイモバイルの契約に必要なものを用意する
本人確認書類、クレジットカード、メールアドレス、MNP予約番号などの契約に必要なものを用意してください。
step
4スマホを｢他社から乗り換え｣で契約する
チェックリスト
- 新どこでももらえる特典にエントリーした
- MNP予約番号を発行した
- ワイモバイルの契約に必要なものを揃えた
ワイモバイルオンラインストア(公式)またはワイモバイルオンラインストアヤフー店で、スマホを｢他社から乗り換え｣で申し込みましょう。
ワイモバイル申込時に4桁の暗証番号を決める必要があります。この暗証番号は回線切替時に必要になるので、絶対に忘れないようにメモしてください。
他社から乗り換えでワイモバイルを契約するとき、｢のりかえ予定の携帯電話番号｣と｢連絡先電話番号｣の入力を求められますが、たとえばのりかえ予定の携帯電話番号が090-1111-1111なら、連絡先電話番号でも090-1111-1111と入力してOKです。
ワイモバイル申し込み前に新どこでももらえる特典はエントリーしましたか？エントリーしていないならエントリーしましょう。
他社からワイモバイルに乗り換えるときは｢他社からのりかえ｣を選択
- ドコモ/ahamo
- au/UQモバイル/povo
- 楽天モバイル
- 格安SIMのドコモ回線プラン/au回線プラン
からワイモバイルに乗り換えるときは、｢他社からのりかえ｣を選択してください。
格安SIMのソフトバンク回線プランからワイモバイルに乗り換えるときは、｢ソフトバンク回線MVNOからのりかえ｣を選択してください。
あとは画面の指示に従って契約を進めていってください。
連絡先電話番号はのりかえ予定の携帯電話番号と同じ番号でOK
他社から乗り換えでワイモバイルを契約するとき、｢のりかえ予定の携帯電話番号｣と｢連絡先電話番号｣の入力を求められますが、たとえばのりかえ予定の携帯電話番号が090-1111-1111なら、連絡先電話番号でも090-1111-1111と入力してOKです。
SIMカードとスマホのセットが手元に届いてからの流れ
手順
- 数日後にスマホとSIMカードのセットが手元に届く
手元に届いたときはバッテリー残量が少ない可能性が高いので、箱から出して充電しておく - 古いスマホでアプリなどのデータのバックアップを行う
- 新スマホにワイモバイルのSIMカードを挿して、スマホのセットアップ、データ移行を完了させて使える状態にする
- ワイモバイル側で回線切り替え手続きを行う(WEBまたは電話で可能)
WEBからだと最大15分で切り替え完了するのでオススメ - 回線切り替えが完了すると、今の携帯電話会社が自動解約されて、ワイモバイルが開通=ワイモバイル回線が使えるようになる
- 回線切り替え完了直後は、スマホがワイモバイル回線になかなか繋がらないことがある
機内モードオンオフ、スマホを再起動するとそのうち繋がるようになる - ワイモバイルスマホの初期設定方法を見て、APN設定などの初期設定を行う
- Y!mobileサービスの初期登録とPayPayアプリの登録はPayPayボーナスを貰うために必要なので必ず設定する
- Wi-Fiをオフにして、ブラウザアプリでWebサイトが見れること、電話ができることを確認して利用開始
step
1ワイモバイルのSIMカードとスマホのセットが送られてくる
ワイモバイルのSIMカードとスマホのセットは、審査に問題がなければ17時までの申し込みは、最短翌日発送・翌々日到着で発送されます。
ただし、本人確認書類が必要な申し込みで書類に不備があった場合や、商品出荷元倉庫や交通事情などにより遅れる場合があります。
手元に届いたらスマートフォン本体とSIMカードが同梱されているいことを確認してください。
新スマホはお届け時には充電残量が非常に少なく、電源が入らない場合があります。利用前に十分に充電を行ってから電源を入れるようにしましょう。
step
2今使っているスマホで、LINEなどのアプリのデータのバックアップ･引き継ぎ作業を行う
今使っているスマホで、LINEなどのアプリのデータのバックアップや引き継ぎ作業を行ってください。
アプリの中には｢引き継ぎ番号｣みたいなものを発行する必要があります。
アプリを入れたらログインするだけでいいのか、旧スマホで引き継ぎ番号を発行して、新スマホ側のアプリで引き継ぎ番号を入力しないといけないのかしっかり確認してください。
