mineo auプラン+iPhone 5s+iOS 12でデータ通信とSMS送受信が不可能に

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mineo Aプラン+iPhone 5s+iOS 12でデータ通信とSMS送受信ができなくなります。

mineoは2018年9月18日にiPhoneにおけるiOS 12の動作確認を実施し、同日時点でauプラン+iPhon e5s+ iOS 12ではデータ通信とSMSの送受信ができなくなると発表しました。

対象になるのはSIMフリー版iPhone 5sとau版iPhone 5sで、auプランでiPhone 5sを利用している人はiOS 12へのアップデートは控えるよう注意を呼びかけています。

お客さま各位

平素はmineoサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

iPhone端末における動作確認の結果、iOS 12へアップデートした場合、auプラン(Aプラン)において、iPhone 5sでデータ通信およびSMSの送受信ができなくなる事象を確認いたしました。
原因については現在調査中ですが、auプラン(Aプラン)においてiPhone 5sをご利用されているお客さまは、iOS 12へのアップデートはお控えくださいますよう、お願いいたします。
なお、その他のこれまでご利用いただいていた端末(ドコモプラン(Dプラン) およびソフトバンクプラン(Sプラン)におけるiPhone 5sを含む)については、動作に問題がないことを確認いたしました。

今後ともmineoサービスをご愛顧くださいますよう、よろしくお願いいたします。

  • ○ 動作確認結果につきましては、すべて弊社にて独自に調査した結果であり、その内容を保証・サポートするものではございません。
    (mineo端末の場合を除く)
  • ○ 上記動作確認結果は、2018年9月18日(火)時点の調査結果です。
  • ○ iPhone 5cは、iOS 11以降はサポート対象外です。
  • ○ 動作確認の詳細につきましては、マイネ王の記事にてご報告しておりますので併せてご確認ください。
  • https://king.mineo.jp/magazines/special/927

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ドコモプランやソフトバンクプラン+iPhone 5s+iOS 12は問題なく利用できます。

 

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荒巻大輔(管理人)

公安9課の管理人。パソコン・PCパーツ・スマートフォン・格安SIM関連に興味があります。

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