楽天モバイルでiPhoneを使うときの注意点、使えるiPhoneや使えないiPhoneまとめ
UQモバイルのSIMカード/eSIM契約でau PAY残高還元！スマホは最大2万2000円値引き！
- eSIMで契約すると最短45分でUQモバイルが開通！SIMカードは間に合わなくてもeSIMなら間に合うかも？
- SIMのみ契約するとau PAY残高還元！eSIMで契約すると特典額が増額中！
- 他社から乗り換え+増量オプションⅡ加入でiPhoneが最大2万2000円割引！
- auでんきやauのインターネットサービス(ネット+電話)を利用している人は自宅セット割が適用！1人でも最安で月額990円から利用可能！
UQモバイル公式オンラインショップ楽天モバイルでiPhoneを使うときの注意点まとめ
iPhoneの利用は動作保証対象外なので自己責任。サポートも受けられません
楽天モバイルは、楽天回線対応製品以外は動作保証対象外になります。
iPhoneは楽天回線に対応してはいますが、楽天モバイルは動作保証対象外としています。
そのため、iPhoneの利用は自己責任になります。
｢楽天モバイルに繋がらない！｣とか、｢やりかたが分からない！｣となっても、完全に自己責任なので、自分で対処することになります。
｢格安SIMと楽天モバイルのeSIMでデュアルSIMで運用しているよ～｣とか言ってるなんか詳しそうな人は、自己責任であることを理解した上で利用しています。
今利用できる機能であっても、iOSのアップデートやソフトウェアの更新などにより、機能の利用が制限される場合があります。
実際ににiOSアップデートにより使えなくなる事象が発生
たとえば2020年12月18日時点では、楽天モバイルを副回線として利用するとき、iPhone 12シリーズをiOS 14.3にアップデートするとデータ通信が利用できなくなる問題が発生していました。
楽天回線を「副回線」として設定される方へのお願い
（2020月12月18日更新）
以下の環境で楽天モバイルSIMをご利用された場合、画面上部のアンテナピクト（アンテナマーク）が圏外表示となり、データ通信が利用できなくなる場合がございます。iOS14.3へのアップーデートはお控えください。
- 環境
- iPhone12シリーズ（iPhone 12/iPhone 12 Pro/iPhone 12 Pro Max/ iPhone 12 mini ）かつ iOS14.3
- Rakuten SIMを副回線として設定
楽天モバイルではiPhoneを販売していない
楽天モバイルではiPhoneを販売していません。
そのため、楽天モバイルで使えるSIMフリー版iPhoneかSIMロック解除済みのキャリア版iPhoneを自分で買ってくる必要があります。
楽天モバイルで使えるiPhoneと使えないiPhoneがある
どのiPhoneでも楽天モバイルで使えるわけではないです。
使えるiPhoneと使えないiPhoneがあります。
楽天モバイルで使えるiPhone
以下のiPhoneは、物理SIMカードまたはeSIMで楽天モバイルが利用可能です。
| 機種名 | 物理SIM | eSIM |
| iPhone XR | 利用可能 | 利用可能 |
| iPhone XS | 利用可能 | 利用可能 |
| iPhone XS Max | 利用可能 | 利用可能 |
| iPhone 11 | 利用可能 | 利用可能 |
| iPhone 11 Pro | 利用可能 | 利用可能 |
| iPhone 11 Pro Max | 利用可能 | 利用可能 |
| iPhone SE(第2世代) | 利用可能 | 利用可能 |
| iPhone 12 | 利用可能 | 利用可能 |
| iPhone 12 mini | 利用可能 | 利用可能 |
| iPhone 12 Pro | 利用可能 | 利用可能 |
| iPhone 12 Pro Max | 利用可能 | 利用可能 |
ちなみに、楽天モバイルは動作確認が遅いです。
iPhone 12シリーズはSIMフリー版は動作確認していますが、キャリア版は一部の機種でしか動作確認されていません。
楽天モバイルで使えないiPhone
以下のiPhoneは、楽天モバイルでは利用できません。
- iPhone 6s
- iPhone 6s Plus
- iPhone SE(第1世代)
- iPhone 7
- iPhone 7 Plus
- iPhone 8
- iPhone 8 Plus
- iPhone X
楽天モバイルは5Gはまだ使えない
楽天モバイルは2020年12月22日時点では、5Gはまだ使えません。
仮に使えるようになったとしても、｢○○駅の南口改札付近｣とかそういうレベルなので、いつでもどこでも5Gで通信することはできません。
iPhoneのSIMロック解除必須
ドコモ、au、ソフトバンクで販売されているiPhoneは、購入した会社でしか利用できないようにSIMロックがかかっています。
楽天モバイルでキャリアで購入したiPhoneを使いたい場合は、iPhoneのSIMロックの解除が必須です。
楽天モバイルではiPhone向けの補償サービスは無い
楽天モバイルでは、自分で調達してきたiPhoneに対してかけられる端末補償サービスはありません。
SIMフリー版iPhoneを購入したらApple Care+に加入することをオススメします。購入時に加入していなくても、購入後30日以内であれば後からでも加入できます。
SIMのみ契約時の端末補償は、月700円で年間10万まで保証する｢モバイル保険｣がオススメ
モバイル保険とは、モバイル端末が壊れたときの修理費用を10万円まで保障する保険です。スマホ、タブレット、ノートパソコン、ゲーム機までWi-Fiに繋がる機器全般が対象です。
モバイル保険のポイント
- 月額保険料700円
- 年間10万円まで補償(主端末が10万円、副端末が2台あわせて最大3万円まで、合計で10万円まで)
- 自己負担金なし
- 1契約で3端末まで補償可能
通信キャリアに制限はないので、他社に乗り換えてもそのまま継続して利用できます。サブブランドや格安SIMを渡り鳥のように利用している人にオススメです。
スマホを買い替えた場合や保証対象とする機器を追加･変更したい場合は、マイページからいつでも簡単に手続きできます。
壊れたスマホの写真を撮って修理に出して、修理報告書･領収書またはレシートの写真を撮影して、マイページから保険金申請を行うと、最短5営業日で保険金が振り込まれます。