LINEはトーク履歴のバックアップを行いましょう。
step
3新スマホにSIMカードを入れて、新スマホのセットアップ･データ移行を行い使える状態にする
届いたワイモバイルのAndroidスマホやiPhone(=新スマホ)にSIMカードを入れて電源を入れて、新スマホのセットアップやデータ移行を行い、新スマホが使える状態にしてください。
この時点では新スマホはワイモバイルの電波には繋がらず圏外表示ですが、この次の手順の回線切替が完了するとワイモバイルの電波に繋がるようになります。
後からゆっくり新スマホのセットアップやデータ移行をしたい人は、先に回線切替手続きを実施してから新スマホのセットアップやデータ移行をしましょう。
先に新スマホのセットアップをさせる理由
回線切替手続きをするまでは、今使っているスマホ/今の携帯電話会社の回線でデータ通信や音声通話ができます。もしも電話がかかってきても電話に出られます。
回線切替にかかる時間よりも、新スマホのセットアップやデータ移行のほうが時間がかかります。
新スマホが使える状態になってから回線切替することで、スマホのせいでデータ通信や音声通話ができなかった、電話に出られなかった、といった問題を回避するのが狙いです。
step
4WEBサイトまたは電話で回線切替手続きを行う
現在契約している携帯電話会社からワイモバイルに回線を切り替えるために必要な手続きです。
回線切替手続きが完了すると、現在契約している携帯電話会社との契約が自動で解約されて、ワイモバイル回線が開通します。
切り替えは｢オンライン回線切替受付サイト｣から行う方法、｢ワイモバイルカスタマーセンター切替窓口｣に電話する方法の2つがあります。
オンライン回線切替受付サイトは9時から20時30分まで受け付けていて、受付後最大15分程度で切り替えが完了します。こちらのほうが受付時間が長くて切り替えにかかる時間も短いです。
ワイモバイルカスタマーセンター切替窓口は10時から19時まで受け付けていて、受付後最大1～2時間ほどで切り替えが完了します。
オンライン回線切替受付サイト
WEBサイトからお手続きください。
受付後、最大15分ほどで切り替えが完了します。【切替に必要な情報】
- ・WEB受注番号
- ・携帯電話番号
- ・契約時に設定した4桁の暗証番号
ワイモバイルカスタマーセンター切替窓口
音声ガイダンスに沿って、電話番号などを入力してお手続きください。
受付後、最大1～2時間ほどで切替えが完了します。【切替に必要な情報】
- 携帯電話番号
- 契約時に設定した4桁の暗証番号
ワイモバイルカスタマーセンター切替窓口
TEL：0800-100-1847
受付時間 10:00 ～ 19:00（年中無休）
step
5スマホでワイモバイルの初期設定を行う
ワイモバイルで購入したAndroidスマホやiPhoneで、ワイモバイルスマホの初期設定を参考に初期設定を行ってください。
初期設定の途中でY!mobileサービスの初期設定、PayPayアプリの登録作業があります。
この2つの作業は、ワイモバイルで実施されているPayPayボーナスが貰える系キャンペーンのPayPayボーナスを受け取るために必要な作業なので、面倒くさがらずにしっかり初期設定してください。
初期設定やアカウント連携時にYahoo! JAPAN IDでのログインを求められたときは、新どこでももらえる特典のエントリーで使用したYahoo! JAPAN IDを使ってください。
step
6開通していることを確認してワイモバイルの利用開始
- ワイモバイルで回線切り替え手続きが完了している
- APN設定が完了している(iPhoneのみAPN構成プロファイルのインストールあり)
- SIMカードをスマホに挿している
順番は前後してもいいので、これらの作業が完璧であればワイモバイルが開通しています。
天気予報や時報に電話をかけたり、Wi-Fiをオフにしてネットを見たりして、しっかり開通していることを確認してください。
step
7ワイモバイルの初期設定を行う(PayPayボーナスが貰える系キャンペーンは、My Y!mobileサービスの初期登録、PayPayアカウント登録が必須です)
ワイモバイルスマホの初期設定方法を参考にして、各種初期設定やアカウント連携を行ってください。
ワイモバイルで実施されているPayPayボーナスが貰える系キャンペーンのPayPayボーナスを受け取るためには、Y!mobileサービスの初期設定、PayPayアプリなどの登録が必要になります。
