Apple USB-C 充電ゲーブル交換プログラム開始。一部の故障が判明

Apple-USB-C-Charging-cable

MacBook対象の「Apple USB-C 充電ゲーブル交換プログラム」が開始しています。

2015年6月までMacBookに同梱されていたApple USB-C充電ゲーブルの一部が、設計上の問題により故障することがあることが判明しました。対象となる電源ケーブルを介してMacBookを充電アダプタに接続しても充電されないか、または断続的にしか充電されない場合があります。この問題を受けAppleはApple USB-C 充電ケーブル交換プログラム - Apple サポートを開始しました。

Appleはこのプログラムの対象となる人に対し、新設計のUSB-C充電ゲーブルを新品で無償提供します、なお、アクセサリとして別売されたApple USB-C充電ゲーブルも交換プログラムの対象となります。

MacBookを所持している人のうち、製品登録時またはApple Online Storeでの購入時に有効な住所を記載した人に対しては、2016 年 2 月末までに新しい充電ケーブルをAppleが送付します。この問題に関してすでに優勝で交換をした人は、返金に関してはApple - サポート - 解決策をご覧ください。

対象となる充電ケーブルには、"Designed by Apple in California. Assembled in China" という文字が印字されています。新設計の充電ケーブルには、この文字の後にシリアル番号が印字されています。詳しくは以下の画像をご覧ください。

対象となる充電ケーブル(交換対象)

affected_cable新設計の電源ケーブル(交換不要)

affected_cable

交換手続きについては、Apple Store直営店か、Apple正規サービスプロバイダ、Appleサポートへの問い合わせとなります。交換プログラムの対象になるかどうかを確認するために、使用しているMacBookのシリアル番号が必要になります。シリアル番号の確認方法についてはこちらをご覧ください。

 

なんか最近Apple製品の交換プログラムの頻度高くないですか?

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  • この記事を書いた人

荒巻大輔(管理人)

公安9課の管理人。パソコン・PCパーツ・スマートフォン・格安SIM関連に興味があります。

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