初期設定やアカウント連携時にYahoo! JAPAN IDでのログインを求められたときは、新どこでももらえる特典のエントリーで使用したYahoo! JAPAN IDを使ってください。
ahamoからワイモバイルに乗り換える前にやっておくこと･確認することまとめ
ドコモスマホのSIMロック解除手続きをする
- ドコモからahamoに移行したが、ドコモで購入したスマホのSIMロックを解除していない
- ahamoの契約中に、ドコモオンラインショップで機種変更でAndroidスマホやiPhoneを購入した
- ドコモ/ahamoで使っていたスマホをワイモバイルでも使いたい
といった場合は、ワイモバイルを契約する前にahamoやmy docomoでスマホのSIMロック解除手続きを絶対にしてください。
ドコモからahamoに移行するときは｢料金プラン変更扱い｣なので、SIMロック解除不要でahamoが利用可能でした。そのため、スマホのSIMロックを解除していない人がかなり多いはずです。
ドコモで販売しているAndroidスマホやiPhoneは、購入した時期や支払い方法によってはSIMロックのないSIMフリーの状態で販売されていますが、絶対にSIMロック解除手続きをしてください。
SIMロックが解除されているならそういうメッセージが表示されるはずです。
- (1)au/ソフトバンク/UQモバイル/ワイモバイル/楽天モバイルからahamoに乗り換える
- ahamoからワイモバイルに乗り換える
- (1)のときに使っていたAndroidスマホやiPhoneは、ワイモバイルでも使い続ける
といった人は、ahamoに乗り換える前にSIMロックを解除しているはずです。
SIMロック解除手続きを正確に言うとこう
- ahamoのお手続きページやMy docomoでSIMロック解除手続きをする
- AndroidスマホのみSIMロック解除コードが発行される
- スマホにワイモバイルのSIMカードを挿す
- iPhoneならアクティベーション、AndroidスマホならSIMロック解除コードを入力する
- SIMロック解除完了
このような手順になります。
SIMロック解除手続きをしたドコモ/ahamoで購入したスマホに、ワイモバイルのSIMカードを挿すことにより、SIMロック解除が正式に完了します。
ワイモバイルの開通も完了している、APN設定をしているのにワイモバイル回線が使えないというときは、大抵SIMロック解除手続きをすっ飛ばしています。
ahamoは条件次第ではすでにSIMロック解除手続きが実施されている
新たに機種を購入する際に以下の条件のいずれかを満たす場合は、SIMロック解除の手続きを実施した状態で渡されるので、SIMロック解除手続きは不要です。
SIMロック解除コードはこちらで確認できます。
ahamoの回線契約を伴うお客さまの場合
- 当該機種を一括払いでご購入された場合
- 当該回線または一括請求の代表回線において、ahamoの携帯電話のお支払い方法をクレジットカード※1に設定いただいた場合
- ご利用いただけるクレジットカードは、当社が別途指定する種類のクレジットカードであり、かつ、契約者ご本人名義のものに限ります。
スマホを一括払いで購入しているか、ahamoの支払い方法をクレジットカード払いにしてれば、SIMロック解除手続きは不要です。
ahamoでMNP予約番号を取得する
ahamoからワイモバイルに乗り換えるときは、ahamoでMNP予約番号を発行する必要があります。
MNP予約番号はahamoお手続きページで24時間行えます。
【ポイント】MNP予約番号は10日以上残っていないとダメ
ワイモバイルをオンラインで申し込むときには、MNP予約番号のMNP有効期限が10日以上残っている必要があります。
MNP予約番号を発行したらすぐにワイモバイルに申し込むようにしましょう。
有効期限が9日以内の場合は再度MNP予約番号を取り直してください。MNP予約番号は何回発行しても無料です。
【ポイント】MNP予約番号を発行しただけでahamoが解約されることは無い
ahampでMNP予約番号を発行した=その時点でahamoが解約されるということは絶対にありません。
ahamoが解約されるのは、ahamoからワイモバイルに回線切替が完了したときです。
ahamoからワイモバイルに乗り換えるときに発生する費用
- 【ahamo】契約解除料は無し
- 【ahamo】MNP転出手数料は無し
- 【ahamo】ahamoからワイモバイルに乗り換えた月のahamoの利用料金
- 【ahamo】スマホの分割払いの残りの支払い
- 【ワイモバイル】事務手数料3300円無料
- 【ワイモバイル】契約した月の利用料金(日割り計算)
【ahamo】契約解除料は無し
ahamoは契約解除料はありません。
【ahamo】MNP転出手数料は無し
ahamoから他社に乗り換えるとき、MNP転出手数料は発生しません。
【ahamo】ahamoからワイモバイルに乗り換えた月のahamoの利用料金
ahamoからワイモバイルに乗り換えた月の、ahamoの利用料金の支払は必要です。
利用料金は日割りになりません。利用日数に関わらず利用料金がかかります。つまり最低でもahamoの基本料金である2970円が請求されるということです。
【ahamo】スマホの分割払いの残りの支払い
ahamoでスマホを36回払いで購入している場合は、ワイモバイルに乗り換えても分割払いを完済するまで支払いは続きます。
なお、分割払い一括精算するときはドコモショップに行けばOKです。
【ワイモバイル】事務手数料は無料
ワイモバイルオンラインストアでSIMカード/eSIM/スマホを契約する場合は、事務手数料3300円は無料です。
【ワイモバイル】契約した月の利用料金
ワイモバイルを新規契約/他社に乗り換えで契約/契約変更したときは、基本使用料は日割り計算となります。
基本使用料だけが日割り計算されます。月間データ容量は日割りされずに丸々使えるのでご安心ください。
ワイモバイルのメリットまとめ
- 月3GBで月額2178円で済む。本当に月20GBも使いますか？
- ソフトバンクのサブブランドなので高品質な回線が利用できる
- 2021年8月18日からデータくりこしが可能に
- データ増量オプションは自動で容量追加
- 家族割引サービスがある
- 固定回線セット割がある
- ワイモバイルでもキャリアメールアドレスが無料で使える
- LINEのID検索や年齢認証が可能に
- 店舗でのサポートが受けられる
- eSIMで契約できる
- 追加料金無しでYahoo!プレミアム会員になれる
月3GBで月額2178円で済む。本当に月20GBも使いますか？
ワイモバイルは月間データ容量3GBのシンプルSであれば月額2178円で利用できます。
後述する家族割引サービスやおうち割光セットが利用できると、シンプルSなら月額990円から利用できます。
LINEMOは月間データ容量20GBで月額2728円ですが、本当に毎月20GB使いますか？過去に突然大量にデータ通信したくなったことがありましたか？毎月のデータ使用量はチェックしていますか？
総務省の公開している電気通信事業分野における市場調査(令和元年度) 年次レポートによると、１ヶ月当たりのデータ通信の使用量に関する質問の回答状況 24をみると、20GB 以上利用している者の割合は、MNO 利用者において最も多い（7.5％）一方、１GB 未満と回答した者の割合も、MNO 利用者において最も多い（34.3％）だそうです。
3GB未満まで含めると全体の60%を占めています。3GBまで使っていない人がLINEMOに乗り換えても突然20GB使うことはまず無いと思います。
それならワイモバイルのシンプルSで月3GB/月額2178円でいいのではないでしょうか。
ソフトバンクのサブブランドなので高品質な回線が利用できる
ワイモバイルはソフトバンクのサブブランドです。
ワイモバイルのデータ通信はソフトバンクのネットワークを利用しているため、ソフトバンクとほぼ同等品質で通信できます。
データくりこしが可能に
ワイモバイルは2021年8月18日から余ったデータ容量の翌月繰越ができるようになっています。
たとえば月間データ容量が15GBで今月使ったのが10GBだった場合は、残り5GBが翌月に繰り越されて、翌月は合計20GB使えます。
データ増量オプションは自動で容量追加
データ増量オプションに加入すると、月間データ容量が増量します。
| シンプルS | シンプルM | シンプルL | |
|---|---|---|---|
| 通常のデータ通信量 （規定容量） | 3GB | 15GB | 25GB |
| データ増量オプション増量分 | +2GB | +5GB | +5GB |
| 合計 | 5GB | 20GB | 30GB |
家族割引サービスがある
ワイモバイルのシンプルS/M/Lを複数回線契約すると、2台目以降は毎月1188円割引になる｢家族割引サービス｣が適用されます。
割引が適用されることにより、シンプルSだと月額990円から利用可能です。
なお、家族割引サービスと固定回線セット割の併用はできません。
固定回線セット割がある
SoftBank AirやSoftBank光を契約している人がワイモバイルのシンプルS/M/Lを契約すると、毎月1188円割引になる｢おうち割 光セット(A)｣が適用されます。
割引が適用されることにより、シンプルSだと月額990円から利用可能です。
ワイモバイルでもキャリアメールアドレスが無料で使える
ワイモバイルでは、｢@ymobile.ne.jp｣というキャリアメールアドレスを無料で提供しています。
ワイモバイルならNTTドコモ、au、ソフトバンクなどキャリア(MNO)と同じように、申し込み不要、月額無料でキャリアメールが使えます。
LINEのID検索や年齢認証が可能に
UQモバイルではLINEのID検索や年齢認証が不可能でしたが、ワイモバイルではLINEのID検索や年齢認証が可能です。
ワイモバイルはソフトバンクのサブブランドなので、｢My Softbank｣を利用して｢年齢確認｣ができ、LINEのID検索が利用できます。
店舗でのサポートが受けられる
- ｢どの機種が良いか教えて欲しい｣
- ｢どの料金プランが自分に合っているかがわからない｣
といったスマホを購入する時のお悩みだけでなく、
- ｢使い方が分からない｣
- ｢故障してしまったかもしれない｣
といった購入後のお悩みにも対面でしっかりとサポートするショップが全国に約1000店舗あります。
さらにワイモバイルショップでは便利な来店予約ができるので、待ち時間なく利用することができます。
eSIMで契約できる
ワイモバイルではSIMカードに加えてeSIMでも契約できます。
eSIM（イーシム）は、スマートフォンの機種内にあらかじめ埋め込まれた本体一体型のSIMです。
eSIM対応スマートフォンであればSIMのように機種にSIMカードを差し替えることなく、契約と設定のみで回線を利用できるようになります。
追加料金無しでYahoo!プレミアム会員になれる
ワイモバイルを契約すると、ヤフーの各種サービスがおトクに利用できる会員向けサービス「Yahoo!プレミアム」がなんと追加料金なしで利用できます。
ヤフー関連サービスでのお買い物時に特典がいっぱいもらえたり、あんしん補償が付いたりするほか、雑誌の読み放題サービスも付いてきます。
通常、有料会員向けのサービスですが、ワイモバイルをお使いの場合は追加料金なしで利用できます。（Y!mobileサービスの初期登録が必要）
ワイモバイルオンラインストアは送料無料、待ち時間ゼロ、事務手数料無料、PayPayボーナス還元や2万1600円値引きがあってオススメ
ワイモバイルオンラインストアは、送料無料、待ち時間ゼロ、事務手数料3300円が無料です。
自分の好きなタイミングで誰にも邪魔されずに、待ち時間ゼロで事務手数料無料で契約できます。申し込むものを決めている、一人で契約できると言う人はオンラインストアでサクッと契約してしまいましょう。
分からないことや質問したいことがあれば、無料のチャットサポートがあるのでそちらを利用するといいでしょう。
SIMカードやeSIM契約でPayPayボーナス還元あり
ワイモバイルオンラインストアでは、SIMカードやeSIMのみを契約するとPayPayボーナスが最大7000円相当貰えるキャンペーンを実施しています。
事務手数料無料キャンペーンとも併用が可能です。
ワイモバイルショップ実店舗や家電量販店では、SIMカードやeSIMのみを契約しても、おそらく何も貰えないことのほうが多いはずです。
しかし、オンラインショップであればPayPayボーナスが貰えますし、頭金や事務手数料無料もかからないので、店舗よりもお得に契約できるはずです。
最大2万1600円値引きあり
ワイモバイルオンラインストアで販売されているスマホを新規契約または他社から乗り換えで契約するときは、最大2万1600円値引きを利用して契約できます。
なかには他社から乗り換えだと一括1円～1万円以下になるスマホもいくつかあります。スマホの性能にこだわりはない、使えればいい、とにかく安いものを、という人にオススメです。
iPhoneも、ワイモバイルではSIMカードのみ契約して、SIMフリー版iPhoneを購入して使うよりも、ワイモバイルでiPhoneを購入してSIMロックを解除して使ったほうが安く済みますよ。
事務手数料無料キャンペーンとも併用が可能です。
ahamoからワイモバイルに乗り換えるときの注意点やデメリット
ワイモバイルはソフトバンク回線なので、ソフトバンク回線不毛地帯は注意が必要
ahamoはドコモ回線を使用していますが、ワイモバイルはソフトバンク回線を使用しています。
そのため、ドコモ回線では問題なくつながったけどソフトバンク回線だと部屋の中や奥まった場所に行くと電波が悪くなるとか、人里離れた場所、山間部や川だと電波が悪くなる、といった問題が発生する可能性があります。
まあ人が住んでいないエリアについては、だいたいドコモもauもソフトバンクも電波状況が悪いと思います。
ドコモのAndroidスマホはソフトバンク回線との相性が悪い
ドコモから販売されているAndroidスマホは、ドコモでの使用を前提としているため、au回線やソフトバンク回線に対応していない物が多いです。
これはauやソフトバンクでも同様で、auやソフトバンクから販売されているAndroidスマホは、ドコモ回線に対応していないものが多いです。
GalaxyやXperiaは確実に対応していません。AQUOSであれば2019年以降にドコモから発売されたモデルはソフトバンク回線に対応しているものが多いです。
契約解除料は無いが、当月の利用料金や通話料の支払いは必要
ahamoは契約解除料やMNP転出手数料はかかりませんが、乗り換えた当月の月額基本料金、通話料、オプション料金の支払いが必要です。
また、ahamoでスマホを分割払いで購入している場合は、LINEMOに乗り換えても支払いは継続します。
ahamoからLINEMOに乗り換えたからと言って、料金や分割払いがチャラになることは絶対にありません。
時間帯による通信速度の制限があると明言している
LINEMOは、時間帯による通信速度の制限があると明言しています。
嫌ならahamoがオススメです。ahamoは時間帯による通信速度の制限はありません。
ネットワークサービスの安定的な提供のため、時間帯により、動画、ゲーム等のサービス、AR（拡張現実）等の機能を用いたサービス、その他トラヒックの混雑を生じさせるおそれのあるサービスのご利用にあたり、通信速度を制御いたします。なお、通信の切断は行いません。
通信が混雑し、または通信の混雑が⽣じる可能性がある場合、ネットワーク全体の品質を確保するため、通信の種類及び内容にかかわらず、速度を制御する場合があります。その他詳細は公式ウェブサイトに掲載しお知らせいたします。
dアカウントやdポイントはLINEMOに乗り換えても使える
dアカウントやdポイントはドコモからLINEMOに乗り換えても利用できます。
不安な人は解約する前にdポイントを全部使っておけば安心です。
dアカウントについて
そのままご利用になれます。
ドコモのメールアドレスをIDに設定しているお客様はIDの変更をおすすめします。
dポイントについて
dポイントおよび、dポイント（期間・用途限定）については、ドコモ回線解約前にその回線に対するdアカウントを発行していれば、引き続きご利用になれます（dアカウントにて本サイトにログインされますと、履歴確認なども引き続きご利用になれます）。
また、ドコモ回線解約前に利用者情報登録していたdポイントカードも引き続きご利用になれます。ただし、ドコモ回線解約前にdアカウントを発行していない場合、ポイントは失効し、利用者情報登録していたdポイントカードもご利用になれなくなりますので、必ず解約前にはdアカウントを発行されますよう、お願いいたします。
また、ポイント共有グループをご利用になっている場合、dアカウントをお持ちであれば、解約後もポイント共有グループとして引き続きご利用になれます。ただし解約される回線が代表回線であった場合、解約前に代表変更のお手続きが必要となります。
さらに、dポイントを送る機能により、他のdポイントクラブ会員に送ることもできます。詳しくは、dポイントを送る機能とはでご確認ください。
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